试题12

中央企业班组长岗位管理能力资格认证（四期）在线模拟-0012

判断题(共15题,共15分)

1. 班组长应将自己的定位由关心自身业绩转变为关注整个团队的业绩。（）。

2. 企业在市场上立足的根本在于为客户创造更多的产品和服务。（）。

3. 班组工作环境和班组绩效关系不大。（）。

4. 班组安全建设要完善班组安全生产的惩罚制度，加大安全责任追究、惩罚力度，以促进班组安全管理水平不断提高。（）。

5. 订立点检的标准作业程序是保证点检质量的基本要求。（）。

6. 在生产环境中，由于工业毒物、不良气象条件、生物因素、不合理的劳动组织以及卫生条件恶劣的职业性毒害而引起的疾病，都属于职业病。（）。

7. 既然差错是不可避免的，事故迟早都会发生，那么，管理者就难有作为。（）。

8. 为保证产品质量，班组应遵循以下原则：不制造不良品，不流出不良品，不接受不良品。（）。

9. 只要增加班组员工的工资就能提高他们的工作积极性。（）。

10. 减少管理失误可以防范浪费。（）。

11. 班组长应做好班组安全应急管理，完善应急管理组织体系，建立安全预警机制，定期开展预案演练和反事故演习，确保应急保障物资及时投用，提高处置突发事件的能力，做到设备无故障、人员无违章、班组无隐患，实现“零伤害、零损失、零事故”。（）。

12. 班组长采用的领导方式应与班组员工的“成熟”程度一致。（）。

13. 改变一下语速、语调和走路姿态，也可以提高班组长的领导魅力。（）。

14. 沟通是人与人之间交往的重要形式，是一个人超越自身，与他人建立联系，丰富和扩展自身的主要途径。（）。

15. 在班组层面，有效的领导方式与环境和个性无关。（）。

单选题(共20题,共30分)

16. 温班长经常组织班组学习活动，对班组的学习和发展进行合理的管理，他这样做的好处不包括（）

A、促进班组成员的发展

B、在班长与成员、成员与成员之间建立良好关系

C、提高班组整体实力

D、增加班组员工之间的竞争

17. 每位管理者，不管是高层、中层还是基层，要把工作做好，使自己的工作达到一定的标准和要求，就必须具备一定的技能，下列关于班组长、一线主管的技能要求的说法，正确是是（）

A、主要是专业技能和人际技能

B、主要是概括技能，即管理者对复杂情况进行抽象和概念化，并做出决策的技能

C、主要是人际技能和概括技能

D、以上三项都不正确

18. 下列关于班组长存在价值的说法，正确的是（）

A、集合班组成员的力量达成班组绩效

B、提高自己的业务技能

C、提高自己的管理能力

D、处理好各种人际关系

19. 下列选项不属于物料目视管理要点的是（）

A、明确物料的名称及用途，分类标识并用颜色区分

B、物料的放置之处容易判断，采用有颜色的区域并用不同的标识加以区分

C、物料的放置要能够保证顺利地取放

D、库存物料多多益善，以防止断货，影响工作进程

20. 下列对骨干员工与班组长岗位职责的描述，不正确的是（）

A、工作对象不同，骨干员工为事，班组长为人、事

B、评价标准相同，均以个人业绩为准

C、职责范围不同，骨干员工为事务，班组长为团队

D、工作技能不同，骨干员工为做事技巧，班组长为管理技巧

21. 6S是整理、（）、清扫、清洁、素养、安全。

A、简化

B、重排

C、整顿

D、重组

22. （）对于培养人们的自信和果断没有帮助。

A、适时说“不”

B、以恰当的方式说出你的需求

C、巧妙对付干扰

D、充分以自我为中心

23. 下列关于员工不安全行为的说法，不正确的是（）

A、知识不足是导致员工不安全行为的原因之一

B、能力不足是导致员工不安全行为的原因之一

C、员工侥幸心理作祟是导致不安全行为的原因之一

D、员工的不安全行为无法完全杜绝，因此存在一定程度的不安全行为是可以容忍的

24. 在确立班组工作目标时，要有安全生产的内容，并按“生产无隐患、个人无违章、班组无（）的要求，结合班组的具体情况，制订出实现“安全合格班组”标准的具体办法。

A、违纪

B、事件

C、违规

D、事故

25. 班组安全管理工作目标中明确指出：班组成员的标准化操作应该形成（）

A、意识

B、习惯

C、观念

D、标准

26. 王丽在阶段性检测数据出来后立刻反馈给李班长小张是一家公司的职员，他的大部分工作都是为他人服务，或者在需要的时候做一些应急的事情。那么，有关小张的工作计划，描述最恰当的是（）

A、尽可能对有关的或重复性的工作进行计划

B、无论如何，他的工作都需要做出详细、准确的计划

C、他没有必要做计划

D、他的工作无法做计划

27. 制订计划的每个阶段都要使班组成员参与，不能以强加的方式制定任何目标，这主要体现了（）

A、让班组成员一致认可目标

B、让班组成员明确自己的目标

C、让班组成员认识到目标是可以实现的

D、让班组成员认识到目标是有时间限制的

28. 决策是班组长在工作过程中经常要进行的活动，您认为下列对决策的理解较为完善的是（）

A、出主意

B、拿主意

C、既出主意又拿主意

D、评价各种主意

29. 进度计划在项目早期的重要用途是（）

A、确定项目成本

B、沟通项目里程碑

C、制定工作分解结构

D、估算活动持续时间

30. 有这样一个故事，说一个农夫在耕地的时候农具坏了。计划先借用一下邻居的农具。在去邻居家的路上他一直想“也许邻居自己也要用耕具，他肯定不会借我”、“他决不会帮我的，他为什么要帮我？”、“他也许根本不喜欢我。”最后，他决定放弃向邻居借农具。这个故事说明农夫（）。

A、不能主动说出自己的需求

B、采用了一种积极的自我暗示

C、假设一切顺其自然

D、事先预料到了将会出现的困难

31. 某团队领导经常为不能定期举行团队会议而苦恼。其实从建立团队共同意识的角度考虑，对待团队会议的正确做法应该是（）

A、举行团队会议可以是正式的，也可以是非正式的

B、必须举行非正式的团队会议