分销渠道战略设计.pptx
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分销渠道设计与规划课件(ppt 106页)
1-4
康师傅渠道战略
当时,某竞争对手不失时机地“趁火打 劫”,将毛利降到15%,而康师傅为了保持收 益率,坚持30%~40%的毛利政策,眼睁睁看 着市场份额大量流失。不过,在卢眼里,某竞 争对手已经丧失了最好的追赶机会。几年前, 康师傅与对手的两条市场份额曲线,曾瞬间擦 身,却又迅速分离。“在今天的市场上,我们 的份额是32%,而某竞争对手只有14%。而且 我们今年的目标是两者在出货量指标上要拉大 到3∶1。”卢说。
1-6
康师傅渠道战略
2000年后,市场上“一夜之间”已经将1 300多家方便面企业淘汰了1 000家。“另外一 个重要原因是,我们发现现代型通路也在变革, 产品好卖不好卖,更大程度上取决于产品本身 的质量与口味,并不需借助经销商的力量去打 市场。”卢说。“所以我们在通路上的努力, 每年都要更新,每一阶段有每一阶段不同的做 法;先城市后外埠,先现代型通路再做传统型 外辅。城市里的每一个商店都能送货,确保多 一点销售机会。”卢认为这个繁杂的“手术” 直到2003年底才彻底做完。
1-1
分销渠道 设计与规划
1-2
1
分销渠道战略
1-3
康师傅渠道战略
康师傅在通路(即渠道)上的特点是全面 覆盖,把全国划为1 500个小区域,每一个区 域由业务员负责,要求每一个业务员每天拜访 80个零售点,了解他们的销售情况、需求状况, 并及时对他们的要求做出反馈。“三年前,我 们曾面临着空前的压力,根据AC尼尔森的调查 报告,当时某竞争对手仅距我们一步之遥,康 师傅方便面是23.5%的市场占有率,领先不到 2%的市场份额。”面对记者,康师傅控股有 限公司方便事业群协理卢宗庆长舒了一口气。 “1999年,100亿新台币收购味全,扩张过度 带来的资金链紧绷将顶新推至悬崖边缘,我们 很长时间没有缓过劲来。”卢回忆说。
分销渠道策略讲义课件(ppt 47页)
第四步 评估备选 方案
第十一章 分销决策
渠道的长度设计
直 超 短 通 路 直接销售 上门推销、办公室推销、家庭销售会、寄放销售、传销
接 (零层通
渠 路)
直效营销 目录营销、直达信函营销、电话营销、电视营销、电台报刊营销、
道
网络营销
厂 家 自 办 连锁专卖店、零售门市部
店
间 短 通 路 ( 一 零售通路 百货店、超市、仓储店、折扣店、便利店、家庭用品中心、专业店
接 层通路)
等
渠
自动售货机、联合购物公司
道 长 通 路 ( 多 批 发 零 售 商业批发商、经纪人、代理商、制造商的销售公司、和零售商的采
层通路) 通路
购办事处
第十一章 分销决策
渠道的宽度设计
尽可能多地利用中间机构销售 密集分销 商品或劳务
利用一家以上,但又不是让所 选择分销 有愿意经销或代销的机构都来
Manufacturer
Manufacturer
Wholesaler
Wholesaler
Retailer Consumer
Retailer Consumer
第十一章 分销决策
二 渠道管理
第十一章 分销决策
渠道管理的内容
流程管理
1所有权流程 2谈判流程 3物流过程 4财务流程 5信息流程 6促销流程
经营某一特定产品。
在某一地区仅利用一家机构来 独家分销 销售某种特定产品。
第十一章 分销决策
渠道的系统设计
所有权式
垂直分销系 统一
契约式
批发商支持 的自愿连锁 系统
特许经营 系统
制造商 支持 的零售 特许 系统
制造商 支持 的批发 特许 系统
分销渠道策略讲义(ppt 34页)
渠道变革方式
• 砍掉旗下30多家分公 司,实行代理制。
• 对代理商提出严格要 求,“必须现款现 货”。目的是为了迅 速弥补损失,加快资 金周转,也可以解决 彩电业头痛的库存问 题,彩电营销费用也 可以大幅降低。
变革结果
• 经销商长期的赊销习 惯,产品积压、占用资 金的风险转移到代理商 身上,接受难度加大。
第一节 分销渠道概述
五、分销渠道类型
多渠道营销系统 一个公司建立两条或更多的营销渠道以到达一个或更多细分市场的一整套方法。
对于企业的好处
• 企业可以增加市场的覆盖面
• 可以降低渠道成本
• 增加定制化销售的程度,从而 可以提高渠道效力
对于企业的缺点 • 渠道管理的难度加大,窜货现
象更容易发生
第一节 分销渠道概述
第一节 分销渠道概述
二、分销渠道的作用
信息搜集和反馈。 产品促销。 完成订货。 融资作用。 分担风险。 谈判作用。 分担库存。
第一节 分销渠道概述
二、分销渠道的作用
制造商甲
制造商乙
制造商丙
用户A
用户B
用户C
用户D
第一节 分销渠道概述
二、分销渠道的作用
制造商甲
制造商乙
制造商丙
节约交易成本
批量购进商品,把商品销售给最终消费者的商业组织。 处于最后一个销售环节。
2 批发商
批发是指将商品或者服务销售给那些为了专卖或商业 用途而进行购买的个人或组织所发生的一切活动。批 发商则是指从事批发活动的组织或个人经营者。
3 代理商和经
代理商和经纪人都不拥有商品的所有权,并执行 有限的几个功能。主要功能在于促进买卖。
缺点
• 顾客只能从网络广告上判断商品的型号、性能、样式和质量。
第五章分销渠道策略.ppt
窜货及其原因 窜货的整治
怎么办?
