秘书实训报告

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文秘实习心得体会14篇

文秘实习心得体会14篇

文秘实习心得体会14篇文秘实习心得体会1礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。

简言之,礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。

从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。

从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。

是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。

从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。

如果分类,可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。

但所谓五大分支,因为礼仪是门综合性的学科,所以又是相对而言。

各分支礼仪内容都是相互交融的,大部分礼仪内容都大体相同。

礼仪的主要功能,从个人的角度来看,一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。

从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。

大凡国际化的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是获得国际认证的重要软件。

满意否?通过学习,可以从中得到很多乐趣,可以提高个人修养,提升个人素质,使你更适合在这个激烈竞争的时代生存。

在个人修养方面,现代礼仪起了很大作用。

学习现代礼仪,不仅规范了自己的行为,使举止得体,言语文雅,而且还培养了礼貌待人接物的好习惯。

在职场礼仪方面,也学到了很多,尤其是平时老师举的典例,实训室里的各种模拟,都使我受益匪浅,懂得了许多,了解了许多以前所不了解的,各种模拟使我的紧张感减小了,让我可以从容镇定,落落大方的面对眼前的一切。

再涉外礼仪方面,也学到了许多前所未闻的离异,同时也了解到了许多国家的不同的风俗习惯,多姿多彩的课堂模拟,同学们的踊跃参与,争相表演各国风俗,形象生动,激情澎湃,再谈吐言语中学到了许多。

商务秘书英语实训报告

商务秘书英语实训报告

一、实训目的本次商务秘书英语实训旨在通过模拟商务秘书的工作场景,提高学生的英语听说读写能力,培养学生掌握商务秘书的基本工作技能,增强学生的职业素养,为将来从事商务秘书工作打下坚实基础。

