商管部工作职责修订稿
商管部岗位职责
商管部岗位职责一、岗位职责概述商管部是企业中负责商务和管理工作的部门,其主要职责是协助企业高层制定商务战略,管理商务活动,并确保企业的运营顺利进行。
商管部在企业中起到了桥梁和纽带的作用,负责与各部门进行沟通协调,以实现企业的整体目标。
二、具体职责描述1. 制定商务战略:商管部负责参预制定企业的商务发展战略,根据市场环境和竞争对手的情况,提出相应的商务目标和策略,并与其他部门协调合作,确保战略的顺利实施。
2. 管理商务活动:商管部负责管理企业的商务活动,包括市场调研、产品推广、销售管理等。
具体包括制定市场调研计划,组织市场调研团队进行市场调研,采集和分析市场信息;制定产品推广计划,组织推广团队进行产品推广活动;制定销售目标和计划,监督销售团队的销售工作,并进行销售数据分析和评估。
3. 管理商务合作:商管部负责与供应商、客户以及其他合作火伴的合作关系管理。
具体包括寻觅合作火伴,与其进行洽谈和签订合作协议,确保合作关系的顺利进行;与供应商进行谈判,确保采购的质量和价格符合企业的要求;与客户进行沟通和协调,解决问题和提供服务,保持良好的客户关系。
4. 管理团队和人员:商管部负责管理部门内的团队和人员。
具体包括招聘和培训新员工,制定绩效考核标准和激励机制,进行团队建设和管理,确保团队的工作效率和凝结力。
5. 监督和评估:商管部负责对商务活动进行监督和评估。
具体包括制定监督和评估标准,对商务活动进行定期检查和评估,及时发现问题并提出改进措施,确保商务活动的顺利进行和目标的实现。
6. 提供决策支持:商管部负责向企业高层提供商务方面的决策支持。
具体包括采集和分析商务数据,提供市场趋势和竞争对手的分析报告,为高层决策提供参考和建议。
7. 维护企业形象:商管部负责维护企业的形象和声誉。
具体包括制定企业的形象宣传计划,组织品牌推广和公关活动,处理与媒体和公众的沟通,确保企业形象的良好和声誉的维护。
三、任职要求1. 学历要求:本科及以上学历,商务管理、市场营销等相关专业优先。
商管部岗位职责
商管部岗位职责一、岗位概述商管部是企业中负责商业管理和运营的部门,其主要职责是制定商业策略、推动销售业绩、管理供应链、开拓市场和提升客户满意度。
本文将详细介绍商管部的岗位职责,包括商业策划、销售管理、供应链管理、市场开拓和客户服务等方面。
二、商业策划1. 制定商业发展战略:根据市场情况和公司战略目标,制定商业发展战略,包括市场定位、产品定价、渠道策略等,以实现公司的长期可持续发展。
2. 进行市场分析:研究市场趋势、竞争对手和消费者需求,分析市场机会和风险,为制定商业策略提供依据。
3. 定期评估商业绩效:跟踪销售数据、市场份额和客户满意度等指标,评估商业绩效,并提出改进建议。
三、销售管理1. 制定销售目标:根据公司战略和市场需求,制定销售目标,并分解到各销售团队和个人。
2. 管理销售团队:招聘、培训和激励销售团队,确保销售人员具备必要的知识和技能,同时提供良好的工作环境和激励机制,推动销售业绩的实现。
3. 销售业绩分析:监控销售数据,分析销售趋势和问题,及时采取措施解决销售难题,并提供销售报告和分析给管理层。
四、供应链管理1. 管理供应商关系:与供应商保持良好的合作关系,确保供应商按时提供高质量的产品和服务。
2. 控制成本:优化供应链流程,降低采购成本和物流成本,提高供应链效率。
3. 库存管理:根据销售预测和库存策略,合理安排库存,避免库存积压和缺货情况。
五、市场开拓1. 寻找新客户:通过市场调研和销售活动,寻找潜在客户,扩大客户群体。
2. 开展市场推广:制定市场推广计划,包括广告、促销、公关等,提升品牌知名度和产品销售量。
3. 参与市场竞争:跟踪竞争对手的动态,分析竞争策略,制定应对措施,保持竞争优势。
六、客户服务1. 确保客户满意度:建立良好的客户关系,及时回应客户需求和投诉,提供高质量的产品和服务,提升客户满意度。
2. 客户数据分析:分析客户购买行为和偏好,提供客户洞察,为商业策略和市场推广提供依据。
商管部岗位职责
商管部岗位职责一、岗位职责概述商管部是公司的核心职能部门之一,负责公司的商务管理工作。
其主要职责是协助公司实现商业目标,提高经营效益,确保公司的可持续发展。
本文将详细介绍商管部的职责和工作内容。
二、商管部的职责和工作内容1. 商务战略规划和执行商管部负责制定公司的商务战略,并协助公司高层制定商业目标和发展计划。
他们需要对市场进行深入研究和分析,了解行业趋势和竞争对手情况,以制定相应的战略计划。
同时,商管部还需要负责商业计划的执行,监督和评估商业目标的达成情况,并提出改进建议。
2. 销售和市场推广商管部负责制定销售策略和市场推广计划,以提高产品和服务的市场份额和知名度。
