阿里斯顿壁挂炉全国售后服务
阿里斯顿壁挂炉常见故障表课件.doc
阿里斯顿壁挂炉常见故障表机器型号故障代码故障描述处理方法晶蓝E1风机/风压开关/烟道管重新启动，检查烟道是否堵塞无效报修。
E2点火失败必须手动复位。
检查燃气开关是否打开；燃气供应是否正常或管内是否有空气。
E3采暖温度传感器故障/过热复位或断电重启无效报修。
E4淋浴温度传感器故障/过热复位或断电重启无效报修。
E5EEROM必须手动复位无效报修。
E6系统缺水复位或断电重启。
检查压力表水压是否过低，重新注水。
E7假火焰复位或断电重启。
E8外界因素熄火检查是否停气，烟道是否迎风，室外风力是否偏大否则报修。
E9机械温控过热保护询问用户暖气管道是否关闭，复位无效报修。
BS逸温度指示灯90℃和点火失过热询问用户暖气管道是否关闭，复位无效败指示灯同时恒光报修。
温度指示灯40℃、50℃和循环水不足（警告）检查压力表水压是否过低，重新注水。
烟道异常指示灯同时闪光温度指示灯40℃、50℃和循环水不足（停机）检查压力表水压是否过低，重新注水。
点火失败指示灯同时恒光温度指示灯60℃、70℃和供暖出水温度探头开或短路复位或断电重启无效报修。
烟道异常指示灯同时闪光温度指示灯70℃、80℃和供暖回水温度探头开或短路复位或断电重启无效报修。
烟道异常指示灯同时闪光温度指示灯70℃和烟道异存储器故障复位或断电重启无效报修。
常指示灯同时闪光温度指示灯80℃和烟道异PCB控制面板通讯错误复位或断电重启无效报修。
常指示灯同时闪光温度指示灯80℃和点火失主PCB故障复位或断电重启无效报修。
败指示灯同时恒光点火失败指示灯恒光点火失败复位或断电重启无效报修。
温度指示灯50℃、60℃、假火焰复位或断电重启无效报修。
70℃和烟道异常指示灯同时闪光温度指示灯60℃、70℃、意外熄火复位或断电重启无效报修。
80℃和烟道异常指示灯同时闪光烟道异常指示灯同时恒光排烟故障复位或断电重启无效报修，检查烟道是否堵塞无效报修。
能（CLAS）智101 过热询问用户暖气管道是否关闭，复位（GENU）S 凝无效报修。
阿里斯顿壁挂炉常见故障表
E5
EEROM
必须手动复位无效报修。
E6
系统缺水
复位或断电重启。检查压力表水压是否过低，重新注水。
E7
假火焰
复位或断电重启。
E8
外界因素熄火
检查是否停气，烟道是否迎风，室外风力是否偏大否则报修。
E9
机械温控过热保护
询问用户暖气管道是否关闭，复位无效报修。
BS逸
温度指示灯90℃和点火失败指示灯同时恒光
复位或断电重启无效报修。
105
水流检查失败(3秒内采暖出水与回水温差>55°C)
复位或断电重启无效报修。
106
水流检查失败(3秒内回水温度Trit>出水温度Tman+10°C)
复位或断电重启无效报修。
107
水流检查失败(回水温度Trit>出水Tman+30°C)
复位或断电重启无效报修。
108
水压偏低(P<Pmin)对应于无自动注水的壁挂炉(仅CLAS)
过热
询问用户暖气管道是否关闭，复位无效报修。
温度指示灯40℃、50℃和烟道异常指示灯同时闪光
循环水不足（警告）
检查压力表水压是否过低，重新注水。
温度指示灯40℃、50℃和点火失败指示灯同时恒光
循环水不足（停机）
检查压力表水压是否过低，重新注水。
温度指示灯60℃、70℃和烟道异常指示灯同时闪光
供暖出水温度探头开或短路
能（CLAS）智（GENUS）凝（GENUSPERMIUM）
101
过热
询问用户暖气管道是否关闭，复位无效报修。
102
压力传感器错误
复位或断电重启无效报修。
103
意大利阿里斯顿普通壁挂炉CLASXUSERCN产品说明书