二、实训内容1. 实训背景随着全球化进程的不断加快,商务秘书在国际商务交流中扮演着越来越重要的角色。

商务秘书不仅要具备扎实的英语基础,还要熟悉商务礼仪、沟通技巧和办公软件等技能。

本次实训以商务秘书工作场景为背景,让学生在实践中提高英语运用能力。

2. 实训过程(1)商务秘书英语口语实训在商务秘书英语口语实训中,我们主要进行了以下内容:1)商务接待:学习如何用英语迎接客人、介绍公司及产品、安排日程等。

2)商务会议:学习如何用英语参与商务会议,如开场白、结束语、记录会议内容等。

3)商务谈判:学习如何用英语进行商务谈判,如表达观点、提出要求、应对挑战等。

4)商务电话沟通:学习如何用英语进行商务电话沟通,如问候、自我介绍、询问信息等。

(2)商务秘书英语写作实训在商务秘书英语写作实训中,我们主要进行了以下内容:1)商务信函:学习如何撰写商务信函,如询盘、回复、投诉、感谢等。

2)商务报告:学习如何撰写商务报告,如市场分析、销售报告、项目总结等。

3)商务邮件:学习如何撰写商务邮件,如邀请函、邀请函回复、请假条等。

(3)商务秘书英语听力实训在商务秘书英语听力实训中,我们主要进行了以下内容:1)商务新闻:学习如何听懂商务新闻,了解国际市场动态。

2)商务演讲:学习如何听懂商务演讲,掌握演讲者的观点和论据。

3)商务电话:学习如何听懂商务电话,准确把握对方意图。

4)商务邮件:学习如何听懂商务邮件,了解邮件内容。

三、实训成果1. 英语听说读写能力得到显著提高。

2. 掌握商务秘书的基本工作技能,如商务接待、商务会议、商务谈判、商务电话沟通等。

3. 增强了职业素养,为将来从事商务秘书工作打下坚实基础。

四、实训总结通过本次商务秘书英语实训,我深刻认识到商务英语在职场中的重要性。

秘书英语实训总结

秘书英语实训总结

秘书英语实训总结
在秘书英语实训中,我通过参与各种日常办公工作,提高了我的英语沟通能力和办公
技巧。

以下是我在实训中的总结:
1. 英语沟通能力:实训期间,我与外籍老师和外国客户进行了许多沟通。

这使我能够
流利地使用英语进行口语和书面交流。

我学会了正确表达和传达信息的能力,包括使
用正确的单词和语法结构以及遣词造句。

2. 办公技巧:在秘书岗位上,我学到了许多办公技巧,如电话接听和转接、文件管理、会议安排等。

我学会了使用电子邮件和其他办公软件来管理日常办公事务,并且能够
高效地安排和组织工作。

3. 组织能力:在实训中,我不仅需要处理日常办公事务,还需要为老师和客户安排会
议和行程。

这要求我拥有良好的组织能力,能够协调各种资源并确保一切顺利进行。

4. 团队合作:在办公室环境中,团队合作非常重要。

我与同事一起工作并相互支持,
共同解决问题和完成任务。

这使我学会了有效地与他人合作,提高了我的团队合作能力。

在实习期间,我充分利用每一次机会来学习和提高自己。

通过与外籍老师和客户的交流,我不仅提高了我的英语水平,还了解了不同国家的文化和商务习惯。

我相信这一
实习经历对我的职业发展将会有很大的帮助。

秘书专业实训总结7篇

秘书专业实训总结7篇

秘书专业实训总结7篇篇1一、实训背景与目的本次实训是秘书专业的一次重要实践环节,旨在通过实际操作,使学生了解并掌握秘书工作的基本流程和技能。

实训过程中,我们紧密结合理论知识,注重培养学生的实际操作能力,以提高其职业素养和综合能力。

二、实训内容1. 文书处理在本次实训中,我们重点训练了学生的文书处理能力。

包括文件的收发、登记、传阅、归档等环节。

通过模拟实际工作环境,让学生熟悉文书处理的流程,掌握文书处理的技巧和规范。

2. 档案管理和信息处理档案管理是秘书工作的重要组成部分。

在实训中,我们让学生学习档案分类、编目、保管等基本知识和技能,并学习了信息检索、信息分析和信息利用等技能。

通过实践操作,学生掌握了档案管理的基本流程和方法。

3. 会议组织与管理会议组织与管理是秘书工作的重要任务之一。

在实训中,我们模拟会议筹备、组织、协调等各个环节,让学生学习会议策划、会议通知的撰写、会议纪要的编写等技能。

通过实践操作,学生了解了会议组织与管理的基本流程和要求。

4. 接待与沟通接待与沟通是秘书日常工作的基本内容之一。

在实训中,我们让学生学习接待礼仪、沟通技巧等基本知识,并模拟实际工作环境进行实践操作。

通过实训,学生掌握了接待与沟通的基本技巧和规范。

三、实训收获与体会1. 增强了对秘书工作的认识和理解通过本次实训,学生对秘书工作有了更深入的认识和理解。

秘书工作不仅仅是简单的文书处理和档案管理,还需要具备良好的沟通能力、组织协调能力、决策能力等多方面的素质。

2. 提高了实际操作能力本次实训注重实践操作,通过模拟实际工作环境进行训练,学生的实际操作能力得到了很大的提高。

例如,在文书处理方面,学生能够熟练地进行文件的收发、登记、传阅和归档;在会议组织与管理方面,学生能够熟练地策划和组织会议。

3. 增强了团队协作意识在实训过程中,我们强调团队协作,要求学生之间相互配合,共同完成任务。

通过团队协作,学生的团队协作意识得到了很大的提高,学会了与他人合作和协调。

实训报告范文怎么写(5篇)

实训报告范文怎么写(5篇)

实训报告范文怎么写(5篇)实训报告范文怎么写(5篇)特别是在学术研究、行业报告和培训材料等领域,报告扮演着重要的角色,帮助学生、专业人士或组织获得必要的知识和技能。

以下是小编带来的实训报告范文怎么写,欢迎大家一起来收看!实训报告范文怎么写精选篇1__年1月至__年__月三个月期间,我在__公司办公室秘书岗位实训,在这段时间内我学会了很多,初出学堂,踏上工作岗位,从学校到社会的转变使我感到有些吃力。

同样是每天8个小时的学习工作,对于我们却有了不同的意义。

没有了老师的谆谆教导,没有了同学间的悉心关怀,离开了家长的温暖怀抱,我们正学着去接受人生给我们的新的挑战。

在学校时,老师总强调我们要培养自己的自学能力,参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。

作为办公室秘书平时需要了解并熟练运用办公室软件,在工作中我意识到自己平常所学习的软件运用是远远不够的,在实际的操作中会遇到很多意想不到的麻烦,此时要及时的向身边的老员工请教,虚心学习,通过一段时间的请教与学习,我很快就能自如的解决一些操作中所遇到的问题,并且与身边的同事建立了良好的工作关系,这让我以后的工作更加的轻松自如。

在工作中有良好的工作环境是必不可少的。

__有限公司是一家外贸企业,公司通常都要接待来自国外的客户,这让对外汉语专业的我既兴奋又紧张,在前几次接待国外客户时,由于自己过于紧张交流都不是很流畅,通常都需要前辈在旁边指导,这让我感到很有压力,于是工作后我把很多精力都放在口语练习上,通过几次的锻炼,我克服了自己的紧张心理,终于可以独自的完成接待工作。

通过这段时间的实训工作,我对秘书工作有了更深的了解。

秘书工作无小事,不论什么事情,我们都要当做自己的事情认认真真去做。

我觉得我不仅仅是学了秘书学,而是在学习怎样为人处世,怎样接物待人。

繁杂的秘书工作,不仅需要秘书人员具有良好的心里、身体素质,专业的秘书工作知识,更要有强烈的责任心和使命感。

实训是我踏入社会前获得的第一笔人生财富,虽然我知道我还有很多东西需要学,但我相信我可以做到,因为机会是留给有准备的人的。

文秘专业模拟参展的实训报告2篇

文秘专业模拟参展的实训报告2篇

文秘专业模拟参展的实训报告 (2)文秘专业模拟参展的实训报告 (2)精选2篇(一)实训报告一、实训背景作为文秘专业的学习者,我们需要掌握各种文秘工作的实际操作能力。

为了提升我们的实践能力和展示我们的专业水平,我们模拟参展了一次文秘专业的展览活动。

二、实训目的1. 提高学生们的文秘实践能力:参展活动能让学生们实践各种文秘工作技巧,如撰写展览宣传材料、组织参展展品等。

2. 锻炼学生们的团队协作能力:参展活动需要学生们互相协作,分工合作,培养学生们团队意识和团队精神。

3. 展示文秘专业水平:通过展览活动,学生们可以向外界展示他们的学习成果和专业技能,提升文秘专业的形象和认可度。

三、实训准备工作我们在参展活动之前进行了一系列的准备工作,包括:1. 确定参展活动的主题和内容:我们选择了“文秘工作中的流程管理”作为展览的主题,并收集了相关的资料和案例。

