商管公司职责
商管部岗位职责
商管部岗位职责一、岗位职责概述商管部是企业中负责商务和管理工作的部门,其主要职责是协助企业高层制定商务战略,管理商务活动,并确保企业的运营顺利进行。
商管部在企业中起到了桥梁和纽带的作用,负责与各部门进行沟通协调,以实现企业的整体目标。
二、具体职责描述1. 制定商务战略:商管部负责参预制定企业的商务发展战略,根据市场环境和竞争对手的情况,提出相应的商务目标和策略,并与其他部门协调合作,确保战略的顺利实施。
2. 管理商务活动:商管部负责管理企业的商务活动,包括市场调研、产品推广、销售管理等。
具体包括制定市场调研计划,组织市场调研团队进行市场调研,采集和分析市场信息;制定产品推广计划,组织推广团队进行产品推广活动;制定销售目标和计划,监督销售团队的销售工作,并进行销售数据分析和评估。
3. 管理商务合作:商管部负责与供应商、客户以及其他合作火伴的合作关系管理。
具体包括寻觅合作火伴,与其进行洽谈和签订合作协议,确保合作关系的顺利进行;与供应商进行谈判,确保采购的质量和价格符合企业的要求;与客户进行沟通和协调,解决问题和提供服务,保持良好的客户关系。
4. 管理团队和人员:商管部负责管理部门内的团队和人员。
具体包括招聘和培训新员工,制定绩效考核标准和激励机制,进行团队建设和管理,确保团队的工作效率和凝结力。
5. 监督和评估:商管部负责对商务活动进行监督和评估。
具体包括制定监督和评估标准,对商务活动进行定期检查和评估,及时发现问题并提出改进措施,确保商务活动的顺利进行和目标的实现。
6. 提供决策支持:商管部负责向企业高层提供商务方面的决策支持。
具体包括采集和分析商务数据,提供市场趋势和竞争对手的分析报告,为高层决策提供参考和建议。
7. 维护企业形象:商管部负责维护企业的形象和声誉。
具体包括制定企业的形象宣传计划,组织品牌推广和公关活动,处理与媒体和公众的沟通,确保企业形象的良好和声誉的维护。
三、任职要求1. 学历要求:本科及以上学历,商务管理、市场营销等相关专业优先。
商管公司各部门人员岗位职责
各部门人员岗位职责一、运营管理总监1、严格审查相关合同文本,并对运营中心各项工作认真把关,做到不遗漏、不错失、公正、公平、严格执行公司招商政策。
2、制定与完善本部门各种规章制度、奖惩办法,培训计划、并带领配合协助部属完成各项工作指标。
3、协调各种矛盾,处理各类投诉,提供经营建议,做好与项目各部门的良好沟通与和谐发展,确保信息资源共享。
负责项目商业的整体运作推广.4、了解各业态政策法规,为商家提供主要疑难咨询与办证咨询,保证双方良好沟通与和谐发展关系。
5、对项目整体发展方向、经营定位、商街理念、广告活动、进行把控。
6、定期组织对分项目各项综合指标如:出租率、商家流失率、商家满意率、人气指数、租金上涨幅度、销售均价幅度等几个指标进行评估和考核。
7、每月内向公司提交该项目运作的总结报告。
二、策划经理岗位职责1、项目经营管理中心资料及报表的收集整理;经营管理意见的收集及反馈、经营管理进度记录及跟进,客户管理系统的建立,各种相关法律法规的及时采集和传达。
2、参与项目前期活动方案及活动开展的讨论,同等项目市场调查及报告的编写,参与广告设计方案及媒体组合方案的讨论,参与经营管理中心的设计及布置;3、市场经营管理前的准备工作;日常广告发布情况的归纳总结并提出相关建议;4、经营管理现场日常事务及人员的管理,经营管理进度的掌控及建议;5、定期召开经营管理例会;各阶段工作报告的编写;与各部门的协调配合。
三、策划与活动推广主管职责1、负责落实运营经理构思的细化工作并形成方案,分解与落实。
收集分析竞争对手楼盘的市场调查。
2、每月定期对各商家经营状况进行调查分析,提出对商家及项目整体的广告宣传策略.3、负责对推广活动方案的构思出台与管理到过程执行,商家现场促销活动的管理与商家举办活动的经营辅导.4、项目商业现场各种广告设计,DM单、招商手册、宣传资料、各节点活动方案与广告公司的沟通制作。
5、定期对项目进行出租率、商家流失率、商家满意率、人气指数、租金上涨幅度、销售均价幅度做出统计与分折结果及解决方案呈报运营经理。
商管部岗位职责
商管部岗位职责一、岗位职责概述商管部是公司的核心职能部门之一,负责公司的商务管理工作。
其主要职责是协助公司实现商业目标,提高经营效益,确保公司的可持续发展。
本文将详细介绍商管部的职责和工作内容。
二、商管部的职责和工作内容1. 商务战略规划和执行商管部负责制定公司的商务战略,并协助公司高层制定商业目标和发展计划。
他们需要对市场进行深入研究和分析,了解行业趋势和竞争对手情况,以制定相应的战略计划。
