门市接待流程表

门市接待流程表

散客

1 欢迎您来到远东国旅逸佳游XXX门市部！

2 门市接待人员根据您的需求选择性地推荐相应的线路，您需要了解线路的出发时间、价格、包含项目、不含项目、自费项目、购物安排等其他注意事项。

3 签订旅游合同（请仔细查看行程内所有包含项目、不含项目、自费项目等，确认行程），请提供出游人员信息，根据您的年龄填写相应的协议（老年旅游者补充协议、未成年旅游者补充协议），意外保险（自愿）。

4 付款。

5 开据收据/发票。

6 您会拿到一式三份的旅游合同（客户联）、确认的行程单、旅游告知书、收据/发票、保险单证、旅游包/帽等。

7 出行前一天，您的客服专员会与您联系：通知出行的时间、送团人员、导游等一些出团信息。

8 出发前的准备工作：带上个人证件、行程单、出游须知等等相关的物品。

9 带着好心情出发！

包团

1 欢迎您来到远东国旅逸佳游XXX门市部！

2 门市接待人员根据您提供的出游要求及信息量身订做，独特行程。

3 签订旅游合同（请仔细查看行程内所有包含项目、不含项目、自费项目等，确认行程），请提供出游人员信息，根据您的年龄填写相应的协议（老年旅游者补充协议、未成年旅游者补充协议），意外保险（自愿）。

4 付款。

5 开据收据/发票。

6 您会拿到一式三份的旅游合同（客户联）、确认的行程单、旅游告知书、收据/发票、保险单证、旅游包/帽等。

7 出行前一天，您的客服专员会与您联系：通知出行的时间、送团人员、导游等一些出团信息。

8 出发前的准备工作：带上个人证件、行程单、出游须知等等相关的物品。

9 带着好心情出发！

收据换发票规定

客户应当在缴费的当月拿着经办人开具的收据到报名的门市接待处换取发票（发票只能是缴费的当月开具，隔月后恕不开具，开据发票必须填写抬头，可个人全名或公司全称，收费项目只能填写综费、旅游费，开票金额只能小于等于实际付款金额）。