健身房服务礼仪培训
健身俱乐部服务行业客户礼仪服务方案及措施
健身俱乐部服务行业客户礼仪服务方案及措施一、引言随着健康意识的增强，健身俱乐部行业迅速发展，客户对服务品质要求也日益提高。
在这个竞争激烈的市场环境下，健身俱乐部需要关注客户礼仪服务，提升客户体验，加强客户忠诚度。
探讨健身俱乐部如何制定客户礼仪服务方案及实施措施，以优质的服务。
二、客户礼仪服务方案1. 制定明确的服务准则健身俱乐部应制定明确的客户服务准则，明确服务标准、服务流程和服务规范。
员工应接受相关礼仪培训，了解服务标准，确保每位客户都能获得一致的优质服务。
2. 个性化服务根据客户的不同需求和偏好，个性化的服务。
可以通过问卷调查或客户访谈的方式了解客户的喜好，然后针对客户的需求个性化的建议和服务，增强客户满意度。
3. 注意沟通技巧员工应具备良好的沟通技巧，与客户建立良好的沟通关系。
在沟通过程中要倾听客户的需求和意见，及时解决客户的问题，增强客户与健身俱乐部的互动和黏性。
4. 专业建议健身俱乐部的员工应具备专业的知识和技能，能够为客户有效的健身建议和指导。
客户在健身过程中可能会遇到各种问题，员工应能够专业解答，增强客户对健身俱乐部的信任和忠诚度。
5. 定期回访健身俱乐部应建立客户档案，定期跟进客户的健身情况和需求。
通过电话、短信或邮件等方式进行回访，了解客户的反馈和建议，及时调整服务策略和方案，提升客户满意度。
三、客户礼仪服务措施1. 建立专属会员制度健身俱乐部可以建立专属的会员制度，根据会员等级不同的优惠和服务，激励客户消费和参与俱乐部的活动。
会员可以享受更多的权益，增强客户黏性和忠诚度。
2. 免费体验课程健身俱乐部可以免费的体验课程，让客户了解俱乐部的设施和服务，增加客户对俱乐部的信任和好感。
体验课程还可以帮助客户更好地了解自己的健身需求，选择合适的健身项目。
3. 定期举办健身活动定期举办健身活动，如健身比赛、健身讲座等，吸引客户参与，增加客户互动和社交机会。
活动可以增加客户对健身俱乐部的了解和认知，提升客户忠诚度和满意度。
健身房工作人员服务的礼貌要求
健身房工作人员服务的礼貌要求健美活动不仅要求有现代化的物质环境，而且要求有现代化的精神环境。
因此；健身房或健美中心的服务首先要求礼貌待客。
礼貌是文明行为的起码要求，是指人们待人处事时的容貌、表情、言语、动作谦虚恭敬的表现。
礼貌在不同场合、不同行业都有不同要求。
一、仪表要求仪表是指人的外在表现，如着装、服饰、化妆、发型等，健身房或健美中心工作人员的仪表要求包括以下内容：（1）工作时间穿本单位规定的统一的工作服，左胸前佩戴服务标志。
（2）工作服（运动服）要整洁，领带、领花挺括干净，系戴端正，扣齐纽扣，鞋袜整齐，皮鞋或运动鞋要保持清洁和光亮。
（3）头发要整洁、梳理整齐，不得有头皮屑。
（4）发型要讲究：女子前发不遮眼，后发不过肩，不准梳奇形怪状发式；男子不留长发、大鬓角和胡须。
（5）女子注意长统袜的抽丝和脱落。
（6）鞋子不得沾染灰尘和油渍。
（7）双手保持清洁，指甲内不得留有污物，夏季手臂保持清洁。
（8）不得看见耳垢。
（9）不得有眼屎。
（10）膝盖干净，衬裙不得外露。
（11）衣服拉链要拉严。
（12）女子不要浓妆，不使用香水，不准戴耳环、戒指；不准留长指甲和涂指甲油；不能当众化妆。
男子不准戴戒指，不能当众吸烟。
（13）上班时间不准穿短裤、背心和打赤脚、穿拖鞋；不准带有色眼镜。
二、举止要求举止是指人的行为、动作和表情，它包括以下内容：1.站立要求（1）挺胸抬头，不能弯腰驼背，也不能肩膀向一侧倾斜。
（2）姿态要端正，双手自然下垂，不能叉腰抱胸，不能将手放在兜内。
（3）双脚稍微拉开呈30度角。
（4）要显得庄重有礼，落落大方。
（5）不准背靠他物或趴在服务台和健身器材及设备上。
2.行走要求（1）行走时一定要走姿端庄。
行走时，身体的重心应稍向前倾，收腹、挺胸、抬头，眼睛平视前方，面带微笑，肩部放松，身体正直，两臂自然地前后摆动。
（2）走路时，脚步要既轻且稳，切忌晃肩摇头、上体左右摇摆、腰和臂部居后。
行走应尽可能保持直线前进。
健身礼仪培训心得体会范文
在繁忙的生活节奏中，健身成为了我生活中不可或缺的一部分。
然而，随着健身热潮的兴起，如何规范自己的健身行为，尊重他人，提高健身效果，成为了我关注的焦点。
近期，我参加了健身礼仪培训，通过这次培训，我对健身礼仪有了更加深刻的认识，以下是我的一些心得体会。
首先，健身礼仪的核心是尊重他人。
在健身房这个公共空间里，我们要尊重他人的健身需求，避免干扰他人。
比如，在跑步机上跑步时，尽量保持稳定，避免频繁变换速度和方向；在力量训练区，尽量使用正确的动作，避免发出噪音影响他人。
通过这次培训，我明白了尊重他人不仅是对他人的尊重，更是对自己的一种约束，有助于营造一个和谐、舒适的健身环境。
其次，健身礼仪要求我们注重个人卫生。
在健身过程中，我们要保持个人卫生，避免细菌传播。
例如，在跑步机上结束后，要及时清洁跑步带；在力量训练区使用器械后，要擦拭干净，以免细菌滋生。
此外，还要注意穿着得体，穿着合适的运动服装和鞋子，不仅有利于运动效果，还能保护自己不受伤害。
再次，健身礼仪要求我们学会沟通。
在健身房，我们可能会遇到一些健身新手，这时我们要耐心指导，帮助他们掌握正确的动作。
同时，在与他人交流时，要保持礼貌，避免使用粗鲁的语言。
通过这次培训，我认识到沟通的重要性，它有助于我们更好地融入健身大家庭，共同提高。
此外，健身礼仪还要求我们关注自己的运动安全。
