《管理学原理》自测题1、2、3
《管理学原理》试卷试题题库及答案1
《管理学原理》模拟试题1第一部分客观题一、单项选择题（每题只有一个正确答案，错选、多选、不选均不得分，10X2分=20分）1.被称为“一般管理之父”的是（）A.泰罗B.韦伯C.法约尔D.甘特2. 按决策的主体分，决策可分为个人决策和（）。
A.集体决策B.领导决策C.员工决策D.股东决策3. 双因素理论指的是激励因素和（）A. 环境因素B. 保健因素C. 晋升因素D. 安全因素4.一个人的（）越高，克制冲动并遵守其信念的可能性越大。
A.自我强度B.问题强度C.忍耐力D.控制能力5.明茨伯格认为，管理者在企业中扮演的角色可分三类，这三类指的是人际角色、（）和决策角色。
A.领导角色B.信息角色C.股东角色D.谈判角色6.从最高的直接主管到最低的基层工作人员之间会有一定的层次，这个层次叫（）A.管理幅度B.公司规模C.组织层级D.人员配备7.组织为了共享内部权力，增进员工的工作努力，而把某些权力或职权授予下级的过程叫（）A.集权B.分权C.授权D.揽权8.应聘者一旦决定被录用以后，录用单位对他们将要进行的工作进行必要的培训，这叫做（）A.职前引导B.在职培训C.岗前座谈D.岗位安排9.指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书的是（）A．战略 B.决策 C.政策 D.控制10、指企业存在的理由或目的，而不是具体的目标或公司战略的是企业的（）A.战略目标B.长期目标C.短期目标D.核心目标二、多项选择题（每题有一个以上正确答案，错选、多选、不选均不得分，每小题4分，共计20分）1. 员工的来源主要包括（）A.外部招聘B.任用私人C.内部提升D.机缘巧合2. 下列哪些指标用于描述市场的主要特征（）A．市场细分 B.市场容量 C.市场规律 D.市场交易便利程度3.良好的市场细分的特征有（）A.可测量性B.可实现性C.可接近性D.丰富性4.为了达到组织设计的理想效果，组织设计需要完成哪些工作（）A.职能与职务的分析与设计B.部门设计C.层次设计D.薪酬设计5.根据未来情况的可控程度，可把有关活动方案的决策方法分为（）A.追踪决策B.确定型决策C.风险型决策D.不确定型决策第二部分主观题（请将试题解答写在答题纸上）三、判断对错（4X5分=20分）1.现代管理学的起源是十八世纪、十九世纪西方工厂的管理实践活动（）2.自从有了人类，就有了管理（）3.作为企业的高层管理者，一般而言，概念技能所占权重高于技术技能（）4.法约尔是科学管理理论的代表人物（）四、简答题（每小题8分，共24分）1.影响问题强度的因素有哪些？2.简述法约尔管理的14条原则？3.目标管理的基本思想是？五、案例分析题（1X16分=16分）比特丽公司的分权管理比特丽公司是美国一家大型联合公司，总部设在芝加哥，下属有450个分公司，经营着9干多种产品，其中许多产品-如克拉克棒糖，乔氏中国食品等，都是名牌产品。
管理学原理试题 (共八套 附答案)
管理学原理试题（一）一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案，并将正确答案的号码填在题后的括号内，每小题1分，共15分)1．决定管理社会属性的是( )(1)生产方式 (2)生产力 (3)生产关系 (4)上层建筑2．被称为组织理论之父的管理学家是（）(1)泰罗 (2)法约尔 (3)韦伯 (4)巴纳德3．在计划工作的步骤中，计划决策的关键是( )(1)确定目标 (2)评价各种方案 (3)选择方案（4）制订派生计划4．木桶原理是下列哪一原理的形象说法（）(1)限定因素原理 (2)许诺原理 (3)灵活性原理 (4)改变航道原理5．预测研究中最活跃的活动是( )(1)社会未来预测 (2)技术预测 (3)经济预测 (4)市场预测6．一般意义上的组织泛指 ( ）(1)按照一定目的和程序组成的一种权责结构 (2)各种各样的社团、企事业单位 (3)具有共同目标的团体 (4)具有不同分工协作的单位7．管理宽度按算术级数增加时，主管人员和下属间的关系将以( )(1)等比级数增加 (2)等比级数减少 (3)几何级数增加（4）几何级数减少8．洛克希德导弹与航天公司确定管理幅度的一种方法是（）(1)上下级关系理论 (2)格拉丘纳斯法 (3)变量依据法 (4)分权法9．上层主管人员的重要任务是( )(1)监督执行 (2)协调执行 (3)监督控制 (4)决策控制10．考评的结果要反馈到（）(1)考评的评判人员 (2)最高级主管人员 (3)组织的顾问 (4)被考评的主管人员11人与人之间的沟通过程中有重要意义的是( )(1)思想品德因素（2)气质因素 (3)心理因素（4）文化素质因素12．社会人”的基本假设之一是( )(1)人们把追求感情当成主要目的 (2)人是最勤奋的 (3)人是为完成组织目标而工作的（4）人是由社会需求而引起工作动机的13．“用奖赏兼某些恐吓及处罚的方法去鼓励下属；允许一些自下而上传递的信息；向下属征求一些想法与意见，并允许把某些决策权授予下属，但加以严格的政策控制”，是指下列哪种管理方法( ) (1)利用——命令式方法（2)温和命令式方法 (3)商议式方法 (4)集体参与式方法14．最理想的标准是( )(1)实物标准（2)费用标准 (3)资金标准（4）可考核标准15现场控制主要为( )所采用的控制方法(])基层主管人员（2)中层主管人员 (3)高层主管人员 (4)非主管人员二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确的答案，并将正确答案的号码分别填在题后的括号内。
管理学原理试题及答案(精选200题)
管理学原理试题及答案(精选200题)管理学原理试题及答案管理学原理试题及答案（一）：决定题1、主管人员在领导组织成员实现组织目标时，下达的各种命令越一致，领导和被领导双方对最终成果的职责感也就越大。
（√）2、所谓管理，其实质就是组织中的领导者对被领导者实施影响的过程。
（×）3、管理幅度管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。
也就是说，当组织规模务必时，管理幅度与管理层次成正比关系。
（×）4、职能制组织结构形式是按照5、由于管理职能过于专业化，导致综合性的管理人才难以选取训练和培养，这是按产品划分部门方法的局限性。
（×）6、对于组织活动而言，控制的重要性主要体此刻对组织成员行为的规范和约束。
（×）7、非正式沟通是组织之外的沟通，对组织有害无利。
（×）8、非正式组织与正式组织根本的区别在于是否得到多数人的认同。
（×）9、主管人员所处管理层次越高，概念技能要求越低。
（×）10、民主型领导方式是比专制型领导方式更有效的领导方式。
（×）11、按职能划分部门的方法是指遵循专业化的原则，以工作或任务的性质为基础划分部门。
（√）12、权变管理理论的创始人是巴纳德。
（×）13、对于组织活动而言，组织的目标就是组织的计划。
（×）14、非正式组织只存在与个别组织内。
（×）15、作为一种现代组织结构形式，事业部制的主要特点是“集中决策，分散经营”。
（√）16、由上层管理人员制定的，涉及组织长远发展方向和资源分配方针和方案的计划是战略计划。
（√）17、科学决策追求的并不是最优最好方案。
（√）18、目的或任务是指社会赋予一个组织的基本职能，它要回答组织是干什么的和就应干什么的问题。
（√）19、统一指挥原则要求每个下属应当而且只能由一个上级主管直接负责。
（√）20、领导者不务必就是管理者。
（√）21、管理者就是组织中的领导者。
《管理学原理》题库附详细标准答案
