软件产品规划模板纯IT类.pptx
合集下载
通用PPT-软件产品工作计划
注意事项
点击输入简要文字内容,文字内容需概括精炼,不用多余的文字修饰。点击输入 简要文字内容,文字内容需概括精炼,不用多余的文字修饰。
5
点击输入简要文字内容,文字内容需概括精炼,不用多余的文字修饰。点击 输入简要文字内容,文字内容需概括精炼,不用多余的文字修饰。
预防犯错
2
工作完成情况
与上年度对比 四项重点工作
填加标题
点击添加相关标题文字,点击 添加相关标题文字,点击添加 相关标题文字,点击添加相关
标题文字。
标题文字。
标题文字。
点击输入标题内容
20万
年销售额
15万
年销售额
01 02 03
填加标题
此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体 语言风格,语言描述尽量简洁生动。
10万
年销售额
填加标题
此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体 语言风格,语言描述尽量简洁生动。
题的含义合图表的意义。
在此输入章节详细文字介绍,表达主题的含义合图表的意义在此输入章节详细文字介绍,表达主题 的含义合图表的意义在此输入章节详细文字介绍,表达主题的含义合图表的意义在此输入章节详细 文字介绍,表达主题的含义合图表的意义。
工作完成进度 工作中的提升
在此输入章节详细文字介绍,表达主题的含义合图表的意义,在此输入章节详细文字介绍,表达主
填加标题 填加标题 填加标题
填加标题
填加标题
ADD RELATED TITLE WORDS
点击添加相关标题文字,点击添加相关标题文字,点击添加相关标题文字,点击添加相关标题文字,点击添加相关 标题文字,点击添加相关标题文字,点击添加相关标题文字,点击添加相关标题文字,点击添加相关标题文字,点 击添加相关标题文字,点击添加相关标题文字,点击添加相关标题文字,点击添加相关标题文字,点击添加相关标 题文字,点击添加相关标题文字,点击添加相关标题文字,点击添加相关标题文字,点击添加相关标题文字,点击 添加相关标题文字,点击添加相关标题文字,点击添加相关标题文字,点击添加相关标题文字,点击添加相关标题 文字,点击添加相关标题文字,点击添加相关标题文字。
软件开发项目策划PPT模板
irreparable
请在此输入标题
between the hearts, everything has long been irreparable
竞争对手分析
第二部分
项目简介
竞争者 目标
The earth is white everywhere, like a thick quilt.
竞争者 策略
单击此处输入标题
The mountains in the distance overlap each other, covered with a layer
01
03
单击此处输入标题
The mountains in the distance overlap each other, covered with a layer
需求分析
添加标题
Love should be early, when time gradually erases the touch
添加标题
Love should be early, when time gradually erases the touch
添加标题
Love should be early, when time gradually erases the touch
between the hearts, everything has long been irreparable
30%
40%
50%
40%
30%
请在此输入标题
between the hearts, everything has long been irreparable
请在此输入标题
between the hearts, everything has long been
请在此输入标题
between the hearts, everything has long been irreparable
竞争对手分析
第二部分
项目简介
竞争者 目标
The earth is white everywhere, like a thick quilt.
竞争者 策略
单击此处输入标题
The mountains in the distance overlap each other, covered with a layer
01
03
单击此处输入标题
The mountains in the distance overlap each other, covered with a layer
需求分析
添加标题
Love should be early, when time gradually erases the touch
添加标题
Love should be early, when time gradually erases the touch
添加标题
Love should be early, when time gradually erases the touch
between the hearts, everything has long been irreparable
30%
40%
50%
40%
30%
请在此输入标题
between the hearts, everything has long been irreparable
请在此输入标题
between the hearts, everything has long been
软件项目计划精ppt课件
应该达到什么质量?
概念
软件项目计划
• 软件项目计划项目是一个综合的组装工件(即它是 一个计划集),用来收集管理项目时所需的所有信 息。
• 包括项目在开始阶段中开发的许多工件,并且在整 个项目过程中保留下来。
• 可能在不断的更新中(迭代、阶段中)。
目标
目标一
• 对于供计划和跟踪软件项目使用的软件估计(规模、 工作量、时间、费用等)已建立文档。
目标二
• 软件项目的活动和约定是有计划的并已建立文档。
目标三
• 受影响的组和个人同意他们的关于软件项目的约定
时机
在项目的开始阶段开发
• 总体的计划 • 高级计划
在每个重要里程碑处更新
• 根据项目的实际运作的情况,比较项目计划设置的重要里程碑 (可能是阶段、迭代、迭代内的里程碑),适时地和合理地调 整项目计划,以提高项目计划的可行性
项目计划的内容(Const.)