他们需要与销售团队密切合作,制定销售目标和销售计划,并监督销售业绩的达成情况。
同时,商管部还需要与市场部门合作,开展市场调研和市场推广活动,提高产品的市场竞争力。
3. 客户关系管理商管部负责建立和维护与客户的良好关系。
他们需要与客户进行沟通和商议,了解客户需求和反馈,并及时解决客户的问题和投诉。
商管部还需要制定客户关系管理策略,提高客户满意度和忠诚度,促进客户的长期合作。
4. 供应链管理商管部负责公司的供应链管理工作。
他们需要与供应商进行谈判和合作,确保供应商的产品和服务的质量和交付时间。
商管部还需要制定供应链管理策略,优化供应链流程,降低成本,提高效率。
5. 经营数据分析和报告商管部负责对公司的经营数据进行分析和报告,为公司的决策提供支持和指导。
他们需要采集和整理公司的经营数据,进行数据分析和趋势预测,并撰写相应的报告。
商管部还需要定期向公司高层汇报经营状况和业绩,并提出改进建议。
6. 风险管理商管部负责公司的风险管理工作。
他们需要识别和评估公司面临的各种风险,并制定相应的风险管理策略和措施。
商管部还需要与其他部门合作,制定应急预案,应对突发事件和风险。
7. 团队管理和培训商管部负责团队的管理和培训工作。
他们需要招聘和选拔合适的人材,建立和维护高效的团队。
商管部岗位职责
商管部岗位职责
1. 负责制定和执行商管部的战略规划和目标,确保部门的运营
与公司整体战略保持一致。
2. 管理商管部的日常运营,包括预算编制、人员管理、绩效考
核等工作。
3. 确保商管部的各项业务运作符合公司的法律法规和政策要求,保持合规性。
4. 负责与其他部门合作,协调资源,推动项目的顺利进行,确
保项目的进度和质量。
5. 监督商管部的绩效,确保部门的目标和指标得到达成,持续
改进和提升部门的绩效。
6. 建立和维护与客户、供应商和合作伙伴的良好关系,确保商
管部的业务能够顺利进行。
7. 协助公司高层领导进行商业决策,提供商管方面的专业建议
和支持。
8. 不断学习和了解行业动态和趋势,为公司提供市场分析和商业机会的评估。
9. 培养和发展商管部的员工,提升团队的整体能力和素质。
10. 负责商管部的内部沟通和外部宣传,维护公司形象和品牌价值。
商管员工作职责范本
商管员工作职责范本商管员是一个综合性岗位,需要具备一定的商业和管理知识,并承担一系列职责,以确保企业的运营顺利进行。
以下是一个商管员的工作职责范本,共____字:一、企业战略规划和执行1. 帮助管理层制定企业发展的长期和短期战略规划。
2. 分析市场和竞争情况,为公司的战略决策提供相关数据和建议。
3. 制定可行性分析,评估新业务机会,并提供相关的市场调研和竞争分析报告。
4. 协助管理层制定目标和关键绩效指标,并监测实施计划的进展情况。
5. 协助制定和实施销售、营销和市场推广策略,以增加公司的市场份额和盈利能力。
6. 执行战略计划,并评估其有效性和可持续性。
二、财务管理1. 解读和分析公司的财务报表,提供财务分析和建议,以评估公司的财务状况和业绩。
2. 监测和管理公司的现金流,确保资金的合理使用和储备,以满足公司的运营和发展需求。
3. 协助管理层制定财务预算和计划,并监督实施过程,确保预算的合理性和准确性。
4. 进行成本分析和管理,提供成本优化的建议,并制定相应的措施。
5. 审核和监测公司的财务风险,提出预警并采取相应的控制措施。
6. 协助管理层与银行、投资者和其他相关方面的财务沟通和协商。
三、人力资源管理1. 协助制定人力资源策略和计划,确保公司能够吸引和保留优秀的人才。
2. 参与招聘和员工选拔,确保选择到适合的人才,并与相关方面协调沟通。
3. 制定和执行员工培训和发展计划,满足公司的人力资源需求,并提高员工的绩效和职业发展潜力。
4. 进行员工绩效评估和薪酬管理,为员工提供公平和合理的薪酬福利待遇。
5. 管理员工关系,解决员工的问题和纠纷,并维护公司的积极工作环境。
6. 确保公司遵守劳动法和相关政策,监督和维护员工的权益。
四、运营管理1. 协助制定和执行公司的运营计划,确保公司的运营活动顺利进行。
2. 管理公司的供应链和物流系统,确保材料和产品的供应和交付顺利进行。
3. 监测和分析公司的生产和运营成本,并提供相应的成本优化建议。
商管员工作职责范文(3篇)
商管员工作职责范文管理工作关系到商场的销售业绩和企业形象,为适应现代企业的发展要求,使本商场在日益激烈的市场竞争中立于不败之地,从规范现场管理工作,规范现场管理人员行为的角度出发,制定本条例。
制定本条例的原则:1、商场现场秩序依靠公司每一位员工共同遵守。
现场工作人员之间应积极协调配合,各岗位工作人员应在本岗位职责内,在公司相关规章制度内履行自己的权利和义务,务必做到现场有人管理,现场责任有人承担。
