第十章 战略性计划PPT课件

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享受有益于公众的技术革新和 技术应用所带来的真正乐趣
生动逼真的描述（vivid description）
我们将生产遍及全球的产品……我们要 成为进入美国市场并在那里直接销售的第 一个日本公司……我们要由创新获取成功， 比如晶体管收音机……从现在起的50年， 我们的品牌要在世界范围内家喻户晓…… 并且创新与质量能与最富创新精神的公司 相媲美……“日本制造”将意味着品质优良， 而非质量低劣
核心价值观（core values）
弘扬日本文化，提高国家地位
作为开拓者，不模仿别人， 努力做看似不可能的事情
尊重和鼓励每个人的才能和 创造力
宏伟、大胆、有难度的目标（10-to-30year BHAG）
成为改变日本产品质量低劣的世界形象 的最著名的公司
制造一种袖珍晶体管收音机
核心目标（core purpose）
第二节 战略环境分析
20世纪70年代之前，企业赖以生存的环境是一个相 对稳定的环境。管理者们深信未来会更加美好，因此，面 向未来的长期计划是过去计划自然的向前延伸。但是，进 入20世纪70年代以后，企业所面临的环境发生了根本性 的变化，环境变得越来越风云变幻。
面对瞬息万变的环境，人们发现，企业依靠传统的计
二、行业环境
潜在的入侵者
新进入者 的威胁
来自其它行业 的替代产品
替代产品 的威胁
同行业的 竞争者
买方的 竞价能力
供（卖）方 的竞价实力
购买者
供应者
影响行业竞争的5种力量
五种力量模型
行业内的竞争对手数量。 潜在入侵者的威胁。 购买者的力量。 供应商的力量。 替代产品的威胁。
三、竞争对手
什么驱使着竞争对手
一、核心价值观
Merck公司
诚实与正直 共同的社会责任 基于科学的创新，而不是模仿 公司各项工作的绝对优势 利润，但是利润应来自有益于人类的工作
Sony公司
弘扬日本文化，提高国家地位 作为开拓者，不模仿别人，努力做看似不可能的事情 尊重和鼓励每个人的才能和创造力
Walt Disney公司
不许悲观失望 弘扬和宣传健康向上的美国文化 创新，梦想，想象 对工作充满热情，细致入微，持之以恒 永远保持迪斯尼公司的神奇形象
二、核心目标
■ Merck公司 ■我们的工作是维持Βιβλιοθήκη Baidu改善人类的生活
■ Sony公司 ■享受有益于公众的技术革新和技术应用
所带来的真正乐趣 ■ Walt Disney公司
■给千百万人带来快乐
三、10-30年的宏伟的、大胆的、有难度的目标(BHAG)
■ Merck公司 ■进行大规模的研究与发展工作，开发新产品，
成为世界杰出的制药公司 ■ Sony公司
■成为改变日本产品质量低劣的世界形象的最著 名的公司；制造一种袖珍晶体管收音机（1950年代） ■ Walt Disney公司
■建造迪斯尼乐园——根据我们的想象，而不是 根据工业标准（1960）
四、生动逼真的描述
Sony公司在1950年代的远景和使命陈述
核心意识形态（core ideology） 远景展望（envisioned future）
• 1）核心意识形态（core ideology）:
• 核心意识形态由核心价值观（core values）和核心目 标（core purpose）组成，它给组织提供了长久存在 的基础，是组织的精神。
2）远景展望（envisioned future）:
• 远景展望由10-30年的宏伟、大胆、有难度的目标（10to-30-year big, hairy, audacious goal, 简称BHAG）和生动逼 真的描述（vivid description）两部分构成。
竞争对手在做和能做什么？
未来目标 企业各层级和各方面
竞争对手的反应
竞争对手对目前地位满意吗？ 竞争对手将可能作何种 行动或战略转变？
竞争对手易攻击处在哪里？ 什么行动将会引起竞争对手 最强烈和最有效的报复？
现行战略 对手现在是如何竞争的
假设 关于自身和行业的
能力 实力与不足
四、企业自身
基本 活动 进货 生产 发货 销售 服务 辅助 技术 人力 采购 基本 活动
划方法，来制定未来的计划显得不合时宜了，企业要谋求长
远的生存和发展，就必须审时度势地对外部环境的可能变 化做出预测和判断，准确把握未来，制定出正确的战略计 划。
天 地 彼 已 顾客
一般环境 行业环境 竞争对手 企业自身 目标市场
知利危 识长短
扬长避短 趋利避害 满足顾客
一、外部一般环境
■ 政治 ■ 社会 ■ 经济 ■ 技术 ■ 自然
第十章 战略性计划
第一节 远景和使命陈述 第二节 战略环境分析
第一节 远景和使命陈述
• 远景和使命陈述(Vision & Mission Statement)回答的是 “我们想成为什么和我们的使命是什么”？
应该生动活泼、言简意赅、易于记诵，且富有意义和鼓 舞性。
• 远景和使命陈述包括两个主要内容：