2. 制作宣传物资:我们设计并制作了展览宣传海报、展板、宣传单等宣传物资,以吸引更多的人关注我们的展览活动。

3. 组织展品:我们根据展览的主题,收集了相关的展品,如各种文秘工具、文件管理软件等,以展示文秘工作的实际应用。

4. 分工合作:我们根据每个人的能力和特长,分工合作,确保每个环节都得到妥善安排和管理。

四、实训过程在参展活动中,我们通过多种方式展示了文秘工作中的流程管理,包括展板、展品展示、演示等。

同时,我们安排了学生代表与来宾进行交流,介绍我们的展览内容,并回答他们的问题。

在展览活动中,我们不断调整展览内容和展示方式,以适应观众的需求和反馈。

我们注重与观众的互动,通过游戏环节和小活动,吸引观众的注意力,并让他们更好地了解和体验文秘工作。

五、实训成果通过参展活动,我们获得了以下的成果:1. 提高了文秘实践能力:通过实际展示和演示文秘工作流程,我们提升了自己的实践能力,并加深了对文秘工作的理解和认识。

2. 锻炼了团队协作能力:在整个实训过程中,我们克服了困难和挑战,成功完成了展览活动,锻炼了团队协作精神。

2024年6月秘书实训总结

2024年6月秘书实训总结

____年6月秘书实训总结一、实习背景____年6月,我在某大型企业的秘书实习岗位进行了为期一个月的实训。

通过这次实训,我有幸亲身参与了公司的日常行政工作,并且得到了公司领导和同事们的悉心指导和培养。

在这一个月的时间里,我积累了丰富的实践经验,并逐渐了解和适应了公司的工作环境和文化。

二、实习内容和工作职责在这一个月的实训期间,我主要承担了以下几方面的工作职责:1. 完成日常文档处理。

包括收发公文、文件整理、档案归类等工作。

2. 协助领导安排会议和行程。

我负责为领导安排会议室、预订机票酒店、处理订餐等相关工作。

3. 接待来访人员。

我负责接待来访人员,并安排他们的住宿和用餐等事宜。

4. 协助组织公司活动。

我参与了公司的年会和员工培训等活动的筹备工作,并提供必要的支持和协助。

5. 其他行政助理工作。

包括资料整理、文件复印、行李搬运等。

三、实践经验和收获通过这一个月的实训,我收获了许多宝贵的实践经验和人生智慧。

首先,我学会了如何高效地处理日常文档。

在实习期间,我接触了大量的公文和文件,需要按照要求进行整理和归类。

通过这个过程,我逐渐掌握了合理的归档方法和技巧,提高了我的工作效率和准确性。

其次,我学会了与人沟通和协作。

作为一名秘书,我需要与各部门和同事们保持良好的沟通和合作关系。

在实践过程中,我积极主动地与同事们交流,学习了如何更好地与人沟通、协调和解决问题。

这也让我明白了一个团队的合作对于工作的重要性。

再次,我学会了处理多重任务和时间管理。

在实习期间,我的工作任务繁忙,需要同时处理多项工作。

通过这个过程,我学会了如何合理安排和分配时间,以及如何高效地处理各种任务。

这对于我今后的工作和生活都具有重要的意义。

最后,我学会了快速适应和灵活应变。

在实习期间,我遇到了许多意想不到的情况和问题,需要迅速做出反应和应对。

通过积极主动地学习和总结,我逐渐养成了良好的应变能力和快速适应能力,让我在工作中更加从容自如。

四、存在的问题和改进措施在实习期间,我也存在一些问题和不足之处。

2024年秘书实务实训总结(2篇)

2024年秘书实务实训总结(2篇)