在健身过程中，我们要遵循正确的运动方法，避免因动作不规范而造成运动损伤。
同时，要根据自己的身体状况合理安排运动强度和时间，避免过度劳累。
通过这次培训，我更加重视运动安全，学会了如何科学健身。
最后，健身礼仪要求我们珍惜公共资源。
在健身房，我们要合理使用器材，避免浪费。
例如，在等待器材时，要耐心等待，不要占用他人休息时间；在使用器材时，要尽量减少不必要的占用，以便他人使用。
通过这次培训，我明白了珍惜公共资源的重要性，有助于提高健身房的整体利用率。
总之，通过这次健身礼仪培训，我对健身礼仪有了更加全面的认识。
健身房健身教练礼仪规范【整理精品范本】
健身房健身教练礼仪规范【整理精品范本】1. 引言健身房作为一个提供专业健身指导和服务的场所，健身教练的形象和礼仪举止对于客户的满意度和健身体验至关重要。
本文档旨在制定健身房健身教练的礼仪规范，以确保高质量的服务和客户关系。
2. 仪容仪表- 健身教练在工作时应保持整洁、干净的仪容仪表。
- 穿着要得体，衣物干净整齐，不宜过于暴露或过于庸俗。
- 充分体现专业形象，不可穿着过于休闲或不合适的服装。
3. 语言交流- 与客户交流时，要保持礼貌并使用适当的语言表达。
- 尽量使用简洁明了、易于理解的语言，避免使用专业术语过多。
- 语速要适中，声音要洪亮、清晰，让客户能够听得清楚。
4. 礼仪规范- 对待客户要诚恳友好，不可冷漠或傲慢。
- 在进课前，要及时与客户打招呼并介绍自己。
- 在课程中，要和善地引导客户完成动作，耐心解答客户的问题。
- 注意自己的言行举止，不可对客户过度亲密或与其有不当的身体接触。
- 定期关注客户的训练进展，并鼓励和激励客户坚持健身。
5. 安全与保密- 健身教练要确保客户的安全，在教授动作时必须谨慎操作和监督。
- 保护客户的隐私信息，不可泄露客户的个人信息给第三方。
6. 求知精神与服务态度- 健身教练要不断研究新知识，提高自身专业素养和技能水平。
- 积极倾听客户的意见和建议，并及时改进自己的服务。
- 热情对待客户，积极乐观地面对工作中的问题和挑战。
7. 总结遵循上述礼仪规范，健身教练能够树立良好的形象，提供高品质的服务，与客户建立良好的合作关系。
通过不断努力和提升，健身教练将更好地推动顾客在健康和健身方面的发展。
以上是健身房健身教练的礼仪规范，希望能够得到广大健身教练的重视和遵守。
健身俱乐部岗位服务礼仪规范
健身俱乐部岗位服务礼仪规范一、前台接待礼仪1、招呼：“您好，欢迎光临莱美优体健身！”2、接待：“早上好/下午好，XX先生/XX小姐。
”3、会员登记：如果会员没有自动给会员卡：“抱歉，请出示您的会员卡。
”如果会员忘带会员卡：“请问您的名字和会员卡号码。
”4、还卡：“您好！祝您健身愉快！5、会员等待刷卡：“对不起，请您稍等。
”6、会员参观“请您填好这份表格，接待您的会籍顾问马上就到。
”7、会员携同朋友：“请稍等，您的会籍顾问将带领您的朋友参观。
”8、当会员离开了健身中心时：“您好，欢迎下次光临，请慢走！”二、会籍顾问礼仪规范（一）拜访顾客的礼仪3、再次确认。
出发前与拜访对象再确认一次，算好出发时间，注意宁可早到，不可迟到。
4、整装。
到顾客办公大楼前后再行整装一次。
5、进入室内的应对。
面带笑容地向接待员说明身份、拜访目的及拜访对象；从容安稳地等待接待人员引导自己到会客室或拜访对象办公室。
6、见到拜访对象。
行礼、交换名片、寒暄；顾客请人奉上茶或咖啡时，不要忘了轻声道谢。
7、商谈。
称呼及遣词用字，注意礼貌。
8、告辞。
感谢对方抽出时间接待；面对拜访对象告退，行礼后轻轻关上办公室的门；若对方要相送，礼貌地请对方留步。
（二）接待预约访客的礼仪1、看到顾客时立刻起立，向顾客微笑着打招呼。
2、问候及交换名片。
3、引导顾客至会客室入座。
4、奉茶或咖啡。
5、进行商谈。
6、结束商谈。
7、送客。
视情况可将客人送出会客室、送往电梯口及办公楼大门。
送往电梯口时，注意帮顾客按下电梯；送往办公楼大门口时注意电梯共乘的礼仪。
（三）推销员对临时访客的礼仪1、看到访客时立刻起立，向顾客微笑打招呼。
2、请教大名及来意。
礼貌地确认客人的姓名、拜访对象及拜访事宜。
4、依指示行事。
询问受访对象指示，或带往会客室，或带往办公室，如没时间接见，请留下讯息再联络。
5、引导访客至会客室的方法是立于访客左前方，并以右手或左手掌并拢，手臂向前，倾斜约45度。
大学健身房礼仪教案
课时：1课时教学目标：1. 了解健身房的基本礼仪规范，培养学生良好的健身行为习惯。
2. 增强学生的公共道德意识，提高学生的综合素质。
3. 培养学生尊重他人、关爱环境、自我约束的优良品质。
教学重点：1. 健身房的基本礼仪规范。
2. 学生在健身过程中的行为规范。
教学难点：1. 如何引导学生养成良好的健身行为习惯。
2. 如何提高学生的公共道德意识。
教学过程：一、导入1. 提问：同学们，你们知道什么是健身房吗？在健身房里应该遵守哪些礼仪呢？2. 学生自由发言，教师总结。
二、讲解健身房基本礼仪1. 仪容仪表：着装得体，不穿拖鞋、短裤等不适宜的服装进入健身房。
2. 器械使用：爱护健身器材，不随意摆放、占用他人器材。
3. 用器械时，注意动作规范，避免发出噪音，影响他人。
4. 健身过程中，保持安静，不喧哗，不干扰他人。
5. 用完器械后，及时清理汗渍，保持场地卫生。
6. 遵守场地规则，不擅自进入非健身区域。
7. 注意个人卫生，不携带食物、饮料进入健身房。
