2022年自考专业(营销)市场营销策划考试真题及答案8
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2022年自考专业(营销)市场营销策划考试真
题及答案
一、单项选择题每小题2分,共1题
1、某企业利用机会和威逼综合分析其某项业务时,发觉该业务目前面临的外部机会和威逼都较大。该业务所在环境属于
A.冒险环境
B.困难环境
C.成熟环境
D.抱负环境
2、某饮料公司以往生产的都是功能型饮料,但最新调查发觉目前市场上很多白领人群如技术人员尤其钟爱无糖类的饮料,而且这类人的数量浩大,因此该公司马上针对该群体开发了无糖类饮品。该公司所采纳的市场细分标准是
A.地理因素
B.心理因素
C.行为因素
D.人口因素
3、鸿飞公司是-家智能电视生产制造商,通过批发商和零售商向终端消费者供应其公司的产品。该公司的渠道类型属于
A.一级渠道
B.二级渠道
C.三级渠道
D.四级渠道
4、一般而言,当企业面临产权重组或组建集团时,应实行的识别系统导入模式为
A.预先型
B.挽救型
C.成长型
D.扩张型
5、中宏公司在宣扬其新式扫地机器人时,强调这款产品不仅能自动吸尘,保持地面清洁,同时还包含三年的免费修理服务。从产品的层次来看,保持地面清洁和免费修理服务分别属于哪个层次?
A.形式产品和潜在产品
B.期望产品和延长产品
C.核心产品和延长产品
D.核心产品和潜在产品
6、某食品企业在为其推出的--款新饼干制定价格时,考虑到企业长期利润的猎取,制定了一个相对较低的价格。该企业的定价目标是
A.谋求生存
B.最高当期收入
C.扩大市场占有率
D.最大市场撇脂
7、当企业在向市场供应-款新产品时,消费者--般需要经受-一个接受的过程。当消费者乐观地搜集信息,并进行对比,讨论分析新产品的详细性能、用途等问题时,消费者处于新产品采纳过程的哪个阶段?
A.知晓
B.爱好
C.评价
D.采纳
8、依据SWOT综合分析,在企业自身优势明显,但外部威逼较大的状况下,应实行
A.分散战略
B.扩张战略
C.防卫战略
D.退出战略
9、在经过市场细分,选定目标市场后,就要进行市场定位。根据定位的程序,--般而言,企业在其次步需要做的是
A.选择定位方法
B.执行定位
C.评估定位
D.识别定位属性重要程度
10、通常我们在超市看到一一些红酒直接摆放在货架上,而另外一些红酒则是被放在印有企业品牌LOGO的纸盒中,从包装的类型来看,
后者属于
A.首要包装
B.运输包装
C.次要包装
D.爱护包装
11、品牌是企业与消费者进行联系的重要营销元素,而品牌名称又是品牌的代表,是品牌的灵魂。通常,品牌名能体现-一个品牌的特性,例如宝洁旗下的海飞丝洗发水。根据品牌特性划分,海飞丝属于
A.效果型品牌
B.独特型品牌
C.情感型品牌
D.功能型品牌
12、海尔曾在查看答案
【二、多项选择题】
1ABCDE2ADE3BCD4AE5CDE
【三、推断题】
1错2错3对4错5对
【四、简答题】
1企业目标市场选择的模式包括:(1)密集单一市场:指企业从全部细分市场中选择一个细分市场,并生产、供应单一产品服务于该单一市场,进行集中营销。(2)产品特地化:指企业向不同类型的市场供应同一种产品。(3)市场特地化:指企业向同一市场供应各
种产品和服务,以满意该市场顾客群体的需求。(4)有选择地特地化:指企业从全部细分市场中选择若干个有吸引力的、符合企业自身实力及目标的细分市场,并生产、供应不同种类的产品,服务于上述不同类型的市场(5)完全掩盖市场:指企业生产各种不同的产品并有针对性地满意不同细分市场的需求。2企业主要的产品包装策略:(1)类似包装策略:企业对其生产经营的各种产品,在包装上采纳相同或类似的图案、颜色,以及相同的包装材料和相同的造型,体现共同特征。(2)差异包装策略:企业的各种产品都进行不同的包装,在设计上采纳各异的风格、色调和材料。(3)连带式包装策略:将具有消费关联的产品包装在一起,其目的在于给消费者以便利感和整体感。(4)多用途包装策略:为了节省包装材料或刺激消费者需求,采纳可重复使用或转做他用的包装。(5)等级式包装策略:按产品质量等级采纳相应包装。(6)赠品式包装策略:在包装物内装有赠品或奖券。3企业公关危机发生的缘由有:(1)组织内部环境缘由:1)组织人员素养低下;2)管理者缺乏危机管理意识;3)法制观念淡薄;4)组织违反公关基本原则要求;5)缺乏健全的沟通渠道。(每答对1点得1分,任意答对4点即可)(2)组织外部环境缘由:1)自然环境突变;2)社会公众误会;3)社会其他因素4渠道冲突解决手段:(1)激励手段:销售利润、补贴、销售竞赛等。(2)沟通协商:共同协商和沟通看法。(3)适当惩处:警告、削减服务、降低经营关心等。(4)共享管理权:建立合同式垂直分销系统。(5)乐观寻求合作:制造商主动寻求与中间商加深合作的
机会。5企业推出新产品时首次定价常用策略:(1)撇脂定价:在产品首次上市时,在竞争者研制出相像产品或下一代新产品推出前,把价格定得很高,以猎取最大利润。优点:高价可以提高产品身份,制造高质、优质名牌形象;短期内获得较大利润,有利于企业快速回收资金,扩大生产规模等;缺点:定价过高不利于企业占据和稳定市场等;适用条件:市场有足够购买者等。(3分)(2)渗透定价:新产品进入市场初期,企业将产品价格定的相对较低,以吸引顾客,获得较高的销售量,提高市场占有率。优点:使产品尽快被市场接受;微利可以阻挡潜在竞争对手进入。缺点:企业的投资回收期较长;企业在市场中竞争时,价格回旋的余地不大。适用条件:产品市场规模较大,存在大量潜在客户;产品的需求价格弹性较大;具有较陡峭的行业曲线,大批量生产能显著降低成本;低价能有效的阻挡或延缓竞争对手过早加入竞争。(3分)
【五、案例分析题】
1小米的市场细分方法:多变量因素组合法(1分)。结合人口因素即年龄和收入以及行为因素即追求的利益来划分市场(3分)。这种方式的优点在于可以关心企业更加全面的了解市场上不同消费者群体的特征以及他们的特定需要,从而关心企业更好的选择目标市场,进而实行精准的市场定位(1分)2定价方法:渗透定价法即将产品价格定的较低,有利于关心企业的产品快速进入市场并被消费者所接受,同时能有效应对竞争(1分)。渠道类型:零级渠道,也被称为直接销售渠道,小米直接通过网上商城和一些电商平台销售自己的产