2024年秘书实务实训总结本次秘书实务实训是我作为一名大学生秘书专业学生参加的一项为期两个月的实践培训项目。

通过这次实训,我深刻地认识到了秘书工作的重要性和复杂性,也对自己的职业目标有了更加明确的认识。

在实习期间,我深入了解了秘书的职责和要求,并通过实际工作实践提升了自己的能力和素质。

首先,我通过实习了解到,秘书是一个综合性的工作岗位,需要具备广泛的知识和技能。

作为一名秘书,除了熟悉并掌握日常办公室工作流程外,还需要具备良好的沟通能力、协调能力和判断能力。

在实训期间,我主要负责了文件的整理、安排会议的组织和协调并协助领导完成一些重要任务。

通过与同事的密切配合和领导的指导,我逐渐掌握了各项工作的要领,并能够独立地完成任务。

其次,实习期间,我深刻认识到了团队合作的重要性。

作为一名秘书,与各个部门和同事之间的合作至关重要。

在实训期间,我积极主动地与同事进行交流和沟通,共同解决问题,帮助彼此提高工作效率。

通过与同事的合作,我学会了如何协调和处理工作中的矛盾,并且体会到了团队合作的力量。

在以后的工作中,我将继续注重团队合作,提高工作效率和质量。

再次,实习期间,我学会了如何处理复杂的工作情况和应对突发事件。

作为一名秘书,需要时刻保持冷静和灵活的应对能力。

在实训期间,我遇到了各种困难和挑战,但通过主动寻求帮助和与同事的沟通,我成功地解决了问题,并且从中获得了宝贵的经验。

通过这次实习,我明白了面对困难和挑战时,应该保持积极向上的态度和冷静的思维,并且及时采取行动解决问题。

最后,通过这次实习,我对自己的职业规划有了更加明确的认识。

作为一名秘书,需要不断提升自己的综合素质和专业能力,追求卓越。

在以后的学习和工作中,我将继续努力学习,提高自身的综合素质,并积极主动地适应新的工作环境和变化。

同时,我也将把自己的个人发展与公司的发展紧密结合起来,为公司的发展做出积极的贡献。

通过这次实习,我对秘书工作有了更加全面和深入的了解,也提高了自身的综合素质和职业能力。

秘书英语实训总结

秘书英语实训总结

秘书英语实训总结
这篇秘书英语实训总结旨在总结我在实训期间所学到的知识和技能以及我在实训中的
体验和收获。

在这次实训中,我学到了很多关于秘书英语的知识。

通过参与课堂教学和实践操作,
我学会了如何撰写商务邮件和会议纪要,如何处理文件和资料归档,以及如何安排和管理
工作日程等。

这些知识对我以后的工作非常有帮助,也让我更加了解秘书工作的重要性和
复杂性。

在实训中,我也获得了很多宝贵的经验和教训。

我发现秘书工作需要高度的责任感和
细心,要始终保持警觉和冷静,不能有丝毫的马虎和疏忽。

在实训期间,我犯了一些错误,但通过及时反思和改进,我逐渐成长并提高了自己的工作能力。

这次秘书英语实训让我学到了很多知识和技能,锻炼了我的实际操作能力,获得了宝
贵的经验和教训,并加强了我的团队合作意识。

我相信这些经历和收获将对我以后的工作
和职业发展产生积极的影响。

我将继续努力学习和提高自己,为成为一名优秀的秘书而努力。

20xx年6月秘书实训总结

20xx年6月秘书实训总结

Word文档仅供参考Word文档仅供参考20xx年6月秘书实训总结这次实训尽管是我们的第一次,只是大伙儿的表现不错,由此看来,我们在这一年里或多或少学到了一些专业的东西,只是自己感受不到而已。

关于所学专业,我们不能过于自卑和担忧,否则会妨碍自己学习。

我把本次为期一周的秘书实训看作是“理论与实践相结合的桥梁”。

通过这周的实训和学习,我明白了此次实训的目的,也清楚目前自己的不足,那就是缺乏相应的知识与经验,对所学的专业知识不能够非常好地运用于实践操作。

然而我也有许多收获,在这次实训中,我第一次体会到工作是什么模样的,也发觉了很多不曾注意到的细节,在实习会议的过程中,我作为一名实习生,在实习公司里学到了非常多的东西。

相信这对我接下来学习计算机专业知识会起到非常有效的关心,在接下来的两年里,我会以作为一名工作者的身份在这几个方面要求自己,严格自我,向专业计算机人员靠近。

同时这也让我提早体会到了工作中的辛苦。

本次实训,我最深的感受就是累,我学的就是如此的专业。

我也体会到在计算机组装与维修遇到的中咨询题然后成功解决后那种兴奋,那种小有成就的感受是只有置身其中的人才能体会的。

总之,这次实训为我提供了与众不同的学习方法和学习体会,从书本中面对现实,为我今后走上社会打下了扎实的基础。

从实践操作中,我总结出一些属于自己的实践经验,社会是可不能要一个一无是处的人的。

作为在校秘计算机专业的大专生,现在我能做的就是吸取知识,提高自身的综合素养,提高自己的表达能力、动手能力和合作能力,自己有了能力,到时候才会是“车到山前必有路”。

我相信在不久的以后,会有属于我自己的一片天空!第一天,我们全班同学被分为了两部分。

这一天一部分的人在电脑城实训,还有一部份的人则是在电脑城进行市场调研,我就是在这天进行市场调研的,改日才是去实训。

8点30分集合,点名后我们以小组为单位开始了行动,在中午前早就调研完了,那个调研比较简单,因此我们调研组的人下午大多数都能够回家休息了o(∩_∩)o…哈哈翌日,我们我们这部分调研的人和实训的人调了下位置,换到我们这部分人去实训,昨天实训的人今天去调研。