项目概述
• 项目的目标以及规模 • 项目中的假设与约束条件 • 项目应该交付的工件 • 软件项目计划的演进
项目计划的内容(Const.)
项目组织结构
• 项目角色的划分与职责的定义 • 人力资源的配置 • 人员沟通计划(内部与外部)
项目计划的内容(Const.)
Eric Clapton, Bee Gees • 用例阐述者
Bee Gees, Johnson, B.B. King
• 用户界面设计员 Will Smith
Requirements
Requirements Reviewer (Bruce, Robbie Williams)
System Analyst (Eric Clapton, Bee Gees)
IT项目实施方案模板(PPT 36页)
型、业务功能需
求分解与综合
▪ 说明每个项目的范围 、目标、方法、依赖 关系、时间和资源需
求
▪ 资源和其他约束
P7
项目实施步骤和内容
业务流程调研分析
管理模式设计
业务流程优化 流程切换
持续优化
▪业务流程现状 调研和描述
▪对现行流程作 详尽分析
▪识别企业管理 问题,进行管理 诊断
▪ 设计专题管理模式 ▪ 确定高阶流程策略 ▪ 组织机构调整方案
信息化总体 规划组、 BPR 组
项目组织结构 项目领导委员会是否由首钢总公司高 层领导青自领导; 项目经理是否有足够权利和组织能 力; 项目小组成员是否是业务部门业务骨 干; 项目组各成员职责是否清晰; 项目总体计划是否由双方项目组一起 充分讨论后确定的;是否考虑了项目 潜在风险 项目范围、目标和实施策略是否经双 方讨论确认 xx 高 层 领 导 和 主 要 部 门 领 导 是 否 参 加 了管理培训。
制定详细的阶段计划
制定详细的调研计划和调研问卷
我们为首钢设计了以下培训: 管理变革专题培训 关于业务流程重组及ERP应用概念培训 关于业务流程描述方法培训 关于ERP系统标准功能的培训 关于ERP 实施中系统参数设置培训 关于ERP实施中最终用户的操作培训 关于ERP系统的DBA及技术开发培训 其他培训(如:硬件厂商提供的硬件维护培训)
P16
变革管理
BPR的创始人麦克尔 哈默博士的忠告
– 在实施新技术时,最麻烦的问题其实和技术本身无关,你 可能正确地处理好了所有的技术问题,但是你可能还是失 败
– 在ERP的实施中,第一号错误就是没有充分关注变革管理
管理变革的三种风险
1. 没有意识到暴风雨即将来临。 2. 没有制定应对的变革策略。 3. 没有有效落实变革策略。
IT规划方法ppt课件
管理问题的复杂性
7
议程
IT规划方法介绍 IT规划的核心思想 IT规划项目工作内容及工具 IT规划项目运作 交流与讨论
8
IT规划方法:整体眼光和系统性的努力
为企业通过信息技术推动的管理改 造和创新来提高竞争力、取得竞争优势 建立明确的目标和计划。
变革管理
业务/IT 解决方案 策略及愿景 & IT能力
ERP & JIT 信息系统模式变迁
业务方向 和战略
全球市场战略 自由贸易/消失的边界 全球化供应 合并/并购/联盟/合资 人文变迁提出新的挑战
产业变迁 价值链主导权转移 压缩渠道 外包 产业集中化 收益压力 成熟、饱和的国内市场 不断增加的产品复杂度 不断上升的研发成本 不断增加的数据处理量
并构成企业的业务策略 - 组织能力
16
IT规划方法强调业务与IT的紧密结合
管理语言
差异
技术语言
弥合业务思想和技术思想之间的差异 使用共同的方法 培训 (知识, 文化)
17
融合业务和技术语言
提高收益
业务变
缩短上市时间 应对竞争威胁
化需求
扩大市场份额
结合表示: 理解 翻译 澄清
信息 技术
24
用信息技术实现企业管理的集成
IT系统
部门
部门
部门
部门
业务过程
业务过程
业务过程
25
信息支撑上下贯通的管理
KPI指标
战略管理、绩效管理、知识管理
决策层
企业业绩管理分析 提高工作效率
数据仓库、财务分析、销售分析……
经营管理层
企业内部网络、自我服务、预警机制