2、本条例之规定以现场日常工作为对象,以规范现场秩序,规范现场工作人员行为为内容,以现场内部管理为主体,以现场和各职能部室之间互相配合和监督为补充。
商管员工作职责范文(2)一、核心责任1. 负责商管部门的日常运营和管理,确保部门按时完成工作任务,提供准确和及时的商管支持。
2. 与公司其他部门协作,根据业务需求制定商管目标和策略,并监督执行以实现公司整体目标。
3. 建立和维护良好的外部关系,与供应商、客户和合作伙伴保持紧密联系,以确保商管工作的顺利进行。
二、日常运营管理1. 负责商管部门的人员招聘、培训和绩效评估,确保团队的专业技能和工作质量。
2. 管理商管部门的预算和资源,合理分配和利用资源,确保部门工作的高效运作。
3. 督导商管相关的项目和活动,包括但不限于市场调研、竞争分析、市场推广、销售活动等,确保项目和活动的顺利执行。
三、业务策划和执行1. 根据市场需求和竞争环境,制定商管策略和计划,包括市场推广策略、销售策略、客户管理策略等,以提升公司市场竞争力。
2. 协调商管部门与销售部门合作,制定销售计划和目标,并监督销售执行,确保销售业绩的达成。
3. 分析销售数据和市场趋势,提供市场情报和商管报告,为公司决策提供有效的数据支持。
四、供应链管理1. 管理公司的供应链流程,包括采购、物流、仓储等环节,确保供应链的高效和稳定运作。
2. 与供应商进行合作谈判,确保供应商的价格、质量和交货期等满足公司需求。
3. 监控并评估供应商的绩效,对供应商进行分类管理,为公司提供最佳的供应链解决方案。
商管部岗位职责
商管部岗位职责
1. 负责制定和执行商管部的战略规划和目标,确保与公司整体战略目标的一致性。
2. 管理商管部的日常运营,包括财务管理、人力资源管理、供应链管理和采购管理等方面的工作。
3. 确保商管部的预算和成本控制,监督部门内部的预算执行和资源分配。
4. 确保商管部的各项工作符合相关法规和公司政策,保持合规运营。
5. 协调商管部与其他部门的沟通和协作,确保各项业务的顺利进行。
6. 建立并维护与供应商和合作伙伴的良好关系,以确保供应链的稳定和高效运作。
7. 管理商管部的团队,包括招聘、培训和绩效管理等方面的工
作,以确保团队的高效运作和员工的发展。
8. 定期对商管部的绩效进行评估和分析,提出改进建议和优化方案,以提高部门的整体运营效率和效益。
9. 参与公司战略决策和业务发展规划,为公司的发展提供商管方面的专业建议和支持。
10. 确保商管部的工作质量和效率达到公司要求的标准,为公司的可持续发展做出贡献。
万达商管部岗位职责
万达商管部岗位职责第1篇:商管部岗位职责商管部岗位职责一、部门经理1.负责商品质量管理的日常工作。
2.负责本部门工作计划的制定和实施工作。
3.负责本部门人员的思想教育和业务培训工作。
4.负责公司现场管理的督导和检查工作。
5.负责公司员工和现场管理的考评工作。
6.负责公司服务质量的督导工作,并组织相关的一系列活动。
7.负责对商场供应商合同信息的审核、审批工作。
8.负责督促做好商场质量的投诉工作。
9.完成副总经理交办的其他工作任务。
二、质管主管1.负责审核、督导做好商场的商品质量、物价、计量的管理工作。
2.负责督促商场标价签的规范管理。
3.负责采购商品的报价,猴急有关物价资料、信息。
4.负责每周对商场所列商品价格、质量进行检查。
5.在部门经理指导下定期对营业部质量管理进行考核。
6.定期总结商品质量、物价管理工作,做好商品质量管理台账。
7.负责审核新进供应商合同信息档案资料,并将信息及时录入电脑系统。
8.负责监督执行供应商合同,对供应商档案进行合理化管理。
9.负责商品质量及消费者投诉的最终接待、处理。
10.负责对商场“三信”工作的业务培训及指导。
11.按照公司档案管理制度对部门档案进行合理化管理。
12.负责与有关职能部门的联络工作。
13.做好领导安排的其他工作。
三、培训主管1.服从主管领导的工作安排,在部门经理的指导下做好本职工作。
2.负责新员工(联营人员)的录用条件审查和初试工作。
3.负责联营员工档案的管理和资料的登录工作及其他管理工作。
4.做好联营员工的培训和考核工作。
5.制定商场培训工作计划。
6.具体负责各项培训的教学管理工作。
7.负责联营员工健康证、计划生育证的检查及办理。
8.完成联营员工的统计报表工作。
9.办理联营员工的转岗和离岗手续。
10.完成经理交办的其他工作。
四、商管主管1.负责现场的服务质量、劳动纪律、仪表仪容、环境卫生、卖场商品布置的督导巡查工作。
2.负责对员工执行商场各项规章制度的情况进行考核。
商管部岗位职责
商管部岗位职责一、岗位概述商管部是企业管理层的重要组成部分,负责企业的商务管理和运营工作。