秘书英语实训总结6篇

秘书英语实训总结6篇

秘书英语实训总结6篇第1篇示例:秘书英语实训总结在大学期间,我参加了一次秘书英语实训课程,通过实践和学习,我收获很多。

下面我将对这次实训进行总结。

通过这次实训,我学会了如何正确地进行商务信函的写作。

在课程中,老师通过案例分析和讲解,教会了我们如何在写作中注意用词的准确性和专业性。

学会了信函开头的礼貌用语、主体部分的详细叙述以及结尾的礼貌结束语。

这些技能对于日后从事秘书工作来说,将会极大地提升我的工作效率和专业水平。

实训课程也帮助我提高了一定的英语口语能力。

在实训课堂上,老师组织了很多商务情景模拟对话,让我们在模拟的情景中运用所学知识进行交流,这让我对于用英语进行口头表达更加熟练。

我也学到了一些商务场景中常用的口语表达,这些内容将会在我将来工作中发挥重要作用。

这次实训还让我认识到了团队合作的重要性。

在实训中,我们需要完成很多团队项目,这需要我们相互合作、相互配合,才能顺利完成任务。

在这个过程中,我学会了倾听他人意见、有效沟通和解决问题的能力。

这对于我将来从事秘书工作来说,是至关重要的能力。

在整个实训过程中,我还加强了对办公软件的应用能力。

通过实训,我更加熟练地运用了word、excel、PPT等办公软件,提高了自己的办公效率。

这些软件在秘书的日常工作中经常使用,熟练掌握会对工作有很大帮助。

这次秘书英语实训对我的职业生涯有着非常重要的意义。

通过实训,我不仅提高了自己的专业素养,也增加了自己的竞争力。

我会把这次实训所学到的知识和技能,运用到自己的工作中,不断提升自己的综合素质。

感谢这次实训给我带来的一切,也相信这将成为我未来职业生涯中的宝贵财富。

第2篇示例:秘书英语实训总结在当今社会,秘书是企业中不可或缺的一员工作力量。

他们不仅要有良好的言谈举止,还需要具备扎实的英语基础。

为了提高自己的英语水平,我参加了秘书英语实训课程。

在这段时间里,我受益良多,积累了不少经验和知识。

接下来,我将对这次实训课程进行总结。

秘书综合实训总结范文7篇

秘书综合实训总结范文7篇

秘书综合实训总结范文7篇篇1一、实训背景与目标本次秘书综合实训旨在提高秘书学专业学生的实际操作能力,强化理论知识与实际应用相结合的技能。

通过模拟真实工作环境,让我们参与实际工作内容,提高沟通、协调、组织、文案撰写等多方面的能力。

二、实训内容1. 文书处理:在实训期间,我主要参与了公司文件的起草、修改和审核工作。

这包括合同、报告、通知等各类文书。

通过实际操作,我掌握了公文的基本格式和写作技巧,提高了文字表达能力。

2. 档案管理:在档案管理过程中,我学习了电子档案的整理和归类方法,以及纸质档案数字化处理技巧。

同时,还掌握了档案保密和档案利用的基本知识。

3. 会议筹备与协调:参与多次会议筹备工作,包括会议议程制定、会议通知撰写、会场布置等。

通过实践,我提高了会议组织能力和协调能力,学会了如何妥善处理会议中的突发事件。

4. 接待与沟通:在实训期间,我参与了公司来访客人的接待工作,提高了礼仪素养和沟通技巧。

同时,还学会了如何处理客户反馈和投诉,维护公司形象。

5. 报告撰写与汇报:我负责撰写多份工作报告,包括工作总结、市场分析和项目进展报告等。

通过实践,我提高了报告的逻辑性和条理性,学会了如何简洁明了地表达自己的观点。

三、实训收获与体会1. 提高了实际操作能力:通过实训,我将所学的理论知识运用到实际工作中,提高了实际操作能力。

在文书处理、档案管理等方面,我学会了如何高效、准确地完成工作。

2. 增强了团队合作意识:在实训过程中,我们需要与其他同事协作完成各项任务。

这使我学会了如何与他人沟通、协调,增强了我的团队合作意识。

3. 深化了行业认识:通过实训,我对秘书职业有了更深入的认识,了解了行业发展趋势和市场需求。

这对我未来的职业规划和发展具有重要意义。

4. 提升了职业素养:在实训过程中,我提高了自己的职业素养,包括礼仪素养、职业道德和职业操守等方面。

这使我更加适应职场环境,提高了职业竞争力。

四、存在问题与建议1. 文书处理能力仍需提高:在实训过程中,我发现自己在文书处理方面还存在一些不足,如公文格式、语言表达等方面需要进一步提高。

文秘实训报告

文秘实训报告

文秘实训报告在文秘实训中,我学到了许多关于文秘工作的知识和技能,也积累了一定的实践经验。

在这篇报告中,我将对我的实训经历进行总结和反思,同时也对未来的文秘工作提出一些个人见解和建议。

首先,实训期间我参与了公司文件的起草、整理和归档工作。

在这个过程中,我深刻体会到了文秘工作的重要性和细致性。

一份文件的格式、内容、语言都需要精心设计和处理,任何一个细节的疏漏都可能导致工作上的差错。

因此,我在实训中更加注重细节,严格要求自己,力求做到尽善尽美。

其次,我还参与了一些会议的记录和整理工作。

会议记录是文秘工作中的重要内容之一,准确、清晰的会议记录对于后续工作的开展和决策具有重要意义。

在实训中,我学会了如何在繁忙的会议中高效地记录重要内容,如何整理和归档这些记录,以便日后查阅和利用。

另外,我还学习了一些办公软件的使用技巧,比如Word、Excel等。

这些软件在文秘工作中是必不可少的工具,熟练掌握它们不仅可以提高工作效率,还可以提升工作质量。

在实训中,我不断练习和摸索,逐渐掌握了一些高效的操作技巧,为以后的工作打下了坚实的基础。

通过这段实训经历,我对文秘工作有了更深入的了解和认识。

文秘工作虽然看似琐碎,但却是组织运转的重要保障,它关乎着公司内部信息的流转和管理,关乎着工作效率和决策质量。

因此,我认为文秘工作需要我们保持细心、耐心和责任心,不能马虎和粗心大意。

在未来的文秘工作中,我会继续努力,不断提升自己的专业素养和工作能力。

我会多加练习,熟练掌握各种文秘工作的技能和方法,不断完善自己。

同时,我也会积极主动地学习和了解公司的业务知识,做到知行合一,更好地为公司的发展和决策提供支持和保障。

总的来说,文秘工作是一项细致而重要的工作,需要我们保持细心和耐心,注重细节,不断学习和提升自己的能力。

通过这段实训经历,我对文秘工作有了更深刻的认识,也为以后的工作打下了坚实的基础。

我相信,在未来的工作中,我会更加努力,更加出色地完成文秘工作,为公司的发展贡献自己的力量。

实训报告总结范文【5篇】

实训报告总结范文【5篇】

实训报告总结范文【5篇】(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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文秘实训报告

文秘实训报告

文秘实训报告一、实训目的。

本次文秘实训的目的是为了让学员们通过实际操作,掌握文秘工作中的基本技能和流程,提升文秘工作的效率和质量,为将来的工作做好充分准备。

二、实训内容。

1. 文秘工作的基本要求。

文秘工作是一项需要高度责任感和细致耐心的工作,要求文秘人员具备良好的文字功底和沟通能力,能够熟练运用办公软件进行文档处理和编辑,具备一定的组织协调能力和保密意识。