采购 到 付款
7
议程
IT规划方法介绍 IT规划的核心思想 IT规划项目工作内容及工具 IT规划项目运作 交流与讨论
8
IT规划方法:整体眼光和系统性的努力
为企业通过信息技术推动的管理改 造和创新来提高竞争力、取得竞争优势 建立明确的目标和计划。
变革管理
业务/IT 解决方案 策略及愿景 & IT能力
ERP & JIT 信息系统模式变迁
业务方向 和战略
全球市场战略 自由贸易/消失的边界 全球化供应 合并/并购/联盟/合资 人文变迁提出新的挑战
产业变迁 价值链主导权转移 压缩渠道 外包 产业集中化 收益压力 成熟、饱和的国内市场 不断增加的产品复杂度 不断上升的研发成本 不断增加的数据处理量
并构成企业的业务策略 - 组织能力
16
IT规划方法强调业务与IT的紧密结合
管理语言
差异
技术语言
弥合业务思想和技术思想之间的差异 使用共同的方法 培训 (知识, 文化)
17
融合业务和技术语言
提高收益
业务变
缩短上市时间 应对竞争威胁
化需求
扩大市场份额
结合表示: 理解 翻译 澄清
信息 技术
24
用信息技术实现企业管理的集成
IT系统
部门
部门
部门
部门
业务过程
业务过程
业务过程
25
信息支撑上下贯通的管理
KPI指标
战略管理、绩效管理、知识管理
决策层
企业业绩管理分析 提高工作效率
数据仓库、财务分析、销售分析……
经营管理层
企业内部网络、自我服务、预警机制
采购 到 付款
企业IT规划(ITSP)PPT课件
单位分类 内部网 集团总部 1
服务器 1
1997年——2002年底的已有投资(未统计POS机)
PC机 25
软件系统 3类3个
信息技术 人员
3
已有直接投资 额
约300
商业企业 7
20
250 4类25个
40人
约1000
酒店企业 1
14
95 4类8个
10人
约200
地产企业 3
2
23 2类2个
8人
约50
制药企业 1
议题
IT咨询与服务业务的发展状况 IT规划介绍
什么是IT规划? 企业为什么要进行IT规划 IT规划在企业信息化中的位置
IT规划的主要内容 IT规划的方法(应用部分)
IT现状诊断和信息化战略 数据规划 信息系统规划 信息化建设保障体系设计
咨询队伍 IT规划案例演示
IT规划在企业信息化中的位置
IT规划
咨询队伍 IT规划案例演示
议题
IT咨询与服务业务的发展状况 IT规划介绍
什么是IT规划? 企业为什么要进行IT规划 IT规划在企业信息化中的位置
IT规划的主要内容 IT规划的方法(应用部分)
IT现状诊断和信息化战略 数据规划 信息系统规划 信息化建设保障体系设计
咨询队伍 IT规划案例演示
IT服务业务主要分为三大类
企业IT规划(ITSP)
浪潮集团通用软件公司 管理咨询部 张增辉
议题
IT咨询与服务业务的发展状况 IT规划介绍
什么是IT规划? 企业为什么要进行IT规划 IT规划在企业信息化中的位置
IT规划的主要内容 IT规划的方法(应用部分)
IT现状诊断和信息化战略 数据规划 信息系统规划 信息化建设保障体系设计
IT规划书PPT精选
基础网络建设
建立包括总部综合布线系统、ATM骨干网、 下属公司远程VPN网络在内的比较完善的企 业基础网络,为各类信息系统的信息传递提 供了物理基础。
内部网络
Internet
分销商、客户、 供应商等
防火墙
帧中继:业 务量大的子 公司、分厂Fra bibliotek核心交换机
路由器
VPN
Internet
VPN :至其他子公司、分支机构
电子行业IT建设经验与体会
从我过去8年从事IT工作的经验,体会到企业信息化建设是一个漫 长而艰苦的过程,它受企业的规模、资金、员工观念和高层领导支 持程度等多方面因素制约,主要体现在以下几方面:
信息化建设是一个涉及范围很广的系统工程,需要很多部门的协 同工作,企业最高领导层必须足够重视,为信息化建设提供实质性 的支持。 信息化建设投入的资金是巨大的,投入的时间是长期的,企业在 进行信息化建设时,应结合自己的实际情况选型。 慎重选择合作伙伴。 要帮助员工做好观念转变工作。 培养、建设一支具有复合知识结构的IT队伍。