三、案例分析1. 教师展示一些在健身房中不文明行为的图片或视频，让学生分析这些行为违反了哪些礼仪规范。
2. 学生分组讨论，总结不文明行为带来的危害。
四、实践操作1. 教师带领学生参观健身房，让学生现场学习如何正确使用健身器材。
2. 学生分组进行健身实践，教师巡回指导，纠正不正确的健身行为。
五、总结与反思1. 教师总结本节课所学内容，强调健身房礼仪的重要性。
2. 学生分享自己在健身过程中的心得体会，反思自己在健身过程中的不文明行为。
3. 教师布置课后作业，要求学生撰写一篇关于健身房礼仪的短文。
教学评价：1. 课堂参与度：观察学生在课堂上的发言、讨论、实践操作情况。
2. 作业完成情况：检查学生课后作业的完成质量。
3. 学生对健身房礼仪的认识程度：通过课堂提问、案例分析等方式了解学生对健身房礼仪的掌握情况。
健身俱乐部商务礼仪培训
培训内容丰富实用、引导及控场能力极强，实效显著； 王老师讲课的时候充满激情和活力，和我们一起分享丰富的案例并且实际操作， 帮助我们解决了实际问题， 提高了个人素养和气质，也提高了我们整个企业的形 象。 主讲课程 礼仪方向： 《公关礼仪》 、 《商务礼仪》 、 《服务礼仪》 、 《社交礼仪》 、 《涉外礼仪》 、 《销售礼仪》 、 《公务礼仪》 ； 客户服务： 《客户服务与沟通技巧》 、 《客户服务与投诉处理》 、 《客户服务意识培 训》 、 《沟通艺术》 ； 职业素养： 《新员工职业培训》 、 《员工职业道德培训》 、 《情绪压力管理与自我激 励》 、 《职业意识与道德素养》 。 服务客户： 金融行业： 重庆商行、郑州商业银行、安阳邮政储蓄、天津农业银行、天津华夏银行、中信 银行洛阳分行、 上海浦发银行、 湖北十堰邮政储蓄、 浦发银行郑州分行、 杭州 农 业银行…… 医疗行业： 河南张仲景大药房、仟禧堂医药、山东潍坊中心医院、百姓苑医药超市、澳宾国 际美容院、廊坊人民医院、山东淄博莲池医院、郑州集美整形医院、林州人民医 院…… 通讯电力： 中国移动、中国联通、中国电信、中国网通、河北石家庄电信、河南电信、山东
健身俱乐部商务礼仪培训
通过《健身俱乐部商务礼仪培训》的学习，使健身俱乐部员工提高服务意 识，树立以顾客为中心的服务意识，并通过学习商务礼仪学习行走、站立等各种 形象姿态、店堂的接待礼仪、接人待物、电话礼仪等各种商务礼仪，打造金牌服 务团队，提升企业的服务品质，打造出口碑效应，使企业有较强的竞争优势， 帮 助企业更好地发展。 】 【课程时间 课程时间】 ：2 天 】 【授课老师 【授课老师】 ：王思齐 】 【培训对象 培训对象】 ：健身中心前台接待、客服人员及其他相关工作人员 】 【课程背景 课程背景】 ： 一流的企业，一定具有一流的企业形象。调查研究表明：企业形象的上升或 下降， 对企业销售额的变化有着重要的影响，客户明显喜欢购买那些公众形象良 好的企业的产品。而个人形象，作为企业形象的一个重要组成部分，它不是个性 的，它承担着对一个组织的印象；它是与客户沟通的工具；并在很大程度上影响 着企业的发展。 良好的个人形象对客户传递一种信息，即优质的产品与卓越的服务，而这种 信息传递的结果就是客户信任度的明显提升。杰克 .伟尔奇等世界杰出的企业领 导人， 无不将自己的形象视为公司的品牌，无不重视企业员工的礼仪素养和职业 形象。 健身俱乐部是服务性企业，每一名员工都要牢记：会员是我们最大的资产， 会员只青睐她最受重视的，我们要成为会员心目中的最佳选择！ 凡是取得成功的企业， 都非常看重会员的想法和感受。因为人的需要不仅仅
健身场所接待礼仪培训计划
健身场所接待礼仪培训计划一、培训目标：1. 培养员工良好的服务意识和职业素养，提高接待客户的技巧和水平。
2. 加强员工的团队合作意识，提高团队服务水平。
3. 提高员工对于健身场所设施和服务项目的了解，提升接待工作的专业能力。
4. 增强员工的沟通能力和解决问题的能力，使接待客户的过程更加顺畅和高效。
二、培训内容：1. 健身场所文化及服务项目介绍：介绍健身场所的基本信息、服务项目、设施设备以及健身场所的服务特色，让员工了解健身场所的整体情况，为更好地进行接待工作打下基础。
2. 接待礼仪及形象塑造：培训员工接待客户的礼仪规范，包括仪表仪态、礼貌用语、服务态度、专业知识的培训。
要求员工在接待客户时，言行举止得体，给客户留下良好的印象。
3. 沟通技巧和问题处理能力培养：培训员工的沟通技巧，包括倾听能力、表达能力、沟通技巧等，使员工可以与客户进行良好的沟通，并能有效解决客户的问题。
4. 团队协作和责任意识培养：培养员工的团队协作意识和责任感，使员工能够主动协助同事、关心他人，共同为健身场所的发展和服务质量贡献力量。
5. 知识技能培训：对员工进行健身知识、健身设备操作技能等方面的培训，提高员工专业化水平和服务质量。
6. 客户投诉处理和服务质量监督：培训员工对于客户投诉的快速响应和处理方法，以及服务质量的监督和检查机制，确保服务质量的持续提升。
三、培训方法：1. 课堂培训：结合实际情况和场景，进行理论知识的讲解和案例分析。
2. 观摩学习：安排员工到其他健身场所进行观摩学习，学习其他健身场所的先进管理经验和服务模式。
3. 角色扮演：进行接待情境演练，提高员工处理客户问题的能力和应对突发情况的技巧。
4. 理论与实践相结合：培训内容要求理论与实践相结合，让员工在学习中即学即练，更好地掌握知识和技能。
四、培训师资：1. 健身场所管理人员：负责对健身场所的服务项目、设施设备、门店管理等方面进行培训。