HOT WATER I HEATING I RENE WABLE I AIR CONDITIONING用户手册燃气采暖热水炉CLAS X 24/28/32CLAS X SYSTEM 24/28/32周经理13338777561 周经理 13338777561 周经理 133******** 周经理 133******** 周经理 133******** 周经理 133******** 周经理 133********用户手册尊敬的顾客：非常感谢您选购我们阿里斯顿的燃气采暖热水炉（以下简称热水炉）。
我们承诺已向您提供了一个技术合格的产品。
本手册用于告知您关于正确安装、使用和保养的方法和各种建议。
请您妥善保存本手册，以备以后查阅。
我们的地区技术服务中心将随时为您提供服务。
本装置的保修将从第一次点火之日起生效，第一次点火应由我们指定的人员实施。
在核实了热水炉已正确安装并进行第一次点火之后，您的热水炉才能正式使用。
至于对燃气回路、水路以及电气回路的维修，请与当地指定的技术服务中心联系。
保修在中国市场销售的热水炉的数据和操作以中文技术说明书为准本产品执行以下中国产品标准：GB25034 燃气采暖热水炉GB20665 家用燃气快速热水器和燃气采暖热水炉 能效限定值及能效等级产品标准产品寿命依据GB17905相关规定，采暖热水炉从出售之日起，使用天然气的采暖热水炉的使用年限为8年，为了保证您的舒适安全使用，请严格遵守。
处理和回收热水炉我们的热水炉设计制造成大部分组件为可回收材料热水炉和它的附件必须尽可能地充分处理、材料分类。
热水炉运输的包装必须有安装工或经销商处理。
注意!!热水炉和附件的回收和处理必须按照法规要求执行。
自动周经理13338777561 周经理 13338777561 周经理 133******** 周经理 133******** 周经理 133******** 周经理 133******** 周经理 133********用户手册安全守则关键符号不遵守本警告会有损坏的风险，在某些情况对财产、动植物甚至很严重。
阿里斯顿介绍
阿里斯顿介绍1908 年发明了世界上第一台燃气热水器1930 年集团正式成立，开始大规模生产热水器1940 年产品畅销整个意大利，市场占有率高达60%1955 年发明了世界上第一台燃气壁挂炉，逐步向市场推出全系列的供暖和热水产品1960 年独创钛金内胆技术，大幅提升热水器的性能和可靠性；集团进入快速发展阶段1970 年开始全球化战略，将温暖传遍世界1980 年阿里斯顿研发实验室被授予“自我认证”资格；欧洲市场热水器占有率第一1986 年进入中国市场，全新概念的电热水器在中国市场畅销1996 年在中国无锡建立生产基地，生产全系列热水产品2000 年将畅销欧洲的燃气壁挂炉和高效太阳能热水器引入中国时场，获得巨大成功2001 年收购了三家在欧洲具有举足轻重地位的供热品牌：Elco (欧科)、Chaffoteaux (沙福都)、Rendamax (瑞德马克斯)，进一步巩固了阿里斯顿在供暖和热水领域的领先地位2002 年中国无锡建立了全球第二个（亚洲第一个）热力技术研发中心；第二期生产基地建设完毕2005 年营销网络遍及全球150多个国家；19个现代化生产基地分布在全球10个国家2006 年将全球最高端的商用供暖及热水产品品牌ELCO（欧科）引入中国市场2007 年中国第三期生产基地落成，规模巨大的燃气产品生产线及融合顶尖科技的燃气产品实验室正式启用，在中国总投资额高达7亿人民币2008 年凭借卓越的产品质量和先进的管理体系，阿里斯顿成为北京奥运会热水系统供应商。