主要内容
• 现状和分析 • 电子行业IT建设经验与体会 • IT总体规划
IT建设的长远使命和原则 IT建设策略 IT建设实施路线图 未来IT建设蓝图 IT团队建设 落实本计划的步骤 四、Q&A
现状
集团下属四家公司法人,五个事业部,集团化运作,集科研、开发、 销售于一体的专业化、规范化、社会化的民营股份制高科技企业
做为技术提供商的应用信息系统建设策略
在当今电子制造业中,产品生命周期缩短,产品结构日趋复杂, 这就给从事产品开发的人员造成了巨大的负担 ,通过实施产品生 命周期管理系统(PLM),可以提高产品模块化设计水平 ,从而 提高了产品的重用率,提高了产品通用化、系列化管理水平 。建 立一套科学的知识管理体系 ,从制度上确保知识财富的产生、沉 淀和利用开发。
IT规划应该怎么做.ppt
存在的问题 工作有效性
是否不知道 如何做?
是否很多 不愿意做?
程序性规范 的问题?
绩效考核 体系问题? 企业文化?
岗位手册完备性 ISO9000体系文件的
完备性与覆盖度 程序审计监督
绩效指标体系
奖惩激励措施
基于标杆研究下的规划
对标杆行业寻找
一般性研究该行业内代表性企业
确定并深入分析对标企业
施工行业
分类编码方法
代码设计要求
系统设计
采用标准代码 多组代码兼容
BOO
BOH
代码使用范围的确定
根据信息的内容和性B质OA
根据系统管理中的深度和广度
ERP
BOM
全部有效实体
代码结构的设计 BOC
代码结构设计的要求
BOP
WBS
代码长度要求
代码字符
三种:字母、数字、混合
字符“0、“9””的约定
数字范围信息的代码:数量值的信息采用直接自然形式
p明确企业的资源和能力,确 定关键策略导向
p整合原则的基 本思考
p业务模式 p盈利模式
p主要战略举措 p经营与财务预测 p资源需求预测 p战略实施计划
本次重点解决问题(系统思考,重点解决):
p业务流程体系
p财务管理体系
p人力资源管理
p知识管理体系
p产品管理体系 p法人治理结构
p法人治理结构 p组织结构 p业务流程 p产品管理 pIT技术 p人力资源管理 p财务管理 p知识管理 p企业文化 p行政保障系统
进度款申请
日常支出
工程领料
进度收款
财务入账
库存管理
技术科、设计科
经营科 (预算员) 项目会计
的IT战略规划方案PPT
设计工作内容
根据企业的目标和特点,确定组 织设计的方法、原则和主要参数 确定企业功能及其结构,层层分 解到各项业务和工作中,进行业 务的总体设计 设计各个管理层次、部门、岗位 及其责任、权力,具体表现为确 定企业的组织系统图 进行控制、信息交流、综合、协 调等方式和制度的设计 根据结构设计,定质、定量地配 备各级各类管理人员 将运行过程中的信息反馈回去, 定期或不定期地对上述各项设计 进行必要的修正
第12页
第二阶段:信息化管理基础提升
×××有限公司企业信息化建设工程
信息化管理提升方案设计原则
•信息化管理基础提升方案;在考虑了企业的特点 行业的特点的基础 上;从专业管理的角度提出问题解决的方案 •提升方案不但从专业角度进行管理优化;并且还兼顾了方案在信息 系统的实施;解决方案在信息系统建设中不能实施的部分;或者和 后续信息系统实施有交叉的;从应用出发进行方案的调整
业务流程优化 步骤2C
组织结构调整 步骤2D
信息编码/名 词规范
2005年9月12日
在明确了公司的运营系统模式后;将用流程的形式将其固化下来
由于流程化管理模式更强调市场反应速度 部门之间的协作和效率; 更多公司致力于由职能式的管理模式转变为流程化的管理模式
管理模式 内容差异
职能式管理模式
基于流程的管理
6. 竞争性:流程的实施成本增值成本和非增值成本 速度时间的延滞性 质量流程节 点是否落实 信息处理是否准确快速 产出是否符合要求等是否具有竞争力
2005年9月12日