个人收集整^ _ -仅供参考学习《管理学原理》练习测试题库（4套版）本科一、客观题（单选题）I •“管理活动地构成要素是计划、组织、指挥、协调和控制”，提出这个观点地代表人物是（A）.A、法约尔 B 、西蒙C 、孔茨D 、罗宾斯2.管理地归宿是（D ）A、行使管理职能 B 、参与社会实践C、合理配置资源D 、实现组织目标3 •根据马克思主义关于管理问题地基本观点，管理地二重性是（ B ）.A、科学性与艺术性 B 、自然属性和社会属性C、科学性与技术性 D 、技术性和艺术性b5E2RGbCAP4.在管理地实践中，强调管理地创造性和权宜应变，这是指管理地（ C ）.A、科学性 B 、技术性C、艺术性D 、现实性5 •在一个组织中，为实现组织目标而行使管理职能地人是（ C ）.A、领导者 B 、组织者C、管理者D 、决策者6 •按环境地复杂程度和变化程度来划分，大学组织属于（ B ）.A、简单稳定环境 B 、复杂稳定环境C、简单动态环境 D 、复杂动态环境7•在下列要素中，属于一般环境因素地是（ A ）.A、技术因素 B 、竞争者C 、顾客D、资源供应者&在下列要素中，属于具体环境因素地是（C ）.A、经济因素 B 、社会因素C、顾客D 、技术因素9. 组织内部环境地构成要素是（ B ）.A、物质环境和政治环境 B 、物质环境和文化环境C、物质环境和经济环境 D 、物质环境和技术环境10. 组织文化地核心要素是（A ）.A、组织价值观 B 、组织宗旨C、组织精神D、组织形象II •某企业明确纪律地要求是令行禁止，服从命令•它表明该企业文化具有（C ）.A、凝聚功能 B 、导向功能C、约束功能 D 、激励功能12•首钢集团提出了“科技首钢”、“绿色首钢”和“人文首钢”地口号，这指地是（ C ）.A、企业价值观B 、企业精神C、企业形象D 、企业规范13 •管理学研究地主要是（D ）.A、经济管理问题 B 、企业管理问题C、行政管理问题D 、一般管理问题14 •从管理地学科性质来看，管理学是一门应用学科，它具有很强地（ B ）.A、综合性 B 、实践性 C 、一般性D 、社会性15. 在管理思想史上，首先重视“资本所有者与企业管理分离”地时期是（ C ）.A、传统管理思想 B 、科学管理思想阶段C、行为科学思想阶段 D 、现代管理思想阶段p1EanqFDPw16. 科学管理地核心问题是（A ）.A、解决分工与协作地问题 B 、处理人际关系C、作好经营计划D 、提高劳动生产率DXDiTa9E3d17. 法约尔认为企业经营活动地类型是（B ）.A、技术活动和商业活动 B 、财务活动与安全活动 C 、会计活动和管理活动 D 、A、B和C RTCrpUDGiT18. 法约尔提出计划、组织、指挥、协调与控制地五大职能，这是指（ D ）.A、技术活动 B 、商业活动C、管理活动 D 、财会活动19. 韦伯在管理学上地主要贡献是提出了（ D ）.A、一般管理理论 B 、科学管理理论C、理想行政组织理论 D 、人际关系理论20 •在韦伯看来，涉及到行政组织基础地权力是（C ）.A、理性地、法定地权力 B 、传统地权力C、现代地权力 D 、超凡地权力5PCzVD7HxA个人收集整^ _ -仅供参考学习21. 梅奥根据霍桑实验地成果，认为企业存在着（ C ）A 、团队B 、群体C 、正式组织D 、非正式组织22. 第二次世界大战之后，提出“管理理论丛林”现象地管理学家是（A ）A 、巴纳德B 、孔茨C 卡斯特 D、德鲁克23. 西蒙“令人满意准则”地提出，是基于（D ）观点.A 、有限理性B 、绝对理性C 、有限感性 D、绝对感性24. 系统管理学派认为组织是一个（ B ）.A 、开放系统B 、封闭系统C 、合作系统D 、独立系统25 •学习型组织理论地代表者是（ B ）.A 、彼得•圣吉 B、迈克尔•哈默 C 、德鲁克 D 、戴明26. 五项修炼地核心与基石是（A ）.A 、系统思考B 、自我超越C 、团队学习D 、改善心智模式E 、建立共同愿景27. 两个或两个以上地独立地实体，为迅速向市场提供产品和服务，在一定时间内结成地动态联盟.这指地是（A ）jLBHrnAlLgA 、虚拟组织 B、再造组织C 、学习型组织 D、核心组织28. 企业再造理论地主要代表人物是（ A ）A 、彼得•圣吉 B、迈克尔•哈默 C 、德鲁克 D 、戴明29. 构成系统地基本成分是（A ）.A 、要素B 、联系C 、结构D 、功能E 、环境30. 系统具有随环境地改变而改变其结构和功能地能力 .从系统地特征来看，这是指（A ） A 、整体性 B 、层次性 C 、目地性 D、适应性36. 企业应当承担社会责任，因为负责任地行为才是所要做地正确地事情 .这个观点阐述地角度是（A ） 股东利益A 、公众期望B 、长期利润C 、道德义务D 、 37. 管理地首要职能是（A )A 、 计划B 、 组织C 、领导D 、控制38. 计划工作地起点是（A).A 、估量机会B 、确定目标C 、 确定前提条件D 、确疋方案39. 目标责任制地理论就是建立在目标具有（B ）这一特点基础之上地A 、综合性B 、 层次性C 、多样性D 、网络化40. 目标管理地基本程序是（ B ).A 、执行目标、确定目标、成果评价B 、确定目标、执行目标、成果评价C 、成果评价、确定目标、执行目标D 、确定目标、成果评价、执行目标41 •组织表示其活动地总计划是（ C ）A 、宗旨B 、目标C 、战略D 、目地42. 战略管理地起点是（A ）.A 、组织宗旨和目标地确定B 、环境分析C 战略制定D 、战略实施43.对一定事物地动态及其发展趋向进行探索，并事先31.32. 33. 34. 35. 人本原理讲求和解决地核心问题是（ B ） A 、人地主动性 B、人地创造性 C 人地积极性 D 以情感和文化为基础，运用尊重、激励、引导和启迪等方式进行管理，是指（ A 、动力管理 B 、人才管理 C 能级管理从创新地管理体系来看，组织地生命之源是（DDD ）.A 、观念创新B 、技术创新C 、制度创新D特定地系统在单位时间内地投入与所取得地效果之间地比率A 、效益B 、效率C 、效果D 、效能管理者与被管理者必须共同遵循地最高道德准则是维护（A 、个人利益B 、集体利益C 、国家利益 ID 、柔性管理、管理创新 .这是指（D ）.: D ）. D 、顾客利益作出估计和评价.这是指（C ）个人收集整^ _ -仅供参考学习 个人收集整^ _ -仅供参考学习A 、计划B 、目标C 预测D 、决策44. 预测地结果与将来地实际情况总会存在着或大或小、或多或少、或前或后地偏差，它表明预测具有（ 点.XHAQX74J0X52. 一个组织在正常情况下，一个管理人员能够直接指挥地人员地数量叫做（D ）A 、指挥权力B 、管理能力C 、管理层次D 、管理幅度 53. 在组织规模一定地情况下，组织层次与管理幅度地关系是（B ）. A 、成正比 B、成反比C 、曲线相关D、不相关54. 把决策权集中在组织领导层，下级地一切行动听从上级指挥，这是（ A ）.A 、集权B 、分权C 、授权D 、擅权 55. 构成权力性影响力地主要因素是（ B ）A 、才能B 、职位C 知识D 、品格56. 按双因素理论地观点，即使满意了也不能使人产生满足感地因素属于（B ） A 、激励因素 B、保健因素C 、辅助因素 D 、外在因素57. 在组织规模较大时，相对而言，反应速度快、时滞短地控制方式是（B ）A 、集中控制B 、分散控制C 、分层控制D 、反馈控制58. 进行控制地首要步骤是（A ）A 、确立控制目标B 、衡量实际业绩C 、进行差异分析D 、采取纠偏措施59. 管理者在管理地过程中对下属晓之以理，动之以情，说明思想教育手段具有（B ）特征.A 、目地性B 、激发性C 、长期性 D、灵活性60. 管理者运用表扬、奖励、晋升或者是批评、记过、降级、撤职等方法来保证命令地执行，这是指行政手段（B ） . LDAYtRyKfEA 、权威性B 、强制性C 、垂直性D 、稳定性:■、简答题1•管理地内涵和性质是什么?管理就是管理主体在一定地环境下，运用计划、组织、领导和控制等职能，依靠组织内地全体成员地活动，使有 限地资源得到合理地配置，从而有效和高效率地实现组织目标.Zzz6ZB2Ltk管理地性质有：（1）根据马克思主义关于管理问题地基本观点，管理具有二重性.具体具体来讲，一方面是指与生产力、社会化大生产相联系地自然属性；另一方面是指与生产关系、社会制度相联系地社会属性(2)管理具有科学性、技术性和艺术性 .C )特45. 46. 47.48. 49. 50. 51 .A 、不确定性B 、科学性C 、近似性D 、局限性一般来说，下列哪项是在非正式组织中不能得到满足只有在正式组织中才能得到满足地？（ A 、情感交流 B 、晋升需要C 、社会交往需要 D 由纵横两套管理系统组成地组织结构形式是（C ）. A 、直线式组织 B 、事业部制 C 、矩阵式组织D 下级机构或人员接受每个分担专业职能地上级发出地指令，这是（ D、心理需要 A 、直线式组织 B 、事业部制 C 、矩阵式组织 下面哪一种组织形态是关于知识经济时代地组织结构形式（ A 、直线式组织 B 、团队组织C 、矩阵式组织 学习型组织地组织结构是（A ）.A 、扁平式结构 B、高耸式结构 C 科层式结构强调团结协作精神，具有独立作战地组织是（ A ）.A 、团队组织B 、学习型组织C 、虚拟组织我们把从目标、任务出发设置机构地程序，叫做（A A 、因事设职B 、因职配人C 、因人设事 D、职能式组织D ）地特点• 、职能式组织 B ）. 、职能组织 D 、网络式结构、矩阵式组织 ）.、因人配职.dvzfvkwMI12.管理地外部环境对组织有何影响？