价值近亿元的产品覆盖了整个奥运村和奥组委办公大楼，造就了奥运史上最大规模的太阳能热水工程2009 年默洛尼集团（MTS Group）更名为阿里斯顿热能集团（Ariston Thermo Group），默洛尼卫生洁具（中国）有限公司更名为阿里斯顿热能产品（中国）有限公司；同时将欧洲顶尖的节能环保的空气能热水器引入中国市场2010 年继北京奥运会项目取得巨大成功后，阿里斯顿又成为上海世博会和广州亚运会热水系统供应商全国服务热线：400-671-7333阿里斯顿技术优势意大利品牌（独资企业）在无锡有自己的工厂，采用阿里斯顿先进的技术。
阿里斯顿公司简介
阿里斯顿热能集团（Ariston Thermo Group）原名默洛尼集团（MTS Group），诞生于上个世纪三十年代，总部设在意大利北部城市法布里亚诺（Fabriano），如果追溯集团旗下几个著名品牌的历史，则已经超越百年，是全球领先的家庭供暖热水专家，专业生产家用供暖和热水产品。
阿里斯顿热能集团是全球领先的供暖热水系统及服务供应商，总部设在意大利北部城市法布里亚诺。
阿里斯顿热能集团旗下拥有20多个著名品牌，其中阿里斯顿ARISTON和欧科ELCO品牌更是享誉全球。
阿里斯顿热能集团在全球10个国家拥有19个自动化制造基地，在29个国家设有48个分支机构，销售遍及150多个国家，年销售690万台热水器和供暖产品，年营业额高达13.2亿欧元。
产品涵盖3个市场领域：家用和商用热水市场，供暖和空调市场，零配件市场；提供热水器，锅炉，太阳能系统，热泵，空调器，燃烧器，系统零配件等全系产品与服务。
阿里斯顿热能集团是欧洲为数不多的通过“集团质量认证”的企业之一，由于出色的质量管理，阿里斯顿热能集团的产品获得全球众多权威机构颁发的3000多张认证证书，阿里斯顿热能集团实验室被授予“自我认证”资格，能为自产的和其他品牌的产品签发欧洲极为严格的CE质量认证，阿里斯顿热能集团先进的生产工艺事实上已经成为了世界性的行业标准。
集团大事记1930 年 Aristide Merloni 在意大利创建MTS默洛尼集团1955 年阿里斯顿全系列家用供暖产品上市1960 年阿里斯顿独创钛金搪瓷内胆技术1970 年阿里斯顿开启全球化战略，将温暖传至全世界1980 年阿里斯顿研发实验室被授予“自我认证”资格1986 年阿里斯顿进入中国市场，随后在无锡建厂2002 年阿里斯顿在中国建立热力研发中心，二期生产基地落成2006 年阿里斯顿取得多项专利2009 年阿里斯顿节能环保型空气能热水器进入中国TODAY 阿里斯顿集团发展目标――至2020年实现80%的业务来源于节能和可再生能源产品与系统产品介绍1 .电热水器阿里斯顿是最早将目光投向中国市场的欧洲企业之一，1986年集团首先将欧洲流行的电热水器引入中国市场。
阿里斯顿SIAMT舒迈壁挂炉介绍
1
阿里斯顿新壁挂炉产品
2007
外观及主要部件
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 10 11 12 13 14 15 16 名称 双管排烟系统进气口 风压开关 冷凝水排水风压开关 过热温控器 主热交换器 NTC1 供暖出水温度传感器 燃烧器和电极 燃气阀和点火器 3 巴安全阀 电控盒 水泵 NTC2 供暖回水温度传感器 调节风机 燃烧分析检测孔 同轴排气管接口
阿里斯顿新壁挂炉产品 2007
7
多重安全保护功能