2. 企业培训师：负责对员工的礼仪培训、沟通技巧培训等进行指导。
健身美容会所礼貌礼仪的培训
健身美容会所礼貌礼仪的培训一、前言——前台的重要性美好的第一印象永远不会有第二次。
当消费者光临会所，服务人员的言行举止将对消费者形成第一印象，良好的仪容仪表是服务的重要组成部分，能使消费者感到自身消费更有价值。
二、仪容仪表针对我们健身行业来说，怎样才算是好的仪容仪表？仪容仪表体现在哪些方面？1.面容A、精神奕奕、保持整洁，无眼垢及耳垢。
B、对客女员工，工作时须化淡妆（粉底、腮红、口红、眼影）。
C、对客男员工，不宜蓄胡须。
2.头发A、头发整齐、无头屑，发型不可太前卫夸张。
留海不盖眉，自然大方，保持端庄。
（用啫喱水定型）B、对客女员工长发过肩要扎起，发饰不可夸张。
C、男员工不得留长发。
3.饰物A、饰物不可夸张繁重，颜色素雅。
（不得超过三件）4.口腔A、保持牙齿清新，口气清新，上班时间不可以吸烟。
（但是在岗时不能吃香口胶）5.体味A、保持体味清洁。
B、可使用气味淡雅的香水。
6.手A、保持清洁。
B、可戴手表、戒指。
不可佩戴其他夸张首饰。
C、不可留长指甲，只可涂透明指甲油。
7.服装A、统一按要求穿着工衣、工鞋。
B、保持鞋面清洁，无破损。
C、工衣要保持平整、干净，不可皱巴巴。
8.姿势（要练习）A、坐、立、行姿势端庄，举止行为大方。
B、坐时不能将脚放在桌椅上，不能翘腿、摇腿；站立时姿势要自然大方，两手自然垂放或弯曲在背后或腰前；不得两手插袋，不得呆板不动、靠墙、靠柜；行走时切忌摇头晃脑、扭腰、作势、踢腿。
规范的站姿：（按此标准进行锻炼，锻炼方法：1、头顶书，膝盖夹一张纸；2、靠墙站）1）两脚跟相靠，脚尖开度为45°—60°，身体重心主要落于脚掌、脚弓上。
两脚合拢立直，髋部上提。
2）腹肌、臀大肌微收缩并向上挺，臀、腹部前后相夹，髋部两侧略向中间用力。
脊椎、后背挺直，胸略向前上方挺起。
3）两肩放松，气下沉，自然呼吸。
两手臂放松，自然下垂于体侧，手指自然弯曲。
也可将双手自然放于腹前。
4）脖颈挺直，头顶上悬。
健身场所前台礼仪培训计划
健身场所前台礼仪培训计划一、培训目的健身场所前台是健身场所的门面，是顾客第一眼看到的地方，因此前台礼仪至关重要。
一个优秀的前台能够为健身场所赢得更多的顾客，提升顾客的满意度，增加顾客的复购率。
因此，制定一套前台礼仪培训计划对于健身场所的经营和发展具有非常重要的意义。
二、培训目标1. 帮助前台人员了解健身场所的服务宗旨和核心价值观2. 提升前台人员的沟通技巧和服务意识3. 提高前台人员的仪表仪态和形象4. 增强前台人员的团队合作意识和服务宗旨5. 帮助前台人员建立良好的服务态度和职业素养三、培训内容1. 健身场所的服务宗旨和核心价值观- 通过培训，让前台人员明确健身场所的服务宗旨和核心价值观，了解健身场所所要传达的形象和理念。
2. 沟通技巧和服务意识- 培训前台人员积极主动的服务态度，善于倾听顾客的需求，善于向顾客传达健身场所的信息，提高前台人员的服务意识。
3. 仪表仪态和形象- 通过培训，提升前台人员的仪表仪态，让他们成为健身场所的形象代言人，给顾客留下良好的第一印象。
4. 团队合作意识和服务宗旨- 培训前台人员不仅要独立工作，更要注重团队合作，与其他部门密切合作，为顾客提供更加优质的服务。
5. 服务态度和职业素养- 通过培训，提高前台人员的服务态度和职业素养，帮助他们保持良好的心态，在工作中面对各种问题时能够保持优秀的服务态度。
四、培训方法1. 培训课程- 采用讲座形式，对前台人员进行相关课程的培训，包括服务宗旨、沟通技巧、仪表仪态等方面的知识。
2. 现场实操- 安排现场实操，让前台人员在实际工作中强化培训内容，提高他们在实际操作中的应变能力和服务水平。
3. 角色扮演- 组织角色扮演活动，让前台人员模拟顾客与他们进行交流，发现自身不足之处，提高沟通技巧和服务意识。
4. 典型案例分析- 结合实际案例对前台人员进行分析和讨论，使他们能够在虚拟情境下学会应对各种情况。
五、培训实施1. 确定培训时间和地点- 确定培训时间和地点，提前通知前台人员做好准备。
健身房服务礼仪培训
健身房服务礼仪培训文/着名礼仪培训讲师王思齐健身房服务礼仪培训宗旨是，健身俱乐部服务礼仪规范主要从健身俱乐部工作人员的仪容仪表开始，对工作人员的服务礼仪进行了系统的规范和指导，使健身俱乐部服务人员的整体形象得到提升，服务水平上个台阶，从而吸引更多的客户光临。
目前，随着社会经济的快速发展，人们生活水平的不断提高。
全民健身已经成为一种时尚。
在这种趋势下，健身俱乐部、健身会所犹如潮水般的兴起。
在我们生活的上海，这个国际化的大都市，一夜之间涌现出一家又一家的健身会所，好似天女散花。
竞争如此激烈，健身俱乐部如何在竞争的大潮中取得优势呢？稳住俱乐部的根基还要从服务礼仪抓起。
一、健身房员工仪容仪表礼仪员工上岗时，必须配带工号牌，按规定着装。
男员工头发及发角不盖过耳部及后衣领为适度，不准留胡须，女员工不得披头散发，不得浓装艳抹，避免使用味浓的化妆品。
要勤洗头发，勤洗手，注意个人卫生，指甲要勤剪，不得涂指甲油，饰物仅限于结婚戒指。
员工站立时，挺胸收腹抬头，两眼平视，女士双手自然下垂于体前交叉，左手放在右手上，男士双手后背于背后，双脚开立与肩同宽，脚尖向前，女士双脚成“V”字形，膝和后跟要靠紧。
二、健身房电话礼仪切记：在接听每一个电话时，一定要让对方感觉到你的微笑。