第8页
×××有限公司企业信息化建设工程
第一阶段:管理诊断及战略明晰
1
管理诊断 IT能力评估
步骤1A 项目启动
步骤1B 调研访谈
IT产品开发策略讲义课件PPT(共38页)
– iMac /imac/
IT产品开发策略 – IT企业的创 立
• 企业的概念、分类和特征 • 创业者的基本素质和要求 • 大学生的创业环境 • 大学生创业的原则
IT产品开发策略 – IT企业的创 立1
企业的概念、分类和特征
• 概念
企业是从事生产、流通、服务等经济活动,以生产或服务 满足社会需要,实行自主经营、独立核算、依法设立的一 种盈利性的经济组织。
/vie业的创 立3
创业者的基本素质和要求
• 敢于冒险,勇于创新 – 千里之行始于足下 • 充分计划 – “不谋全局者不足以谋一域,
不谋万世者不足以谋一时.” 做产品VS做 产业
• 坚持不懈 – “创意是想法,更是坚持” • 坚定的意志 – “胜,不妄喜;败,不惶
• 消费者 – 购买并使用产品的人(群),消费者决 定产品的存在价值
IT产品开发策略 – 市场与营销2
• 经济体制的类型
– 计划经济
• 产品 – 以核心利益,基础产品为主,粗放计划生产, 忽略市场。产品仅提供消费者的基本要求
• 消费者 – 计划经济的市场是卖方市场,消费者作 为买方,没有太多的选择
且功能适用
IT产品开发策略 – IT 概念2源自• IT 分类– B2B (business to business)
• 人事系统 e.g. HR Data Manager (by Microsoft) • 财务系统 e.g. 用友财务软件 •…
– B2C (business to customer)
/2009/11/29/steve-jobssayings/
IT产品开发策略 –道的思考2
• 真实的自我 – 尊重自己,才能尊重他人 ;真实对己,方能真实对人。
IT产品开发策略 – IT企业的创 立
• 企业的概念、分类和特征 • 创业者的基本素质和要求 • 大学生的创业环境 • 大学生创业的原则
IT产品开发策略 – IT企业的创 立1
企业的概念、分类和特征
• 概念
企业是从事生产、流通、服务等经济活动,以生产或服务 满足社会需要,实行自主经营、独立核算、依法设立的一 种盈利性的经济组织。
/vie业的创 立3
创业者的基本素质和要求
• 敢于冒险,勇于创新 – 千里之行始于足下 • 充分计划 – “不谋全局者不足以谋一域,
不谋万世者不足以谋一时.” 做产品VS做 产业
• 坚持不懈 – “创意是想法,更是坚持” • 坚定的意志 – “胜,不妄喜;败,不惶
• 消费者 – 购买并使用产品的人(群),消费者决 定产品的存在价值
IT产品开发策略 – 市场与营销2
• 经济体制的类型
– 计划经济
• 产品 – 以核心利益,基础产品为主,粗放计划生产, 忽略市场。产品仅提供消费者的基本要求
• 消费者 – 计划经济的市场是卖方市场,消费者作 为买方,没有太多的选择
且功能适用
IT产品开发策略 – IT 概念2源自• IT 分类– B2B (business to business)
• 人事系统 e.g. HR Data Manager (by Microsoft) • 财务系统 e.g. 用友财务软件 •…
– B2C (business to customer)
/2009/11/29/steve-jobssayings/
IT产品开发策略 –道的思考2
• 真实的自我 – 尊重自己,才能尊重他人 ;真实对己,方能真实对人。
IT规划的方案教程共37页PPT
2 信息系统的战略角色
系统层次 战略层 管理层 知识层 执行层
服务对象 高级经理 中层经理 知识工作者 执行经理
层次与职责的划分
执行经理的主要职责是追踪事件的发展以及收 集相应的反馈资料
知识层的工作是为组织提供知识支持和数据工 作者,从而能够发现、组织并整合新的知识
管理层的工作涉及监督、控制和决策,并且对 于中层管理者的活动进行“管理”