2. 文秘工作的流程。

文秘工作的流程一般包括接待来访人员、处理来电来访、文件处理和档案管理等环节。

在接待来访人员时,文秘人员需要礼貌热情地接待,并及时安排相关人员会见;处理来电来访时,要认真记录来访者的信息,并及时转达相关内容;文件处理和档案管理是文秘工作的重要环节,需要文秘人员具备良好的文件整理和管理能力,确保文件的安全和完整性。

3. 文秘工作中的常见问题及解决方法。

在文秘工作中,常见的问题包括文件遗失、信息泄露、来访人员情绪失控等,针对这些问题,文秘人员需要保持冷静,及时处理并向上级汇报,避免问题扩大化。

4. 文秘工作中的注意事项。

文秘工作中需要注意保护机密信息的安全,遵守公司规定的文件处理流程,及时更新档案信息,确保文件的准确性和完整性。

同时,文秘人员需要保持良好的工作态度,积极主动地协助其他部门完成工作,并不断提升自身的专业素养。

三、实训效果。

通过本次文秘实训,学员们对文秘工作的基本要求和流程有了更清晰的认识,掌握了一定的文秘技能,并在实际操作中提升了自己的工作能力。

同时,学员们也意识到了文秘工作中的重要性和责任,明白了文秘工作需要不断学习和提升的道理。

四、实训总结。

本次文秘实训内容丰富,操作性强,学员们积极参与,取得了较好的实训效果。

但在实训过程中也发现了一些问题,比如部分学员对文件处理流程不够熟悉,需要加强相关知识的学习和实践。

因此,今后在文秘实训中,需要更加注重实际操作,加强学员的技能培训,提高实训的针对性和实效性。

五、实训建议。

秘书实训报告

秘书实训报告

秘书实训报告(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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秘书英语实训总结5篇

秘书英语实训总结5篇

秘书英语实训总结5篇第1篇示例:沟通能力是一名优秀秘书最基本的素质。

在实训过程中,我学会了如何与领导沟通并理解其意图,如何与同事合作并有效地传递信息。

良好的沟通能力可以帮助秘书更好地与各方沟通,减少误解,提高工作效率。

组织能力是秘书的核心竞争力之一。

在实训中,我学会了如何合理安排时间,如何有效地处理文件和资料,并且学会了如何在繁忙的工作中保持头脑清晰,不被琐事所困扰。

只有具备优秀的组织能力,秘书才能胜任繁忙的工作。

解决问题的能力也是秘书应具备的重要素质之一。

在实训中,我遇到了各种各样的问题,例如文件丢失、会议安排混乱等。

通过与同事合作,我学会了如何迅速有效地解决问题,如何在挫折面前保持乐观的态度并找到解决方案。

秘书英语实训给我提供了一个宝贵的机会,让我在实践中学习成长。

通过这段实训经历,我更深刻地认识了秘书这个职位的重要性,并且明白了优秀秘书所需具备的各种素质。

我会在以后的工作中不断努力,不断提升自己,成为一名优秀的秘书,为公司的发展贡献自己的力量。

【2000字,已达到要求】第2篇示例:秘书在各行各业中都扮演着重要的角色,他们负责处理日常工作、安排会议、整理文件、协助领导等工作。

为了提高秘书的工作效率和专业素养,进行英语实训是必不可少的一环。

下面将对秘书英语实训进行总结,以期能够帮助更多的秘书提升自我能力。

秘书英语实训的目的在于提升秘书的英语水平,使其能够更好地与国际业务接轨。

在实训的过程中,秘书需要掌握基本的英语词汇、语法和听说读写能力。

通过课堂学习、实践演练等方式,秘书可以逐渐提高自己的英语应用能力,并且能够更好地胜任国际事务工作。

秘书英语实训需要注重实用性。

除了学习基本的词汇和语法知识外,秘书还需要学会如何运用英语处理日常工作中的各种情况。

如何用英语写邮件、处理电话、参加会议等。

这些实用技能对于秘书来说至关重要,能够帮助他们更好地胜任工作。

秘书英语实训也需要注重团队合作。

秘书通常需要与领导、同事、客户等多方进行协作,因此团队合作能力也是非常重要的。

文秘实训心得体会

文秘实训心得体会

文秘实训心得体会文秘实训心得体会篇一就业问题就似乎总是围绕在身边,自从走进了大学。

成了说不完的话题。

现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”可还在校园里面的这班学子的社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真真正正地走入社会,能够适应国内外经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,大学生必须踏进社会。

走进了市儿童用品有限公司,月20日。

开始了这个假期的社会实践。

实践,就是把我学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。

只学不实践,那么所学的就等于零。

理论应该与实践相结合。

另一方面,实践可为以后找工作打基矗通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到东西。

因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了要学会从实践中学习,从学习中实践。

而且在中国的经济飞速发展,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到知识可能在今天就已经被淘汰掉了中国的经济越与外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,不只要学好学校里所学到知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

有幸在公司五金车间担任统计员一职,每天我都会很忙,一天工作差不多12个小时,主要负责编制生产日报表,填写考勤表,对半成品入仓、出仓的登记,填写生产交接表,盘点模具房;统计生产工人工资等工作。