6）断电保护:断电时自动关闭气阀,来电后自动启动。 7）气压保护：断气或燃气降压时，自动关闭气阀。 8）水压保护：采暖系统压力超过0.3MPa 时，安全阀自动排水泄压,当系统内缺水或 水压小于0.04MPa时，机器停止工作，面板指示提示需补水。当生活水压力小于 0.02MPa时，机器不启动；生活水压高于0.8MPa自动排水减压。 9）防水泵抱死保护：壁挂炉停止运行21小时，水泵自动运行2分钟，防止水泵锁死。 10）限温保护：生活热水温度最高不超过65度，可防止烫伤。 11）防冻保护：热水炉具有自动防冻功能，在温度下降到8℃以下时，此防冻功能启 动循环泵运转2分钟，三通换向阀在供暖和卫浴间以每分钟间隔一次切换。如温度 超过8℃，水泵停止运转，如温度在3-8℃之间，水泵继续运转2分钟，共运转十次， 温度还在3-8℃之间，热水炉就以最小功率点火燃烧，直至达到33℃时机器停止工 作。如温度下降到3℃以下，热水炉就以最小功率点火燃烧，直至达到33℃时机器停 止工作。 12）水泵后循环功能：壁挂炉停止运行后，水泵继续运行数分钟，防止水泵及换热装 置过热。 13）排风系统后排风功能：壁挂炉停止运行后，风机继续运行数分钟，排除壁挂炉内 残余废气。
arlston壁挂炉维修010-6338-1195
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北京阿里斯顿壁挂炉维修中心拥有严格的管理制度，一流的服务质量，拥有专业的维修技师，拥有先进的检测设备，拥有良好的至诚信誉。
阿里斯顿维修中心本着为民服务的理念，多年来深受广大客户的信赖，阿里斯顿维修中心现已与众多单位达成长期合作关系。
同时中心有来自国内外众多原厂家售后服务技师与工程师加入，从而提高了维修质量和维修效率。
维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书，有多年积累的工作经验。
不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。
北京阿里斯顿壁挂炉维修中心成立于2000年,致力在网络中开拓,在北京发展事业。
为我市居民做好生活后勤工作,快捷解决您最实际的问题；力求为建设和谐北京贡献一份力量!由于家电厂家售后服务综合能力的不足,我国又是家用电器普及的高峰期,家电的维修搬运极为不便。
上门维修家电已发展成为一种新型快捷的服务方式。
北京阿里斯顿家电维修公司为您提供上门维修家电服务。
本着以信为本、以质求生的宗旨；以专业的技术、细致的服务赢得良好的口碑。
北京阿里斯顿壁挂炉维修中心是我市以维修壁挂炉产品为主体发展起来的优秀企业之一,经多年来在壁挂炉维修行业中的磨砺,不断吸收企业管理的先进经验。
在技术上对应阿里斯顿壁挂炉维修的每个分类均具有优秀技术人才,有着相当准确快捷的维修、抢修能力。
阿里斯顿壁挂炉
阿里斯顿壁挂炉阿里斯顿壁挂炉是一种常见的家用暖气设备，其功能是采用燃气或电能作为热源，通过循环水来进行供暖。
阿里斯顿是一家领先的暖气设备制造商，以其高度效率、便捷安装和节能环保而闻名。
阿里斯顿壁挂炉的工作原理是利用燃气或电能产生的热量，加热循环水，并通过水泵将热水输送到暖气设备或热水器中。
壁挂炉的设计使其可以直接安装在墙壁上，不仅占用空间小，而且使用方便。
用户可以通过控制面板来调节壁挂炉的温度和水流量，以达到所需的供暖效果。
通过壁挂炉的调节，用户可以在家中获得舒适的室温，并且可以在不同的区域设置不同的温度。
阿里斯顿壁挂炉的优点之一是其高度的效率。
与传统的暖气设备相比，壁挂炉在加热水时所消耗的能量更少。
阿里斯顿采用了先进的燃烧技术，使得燃气的燃烧效率更高。
此外，阿里斯顿壁挂炉还具有独特的节能功能，如智能节能模式和定时开关功能，可以根据用户的习惯和需求来自动调节热水的供应和温度，以减少能源的浪费。
另一个阿里斯顿壁挂炉的优点是其快速且便捷的安装。