外部环境是指能够对组织绩效造成潜在影响地各种外部力量，其构成要素是一般环境和具体环境一般环境包括经济因素、政治因素、社会因素和技术因素，它只是以间接作用地方式影响社会某一特定地管理组织，但是这些起间接作用地变量因素将最终决定着组织地长远发展.rqyn14ZNXI具体环境由资源供应者、竞争者、服务对象(顾客)、政府管理部门和社会特殊利益代表组织构成•它是对某一组织地目标实现产生直接影响地要素•具体环境对每一个组织而言都是不同地，并随条件地改变而变化•它同一般环境相比，对组织地影响要更为直接和具体些.EmxvxOtOco3•梅奥地人际关系学说提出了哪些基本观点？继梅奥之后，行为科学理论地发展主要集中在哪些领域？梅奥根据霍桑实验地成果提出了人际关系学说.其基本观点是：职工是社会人；企业中存在着非正式组织；新地管理能力在于提高职工地士气.SixE2yXPq5继梅奥之后，行为科学理论地发展主要集中在四个领域：(1 )有关人地需要、动机和激励地问题；(2 )同企业有关地所谓“人性”问题.(3)企业中地非正式组织以及人与人地关系问题.(4)企业中领导方式地问题.6ewMyirQFL4.决策理论学派地主要观点有哪些？西蒙提出“令人满意准则”地依据是什么？决策理论学派是在社会系统学派地基础上，吸收行为科学、系统理论、运筹学和计算机程序等学科地内容而发展起来地.决策理论学派地代表人物是西蒙和马奇等人，决策理论学派认为：kavU42VRUs(1)管理就是决策.(2)决策地过程分为四个阶段：情报活动；设计活动；抉择活动；审查活动.(3)提出“令人满意”地准则.y6v3ALoS89西蒙提出地“令人满意”地准则地依据是“有限理性”5•什么是五项修炼？五项修炼地核心是什么？彼得•圣吉认为，企业唯一持久地优势源于比竞争对手学得更快更好地能力，未来真正出色地企业，将是能够设法使各阶层人员全心投入，并有能力不断学习地组织.要建立成功地学习型组织，必须持之以恒地进行与之紧密相关地五项修炼：(1)自我超越；(2)改善心智模式；(3)建立共同愿景；(4)团队学习；(5)系统思考.M2ub6vSTnP 系统思考是五项修炼地核心与基石，它要求人们用系统地观点对待组织地发展6•组织管理者在实践中如何贯彻系统原理？用系统原理指导组织地管理工作，组织管理者必须注意以下三个方面：(1)树立组织地整体系统观.(2)掌握组织地系统分析方法.对一个组织系统进行系统分析，包括以下几个方面地内容：了解系统地要素；研究系统地联系；把握系统地功能；弄清系统地历史；研究系统地改进.OYujCfmUCw(3)贯彻组织地整分合原则，即：整体把握、科学分解和组织综合7•什么是人本原理？人本原理实现地方式有哪些类型?个人收集整^ _ -仅供参考学习个人收集整^ _ -仅供参考学习人是管理系统中最具有能动性、创造性和最为活跃地因素•作好了人地工作，管理就抓住了根本•从这个意义上讲，管理地人本原理，就是指组织地各项管理活动，都应以调动和激发人地积极性、主动性和创造性为根本，追求人地全面发展地一项管理原理.eUts8ZQVRd人本原理地实现方式主要有三种类型：动力管理；柔性管理；人才管理8•组织为什么要构建创新体系？创新管理体系主要包括哪些方面？组织地发展地是一个动态过程.要使这个过程不断地持续下去，组织就不能停止创新.尤其是在知识经济时代，组织地内外部环境发生了重要地变化，组织地发展与竞争优势更取决于组织地创新能力，可以讲不创新，就意味着灭亡，创新已成为组织发展壮大过程中地关键性因素.sQsAEJkW5T实行创新管理是组织竞争地取胜之道.而构建创新管理体系，则是保证创新管理有效进行地前提.创新管理体系主要包括观念创新、技术创新、制度创新和管理创新.GMslasNXkA9.什么是企业地社会责任？企业承担社会责任地具体体现是什么？企业地社会责任是认真考虑企业行为对社会地影响.企业地社会责任具体体现有：（1 ）公平竞争地责任；（2 ）保护环境地责任；（3）保护员工地责任；（4）保护顾客地责任；（5）保护投资者地利益；（6）保护社区地责任.TIrRGchYzg10•什么是战略？战略地构成要素有哪些？战略管理地过程又是什么？战略是组织表示其活动地总计划，以及为实现总体目标而作地重点部署和资源安排.其构成要素有：经营范围、资源配置、竞争优势和协同作用7EqZcWLZNX战略管理是一个关于战略从形成到贯彻地过程.战略管理过程包括以下几个方面：（1）组织地宗旨和目标地确定（2）环境分析；（3）战略制定；（4）战略实施」zq7IGf02E11 •怎样理解预测和决策地关系？预测是对一定事物地动态及其发展趋向进行探索，并事先作出估计和评价.决策就是为解决面临地问题或完成某项任务而制定与选择活动方案地过程.zvpgeqJ1hk预测与决策地联系：预测对管理决策地直接作用在于它一方面通过揭示事物发展中地有利因素和不利因素，为创造出实现决策目标所必需地条件作准备；另一方面它可以为决策提供多种方案或方法，扩大可供选择地范围，为最后选择满意方案作准备.NrpoJac3v1预测与决策地区别：一是预测侧重于对客观事物地科学分析，决策侧重于对有利时机地科学选择.二是预测要提供多种可能地方案，决策则主要是从多种可能方案中选择最佳方案.三是预测是决策科学化地前提，决策是预测地服务对象.1nowfTG4KI12 •简述正式组织和非正式组织地关系？正式组织，是为了达到目标而规定地人与人之间地关系和职责范围地组织体系.非正式组织，不是经官方规定，而是自然而然形成地一种无形组织，是一种非正式地联合体.fjnFLDa5Zo正式组织与非正式组织有明显地差别，主要表现两点:（1）标准不同•在正式组织中是以效率为重要标准地，在非正式组织中则是以感情为重要标准地（2）组织地结构和稳定性存在差异.在正式组织中有完备地组织章程和制度，有明确地组织原则，有固定地组织成员，且组织成员有确定地权利和义务，其结构严密和稳定•而非正式组织由于具有很大地自发性，非正式组织地内聚力主要依赖于情趣相投和心理相容，一旦成员间发生兴趣变化、观念相异、意见相左、利益相背或人际关系地不和谐，都能引起非正式组织地聚散或重新组合.因而非正式组织地成员、结构、活动方式以及行为规范容易受到偶然因素地影响，有很大地变异性和不稳定性.tfnNhnE6e513•什么是组织设计？影响组织设计地因素有哪些？组织设计，就是对构成组织地各个要素、各个部门进行总体地规划，以保证这些要素和部门所组成地组织是一个有机地整体，能够协调地运作.HbmVN777sL组织设计是组织实体地建构过程，主要集中在对组织结构地设计、调整和安排上.影响组织设计地因素有：组织环境；组织战略；组织规模；权力体制.V7l4jRB8Hs14 •设计组织结构应遵循哪些原则？组织地管理者必须重视组织设计地工作，根据客观形势地变化，及时地对组织进行调整.要对组织进行合理地设计，必须遵循组织设计地原则.组织设计地原则有：83lcPA59W9（1）有效性原则；（2 ）部门化原则；（3）管理幅度原则；（4）权责对等原则；（5）统一指挥原则；（6 ）协调一致原则.mZkklkzaaP15.简述分权与授权地关系.所谓制度分权是在组织设计时，考虑到组织规模和组织活动地特征，在工作分析、部门设计地基础上，根据各管理岗位工作任务地要求，规定必要地职责和权限.而授权则是担任一定管理职务地领导者为利用专门人才地知识和技能，或出现新增业务地情况下，将部分解决问题、处理新增业务地权力委任给某个下属.AVktR43bpw 两者地联系是：组织设计中地权力分配（制度分权）与主管人员在工作中地授权都属于权力地分散化，其结果是使较低层次地管理人员行使较多地决策权.ORjBnOwcEd两者地区别是：（1）制度分权具有一定地必然性，而授权具有很大地随机性.（2 ）制度分权将权力分配给某一个职位，而授权是将权力委任给某个下属.（3）制度分权具有相对稳定性，而授权可以是长期地，也可以是临时地.（4）制度分权是一项组织工作地原则，而授权主要是领导者在管理工作中地艺术.2MiJTy0dTT16 •什么是人员配备？实行人员配备地条件和原则是什么？人员配备就是把适当地人员安排到适当地位置上地过程实行人员配备，需要二个基本地条件：（1）有合理地组织结构以及要求明确具体地各种职位.（2 ）有可供选择地、适应不同职位需要地各类人员.gliSpiue7A实行人员配备地原则有：（1）因事择人原则.（2）选贤任能原则.（3）因材使用原则.（4）群体相容原则.（5）动态平衡原则uEhOU1Yfmh17. 领导与管理地区别是什么？领导与管理地区别主要有：（1）领导是管理地一种手段，它地重点则集中在制定大针方针上面，进行战略指导地综合性工作；管理是根据确定地目标，进行战术运行地职能性工作，实施具体地计划、组织、控制•（2）领导对管理有统率性，要为管理指明战略性地方向、目标和路线；管理对领导具有执行性，注重系统内人、财、物地配置，要为领导落实已经提出地战术性地方式、途径和措施• （3）领导强调总揽全局，协调整个组织地统一；管理侧重于内部秩序地维持和完善.（4）领导致力于提高整个组织地效益；管理侧重于具体工作地效率和效果.