同时,商管部还需要负责商业计划的执行,监督和评估商业目标的达成情况,并提出改进建议。
2. 销售和市场推广商管部负责制定销售策略和市场推广计划,以提高产品和服务的市场份额和知名度。
他们需要与销售团队密切合作,制定销售目标和销售计划,并监督销售业绩的达成情况。
同时,商管部还需要与市场部门合作,开展市场调研和市场推广活动,提高产品的市场竞争力。
3. 客户关系管理商管部负责建立和维护与客户的良好关系。
他们需要与客户进行沟通和商议,了解客户需求和反馈,并及时解决客户的问题和投诉。
商管部还需要制定客户关系管理策略,提高客户满意度和忠诚度,促进客户的长期合作。
4. 供应链管理商管部负责公司的供应链管理工作。
他们需要与供应商进行谈判和合作,确保供应商的产品和服务的质量和交付时间。
商管部还需要制定供应链管理策略,优化供应链流程,降低成本,提高效率。
5. 经营数据分析和报告商管部负责对公司的经营数据进行分析和报告,为公司的决策提供支持和指导。
他们需要采集和整理公司的经营数据,进行数据分析和趋势预测,并撰写相应的报告。
商管部还需要定期向公司高层汇报经营状况和业绩,并提出改进建议。
6. 风险管理商管部负责公司的风险管理工作。
他们需要识别和评估公司面临的各种风险,并制定相应的风险管理策略和措施。
商管部还需要与其他部门合作,制定应急预案,应对突发事件和风险。
7. 团队管理和培训商管部负责团队的管理和培训工作。
他们需要招聘和选拔合适的人材,建立和维护高效的团队。
商管部岗位职责
商管部岗位职责
1. 负责制定商管部的工作计划和目标,确保部门的运作符合公司的战略方向和业务发展需求。
2. 管理商管部的日常运营,包括人员安排、资源分配、工作流程优化等,确保部门高效运转。
3. 负责商管部的预算编制和执行,监控部门的经济效益,确保在预算范围内完成工作任务。
4. 协调商管部与其他部门的合作与沟通,促进部门间的协同工作,确保公司整体运营的顺畅。
5. 负责商管部员工的招聘、培训和绩效考核,激励团队成员的工作积极性和提高整体绩效。
6. 研究市场变化和竞争情况,制定商管策略和规划,提出业务发展建议和改进建议。
7. 负责商管部的数据分析和报告撰写,为公司决策提供有力的
数据支持和业务分析。
8. 确保商管部的工作符合相关法律法规和公司政策,防范和化解风险,保障公司的合法权益。
9. 不断优化商管部的工作流程和管理制度,提高工作效率和质量,推动部门的持续改进和发展。
10. 承担其他上级领导交办的临时性工作任务和特殊项目,完成其他相关工作。
商管部岗位职责
商管部岗位职责一、岗位概述商管部是公司重要的职能部门之一,负责公司的商业管理和运营工作。
商管部的主要职责是制定和执行公司的商业战略,推动公司业务的发展和增长,提升公司的竞争力和盈利能力。
本文将详细介绍商管部的岗位职责。
二、商管部的职责和工作内容1. 制定商业战略:商管部负责制定公司的商业战略,包括市场定位、产品定位、渠道策略等,以确保公司在市场中具有竞争优势。
2. 市场分析和研究:商管部负责对市场进行深入分析和研究,了解市场需求和竞争情况,为公司的决策提供可靠的市场数据和信息。
3. 业务发展:商管部负责推动公司业务的发展,通过开辟新市场、拓展新业务领域等方式,实现公司的业务增长和市场份额的提升。
4. 渠道管理:商管部负责管理和优化公司的销售渠道,包括线上渠道和线下渠道,确保产品能够顺利地流通和销售。
5. 销售管理:商管部负责制定销售策略和销售目标,管理销售团队,确保销售业绩的达成,并监控销售数据,及时调整销售策略。
6. 客户关系管理:商管部负责建立和维护与客户的良好关系,提供优质的客户服务,解决客户问题和投诉,确保客户满意度和忠诚度。
7. 成本控制和盈利管理:商管部负责控制公司的成本,提高运营效率,同时制定盈利管理策略,确保公司的盈利能力和财务健康。
8. 团队管理:商管部负责管理商管部门的团队,包括招聘、培训、绩效考核等工作,激励团队成员的工作积极性和创造力。
9. 与其他部门的协调合作:商管部负责与其他部门进行协调合作,共同推动公司的发展,解决跨部门问题,促进信息共享和流通。
三、商管部岗位职责的要求和能力素质1. 具备商业思维和战略眼光:商管部岗位需要具备良好的商业思维和战略眼光,能够洞察市场需求和竞争动态,制定有效的商业战略。
2. 优秀的市场分析和研究能力:商管部岗位需要具备优秀的市场分析和研究能力,能够准确分析市场数据和信息,为公司的决策提供有力支持。
3. 出色的沟通和协调能力:商管部岗位需要具备出色的沟通和协调能力,能够与各个部门进行有效的沟通和合作,解决问题和推动工作的顺利进行。
商管公司岗位职责