岗位职责涵盖了商务拓展、市场推广、客户关系管理、供应链管理等多个方面,旨在达到提升企业业务水平和市场竞争力的目标。
二、岗位职责1. 商务拓展商管部负责开拓新的业务渠道和市场机会,以增加企业的销售额和市场份额。
具体职责包括:- 研究市场需求和竞争情况,制定商务拓展策略;- 寻找潜在客户和合作伙伴,建立并维护良好的业务关系;- 负责商务洽谈和合同签订,确保合作项目的顺利进行。
2. 市场推广商管部负责企业产品或服务的市场推广工作,以提高品牌知名度和市场认可度。
具体职责包括:- 制定市场推广计划和策略,包括广告、促销活动等;- 策划和组织市场推广活动,如展览、会议、宣传活动等;- 监测市场反馈和竞争动态,及时调整推广策略。
3. 客户关系管理商管部负责与客户建立并维护良好的关系,以提升客户满意度和忠诚度。
具体职责包括:- 负责客户需求调研和分析,提供个性化的解决方案;- 跟进客户订单和交付进度,确保客户满意度;- 处理客户投诉和问题,及时解决并提供售后服务。
4. 供应链管理商管部负责企业的供应链管理工作,以确保供应链的高效运转和产品的及时交付。
具体职责包括:- 管理供应商关系,与供应商进行合作协商和谈判;- 跟踪供应链各环节的运作情况,及时解决供应链问题;- 控制和优化库存管理,确保供应和需求的平衡。
5. 数据分析与报告商管部负责对市场和业务数据进行分析和报告,为企业决策提供数据支持。
具体职责包括:- 收集和整理市场和业务数据,进行数据分析和趋势预测;- 编制相关报告和分析结果,向管理层提供决策参考;- 提出改进意见和建议,优化业务流程和管理策略。
三、任职要求1. 本科及以上学历,商务管理、市场营销等相关专业优先;2. 具备较强的商务拓展和市场推广能力,熟悉市场调研和竞争分析;3. 具备良好的沟通和谈判技巧,能够与客户和合作伙伴建立良好的业务关系;4. 熟悉供应链管理和库存控制,具备一定的数据分析能力;5. 具备较强的组织和协调能力,能够有效管理多个项目和任务。
商管部岗位职责
商管部岗位职责商管部是一个组织中非常重要的部门,负责管理和协调各个业务部门之间的工作,以确保整个组织的运营顺利进行。
商管部的职责包括但不限于以下几个方面:1. 战略规划和目标设定,商管部负责制定组织的长期战略规划,并确保各个业务部门的目标与之一致。
他们需要根据市场趋势和竞争环境,制定合理的发展策略,以保持组织的竞争优势。
2. 组织协调和资源分配,商管部需要协调各个业务部门之间的工作,确保各个部门之间的协作和沟通顺畅。
他们需要根据业务需求,合理分配资源,确保各个部门能够充分利用资源,实现业务目标。
3. 绩效管理和评估,商管部负责制定绩效评估体系,并对各个部门的绩效进行监督和评估。
他们需要确保各个部门的工作符合组织的要求,提供必要的培训和支持,以提高整体绩效水平。
4. 风险管理和控制,商管部需要对组织的风险进行识别、评估和控制。
他们需要制定相应的风险管理策略,并与各个部门合作,确保组织能够及时应对各种风险和挑战。
5. 决策支持和数据分析,商管部负责提供决策支持和数据分析服务,为组织的决策者提供有关市场、竞争和业务运营等方面的信息和分析报告。
他们需要收集、整理和分析大量的数据,以帮助决策者做出准确的决策。
6. 业务发展和市场拓展,商管部需要密切关注市场动态和竞争情况,提出业务发展和市场拓展的建议。
他们需要与销售和市场部门紧密合作,制定营销策略和推广计划,以实现组织的业务增长目标。
商管部是一个关键的部门,他们的职责涵盖了组织运营的各个方面。
通过有效的规划、协调和管理,商管部能够确保组织的各个部门能够有序地运作,实现组织的整体目标。
商管员工作职责(3篇)
商管员工作职责管理工作关系到商场的销售业绩和企业形象,为适应现代企业的发展要求,使本商场在日益激烈的市场竞争中立于不败之地,从规范现场管理工作,规范现场管理人员行为的角度出发,制定本条例。
制定本条例的原则:1、商场现场秩序依靠公司每一位员工共同遵守。
现场工作人员之间应积极协调配合,各岗位工作人员应在本岗位职责内,在公司相关规章制度内履行自己的权利和义务,务必做到现场有人管理,现场责任有人承担。
2、本条例之规定以现场日常工作为对象,以规范现场秩序,规范现场工作人员行为为内容,以现场内部管理为主体,以现场和各职能部室之间互相配合和监督为补充。
商管员工作职责(2)商管员的主要工作职责包括:1. 管理和协调日常运营活动:商管员负责协调和监督企业的日常运营活动,确保各个部门和团队之间的协作顺利进行。
2. 制定和执行战略计划:商管员负责制定公司的战略计划,并确保其执行和实施。
他们需要对市场趋势和竞争环境进行分析,以制定出符合公司状况的对策。
3. 管理财务和预算:商管员负责管理公司的财务方面,包括预算编制、财务报表分析、资金管理等工作。
