与安全相关的心理
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甲：看，风筒已破成这样子
•甲：看，风筒已破成这样子。乙：已下班了，快走。 甲 已下班了，快走。 风筒已破成这样子。
十四、 十四、错觉下意识心理
• 这是个别人的特殊心态，一旦出现，后果极为 这是个别人的特殊心态，一旦出现， 严重。 严重。 • 一位配电工，自己在高压柜区域用绳子拉了一 一位配电工， 个禁区。在禁区外工作一会后，突然闯进禁区， 个禁区。在禁区外工作一会后，突然闯进禁区， 把实际存在的危险区域错误地感觉为安全区域， 把实际存在的危险区域错误地感觉为安全区域， 结果触电身亡。 结果触电身亡。 • 错觉是有刺激物的情况下发生的，一般不会消 错觉是有刺激物的情况下发生的， 不同于幻觉） 失（不同于幻觉）
九、无所谓心理
• 表现为尊章或违章心不在焉，满不在乎。 表现为尊章或违章心不在焉，满不在乎。 • a.是本人根本没意识到危险的存在，认为章程是领导用来 是本人根本没意识到危险的存在， 是本人根本没意识到危险的存在 卡人的。 卡人的。 • b.是对安全问题谈起来重要，干起来次要，比起来不要， 是对安全问题谈起来重要 是对安全问题谈起来重要，干起来次要，比起来不要， 不把安全规定放眼里。 不把安全规定放眼里。 • c.认为违章是必要的，不违章就干不成活。 认为违章是必要的，不违章就干不成活。 认为违章是必要的
七、冒险心理
• 冒险也是引起违章操作的重要心理原因之一。 冒险也是引起违章操作的重要心理原因之一。 • a.理智性冒险，明知山有虎，偏向虎山行。 理智性冒险， 理智性冒险 明知山有虎，偏向虎山行。 • b.非理智性冒险，受激情的驱使，有强烈的虚荣心，怕丢 非理智性冒险，受激情的驱使，有强烈的虚荣心， 非理智性冒险 面子，硬充大胆。 面子，硬充大胆。
真纳闷，这到底是个什么东西
•真纳闷，这到底是个什么东西！ 真纳闷，这到底是个什么东西！ 真纳闷
十二、 十二、 技术不熟练 遇险惊慌
• 对突如其来的异常情况，惊慌失措，甚至茫然。 对突如其来的异常情况，惊慌失措，甚至茫然。 • 无法进行应急处理，难断方向。 无法进行应急处理，难断方向。
•
学习班结束了，可他照样找不到安
正在移动的液压支架下面不得有人 手抓着柱帽时，不得开动液压推溜
•手抓着柱帽时，不得开动液压推溜千斤顶
三、麻痹心理（续） 麻痹心理（
• a.是高度紧张后精神疲劳，产生麻痹心理。 • b.是个性因素，一贯松松垮垮，不求甚解的性格 特征。自以为绝对安全。 • c. 是因循环守旧，缺乏创新意识。
手抓着柱帽时，不得开动液压推溜 正在工作的采煤机滚筒旁边
•正在工作的采煤机滚筒旁边停人 正在工作的采煤机滚筒旁边停人
四、逆反心理
• 是一种无视社会规范或管理制度的对抗性心理状 一般在行为上表现“你让我这样， 态 ， 一般在行为上表现 “ 你让我这样 ， 我偏要那 越不许干，我越要干”等特征。 样、越不许干，我越要干”等特征。 • a. 显现对抗 ： 当面顶撞 ， 不但不改正 ， 反而发脾 显现对抗：当面顶撞，不但不改正， 或骂骂咧咧，继续违章。 气，或骂骂咧咧，继续违章。 • b. 隐性对抗 ： 表面接受 ， 心理反抗 ， 阳奉阴违 ， 隐性对抗：表面接受，心理反抗，阳奉阴违， 口是心非。 口是心非。
与安全密切相关的 心理状态
Байду номын сангаас
主讲人： 苏伟 （QQ375609930）
与安全密切相关的心理状态
• • • • • • • • 侥幸心理 省能心理 逆反心理 麻痹心理 好奇心理 凑兴心理 群体心理 注意与不注意等
