21世纪不动产二手房操作技巧

21世纪不动产二手房操作技巧

二手房, 不动产, 技巧

二手房操作中涉及到的技巧:

一、接待客户

1、尽可能让客户留下电话。“如果您留的联系方式太少，如果我们有了新房源，就不

能及时通知您了”。

2、一定要扩大或变通的要求区域。“如果价格合理，您是否考虑其它地段的房子呢,”

3、确定客户预算或预算范围“如果房子很符合您的要求，您是否考虑提高您的预算

呢,如果可以的话，大概能提高多少呢,”

4、确认客户是否要贷款

5、要问清楚客户买方的原因“请问您是否为了老人买房子，结婚买房子，为了小孩

上学.....不可以向客户直接发问”

6、确定客户是否在要求区域看过房“只有已经对自己要买的区域内的房子已经看

过的，并且对该区域的房价已经有所了解的客户才是准客户”

二、接待业主技巧

1、确认是否拿到产权证

2、确认是否有未偿付的贷款“如果有，是哪家银行。是否可以提前还贷,”

3、注意第一次压价“先生，我跟您讲，我们昨天刚刚在这个小区卖了一套房，楼层比您的还好，可是价格比您的房子还低两万，您看，您的房价是否可以下调3万呢,如果不可以，最低什么价钱卖,”“什么时候最晚出售,您在其他公司有没有挂过牌呢,您是

否愿意在我们公司签定委托独家协议呢,”

三、配对技巧

1、现场接待一定要现场配对“首先挑选客户要求的区域内房源，如果没有，就在核心商圈内找，但一定要交通便利，在配对时，一定要把客户预算房价上浮5%-8%配对。”

2、好的经纪人一定是客观的“不允许隐瞒房子的实际情况，介绍时，介绍好的方面，

再介绍不符合客户要求的方面，要说自己已看过房子，主要目的是把客户约出来看房”

四、约看技巧

1、约看时间是经纪人决定，而不是业主或客户决定。“张先生您好，我和我的客户明

天下午3点到您家看房，请您在家里等我们，谢谢”

2、约看时的第二次压价“打坡业主对自己房子完美的心态，不要让业主对自己的房子

太有信心。”

3、约看时让业主明确，房价是加价报出的“由于买二手房的客户喜欢谈价，所以把您的房价稍微报高了一些，为的是使您的房子尽快成交。如果客户问到价格，请您配合我们”

4、提醒业主不要与客户交换联系方式。

5、提醒业主不要当面表示对房子是否满意“如果您看中了这套房子，请不要表示出来，

这样业主容易跳价。”

6、提醒客户不要与业主交换联系方式“我们帮您买到房子后收取中介费，希望您不要

跳过我们与业主私下成交，这样对您的交易不安全。

7、提醒客户不要与业主谈价格“这位业主较精明，如果谈价，业主以为您看中了这套

房子，很可能会涨价”

8、提醒客户约看的时间和地点

五、带看技巧

1、见面后，主动与客户交谈。“了解客户购房动机和自身条件”

2、主动介绍小区环境，设施与周边建筑。

3、进房后，主动带看每个房间。“主卧，客卧，客厅，洗手间，厨房，整个过程5-8

分钟。

4、留意客户的眼神与话语“注意在哪个地方停留过长”

5、防止客户与业主交换联系方式“如果有，经纪人应主动把自己名片递过来”

6、带看后询问客户是否满意“如果满意，那价格满意吗,如果不满意，不满意在什么

地方,楼层,朝向,价格,”

7、判断客户购买意向“一般客户都这样说，我觉得还可以，回家考虑考虑，其实客户

只是不想对房子不满意当面表现出来，是婉转的拒绝”

8、应对客户压价“您看这样吧，以我的经验，这套房子最多降1万左右，我可以帮您尽力再谈一下，但是有一件事我要跟您确认，如果真的帮您把价格谈下来，您是否可以过

来签约呢,如果帮您谈下来，您又不要了，我岂不是更被动了,”

一个优秀的经纪人，不管是接待，配对还是带看，都要做到主动，主动询问和试探，才能

掌握客户心理，最终达到成交～