业务员绩效考核方法

业务员绩效考核办法

为加强经营管理，体现能者多劳的原则，充分调动业务员的工作积极性，促进企业快速健康发展。制定本考核办法。

一、业务员工资结构

⑴业务员的工资=基本工资+福利津贴+绩效奖金三部分组成

绩效奖金按“绩效提成方法”计算

⑵基本工资按当地最低工资标准及最低生活水平来定

⑶福利津贴按公司的制度来定

⑷绩效奖金按季度发放。

二、业务员工资标准

三、业务员基薪调整办法

1、业务员的基本工资+福利津贴+绩效奖金。其绩效奖金按每个季度所销售货款总额减去业绩完成目标为准。绩效工资比例参照业务员业绩提成比例，每月为 .则一季业绩目标为。

2、新进业务试用期期间,如未签订业务合同,自下月起依旧执行试用业务员工资标准,部门主管将针对其试用期进行评估考核。

3、业务员连续六个月以上未签订业务合同的，自第七月起转为试用业务员，三个月试用期满后经考核决定其是否执行业务员工资标准。

四、绩效提成

1、绩效提成比例

①客人提成比例

⑴旧客人销售额

①业务主管：部门经营超出总额X2‰

②业务员：个人超出销售额x4‰

③业务助理：所协助业务员超出营业总额x1‰

⑵新客人绩效考核方法

①适用业务部主管、业务员、业务助理

②开发奖金（按已下生产订单为基准），按营业额3%提成，一年后自动

转为老客户。

③新客户第一年业务工作由开发此客户对的业务人员或业务主管独立

完成其业务工作。

2、提成发放办法：

正式业务员以季为单位核算，每年4月30日、7月31日、10月31日、1月31日为当季绩效奖金发放时间，奖金的发放按绩效考核系数发放，交由部门主管复核后,由总经理做最终审核,审核通过后，当季度绩效将发放时间发放。

⑴发放之绩效资金

3、业务员年度业绩考核办法：

（1）年营销计划定额：

年计划定额万元。

（2）根据业务员本人年营销定额，分别对业务员实行季度和年度业绩考核。根据业务员月度和年度实际完成营销额与本人年度营销定额相比较，计算本人年度实际完成合同量超亏额。年度实际完成营销量超亏额=年度实际发生营销合同额-年度营销定额。

五、新业务员考核办法

1、新业务员试用期为个月，试用期内以业务信息量为主要考核内容。要求月平均信息量为 20 个，试用期重点信息量为 2 个。

2、新业务员在试用期期间未完成有效信息量的，底薪减半；在试用期间做出实效业务的，按“业务提成额比例”执行。

3、业务员试用期满后，由本人进行述职，业务主管拿出考核鉴定意见报人力资源部。经考核通过者录用；未通过者予以辞退。

4、考核标准

⑴考核实施主体：行政部门相关人员负责组织，业务部主管协助处理。

⑵考核时间：分月度，季度，年度考核

⑶考核内容：工作任务，工作能力，工作态度3部分。

⑷所负责维护老客户、扩展新客户能力及产品工艺的专业知识等，完成企业的销售任务。其具体工作职责如下：

①对自己做销售的产品的专业知识了解程度。

②按照所制定的销售计划和程序，展开产品的销售。

③建立好新客户资料卡及客户档案，完成相关销售报表。

④维护好公司老客户关系，维护企业形象。

七、业务员关键绩效考核指标如下：

八、业务员绩效考核表

（该考核表根据业务员的绩效计划和绩效考核指标建立）

业务员绩效考核表

说明：

1、该表格可用于业务员的月度，季度，年度的绩效考核。

2、任务绩效一栏中的各项的评分方式。比如：某业务员的月度销售目标达成率为90%，业务员的绩效目标值中关于月度销售任务完成率为80%，则该员工超额完成10%，应该打分3分，如果未完成绩效目标值的50%，则为“差”；若完成了绩效目标值的50%—100%，则为须改进。达到100%，为合格。超过绩效管理目标的40%以上即为优秀。其他的回款率，新客户开发数量，老客户保有率按相同规则进行评估。

3、填表人为业务员的直接上级。

九、业务人员责任范围

1、业务员每周为六个工作日，星期日休息。如需星期日工作的，不发加班费。如当天未完成工作量，晚上需加班，不发加班费。

⑴新客户开发与服务

⑵旧客人之维护与服务

⑶新、旧客人订单制作，生产交期控制与安排

⑷应收账款跟、催、收

⑸发挥公司整体合作精神

⑹外发订单的制作及外发产品的进度控管及品质控管

⑺业务主管负责督导业务员所有以上工作范围及人事考核

2、业务员每月的有效信息不少于5个。

3、业务人员必须制定每周的工作计划，并在每周五与业务信息报表一并上报部门主管。

4、业务人员每天要有工作日志，在每周二、五上午上班签到后上报部门主管。

5、业务员必须及时向部门主管汇报业务开展情况。由业务主管每周进行一次业务员的工作情况考评总结，并将部门的业务开展情况、部门下周的工作计划，在每周例会上呈报公司总经理。

6、业务员无论任何原因离职的，必须在公司规定的期限内进行业务交接，经部门主管复核，公司总经理签字确认后方可进行离职结算。

瑞丰五金饰品厂

2012年11月10日