物业经理工作流程标准

一、物业经理职务说明书

日常工作流程

关键节点说明：

1、制定部门工作计划

2、工作监督指导和巡查

3、投诉、突发事件的处置

4、组织总结会，部署工作

5、考勤、考核的统计

6、新员工的培训

装修管理流程

关键节点说明：

1、工程立项或者招标；

2、装修工程的消防主管部门的审批、验收；

3、装修手续的办理；

4、违约的处理；

5、动火证的办理；

6、过程的监管；

7、工程验收；

设备维护、采购流程

关键节点说明：

1、申请立项。

2、检查保养

3、询价采购

4、维保确认

记录表格

1-1物业经理日检巡查记录表日期：检查人：

1-2物业经理周检巡查记录表

1-3物业经理月检巡查记录表

物业经理工作标准及考核细则

岗位名称：物业部经理

职责要求描述：

备注:物业部经理总得分=主管得分*权重*80%+总部打分*20% 报项目公司总经理作为考核参考依据.

物业部经理: 年月日

楼宇管理中心：年月日