一、侥幸心理
• 是许多违章人员在行动前的一种重要心态。把 是许多违章人员在行动前的一种重要心态。 出事的偶然性绝对化，在现实工作中， 出事的偶然性绝对化，在现实工作中，对发生 侥幸心理的人时有所见。 侥幸心理的人时有所见。 a. 不是不懂安全操作规程， 不是不懂安全操作规程， 缺乏安全知识，技术水平不 缺乏安全知识， 而是“明知故犯” 低，而是“明知故犯” b.违章不一定出事，出事不 违章不一定出事， 违章不一定出事 一定伤人，伤人不一定伤己。 一定伤人，伤人不一定伤己。
十六、 十六、 环境干扰判断失误
• 在作业环境中，温度、色彩、声响、照明 在作业环境中，温度、色彩、声响、 等因素，超出人们的感觉功能的限度时， 等因素，超出人们的感觉功能的限度时， 会干扰人的思维判断， 会干扰人的思维判断，导致判断失误和操 作失误。 作失误。
轻松一下！
• 当今社会，人们的心理都在不同程度的发 生着变化，欲望随机而起。经心理测试证 明：下列图片与每个人的心理承受力有关， 你的心理承受力越强，图片转动越慢。 美 国曾经以此作为犯罪嫌疑人的心理测试， 他看到的图片是高速旋转的，而大部分的 老人和儿童则看到的是，这幅图片是静止 的。请大家自己为自己做一下测量。看你 的心理承受力有多大，以待自己更好的调 整心态。
要用专用工具在支架保护下进行挑顶或
•不使用专用工具在支架保护下进行挑顶或处理伞檐 不使用专用工具在支架保护下进行挑顶或处理伞檐
六 、凑趣心理
• 也称凑兴心理。 是在社会群体成员之间人际关系 也称凑兴心理。 凑兴心理 融洽而在个体心理上的反映。 融洽而在个体心理上的反映。 • a.个体为了能获得心理上的满足和温暖 ， 喜欢凑 个体为了能获得心理上的满足和温暖， 个体为了能获得心理上的满足和温暖 热闹，寻开心忘忽所以。 热闹，寻开心忘忽所以。 • b.过火的玩笑 ， 伤害成员之间的感情 ， 产生误会 过火的玩笑， 过火的玩笑 伤害成员之间的感情， 和矛盾。 和矛盾。
三、麻痹心理
• 麻痹大意是造成事故的主要心理因素之一 。 行为 麻痹大意是造成事故的主要心理因素之一。 上表现为马马虎虎，大大咧咧，口是心非。 上表现为马马虎虎 ， 大大咧咧 ， 口是心非 。 盲目 自信。 自信。 • a.盲目相信自己的以往经验 ， 认为技术过得硬 ， 盲目相信自己的以往经验， 盲目相信自己的以往经验 认为技术过得硬， 保准出不了问题。 以老同仁居多） 保准出不了问题。（以老同仁居多） • b.是以往成功经验或习惯的强化 ， 多次做也无问 是以往成功经验或习惯的强化， 是以往成功经验或习惯的强化 题。我行我素
•学习班结束了，可他照样找不到安全出口 学习班结束了， 学习班结束了
十三、 十三、 工作枯燥 厌倦心理
• 从事单调、重复工作的人员，容易产生心理疲劳 从事单调、重复工作的人员， 和厌倦感。 和厌倦感。 • 重复不断无变化的、缺乏自主性、感觉不到有意 重复不断无变化的、缺乏自主性、 义和重要性。 义和重要性。
•把撑柱打在液压支架拉架千斤顶的缸体上 把撑柱打在液压支架拉架千斤顶的缸体上
五、逞能心理
• 争强好胜本来是一种积极的心理品质，但如果它和炫耀心 争强好胜本来是一种积极的心理品质， 理结合起来，且发展到不恰当的地步，就会走向反面。 理结合起来，且发展到不恰当的地步，就会走向反面。 • a.争强好胜，积极表现自己，能力不强但自信心过强，不 争强好胜， 争强好胜 积极表现自己，能力不强但自信心过强， 思后果、蛮干冒险作业。 思后果、蛮干冒险作业。 • b.长时间做相同冒险的事，无任何防护，终有一失。 长时间做相同冒险的事， 长时间做相同冒险的事 无任何防护，终有一失。