IT规划的方案教程
幽默来自智慧,恶语来自无能
信息系统规划
不进行IS规划的损失
Kobler Unit:
IS投资失去控制 IS投资成为矛盾的源泉 局部收的原因 Sethi(1989):
➢ 难于获得实现规划的高层委任 ➢ 规划团队的领导 ➢ 难于找到团队领导 ➢ 难于说服高层领导投资于规划练习 ➢ 难于找到团队队员 ➢ 占用大量高层管理的时间 ➢ 未能建立常设的规划队伍 ➢ 寻找规划支持人员的时间和花费
企业规划和建议 的开发程序
IS/IT战略和建议 的计划
IS/IT战略规划过程框架图
启动规划过程
包括:
• 确认规划的用途、目标、范围和产出; • 确认规划方法,获得资源; • 确认参加人员,将团队组织好、培训好; • 识别期望和问题,做出管理风险的建议; • 建立过程监控委员会和管理控制机制; • 建立和企业计划的接口; • 面试、确定人员; • 确定工作计划、任务、时间、角色、责任和校核点
强调考虑IT潜能后的企业过程重构 缺点:没考虑重构以后怎么用IT实现 确切:基于BPR的IS规划
管理人员 空洞的管理热情
创新思维问题
好的规划: 创新(灵魂)的规划 难度: 规划前 领导---〉鼓励创新 营造气氛 “言者无罪,行者有功”
领导与组织问题
实用华丽简洁矢量静态IT风格计划总结ppt模板
输入标题
• 在这里输入内容……在这里输入内容 • 在这里输入内容……在这里输入内容 • ……
在这里输入标题
Step1
在这里输入内容……
Step2
在这里输入内容……
Step3
在这里输入内容……
Step4
在这里输入内容……
输入标题
20XX
在这里输入内容……在这里输入内容…… 在这里输入内容……在这里输入内容…… 在这里输入内容……在这里输入内容…… 在这里输入内容……在这里输入内容…… 在这里输入内容……在这里输入内容……
在这里输入标题
2019
在这里输入内容……
2020
在这里输入内容……
在这里输入标题
输入标题
在这里输入内容……
输入标题
在这里输入内容……
输入标题 在这里输入内容……
输入标题 在这里输入内容……
输入标题 在这里输入内容……
输入标题
输入内容……
关键词
关键词
关键词
输入标题
关键词
关键词 关键词
在这里输入标题
PINGTOUGE—专注PPT设计
在这里输入PPT标题
DESIGNED BY PINGTOUGE
CONTENTS
01. 输入标题
在这里输入补充内容
02. 输入标题
在这里输入补充内容
03. 输入标题
在这里输入补充内容
在这里输入标题
输入标题
在这里输入内容……
输入标题
在这里输入内容……
输入标题
在这里输入内容……
输入标题
• 在这里输入内容…… • 在这里输入内容……
输入标题
• 在这里输入内容…… • 在这里输入内容……
IT服务产品规划PPT课件
AS-01 性能调优支持服务 AS-02 系统迁移与整合服务 AS-02 系统迁移与整合服务 AS-04 系统集成服务 AS-05 项目管理服务 AS-06 数据信息备份服务
联信永益IT服务产品
设备维保服务 SUREKAM-MA
运营外包服务 SUREKAM-OS
IT
服
电信业务流程外 包服务产品
务
SUREKAM-BPO
CS-01 运营商城域网网络规划 CS-02 运营商城域网网管规划 CS-03 运营商城域网安全规划 CS-04 企业信息化整体规划 CS-05 IT服务咨询业务服务
IT服务产品目录
基础服务
设备维修服务 软件技术支持 安装配置服务 系统健康检查
设备保养 备件支持 值守服务 数据备份 桌面服务 机房运维服务 网络运维服务 应用管理服务 通讯运维服务 租赁服务
IT咨询
IT支持与维护
40
成本运营型
硬件和软件支
(IT服务咨询)
持与维护
30
信息化咨询(IT
网络和主机产
信息化规划)
品支持与维护
25
数据处理外包(国外 运营商)
信息管理外包(代办) IT系统管理外包(整 体代维) HaaS(硬件租赁) SaaS