29
天下熙熙,皆为利来,天下攘攘,皆为利往
窜货及其原因 到什么程度了?
窜货是指经销商置经销协议和制造商长期利益于不顾而进行的产品跨 地区降价销售。
产生窜货的原因主要有: 某些地区市场供应饱和; 广告拉力过大而渠道建设没有跟上; 企业在资金、人力等方面的不足,造成不同区域之间渠道发展的 不平衡; 企业给予渠道的优惠政策各不相同; 运输成本不同而引起窜货。
C
M
பைடு நூலகம்
D
C
M
C
M
C
联系次数=M×C=3×3=9
联系次数=M+C=3+3=6
M=制造商
C=顾客
D=中间商
使用与不使用中间商条件下的经济效益比较
5
二、分销渠道的类型 (一)分销渠道的层次
是指产品从生产 者转移到消费者的过 程中,所经过的中间 机构层次。
6
1、消费品分销渠道类型
直接(零层) 渠道:
生产者
41
(6)折扣商店:特点是:商店经常以低价销售产品、销 售全国性品牌、商店在自助式设备最少的基础上经营、 店址趋向于在租金低的地区,要能吸引远处的顾客。折 扣零售已经从普通产品发展到专门产品商店,例如:折 扣体育品商店、折扣电子产品商店和折扣书店。
(7)仓储式商店:是一种以大批量、低成本、低售价和 薄利多销的方式经营的连锁式零售企业。
10
间接分销渠道的缺点:
*
( 1 ) 可能形成“需求滞后差”。 ( 2 ) 可能加重消费者的负担,导致抵触情绪。 ( 3)不便于直接沟通信息。
11
2、工业品分销渠道类型
生产者
工业品用户
怎么办?
29
天下熙熙,皆为利来,天下攘攘,皆为利往
窜货及其原因 到什么程度了?
窜货是指经销商置经销协议和制造商长期利益于不顾而进行的产品跨 地区降价销售。
产生窜货的原因主要有: 某些地区市场供应饱和; 广告拉力过大而渠道建设没有跟上; 企业在资金、人力等方面的不足,造成不同区域之间渠道发展的 不平衡; 企业给予渠道的优惠政策各不相同; 运输成本不同而引起窜货。
C
M
பைடு நூலகம்
D
C
M
C
M
C
联系次数=M×C=3×3=9
联系次数=M+C=3+3=6
M=制造商
C=顾客
D=中间商
使用与不使用中间商条件下的经济效益比较
5
二、分销渠道的类型 (一)分销渠道的层次
是指产品从生产 者转移到消费者的过 程中,所经过的中间 机构层次。
6
1、消费品分销渠道类型
直接(零层) 渠道:
生产者
41
(6)折扣商店:特点是:商店经常以低价销售产品、销 售全国性品牌、商店在自助式设备最少的基础上经营、 店址趋向于在租金低的地区,要能吸引远处的顾客。折 扣零售已经从普通产品发展到专门产品商店,例如:折 扣体育品商店、折扣电子产品商店和折扣书店。
(7)仓储式商店:是一种以大批量、低成本、低售价和 薄利多销的方式经营的连锁式零售企业。
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间接分销渠道的缺点:
*
( 1 ) 可能形成“需求滞后差”。 ( 2 ) 可能加重消费者的负担,导致抵触情绪。 ( 3)不便于直接沟通信息。
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2、工业品分销渠道类型
生产者
工业品用户
《分销渠道策划》PPT课件
选择性分销 从备选分销商中选 优缺点通常介于独家分销和密集 通常与差异化
择一部分作为分销 分销两者之间
战略相匹配
2021/4/24
商
18
1.什么是传统机械按键设计?