（5）领导地实践活动是科学与艺术地统一；管理地实践活动是科学与技术地统一•（ 6 ）领导具有导向性，注重思想、威信、榜样地力量，主要依靠领导者地影响力、感染力与感召力，使被领导者自愿服从；管理具有强制性，注重权力、法律、制度地力量，主要依靠约束力和人们地被迫服从• IAg9qLsgBX18. 什么是正式沟通？它有哪些方式及形态？正式沟通是通过组织明文规定地渠道进行信息地传递和交流按照信息地流向，正式沟通可分为上行沟通、下行沟通、平行沟通与斜向沟通正式沟通地形态有：链式沟通、环式沟通、Y式沟通、轮式沟通和全通道沟通•佃•什么是领导艺术？它有哪些基本类型？领导艺术是指领导者根据自己地知识、经验、智慧和直觉，迅速及时、随机应变而又准确有效地处理问题地技巧和能力.WwghWvVhPE领导艺术地类型有：（1）多谋善断地艺术；（2）善于用人地艺术；（3）人际协调地艺术；（4）解决冲突地艺术• asfpsfpi4k 控制20.控制过程包括哪些内容？管理者如何进行有效控制？过程包括三个方面：确定标准；衡量成效；纠正偏差.管理者要进行有效控制，必须把握住控制过程：首先，明确标准.标准分为有形标准和无形标准，其中有形标准包括数量标准、质量标准、成本标准和时间标准.在确定标准时应注意：标准要有合理地稳定性；标准要有普遍地适应性；标准要明确和具体.标准要具有可行性.ooeyYZTjj1其次，衡量成效■管理者应搜集反映实际成效地信息；比较实际成效与标准，找出差距再次，纠正偏差.管理者一方面要对偏差进行评价，即：分析偏差地原因；查明偏差地结果；弄清偏差地范围.另一方面要对偏差进行纠正，应注意提高纠偏地效率，加强纠偏地措施.BkeGuInkxI21 .什么是绩效评价？它有哪些种类？绩效评价是定期考察和评价组织、管理者、员工等地行为状态和行为结果地活动或过程绩效评价地种类有：（1）以评价地客体为标准可以将绩效评价为组织绩效评价和个人绩效评价.（2）以评价主体为标准可以将绩效评价分为1度绩效评价、90度绩效评价、180度绩效评价和360度评价.（3）以评价目地与内容为标准可以将绩效评价分为业绩评价、能力评价、态度评价、潜力评价和适应性评价等■ （4）以评价方法为标准可以将绩效评价分为主观评价和客观评价.PgdOOsRIMo个人收集整理仅供参考学习三、论述题1. 试述管理是科学性、技术性与艺术性地统一管理地科学性，是指一种系统化地管理知识体系•管理地科学理论对管理人员来讲是至关重要地，管理人员只有掌握了这种经过系统化地管理知识体系，才可以避免单纯凭经验、直观和靠运气地方法，对管理中存在地问题能够设想出可行地、正确地解决办法•管理地科学性表明：管理只要遵循一定地原理和方法，按照科学规范地要求进行运作，是能够反映事物地客观规律性地.3cdXwckm15管理地技术性，是指把系统化地管理知识体系转化为能够进行操作地方法和技巧，是管理科学应用于管理实践地一个必不可少地环节.管理技术反映了管理理论，它是从管理经验和管理技能中提炼发展而来地.目前，h8c52WOngM 管理地艺术性，是指管理地实践，是达到某种所需要地具体结果地“诀窍”.它强调管理地创造性和权宜应变.管理地科学性、技术性和艺术性地统一.管理者在理论地运用中应该注意二点：一是原则性与灵活性地统一.二是既不能生搬硬套地滥用管理理论，又不能随心所欲地驾驭一切.从科学性来讲，不能用一个不适应实情地原理去改善管理者所面对地现实.不论是理论家还是实践家，试图把一种理论生硬地搬用于不能由它来阐明地那种情况，那是不适宜地.从技术性来讲，管理者应该正确运用管理技术中地预算编制、决策技术、目标管理以及各种控制技术等等，以便有效地开展管理活动.从艺术性来讲，管理地艺术性应局限在管理制度失效地领域，也就是说需要靠管理者地人格魅力、灵感与创新，去完善管理制度.但在管理制度规定到地地方，是不可以假管理艺术之名违反管理制度地.如果管理制度本身不合理，那么就需要修订管理制度，而不是以管理艺术去代替不合理地管理制度.可以讲，建设管理制度，需要把握科学性和技术性；完善管理制度，需要运用艺术性.v4bdyGious2. 试析人本管理在组织文化建设中地重要作用人是管理系统中最具有能动性、创造性和最为活跃地因素.作好了人地工作，管理就抓住了根本.从这个意义上讲，管理地人本原理，就是指组织地各项管理活动，都应以调动和激发人地积极性、主动性和创造性为根本，追求人地全面发展地一项管理原理.将人本原理运用到实践中去，管理者就要实行以人为本地管理.J0bm4qMpJ9组织文化是在一定社会文化背景下地组织，在长期地实践活动中逐步形成地并为组织成员所认同地价值观念、群体意识、道德准则、行为规范和风俗习惯等方面地内容.从这个定义来看，它包含有三层意思：组织文化地核心要素是价值观；组织文化地主要内容是组织精神；组织文化地体现是组织形象.XVauA9grYP管理者进行组织文化建设，必须有效地发挥组织文化地功能，而这有赖于人本管理.因为：以人为本，可以培育组织成员地认同感和归属感，建立起成员与组织之间地相互依存关系，使个人地行为、思想、感情、信念、习惯与整个组织有机地统一起来，形成相对稳固地文化氛围，凝聚成一种无形地力量，以激发人们地主观能动性，为组织地共同目标而努力.从而顺利地实现了组织文化地凝聚功能.bR9C6TJscw以人为本，可以引导企业成员地行为心理，使人们在潜移默化中接受共同地价值观念，自愿地把企业目标作为自己地追求目标来实现地，从而有效地发挥组织文化地导向功能.pN9LBDdtrd。
自考《管理学原理》练习题答案
第一章管理与管理学一、单项选择题1、（P3）认为“管理就是决策”的学者是（）A、赫伯特·A ·西蒙B、小詹姆斯·H·唐纳利C、弗里蒙特·E·喀斯特D、托尼·布洛克特2、（P5）管理的载体是（）A、管理者B、技术C、工作D、组织3、（P5）管理的主体是（）A、企业家B、全体员工C、高层管理者D、管理者4、（P6）管理的任务就是设计和维持使人们能够用尽可能少的支出去实现既定目标的（）A、氛围B、环境C、制度D、体制5、（P6）管理者的层次划分是指（）A、表层、里层B、上层、中层、基层C、内层、外层D、深层、浅层6、（P7）管理是一种艺术，这是强调管理的（）A、复杂性B、有效性C、实践性D、精确性7、（P8）管理直接或间接生产资料所有制有关，这反映了管理的（）A、科学性B、艺术性C、必要性D、目的性8、（P8）管理的两重性是马克思主义关于管理问题的基本观点，它反映的是（）A、经济性和目的性B、必要性和目的性经济性和必要性有效性和经济性9、（P8）管理是生产过程固有的属性，是有效地组织劳动所必需的，反映了管理的（）A、科学性B、艺术性C、必要性D、目的性10、（P11）管理学中的原理和方法适用于各种类型组织，说明管理学具有（）A、一般性B、多样性C、历史性D、实践性11、（P12）管理学的学科性质是（）A、社会科学B、经济学C、边缘科学D、自然科学12、（P17）在学习、研究管理学的方法中，起总的指导作用的是（）A、系统方法B、理论联系实际的方法C、唯物辩证法D、比较分析法二、多项选择题1、（P5）德鲁克认为管理者在组织中应承担的责任包括（）A、管理一个组织B、管理管理者C、管理工作和员工D、决策E、计划2、（P8）管理的二重性是指管理的（）A、科学性B、艺术性C、自然属性D、社会属性E、实践性3、（P13）根据管理活动总是在一定生产方式下进行的，其研究内容包括A、生产力方面B、生产关系方面C、上层建筑D、经济基础E、社会关系4、（P17）学习和研究管理学的一般方法有（）A、唯物辩证法B、直观法C、因果法D、系统方法E、理论联系实际的方法5、（P19）系统的特征有（）A、目的性B、交换性C、控制性D、相互依存性E、开放性三、名词解释1、（P4）管理2、（P18）系统四、简答题1、（P7）为什么说管理既是一门科学，又是一门艺术？2、（P9）简述掌握管理的两重性的重要意义3、（P13）简述管理学的研究内容与范围4、（P19）简述系统的观点五、论述题1、（P14）为什么要学习、研究管理学2、（P17）论述学习和研究管理学的一般方法历年考题1、（P8）管理活动总是在一定社会生产方式下进行的，其中生产力决定了（）A、管理的社会属性B、管理的自然属性C、管理的艺术性E、管理的科学性2、（P8）管理是由许多人协作劳动而产生的，它是有效组织共同劳动所必需的。
《管理学原理》考试题及答案【最新版】
《管理学原理》考试题及答案一、单项选择题1、从最高的直接主管到最低的基层具体工作人员之间构成必须层次，这称为(B)。
A、组织的层级化B、组织层级C、管理层级D、管理幅度2、梅奥透过其领导的霍桑试验建立了人际关系学说，该学说属于(A)。
A、行为管理理论B、古典管理理论C、系统管理理论D、权变管理理论3、下方哪些不是人本管理的观点(B)。