1）、响铃三声内必须接听电话。
接/打电话时，语气亲切诚恳、语速适中、语调柔和、语言要规范、简洁、礼貌。
2）、接听电话“您好，XX健身***店**部***为您服务”切忌不能出现“喂”字。
3）、转接电话：“请您稍等”。
4）、恢复通话：“不好意思，让您久等了!”5）、结束通话：“感谢您致电XX健身中心，随时恭候您的光临。
”(结束通话时，等对方先挂机后再挂断电话)三、路遇礼仪与会员相遇1、在场地内遇到会员时：语言：“您好！”姿态：员工在场地行进中遇到会员时，在距离会员一米的地方，停下，侧身让路，目视会员，双手体前交握。
2、当同时遇到公司领导（同事）与会员时：当在健身中心的任何地方同时遇到领导（同事）和会员时，要首先向会员表示问候或满足其所提要求，在不防碍服务会员的前提下，与领导或同事点点头示意即可。
健身房服务礼仪教程
十、员工工作用品佩戴标准：— —在工作中，员工要佩戴身份牌。
1）规格应当统一，由单位统一订制； 2）内容应当标准，一般应包括部门、 职务、姓名等三项，必要时，还可贴本人 照片，且上述内容，均应打印而不宜手写； 3）佩戴到位，要将其别在左侧胸前； 4）完整无缺，身份牌是公司及员工个人形 象的重要组成部分之一，所以在对其进行
9．当你要打断顾客的谈话时说“对不起， 我可以占用一下您的时间吗？”、“对不起， 耽误您的时间了”等
。
3、语言要中心突出
在营业过程中，与顾客谈话的时间不宜过长，这就 需要我们用简练的语言去交谈；在交谈中，营业接待人员 要简要地重复重要的内容，这样才表示了对话题的专注， 使意思更明白，并能减少误会。
4、注意语调和语速
要使用明快、爽朗的语调，这样使人感到大方的气质 和亲切友好的感情；说话速度要适中，避免因速度过快而 让人感到急噪、不耐烦的情绪；有气无力、拖着长调，会 给人一种矫揉造作之感。
二、打 电 话 的 艺术
打电话时，可以说只闻其声，不见其人。通话双方 均无法看到对方的表情，只能凭电话的语言、声调、快慢 节奏、内容、口气等判断一个人，所以电话措辞及说话方 式就应特别引起注意。
佩戴时，应认真爱护，保证其完好无损。
十一、佩带首饰
1、着正装时，不宜佩带工艺饰品，特别是 不宜佩带另类的工艺饰品，诸如其造型为骷髅、刀 剑、异形、女人体的饰品等等； 2、在工作中，不宜佩带珠宝饰品，通常员 工只宜选戴两种饰品。
听 觉 系 统
一、说的艺术
热情和真诚地问候宾客，如果可能的话，做到使用宾客的名 字问候客人。 亲切地送别，热情地说再见，如果可能的话，做到使用宾客 的名字向宾客道别。 1）问候顾客时，首先要声音洪亮,语言要清晰且柔和，无论 是中文问候或英文问候，力求发音准确，吐词清晰，确保顾客能够 听得清。 2）不要含糊不清、羞羞答答，也不要语速太快， 更不要应付差事，语气要柔和，确保顾客能够舒服， 失去了热情友好和善会起到相反的效果。 3）服务语言要简练、通俗、亲切
健身房礼仪培训感想
作为一名热爱健身的爱好者，我有幸参加了这次健身房礼仪培训，通过这次培训，我对健身房的礼仪有了更深刻的认识，以下是我的一些感想。
首先，这次培训让我意识到仪容仪表的重要性。
作为一名健身房工作人员，我们的形象直接影响到顾客对我们的第一印象。
培训中提到，员工上岗时必须佩戴工号牌，按规定着装。
男员工要保持简洁的发型，女员工则要注意仪容整洁。
这些细节看似微不足道，实则关乎着健身房的整体形象。
在今后的工作中，我将更加注重自己的仪容仪表，树立良好的职业形象。
其次，培训让我明白了服务礼仪的重要性。
在健身房这个公共场所，我们不仅要关注自己的形象，还要学会如何与顾客沟通。
培训中详细讲解了电话礼仪、接待礼仪等方面的知识，让我受益匪浅。
例如，在接听电话时，我们要注意语气和语速，保持礼貌；在接待顾客时，要主动询问需求，提供热情周到的服务。
我相信，通过不断学习和实践，我能够提高自己的服务水平，为顾客带来更好的体验。
此外，培训还让我了解到运动礼仪的重要性。
在健身房，我们不仅要关注自己的运动姿势，还要学会尊重他人。
培训中提到，运动时要保持安静，不要高声喧哗；使用健身器械时，要注意安全，避免影响他人；锻炼结束后，要将器械归位，保持场所的整洁。
这些运动礼仪看似简单，实则关乎着健身房的整体氛围。
在今后的锻炼中，我将严格遵守运动礼仪，为创造一个和谐、有序的健身环境贡献自己的力量。
在这次培训中，我还学习到了许多关于沟通技巧和团队协作的知识。
作为一名健身房工作人员，我们要学会与同事、顾客沟通，共同解决问题。
同时，团队协作也是我们工作中的重要环节。
通过培训，我明白了如何与团队成员高效合作，共同完成工作任务。
总之，这次健身房礼仪培训让我受益匪浅。
在今后的工作中，我将以更高的标准要求自己，不断提升自己的综合素质。
以下是我的一些行动计划：1. 加强仪容仪表管理，保持良好的职业形象；2. 提高服务意识，提升服务水平；3. 严格遵守运动礼仪，为创造和谐健身环境贡献力量；4. 学会沟通技巧，提高团队协作能力。
健身行业服务礼仪培训资料
健身行业服务礼仪培训资料健身行业服务礼仪培训资料概述在现代社会，健身行业蓬勃发展，越来越多的人意识到健身对身体健康的重要性。
然而，除了提供专业的健身指导和教练服务之外，健身行业也需要重视服务礼仪的培训。
本文旨在提供健身行业服务礼仪培训资料，帮助健身从业人员提升他们的服务质量和职业形象。
健身行业的特点健身行业与其他行业不同，它更加注重和个人有关的事务，包括个人身体状况、健身目标和个人体验。