由于壁挂炉的设计是紧凑而轻便的，所以安装过程可以更加简单和迅速。
用户只需选择合适的安装位置，将壁挂炉固定在墙壁上，并连接好燃气或电源线即可。
此外，阿里斯顿还提供了详细的安装指南和使用说明书，帮助用户更好地了解和操作壁挂炉。
除了高效和便捷，阿里斯顿壁挂炉还注重节能环保。
作为一家致力于可持续发展的企业，阿里斯顿在产品设计和生产过程中，积极采用节能材料和技术。
阿里斯顿壁挂炉采用了高效的隔热材料和热交换技术，减少了热能的损失，提高了整体的能源利用率。
此外，阿里斯顿还建立了完善的回收体系，以减少废弃产品对环境造成的影响。
在使用阿里斯顿壁挂炉的过程中，用户需要根据实际情况进行合理的维护和保养。
定期的检查和清洁，可以确保壁挂炉的正常运行和长寿命。
此外，用户还应注意安全使用壁挂炉，避免燃气泄漏和电器故障等安全问题。
总之，阿里斯顿壁挂炉是一种高效、便捷、节能环保的暖气设备。
它不仅提供舒适的室温，还可以减少能源的浪费，为用户带来更好的使用体验。
阿里斯顿壁挂炉使用方法
阿里斯顿壁挂炉使用方法
使用阿里斯顿壁挂炉的方法如下：
1. 接通电源：确保壁挂炉的电源插头已经插入电源插座，并打开炉子的总开关。
2. 设置温度：使用炉子上的控制面板或遥控器，调节壁挂炉的温度设置。
一般来说，可以通过设定一个目标温度来控制壁挂炉的运行。
3. 打开燃气阀门：在壁挂炉附近找到燃气阀门，并将其打开。
如果炉子长时间未使用，需要先稍微开启阀门，让煤气管内的空气排出，避免发生燃烧不完全的情况。
4. 点火：按下点火按钮或操作遥控器，开始点火过程。
这可以是电子点火，也可以是手动点火。
5. 设置工作模式：选择壁挂炉的工作模式，例如供暖模式、热水模式、暖气+热水模式等。
根据需要调整相应的模式。
6. 运行监控：在运行过程中，可以通过观察炉子的工作状态、温度和供暖效果等来监控炉子的运行情况。
7. 熄火：在不需要使用壁挂炉时，可以将其切换到关闭状态。
按下相应的按钮
或操作遥控器，炉子将停止运行并关闭。
请注意，在使用阿里斯顿壁挂炉之前，建议阅读产品说明书，并根据具体型号和设计特点来操作。
如果不确定如何使用，建议咨询专业人士或联系售后服务。
进口壁挂炉十大品牌排名：进口壁挂炉十大品牌排名：进口壁挂炉十大品牌排名：
进口壁挂炉十大品牌排名：第一、阿里斯顿：世界级品牌阿里斯顿作为一个世界级的百年名牌企业，涉及行业范围也非常广泛。
旗下产品有着很好的口碑。
全球第一台燃气壁挂炉在意大利阿里斯顿热能公司研发生产至今是一家专业生产研发燃气设备的企业，其阿里斯顿斯顿冷凝壁挂炉比其他品牌相比可节能30%，噪音低至30分贝以下，寿命长，安全防水等级为5d比所有壁挂炉高一级，还有独有的速热功能和变频功。
综合指数：★★★★★第二、威能：德国威能集团,燃气壁挂式采暖炉品牌多年以来，威能凭借其技术优势，在壁挂炉行业内不断推出全新设计理念，引领壁挂炉的发展潮流。
而精益求精的经营理念也造就了威能壁挂炉居高不下的价格，威能壁挂炉也是追求高品质生活的不二之选。
综合指数：★★★★★第三、博世：既生瑜何生亮博世，一个响当当的名字，产品及服务涉及多个行业领域。
其公司最为专业的还是电动工具和配件，在暖通行业，博世也享有较高的声誉。
同样是来自德国，同样是高质量、高品质，但有了阿里斯顿和威能这个龙头老大，博世也只能屈，正可谓既生瑜何生亮。
不过对于高端消费者来说等于又多了一个可以选择的品牌。
综合指数：★★★★☆第四、法罗力：安全性能最高法罗力，是欧洲采暖热水专家，享有暖的先驱，热的灵魂，世界热值银行美誉。
拥有世界专利的马鞍型热交换器，使壁挂炉更加节气，是世界热能行业领导性品牌。
是壁挂炉里性价比最高的产品。