传统的机械按键设计是需要手动按压按键触动PCBA上的开关按键来实现功能 的一种设计方式。
传统机械按键结构层图:
按键
PCBA
开关键
传统机械按键设计要点:
8
5)
中间商因素
•( 1)中间商的不同对生产企业分销渠道的影响 •(2)中间商的数目(密集式、选择性、独家分销 )
•生产商希望中间商具备有有利的地理位置,较广的 经营覆盖范围,丰富的分销经验,良好的信誉与次 ,并能提供所需的其他分销功能
2021/4/24
9
6)
环境因素
•( 1)社会、文化环境 •(2)经济环境 •(3)政治法律因素
2021/4/24
16
2)
设计分销渠道结构
•(1)分销渠道的长度设计(纵向渠道的分销数量) •案例:可口可乐的渠道长度设计
2021/4/24
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2)
设计分销渠道结构
•(2)分销渠道的宽度设计 •不同宽度渠道比较
分销类型 含义
优点
不足
适用情况
独家分销
一定市场区域内每 竞争程度低;
一渠道层次只有一 厂家与经销商
•(1)确保渠道运营顺畅
•(2)扩大产品销量
•(3)方便顾客
•(4)开拓市场
•(5)扩大知名度
•(6)增强经济性
•(7)提高市场覆盖率
•(8)控制渠道
•(9)其他
2021/4/24
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2)
设计分销渠道结构
分销渠道的设计及管理课件下载(PPT82张)
第九章 分销策略
巩亮 中国矿大管理学院市场营销系
主要讨论的问题
第一节.分销渠道的基本概念 第二节.分销渠道的设计 第三节.分销渠道的管理 第四节.渠道冲突 课堂练习
第一节.分销渠道的基本概念
一.什么是分销渠道? 二.为什么采用分销渠道? 三.分销渠道的功能 四.分销渠道的流程 五.分销渠道的结构类型
1.选择哪几条渠道?
识别主要顾客及其购买行为——主要客户渠道使用和偏好
偏好
我已通过这 我还没有使 如果提供了 我决不会使 种渠道购买 用它,但有 这种方式, 用这种方式
表
渠道
可能使用 我会考虑
购买
:
销售代表
某
分销商
产 品
零售商店
渠
邮购
道
因特网
偏 好
超市
调
电话
查
报摊
1.选择哪几条渠道?
——按关键的准则选择销售终端
√
√
√√
√√
√
√
√
√√√
因特网
√ √ √ √√√ √ √
√√√ √√√
√√√ √√
表:渠道与顾客购买准则的结合
案例:英国的鲜花业的渠道策略
➢ 如果你是一个鲜花消费者,你在购买鲜花时,最看重什么(购买准则):
价格、送货迅速和专家建议。
3-成功的重➢要因鲜素,花2-有业些的重要渠,道1-标选准择的 :
产品特性
(价格\体积\重量\易腐性\技术性\是否标准品)
企业特性
(资金能力\销售能力\服务水平)
中间商特性
(分销的能力和态度)
竞争特性
(跟随还是躲避)
环境特性
(繁荣还是衰退)
经济效益
巩亮 中国矿大管理学院市场营销系
主要讨论的问题
第一节.分销渠道的基本概念 第二节.分销渠道的设计 第三节.分销渠道的管理 第四节.渠道冲突 课堂练习
第一节.分销渠道的基本概念
一.什么是分销渠道? 二.为什么采用分销渠道? 三.分销渠道的功能 四.分销渠道的流程 五.分销渠道的结构类型
1.选择哪几条渠道?
识别主要顾客及其购买行为——主要客户渠道使用和偏好
偏好
我已通过这 我还没有使 如果提供了 我决不会使 种渠道购买 用它,但有 这种方式, 用这种方式
表
渠道
可能使用 我会考虑
购买
:
销售代表
某
分销商
产 品
零售商店
渠
邮购
道
因特网
偏 好
超市
调
电话
查
报摊
1.选择哪几条渠道?
——按关键的准则选择销售终端
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√√√
因特网
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表:渠道与顾客购买准则的结合
案例:英国的鲜花业的渠道策略
➢ 如果你是一个鲜花消费者,你在购买鲜花时,最看重什么(购买准则):
价格、送货迅速和专家建议。
3-成功的重➢要因鲜素,花2-有业些的重要渠,道1-标选准择的 :
产品特性
(价格\体积\重量\易腐性\技术性\是否标准品)
企业特性
(资金能力\销售能力\服务水平)
中间商特性
(分销的能力和态度)
竞争特性
(跟随还是躲避)
环境特性
(繁荣还是衰退)
经济效益
第十三章分销渠道策略ppt课件
第三步:评价各个备选方案
经济性标准:找到最大效益点 控制性标准:找到合理控制度 适应性标准:适应环境的变化