因此，健身从业人员需要具备特定的服务礼仪技巧，以满足客户的需求并建立良好的人际关系。
专业形象和仪表健身从业人员需要注重个人形象和仪表。
他们应该保持良好的卫生习惯，穿着整洁、舒适的工作服，并保持良好的体魄和健康状态。
他们还应该关注自己的沟通能力和言谈举止，确保以专业和礼貌的方式与客户沟通。
尊重客户的个人隐私在实施健身指导和训练时，健身从业人员需要处理客户的个人隐私。
他们应该保护客户的个人信息，尊重客户的个人空间，并遵循保密原则。
任何涉及客户个人情况的事项都应谨慎处理，避免泄露客户的隐私。
沟通技巧和言谈举止健身从业人员需要具备良好的沟通技巧和言谈举止，以与客户有效地沟通。
他们应该倾听客户的需求和问题，并提供清晰、有用的指导。
在与客户交流时，他们应该注意措辞，避免使用不恰当或冒犯性的语言。
身体接触和辅助技巧在提供健身指导和训练时，健身从业人员可能需要与客户进行身体接触，并使用辅助技巧来帮助客户正确地进行动作或姿势。
然而，他们需要尊重客户的个人空间，并始终确保在适当的条件下与客户进行身体接触，以避免引起不适或误解。
培训内容以下是一些可以包含在健身行业服务礼仪培训资料中的内容：专业形象和仪表穿着整洁、舒适的工作服保持良好卫生习惯健康管理和体魄训练尊重客户的个人隐私保护客户个人信息遵循保密原则尊重客户的个人空间和隐私沟通技巧和言谈举止改善沟通技巧提供清晰、有用的指导避免使用不恰当或冒犯性的语言身体接触和辅助技巧尊重客户的个人空间使用适当的身体接触和辅助技巧避免引起客户的不适或误解结论健身行业服务礼仪培训对于提升健身从业人员的整体服务质量和职业形象至关重要。
运动馆接待礼仪培训计划
运动馆接待礼仪培训计划一、培训背景随着体育运动的普及和大众健身意识的提高，运动馆作为一种新型的健身休闲场所受到了越来越多人的青睐。
而运动馆的接待礼仪对于顾客的满意度和忠诚度有着至关重要的作用。
因此，为了提高运动馆员工的接待礼仪水平，增强员工的服务意识和服务质量，制定并实施一套科学合理的接待礼仪培训计划是非常必要的。
二、培训目标本次培训的目标是提高运动馆员工的接待礼仪水平，增强他们的服务意识和服务质量，使其能够更好地满足顾客的需求，提升顾客的满意度和忠诚度，从而促进运动馆的持续稳定发展。
三、培训内容1. 接待礼仪规范- 仪表形象规范- 语言规范- 行为规范2. 服务意识和态度- 顾客导向意识- 主动服务意识- 积极主动的服务态度3. 专业知识和技能- 运动健身知识- 健身器械使用技能- 顾客需求分析技能4. 客户关系管理- 有效沟通技巧- 投诉处理技巧- 服务跟踪及维护5. 团队合作与协作- 团队协作意识- 积极向上的团队精神- 团队协作和协调能力四、培训方法1. 理论学习通过讲解、讨论和案例分析等方式对接待礼仪规范、服务意识和态度、专业知识和技能、客户关系管理以及团队合作与协作等内容进行理论学习。
2. 观摩学习安排学员到其他优秀运动馆进行观摩学习，学习其他运动馆的接待礼仪，通过实地观摩，让学员能够更直观、更深入的了解到接待礼仪的实际操作。
3. 角色扮演安排学员进行角色扮演练习，模拟接待客户的情景，通过实际操作改进接待技巧，提高服务水平。
4. 实操训练在实际的运动馆工作岗位上，安排学员进行实操训练，通过实际操作提升接待礼仪水平。
五、培训考核1. 知识测试对培训内容进行知识测试，检验学员对于接待礼仪规范、服务意识和态度、专业知识和技能、客户关系管理以及团队合作与协作等内容的掌握情况。
2. 技能实操考核对学员在实操训练中的表现进行考核，检验学员在实际工作中的接待能力和服务水平。
3. 角色扮演考核对学员进行角色扮演考核，模拟接待客户情景，检验学员的应对能力和服务态度。
健身房服务礼仪培训宗旨
健身房服务礼仪培训宗旨健身房服务礼仪培训宗旨是，健身俱乐部服务礼仪规范主要从健身俱乐部工作人员的仪容仪表开始，对工作人员的服务礼仪进行了系统的规范和指导，使健身俱乐部服务人员的整体形象得到提升，服务水平上个台阶，从而吸引更多的客户光临。
目前，随着社会经济的快速发展，人们生活水平的不断提高。
全民健身已经成为一种时尚。
在这种趋势下，健身俱乐部、健身会所犹如潮水般的兴起。
在我们生活的上海，这个国际化的大都市，一夜之间涌现出一家又一家的健身会所，好似天女散花。
竞争如此激烈，健身俱乐部如何在竞争的大潮中取得优势呢,稳住俱乐部的根基还要从服务礼仪抓起。
一、健身房员工仪容仪表礼仪员工上岗时，必须配带工号牌，按规定着装。
男员工头发及发角不盖过耳部及后衣领为适度，不准留胡须，女员工不得披头散发，不得浓装艳抹，避免使用味浓的化妆品。
要勤洗头发，勤洗手，注意个人卫生，指甲要勤剪，不得涂指甲油，饰物仅限于结婚戒指。
员工站立时，挺胸收腹抬头，两眼平视，女士双手自然下垂于体前交叉，左手放在右手上，男士双手后背于背后，双脚开立与肩同宽，脚尖向前，女士双脚成“V”字形，膝和后跟要靠紧。
二、健身房电话礼仪切记:在接听每一个电话时，一定要让对方感觉到你的微笑。
1)、响铃三声内必须接听电话。
接/打电话时，语气亲切诚恳、语速适中、语调柔和、语言要规范、简洁、礼貌。
2)、接听电话“您好，XX健身***店**部***为您服务”切忌不能出现“喂”字。
3)、转接电话:“请您稍等”。
4)、恢复通话:“不好意思，让您久等了!”5)、结束通话:“感谢您致电XX健身中心，随时恭候您的光临。
”(结束通话时，等对方先挂机后再挂断电话)三、路遇礼仪与会员相遇1、在场地内遇到会员时:语言:“您好～”姿态:员工在场地行进中遇到会员时，在距离会员一米的地方，停下，侧身让路，目视会员，双手体前交握。
