2012年度员工满意度调查问卷

优学教育2012年员工满意度调查问卷

部门：岗位：

调查说明：

1、为提高员工积极性，完善公司各项管理制度，现面向全公司进行2012年度员工满意度调查，希

望大家从公司及自身利益出发，认真、详实、积极配合地填写该调查表。

2、本次调查采用不记名形式，但所属部门岗位必须填写，以方便我们制定有针对性的2013年年度

人力资源规划；

3、以下调查题目除特别标注为多选外，其他均为单选；

4、需要您自行作答的内容，请您仔细思考、认真完善地作答，您提出的合理化建议若被公司采纳，

将作为后期晋升工资和职位的依据。

第一部分：职业发展与培养

1、您认为自己在公司的发展前景如何？

□只要努力工作必能成功□即使努力工作也希望渺茫□努力工作也无济于事

2、这一年，您在工作上得到上级的指导和帮助多吗？

□很多□较多□一般□较少□非常少

3、工作中你的上级关心你的成长吗？

□总是有□经常有□有时有□不经常□几乎没有

4、您认为公司的晋升渠道通畅吗？

□非常通畅□通畅□晋升机会很少□几乎没有晋升机会

5、您认为公司的培训学习机会多吗？

□很多□较多□一般□较少□非常少

第二部分：工作方面

1、您对目前的工作有成就感吗？

□总是有□经常有□有时有□不经常□几乎没有

2、对上司的各项工作决策，您是否认同？

□总是□经常□有时□极少□从不

3、您认为您的工作是否被公正合理地分配？

□非常公正合理□比较公正合理□偶尔公正合理□极其不公正合理

4、您认为您在工作上的压力主要来至哪些方面？（可多选）

□工作量大□工作难度高□个人兴趣与工作内容不同□人际关系复杂

□领导或上司过于严厉□家人对自己工作的不支持□所做的工作不能公平、客观的被评价

□总是担心工作中出现状况□其他___________________________________________________

□根本没有压力

第三部分：沟通与内部合作

1、您所在的部门与其他部门的关系如何？

□很好□好□一般□不好□非常不好

2、您是否有机会向上级畅谈您的看法和感受？

□总是□经常□有时□极少□几乎没有

3、您是否同意“当发现问题时，管理者总能够与当事人及时沟通”这一讲法？

□非常赞同□同意□中立□不同意□强烈反对

4、您是否同意“公司管理者经常关心员工”这一讲法？

□非常赞同□同意□中立□不同意□强烈反对

5、您认为部门之间协作存在哪些不足：

□跨部门协作流程、职责不清晰□各部门目标不统一□团队意识不强

□特殊事件没有相应的程序，致使分工不明确、相互推脱责任□没有任何不足

□其他（请详细说明）__________________________________________________________________ 第四部分：公司制度和管理

1、您认为公司的各项制度健全吗？

□非常健全□比较健全□不太健全□极其不健全

如果选择后两项，请描述您认为公司制度需要健全的内容_____________________________________ ______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ 2、您对公司目前的管理制度和管理方法如何看待？

□非常赞同□同意□中立□不同意□强烈反对

如果选择后两项，请描述您不同意或反对的原因_____________________________________________ ______________________________________________________________________________________ 3、您认为公司的各项制度是否被严格的执行？

□非常严格□严格□一般□不严格□几乎未执行

4、您如何看待您的上司的管理方式？

□非常赞同□赞同□中立□不赞同□强烈反对

如果选择后两项，请提出您对上司管理方式的改进意见_______________________________________ ______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________

第五部分：资源提供与环境

1、您认为本公司资源供给情况如何？

□经常节省□有时节省□既不节省也不浪费□有时造成浪费□经常浪费

2、为了工作，您所需要的人、财、物及相关物资是否能及时供应？

□几乎总是能够及时供应□经常能够及时供应□有时能够及时供应

□经常不能及时供应□几乎总是不能及时供应

3、您在工作上还有哪些资源需求（请在横线上具体列出）？

______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________

第六部分：薪资福利

1、您认为自己的工资收入合理吗？

□非常合理□合理□一般□不合理□非常不合理

如果选择后两项请选择您认为不理由的理由（可多选）：

□与同事比较，不公平□与市场上同岗位相比，不公平□我的能力或责任增加，收入却没有相应增加□其他_________________________________________________________________ 2、您对公司目前薪资结构的科学性评价是

□非常科学合理□较科学合理□不确定□不够科学合理□非常不科学不合理

如果选择后两项请描述您的认为科学合理地薪资结构________________________________________ ______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ 3、您对目前公司薪资福利待遇对人才吸引性的评价是

□非常吸引□较吸引□不确定□不够吸引□几乎没有吸引力

4、您对公司目前的绩效考核方案满意吗？

□非常满意□满意□不清楚现在的方案□不满意□非常不满意

如果选择后两项，请描述您认为合理的绩效考评方式________________________________________ ______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ 5、您认为公司应该依据哪些标准发放薪酬？(可多选)

□学历□在公司服务年限□绩效考评结果□其他__________________________________ 6、您认为公司激励方式完善吗？

□非常完善□完善□不确定□不完善□非常不完善

如果选择后两项请描述您认为公司的激励方式还应该增加的项目______________________________ ______________________________________________________________________________________ 7、您希望在公司获得哪些方面的培训？（请在横线上列出）

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