经营者提供商品或者服务有欺诈行为 的,应 当按照 消费者 的要求 增加赔 偿其受 到的损 失,增 加赔偿 的金额 为消费 者购买 商品的 价款或 接受服 务的费 用
经济性举例
❖ 有10个最终用户。 ❖ 1、使用经销商,企业给经销商的返利是1%;需专门有一个人做经销
2024/2/18
16
经营者提供商品或者服务有欺诈行为 的,应 当按照 消费者 的要求 增加赔 偿其受 到的损 失,增 加赔偿 的金额 为消费 者购买 商品的 价款或 接受服 务的费 用
第三节 分销渠道管理
选择渠道成员:设计标准、寻找成员、 评价备选成员、选定成员
营
销
渠
培训渠道成员:课堂教学、经验交流、
案例:卡特彼勒和小松-渠道规划思路分析
❖ 6)财务风险 ❖ 分销商们从住友商社取得小松产品,但是延期付款给住友商社。然而
松散的渠道关系和各自的利益,驱使一些分销商会利用资金支付过程 中的时间差,而是进行其它的金融交易,赚取高额回报。因此经过过 去3年的销售量猛涨以后,货款难以回收的财务风险时常出现。 ❖ 点评: ❖ 为什么同样是跨国公司在同样的市场环境中却采用了不同的渠道模式? 本案例中影响两家企业渠道规划的最大因素在于目标不同:卡特彼勒 坚持追求公司的利润和投资的收益,而小松以不断扩大市场份额为企 业经营目标。因此卡特彼勒选择的是独家分销;而小松选择分销和直 销相结合。而不同的渠道模式导致了不同的分销商选择;不同的财务 政策;不同的渠道冲突和财务风险。
第二步:列出设计管理备选方案
渠道长度
1零层渠道 2一层渠道 3二层渠道 4三层渠道
经济性标准:找到最大效益点 控制性标准:找到合理控制度 适应性标准:适应环境的变化
经营者提供商品或者服务有欺诈行为 的,应 当按照 消费者 的要求 增加赔 偿其受 到的损 失,增 加赔偿 的金额 为消费 者购买 商品的 价款或 接受服 务的费 用
经济性举例
❖ 有10个最终用户。 ❖ 1、使用经销商,企业给经销商的返利是1%;需专门有一个人做经销
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经营者提供商品或者服务有欺诈行为 的,应 当按照 消费者 的要求 增加赔 偿其受 到的损 失,增 加赔偿 的金额 为消费 者购买 商品的 价款或 接受服 务的费 用
第三节 分销渠道管理
选择渠道成员:设计标准、寻找成员、 评价备选成员、选定成员
营
销
渠
培训渠道成员:课堂教学、经验交流、
案例:卡特彼勒和小松-渠道规划思路分析
❖ 6)财务风险 ❖ 分销商们从住友商社取得小松产品,但是延期付款给住友商社。然而
松散的渠道关系和各自的利益,驱使一些分销商会利用资金支付过程 中的时间差,而是进行其它的金融交易,赚取高额回报。因此经过过 去3年的销售量猛涨以后,货款难以回收的财务风险时常出现。 ❖ 点评: ❖ 为什么同样是跨国公司在同样的市场环境中却采用了不同的渠道模式? 本案例中影响两家企业渠道规划的最大因素在于目标不同:卡特彼勒 坚持追求公司的利润和投资的收益,而小松以不断扩大市场份额为企 业经营目标。因此卡特彼勒选择的是独家分销;而小松选择分销和直 销相结合。而不同的渠道模式导致了不同的分销商选择;不同的财务 政策;不同的渠道冲突和财务风险。
第二步:列出设计管理备选方案
渠道长度
1零层渠道 2一层渠道 3二层渠道 4三层渠道
分销渠道策略总结PPT课件
(1)密集分销(Intensive distribution) (2)选择分销(Selective distribution) (3)独家分销(Exclusive distribution)
渠 道 宽 制造商 窄 比 较
制造商
中间商1 中间商2
…… 中间商n (n有限)
中间商
目标 市场
目标 市场
第7页/共22页
案例 Nike的选择分销
Nike在六种不同类型的商店中销售其生产的运 动鞋和运动衣:
• (1)体育用品专卖店,如高尔夫职业选手用品商店。
• (2)大众体育用品商店,供应许多不同样式的耐克。
• (3)百货商店,集中销售最新样式的耐克产品。
• (4)大型综合商场,仅销售折扣款式。
• (5)耐克产品零售商店,设在大城市中的耐克城, 供应耐克的全部产品,重点是销售最新款式。
买 准
交货的灵活性
则 个人选择/定制
专家建议
√ √
√ √√√ √√√
√√ √√√ √√√
√√ √√
√√√ √√√ √√√
√√ √
购
渠道吸引力
买
决 策
购买状态
“个人接触” 手工作业
婚礼、毕业
容易且灵活的定货 得到建议
早日康复 秘书定货
容易且灵活的定货 购买冲动
周年纪念 情人
➢一个问题:便利商店现在销售了一种预付价值为30英镑的鲜花卡, 这种渠道的效果会怎样?