综合指数：★★★★★第五、贝雷塔：意大利利雅路股份有限公司, 燃气壁挂炉品牌第六、八喜：BAXI是欧洲三大暖通集团之一, 燃气壁挂炉品牌第七、依玛immergas(意大利依玛股份有限公司成立于1964 年)第八、威玛第九、赫尔曼第十、菲斯曼。
阿里斯顿:深入中国的百年品牌
阿里斯顿：深入中国的百年品牌苏亮【摘要】1908年,世界上第一台燃气热水器诞生于阿里斯顿,这也为阿里斯顿后来被冠以“燃气热水器之父”的美誉奠定了基础.这家以品质和安全为使命,将创新科技、节能环保、时尚设计完美结合在一起,为中国和世界用户提供从家用到商用的全系列供暖和热水产品的百年企业,一直以为消费者提供最大化的舒适享受、实现最低能源消耗作为自己的使命.正如创始人阿里斯狄德·默洛尼在企业创立之初时所说:“一个企业的最终价值体现在促进人类文明和社会进步.”这种价值观也深刻地体现在阿里斯顿的方方面面.【期刊名称】《家电科技》【年(卷),期】2011(000)008【总页数】4页(P10-13)【作者】苏亮【作者单位】【正文语种】中文1908年，世界上第一台燃气热水器诞生于阿里斯顿，这也为阿里斯顿后来被冠以“燃气热水器之父”的美誉奠定了基础。
这家以品质和安全为使命，将创新科技、节能环保、时尚设计完美结合在一起，为中国和世界用户提供从家用到商用的全系列供暖和热水产品的百年企业，一直以为消费者提供最大化的舒适享受、实现最低能源消耗作为自己的使命。
正如创始人阿里斯狄德●默洛尼在企业创立之初时所说：“一个企业的最终价值体现在促进人类文明和社会进步。
”这种价值观也深刻地体现在阿里斯顿的方方面面。
在一百多年的发展历史中，阿里斯顿又创造多项第一：世界第一台燃气热水器、独创的钛金内胆技术、欧洲市场热水器占有率第一、在无锡建立亚洲第一个热力技术研发中心……2008年，阿里斯顿为北京奥运会太阳能热水系统供应商，造就了奥运史上最大规模的太阳能热水工程。
阿里斯顿还是最早将目光投向中国市场的欧洲企业之一，并一直坚信在中国这片土地上有着巨大的潜力。
凭借阿里斯顿集团强大的研发能力、过硬的质量、可信的品牌和完善的服务，阿里斯顿的各个系列产品均很快在中国打开市场，其中燃气壁挂采暖炉在推向中国四年后，便占据了市场领先地位。
正如阿里斯顿热能集团亚太区生产总监萨尔瓦多·塞里奥所言，未来六年，阿里斯顿还将继续推出更多的新品，涵盖电热水器、燃气热水器、热泵热水器、组合式热水器等各个系列。
阿里斯顿壁挂炉说明书
自动旁通
自动过滤 简约紧凑型设计，大功 率小尺寸
管路全隐蔽
先进的卡接式装配技术
5
ARISTON—智能变频新时代
2009
北京壁挂炉网
阿里斯顿伽利略系列智能变频壁挂炉（AUTO Inside）
立体流线型外观
小数字液晶显示屏 中高端 较高节能性：能效等级达到欧洲★★★， 比常规产品节能15%左右
凝
能
逸
15
北京壁挂炉网
阿里斯顿伽利略系列智能变频壁挂炉（AUTO Inside）
3. GENUS PREMIUM凝详细功能介绍
此功能可保证机器最短5秒出生活热水，
并且有两种模式供选择：
1.常开 2.自动关闭（延时30分钟）
新的自动关闭模式在提高舒适性的同时， 更有效避免了常开模式所带来的费气及频 繁启停造成的机器损伤，舒适节能且寿命 更长。
舒适 & 节能
13
ARISTON—智能变频新时代
2009
北京壁挂炉网
2. GENUS智重点功能介绍
概括：高端智能变频壁挂炉（内置AUTO专利技术）；
智