当前市场占有率
20
IT培训
15
❖ 软件系统维护支持服务
软件系统维护支持服务主要针对数据库系统、数据保护软件系统、备份软件系统提供的标准维护 服务。对于客户要求的不同级别服务标准的情况,联信将提供定制性质的维护支持服务。服务内容 包括,故障排除服务、预防性维护服务、软件管理服务、软件产品的升级、软件交流和支持服务、 软件配置优化服务、软件和数据的备份及恢复、技术交流
IT运维管理咨询 ISO20000认证
联信永益IT服务产品
设备维保服务 SUREKAM-MA
运营外包服务 SUREKAM-OS
IT
服
电信业务流程外 包服务产品
务
SUREKAM-BPO
CS-01 运营商城域网网络规划 CS-02 运营商城域网网管规划 CS-03 运营商城域网安全规划 CS-04 企业信息化整体规划 CS-05 IT服务咨询业务服务
IT服务产品目录
基础服务
设备维修服务 软件技术支持 安装配置服务 系统健康检查
设备保养 备件支持 值守服务 数据备份 桌面服务 机房运维服务 网络运维服务 应用管理服务 通讯运维服务 租赁服务
IT咨询
IT支持与维护
40
成本运营型
硬件和软件支
(IT服务咨询)
持与维护
30
信息化咨询(IT
网络和主机产
信息化规划)
品支持与维护
25
数据处理外包(国外 运营商)
信息管理外包(代办) IT系统管理外包(整 体代维) HaaS(硬件租赁) SaaS
当前市场占有率
20
IT培训
15
❖ 软件系统维护支持服务
软件系统维护支持服务主要针对数据库系统、数据保护软件系统、备份软件系统提供的标准维护 服务。对于客户要求的不同级别服务标准的情况,联信将提供定制性质的维护支持服务。服务内容 包括,故障排除服务、预防性维护服务、软件管理服务、软件产品的升级、软件交流和支持服务、 软件配置优化服务、软件和数据的备份及恢复、技术交流
IT运维管理咨询 ISO20000认证
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
推出的客户品牌,它依托中国电信品牌、产品、
服务、网络、渠道和客户资源优势,依托中国电
信企业信息化综合 服务平台,将众多 IT 软、硬件
产品与电信的基础通信业务和增值业务相融合,
为商业客户搭建了一个专业的、安全可靠的、高
效的电信级网络和服务平台,能够更好地解决商
企客户信息 化应用需求,有效控制企业管理成本
• 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。12:02:5312:02:5312:022/10/2021 12:02:53 PM • 11、夫学须志也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。21.2.1012:02:5312:02Feb-2110-Feb-21 • 12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。12:02:5312:02:5312:02Wednesday, February 10, 2021 • 13、志不立,天下无可成之事。21.2.1021.2.1012:02:5312:02:53February 10, 2021
加大平台对行业应用的支撑力度:优化 平台的技术架构及业务流程,从根本上 解决对行业解决方案的业务运营支撑。
具体实现指标
省领航平台的建设包括管理子系 统和能力接入子系统两个部分。 省领航平台管理子系统与集团领 航平台管理子系统对接进行业务 数据的同步和上报,省领航平台 接入子系统与集团领航平台接入 子系统对接实现能力调用请求的 转发。
项目实 施
• 负责向行业运营组、新业务组提供技术支持 • 对地市州分公司客户经理进行相关技术培训
• 面向分公司提供客户服务与故障受理
技术支
持
15
• 问题和建议
16
谢谢!