商管公司岗位职责1.总经理(CEO):负责公司的整体发展策略和目标制定,监督各个部门的运作,协调资源分配和决策,与股东、高层管理层进行沟通,并代表公司参与行业内的合作、投资和决策。
2.市场营销总监:负责公司的市场调研、策划和推广工作,制定市场营销策略,监督广告宣传和市场活动,协调销售团队和渠道合作伙伴,分析市场数据和竞争对手情况,提出相应的销售和推广策略。
3.人力资源经理:负责公司的招聘、培训、绩效评估、员工关系和福利待遇管理,制定人力资源政策和流程,协助员工发展和薪酬福利制定,解决和协调员工问题,确保公司人力资源的稳定和高效运作。
4.财务总监:负责公司的财务管理和资金运作,制定财务政策和流程,协助制定预算和财务报告,进行风险评估和财务分析,管理会计团队和审计工作,确保公司财务状况的稳定和合规性。
5.运营经理:负责公司的日常运营管理,包括供应链管理、生产管理、物流运输和库存管理等,监督运营团队,协调各个环节的运作,提高效率和成本控制,并处理紧急情况和问题,确保公司运营顺利进行。
6.项目经理:负责公司的项目管理和执行,包括项目计划制定、资源分配、任务监督和进度控制等,与相关部门和供应商合作,确保项目按时、高质量完成,并达到预期效果。
7.市场调研分析师:负责市场环境和竞争对手的调研分析工作,收集和整理市场数据、客户需求和市场趋势等信息,撰写市场调研报告和竞争分析报告,为公司的市场战略和营销决策提供支持和建议。
8.销售经理:负责公司的销售目标和业绩,制定销售计划、策略和目标,协调销售团队的招聘和培训,制定销售政策和流程,开发新客户和维护客户关系,进行销售谈判和合同签订,实现销售目标和提升客户满意度。
9.市场推广经理:负责公司产品和品牌的推广活动,制定市场推广策略和计划,协调广告和宣传活动,监督广告制作和媒体合作,与市场营销团队紧密合作,提高品牌知名度和市场份额。
10.客户服务经理:负责公司的客户服务工作,制定客户服务政策和流程,培训和管理客户服务团队,解决客户投诉和问题,参与客户关系维护和客户满意度调查,提高客户忠诚度和口碑。
商管部岗位职责
商管部岗位职责一、岗位职责概述商管部是一个关键的部门,负责公司的商业管理和运营。
商管部的职责包括市场分析、业务发展、客户关系管理、项目管理和业务流程优化等。
本文将详细介绍商管部的岗位职责。
二、市场分析1. 采集和分析市场数据,包括市场规模、竞争对手、市场趋势等,为公司决策提供支持。
2. 进行市场调研,了解客户需求和市场反馈,为公司产品和服务的改进提供建议。
3. 制定市场营销策略,包括市场定位、目标市场选择、产品定价等,以提高市场份额和销售额。
三、业务发展1. 寻觅新的业务机会,开辟新的市场,扩大公司的业务范围和影响力。
2. 策划和执行业务拓展计划,包括寻觅合作火伴、推广新产品等。
3. 与客户进行谈判和合作,达成业务合作协议,提高公司的业务收入。
四、客户关系管理1. 管理现有客户关系,与客户保持良好的沟通和合作关系。
2. 解决客户问题和投诉,确保客户满意度和忠诚度。
3. 开展客户满意度调查,采集客户反馈,改进公司的产品和服务。
五、项目管理1. 管理公司的项目,包括项目计划、资源分配、进度控制等。
2. 协调各部门的合作,确保项目按时完成,并达到预期的目标。
3. 监督项目执行过程中的风险和问题,及时采取措施解决。
六、业务流程优化1. 分析和评估公司的业务流程,发现问题和瓶颈,并提出改进方案。
2. 设计和实施新的业务流程,提高工作效率和质量。
3. 培训员工,确保他们理解并遵守新的业务流程。
七、其他职责根据公司的需要,商管部可能还需要承担其他职责,如财务管理、人力资源管理等。
总结:商管部是一个关键的部门,负责公司的商业管理和运营。
岗位职责包括市场分析、业务发展、客户关系管理、项目管理和业务流程优化等。
通过市场分析和业务发展,商管部能够为公司提供市场情报和业务机会,匡助公司实现业务增长。
通过客户关系管理和项目管理,商管部能够保持良好的客户关系和高效的项目执行。
通过业务流程优化,商管部能够提高工作效率和质量。
商管公司部门职责汇总