2、当同时遇到公司领导(同事)与会员时:当在健身中心的任何地方同时遇到领导(同事)和会员时，要首先向会员表示问候或满足其所提要求，在不防碍服务会员的前提下，与领导或同事点点头示意即可。
从零开始的健身房礼仪
从零开始的健身房礼仪健身房已经成为许多人保持健康和塑形的重要场所。
然而，不同于其他社交环境，健身房也有其独特的规则和礼仪。
掌握这些礼仪，不仅有助于提升个人形象，还能营造出一个友好、和谐的健身氛围。
本文将从多个方面探讨健身房的基本礼仪，帮助那些刚开始健身的人士更好地融入这个环境。
一、着装规范健身房是一个强调运动的空间，因此合适的着装尤为重要：选择合适的运动服：穿着透气、舒适且适合运动的服装，如运动T恤、跑步短裤或长裤。
避免穿着过于宽松或紧身的衣物，以免影响运动效果。
穿戴运动鞋：运动鞋应该具备良好的缓震性和支撑性，适合进行各种类型的锻炼。
高跟鞋、沙滩拖鞋等不适合在健身房内穿戴。
注意个人卫生：保持个人清洁，定期洗澡，并使用清新的香体剂，以避免在健身时产生不适的气味。
此外，保持指甲整洁，避免长指甲，以免在健身过程中受伤。
二、使用器械规范使用器械是健身房内最常见的活动之一，正确的使用方式有助于安全和效率：正确使用器械：在使用任何器械之前，请确保了解其操作方法。
如果不确定如何使用某个器械，可以请教工作人员或观察他人。
设置合适重量：在力量训练中，要根据自身能力选择合适的重量。
不要勉强自己，以免引发伤害。
充分预热与放松：在进行高强度训练之前，一定要进行充分的热身，以防受伤。
训练结束后，要进行放松拉伸，帮助肌肉恢复。
及时清洁设备：使用完毕后，应及时用纸巾或毛巾擦拭器械上的汗水，以保持公共设备的干净与卫生。
避免占用器械：在人多的时候，应尽量避免长时间占用某个器械。
若需要休息，可以选择绕到其他区域进行拉伸或轻松锻炼。
不必要时，应给予想要使用该器械的人机会。
三、尊重他人在健身房内，与他人相处是非常重要的一部分，在此要注意一些社交礼仪：保持适度音量：在训练过程中，尽量避免高声喧哗或大声谈笑。
如果需要与人交流，请控制音量，不要打扰到他人的训练。
礼貌打招呼：若与你并肩锻炼的人目光相遇，可以微微一笑或示意打招呼，这会让气氛显得更加友好和轻松。
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健身房服务礼仪培训
健身房服务礼仪培训是钱明珠老师根据健身房行业的特点研发定制的课程，主要讲授健身房工作人员在工作场合的个人形象塑造、与客户接触过程中礼仪规范、接待客户时的礼仪规范、接待流程规范等，帮助健身房工作人员提升职业素养、提升客户满意度、提升企业形象。
【培训讲师】：钱明珠
【讲师助理联系】：
【培训时间】：2天
【培训时间】：客户自定
【培训对象】：
健身房前台接待人员、健身教练、会籍顾问等全体工作人员。
【培训方式】：
生动授课、多媒体演示、个体实训、角色扮演、互动交流等使培训效果达到最好！【培训目的】：
1、通过培训使学员掌握并熟练应用服务礼仪；
2、通过培训使学员懂得如何根据自己的职业塑造职业形象；
3、通过培训提升学员职业化素养，从而企业的整体对外形象；
4、通过培训帮助学员将企业精神运用到实际工作中，提升企业竞争力。
【培训前言】：
职业化员工在工作中，应该传达给每一个人，亲切、热情的专业印象，这种印象包括服务态度、职业语言、沟通艺术、投诉处理、职业礼仪、仪容仪表等方方面面的细节。
钱明珠老师的定制培训，区别于多数形象礼仪讲师只注重大篇幅授课的陈旧形式，在培训中不仅内容新颖、形式生动，更有大量个体互动、情景演练、案例分析；不仅使每位参训人员有高度积极的参与感，更让每位参训人员在培训中切实获得提升，在将来的生活工作中展现出更加出众的自我形象。
服务礼仪培训涉及内容
1、服务人员专业形象、职业着装规范；
2、职业仪容细节、女性接待人员职业妆容及盘发技巧；
3、接待人员仪态、站姿、走姿、坐姿、蹲姿、捡物；
4、礼让手势、引领、陪同、递物姿势、鞠躬、握手礼仪；
5、标准接待用语、清晰的描述能力、沟通技巧提升；
6、有礼貌的谈吐、接待语言的准确性、鲜明性、艺术性；
7、接待的规范性、称呼礼仪、敬语服务、迎客礼仪、送客礼仪；
8、介绍礼仪、饮品礼仪、电话礼仪、名片礼仪、乘车礼仪、电梯礼仪等；
9、面对投诉客户的语言技巧
健身房服务礼仪课程内容
第一讲：礼仪背后深厚的文化与历史涵义
1、中西文化上的差异在礼仪上的具体体现
2、礼仪是如何体现教养——国际商务礼仪通则
3、美学、心理学在礼仪中的适用
第二讲：服务礼仪的价值
1、内强素质
2、外塑形象
3、提升竞争力塑造商业价值
案例讨论：他为什么受欢迎而她为什么不受欢迎第三讲：服务人员的仪容礼仪
分析：第一印象法则
讨论：形象的重要性
一、面部修饰
1、基本要求
2、局部修饰
二、发部修饰
1、发部的整洁
2、发型的选择
3、头发的美化
三、肢体修饰
1、手臂的修饰
2、下肢的修饰
四、化妆礼仪要领
五、服务仪容礼仪禁忌
讲解、提问、测试
第四讲：服务人员着装礼仪
一、着装的基本原则
1、个性原则
2、和谐原则
3、TPO原则
二、常见着装误区点评
三、西装及领带礼仪
四、鞋袜的搭配常识
五、首饰、配饰、皮包的选择和使用规范
六、物业人员的着装
讲解、分析、案例讨论
第五讲、服务人员仪态礼仪
（一）动作语
1、手势语
2、站姿
3、坐姿
4、走姿