他们需要确保公司的财务状况稳健和合规。
4. 招聘和培训员工:商管员负责公司的人力资源管理,包括招聘新员工和培训现有员工。
他们需要确保公司具备合适的人才和能力来支持业务发展。
5. 监督销售和市场营销活动:商管员需要监督公司的销售和市场营销活动,确保公司的产品和服务能够顺利推广和销售。
6. 分析和解决问题:商管员需要分析公司在运营过程中遇到的问题,并提出解决方案。
他们需要具备分析和解决问题的能力,以帮助公司应对各种挑战。
7. 客户关系管理:商管员需要与客户保持良好的关系,并确保他们对公司的产品和服务满意。
他们需要处理客户投诉和问题,以维护公司的声誉和客户满意度。
8. 战略合作伙伴关系管理:商管员负责与其他公司和组织建立战略合作伙伴关系,以促进业务发展和市场份额的扩大。
总的来说,商管员需要具备良好的组织和领导能力,以确保公司能够顺利运营和发展。
商管部门岗位职责(多篇)
商管部门岗位职责(多篇)第1篇:商管部部门职责市场部部门职责市场部部门名称:商城各楼层商户服务、管理、招商。
部门性质:管理的权力,服务、监督、行使对商城招商、受公司委托,管理权限:确保公司招商、服务方面的工作正常开展。
负责对商城各商户提出问题进行解答、协调及解决。
管理职能:主要职责:全面负责市场部的领导、统筹工作,率领本部门员工履行本、1部门职责;、及时对本部门各项规章制度和工作流程进行归纳、总结与完2 善;制定市场部年度、季度、月度广告促销计划。
、3、制定商城每月的市场工作计划内容。
4 、做好商场摊位、库房招商工作,对空置摊位及时招租,依照5 公司安排及时完成合同续租工作。
、全面掌握了解、了解商场经营户情况,对商户提出的问题、6 建议及时协调解决,重大事件上报主管领导。
、每季定期进行和政市场调查,为公司提供较可靠的市场情报7 及市场动态书面报告,方面领导做出相关判断。
、注意周边市场的变化并制定出相应的应对措施,以保证商场8 正常、稳定的发展。
、完成领导交办的其他工作。
9市场部经理职责岗位名称:市场部经理直接上级:总经理直接下属:楼层主管、文秘岗位职责:严格遵守公司的各项规章制度。
、1 制定商场年度广告促销计划,提升商城的对外形象、促进、2 商城正常、有序发展。
领导楼层主管严格依照公确定本部工作内容及工作流程,、3 司规定开展工作。
依照合同规定按时完成各楼层租金收取工作,及时处理租金收缴中出现的各种问题。
在工作中要重大局,有全局观。
一切以公司的利益为重、4 杜绝楼层主管有损害公司形象、利益的行为发生。
加强楼层主管培训工作,提高独立工作能力。
制定商场每月的市场工作计划内容。
做好商场摊位、铺面、5 的招商工作,对空置摊位和铺面及时招租,依照公司安排及时完成合同续租工作。
全面掌握了解、了解商场经营户情况,每季定期进行市场、6 调查,提供较可靠的市场情报及市场动态书面报告。
注意周边市场的变化并制定出相应的应对措施,以保证商场正常、稳定的发展。
2024年商场管理岗位职责(3篇)
2024年商场管理岗位职责(3篇)目录第1篇商场管理经理岗位职责第2篇商场管理岗位职责第3篇商场管理员岗位职责商场管理经理岗位职责岗位职责:1、负责商场的日常经营和管理工作,包括商场经营管理、营业安全管理、商户经营管理、商场会员管理、商户导购员管理等、保证商场正常运营。
2、做好商户租金的收缴和催缴。
3、负责商场租赁合同的谈判和签订合同。
4、积极主动沟通协调品牌和商户,组织各种促销活动。
5、负责本部的商户进行装修、撤场监督的管理工作,6、每周组织员工进行消防安全彻查、杜绝隐患。
7、接受公司安排的其他临时工作,处理突发事件。
任职要求:1、性别: 不限。
2、年龄:45岁以下。
2、学历:全日制大学本科及以上学历。
3、专业:市场营销及管理类及相关专业。
4、工作经验:有相关商场/卖场物业管理经验3年以上,有招商及运营结合管理经验优先。
5、专业要求:熟悉掌握商场/卖场各业态营销策划、品牌推广、商业管理等相关知识,熟悉商场/卖场的业态布局及规划。
6、能力素质要求:(1)较强的团队管理与统筹、组织协调、分析判断、应变、解决问题的能力;(2)有效提升及维持商场的高标准客户服务化;(3)协助商场内各类活动的美化装饰及促销活动优秀的执行力与计划性;(4)较好的心理素质、语言及文字的组织、文案写作能力;熟练的使用办公软件。