17
• 9、春去春又回,新桃换旧符。在那桃花盛开的地方,在这醉人芬芳的季节,愿你生活像春天一样阳光,心情像桃花一样美丽,日子像桃子一样甜蜜。2 1.2.1021.2.10Wednesday, February 10, 2021
• 新产品策划 • 老产品升级
9
商务领航平台发展历程
实现集团2.0规范
支持1.0商业模式
支持1.0技术规范 支持1.0商业模式
商务领航1.0
商务领航2.0
2005
2004
“ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed
• 产品1———研发
– 版本规划 – 功能演进
• 功能视图 • 客户感知度 • 产品试用流程
– 时间计划安排
• 策划 - 研发 – 试点 – 推广
– 资源要求
12
• 产品1——营销
– 市场分析 – 目标客户 – 营销模式
• 销售模式 • 盈利模式 • 合作模式
– 市场份额估算
13
• 产品线(团队)建设
通过优化平台技术架构及业务流 程,从业务受理、产品使用等问 题上解决平台对行业解决方案支 撑比较薄弱的问题。
增强平台对全业务融合性应用的支撑: 将电信自有的CT类能力提供给SI,融 入到第三方应用中,发展融合性应用。
11
大力发展电信自营CT类能力,通 过省级接入子系统将电信自营的 CT类能力提供给第三方SI,将电 信的CT类能力融入到第三方应用 中,大力发展融合性应用。
商务领航维护平台
商务领航数据稽核系统
核心支撑平台 合作伙伴管理 应用管理 产品管理 客户管理 产品开通 系统管理 统计分析
接口 外围系统
CRM接口
网厅
BOSS
ESB + EJB业务组件
计费结算
认证接口
数据同步接口
其他相关应用系统
清单采集接口
5
1.3 商企平台目标客户和市场
• 目标客户和市场
– 已建商企平台2.0的省份 – 甘肃、陕西、青海、西藏、黑龙江 – (阐述该产品面向的目标市场、目标客户)
– 组织建设 – 技术建设 – 人力资源要求
14
商务领航产品组团队建设
商务领航 领航平台
甘肃万维商务领航产品组团队
业务 支撑
产品 研发
项目 实施
技术 支持
商务领 航业务 客户
业务支 撑
• 支撑甘肃电信商务领航业务的发展 • 发的发的
产品研 发
• 针对成熟产品进行专业化、纵深发展,持续优化和完善 • 对地市州分公司客户经理进行业务运营培训
4
商务领航2.0功能视图
统一监控管理
门户
省级门户
运营商管理门户
合作伙伴门户
统一门户、统一认证平台(SSO)
应用
其他系 统适配 器
集成 服务
信息类应用
行业解决方案
信息 服务
综合办公 邮箱
网络硬盘 商务短信
数字 校园
数字 小区
数码 数字 E房 旅游
数据 总线
数据整合(Data Bus)
支撑 平台
外围支撑平台
,加速企业信息化进程。
商务领航集中了中国电信的优质产品和服务,丰
富的语音、数据、增值应用等产品,为商企客户
提供了选购信息化产品的专业电信级服务,使客
户免除了维护通信设备、网络和应用系统的后顾
之忧。
3
1.2 商企平台核心功能架构
• 核心功能视图
– (根据业务要求,描述产品项目所要实现的具体功能,要求分功能点、 条目化详细描述。 )
ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall
developed by Guild Design Inc.
10
建设两级功能架构架、加大行业应用支撑、发展融合性应用
总体目标
总体思路
实现集团3.0规范:基于集团领航平台” 一级组网,两级管理”的建设思想,改 造省级领航平台,支持集团统筹通施产 品及全业务融合产品的运营。
6
做过技术交流或投标的省份 已实施部署的省份
1.3 商企平台推广情况
新疆 西藏
黑龙江
甘肃 青海
云南
吉林
内蒙古 宁夏
辽宁
山西
北京 河北
山东
陕西
河南
江苏
四川 贵州
湖北 湖南
安徽
江西
浙江
福建
上海
广西
广东
7 海南
商企平台现状 商企平台总体规划 年度重点工作 问题和建议
8
• 产品总体规划
– 产品演进视图
领航平台年度规划
2009·11
商企平台现状 商企平台总体规划 年度重点工作 问题和建议
2
面向政企客户的客户品牌
行业版应用
定制化信息应用 行业解决方案信息版应用标准化信息应用 信息化产品组合
通信版应用
标准化通信应用 组合通信产品包
综合解决方案
融合3G业务的信 息化解决方案
1.1 商企平台现状
“商务领航”是中国电信面向所有企业客户
by Guild Design Inc.”
商务领航3.0
2008
Description of the contents
ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall
developed by Guild Design Inc.
Description of the contents