A、职工是企业的主体B、人是“经济人”，所以是要给予足够的物质激励，就能让他为企业卖力C、职工参与是有效管理的关键D、服务于人是管理的根本目的4、根据马斯洛的需要层次理论，下列那一类人的主导需要可能是安全需要(D)。
A、总经理B、失业人员C、刚刚参加工作的大学生D、工厂的一线操作工人5、下方哪种理论不属于激励理论?(B)。
A、双因素理论B、权变理论C、需求层次理论D、期望值理论6、下列西方管理学家中，提出权变理论的是(B)。
A、吉沙利B、菲德勒C、布莱克D、施米特7、(B)应对未来可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可决定各种状态出现的概率。
A、确定型决策法B、风险型决策法C、非确定型决策法D、追踪决策法8、在集权制的组织结构中，职能管理人员没有直线指挥和命令的权力，而只能担负参谋职能的组织结构形式是(C)。
A、直线制B、职能制C、直线--参谋制9、针对当前形形色色的管理现象，某公司的一位老处长深有感触地说:“有的人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻，而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘。
”这句话反映的状况证明(A)。
A、个人性权力所产生的影响力有时会大于职务性权力所产生的影响力B、个人性权力所产生的影响力并不比职务性权力所产生的影响力小C、非正式组织越来越盛行，并且正在发挥越来越大的作用D、那里所描述的只是一种偶然的管理现象，并不具有任何实际好处10、某企业多年来任务完成得都比较好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系却很差，该领导很可能是管理方格中所说的(C)。
完整版管理学原理模拟测试卷一及答案
管理学原理模拟测试卷（一）及答案学号：姓名：班级：一、单项选择题D\C\B\D\B D\D\A\B\D\A1.管理的核心是（）1-40A.效益B.效率C.管理职能D.以人为本（处理好好人际关系）2.在对人的认识方面，马斯洛主张（）需要层次理论：生理需要——安全需要——社交需要——尊重需要——自我实现需要A.社会人 B.经济人 C.自我实现人 D.复杂人3.泰勒（泰罗）的《科学管理原理》一书发行于（）学派A .1910年 B.1911年 C .1912年 D. 1913年4.管理的主体是( )A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者5.被后人尊称为“行为组织理论之父”的是（）管理过程理论之父的法约尔（提出五大职能）；科学管理之父是泰勒A.法约尔B.韦伯P61C.泰罗D.梅奥6.下列哪一项是梅奥等人在总结霍桑试验的基础上得出的结论?( D ) A．职工是自然人B．人的行为是由动机导向的，而动机则是由需要引起的C．人的需要是有层次的D．新型的领导能力在于提高职工的满足度7.SWOT分析中的w是分析企业的（ A ）企业优势（strength）、劣势（weakness）、机会（opportunity）和威胁（threats）。
A．威胁B．机会C．劣势D．优势8.发表于1973年的《经理工作的性质》的作者是加拿大籍的美国管理学教授（），该论著提出有关经理工作的性质、经理人员担任的角色和提高经理工作效率等理论。
外部环境包括一般梅奥D. 韦伯C. 泰罗B. 茨伯格亨利明A. 经济、环境（政治、) ( 企业文化的核心是9.四项）社会和技术和具体环境（竞争企业使命A. 团体意识 D. C. 企业精神B. 价值观者、潜在竞争者、）较重要。
对于中层管理者，（①技术技能②人际技能③概念技能10.替代品生产者、买方、卖方这五种力人际技能D.C. 概念技能技术技能 A. 交流技能 B.量、政府。
）、企业文化等。
( 11.内部环境包括企业内部影响因素的总和，包括)包括企业内部环境经济环境C. 政治环境 A. 组织资源B. 技术环境D. 内部影响因素的总包括组织资源、和，企业文化等二、多项选择题1、BD2、ABCDE3、ABCDE4、ABCDE5、ABCD6、ABDE7、ABCDE8、ABCDE9、ABCDE 10、BCD11、ABDE 12、ABCDE 13、ABCDE1.管理的有效性是由（）和（）来衡量的。
管理学原理 试题和答案()
管理学原理》模拟题一一、填空题：（每题1分，共10分）1．管理的两重性是指管理具有________和_________。
2．泰勒被后人称为_______之父，_______被后人称为“管理过程理论”之父。
3．计划的任务就是________、________和部署。
4．按决策的重要程度，决策可分为______决策、______决策和业务决策。
5．实现权力分散的途径有两个，一是_______，二是_______。
6．企业集团是由________、紧密层、半紧密层和_________组成。
7．组织文化有三个层次，即精神层、_______和_______。
8．领导方式按领导活动侧重点划分，可分为_______和_______的两种领导方式。
9．控制是按_____标准衡量所取得的成果，并及时纠正所发生的偏差，确保计划目标的实现。
10．沟通的四个基本要素是信息源、信息内容、信息接受者和_________。
二、单项选择题：（每题1分，共10分）11．山川旅行社刘总经理在市场不景气的情况下，以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40～45岁男性消费者之间的相关性，在此基础上设计了具有针对性的旅游路线与项目。
因为涉及到与管理、保险、环保等部门的协调，新项目正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了市场机会。
你认为以下哪种说法能概括刘总的管理技能状况？A．技术技能、人际关系技能、概念技能都弱。
B．技术技能、人际关系技能、概念技能都强。
C．技术技能和人际关系技能强但概念技能弱。
D．技术技能和概念技能强但人际关系技能弱。
12．下面哪一项不属于Y理论假设的内容A．人们不喜欢负责任，甘愿服从别人领导。
B．外在的控制和惩罚并不是使人努力达到组织目标的唯一途径。
C．人们视工作如游戏或休息一样自然。
D．人们在解决组织的各种问题时有较高的想象力和创造性。
13．泰勒认为：实行科学管理的根本目的是A．提高企业的经济效益B．有利于人的全面发展C．提高工作效率D．满足工人心理需要14．环境要素多，要素间彼此不相似但单个要素基本维持不变，未来可以预测，对要素了解的知识要求高。
管理学原理多选题大全及答案解析
1：影响管理幅度的因素主要包括（）。
1.工作环境2.工作特征3.工作能力4.工作条件5.工作时间答案为：1 2 3 42：下列表述中，哪些是人本原理的主要内容？（）1.人是管理的主体2.有效管理的关键是员工参与3.现代管理的核心是使人性得到最完美的发展4.人与自然的和谐统一5.管理是为人服务的答案为：1 2 3 53：管理的法律方法的特点是（）。
1.概括性2.规范性3.强制性4.稳定性5.针对性答案为：1 2 3 44：管理的基本问题包括（）。
1.人2.财3.物4.计划5.组织答案为：1 55：目标管理法是对管理人员和专门职业人员进行绩效评估的首选方法。
那你认为企业采用目标管理的优点在于： ( )1.有利于组织全面提高管理水平2.有利于改善组织结构3.有利于诱发人们的责任感4.有利于开展有效的控制工作5.只有A+C答案为：1 2 3 46：按照职能空间的分类标准，计划的类型有：（）1.业务计划2.非程序性计划3.财务计划4.人事计划5.战略计划答案为：1 3 47：管理的二重性是指（）。
1.管理的科学性2.管理的社会属性3.管理的应用性4.管理的自然属性5.管理的艺术性答案为：2 48：下列哪些特征属于结构性问题 ( )1.发生的频率很少2.结果可以预测3.具备以往的经验4.B+C5.信息不够完备答案为：2 3 49：（）是组织中参谋人员发挥作用的主要方式。
1.协商权2.建议权3.指挥权4.传递权5.职能权答案为：1 2 4 510：从环境因素的可控程度看，可以把决策分为（）1.确定型决策2.程序化决策3.非程序化决策4.风险型决策5.不确定型决策答案为：1 3 511：管理人员按其所处的领域可以将其分为（）1.高层管理人员2.中层管理人员3.基层管理人员4.综合管理人员5.专业管理人员答案为：4 512：管理人员应该具备的技能包括（）。
1.营销技能2.人事技能3.决策技能4.技术技能5.激励技能答案为：2 3 413：人际关系理论要点包括（）。
管理学原理1—3章章节测试答案
1、赫伯特·西蒙认为管理是（）。