一、总经理办公室 负责组织制订公司管理体系,建立完善公司各项规章制度及业务操作流程,形成标准化商业管理公司运作模式,并监督执行协助总经理完成公司要求各项工作组织制订公司年度经营计划,上报公司审批组织制订公司月度工作报告,按期上报公司审批 协助总经理推动、跟进工作计划的实施,组织各类工作会议,整理会议纪要,协调、监督决策事项的落实情况,并及时反馈负责公司办公文件的起草、拟办、流转、阅办跟进、文件收发等文书处理工作负责办公物料管理,包括物料采购,物品入库,盘点清查,报废清理,物料发放等工作收集整公司内部重要信息,及时组织编写公司大事记负责公司公务车辆的调配、管理、维护、检修,处理车辆使用中发生的各类问题负责公司来访接待及相关对外联络事宜负责公司其他各类总务后勤工作,为公司经营管理活动的开展提供后勤服务组织制订公司年度列管资产购置计划,并上报公司审批 负责列管资产的采购、转固、定期盘查、维护保养及报废处理 负责公司档案的收集、整理、立卷、归档、借阅、到期销毁工作 负责档案保管及保密工作 联络商户,定期组织商户座谈会,协调解决商户与公司,以及商户与商户员工之间,在合件过程中出现的问题二、物业部负责制定物业接管计划,并落实实施;对接管的物业进行全面验收,及时发现问题,并与开发企业协商整改;接管商场物业的竣工图纸及设备设施资料等全套档案,整理存档;负责商场工程项目、设备设施的例行检查工作;负责商场工程项目、设备设施出现质量问题后的维修工作;参与商户装修方案的审核、装修过程的监管及装修完毕的验收工作;商场接管初期清洁开荒计划的制定及落实;确定垃圾站和垃圾清运问题;确定日常保洁工作的方案自己管理或外包管理,并落实执行;负责商场的内外消杀工作;负责商场人员、车辆的疏导、管理工作,确保商场的正常经营秩序;负责商场营业时开门、闭店时关门的工作;负责商场内商户装修的现场秩序管理;与辖区派出所和治安大队建立良好的合作关系;负责商场内治安突发事件的处理与地方消防局建立良好的合作关系;做好商场内各种消防设备设施的检修工作,负责对商场内相关人员进行消防知识培训;三、财务部整合部门内部资源,制定部门内部工作流程、工作标准,完善内部管理制度;组织部门会议,分解部门工作任务,并进行跟踪落实;拟定公司财务和会计管理、预算管理、资金管理等财务管理制度,以及会计内控制度、财务管理流程等,报上级财务主管领导审核批准后执行;定期对资金的运行状况进行检查和评价,提出检查意见和必要的预警报告,以保持企业资金的安全性、流动性和收益性;及时了解国家有关税收政策,拟定纳税筹划方案报上级财务主管领导审核,合理纳税;编制各项税收缴纳方案并报送上级财务审议;全面负责财务部日常工作的组织、检查、监督、落实;配合集团组织的各项审计工作,根据审计结果,及时整改;负责协助完成审计机构对公司财务工作进行的例行外部审计工作;针对公司经营性业务发展事项提供财务方面的分析、预测和建议;负责财务工作业务范围内与相关银行、工商、税务及其它政府部门的关系协调工作,为企业财务工作的开展创造良好的外部环境;负责供应商每月对账、结账、费用收取和退还等工作负责商场结算单据的打印工作负责公司运营软件系统维护负责商品编码生成,并监督编码使用负责公司办公设备的维护保养工作负责公司网站建设及维护工作四、招商部组织楼层经理依据商场整体定位及卖场整体规划方案制定每个人所负责楼层区域的品牌招商计划品类招商负责人与商户谈判达成合作意向,将意向商户转化为合同商户,签订正式合同负责续约商户的签约工作经营品牌的变更促销活动降扣、特卖等审批商户合同的日常维护未营业商场商户进场装修流程已开业商场商户进场装修流程参与制定节假日的促销活动与商户沟通促销内容保证商场的毛利预算及商户利益促销活动期间突发事件的解决负责经营商户合作关系的日常维护突发事件的解决处理了解商户的发展动向与商户的日常沟通制定商场布局调整方案制定品类定位方案规划双方合作条件,确保商场毛利与品牌商户的谈判商户的最终落位制定楼层、铺位的年、月预算标准,按照既定方案实施针对预算指标对楼层、品牌进行考核,为布局调整计划提供资料市场调研计划的制定市调报告的填写新品牌的谈判跟踪及结果的记录建立部门内部管理体系,制订相应的管理制度、标准及操作流程,进行有效的内部控制五、卖场管理部建立部门内部管理体系,制订相应的管理制度、标准及操作流程,进行有效的内部控制负责编制部门年度经营预算,报批后落实执行;依据供应商编码规定,为每个商户确定一个供应商编码;依据商户合同编码规定,为每单招商合同确定一个合同编码;负责做好与商户所签合同的录入、整理归档及借阅工作;对卖场营业员进行督导、培训、奖惩等管理工作;对卖场的货品进行管理,如检查货品陈列是否合规、货品库存是否充足检查卖场环境是否达标;为顾客提供咨询、、开具发票、礼品包装、信息广播等服务工作,配合完成商场推出的促销活动;协助招商部门对品牌进行市调工作,为商场调摆工作提供素材负责协调对外关系,为部门工作的顺利完成创造良好的外部环境;完成公司交办的其他工作;六、企划部年、季度促销活动计划的制定节假日、店庆促销活动的制定商场对外宣传对商场外展的策划牵头各部门促销活动注意事项及准备工作促销活动对外宣传资料的定案与制作促销期间卖场氛围的营造活动跟踪促销活动的总结记录陈列区域的效果布置节假日、促销活动期间陈列设计商场外延的设计规划pop陈列的制作节假日、促销活动期间宣传刊的设计相关职