自考 生产管理复习资料

方法：将工作分解成单元；测量各个工作单元的时间；决定样本的大 小；决定时间标准。
21. 工作扩大化是指工作的横向扩大，即增加第个人的工作任务的种 类，从而使他们能够完成一项完整工作的大部分程序，这样他们 可以看到自己的工作对顾客的意义，从而提高工作的积极性。
工作丰富化是指工作的纵向扩大，即给予职工更多的责任，更多参与 决策和管理的机会。工作丰富化可以给人带来成就感、责任心和得到 认可的满足感。
企业战略分为：公司经营战略、事业部战略、职能战略（总体战略、 经营战略、职能战略）。生产运作战略属于职能战略。
使命和目标；战略与策略；实际运营。以上层次战略层层分解，得到 作为职能战略的生产运作战略。
20. 时间研究的基本思想及操作方法：
研究人员用秒表观察和测量一个训练有素的员工，在正常发挥的条件 下各个工作单元所花费的时间，测多次取平均值，以作为工作的时间 标准。
1）设aij为工件i（i+1，2，…，n）在机器j上加工的时间。在aij矩阵 中找到最小的aij值。如果有两个相同的值，则任选一个。
（2）如最短加工时间（最小的aij）出现在机器1上，则对应的工件尽 可能往前排；若最短加工时间（最小的aij）出现在机器2上，则对应 的工件尽可能往后排。
（3）从加工时间矩阵中划去已经排序的工件，然后重复步骤（1） （2），直至全部工件被安排。若最短加工时间有多个，则任挑选一 个。
36000
150Leabharlann 单价/元200 200
利用盈亏平衡点计算公式进行计算。 甲方案：（台） 乙方案：（台） 由此可见，产量低于2000台时，两种方案均亏损。当产量大于2000台 时，乙方案较优。因此，在预期生产规模为3000台/月时，选择乙方案 为最佳选址方案。
30. 某公司计划建一新厂，初步选择A、B、C三个候选厂址。有关 资料如表所示，试确定预期产量为2500台/月时的最优方案。
16. 在使用定量预测法时，除需求的平均值外，还包括以下几个方面 的因素：需求的周期性、趋势性、季节性、随机性因素。
17. Ft+1=Ft+a(Dt-Ft)是一次指数平滑法的计算公式。 18. 为了满足顾客的要求，加班加点地进行赶工生产，所产生的费用
属于缺货成本。
19. 生产运作战略的形成过程和内容：
32. 某零件制造商对物资A的日需求量d为150件/天，一年360天，订 货费用为每次30元，库存管理费用则是每件物资每年0.5元，该 企业的订货提前期为7天，安全库存量为250件。求经济订货批 量、订货间隔期及全年总成本，以及最高库存量。
经济订货批量Q=
件
订货间隔期T=
全年总成本TC=（
）元=1272.80元 最高库存量S=d(T+LT)+s=150件
决策和管理的机会。工作丰富化可以给人带来成就感、责任心和得到 认可的满足感。
28. 全面质量管理的思想及内容：
全面质量管理，就是企业全体人员及各个部门同时齐心协力，把经营 管理、专业技术、数量统计方法和思想教育结合起来，建立起产品的 研发、设计、生产、服务等全过程的质量体系。从而有效地利用人 力、物力、财力、信息等资源，提供符合规定要求和用户期望的产品 和服务。
（2）、优点：产品制造顺序可以有一定的弹性；有利于充分利用设 备和工人的工作时间；便于进行工艺管理。
缺点：某些工序、不同产品可能会同时争夺有限的资源；生产过程连 续性差；在制品库存大；管理复杂。
26. 自动化程度越高，生产系统就越好吗？
不一定。
自动化程度最高不等于最佳决策；
产量是决定技术水平的一个重要因素；
要考虑刚性自动化与柔性自动化的特点。
27. 工作扩大化与工作丰富化的区别：
工作扩大化是指工作的横向扩大，即增加第个人的工作任务的种类， 从而使他们能够完成一项完整工作的大部分程序，这样他们可以看到 自己的工作对顾客的意义，从而提高工作的积极性。
工作丰富化是指工作的纵向扩大，即给予职工更多的责任，更多参与
生产。