• (6)工厂的门市零售店,销售的大部分是二手货和 存货。
•
资料来源:缩编自菲利普·科特勒.营销管理. 第599页.北
京:中国人民大学出版社,2001.7。
第8页/共22页
课堂思考1
《营销分销渠道策略》PPT课件
9
第一节 分销渠道概述
一、分销渠道的内涵 1.概念
所谓分销渠道,是指某种产品和服务在从生 产者向消费者转移过程中,取得这种产品和服务 的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人。
分销渠道包括生产者,商人中间商,代理中间 商以及最终消费者,不包括供应商、辅助商(运 输,仓储与广告部门等)。
精选ppt
10
职能
33
3。批发商营销策略
批发商战略 目标市场 服务定位
批发商营销组合 产品和服务组合 价格 促销 分销(地点)
精选ppt
34
行业批发商的变革与出路
李老板是一家大型笔类批发公司的老总, 专业面向笔类产品的批发业务, 在行业里摸爬 滚打多年,是多家国内国际知名制笔公司的省 及总代理, 年销售额千万以上。 公司现在正 在稳定的, 按部就班的经营着。
商品信 息
市场信息
生 产 企 业
批发商
零售商
零售商
消 费 者
精选ppt
13
促进销售
广告、人员推 销、营业推广、
公关
生 产 企 业
批发商
零售商
零售商
消 费 者
精选ppt
14
承担风险
风险:需求变化、 自然灾害、价格
下降
生 产 企 业
批发商
零售商
零售商
消 费 者
精选ppt
15
实体分配
生 产
批发商
零售商
(1)百威啤酒定位高档,因此它只在三类渠道销 售:一是较高档次的酒吧、夜总会、迪厅,二是 星级宾馆、大型酒楼,三是大型商超等。 (2)百威要求经销商对终端直供,渠道模式为厂 家——经销商——零售终端——消费者,中间不 能有其他环节。
分销渠道策略ppt课件
其又可分为三种类型: – 公司垂直分销系统 – 管理式垂直分销系统 – 契约式垂直分销系统
精选ppt课件 17
10.3 影响渠道选择的因素
精选ppt课件
18
影响渠道选择的因素主要有:
产品性质和产品特点 市场因素 企业自身的因素 环境因素
精选ppt课件 19
产品性质和产品特点
单位价值 产品的体积与
精选ppt课件 8
工业品分销渠道的结构
生产者………………………………工业品用户
生产者…………批发商……………工业品用户
生产者…………代理商……………工业品用户
生产不以中间商 为交换媒介。第二、三、四、五种形式称为间接 渠道,其特点是以中间商为交换媒介
精选ppt课件 4
商流 制造商
中间商
顾客
物流 制造商 货币流 制造商
仓库
中间商
运输
顾客
银行
中间商
银行
顾客
信息流 制造商
运输商 仓库 银行
中间商 运输商银行 顾客
促销流 制造商
广告公司
中间商
顾客
精选ppt课件 5
10.2 分销渠道组合
精选ppt课件
6
分销渠道的长度策略
渠道长度策略就是根据渠道级数的多少 来确定渠道的长短
精选ppt课件 9
直接渠道
它是由生产厂家将产品直接销售给消费者 直接销售主要有六种方式:
– 上门推销 – 邮售 – 电话销售 – 合约销售 – 制造商自设商店 – 消费者或用户直接向生产者订货 直接销售的优缺点
精选ppt课件 10
间接渠道
其基本特征是生产者和消费者之间加入了商业 中介人的转手买卖活动,由商业中介人专门承 担商品流通的职能。
精选ppt课件 17
10.3 影响渠道选择的因素
精选ppt课件
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影响渠道选择的因素主要有:
产品性质和产品特点 市场因素 企业自身的因素 环境因素
精选ppt课件 19
产品性质和产品特点
单位价值 产品的体积与
精选ppt课件 8
工业品分销渠道的结构
生产者………………………………工业品用户
生产者…………批发商……………工业品用户
生产者…………代理商……………工业品用户
生产不以中间商 为交换媒介。第二、三、四、五种形式称为间接 渠道,其特点是以中间商为交换媒介
精选ppt课件 4
商流 制造商
中间商
顾客
物流 制造商 货币流 制造商
仓库
中间商
运输
顾客
银行
中间商
银行
顾客
信息流 制造商
运输商 仓库 银行
中间商 运输商银行 顾客
促销流 制造商
广告公司
中间商
顾客
精选ppt课件 5
10.2 分销渠道组合
精选ppt课件
6
分销渠道的长度策略
渠道长度策略就是根据渠道级数的多少 来确定渠道的长短
精选ppt课件 9
直接渠道
它是由生产厂家将产品直接销售给消费者 直接销售主要有六种方式:
– 上门推销 – 邮售 – 电话销售 – 合约销售 – 制造商自设商店 – 消费者或用户直接向生产者订货 直接销售的优缺点
精选ppt课件 10
间接渠道
其基本特征是生产者和消费者之间加入了商业 中介人的转手买卖活动,由商业中介人专门承 担商品流通的职能。
分销渠道策略(PPT 40张)
六、零售商类型
(一)商店零售商 1、百货商店 2、专业商店 3、超级市场 4、便利店 5、仓储商店 6、折扣商店 7、超级商店、联合商店、特级商场 8、样本目录陈列商店