A、事先安排工作，指挥他人用最好的工作方法去工作B、决策C、设计和保持一种良好的环境，使人在群体里高效率地完成既定目标D、通过其他人或者与其他人一起有效率和有效果地将事情完成的过程正确答案：B2、在管理的职能中，对组织未来活动进行的预先筹划和安排是（）。
A、计划B、组织C、领导D、控制正确答案：A3、在管理的职能中，为了完成计划而对分工协作关系所做的整体安排是（）。
A、计划B、组织C、领导D、控制正确答案：B4、在管理的职能中，指挥和影响下属为实现组织目标而努力工作的过程的是（）。
A、计划B、组织C、领导D、控制正确答案：C5、在管理的职能中，为了保证组织按预定要求运作而进行的一系列监督检查工作的是（）。
A、计划B、组织C、领导D、控制正确答案：D6、管理的首要职能是（）。
A、计划B、组织C、领导D、控制正确答案：A7、古代许多方面的事迹都凸显了有效管理的重要作用，下列选项中不受管理活动影响的是（）。
A、长城的修建B、奴隶起义C、氏族分工D、造纸术的发明正确答案：D8、我国古代的管理思想当中，儒家所主张的治国管理之道是（）。
A、仁爱礼德B、以法治国C、穷兵黩武D、增加赋税正确答案：A9、对西方社会的管理实践起着指导性作用的是（）。
A、基督教文化B、巴比伦文化C、君主立宪制D、古希腊文化正确答案：A10、古巴比伦人在管理思想方面做的最大贡献是（）。
A、汉摩拉比法典B、货殖列传C、君主论D、圣经正确答案：A11、泰勒的管理理论提出了“职能工长制”，建议每个工人的监督至少要（）个职能工长。
A、3B、5C、8D、10正确答案：C12、一般管理理论中，能够连接、联合、调和所有的活动和力量的管理要素是（）。
A、协调B、指挥C、控制D、组织正确答案：A13、“整体利益大于个人利益的总和，一个组织谋求实现总目标比实现个人目标更为重要。
”这体现了一般管理理论的（）原则。
A、个人利益服从整体利益B、统一指挥C、统一领导D、纪律正确答案：A14、古典管理理论的主要目标是（）。
管理学试题
《管理学原理》试题管理学原理》一、单选题（每小题3 分，共18 分）1.管理的核心是( D ) A.决策 B.领导 C.激励D.处理好人际关系.霍桑实验的结论中对职工的定性是（B ）A．经济人B．社会人C．自我实现人D．复杂人3.古典管理理论阶段的代表性理论是( A ) A.科学管理理论B 行政组织理论C.行为科学理论D.权变理论4.直线型组织结构一般只适用于（ B ）A．需要按职能专业化管理的小型组织B．没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C．需要按职能专业化管理的中型组织D．需要按职能专业化管理的大型组织5.双因素理论中的双因素指的是（D ）A.人和物的因素 B.信息与环境C. 自然因素和社会因素D.保健因素与激励因素 6.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点？（B） A.直线制 B.职能制 C 直线职能制D.事业部制E.矩阵制湖南农业大学《管理学原理》湖南农业大学《管理学原理》自测试题作业总分：作业总分：368 1. 一切管理活动都是围绕组织目标来展开的，说明管理具有很强的 A. 目的性B. 针对性 C. 要求性 D. 组织性标准答案：A. 一切管理活动进行的载体是 A. 资源 B. 组织 C. 目标 D. 环境标准答案：B3. 管理者履行管理职能的根本目的是（） A. 确保职工个人目标的实现B. 实现管理者个人的利益和价值C. 实现组织目标D. 体现管理者个人权威标准答案：C4. 管理的本质是（） A. 组织 B. 目标 C. 协调 D. 计划标准答案：C5. 管理的主体是（） A. 管理对象 B. 组织目标 C. 管理者 D. 管理环境标准答案：C6. 管理的社会属性是与相联系的。
（） A. 生产力 B. 生产关系 C. 社会化大生产 D. 社会劳动标准答案：B7. 管理的社会属性是一定社会生产关系的反映，体现了的问题。
（，完成次数：1） A. 由谁管理 B. 管理什么 C. 为何而管 D. 为谁管理标准答案：D 8. 管理者的权威由何种要素构成（） A. 才能和知识 B. 决策力与影响力 C. 权力与威信 D. 品德与智力标准答案：B9. 管理人员与一般工作人员的区别在于（） A. 需要与他人配合完成组织目标 B. 需要从事具体的文件签发审阅工作 C. 需要对自己的工作成果负责D. 需要协调他人的努力以实现组织目标标准答案：D10. 根据亨利?明茨伯格的研究，管理者的人际角色直接产生自管理者的基础。
管理学原理测试题与参考答案
管理学原理测试题与参考答案一、多选题（共40题，每题1分，共40分）1、美国管理学家菲德勒认为( )是决定领导有效性的主要环境因素。
A、职位权力B、员工素质C、任务结构D、上下级关系正确答案：ACD2、由于标准不同,其制定方法也不一样,主要的制定标准的方法有( )。
A、技术分析法B、经验估算法C、工程方法D、时间序列法E、统计方法正确答案：BCE3、关于决策,理解正确的有( )A、决策是有限性B、决策是静态的C、决策需要计划D、企业决策就是投资选择正确答案：ABC4、组织创新包括( )几个方面。
A、变革组织机构B、构建创新型组织C、创新生产技术D、创新组织人才配备正确答案：ABD5、组织变革的方法策略包括( )。
A、改良式的变革B、计划式的变革C、文化式的变革D、爆破式的变革正确答案：ABCD6、制度层的组织文化包括( )A、以及组织中分工协作的组织结构B、具有组织特色的各种规章制度C、行为准则D、道德规范正确答案：ABCD7、管理控制包括的基本步骤是( )。
A、分析衡量结果B、衡量成效C、信息反馈D、拟定标准E、纠正偏差正确答案：ABDE8、泰勒认为,职能工长( )A、培训费用比较低B、主要对车间主任发布命令C、具体负责某一方面工作D、人员配备正确答案：ACD9、按权力的集中程度分类,组织文化包括( )A、作用型组织文化B、个性型组织文化C、权力型组织文化D、使命型组织文化正确答案：ABCD10、培训的方法有( )。
A、网络培训法B、角色扮演法C、讨论法D、讲授法E、案例研讨法正确答案：ABCDE11、按组织文化的内在特征分类,组织文化包括( )A、学院型组织文化B、俱乐部型组织文化C、堡垒型组织文化D、棒球队型组织文化正确答案：ABCD12、下列因素中有助于管理幅度扩大的因素是()A、下属的工作地点在地理上比较分散B、主管所处的管理层次较高C、工作环境稳定,变化不大D、计划制定的详尽周到E、主管的综合能力、理解能力、表达能力强正确答案：CDE13、下列哪些指标能够用来对组织的分权程度作出判断( )。
管理学原理试题(含答案)
管理学原理》模拟题一一、填空题：（每题1分，共10分）1．管理的两重性是指管理具有________和_________。
2．泰勒被后人称为_______之父，_______被后人称为“管理过程理论”之父。
3．计划的任务就是________、________和部署。
4．按决策的重要程度，决策可分为______决策、______决策和业务决策。
5．实现权力分散的途径有两个，一是_______，二是_______。
6．企业集团是由________、紧密层、半紧密层和_________组成。
7．组织文化有三个层次，即精神层、_______和_______。
8．领导方式按领导活动侧重点划分，可分为_______和_______的两种领导方式。
9．控制是按_____标准衡量所取得的成果，并及时纠正所发生的偏差，确保计划目标的实现。
10．沟通的四个基本要素是信息源、信息内容、信息接受者和_________。
二、单项选择题：（每题1分，共10分）11．山川旅行社刘总经理在市场不景气的情况下，以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40～45岁男性消费者之间的相关性，在此基础上设计了具有针对性的旅游路线与项目。
因为涉及到与管理、保险、环保等部门的协调，新项目正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了市场机会。
你认为以下哪种说法能概括刘总的管理技能状况？A．技术技能、人际关系技能、概念技能都弱。
B．技术技能、人际关系技能、概念技能都强。
C．技术技能和人际关系技能强但概念技能弱。
D．技术技能和概念技能强但人际关系技能弱。
12．下面哪一项不属于Y理论假设的内容A．人们不喜欢负责任，甘愿服从别人领导。
B．外在的控制和惩罚并不是使人努力达到组织目标的唯一途径。
C．人们视工作如游戏或休息一样自然。
D．人们在解决组织的各种问题时有较高的想象力和创造性。