八、从众心理
• 是指个人在群体中由于实际存在的或头脑中想象 到的社会压力与群体压力，而在知觉、判断、 到的社会压力与群体压力 ， 而在知觉 、 判断 、 信 念以及行为上表现出与群体中大多数人一致的现 象。 • a.是自觉从众 ， 心悦诚服 、 甘心情愿与大家一致 是自觉从众， 是自觉从众 心悦诚服、 违章。 违章。 • b.是被迫从众，表面上 是被迫从众， 是被迫从众 跟着走，心理反感。 跟着走，心理反感。
一握“安全” 一握“安全”手， 永远是朋友！ 永远是朋友！ 谢谢！再见！ 谢谢！再见！
十五 心理幻觉近似差错
• 莫名其妙的“违章”，其实是人体心理幻 莫名其妙的“违章” 觉所致。有一个汽车司机因妻子刚生小孩， 觉所致。有一个汽车司机因妻子刚生小孩， 回家心切总希望沿途放行绿灯， 回家心切总希望沿途放行绿灯，到达交叉 路口时竟将红灯视为绿灯，发生撞车事故。 路口时竟将红灯视为绿灯，发生撞车事故。
•在无支柱保护的顶板下回柱
十、好奇心理
• 好奇心人皆有之。是对外界新异刺激的一种反应。以前未 好奇心人皆有之。是对外界新异刺激的一种反应。 见过，感觉很新鲜，乱摸乱动， 见过，感觉很新鲜，乱摸乱动，是一些设备处于不安全状 而影响自身或他人的安全。 态，而影响自身或他人的安全。 • 因周围发生的事影响正常操作，造成违章事故。 因周围发生的事影响正常操作，造成违章事故。
海因里希法则
• 如果发生了330次同类事故，其中造 成伤害的仅有30次（1+29）；其余 300次虽属事故，但不发生伤害，伤 害事故与不伤害的事故，二者的比 例为：1：10。
1 29 300
二、省能心理
• 人们嫌麻烦，图省事，降成本，总想以最 小的代价取得最好的效果，甚至压缩到极 限，降低了系统的可靠性。尤其是在生 产任务紧迫和眼前即得利益的诱因下，急 易产生。
•甲：看，风筒已破成这样子。乙：已下班了，快走。 甲 已下班了，快走。 风筒已破成这样子。
十四、 十四、错觉下意识心理
• 这是个别人的特殊心态，一旦出现，后果极为 这是个别人的特殊心态，一旦出现， 严重。 严重。 • 一位配电工，自己在高压柜区域用绳子拉了一 一位配电工， 个禁区。在禁区外工作一会后，突然闯进禁区， 个禁区。在禁区外工作一会后，突然闯进禁区， 把实际存在的危险区域错误地感觉为安全区域， 把实际存在的危险区域错误地感觉为安全区域， 结果触电身亡。 结果触电身亡。 • 错觉是有刺激物的情况下发生的，一般不会消 错觉是有刺激物的情况下发生的， 不同于幻觉） 失（不同于幻觉）
九、无所谓心理
• 表现为尊章或违章心不在焉，满不在乎。 表现为尊章或违章心不在焉，满不在乎。 • a.是本人根本没意识到危险的存在，认为章程是领导用来 是本人根本没意识到危险的存在， 是本人根本没意识到危险的存在 卡人的。 卡人的。 • b.是对安全问题谈起来重要，干起来次要，比起来不要， 是对安全问题谈起来重要 是对安全问题谈起来重要，干起来次要，比起来不要， 不把安全规定放眼里。 不把安全规定放眼里。 • c.认为违章是必要的，不违章就干不成活。 认为违章是必要的，不违章就干不成活。 认为违章是必要的
七、冒险心理
• 冒险也是引起违章操作的重要心理原因之一。 冒险也是引起违章操作的重要心理原因之一。 • a.理智性冒险，明知山有虎，偏向虎山行。 理智性冒险， 理智性冒险 明知山有虎，偏向虎山行。 • b.非理智性冒险，受激情的驱使，有强烈的虚荣心，怕丢 非理智性冒险，受激情的驱使，有强烈的虚荣心， 非理智性冒险 面子，硬充大胆。 面子，硬充大胆。