【阅读案例】 零售巨头沃尔玛成功的启示 1996年8月,全球头号零售品牌沃尔玛(Wal— Mart)进入中国市场 ,在深圳掀起购物旋风,使传统百货零售业目瞪口呆。至今,沃尔玛 己拥有2133家沃尔玛商店,469家山姆会员商店和248家沃尔玛购物广 场,遍布美国、墨西哥、加拿大、波多黎各、巴西、阿根廷、南非、 中国、印尼等处。它在短短几十年中有如此迅猛的发展,不得不说是 零售业的一个奇迹。 沃尔玛何以能从一家小型的零售店,迅速发展成为大型零售集 团,井成为全球第一零售品牌? 首先,沃尔玛提出了“帮顾客节省每一分钱”的宗旨,而且实 现了价格最便宜的承诺。 其次,光有价廉的商品是不够的,沃尔玛还向顾客提供超一流 服务的新享受。公司一贯坚持“服务胜人一筹、员工与众不同”的原 则。走进沃尔玛,顾客便可以亲身感受到宾至如归的周到服务。 再次,沃尔玛推行“一站式”购物新概念。顾客可以在最短的 时间内以最快的速度购齐所有需要的商品,正是这种快捷便利的购物 方式吸引了现代消费者。
一、分销渠道的含义 肯迪夫和斯蒂尔给分销渠道所下的定义是:分销渠 道是指“当产品从生产者向最后消费者或产业用户移动 时,直接或间接转移所有权所经过的途径。” 二、分销渠道的作用 1、实现产品从生产者到消费者的转移 2、调剂余缺,平衡供需 3、简化交易,提高效益 4、分销渠道是重要的信息来源 5、有利于企业开拓市场,增进销售
(二)激励渠道成员 激励中间商的形式多种多样,但大体上可以分 为两种:直接激励和间接激励。 直接激励指的是通过给予中间商物质、金钱的 奖励来激发中间商的积极性,从而实现公司目标。 直接激励的主要形式: 1、返利政策 (1)返利的标准 (2)返利的形式 (3)返利的时间 (4)返利的附属条件 2、价格折扣 (1)数量折扣 (2)等级折扣 (3)现金折扣 (4)季节折扣 (5)返点
《分销渠道策略》PPT课件 (2)
接受企业委托销售产品,但不拥 有商品所有权的中间商。
10.01.2021
编辑ppt
14
(二)在流通中所起的作用:
批发商: 零售商:
营业地点常在非商业区、大量采 购与销售、销售对象不是最终消 费者
将产品直接销售给最终消费者, 是流通过程中的最后一道环节
10.01.2021
编辑ppt
15
二、影响分销渠道选择的因素
10.01.2021
编辑ppt
21
1、选择长渠道的条件
生产与消费的时空距离较大;消费者不大 集中,分散性较大;生产或需要的一方有季节 性;消费者每次购买的数量不多,而单价也较 低的“便利品”;商品具有耐久性;售中与售 后不需要技术指导与服务的商品。
10.01.2021
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2、选择短渠道的条件
生产者与消费者的距离很近;生产者自身 资金雄厚,并大量生产;消费者比较集中或购 买者是大量采购的;生产与需要有连续性、持 久性、变化不大的;消费者购买量小、单价高 的商品;不易保存、易腐易坏的商品;产品品 种繁多、需求变化大的商品;新上市的商品; 售中与售后需要技术指导与服务的商品。
10.01.2021
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26
本章结束:
[关键术语] 分销渠道、渠道宽度、渠道长度、经销商、代理 商 [思考题] 1、什么是分销渠道?有哪些渠道成员组成? 2、影响分销渠道设计的因素有哪些?
10.01.2021
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27
第八章 分销渠道策略
第一节 分销渠道的作用与类型 第二节 分销渠道的设计与选择
10.01.2021
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1
[引例]:雅伦玩具的渠道选择
10.01.2021
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(二)在流通中所起的作用:
批发商: 零售商:
营业地点常在非商业区、大量采 购与销售、销售对象不是最终消 费者
将产品直接销售给最终消费者, 是流通过程中的最后一道环节
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二、影响分销渠道选择的因素
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1、选择长渠道的条件
生产与消费的时空距离较大;消费者不大 集中,分散性较大;生产或需要的一方有季节 性;消费者每次购买的数量不多,而单价也较 低的“便利品”;商品具有耐久性;售中与售 后不需要技术指导与服务的商品。
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2、选择短渠道的条件
生产者与消费者的距离很近;生产者自身 资金雄厚,并大量生产;消费者比较集中或购 买者是大量采购的;生产与需要有连续性、持 久性、变化不大的;消费者购买量小、单价高 的商品;不易保存、易腐易坏的商品;产品品 种繁多、需求变化大的商品;新上市的商品; 售中与售后需要技术指导与服务的商品。
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本章结束:
[关键术语] 分销渠道、渠道宽度、渠道长度、经销商、代理 商 [思考题] 1、什么是分销渠道?有哪些渠道成员组成? 2、影响分销渠道设计的因素有哪些?