商场管理岗位职责商场营运管理临港集团上海临港经济发展(集团)有限公司,临港集团,临港岗位职责:1、全面负责营运管理部的工作,按照公司的经营目标和要求,落实具体措施和办法,按时制订本部门的年度工作计划,定期检查完成情况,做好总结汇报;2、负责租户进场前期的商务条件谈判、物业协调、押金缴付等相关事宜;3、根据商场提供的租户撤场评估意见,与租户进行商务条件的谈判、物业协调、押金退付;4、与租户保持良好的沟通,为租户提供服务,对安全事故情况进行核实、评估,对各商场租户的相关证照进行备案,并及时对到期以及即将到期的证照进行整理;5、主动通知租户,对于需要协调帮助的提供相关服务;6、负责对广告位进行租借管理,对公共广告位进行日常维护;7、负责项目整体的对外营销推广、媒体宣传、营销资源管理。
商管部岗位职责范文
商管部岗位职责范文商管部是一个负责企业管理的部门,其职责是协助公司高层制定和实施企业的战略方针和管理政策,并负责协调各部门之间的沟通和协作。
下面是商管部常见的岗位职责:1.商管部经理:-负责商管部的日常运营和管理。
-制定和实施商管部的工作计划和目标。
-协调各部门之间的沟通和协作。
-监督和评估商管部的绩效,确保部门运营按照预定目标和标准。
2.商务发展经理:-负责公司业务拓展和市场开拓。
-分析市场趋势和竞争对手,制定市场营销策略。
-研究和开发新的业务机会和合作伙伴关系。
-管理合作伙伴关系,协调各种商务合作项目。
-协助商管部经理制定商务发展计划和目标。
3.组织发展经理:-制定和实施人力资源规划和招聘计划。
-管理员工培训和发展计划。
-设计和实施绩效考核和激励制度。
-管理员工关系,解决员工问题和纠纷。
-监督和评估员工绩效,提供相关的反馈和指导。
4.项目管理经理:-负责公司重大项目的策划和管理。
-制定项目计划,确定项目目标和时间表。
-管理项目团队,协调各种资源。
-监督项目进展和质量,及时解决问题和风险。
-编写和提交项目报告,向上级汇报项目状态和进展。
5.绩效管理经理:-设计和实施绩效管理制度和流程。
-确定绩效指标和目标。
-进行绩效评估和考核,提供相关的反馈和建议。
-协助员工制定个人发展计划和目标。
-监督和评估绩效管理制度的有效性和公平性。
总结起来,商管部的岗位职责主要包括战略规划、业务拓展、人力资源管理、项目管理和绩效管理等方面。
通过协助公司高层制定和实施企业的战略方针和管理政策,商管部确保公司顺利运营和发展。
商业管理岗位职责(精选3篇)
商业管理岗位职责(精选3篇)商业管理篇1(一)工作职责:1.负责组织商业地产项目、城市综合体项目的市场调研,进行商业地产行业发展趋势和市场竞争的研究分析,组织并指导商业业态调研、市场及竞争对手调研;2.根据公司发展战略制定综合体商业项目商业战略、创新项目业态并组织实施,3.负责拟定公司商业地产项目的发展规划及商业地产项目的整体商业运作管理,根据商业项目的区域特点不断调整业态、制定商业管理优化方案等;4.组织实施商业地产项目、城市综合体项目及产品线的业态定位、商业项目的营销策划、招商营运、商业及星级酒店运营、组织管理等;5.负责协调政府和合作单位关系、指导、监督和协助商业项目招商、策划推广工作;6.负责商业项目的营运管理制度体系及标准的建立与执行,组织拟定项目运营方针、政策和计划,并有效地推进与实施,不断完善和优化,确保公司下达的各项经营、管理指标的达成;7.负责建立和维护公司良好的商业品牌形象,建立良好的社会关系,确保外部营运环境的良性发展;8.负责制定并审核商业运营、年度预算计划、人员编制计划、岗位职责及工作部署等;9.完成领导交办的其他工作。
(二)任职要求:1.全日制本科及以上学历,房地产项目管理、工程管理、建筑工程、土木工程、企业管理、工商管理、市场营销等相关专业;2.具有10年以上大型商业地产企业招商、运营管理工作经验,其中5年以上商业地产高层管理工作经验,熟悉商业地产多种业态运营管理及未来发展趋势及大型商业项目的企划、营运及招商管理工作,且过往业绩突出;3.对城市商业综合体、星级酒店、旅游商业的开发、规划、招商、运营等相关运作有深入的.了解;4.精通大型商业项目全盘操作及后期经营管理工作,有大型商业筹建、开业招商案例、有知名项目的商业地产招商、商业运营管理经验者优先;5.具有多年商业综合体运营管理及招商实操经验,熟悉商业房地产项目前期定位、中期规划、后期招商营运等全流程工作,对商业项目的规划、布局、资产处置及与资本市场对接有较丰富的经验;6.强烈的市场意识和丰富品牌运作经验,有一定的文字报告撰写能力,熟悉国家及相关地方性法律及政策;7.具备较强的项目营运管控和团队管理能力,能够全面统筹独立组织、协调开展招商运营管理工作,善于团队管理,有较强的领导能力与组织协调能力;8.具有良好的沟通协调能力,具有丰富的行业资源及人脉圈;9. 45岁以下,服从公司调配,接受出差。
商管部岗位职责
商管部岗位职责一、岗位概述商管部是公司的重要职能部门之一,负责协调和管理公司的商务和管理事务。
主要职责包括制定和执行公司的商务战略、管理公司的运营流程和流程优化、协调各部门的合作和沟通、以及监督和评估公司的绩效等。