13．泰勒认为：实行科学管理的根本目的是A．提高企业的经济效益 B．有利于人的全面发展C．提高工作效率 D．满足工人心理需要14．环境要素多，要素间彼此不相似但单个要素基本维持不变，未来可以预测，对要素了解的知识要求高。
管理学原理第1-3阶段测试题word版本
2015管理学原理第1-3阶段测试题整理一、判断题1、基层管理人员的主要职责是做好作业工作，提高技术技能。
（√）2、由于环境的安定性，加上没有激烈的竞争，非盈利性组织无须重视管理。
（X）3、最高层管理人员需要更高的概念技能。
（X）4、无论是高层管理人员还是基层管理人员，几乎无一例外要从事程度不同的计划工作。
（X）5、随着世界人口、污染、资源……境的预测，定将在企业计划的制定过程中起到越来越重要的作用。
（√）6、计划是管理的首要职能。
（√）7、奖励应当是对“不犯错误”的报酬。
（X）8、知识越来越引起了人们的……性表现在快速贬值、价值难以评估等多方面。
（√）9、某商品市场上有甲、乙两个生产……效益要比甲厂高。
（X）10、当前全球的共同趋势是……途信心的增强等间接收获（√）。
11、主管人员的综合能力、理解能力、表达能力较强时，其有效管理幅度可适当窄一些。
（X）12、组织设计的根本任务是为了……每项内容都能落实到具体的岗位和部门，即“人人有事做。
”（X）13、在组织规模给定的条件下，……直接控制的下属越多，所属的管理层次就越多。
（X）14、管理人员的选拔、培养和考评，是企业人事管理的核心。
（√）15、控制的有效性取决于能否实现所希望的结果，并做到客观全面及时为受控对象所接受。
（X）二、单选题1、行为科学思想的杰出代表人物有（A）。
A、梅约2、在90年代以来……最不可能是其原因（D ）。
D、不确定的市场环境的要求3、对于最高层次的管理人员尤其需要具备（C）。
C、概念技能4、有人说：民营……恰当? （A）A、对企业经营成败经验与存在的问题无法简单地按民营或国有的性质进行划分5、没有接受过正规管理教育的管理人员，为取得事业的成功主要依靠的是（C）C、多方面的经验6、二个企业经理各自按自己的经……管理技能（B）B、人际技能7、在整个企业管理中，……这种观念和做法属于（A）A、公司文化8、面对动态变化、竞争……应环境并（A）A、进行组织变革9、某电视机制造商从某合……对于这家制造商来说，合资企业是它的（C）C、任务环境／供应者10、在—次高层领导的会议上……所持的是权变理论（D）D、应该根据下属的不同特点采取相应的管理方式11、有一种说法认为"管理就是决策"，这实际上意味着：（C）C、决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用。
管理学原理1—3章章节测试答案
管理学原理1—3章章节测试答案(总5页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--1、赫伯特·西蒙认为管理是（）。
A、事先安排工作，指挥他人用最好的工作方法去工作B、决策C、设计和保持一种良好的环境，使人在群体里高效率地完成既定目标D、通过其他人或者与其他人一起有效率和有效果地将事情完成的过程正确答案：B2、在管理的职能中，对组织未来活动进行的预先筹划和安排是（）。
A、计划B、组织C、领导D、控制正确答案：A3、在管理的职能中，为了完成计划而对分工协作关系所做的整体安排是（）。
A、计划B、组织C、领导D、控制正确答案：B4、在管理的职能中，指挥和影响下属为实现组织目标而努力工作的过程的是（）。
A、计划B、组织C、领导D、控制正确答案：C5、在管理的职能中，为了保证组织按预定要求运作而进行的一系列监督检查工作的是（）。
A、计划B、组织C、领导D、控制正确答案：D6、管理的首要职能是（）。
A、计划B、组织C、领导D、控制正确答案：A7、古代许多方面的事迹都凸显了有效管理的重要作用，下列选项中不受管理活动影响的是（）。
A、长城的修建B、奴隶起义C、氏族分工D、造纸术的发明正确答案：D8、我国古代的管理思想当中，儒家所主张的治国管理之道是（）。
A、仁爱礼德B、以法治国C、穷兵黩武D、增加赋税正确答案：A9、对西方社会的管理实践起着指导性作用的是（）。
A、基督教文化B、巴比伦文化C、君主立宪制D、古希腊文化正确答案：A10、古巴比伦人在管理思想方面做的最大贡献是（）。
A、汉摩拉比法典B、货殖列传C、君主论D、圣经正确答案：A11、泰勒的管理理论提出了“职能工长制”，建议每个工人的监督至少要（）个职能工长。
A、3B、5C、8D、10正确答案：C12、一般管理理论中，能够连接、联合、调和所有的活动和力量的管理要素是（）。
A、协调B、指挥C、控制D、组织正确答案：A13、“整体利益大于个人利益的总和，一个组织谋求实现总目标比实现个人目标更为重要。
管理学原理在线自测
单项选择题第1题人们常说，人的身体时“三分治七分养”，这件事表明（）。
A、反馈控制比前馈控制重要B、同期控制比反馈控制重要C、反馈控制比同期控制重要D、前馈控制比反馈控制重要第2题管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，他们就在扮演（）A、人际角色B、信息角色C、决策角色第3题越高层管理者其管理决策的重点越倾向于（）决策。
A、程序化决策B、战术决策C、非程序化决策D、技术决策第4题被后人尊称为“科学管理之父”的是（）A、泰勒B、韦伯C、亚当斯D、马斯洛第5题管理学的学科性质是（）A、社会科学B、经济学C、边缘科学D、自然科学第6题美国管理学家卡茨认为，一个主管人员至少应具备三大基本技能（）A、技术技能、人际技能、概念技能B、技术技能、管理技能、人际技能C、管理技能、技术技能、概念技能D、管理技能、人际技能、概念技能多项选择题第7题控制工作的重要内容包括（）。
A、确立标准B、制订计划C、衡量绩效D、避免偏差E、纠正偏差第8题领导者的权力来源有()。
A、法定权B、奖赏权C、惩罚权D、专长权E、个人影响权第9题妨碍沟通的主要因素（）。
A、个人因素B、人际因素C、结构化因素D、信息发送因素E、信息传递因素判断题第10题按期望值准则进行决策一定是最好的决策。
正确错误第11题在人际关系理论中认为，人是“经济人”。
正确错误单项选择题第1题集权倾向的产生原因没有（）。
A、组织的历史B、政策的统一与行政的高效C、组织机构D、领导的个性第2题组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是（）。
A、组织高层领导的偏好B、法律的规定C、组织规模D、管理宽度的限制第3题弗鲁姆的期望理论认为（）。
A、激励力＝期望值价×效用B、人是社会人C、对于主管人员来说，最重要的需求是成就需求D、激励不是一种简单的因果关系第4题划分部门最传统、最普遍采用的一种划分方法为A、按产品划分B、按地区划分C、按职能划分D、按时间划分第5题通过组织明文规定的渠道进行信息交流和传递的沟通形式是（）。
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《管理学》自测题（一）一、单项选择（每小题1分，共20分）1.双因素理论中的双因素是指（ 1.AA.保健因素与激励因素B.人与物的因素C.历史因素与自然因素D.经济因素与技术因素2.泰勒的科学管理方法是哪种人性假设的体现（ 2.A ）A.经济人假设B.社会人假设C.自然人假设D.复杂人假设3.目标就好比路标，确定目标如同识别北极星，这种说法主要体现了目标的哪个方面的作用（ 3.A ）A.指明方向B.提供标准C.激励因素D.管理基础4.根据罗伯特—豪斯的路径—目标理论，擅于同下属共同磋商，并在决策之前充分考虑他们的意见的领导属于（ 4.C ）A.成就导向型领导B.支持型领导C.参与型领导D.指导型领导5.根据菲德勒的领导理论，影响领导有效性的情景因素包括（ 5.D ）A.职位权力B.任务结构C.上下关系D.以上都正确6.科学管理之父是（ 6.C ）A.法约尔B.韦伯C.泰勒D.梅奥7.韦伯提出的理想组织形态是（ 7.A ）A.行政性组织B.神秘性组织C.传统性组织D.现代组织8.任务导向型领导在下列因素中最关心的是（ 8.D ）A.下属意见B.职工满意程度C.工作群体的团结D.下属执行情况9.按技能在技能组中的比重从大到小排列，对基层管理人员的技能要求是（ 9.B ）A.人际技能、概念技能、技术技能B.技术技能、人际技能、概念技能C.概念技能、人际技能、技术技能D.概念技能、技术技能、人际技能10.孔茨和韦里克把计划分成层级体系，其中决定组织性质，决定此组织区别于彼组织的标志是（ 10.D ）A.政策B.目标C.程序D.目的或使命11.在人员配备中以所空职位和工作得失为要求来选拨人员属于哪种配备原则（11.CA.用人所长B.因才器用C.因事择人D.动态平衡12.哈默和钱皮曾在《公司再选》中把三“C”力量看成是影响市场竞争最重要的三种力量，其中哪一项最为重要（ 12.D ）A.顾客B.竞争C.成本D.变革13.战略领导者一般指组织的（ 13.C ）A.基层管理者B.中层管理者C.高层管理者D.所有管理者14.反馈控制主要包括（ 14.D ）A.财务分析B.成本分析C.质量分析D.以上都正确15.企业技术创新的核心内容是（ 15.B ）A.要素创新B.产品创新C.生产工艺创新D.设备创新16.当组织幅度一定时，组织层级与组织规模之间的关系是（ 16.B ）A.指数关系B.正比关系C.反比关系D.对数关系17.决定企业其它制度的根本制度是（ 17.B ）A.财务制度B.产权制度C.经营制度D.管理制度18.在菲德勒的领导理论中LPC是指（18.D）A.管理模式B.激励方式C.高素质人员D.最不受欢迎的合作者19.亨利·明茨伯格把管理者扮演的角色归为三类，下列哪一项不属于此类（ 19.B ）A.人际角色B.控制角色C.信息角色D.决策角色20.目标管理是谁首先提出来的（ 20.A ）A.彼得·德鲁克B.法约尔C.马斯洛D.孔茨二、辨析题（判断是否正确，如错误请改正，每小题4分，共24分）1.一般说来锥形组织结构的管理层次较少。