5、蹲姿
（二）表情语
1、微笑
2、目光
三、能力训练
项目一：微笑、目光训练
项目二：站姿训练
项目三：走姿训练
项目四：坐姿训练
项目五：蹲姿训练
项目六：手势礼仪训练
项目七：鞠躬礼
项目八：综合训练
讲解、示范、实操、分组练习
第六讲：服务常用礼仪规范
1、称呼礼仪
2、问候礼仪
3、握手礼仪
4、名片礼仪
5、乘车礼仪
6、馈赠礼仪
7、电梯礼仪
8、鞠躬礼仪
第七讲：服务礼仪流程训练
一、接待准备
1、专业形象代表了公司形象
职业人士的形象规范：着装，化妆，毛发不同场合的着装要点：TPO的着装法则形象检查：出门前的最后一道工作
2、电话确认
电话：有礼有节，持经达变
电话：关键信息要确认
3、具体准备
迎宾的时间、地点、人员的安排，现场迎宾的注意事项接待现场布置:光线,温度,卫生等
二：服务过程
1、与客户会面：握手、相互介绍、名片使用等基本礼仪
2、膳宿礼仪：饮食、住宿环境、房间安排要点
3、客户礼仪
4、会客室内的饮品接待礼仪
5、交谈礼仪
6、送客礼仪
现场练习、点评
第八讲：服务电话礼仪
一、接听电话
1、声音标准与礼貌用语
2、重要的第一声
3、端正的姿态与清晰明朗的声音
4、迅速准确的接听
5、认真清楚的记录（5W1H）
6、挂电话前的礼貌
二、拨打电话
1、拨打电话的时机
2、注意事项
三、电话礼仪禁忌
案例分析、实际场景模拟训练
第九讲：服务人员沟通礼仪
一、影响沟通效果的因素分析
二、沟通六件宝：微笑、赞美、提问、关心、聆听、“三明治”
三、高效说服话术
四、高效沟通的四要诀
五、深入对方情境
六、高效沟通六步曲
1、营造氛围
2、理解共赢
3、分析策划
4、提出方案
5、认同执行
6、实施检查
七服务人员职场沟通技巧
1、顾客咨询沟通礼仪与技巧
2、上下级间的沟通礼仪与技巧
3、平级间的沟通礼仪与技巧
第十讲：服务礼仪培训总结
健身房服务礼仪讲师
钱明珠老师简介
著名企业培训讲师
资深国际商务礼仪培训专家
员工职业素质训练专家
多家管理咨询公司礼仪顾问
国内多所高校特聘礼仪培训讲师
全球培训师网2010年度“十佳讲师”
中华礼仪培训网资深讲师/礼仪顾问
【讲师经历】
钱明珠老师常年担任大学礼仪讲师，现为职业培训师，拥有5年授课经验且在业界有良好的口碑；培训学员数万，授课风格温文尔雅，理论联系实际，注重实战性。
曾多次获邀担任河南广播电台关于“市民礼仪”、“白领职场素质”等话题的节目嘉宾。
钱明珠老师长期致力于礼仪文化的研究与实践及培训工作，熟谙东西方礼仪文化，形成了特有的授课风格。
课程中擅长结合自身经历运用大量案例,结合现代化教学方式，调动培训现场气氛,寓教于乐。
长期服务于政府机构、通信行业、金融行业、房地产行业、汽车行业、餐饮服务行业等。
多年的行业培训经验积淀，让钱老师创造出一个个惊人的业绩。
【课程特点】：
授课风格清新自然、优雅大方，极具亲和力。
有完整、丰富的理论修养和灵活专业的实战经验；
课程中擅长结合自身经历运用大量案例，并引导学员根据实际工作特点设计
场景，真实体验式培训；
重视与学员的互动交流，亲身示范指导，学员互动模拟，从而达到最佳的授课效果，深得受训企业与学员的青睐！
【授课形式】：课堂讲述+案例分析+脑力激荡+情景演练+示范指导+短片播放+图片展示
【擅长领域】：礼仪、客户服务、公文写作
【主要著作】：《公共关系实务与礼仪》
【主讲课程】：
礼仪类课程
《商务礼仪》、《销售礼仪》、《银行服务礼仪》、《医护服务礼仪》、《置业顾问销售服务礼仪》、《接待礼仪》、《公关礼仪》、《职场礼仪》、《政务礼仪》、《电话礼仪》等；
客户服务类课程
《营业员服务礼仪与客户沟通》、《客户满意与客户服务技巧提升训练》、《优质客户服务礼仪》、《卓越客户服务技巧》、《客户服务与沟通技巧》等
职业素养类课程
《教师礼仪素养》、《新员工职业素养》、《员工阳光心态培训》、《职业化培训》等行政管理类
《财经应用文写作》、《公文写作》、《行政人员的职业规划》等课程。
【学员评价】：
听钱老师的课程受益匪浅，很喜欢课程中的实际案例和演示的片子，很生动。
——山西移动王经理
钱明珠老师课程既有实实在在的以一定理念和宏观分析为背景的内容，又有众多切合企业实际的、能使得课程气氛活跃的操作演练，风格务实。
——河南人民医院刘主任钱老师的课很精彩、很生动，通过亲身经历，让我们看到了一个非常优雅的女性。
——北京正唐珠宝公司代经理【部分服务客户】：
金融机构：工商银行、招商银行、石家庄建行、光大银行、郑州建行、国泰君安证券、众邦成投资担保有限公司等；
电信行业：山西移动、保定移动、中国联通、内蒙古移动、郑州移动、山东青岛
移动、辽宁盘锦移动、广东佛山移动等；
旅游酒店：河南省旅游局、山东蓬达集团、中国国际旅行社、携程旅游网、中州快捷、大河锦江、锦江之星、汉庭快捷酒店、迪欧咖啡等；
服装业：鄂尔多斯、娅丽达、李宁、铜牛、三枪、宜而爽、恒源祥、中国服装网、波司登等；
快消品：蒙古春酒业、双汇集团、泸州老窖、新郑卷烟、北京天利人和公司、苏州丁家宜公司、思念食品、百姓苑医药超市等；
医药行业：医院培训网、香港玛丽医院、河南省人民医院、河南张仲景大药房、泰安中医院、郑州骨骼医院、广东中山人民医院等；
其他行业：山东电力、九具龙房产、思源房产、永乐家电、三洋洗衣机、郑州五星电器、惠普电脑、郑州大学、交通学院、东风日产汽车4s店、河南人才培训中心、智联招聘、北京正唐珠宝公司等；
【精彩瞬间】
郑州骨骼医院护士服务礼仪规范培训
东风日产汽车4S店培训现场。