二、岗位职责1. 制定商务战略商管部负责制定和执行公司的商务战略,包括市场开拓、产品定位、销售策略等。
根据市场情况和竞争对手的动态,制定相应的战略方案,并与相关部门合作落实执行。
2. 管理运营流程商管部负责管理公司的运营流程,并进行流程优化。
通过对各个环节的分析和评估,提出改进方案,优化流程,提高工作效率和质量。
3. 协调部门合作商管部作为公司各个部门之间的协调者,负责协调各部门的合作和沟通。
与销售部门合作,制定销售目标和计划;与生产部门合作,确保产品的生产和交付;与财务部门合作,进行预算和财务分析等。
4. 监督绩效评估商管部负责监督和评估公司的绩效。
通过制定绩效评估指标和考核体系,对各个部门和个人的绩效进行评估和反馈。
并根据评估结果,提出改进措施,推动公司的发展和提升。
5. 市场调研和竞争分析商管部负责进行市场调研和竞争分析,收集和分析市场信息和竞争对手的动态。
通过市场调研和竞争分析的结果,为公司的决策提供参考,制定相应的市场营销策略。
6. 制定管理政策和流程商管部负责制定公司的管理政策和流程,并进行实施和监督。
包括人力资源管理政策、财务管理政策、项目管理流程等。
确保公司的管理制度和流程的规范和有效性。
7. 客户关系管理商管部负责客户关系的管理,包括与客户的沟通和协调,解决客户的问题和需求。
通过与客户的良好沟通和关系维护,提高客户满意度,促进业务的发展。
8. 团队管理和培训商管部负责团队的管理和培训。
包括团队的组建和调配,团队成员的培训和发展等。
通过团队管理和培训,提高团队的凝聚力和执行力,推动公司的发展。
三、任职要求1. 本科及以上学历,管理学、工商管理等相关专业优先;2. 具备较强的商务和管理能力,熟悉市场营销和管理理论;3. 具备良好的沟通和协调能力,能够有效协调各部门间的合作;4. 具备较强的分析和决策能力,能够对市场和竞争进行准确分析;5. 具备较强的团队管理和培训能力,能够带领团队完成工作目标;6. 具备较强的抗压能力和应变能力,能够在工作中处理复杂的情况;7. 具备较强的计划和执行能力,能够按时完成工作任务。
商业运营管理公司商管部职责参考(5篇模版)
商业运营管理公司商管部职责参考(5篇模版)第一篇: 商业运营管理公司商管部职责参考商业运营管理公司商管部职责参考(一)运营管理公司商管部职责1.本着统一管理、统一经营的原则, 负责对商业街现场经营秩序的维护, 保障商业街整体品牌形象和服务形象。
2.根据商业街运营管理需要, 制定并调整商业街相关管理规章制度以及建立健全商铺经营档案并妥善保管。
3.根据公司目标和相关约定(合同、合约、协议等), 确保商户履行各类相关约定的义务和责任, 定期回顾, 确保相关约定条款的有效执行。
4.根据公司目标, 部门计划、指标, 执行商户入驻商业街后的经营管理和资源协调服务。
5.规范商业街卖场购物环境、服务品质, 根据公司目标和项目发展阶段持续改进和保持优质的经营环境和消费环境。
6.根据商户相关约定(合同、合约、协议等)以及公司财务及收银相关制度, 按时、准确催收各类应缴款项, 确保各项指标的达成。
7、负责商户管理监督工作, 与商户保持良好的联系与沟通, 维护公司与商户、商户与商户、商户与顾客之间的良好关系。
8、管控商业街商户装修进度, 保障商业街的良好整体形象, 按要求如期经营。
9、针对商业街定位和经营的不同阶段, 设计各类信息搜集和反馈渠道, 制定相适应的制度和措施并上报领导, 为公司整体的战略决策提供依据。
10、及时发现并处理商业街突发事件, 为商户及顾客提供优质的服务, 营造受尊重、欢迎的氛围, 从而提升项目的整体形象及服务品质。
11.通过准确接报事, 集中受理、分析、高效流转客户信息, 整合资源快速、高效解决问题, 满足客户合理需求。
12.负责协调并配合物业公司对商业街卖场环境的维护及维修工作。
13、定期与企划部、招商部进行统计、分析、评估经营情况, 提出合理的商户调整和商业街运营活动的建议, 并配合做好商业街市场推广工作。
14.负责协调并监督保安、保洁、消防的日常相关工作。
15.负责定期对商户导购进行商业街项目相关培训与监督工作。
商管部岗位职责
商管部岗位职责一、岗位概述商管部是公司内部的一个重要职能部门,负责管理和协调公司的商务和管理事务。
商管部的主要职责是确保公司的运营顺利进行,促进公司的发展和增长。
二、岗位职责1. 制定和执行公司的商务战略和发展计划,确保公司的长期可持续发展。
2. 负责制定和管理公司的商务政策和流程,确保公司的商务活动符合法律法规和道德标准。
3. 负责公司的市场调研和竞争分析,为公司的产品和服务提供市场定位和推广策略。
4. 负责公司的销售和业务发展,与客户建立和维护良好的业务关系,促进销售额的增长。