功能：智能变频 概括成：6 4 2 6+（4级变频） 根据6个参数，调节4个变量，实现2个目的，同时具有6大升级功能： 6个参数：（1）用户设定（或需求）； （2）采暖出水温度； （3）采暖回水温度； （4）生活热水温度； （5）室内温度； （6）室外温度。 4个变量：（1）变采暖出水温度； （2）变频风机； （3）变频水泵； （4）变频燃烧。 2个目的： （1）舒适节能 （2）持久耐用 6大升级功能：（1）连接太阳能，辅助太阳能供应热水； （2）连接中央空调（水系统），提供或辅助采暖； （3）双区域定时及温度控制； （4）定时温度有线/无线控制，自动开关机，精确控制室内温度； （5）气候补偿调节，根据室外温度（或季节变化），自动调节炉子，达到最佳舒适 度和节能性，同时不出门便可知道室外温度； （6）远程电话控制，无论何时何地，只要一个电话便可自由掌控你家的系统；下班 2009 ARISTON—智能变频新时代 或出差回来之前，打个电话，预约温暖；即使偶尔出门忘记关闭系统，一个电话便可搞定。
阿里斯顿壁挂炉常见故障表
201
卫浴探头坏
复位或断电重启无效报修。
301/302/303/305/306/307
主PCB故障
复位或断电重启无效报修。
407
室内传感器开路
复位或断电重启无效报修。
501
感测不到火焰
是否停气或外部气阀是否打开，正 常复位或断电重启无效报修。
502
假火焰
复位或断电重启无效报修。
复位或断电重启无效报修。
温度指示灯70C、80C和
烟道异常指示灯同时闪光
供暖回水温度探头开或短路
复位或断电重启无效报修。
温度指示灯70C和烟道异
常指示灯同时闪光
存储器故障
复位或断电重启无效报修。
温度指示灯80C和烟道异
常指示灯同时闪光
PCB空制面板通讯错误
复位或断电重启无效报修。
温度指示灯80C和点火失
排烟故障
复位或断电重启无效报修，检查烟道是
否堵塞无效报修。
101
过热
询问用户暖气管道是否关闭，复位 无效报修。
102
压力传感器错误
复位或断电重启无效报修。
103
水流检查失败（3秒内采暖出
水温升>?7°C/秒）
复位或断电重启无效报修。
104
水流检查失败（采暖出水温
升>20°C/秒或回水温升>20°C/
路
复位或断电重启无效报修。
1P1
采暖出水温升？>?7°C/秒
复位或断电重启无效报修。
1P2
采暖出水与回水温差?>?55°
C
复位或断电重启无效报修。
1P3
回水温度？Trit?>出水温
阿里斯顿壁挂炉常见故障表(图表记录)
阿里斯顿壁挂炉常见故障表机器型号故障代码故障描述处理方法晶蓝E1风机/风压开关/烟道管重新启动，检查烟道是否堵塞无效报修。
E2点火失败必须手动复位。
检查燃气开关是否打开；燃气供应是否正常或管内是否有空气。
E3采暖温度传感器故障/过热复位或断电重启无效报修。
E4淋浴温度传感器故障/过热复位或断电重启无效报修。
E5EEROM必须手动复位无效报修。
E6系统缺水复位或断电重启。
检查压力表水压是否过低，重新注水。
E7假火焰复位或断电重启。
E8外界因素熄火检查是否停气，烟道是否迎风，室外风力是否偏大否则报修。
E9机械温控过热保护询问用户暖气管道是否关闭，复位无效报修。
BS逸温度指示灯90℃和点火失败指示灯同时恒光过热询问用户暖气管道是否关闭，复位无效报修。
温度指示灯40℃、50℃和烟道异常指示灯同时闪光循环水不足（警告）检查压力表水压是否过低，重新注水。
温度指示灯40℃、50℃和点火失败指示灯同时恒光循环水不足（停机）检查压力表水压是否过低，重新注水。
温度指示灯60℃、70℃和烟道异常指示灯同时闪光供暖出水温度探头开或短路复位或断电重启无效报修。
温度指示灯70℃、80℃和烟道异常指示灯同时闪光供暖回水温度探头开或短路复位或断电重启无效报修。
温度指示灯70℃和烟道异常指示灯同时闪光存储器故障复位或断电重启无效报修。