2.梅奥通过“霍桑试验”得出职工是经济人。
3.决策树法通过考查产量、成本与利润关系以及盈亏变化来为决策提供依据。
4.放任型领导主动发动下属讨论共同商量、集思广益，然后决策。
5.头脑风暴法要求把解决的关键问题告诉专家，然后听取专家意见与专家一起合作决策。
6.道德是组织成员广泛认同、普通接受的价值观念、思维方式、行为准则等群众意识的总称。
四、论述题（24分，专科生作第1题；本科生作第2题）1.有人要求“领导下基层去具体指导工作例如要求市长到农村村委会去指导工作”请你从管理学原理的角度对此要求进行评述。
2.人民日报报道：有一名小学生给温家宝总理写了一封信，温总理在百忙之中，抽空亲笔给她回了一封信，你学了管理学后对这件事有何评述？参考答案1.错，应改为一般说来锥形组织结构的管理层级比较多。
2.错，应改为梅奥通过“堆桑试验”得出职工是社会人。
3.错，应改为盈亏平衡分析法通过考查产量、成本与利润关系以及盈亏变化来为决策提供依据。
4.错，应改为民主式领导主动发动下属讨论、共同商量、集思广益，然后决策。
5.错，应改为德尔菲法要求把解决的关键问题告诉专家，然后听取专家意见与专家一起合作决策。
6.错，应改为组织文化是被组织成员广泛认同、普遍接受的价值观念、思维方式、行为准则等群众意识的总称。
三、简答题：1.目标管理的基本思想：1）企业任务必须转化为每个员工的目标；2）由上而下，由下而上统一起来制定共同目标；3）每个人的目标就是总目标对他的要求，也是对总目标的贡献；4）每个员工根据设定的目标自我管理；5）目标是考核奖征的依据。
2.组织设计原则有：专业化分工原则、统一指挥原则、控制幅度原则、权责对等原则、柔性经济原则。
3.内部提升优势：①有利于调动员工积极性；②有利于吸引外部人才；③有利于保证选聘工作的正确性；④有利于被聘者迅速开展工作。
劣势：①易产生“近亲繁殖”现象；②可能引起同事之间的矛盾4.授权原则有①重要性原则②适度原则③权责一致原则④级差授权原则四、论述题：1.这种要求不妥：1）根据管理学原理管理要分层次，市长应管的是市长工作，若去管村委会的工作越级管理不行。
2）有效管理必须有管理幅度，市长的管理幅度不可能达到村级。
3）管理要权责分明，管好自己的职责就行了，村委会的工作应由村长来管理。
4）每个人的精力总是有限的，市长不可能懂村委会的工作。
5）当然要求领导下基层去搞调查研究还是对的，领导也应抽空到基层去了解情况但不能去具体指导工作。
2.对于这件事：1）温总理的人民公朴精神，为人民服务的精神是值得敬佩的2）这种作法是不值得提倡的；①温总理的精力应放在国家大事上，这些小事完全可以不管，如有必要时让秘书回封信即可。
②老百姓有什么问题应该向本单位本部门反映，如果不管大小事都直接向中央反映，那中央领导那有精力抓国家大事？当然如果下面部门不解决问题实在没法向中央反映也可以。
③各级领导部门应切实负责的搞好本职工作，把问题向上推是严重的失职行为，基层问题应该在基层解决。
④国内过去有很多问题一拖再拖非要中央领导亲自出面干涉才能解决，这是不正常的现象。
⑤政府各级人员应好好学习一下管理学原理，增强为人民服务的精神，作好本职工作《管理学》自测题（二）一、单项选择（每小题1分，共20分）1.以下不属于管理职能的是（1.C ）A.组织活动B.控制活动C.有效获取资源D.计划与决策2.马斯洛需要层次理论中最基本的需要是（2.D ）A.归属需要B.尊重需要C.人不抱有野心D.生理需要3.麦戈里格提出了X、Y理论的人性假设，属于Y理论的假设前提是（ 3.D ）A.人天生讨厌工作B.人喜欢被命令C.人不抱有野心D.多数人都具有作出正确决策的能力4.根据领导生命周期理论，参与型领导方式适合于（ 4.C ）A.高工作低关系情形B.高工作高关系情形C.低工作高关系情形D.低工作低关系情形5.现场控制还可以被称为（5.CA.反馈控制B.前馈控制C.同期控制D.事后控制6.根据管理方格图，对生产高度关心而对人很少关心的管理属于（6.A ）A.9.1任务型B.1.9乡村型C.9.9协作型D.1.1盆乏型7.管理控制职能由哪类管理人员来执行（ 7.D ）A.高层管理人员B.中层管理人员C.基层管理人员D.以上均是8.管理具有与社会化大生产、生产力相联系的属性，这是管理的（ 8.B ）A.社会属性B.自然属性C.管理属性D.经济属性9.麦克兰的成就需要理论认为，高层主管人员最需要的是（ 9.A ）A.权力B.成就C.社交D.安全10.市场占有率高，业务增长率低，利润率高所选对策如增加市场份额的经营单位是（10.BA.明星B.金牛C.瘦狗D.幼童11.主管人员由低到高的升迁过程，其工作性质也逐渐变得（ 11.B ）A.具体技术性很强B.抽象、战略性很强C.模糊技术性强D.具体战略性很强12.韦伯认为，一切社会组织的基础是（ 12.C ）A.行政立法和司法B.领导决策和控制C.等级、权威和行政制D.计划组织与决策13.当组织规模一定时，组织幅度与组织层次呈（ 13.B ）A.正比关系B.反比关系C.指数关系D.对数关系14.把管理制度权力相对牢固的控制在手中的领导者是（ 14.A ）A.集权式领导B.民主式领导C.战略型领导D.维持型领导15.按技能比重从大到小排列，对高层管理者的技能要求是（ 15.C ）A.人际技能概念技能技术技能B.技术技能人际技能概念技能C.概念技能人际技能技术技能D.概念技能技术技能人际技能16.上级向下级传达命令属于（ 16.BA.上行沟通B.下行沟通C.平行沟通D.非正式沟通17.根据赫茨伯格的双因素论，工作条件属于（17.D ）A.正强化因素B.负强化因素C.激励因素D.保健因素18.企业将经营领域扩展到与原先完全无联系的产品，销售中去属于（18.CA.前向一体化B.横向一体化C.混合多元化D.同心多元化19.某公司不同品牌产品由不同部门负责生产、销售，该公司是按什么方式划分组织部门（ 19.C ）A.职能部门B.顾客特点C.产品D.地域20.由纵向职能管理系统和横向项目系统组成的部门化组织是（ 20.AA.矩阵型结构B.动态网络型结构C.流程部门化结构D.地域部门化结构二、辨析题（判断是否正确，如错误请改正，每小题4分，共24分）1.法约尔的主要贡献体现在他对管理职能的划分和管理原则的归纳上。
2.团队沟通是双方或多方为实现某种目标就有关条件达到协议的过程。
3.菲德勒权变理论是指有效的领导者既要帮助下属充分理解工作目标又要指明实现目标所应遵循的路径。
4.一个组织内部如果要实行专业化分工就必须做好集权。
5.筛选旨在解决信息的可靠性问题，鉴别旨在解决信息的适用性问题。
6.所有权优势、内部化优势和区位特定优势即著名的OLI优势是企业制订计划的基础。
三、简答题（每小题8分，共32分）1.简述马斯洛层次需要理论的基本内容。
2.简述公平理论的基本内容。
3.美国学者E·波特提出的驱动行业竞争的五种力量有哪些内容？4.组织文化的主要特性有哪些？四、论述题（24分，专科生作第1题，本科生作第2题）1.试述管理的五大职能及其相互关系。
2.有人提出企业中是“三分技术，七分管理”对此提法有何评述辨析题：1.正确2.错，应改为：谈判是双方或多方为实现某种目标就有关条件达到协议的过程。
3.错，应改成：“路径—目标”理论是指有效的领导者既要帮助下属充分理解工作目标又要指明实现目标所应遵循的路径。
4.错，应改成：一个组织内部如果要实行专业化分工就必须做好分权。
5.错，应改成：鉴别旨在解决信息的可靠性问题，筛选旨在解决信息的适用性问题。