能部门的维护工作负责公司内刊的整体策划,定期组稿、编辑制作组织内刊印制,负责定期发行,并收集、分析回馈信息七、安保部负责制定安全保卫工作、消防工作计划并负责落实;负责安排商场的安全保卫工作以及停车场车辆管理工作;负责制定商场开店、闭店制度、停车场规划和车辆管理制度、消防设施检查制度等相应管理制度,报批后监督执行;负责组织制定商场火警疏散方案及灭火作战方案并组织演练;负责日常治安事件的应急处理;负责制定保安人员和消防管理员的培训计划并组织实施;检查各班组日常巡查及交接记录,督促员工严格遵守工作流程;八、人力资源部开拓招聘渠道,根据年度岗位需求制订招聘计划并实施;筛选应聘简历,组织招聘面试,发布录用通知;办理新员工入职手续及试用期满转正评审、批准手续;履行公司人员调动的相关手续,做好员工岗位调整的相关协调工作;组织培训需求调查,编制年度培训计划;按计划实施培训,甄选培训机构、初审培训教程及课件,组织入职及在职人员培训;组织培训考核,总结分析培训效果,并及时反馈;做好外派培训风险管理及培训考核工作;建立培训档案,收集、整理培训相关资料信息及员工个人培训记录;协助做好员工激励工作,组织优秀员工评选活动,并实施激励方案;执行薪酬福利体系,编制薪酬报表,按月核发员工薪资福利,;按时办理社保、公积金缴纳业务,并按政府要求办理相关福利的政策性调整及年检等事宜;做好员工膳食及员工宿舍管理工作;协助办公室主任组织公司年度绩效考核工作,根据考评结果履行相关人事调整手续;负责劳动合同签订及续签,办理合同鉴证、录工、人事关系转移、公司劳动年检等手续;协助处理集团内劳动争议事件,为争议处理提供咨询及建议;办理员工离职手续,监督工作交接,办理解除劳动合同、人事、社保福利关系转出手续;负责人力资源档案及员工个人人事档案的收集、整理、立卷及保管工作;负责员工考勤差假核准记录,监督检查请假手续的完整有效;履行奖惩审批手续,落实奖罚决定;负责人力资源协助做好对商户的服务工作,负责商户员工的招聘、培训与人事管理工作,并协助做好公司与商户、商户与商户员工之间的关系协调工作;完成领导交办的其他工作。
商管部岗位职责
商管部岗位职责
1. 负责制定和执行商管部的工作计划和目标,确保部门的运作符合公司的战略目标和业务发展需求。
2. 管理商管部的日常运营和团队管理,包括人员招聘、培训、绩效评估和激励。
3. 负责商管部的预算编制和执行,确保部门的经济效益和成本控制。
4. 协调商管部与其他部门的沟通和合作,以确保公司各项业务的顺利进行。
5. 负责市场调研和竞争分析,为公司的战略决策提供数据支持和建议。
6. 管理公司的商务合作和客户关系,包括合同谈判、客户满意度管理和问题解决。
7. 负责商管部的项目管理和进度跟踪,确保项目按时完成并达
到预期效果。
8. 确保商管部的工作符合相关法律法规和公司政策,保证公司的合规经营。
以上是商管部岗位的一般职责,具体岗位职责可能因公司规模和行业特点而有所不同。
商管部岗位职责
商管部岗位职责商管部岗位职责1.职责范围:商管部是企业中重要的管理职能部门,其职责范围包括但不限于:(1)负责制定公司的管理规程、管理制度以及工作流程标准,并且加以执行和检查;(2)负责协调企业内部各部门,在商业战略制定、决策、实施等方面给予支持和咨询;(3)负责企业的商业数据分析、市场预测和竞争环境研究,以协助企业在市场营销、产品定位等方面做出更加科学的决策;(4)负责企业的人才管理、团队建设、绩效考核等相关工作,以确保企业内部人员的素质和能力得到提升;(5)负责企业商业风险的评估、防范和控制,以保障企业的利益最大化。
2.合法合规商管部需要保证岗位职责在企业法律法规范围内运营,制定的管理规程、管理制度以及工作流程标准需要符合国家法律法规和企业内部规定,在企业内部完整的法律法规框架下运行。
3.公正公平商管部需要保证岗位职责的公正性和公平性。
公正性体现在商管部在制定制度和规范时要保持客观公正,不偏袒某一方,处理企业内部矛盾时不偏向利益相对较大的一方。
公平性体现在商管部不能以任何形式进行内部潜规则,不让特权阶层因为自己的地位而享受优待。
4.切实可行商管部制定的管理规程、管理制度以及工作流程标准需要切实可行,制定时不应过于理想化,应充分考虑到企业内部现实情况,注重在实际应用过程中的可操作性和可行性,确保可以真正落实在企业的日常经营管理中。
5.持续改进商管部需要保持持续改进的精神,在落实完善的管理规程、管理制度以及工作流程标准后,还要时刻检查和优化,及时发现问题、解决问题,确保企业内部管理越来越合理和规范。
商管部需要不断地优化和改进内部的管理结构和管理方式,保证企业整体的运营效率和效益,为企业的快速发展提供坚实的保障。