真纳闷，这到底是个什么东西
•真纳闷，这到底是个什么东西！ 真纳闷，这到底是个什么东西！ 真纳闷
十二、 十二、 技术不熟练 遇险惊慌
• 对突如其来的异常情况，惊慌失措，甚至茫然。 对突如其来的异常情况，惊慌失措，甚至茫然。 • 无法进行应急处理，难断方向。 无法进行应急处理，难断方向。
•
学习班结束了，可他照样找不到安
正在移动的液压支架下面不得有人 手抓着柱帽时，不得开动液压推溜
•手抓着柱帽时，不得开动液压推溜千斤顶
三、麻痹心理（续） 麻痹心理（
• a.是高度紧张后精神疲劳，产生麻痹心理。 • b.是个性因素，一贯松松垮垮，不求甚解的性格 特征。自以为绝对安全。 • c. 是因循环守旧，缺乏创新意识。
手抓着柱帽时，不得开动液压推溜 正在工作的采煤机滚筒旁边
•正在工作的采煤机滚筒旁边停人 正在工作的采煤机滚筒旁边停人
四、逆反心理
• 是一种无视社会规范或管理制度的对抗性心理状 一般在行为上表现“你让我这样， 态 ， 一般在行为上表现 “ 你让我这样 ， 我偏要那 越不许干，我越要干”等特征。 样、越不许干，我越要干”等特征。 • a. 显现对抗 ： 当面顶撞 ， 不但不改正 ， 反而发脾 显现对抗：当面顶撞，不但不改正， 或骂骂咧咧，继续违章。 气，或骂骂咧咧，继续违章。 • b. 隐性对抗 ： 表面接受 ， 心理反抗 ， 阳奉阴违 ， 隐性对抗：表面接受，心理反抗，阳奉阴违， 口是心非。 口是心非。
与安全密切相关的 心理状态
Байду номын сангаас
主讲人： 苏伟 （QQ375609930）
与安全密切相关的心理状态
• • • • • • • • 侥幸心理 省能心理 逆反心理 麻痹心理 好奇心理 凑兴心理 群体心理 注意与不注意等
一、侥幸心理
• 是许多违章人员在行动前的一种重要心态。把 是许多违章人员在行动前的一种重要心态。 出事的偶然性绝对化，在现实工作中， 出事的偶然性绝对化，在现实工作中，对发生 侥幸心理的人时有所见。 侥幸心理的人时有所见。 a. 不是不懂安全操作规程， 不是不懂安全操作规程， 缺乏安全知识，技术水平不 缺乏安全知识， 而是“明知故犯” 低，而是“明知故犯” b.违章不一定出事，出事不 违章不一定出事， 违章不一定出事 一定伤人，伤人不一定伤己。 一定伤人，伤人不一定伤己。
十六、 十六、 环境干扰判断失误
• 在作业环境中，温度、色彩、声响、照明 在作业环境中，温度、色彩、声响、 等因素，超出人们的感觉功能的限度时， 等因素，超出人们的感觉功能的限度时， 会干扰人的思维判断， 会干扰人的思维判断，导致判断失误和操 作失误。 作失误。
轻松一下！
• 当今社会，人们的心理都在不同程度的发 生着变化，欲望随机而起。经心理测试证 明：下列图片与每个人的心理承受力有关， 你的心理承受力越强，图片转动越慢。 美 国曾经以此作为犯罪嫌疑人的心理测试， 他看到的图片是高速旋转的，而大部分的 老人和儿童则看到的是，这幅图片是静止 的。请大家自己为自己做一下测量。看你 的心理承受力有多大，以待自己更好的调 整心态。
要用专用工具在支架保护下进行挑顶或
•不使用专用工具在支架保护下进行挑顶或处理伞檐 不使用专用工具在支架保护下进行挑顶或处理伞檐
六 、凑趣心理
• 也称凑兴心理。 是在社会群体成员之间人际关系 也称凑兴心理。 凑兴心理 融洽而在个体心理上的反映。 融洽而在个体心理上的反映。 • a.个体为了能获得心理上的满足和温暖 ， 喜欢凑 个体为了能获得心理上的满足和温暖， 个体为了能获得心理上的满足和温暖 热闹，寻开心忘忽所以。 热闹，寻开心忘忽所以。 • b.过火的玩笑 ， 伤害成员之间的感情 ， 产生误会 过火的玩笑， 过火的玩笑 伤害成员之间的感情， 和矛盾。 和矛盾。