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第八章 分销渠道策略
第一节 分销渠道的作用与类型 第二节 分销渠道的设计与选择
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[引例]:雅伦玩具的渠道选择
分销渠道策划课件
短渠道策略
这种策略适用于产品数量较少,自建销售网络成本较高的行业。企业会直接将产品销售给最终用户,可以更好 地控制销售过程,提高销售效率。
分销渠道的宽度策略
密集分销策略
这种策略适用于产品数量大,市场广泛,竞争激烈的情况。企业会选择尽可能多的中间商进行销售,以覆盖更广泛的市场。
选择分销策略
这种策略适用于产品数量适中,市场有一定范围,但竞争激烈的情况。企业会选择有一定数量但并非所有的中间商进行销 售,以保持对市场的控制。
4. 营销推广
结果与成效
通过广告、促销活动等方式提高品牌知名度 和影响力。
实施新策略后,该品牌手机销量迅速增长, 市场份额也逐渐扩大。
案例二:某服装品牌分销渠道运营管理
• 背景介绍:某服装品牌在发展过程中,由于对分销渠道的运营管理不善,导致渠道混乱、产品质量不一、 售后服务不到位等问题,严重影响了品牌形象和消费者体验。为了解决这些问题,该品牌开始重视并加强 分销渠道的运营管理。
加强渠道服务能力建设,提高客户 满意度和服务质量。
优化渠道结构
合理配置渠道资源,优化渠道布局 和结构,降低运营成本。
06
分销渠道的案例分析
案例一:某品牌手机分销渠道策略
背景介绍
某品牌手机在早期发展中,由于 缺乏对市场和渠道的深入了解, 导致其产品虽然优良,但销量一 直不尽如人意。为了改变这一现 状,该品牌开始研究并实施新的 分销渠道策略。
传递市场信息
分销渠道成员能够及时获取市场信息,为生产者 提供市场需求、竞争状况等重要信息,帮助生产 者更好地制定生产和营销策略。
降低交易成本
分销渠道成员能够分担生产者的交易成本,如市 场调查、谈判、物流等,提高生产者的竞争力。
分销渠道的重要性
这种策略适用于产品数量较少,自建销售网络成本较高的行业。企业会直接将产品销售给最终用户,可以更好 地控制销售过程,提高销售效率。
分销渠道的宽度策略
密集分销策略
这种策略适用于产品数量大,市场广泛,竞争激烈的情况。企业会选择尽可能多的中间商进行销售,以覆盖更广泛的市场。
选择分销策略
这种策略适用于产品数量适中,市场有一定范围,但竞争激烈的情况。企业会选择有一定数量但并非所有的中间商进行销 售,以保持对市场的控制。
4. 营销推广
结果与成效
通过广告、促销活动等方式提高品牌知名度 和影响力。
实施新策略后,该品牌手机销量迅速增长, 市场份额也逐渐扩大。
案例二:某服装品牌分销渠道运营管理
• 背景介绍:某服装品牌在发展过程中,由于对分销渠道的运营管理不善,导致渠道混乱、产品质量不一、 售后服务不到位等问题,严重影响了品牌形象和消费者体验。为了解决这些问题,该品牌开始重视并加强 分销渠道的运营管理。
加强渠道服务能力建设,提高客户 满意度和服务质量。
优化渠道结构
合理配置渠道资源,优化渠道布局 和结构,降低运营成本。
06
分销渠道的案例分析
案例一:某品牌手机分销渠道策略
背景介绍
某品牌手机在早期发展中,由于 缺乏对市场和渠道的深入了解, 导致其产品虽然优良,但销量一 直不尽如人意。为了改变这一现 状,该品牌开始研究并实施新的 分销渠道策略。
传递市场信息
分销渠道成员能够及时获取市场信息,为生产者 提供市场需求、竞争状况等重要信息,帮助生产 者更好地制定生产和营销策略。
降低交易成本
分销渠道成员能够分担生产者的交易成本,如市 场调查、谈判、物流等,提高生产者的竞争力。
分销渠道的重要性
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❖ 渠道结构如下: 第一年度
❖ 第二年度以后: 公司→区级医药公司→药店和医院→消费者
连锁药店 (商场和超市) (连锁便利店)
❖ 公司的渠道结构体现了健康相关产品应有 的专业特性,有效克服产品进入市场时的 在使用指导上的困难,同时又以较低的代 价达到了广泛的铺货。
短渠道或直接渠道,否则相反 3、企业的营销管理能力。能力强,取短渠道或
直接渠道,否则相反 4、企业控制渠道的愿望。愿望强,采用短而窄
的渠道,否则相反
(四)中间商因素 结合中间商的可获得性及中间商专业能力 及成本的多少,对中间商进行评估
(五)竞争因素 竞争势力强或竞争不激烈时,采用同竞争 者类似或相同的分销渠道,反之采用与竞 争者不同的分销渠道
商场、超市(含大卖场)、便利店以及医院中的哪 些来销售该产品? 4、请为该企业产品设计具体的渠道方案。
案例分析
❖ 该公司为中小企业,人、财、物力有限,适 合选择间接渠道,不适合选择直接渠道。
❖ 竞争者已采用二阶、选择性渠道,则该企业 不适合采用更长更窄的渠道
❖ 从市场角度来看,上海市场地理区域较广, 适合采用长渠道,上海人口密度比较大,需 求比较集中,又可以考虑采用短渠道或直接 渠道
(二)产品因素
1、产品技术性以及对服务的要求。产品技术 复杂,对服务的要求高,宜采用短渠道或直 接渠道,否则相反。
2、产品的易毁性或易腐性。产品易毁或易腐 ,易采用较短或直接分销渠道
3、产品体积与重量。体积大而重的产品应选 择直接渠道或短渠道,否则相反
(三)企业自身因素
1、企业营销战略 2、企业人、财、物实力的强弱。势力强,采取
❖ 公司应该在上海市场设计怎样的分销渠道呢 ?