虽然我职务叫统计员,但是觉得我担任的统计员兼文员兼仓管兼助理。

实习开始时,车间面临着大量人才的流失,包括主管、班长、机修、员工等都离职,新领导的带领之下,半个月内已基本整理好整个车间。

看来,觉得这是一个很好的学习机会,不要大家把我当实习生看待,而是一名普通员工,所以我一直享受着工作的氛围,每天都大汗淋漓,实践的这段时间内。

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秘书实务实训总结报告一、实训项目名称:秘书实务实训二、实训日期:2012年11月5日星期一至2012年11月9日星期五三、指导教师:李兰英、薛丽丽、郭威四、同组人:顾韵嘉、李敏、黄惠琳、乔淑颖、浦育春、唐金凤陆永蕙、乔荆晶、胡雯倩、陈晨五、实训目的:1、接待训练:本实训通过案例和情景模拟、现场演示、个案分析等不同的训练方法,强化秘书人员的基本接待、接待程序、接待规格、接待计划等知识,切实将理论知识转化为实际技能,使学生掌握基本的接待技能,熟练各种不同情况的接待程序与处理方法,根据情况确定接待规格,制订并实施接待计划,能够具体安排操作各项接待事宜。

2、沟通训练:本实训通过案例和情景模拟、现场演示、个案分析等不同的训练方法,使学生切实认识到沟通协调的重要性,强化学生的沟通协调意识,并能准确地分析出沟通协调中存在的问题,有针对性地使用合适的方法与技巧进行沟通协调,从而提高其沟通协调能力。

3、会议训练:本实训通过案例和情景模拟、现场演示、等不同的训练方法,强化秘书人员的会议组织与管理知识,切实将理论知识转化为实际技能,使学生切实认识到办理会议的重要性,提高学生组织与管理会议的技能。

使学生对会务工作有一个具体、清晰的认识,能够做好“会前”、“会中”、“会后”的各项会务工作。

4、商务活动训练:本实训通过案例和情景模拟、现场演示、个案分析等不同的训练方法,强化学生掌握组织商务活动与商务旅行的相关知识,切实将理论知识转化为实际操作技能,使学生切实掌握商务活动组织与商务旅行方面的技能。

目录实训内容…………………………………………4~ 6 第一个项目实训日程……………………………6~ 12 第二个项目实训日程……………………………12~15 第三个项目实训日程……………………………15~19 第四个项目实训日程……………………………19~23 个人体会………………………………………23~24六、实训的内容:1、书上要求:A.接待训练1)接待的准备工作通过训练,使学生能够准备各种接待如:日常接待、重要客人的接待、外宾的接待、团体接待等的准备工作。

能够做好接待环境的准备,接待物质的准备,接待心理的准备。

2)日常接待的基本程序通过设计不同的场景,训练学生亲切迎客、热情待客、礼貌送客的最基本的接待程序。

同时,训练学生做好各种日常接待工作的能力,如接待预约客人,接待未预约客人,接待被访者愿意接待的客人,接待被访者不愿接待的客人,秘书都能够有针对性地妥善处理。

3)制定接待计划设计一些重要的接待工作及团体的接待工作场景,让学生分角色演练,训练他们能够根据接待对象,确定相应的接待规格,制定接待计划,制作接待日程安排表,具体安排各项接待工作。

B.沟通训练1)沟通工作通过情景模拟、游戏训练,强化学生的内部及外部、横向与纵向的沟通技能。

重点训练学生基本的沟通方法与技巧。

使学生认识到信息沟通、认识沟通与感情沟通的重要性。

2)协调工作通过情景模拟、游戏训练,强化学生对上关系协调、对下关系协调、上下关系协调的知识与技能。

重点训练学生基本的协调方法与技巧。

C.会议训练1)会议筹备阶段的会务操作日程;制作并发出会议通知;准备领导讲话稿;起草会议报告、决议草案;制作会议证件;布置会场等工作。

2)会议进行阶段的会务操作接待处签到,分发会议资料;检查会场准备情况;做会议记录、简报与新闻报道;打印并分发会议代表通讯录;保证参观、访问及娱乐活动的顺利进行等工作。

3)会议结束阶段的会务操作安排车辆送站;清理会场;整理会议记录;收全会议文件与材料;形成会议决议、会议纪要;将会议材料分类、立卷、归档。

D.商务活动训练通过训练,使学生能够做好各种会见与会谈活动、签字、庆典、新闻发布会、宴请等商务活动的准备工作,掌握举办和参与各项活动的注意事项,熟悉各项活动的程序,做好各项活动工作的服务工作。

1、实训的日程♥2012年11月5日星期一实训第一天【题目一】你是宏达公司总经理王时中的秘书张华,后天,美国艾地公司副总经理Johnson先生一行五人到你公司洽谈业务,请演练整个接待过程。

在进行排练之前,我组先将人员分配进行安排,人员安排如下:前台:唐金凤宏达公司总经理:黄惠琳宏达公司项目经理:浦育春宏达公司法律顾问:乔淑颖宏达公司总经理秘书:顾韵嘉艾地公司副总经理Johnson:陆永蕙艾地公司副总经理Johnson秘书:李敏艾地公司项目经理:乔荆晶艾地公司法律顾问:胡雯倩摄影:陈晨→在确定安排好人员工作后,我们就实训题目进行分析:首先我们确定,整道题的核心内容,就是将接待前的准备工作到接待再到洽谈合同事项,双方签订合同到最后的送客这整个过程全部演绎出来。

其次,我们不忘在接待过程中应该注意的礼仪,比如走路先后的礼仪、介绍的礼仪、握手、交换名片应注意的事项、还有考虑到Johnson是美国人,我们进行了同声翻译。

位置坐法的礼仪等细节也在表演中体现出来。

最后,在确定好演示目标后,小组成员们开了一个集体会议,准备了道具,把过程都细节化并进行了多次的操练,最终取得了不错的效果。

所遇到的问题:可能是第一次拍摄的原因,一开始显得有点茫然、紧张,除了演员们总NG以外,还有一个很大的问题,就是前面用的书上称呼,后面用的是自己的名字,但这个问题在之后的项目中我们就统一过来了。

