制造业企业绩效改进考核管理制度

股份有限公司管理制度（制造业）绩效改进考核管理制度

（F版）

股份有限公司发布

绩效改进考核管理制度

1. 目的

1.1 规范公司的各级绩效改进考核管理，牵引公司经营目标的实现，特制订本制度。

1.2 科学合理的评价各级人员的绩效，为合理报酬提供依据。

1.3 通过绩效改进考核，及时发现与改进工作中的不足。

1.4 改善各级人员工作表现，以达成各级KRA/KPI指标，提高员工的满意度和成就感。

2. 适用范围

本管理制度适用于？？本公司参与绩效改进考核的人员。

3.术语与定义

无

4. 职责

4.1 董事会职责：

a) 确定公司级KPI指标，传达并解释战略目标、经营重点和绩效衡量的标准；

b) 对总裁进行绩效评价；

c) 对总监、副总裁业绩考核情况进行审批。

4.2 总裁职责：

a) 组织、指导和监督绩效考核过程；

b) 对总监、副总裁进行绩效考核；

c) 审批各部门考核结果。

4.3 人力资源部职责：

a) 负责执行绩效考核制度；

b) 负责绩效考核制度的培训；

c) 组织、指导和监督绩效考核过程；

d) 汇总、初审考核结果；

e) 受理、处理绩效考核投诉；

f) 统一组织中高层人员述职考核。

4.4 各级管理人员

a) 传达并解释公司战略目标和经营重点，确定所辖业务单元/部门的绩效衡量标准；

b) 组织所辖业务单元/部门的考核工作，及时按照人力资源部的要求完成考核工作；

c) 审核和指导下属制定绩效计划，在工作过程中反馈下属的绩效状况，辅导下属提升工作绩效；

d) 对下属进行一对一的绩效沟通，指导下属制定绩效改进计划，并监控实施；

e) 审核下级管理者对隔级下属考核的结果，确保考核结果的公平、合理，符合规定要求。

4.5 一般员工

a) 制定和执行个人工作计划，不断提高自己的工作能力与工作绩效；

b）记录并保留有关于自己绩效结果的信息，与直接上级进行交流和沟通；c）制定和执行个人绩效改进计划。

5. 考核原则

5.1 目标基础原则:以目标和计划管理为基础，以目标和计划的完成程度为依据；

5.2 结果导向原则:评价的重点是工作的成果，而非能力、态度和品德；

5.3 尊重客观原则: 以KRA/KPI为考核的直接依据，强调以数据和事实说话；

5.4 “二八”原则:考核20%的重要工作内容，体现80%的绩效，不追求面面俱

到；

5.5 周边考核原则: 周边工作接口人的考核作为直接上级考核的有效补充；5.6 绩效改进原则：强调员工技能的提升和工作的不断改进。

5.7 “三公”原则

a) 公平：考核标准公平合理，人人都能平等竞争；

b) 公开：考核实行公开监督，人人掌握考核办法；

c) 公正：考核做到公正客观，考核结果必须准确。

5.8 “四严”原则

a) 严格考核标准：即考核指标的标准必须明确、具体、客观、合理；

b) 严格考核方法：即考核的形式和方法必须符合科学、严谨的要求；

c) 严格考核制度：即考核的流程和考核准则要严格，使考核工作有法可依、有章可循；

d) 严肃考核态度：即考核思想要端正，态度要认真，反对好人主义和不负责任的态度。

6. 指导思想

a) 倡导“责、权、绩、利充分相结合”；

b) 强调“多贡献，必多回报；多贡献，才会多回报”；

c) 体现“员工与公司共同发展”的导向；

7. 考核类别与周期

7.1 考核类别

a) 试用期考核：是针对新入职人员的工作绩效、职位任职能力、发展潜力、适应性等方面进行的考核；

b) 层级考核：被考核人的直接上级根据被考核人的工作计划和KPI指标完成情况，依照考核标准对被考核者进行评价；

c) 述职考核：述职考核是指被考核人通过述职会议的形式，围绕KPI指标，向考核人及考核委员会汇报有关业绩完成的情况并作相应的分析。考核委员会根据述职情况对述职人进行绩效评价；

d) 周边考核：由选定的周边考核人对被考核人就相关绩效领域进行评价。周边考核是层级考核的有效补充；

e) 日清月核：指围绕考核项目随时对被考核人的行为进行记录，月底统计得分。

f) 年终评定：年终评定是指对部门和员工年度工作绩效进行的综合评价。年终评定内容包括层级考核、周边考核、上级评价三个方面。

7.2 考核形式与周期

7.2.2 绩效改进考核中，如果员工每个考核期需要采取不同的措施去完成目标或任务，则每个考核期都需要做工作计划；如果员工工作重复性较强，每个月所采取的措施无须改变或强调，则只需做一次计划，以后每个月复制该计划即可（亦即直接依据KPI实现情况进行考核）；参与日清月核考核的员工围绕考核项目进行考核，无须做工作计划。

7.2.3 同时兼任几个职位时，以主要职位为考核标准，兼任职位作为辅助考核，事先须明确各自的权重。

7.2.4 职位调动后的考核：以考核周期为单位，由任职时间较长的部门考核；如果任职时间相等，原部门与新部门都对其进行考核，权重各占一半，绩效工资按新任职位核算。

7.2.5 如果缺勤，考核规定如下：

7.2.6 新入职员工转正后的考核，从离考核最近的考核周期起开始参与考核。举例：某员2月20号转正，如果所任职位采用的月度考核，则从3月份开始考核；如

果所任职位采用的是双月考核，则从3月1号开始做计划，计划包括3、4两个月的

目标与任务，在第二个双月末进行考核。

7.2.7 部门负责人在整个考核周期请假,部门KPI指标则考核当期代理主管，则部门人员的绩效等级与代理主管绩效等级挂钩,当部门没有代理主管绩效等级时, 该部门人员的绩效等级与部门人员绩效平均分对应的等级挂钩（但不等同于部门负责人当期考核等级）。

8. 层级考核

8.1 月度考核

8.1.1 工作计划

8.1.1.1 需要每月做计划的职位：每月的工作灵活性较大，为了完成目标，每月可能需要采取不同的措施或需要不同的资源支持，比如业务员，为了完成新客户开发计划完成率这个指标任务，需要针对不同的客户采用不同的策略与措施。

a) 每月度前3个工作日之内，被考核人针对自己所在职位的KPI及工作任务或工作目标制订当期工作计划，填写月度《个人工作计划表》。