5. 综合生产计划又叫年生产计划。 6. 独立需求是指产品的需求是由市场决定的，与其它产品或服务无
关。
7. 整理、整顿、清扫、清洁和素养是5S活动活动的主要内容。 8. 订购成本与订货次数有关，而保管成本与库存水平大小有关。 9. 对于A类物料，应采用连续检测控制方式来进行物料管理；对于
C类物料，应采用周期检测控制方式来进行管理。 10. 在新产品中，改进原有产品性能、功能，提高质量而制造出来的
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1. 将具有相同功能的一组机器装备放在一起，按生产工艺特征安排 生产单位或设备的布置，这属于按工艺专业化原则原则布置。
2. 多品种小批量生产的产品种类多，为适应生产需要更多地使用通 用备。
3. 生产管理的目标是保证产品的质量、交货期、成本。 4. 按照产品需求特性的分类原则，制造业可以分为订货生产与备货
22. 质量控制的含义及内容：
质量控制是指为满足质量要求而对产品质量形成过程中的因素进行控 制，其实质是致力于满足质量要求。其工作内容包括专业技术和管理 技术两个方面，具体有以下四个环节：确定标准，实施控制计划与标 准，纠正不符合计划和程序的现象，排除不良因素和现象。
23. Johnson法的步骤。：
24. 服务运作管理与制造企业运作管理的区别：
（1）、制造业是以产品为中心的组织运作，而服务业是以人为中心 组织运作。
（2）、在制造定中，可以用库存来调节供需矛盾，而在服务业中， 往往无法用库存来调节供需矛盾。
（3）、制造业企业的生产系统是封闭的，顾客在生产过程中不起作 用，而服务业企业的运作系统是非封闭的，顾客在服务过程中会起一 定的作用。
内容：全员参与质量管理、全过程质量管理、全企业质量管理
29. 某企业在选址中，选定符合选址要求的方案为：甲乙两个方案的 成本资料如表所示，预期生产规模为3000台/月，确定一个较优 的方案。
项目
甲方案 乙方案
年固定成本总 年生产能力/ 单位产品变动
额/元
台
成本/元
145000
36000
150
160000
（4）、需求地点特性不同。制造企业的生产设施可以远离顾客，从 而可以服务于地区、全国甚至全球市场。而服务企业设施必须靠近其 顾客群，只能服务于有限的范围。
（5）、在服务业中，员工的地位更重要，因为其工作质量具有不可 更改性。
25. 工艺对象专业化生产运作及其优缺点：
（1）、工艺对象专业化是以工艺为中心组织设备、人员等生产运作 资源，为每一工序提供一个工作场所。
31. 某企业每年需要材料3600t，每批订购费240元，存储费用每吨每 年120元，求：
（1）经济订购批量；（2）订购间隔期；（3）年最低储存总费用； （4）采用定量订购方式，订购周期为4天，安全库存量为60t，则库 存量降低至什么水平内就应发出订单？
．解：Q=
P=
总年存储费用=（
）元=7200元 订货点R=
新产品是改进新产品。
11. 标准时间是由正常时间加上宽放时间而得到的。 12. 大批量生产更多地使用专用设备。 13. 闭环物料需求计划相对于开环物料需求计划，增加了能力计划，
并考虑了系统的反馈作用。
14. 综合生产计划针对的是产品群，而主生产计划针对的是基于独立 需求的最终产品。
15. 相关需求是指对其它产品或服务的需求所导致的对某种产品或服 务的需求。
项目
厂址A 厂址B 厂址C
年固定成本 年生产能力 单位产品变
总额
动成本
元
台
元
250000
35000
20
350000
30000
18
200000
28000
25
单价
元 35 35 35
利用盈亏平衡点计算公式进行计算。 A方案：（台） B方案：（台） C方案：（台） 由此可见，产量低于20000台时，三种方案均亏损。当产量大于20000台 时，C方案较优。因此，在预期生产规模为2500台/月时，即年生产规模 为2500台/月*12=30000台时，选择C方案为最佳选址方案。