以上是商管部岗位职责的概括,作为企业负责人,应该根据企业的情况和商管部内部的实际情况制定更加具体、可操作的详细规程和制度。
万达商管岗位职责
万达商管岗位职责
万达商管岗位职责:
一、职责范围:
担任万达商管部门的负责人,负责管理并指导商业运营、市场推广、商业管理等工作的开展,进一步推进公司的发展和战略规划,确保公司达到长期可持续发展的目标。
二、合法合规:
在商业运营、市场推广、商业管理等方面,必须遵守国家法律法规、相关行业法规以及公司规章制度,确保业务的合法合规,防止违规行为的发生。
三、公正公平:
在商业运营、市场推广、商业管理等方面,必须遵循公正公平的原则,公正对待公司的所有合作伙伴和客户,坚持诚信经营,推动企业风清气正。
四、切实可行:
在商业运营、市场推广、商业管理等方面,必须注重实际操作,注重问题解决,确保工作方案是切实可行的,能够在实际工作中落地并有效产生实际价值。
五、持续改进:
在商业运营、市场推广、商业管理等方面,必须持续改进,不断寻求更好的工作方式和方法,不断优化工作流程和流程,不断提升工作效率和质量,推动公司发展和战略规划的不断优化。
商管公司各部门人员岗位职责
商管公司各部门人员岗位职责商管公司是一个综合性的企业,各个部门都有其特定的职责和任务。
以下是商管公司常见的各个部门以及其人员的岗位职责:1.高层管理高层管理是商管公司最高级别的管理层,他们负责制定公司的目标和战略,决策公司的重要事务。
高层管理人员包括董事会成员、总经理、副总经理等,他们的职责包括但不限于:-确定公司的使命、愿景和战略目标;-定制公司的发展计划和策略,并监督实施;-组织公司的各个部门和团队,确保协同合作;-监控公司的业绩和财务状况;-与其他高层管理人员进行交流和决策。
2.财务部财务部是商管公司负责财务管理和监督的部门,其职责包括但不限于:-制订公司的财务计划和预算,并进行实际执行;-负责公司的会计和财务报告工作,确保合规和透明度;-监督和管理资金的流动和使用;-分析公司的财务状况,提供决策支持。
3.人力资源部人力资源部是商管公司负责人力资源管理和招聘的部门,其职责包括但不限于:-招聘和录用新员工,进行面试和选拔;-管理员工的薪酬和绩效评估;-规划员工的培训和发展计划;-维护和改善员工的工作环境和福利待遇;-管理员工的关系和解决工作纠纷。
4.销售和市场部销售和市场部是商管公司负责销售和市场推广的部门,其职责包括但不限于:-制定销售目标和计划,拓展市场份额;-研究市场需求和趋势,制定营销策略;-客户关系管理,建立和维护客户关系;-进行市场调研和竞争情报分析。
5.研发和创新部研发和创新部是商管公司负责研发新产品和创新的部门,其职责包括但不限于:-进行市场和竞争情报分析,研究产品创新的机会;-设计和开发新产品,并进行相关的测试;-管理知识产权和专利;-与其他部门合作,确保新产品的顺利上市。
6.运营部运营部是商管公司负责生产和运营的部门,其职责包括但不限于:-管理供应链和物流,确保产品的供应和运输;-生产计划和管理,确保生产流程的高效和质量;-管理和维护设备和设施;-进行成本控制和效率改进。
商管部岗位职责
商管部岗位职责一、岗位概述商管部是企业内部的重要职能部门之一,负责企业的商务管理工作。
商管部门的职责涵盖了市场分析、销售策划、客户关系管理、供应链管理等多个方面,旨在提升企业的市场竞争力和盈利能力。
二、岗位职责1. 市场分析商管部门负责进行市场调研和分析,采集和整理市场信息、竞争对手情报,为企业决策提供数据支持。
具体职责包括:- 定期进行市场调研,了解目标市场的发展趋势、需求变化等;- 采集和分析竞争对手的产品、定价、市场份额等信息,为企业制定竞争策略提供参考;- 根据市场情况,提出产品调整、推广活动等建议。
2. 销售策划商管部门负责制定销售策略和计划,以实现企业销售目标。
具体职责包括:- 协助制定销售目标和计划,并跟踪销售发展情况;- 分析销售数据,评估销售绩效,提出改进方案;- 协调销售团队,确保销售活动的顺利开展;- 与其他部门合作,制定促销活动和销售方案。
3. 客户关系管理商管部门负责维护和管理企业与客户之间的关系,提升客户满意度和忠诚度。
具体职责包括:- 建立客户档案,记录客户信息和交流记录;- 定期与客户进行沟通,了解客户需求和反馈;- 处理客户投诉和问题,解决客户困扰;- 组织客户活动,提升客户黏性和忠诚度。
4. 供应链管理商管部门负责管理企业的供应链,确保物流和供应环节的高效运作。
具体职责包括:- 协调与供应商的合作关系,确保供应的及时性和质量;- 管理库存,控制成本和风险;- 优化物流和运输方案,提高物流效率;- 分析供应链数据,提出改进建议。