❖ 提示:分销渠道的建立应主要就以下问题做 出抉择:
1、分销渠道长度结构决策 ❖ 选择直接渠道还是间接渠道? ❖ 如果选择间接渠道,是选择短渠道还是长渠道? 2、分销渠道宽度结构决策 ❖ 是采用密集分销、选择分销还是独家分销? 3、选择具体的渠道成员,如在零售环节选择药店、
4、经销的优缺点 ❖ 优点:
降低资金回流风险,减少不良资产的流失 减少销售费用 更好地开发市场
❖ 缺点: 影响市场占有率的提高 在企业销售工作中产生致命的惰性 批发商或零售商的市场毕竟不是企业自身 的市场 批发商或零售商在达到一定销售规模后, 极易对企业在返利等方面提出更高的要求
5、代理的优缺点 ❖ 优点:
(六)法律法规因素
小结:分销渠道设计的影响因素
❖ 市场因素 ❖ 产品因素 ❖ 企业因素 ❖ 竞争因素 ❖ 中间商因素 ❖ 法规因素
四、分销渠道系统方案的决策分析
(一)经销与代理的选择 (二)商流与物流的一体化与分开问题 (三)采取一种渠道模式还是多种渠道模式
(一)经销与代理的选择
1、经销的含义:指经销商与生产厂家或供货商达 成协议,在规定的期限和地域内购销指定的商品 。
❖ 从产品角度来看,该产品为品牌产品,适合 用选择性渠道,同时具有一定技术性,首次 使用需要专业指导,适合用直接渠道或短渠 道,并且首选医院及药店销售该产品。
❖ 从上海现有中间商状况及企业营销目标角度 来看,终端渠道首选医院及药店,也不能放 弃大卖场、超市以及便利店。
❖ 综合以上因素确定上海地区的渠道结构思 路为: 分步完善渠道结构,优先发展医药渠道 ,在有限的广告中指定仅在药店销售, 保证经销商的合理利润。在产品成熟后 发展常规渠道。
易于找到合作伙伴,合作关系稳定,有利 于迅速打开市场
2、代理的含义:指被代理人或委托人授予代理商 以“销售商品的代理权”,在销售代理权限内代理 商代理委托人搜集订单、销售以及办理销售有关 事务。
3、经销与代理的区别 代销的双方是一种代理关系,而经销双方则是一 种买卖关系。 代销是以委托人即厂商的名义销售,签订销售合 同,而经销商则以自己的名义从事销售。 代销商的收入是佣金收入,而经销商的收入则是 商品买卖的差价收入。 从法律关系上讲,代销行为即委托人行为,代销 商与第三人之间在授权范围内发生的民事行为的 法律后果归于委托人(供货商),而经销商与用 户之间发生的民事行为的法律后果须由其自己承 担。
❖ 因第一年度的渠道选择上的指定性(仅在 药店销售),使得现有渠道对公司产品有 良好的印象,从而有利于后继产品的快速 上市。
❖ 医药在价格上的稳定性,也使公司在产品 价格上易于控制,保证其他区域的招商的 顺利进行。
案例启示:分销渠道设计应考虑的因素
(一)市场因素 1、目标市场范围大小 ❖目标市场范围大,采用长渠道,反之采 用短渠道或直接渠道 2、目标顾客的集中程度 ❖目标顾客分散,适宜采用长而宽的渠道 ,反之相反
影响分销渠道设计的因素 (P65\P74)
影响分销渠道设计的因素
案例:某品牌产品上海地区分销渠道设计 ❖ 海南伊人生物技术有限公司生产的某品牌产
品为女性保健护理产品(保健药品),公司 欲将该产品打入上海市场,需要在上海地区 建设该产品的分销渠道,该建立什么样的分 销渠道呢?
渠道设计的背景与条件
❖ 该企业成立时间不长,为中小型企业,人、 财、物力有限,不愿冒高风险做大量的广告 。
❖ 超市和大卖场近几年来在上海蓬勃发展,在 零售中处于主导地位,销量大,但进入成本 高,结款困难且多为自选式销售。
❖ 便利店因营业面积小及其便利性而以日常生 活中的成熟产品为主。
公司的营销目标
❖ 随着生活水平的提高,市场对该类产品的消 费需求会迅速增长。公司希望产品能够快速 进入上海市场,成为女性日常生活的必需品 ,象感冒药一样随处可购买,成为女性保健 护理市场的主导产品。
❖ 与该品牌产品相类似的一个竞争品牌产品采 用二阶、选择性渠道,已开始进驻上海市场 。
❖ 该品牌产品剂型新颖,使用方便,首次使用 需要专业指导。
❖ 该产品属于健康相关产品,目前该类产品在 上海的零售渠道有药店、商场、超市(含大 卖场)和便利店以及医院。
❖ 其中药店资信好,进入成本低,分布面广, 多为柜台销售且营业员有一定的医学知识, 在健康相关产品的零售地位不断提高。