温度指示灯80℃和烟道异常指示灯同时闪光PCB控制面板通讯错误复位或断电重启无效报修。
温度指示灯80℃和点火失败指示灯同时恒光主PCB故障复位或断电重启无效报修。
点火失败指示灯恒光点火失败复位或断电重启无效报修。
温度指示灯50℃、60℃、70℃和烟道异常指示灯同时闪光假火焰复位或断电重启无效报修。
温度指示灯60℃、70℃、80℃和烟道异常指示灯同时闪意外熄火复位或断电重启无效报修。
光烟道异常指示灯同时恒光排烟故障复位或断电重启无效报修，检查烟道是否堵塞无效报修。
能（CLAS）智（GENUS）凝（GENUS PERMIUM）101过热询问用户暖气管道是否关闭，复位无效报修。
北京阿里斯顿天燃气壁挂炉着火一会就灭维修
阿里斯顿天燃气壁挂炉对应故障代码
E1 风机/风压故障-----重新启动，检查烟道是否堵塞无效报修。
E2 点火失败-----必须手动复位，检查燃气开关是否打开；燃气供应是否正常或管内是否有空气。
E3 采暖NTC故障或过热故障-----复位或断电重启无效报修E4 洗浴NTC故障或过热故障-----复位或断电重启无效报修。
E5 EEROM 故障-----必须手动复位无效报修。
通告：修不好不收费，更换配件保修一年，同一问题上门三次未修好退全款，再补偿一百元！点击页面下方拨打电话，我们将有专业师傅24小时在线解决您的问题！
E6 采暖管道缺压故障-----复位或断电重启。
检查压力表水压是否过低，重新注水。
E7 假火焰-----复位或断电重启。
E8 外界因素中途熄火-----检查是否停气，烟道是否迎风，室外风力是否偏大否则报修。
E9 机械温控过热保护-----询问用户暖气管道是否关闭，复位无效报修。
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阿里斯顿壁挂炉全国售后服务
相对其他采暖优势，壁挂炉采暖具有很多优点，不过一定要充分了解了才能正确使用，如果在使用过程中发现自己无法解决的问题，也不用慌张，打电话
给壁挂炉售后服务吧，相信我们肯会给你很好的解决。
壁挂炉维修中心服务全国，专注：壁挂炉维修，地暖保养，采暖炉维修维护以及大型商用锅炉、铸铁锅炉、工业导热油锅炉维修维护保养。
时下，正值冬季供暖设备安装高峰期，许多消费者开始倾向于安装壁挂炉
作为家庭供暖终端。
在他们之中大部分人都有这样的疑问：80平米、100平米、或是120平米的房子壁挂炉该如何选择？是地暖供暖效果好？还是明管供暖效果好？什么样的壁挂炉耗能少，却舒适？如果家里有老人和小孩，安装壁挂炉
对他们的健康是否有影响？
中国的供暖体制是以“秦岭—淮河”为界，划出了北方强制集中供暖区。
这一划分，给北方地区带来的是冬天温暖，而南方地区带来的则是屋里屋外同
样冷的寒冬。
然而时至今日，“一线分南北”的供暖格局显然已不能满足随着
人民生活水平提高后多样化的供暖需求，由此，可实现分户供暖的壁挂炉成为
消费者, 尤其是南方的消费者冬季供暖新选择。
以冷凝壁挂炉为例，该产品通过了严苛的欧盟CE认证，搭载冷凝科技，拥有行业高的供热效率；在生活热水方面，冷凝式壁挂炉有其独特的恒温控制系统，能提供±1℃的生活热水使用，舒适性极高。
在供暖方面，锅炉内置的智能控制系统能根据用户房间的开启数量来调节锅炉的输出供热，按需供热，从而达到恒温、节能、舒适的采暖效果。
采暖是一个系统工程，在选材方面，一定要使用大品牌的壁挂炉产品，因此专家建议采用好的欧洲壁挂炉产品。
同时选择一家具有整体解决方案能力、能提供一站式服务的正规公司非常重要，这样能避免设计、施工、售后等过程中出现的问题。
欢迎致电咨询~。