5. 报告撰写商管部门负责编写相关报告,向上级领导和其他部门汇报工作情况和结果。
具体职责包括:- 撰写市场分析报告、销售报告、客户满意度报告等;- 提供数据和分析,支持决策制定;- 定期汇报工作发展和成果。
三、任职要求1. 教育背景具备本科及以上学历,商务管理、市场营销等相关专业优先。
2. 技能要求- 熟悉市场调研和分析方法,具备数据分析能力;- 具备良好的销售策划和执行能力;- 具备良好的沟通和协调能力,能够与不同部门和客户进行有效的沟通;- 熟悉供应链管理流程和方法,具备物流管理经验者优先;- 具备报告撰写和汇报能力。
商管部岗位职责
商管部岗位职责一、岗位职责概述商管部是企业中重要的职能部门之一,负责企业的商务管理和运营工作。
商管部的主要职责包括市场分析、销售管理、客户关系管理、供应链管理、物流管理等。
下面将详细介绍商管部的各项职责。
二、市场分析1. 负责对市场进行调研和分析,了解行业发展趋势、竞争对手情况等。
2. 根据市场调研结果,制定市场营销策略和计划,提出市场推广方案。
三、销售管理1. 负责制定销售目标和销售计划,组织销售团队完成销售任务。
2. 管理销售团队,包括招聘、培训、激励、考核等。
3. 监督销售业绩,及时调整销售策略,确保销售目标的达成。
四、客户关系管理1. 负责建立和维护客户关系,与客户保持良好的沟通和合作。
2. 处理客户投诉和问题,及时解决,并提供优质的售后服务。
3. 定期与客户进行沟通,了解客户需求和反馈,做好客户满意度调查。
五、供应链管理1. 负责与供应商进行合作,确保原材料和产品的供应充足和质量可靠。
2. 管理供应链流程,包括采购、库存管理、物流配送等。
3. 优化供应链管理,降低成本,提高效率。
六、物流管理1. 负责物流运输的组织和安排,确保产品的准时配送。
2. 监控物流环节,及时处理物流问题,提高物流效率。
3. 与物流公司进行合作,协调物流资源,降低物流成本。
七、数据分析与报告1. 负责收集、整理和分析相关数据,提供数据支持和决策参考。
2. 编制相关报告,向上级汇报工作进展和成果。
3. 分析市场趋势和销售数据,提出改进措施和建议。
八、团队协作1. 与其他部门密切合作,协调各项工作,确保工作的顺利进行。
2. 建立良好的团队合作氛围,提高团队效能。
九、自我提升和学习1. 不断学习行业知识和管理技能,提升自身能力。
2. 参加相关培训和学习活动,不断完善职业素养。
十、其他根据公司的具体情况,商管部可能还需承担其他相关工作。
以上是商管部的岗位职责概述,商管部的工作涉及到市场、销售、客户关系、供应链和物流等多个方面,需要具备良好的沟通能力、团队协作能力和数据分析能力。
商管部岗位职责
商管部岗位职责
1.负责公司的日常管理工作,包括人力资源管理、财务管理、
市场营销、供应链管理等方面的工作。
2.制定和执行公司的管理政策和流程,确保公司各部门的协调
运作,提高工作效率和管理水平。
3.负责公司的人力资源管理工作,包括招聘、培训、绩效考核、福利待遇等方面的工作,确保公司拥有高素质的员工队伍。
4.负责公司的财务管理工作,包括预算编制、成本控制、财务
报表分析等方面的工作,确保公司财务运作的稳健和透明。
5.负责公司的市场营销工作,包括市场调研、产品推广、客户
关系管理等方面的工作,确保公司的产品在市场上具有竞争力。
6.负责公司的供应链管理工作,包括采购管理、物流管理、库
存管理等方面的工作,确保公司的生产和销售能够顺利进行。
7.协助公司高层领导制定公司的发展战略和业务计划,提出管
理建议和改进建议,推动公司的持续发展和改善。
8.协调各部门之间的工作关系,解决部门之间的协调问题和冲突,确保公司整体运作的顺利进行。
商管部岗位职责
商管部岗位职责一、岗位概述商管部是公司的重要职能部门之一,负责协调和管理公司的商务和管理事务。
主要职责包括制定和执行公司的商务战略、管理公司的运营流程和流程优化、协调各部门的合作和沟通、以及监督和评估公司的绩效等。
二、岗位职责1. 制定商务战略商管部负责制定和执行公司的商务战略,包括市场开拓、产品定位、销售策略等。
根据市场情况和竞争对手的动态,制定相应的战略方案,并与相关部门合作落实执行。
2. 管理运营流程商管部负责管理公司的运营流程,并进行流程优化。
通过对各个环节的分析和评估,提出改进方案,优化流程,提高工作效率和质量。
3. 协调部门合作商管部作为公司各个部门之间的协调者,负责协调各部门的合作和沟通。
与销售部门合作,制定销售目标和计划;与生产部门合作,确保产品的生产和交付;与财务部门合作,进行预算和财务分析等。
4. 监督绩效评估商管部负责监督和评估公司的绩效。