三、麻痹心理
• 麻痹大意是造成事故的主要心理因素之一 。 行为 麻痹大意是造成事故的主要心理因素之一。 上表现为马马虎虎，大大咧咧，口是心非。 上表现为马马虎虎 ， 大大咧咧 ， 口是心非 。 盲目 自信。 自信。 • a.盲目相信自己的以往经验 ， 认为技术过得硬 ， 盲目相信自己的以往经验， 盲目相信自己的以往经验 认为技术过得硬， 保准出不了问题。 以老同仁居多） 保准出不了问题。（以老同仁居多） • b.是以往成功经验或习惯的强化 ， 多次做也无问 是以往成功经验或习惯的强化， 是以往成功经验或习惯的强化 题。我行我素
•学习班结束了，可他照样找不到安全出口 学习班结束了， 学习班结束了
十三、 十三、 工作枯燥 厌倦心理
• 从事单调、重复工作的人员，容易产生心理疲劳 从事单调、重复工作的人员， 和厌倦感。 和厌倦感。 • 重复不断无变化的、缺乏自主性、感觉不到有意 重复不断无变化的、缺乏自主性、 义和重要性。 义和重要性。
•把撑柱打在液压支架拉架千斤顶的缸体上 把撑柱打在液压支架拉架千斤顶的缸体上
五、逞能心理
• 争强好胜本来是一种积极的心理品质，但如果它和炫耀心 争强好胜本来是一种积极的心理品质， 理结合起来，且发展到不恰当的地步，就会走向反面。 理结合起来，且发展到不恰当的地步，就会走向反面。 • a.争强好胜，积极表现自己，能力不强但自信心过强，不 争强好胜， 争强好胜 积极表现自己，能力不强但自信心过强， 思后果、蛮干冒险作业。 思后果、蛮干冒险作业。 • b.长时间做相同冒险的事，无任何防护，终有一失。 长时间做相同冒险的事， 长时间做相同冒险的事 无任何防护，终有一失。
八、从众心理
• 是指个人在群体中由于实际存在的或头脑中想象 到的社会压力与群体压力，而在知觉、判断、 到的社会压力与群体压力 ， 而在知觉 、 判断 、 信 念以及行为上表现出与群体中大多数人一致的现 象。 • a.是自觉从众 ， 心悦诚服 、 甘心情愿与大家一致 是自觉从众， 是自觉从众 心悦诚服、 违章。 违章。 • b.是被迫从众，表面上 是被迫从众， 是被迫从众 跟着走，心理反感。 跟着走，心理反感。
一握“安全” 一握“安全”手， 永远是朋友！ 永远是朋友！ 谢谢！再见！ 谢谢！再见！
十五 心理幻觉近似差错
• 莫名其妙的“违章”，其实是人体心理幻 莫名其妙的“违章” 觉所致。有一个汽车司机因妻子刚生小孩， 觉所致。有一个汽车司机因妻子刚生小孩， 回家心切总希望沿途放行绿灯， 回家心切总希望沿途放行绿灯，到达交叉 路口时竟将红灯视为绿灯，发生撞车事故。 路口时竟将红灯视为绿灯，发生撞车事故。
•在无支柱保护的顶板下回柱
十、好奇心理
• 好奇心人皆有之。是对外界新异刺激的一种反应。以前未 好奇心人皆有之。是对外界新异刺激的一种反应。 见过，感觉很新鲜，乱摸乱动， 见过，感觉很新鲜，乱摸乱动，是一些设备处于不安全状 而影响自身或他人的安全。 态，而影响自身或他人的安全。 • 因周围发生的事影响正常操作，造成违章事故。 因周围发生的事影响正常操作，造成违章事故。
海因里希法则
• 如果发生了330次同类事故，其中造 成伤害的仅有30次（1+29）；其余 300次虽属事故，但不发生伤害，伤 害事故与不伤害的事故，二者的比 例为：1：10。
1 29 300
二、省能心理
• 人们嫌麻烦，图省事，降成本，总想以最 小的代价取得最好的效果，甚至压缩到极 限，降低了系统的可靠性。尤其是在生 产任务紧迫和眼前即得利益的诱因下，急 易产生。