时代光华《TPM之活动改善与问题解决》课后测试答案

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测试成绩：70.0分。恭喜您顺利通过考试！

单选题

1. 下列关于生产现场改善技术的说法中，不正确的是：×

A设备操作者要把两只手都用起来

B设备操作者要对零配件进行细胞化管理

C管理者应当在答案中找问题

D在研究问题前要先确定目标值

正确答案： C

2. 解决问题是一个循序渐进的过程，第一步是：√

A原因发掘与原因整理

B原因确认与原因界定

C原因深析

D问题定义与问题探讨

正确答案： D

3. 对问题定义时要遵循5W1H原则，其中不包括：√

A这是一个怎样的问题

B问题发生的程度如何

C问题发生的时间

D解决问题的效果

正确答案： D

4. 管理者要从五个方面对对策进行评估，其中不包括：√

A重要性

B成本

C成本

D实施者

正确答案： D

5. 在解决问题的过程中，确认对策后的下一步是：√

A原因深析、找出关键

B效果追踪与效果评估

C再防止模式的建立

D行动计划与决策实施

正确答案： D

判断题

6. 人、机、料、法、环是对问题原因进行归纳的唯一标准。此种说法：√

正确

错误

正确答案：错误

7. 在使用KJ表时，改善小组的每个成员都要对所有原因进行打分。此种说法：×

正确

错误

正确答案：正确

8. 管理者的工作重点是实施对策，因而不必花费精力进行效果追踪与评估。此种说法：√

正确

错误

正确答案：错误

9. 发掘问题的原因后，即使自己不能消灭这个原因，也要将其列入改进方案。此种说法：×

正确

错误

正确答案：错误

10. 对策与造成问题的原因的关系并非一一对应的，有时需要两个以上的对策消灭一个原因。此种说法：√

正确

错误

正确答案：正确