通过制定绩效评估指标和考核体系,对各个部门和个人的绩效进行评估和反馈。
并根据评估结果,提出改进措施,推动公司的发展和提升。
5. 市场调研和竞争分析商管部负责进行市场调研和竞争分析,收集和分析市场信息和竞争对手的动态。
通过市场调研和竞争分析的结果,为公司的决策提供参考,制定相应的市场营销策略。
6. 制定管理政策和流程商管部负责制定公司的管理政策和流程,并进行实施和监督。
包括人力资源管理政策、财务管理政策、项目管理流程等。
确保公司的管理制度和流程的规范和有效性。
7. 客户关系管理商管部负责客户关系的管理,包括与客户的沟通和协调,解决客户的问题和需求。
通过与客户的良好沟通和关系维护,提高客户满意度,促进业务的发展。
8. 团队管理和培训商管部负责团队的管理和培训。
包括团队的组建和调配,团队成员的培训和发展等。
通过团队管理和培训,提高团队的凝聚力和执行力,推动公司的发展。
三、任职要求1. 本科及以上学历,管理学、工商管理等相关专业优先;2. 具备较强的商务和管理能力,熟悉市场营销和管理理论;3. 具备良好的沟通和协调能力,能够有效协调各部门间的合作;4. 具备较强的分析和决策能力,能够对市场和竞争进行准确分析;5. 具备较强的团队管理和培训能力,能够带领团队完成工作目标;6. 具备较强的抗压能力和应变能力,能够在工作中处理复杂的情况;7. 具备较强的计划和执行能力,能够按时完成工作任务。
商管部岗位职责
商管部岗位职责一、岗位概述商管部是公司内部的一个重要职能部门,负责管理和协调公司的商务和管理事务。
商管部的主要职责是确保公司的运营顺利进行,促进公司的发展和增长。
二、岗位职责1. 制定和执行公司的商务战略和发展计划,确保公司的长期可持续发展。
2. 负责制定和管理公司的商务政策和流程,确保公司的商务活动符合法律法规和道德标准。
3. 负责公司的市场调研和竞争分析,为公司的产品和服务提供市场定位和推广策略。
4. 负责公司的销售和业务发展,与客户建立和维护良好的业务关系,促进销售额的增长。
5. 负责公司的供应链管理和物流运作,确保产品的供应和交付能够满足客户需求。
6. 负责公司的财务管理和预算控制,确保公司的财务状况健康稳定。
7. 负责公司的人力资源管理和组织发展,招聘、培训和评估员工,提高员工的绩效和工作满意度。
8. 负责公司的项目管理和执行,确保项目按时、按质、按量完成。
9. 协调和管理公司内部各部门之间的合作和沟通,促进团队的协作和效率提升。
10. 跟踪和分析市场和行业的发展趋势,为公司提供战略建议和决策支持。
11. 定期向公司高层管理层汇报商管部的工作发展和业绩情况。
三、任职要求1. 本科及以上学历,商务管理、市场营销、管理学等相关专业优先。
2. 具备较强的商业敏感度和市场分析能力,能够准确判断市场需求和竞争态势。
3. 熟悉商务谈判和合同管理流程,具备良好的沟通和商议能力。
4. 具备较强的团队管理和领导能力,能够有效协调和激励团队成员。
5. 具备良好的财务和预算管理能力,能够进行财务分析和风险评估。
6. 熟练运用办公软件和商业管理工具,如Microsoft Office、ERP系统等。
7. 具备良好的英语听说读写能力,能够进行商务英语沟通和文件处理。
四、工作环境商管部普通位于公司总部或者办公楼的行政办公区域,工作环境舒适,设备齐全。
工作时间普通按照公司的正常工作时间安排,但可能需要加班处理紧急事务或者项目。
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商管公司岗位职责
定位、品类、品牌、动线规划
宣传文案、招商手册制作
组织楼层经理依据商场整体定位及卖场整体规划方案制定每个人所负责楼层区域的品牌招商计划。
品类招商负责人与商户谈判达成合作意向,将意向商户转化为合同商户,签订正式合同。
负责续约商户的签约工作
经营品牌的变更
促销活动降扣、特卖等审批
商户合同的日常维护
未营业商场商户进场装修流程
已开业商场商户进场装修流程
制定节假日的促销活动
与商户沟通促销内容
保证商场的毛利预算及商户利益
促销活动期间突发事件的解决
负责经营商户合作关系的日常维护
突发事件的解决处理
了解商户的发展动向
与商户的日常沟通
制定商场布局调整方案
制定品类定位方案
规划双方合作条件,确保商场毛利
与品牌商户的谈判
商户的最终落位
制定楼层、铺位的年、月预算标准,按照既定方案实施
针对预算指标对楼层、品牌进行考核,为布局调整计划提供资料
市场调研计划的制定
市调报告的填写
新品牌的谈判跟踪及结果的记录
建立部门内部管理体系,制订相应的管理制度、标准及操作流程,进行有效的内部控制
与知名商业运营商及运营管理团队保持良好沟通,促进合作。