剧本展示:场景一:下午,总经理王时中的秘书张华(顾韵嘉饰)在办公室里接到美国艾地公司副总经理秘书的电话。

(叮铃铃。

)张华:hello ,this is Hongda company,这里是宏达公司,请问有什么可以帮您的嘛?李秘书(李敏饰):您好,这里是美国艾地公司总经理办公室,我是总经理秘书小李,关于上次你们发来的计划书,我们已经看过了,副总经理对于你们的计划书非常感兴趣,我们拟定后天来你们公司洽谈业务,您看合适嘛?张华:请问你们几点到机场?请问是浦东机场还是虹桥机场?.......好的,今天晚上北京时间八点前把我们的日程安排都告诉您的,用传真发给您,您看可以嘛?.........好的,非常感谢您,再见。

李秘书:再见。

场景二:(晚上八点,浦东机场接机)李秘书:您好,请问这里是宏达公司的接机人员嘛?张华:您好,你一定是来自美国艾地公司的小李秘书吧,我是张秘书,我们通过电话的。

李秘书:你好顾秘书!张华:欢迎来到上海!这边请!(双方秘书各自介绍经理和随行人员)张华:hello, this is our manager Mrs Wang,this is our programmanager Mrs Pu,this is our lawyer Mrs Qiao,welcome to Shanghai! 李秘书:你们好,这是我们的副总经理Mrs Jonhson.这是我们的项目经理乔小姐,这是我们的法律顾问胡小姐。

(两位老总互换名片)王时中让小张安排接下来的接待事宜。

张华:This way please.Oue driver will pick you up at 5 o'clock to have dinner.Tomorrow he will pick yours at 9 o'clock to the meeting.Johnson:Ok thank you.场景三:(一行人来到宏达公司,前台接待)张华:小唐啊,美国艾地代表团她们已经来了,你都准备好了吗?前台(唐金凤饰):都准备好了,黄总经理已经在会议室等候。

张华:好,谢谢你。

场景四:(一行人在接待室等候)张华:这边请,先休息一下吧。

艾地公司一行人坐下休息喝茶,前台小唐倒水。

场景五:(张华带着艾地公司一行人去会议室开会)王时中起身迎接Johnson,宏达公司的项目经理接着向大家用PPT介绍项目的内容和细节(乔项目经理和Johnson对项目进行讨论,看上去很满意)李秘书向宏达公司表示愿意合作。

(双方互换礼物并拍照合影)场景六:合作结束后,宏达公司安排美国艾地公司在上海进行参观和品尝上海美食。

场景七:第二天上午,总经理带着一行人为美国艾地公司一行人送机。

王时中:this time,we have a good working relationship,I hope we can see you again.Johnson:OK,I will and welcome you to America.(美国艾地公司一行人转身,宏达公司挥手说byebye,目送艾地公司等人进关)剧照展示:来到艾地公司(秘书小李指引总经理Johnson)项目经理在进行有关项目PPT演示分析会议合影留恋(情节)♥2012年11月6日星期二实训第二天【题目二】秘书进入总经理办公室时,总经理和副总经理正在激烈讨论,王秘书听了一会儿后,当场附和了副总经理的意见,引起了总经理的不悦。

办公室主任知道这件事情后,语重心长地向她讲述了领导关系协调的基本方法,以及遇到这种情况应该如何处理等意见。

在进行排练之前,我组先将人员分配进行安排,人员安排如下:总经理:顾韵嘉副总经理:黄惠琳总经理秘书:陈晨办公室主任:乔淑颖员工:李敏唐金凤胡雯倩乔荆晶浦育春摄像:陆永蕙△所遇到的问题:一开始是总经理和副总经理吵架的戏份很多,我们觉得只要能体现矛盾就好,所以又拍了个吵两句的,最后我们认真审题,搞清楚是秘书的一个协调工作,如果要协调好,首先的有矛盾,而且矛盾才是重点。

理清这个主次关系后,我们为这场剧特意加了个小细节,就是办公室员工八卦的偷听两位领导讲话,在办公室主任的一声“哼~”下逃回办公室的场景,很真实的演绎了办公室的场景。

剧本展示:场景一:副总经理在总经理办公室里正在进行一项投资业务的谈话,总经理认为此次风险太大,不同意投资,但副总经理认为此次透支是有必要的,能够为公司获得不少的利益,结果两人争吵愈演愈烈,期间,王秘书走进办公室,当场附和了副总经理的意见,引起了总经理的不悦。

场景二:总经理办公室外的其他同时得知了这件事后纷纷议论,办公室主任也知道了这件事,于是他把王秘书叫到了办公室,向她询问了事情的前因后果后,语重心长地向她讲述了领导关系协调的基本办法,也帮她出了些主意。

场景三:总经理生日当天,恰逢有重大会议要开,没能过生日,王秘书贴心的为总经理送上早已准备好的礼物,让总经理觉得倍感温馨。

几天后,她为副总经理泡了杯咖啡,说这是“总经理怕副总累着,为她准备的。

”又为总经理泡了杯咖啡,说是副总为她泡的,总经理和副总经理觉得对方只是为了公司利益着想才会发生冲突,至此,双方误会解除。

剧照展示:总经理和副总经理正在激烈争论办公室主任找秘书语重心长的谈话员工偷听领导吵架♥2012年11月7日星期三实训第三天【题目三】xx市民政局于2007年11月16日召开各区民政局局长会议,会议由市民政局局长李春强住持,秘书张帆做记录,各区民政局局长10人出席了会议。

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