5. 负责公司的供应链管理和物流运作,确保产品的供应和交付能够满足客户需求。
6. 负责公司的财务管理和预算控制,确保公司的财务状况健康稳定。
7. 负责公司的人力资源管理和组织发展,招聘、培训和评估员工,提高员工的绩效和工作满意度。
8. 负责公司的项目管理和执行,确保项目按时、按质、按量完成。
9. 协调和管理公司内部各部门之间的合作和沟通,促进团队的协作和效率提升。
10. 跟踪和分析市场和行业的发展趋势,为公司提供战略建议和决策支持。
11. 定期向公司高层管理层汇报商管部的工作发展和业绩情况。
三、任职要求1. 本科及以上学历,商务管理、市场营销、管理学等相关专业优先。
2. 具备较强的商业敏感度和市场分析能力,能够准确判断市场需求和竞争态势。
3. 熟悉商务谈判和合同管理流程,具备良好的沟通和商议能力。
4. 具备较强的团队管理和领导能力,能够有效协调和激励团队成员。
5. 具备良好的财务和预算管理能力,能够进行财务分析和风险评估。
6. 熟练运用办公软件和商业管理工具,如Microsoft Office、ERP系统等。
7. 具备良好的英语听说读写能力,能够进行商务英语沟通和文件处理。
四、工作环境商管部普通位于公司总部或者办公楼的行政办公区域,工作环境舒适,设备齐全。
工作时间普通按照公司的正常工作时间安排,但可能需要加班处理紧急事务或者项目。
商管员工作职责模版(二篇)
商管员工作职责模版商管员工作职责模板如下:I. 业务开展职责1. 负责制定并实施公司的商业战略和发展计划,确保公司的长期持续增长。
2. 分析市场趋势和竞争对手的动态,为公司制定相应的市场营销策略和销售计划。
3. 管理销售团队,设定目标和销售指标,并监督团队成员完成销售任务。
4. 协调内部部门,促进产品研发、生产、供应链和市场营销等职能之间的良好合作与沟通。
5. 负责开拓新的市场和客户资源,推进新产品和服务的推广和销售。
6. 审核产品定价策略,并采取相应的定价措施,确保产品的市场竞争力和盈利能力。
7. 建立并维护与客户的良好关系,处理客户的投诉和问题,提高客户满意度和忠诚度。
II. 管理与协调职责1. 负责制定公司的组织架构和人事管理制度,确保公司人力资源的有效配置和管理。
2. 监督员工的工作表现,评估员工的绩效,并提供必要的培训和发展机会。
3. 确保公司对法律法规和政府政策的合规性,及时调整和完善相关的管理制度。
4. 管理公司的财务预算,监控公司的资金流动和利润状况,并提出合理的财务管理建议。
5. 协调各部门的工作安排,推动各项任务的完成,确保公司的运营效率和效果。
6. 组织和参与公司的会议和活动,提供专业意见和建议,并推动决策的实施。
III. 数据分析与决策支持职责1. 收集、整理和分析公司的销售数据、市场数据和财务数据,提供合理的数据分析和报告。
2. 根据数据分析结果,提出业务发展和优化运营的建议和决策支持,为决策者提供参考依据。
3. 监控竞争对手的动态和市场变化,及时调整公司的战略和决策,以保持市场竞争力。
4. 评估市场需求和产品定位,提供产品和服务的改进建议,以满足客户的需求和期望。
5. 管理和维护公司的信息系统和数据库,确保数据的完整性和安全性。
IV. 品牌营销与公关职责1. 管理和推广公司的品牌形象,制定品牌推广策略和宣传计划,提高品牌影响力。
2. 策划和组织相关的营销推广活动,包括展会、讲座、促销和公关活动等,提升公司知名度和销售量。
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商管部工作职责
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商管部工作职责
一、在公司领导的指导下全面实施经营管理工作,确保运营管理工作的正常进行;保证公司的各项规章制度及经营计划在营业现场得到落实。
二、负责卖场内的全面招商、运营及现场管理工作,配合公司整体经营方针,负责分管商业街的业务工作,包括租金、物业费等费用的收缴,协助企划部广告位及其他促销费用的收缴,并做好商户业主的沟通洽谈等工作。
三、对卖场内实行走动式管理,处理现场发生的饿一切事物,包括突发事件的临时处理。
四、立足现场做好现场的各项管理工作和各项服务设施的检查工作,确保营业时间内本区域各项工作顺利进行。
五、负责现场管理的同时,收集商户和顾客的合理化意见,并及时向领导反馈,提供相关建议,以促进工作质量的提升。
六、做好现场管理,并随时检查监督,确保区域内无任何纠纷,保证卖场内正常经营,落实运营现场的服务、环境、安全、宣传等考核达标。
七、定时组织召开部门例会,加强对商管工作的管理和培训。
八、配合现场其他的管理工作和上级交办的其他任务。