新经济背景下平面设计企业的价值创造与经营模式探究

新经济背景下平面设计企业的价值创造与经营模式探究

摘要：“设计创造价值”这已经是设计学界一个毋庸置疑的定论，但近年来在我国各地的平面设计企业中存在着一系列现实问题，甚至于出现“设计不能创造价值”的现象。本文总结了平面设计企业在新经济背景下价值创造所呈现的新特征，并针对平面设计企业的实际问题对南京锦艺天成广告有限公司、南京瀚清堂设计有限公司、南京书衣坊设计工作室三家不同类型的广告公司、平面设计工作室进行走访调查，初步总结出“小而专”、“以赛促商”两种平面设计企业经营模式。以及指出加强知识产权保护是平面设计企业价值创造的核心。探究与总结这些有效经验与方法，使之形成系统的理论体系，能够为我国平面设计企业的经营与管理提供借鉴，促进平面设计市场健康、稳步发展。

关键词：平面设计，价值创造，平面设计企业，设计管理

“设计创造价值”这已经是设计学界一个毋庸置疑的定论，也是社会上一个获得广泛认同的问题。可是在现实的设计实践中对于设计的投入与价值的产出往往并不能成正比，甚至于出现“设计不能创造价值”的现象。设计的价值或称价值的创造是一个复杂的综合性因素，站在不同的角度，对其意义的理解是完全不同的，但它总是建立在一般性的价值意义上，这就是它能够创造功能，满足人类物质文化和非物质文化的需要。本文论述的有关价值概念，主要是站在设计企业和设计师的角度，将设计的成品、劳动作为商品的交换物而形成的价值体系，它就是设计作为服务型产品与社会交换的一种关系，这个关系本质就是一种“价值关系”。

二十世纪七十年代以前的工业时代，设计的价值往往是建立在价格、利润的基础之上。而当今社会是一个信息爆炸的社会，其背景是新经济，新经济即信息时代的知识经济。其特点是知识可以卖钱，信息就是价值。设计带有典型的知识经济特征，设计的本体趋向于非物质化，它是把其它的资源重新整合、进行编码、承载信息的文化过程和技术性手段，本文所涉及的“平面设计”更直接是信息的组织与传达的专门化分工。在当下的社会背景下，信息的作用与日俱增，如何捕捉信息、如何加工信息、如何向受众传达信息成为平面设计企业需

要考虑重要课题。

笔者了解到近年来在我国各地的平面设计企业中存在着一系列现实问题。其集中表现为：一些曾经有过良好业绩的平面设计企业经营者，对“设计创造价值”开始缺乏信心，他们甚至很极端地认为“设计不能创造价值”。不少企业把原先靠经营设计所赚到的资金投向其它行业；把原来的专业设计企业转向为其它行业服务；设计变成了仅仅是其企业经营项目的一小部分；或者是直接转行做了别的营生。他们把管理经营设计企业看成是一种负担，转行后他们便如释重负。这些现象表明一些设计企业经营者对新经济背景下设计价值的转变极度不适应，对其特点也没有清晰的认识，企业经营管理模式相对陈旧与落后，国家对于设计行业的政策也未按照其规律来制定和执行。

笔者针对上述现实问题对南京锦艺天成广告有限公司、南京瀚清堂设计有限公司、南京书衣坊设计工作室三家不同类型的广告公司、平面设计工作室进行走访调查，初步总结出两种成功的平面设计企业经营模式。

1.“小而专”的经营模式

许多平面设计企业经营者在思想上仍以“综合代理”为其经营策略，以能够进行“综合代理”作为实力强的表现。但由于这些“综合性的设计企业”受资金、实力等的限制，大多缺乏最基本的人力配备与功能设施，片面追求“大而全”发展模式，结果往往是使有限资源更加分散，无法形成竞争优势。

行业的分工和整合是大势所趋，放眼世界很多国际著名的设计企业都是“小而专”的企业，它们能够生存得很好，而且数量远远多于综合性的设计企业。缩小企业的服务领域，收缩服务职能，在某一领域深度发展，走设计服务专业化道路，形成自身的核心竞争力，才是持续生存、发展之本。随着平面设计行业日趋成熟，各种资源需要寻找最大的投入与产出效能，多数平面设计企业必然要走向“小而专”的特色发展之路，这是优化我国平面设计资源的可行方案，也被一些经营成功的设计企业实践所证明。

从竞争策略上来看，客户在与平面设计企业合作的时候，自然会根据自身的不同需要选择具有不同优势与特长的设计企业，而“大而全”的平面设计企业很难做到面面俱到。“小而专”也是平面设计企业对抗“大而全”的综合性企业的武器。市场机会提供了足够的施展空间，它们可以在行销执行上突显特色，依靠对所在市场的了解，对当地民情的了解，做到知己知彼，占尽地头势力，从而赢得竞争优势。

平面设计企业建立“小而专”经营模式的具体方式有：

①集中业务于某一行业

这类企业是将其业务集中在某一个或几个具体的行

业上，如专做房地产广告、专做书籍设计、专做公共导视

系统设计等。这类企业可以积淀某个行业服务的经验、资

源、信息，迅速积累业绩，成为行业专家。笔者所调查的

南京锦艺天成广告有限公司、南京瀚清堂设计有限公司和

南京书衣坊设计工作室都采用了这种经营模式。锦艺天成

广告有限公司专做房地产广告，而且在南京本土属于这个

行业的龙头企业；瀚清堂设计有限公司主营样本设计、画

册设计，兼做一点品牌设计；而书衣坊设计工作室则专做

书籍设计。图1 锦艺天成的房地产广告设计

图2 锦艺天成的房地产广告设计

图3 翰清堂的样本设计

图4 书衣坊的书籍设计

②专注经营平面设计流程的某一个环节

这类企业指的是集中专注于设计的某一种或几种单一流程，如营销顾问、市场调研、设计创意、户外制作、展示制作、影视制作、活动促销等。这种方式有利于避免企业的同质化竞争，有利于建立自己的服务特色，形成个性化竞争优势。

③集中经营于某一地区

在采访南京锦艺天成广告有限公司总经理秦伟民时，她告诉笔者：“我想锦艺天成应该是立足南京本土，经营的业务范围也就是在江苏，不需要超出江苏。”这段话体现了秦总的区域化经营策略。中国已经进入区域经济时代，中国的经济由若干个不同的区域经济圈构成。熟悉于某一地区的地缘人脉，自然成为平面设计企业的一个优势。

以下是南京瀚清堂设计有限公司的组织结构及人员构成示意图，我们从中可以看到平面设计企业是如何精简、缩小其组织结构的。