《管理学原理与实务》试题及答案(二)
管理理论与实务2版课后答案
1章答案1,如何理解管理的定义?答:管理是指在特定的环境下,管理者通过执行计划、组织、领导、控制等职能,整合其所掌握的各种资源,实现组织既定目标的活动过程。
管理的定义具有以下三层含义:(I)管理是一种有意识、有目的的活动,它服务并服从于组织目标由于任何组织都是为实现某种目标而组成的人和技术的系统安排,而管理活动又恰恰是围绕组织目标进行的,所以,管理是管理者为了实现组织目标而对被管理者施加影响的、有意识的活动过程,管理对任何组织而言都是不可或缺的。
(2)管理是一个连续进行的活动过程实现组织目标的过程,就是管理者执行计划、组织、领导、控制等职能的过程。
由于这一系列职能之间是相互关联的,从而使得管理过程体现为一个连续进行的活动过程。
在管理过程中执行的计划、组织、领导、控制等各项职能以及对各种资源的整合利用,无不体现出管理具有一定的目的性。
(3)管理活动总是在一定环境中进行的在开放的条件下,任何组织都处于千变万化的环境之中,复杂的环境成为决定组织生存与发展的重要因素。
因此,管理者在进行经营决策时不能不充分估计环境对组织活动的影响,要适应环境的变化,审时度势,机智应对,以确保组织目标的顺利实现。
2.管理为什么具有双重属性?答:(1)管理具有双重属性,即同社会化大生产相联系的自然属性和同社会制度相联系的社会属性。
(2)从根本上讲,管理之所以具有双重属性,是因为其对象——社会生产过程本身就具有双重性。
任何社会生产都是在一定的生产方式下进行的,生产过程既是物质资料的再生产过程,同时也是生产关系的再生产过程,这就决定了对生产过程所进行的管理相应的具有双重属性,具体表现为以下两点:①管理是适应共同劳动的需要而产生的,在社会化大生产条件下,管理具有组织、指挥与协调生产的功能,是社会劳动过程的普遍形态,只要进行社会化大生产,就必然需要进行管理,这就是管理的自然属性。
它反映了社会劳动过程的一般要求,是各种不同生产方式下共有的一系列经验和相关科学方法的总结。
管理与实务试题答案
管理与实务试题答案一、选择题1.答案:B. 定性解析:定量研究是以数量化的方式来研究问题,定性研究则是以描述性的方式来研究问题。
2.答案:C. 理想情况下的最佳选择解析:理论经济学研究的是经济行为背后的原则和规律,因此研究结果一般是基于理想情况下的最佳选择。
3.答案:A. 环境分析解析:战略管理过程中,环境分析是评估外部环境中的机会和威胁,包括政治、经济、社会、技术等因素的分析。
4.答案:D. 有效的沟通解析:领导力需要有效的沟通,通过明确表达目标和期望,激励员工并指导他们实现目标。
5.答案:C. 二分法解析:二分法是一种插入排序算法,通过将数据集分成两个子集,一个有序子集和一个无序子集,然后将无序子集中的元素插入到有序子集中的正确位置上。
6.答案:B. 总体质量管理解析:总体质量管理是指在整个组织层面上关注和改进质量水平,包括产品设计、生产流程、营销策略等各个环节。
7.答案:D. 企业在全球市场上的竞争力解析:全球化管理关注企业在全球市场上的竞争力,包括产品的竞争力、品牌的竞争力、成本的竞争力等。
8.答案:C. 整体布局优势解析:整体布局优势是指企业在市场中通过自身的资源、技术、经验等方面的优势形成的综合竞争优势。
9.答案:A. 增加销量和市场份额解析:市场扩张策略是指通过增加销量和市场份额来扩大企业在市场中的规模和市场占有率。
10.答案:B. 使命解析:使命是指企业为了实现自身目标和愿景而存在的理由和责任。
二、判断题1.答案:正确解析:企业资源规划(ERP)可以将企业各个部门的数据整合起来,并实现信息的共享和协同。
2.答案:错误解析:销售预测是基于市场需求和竞争情况等因素进行分析和预测,从而确定销售目标和计划。
3.答案:错误解析:分工是指根据不同的工作内容和职责将工作分配给不同的人员或部门。
4.答案:正确解析:节约成本是企业管理的一项重要内容,可以通过提高效率、减少浪费等方式实现。
5.答案:正确解析:经营决策是指企业管理层在组织决策时所做出的决策,包括战略决策、运营决策等。
管理学原理与实务复习试题及答案
大关县职业高级中学2013年管理学原理与实务复习题第一部分选择题一、单项选择题。
1.下列原理中,属于人员配备工作原理的是( C )A.许诺原理B.目标统一原理C.责权利一致原理D.命令一致原理2.20世纪初,提出图表系统法的人是( A )A.甘特B.泰罗C.维纳D.穆登3.管理控制工作的基本目的是(A )A.维持现状B.打破现状C.改变现状D.实现创新4.管理的主体是(D )A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是(B )A.因果法B.外推法C.德尔菲法D.头脑风暴法6.一般认为管理过程学派的创始人是(D )A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克7.下列哪种组织结构又称为"斯隆模型"( D)A.多维立体结构B.矩阵结构C.职能型D.事业部制8.双因素理论中的双因素指的是(C )A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素9.利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是(C )A.利用-命令B.温和-命令C.集体参与D.商议式10.管理的核心是(D )A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系11.泰罗的科学管理理论出现在(A )A. 19世纪末20世纪初B. 20世纪30年代C. 20世纪40年代D. 20世纪60年代12.头脑风暴法属于(B )A.外推法B.直观法C.因果法D.德尔菲法13.弗鲁姆提出的激励理论认为(A )A.激励力=期望值×效价B.人是社会人C.对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系14.控制活动应该(D )A.与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C.在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行15.组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是( D) A.组织高层领导的偏好 B.法律的规定 C.组织规模 D.管理宽度的限制16.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次(D )A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命17.从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是(D )A.信息系统管理员B.高层管理者C.一线员工D.主管人员18.一般说来,组织越稳定,管理宽度应该(B )A.越小B.越大C.无法判断D.无影响19.古典管理理论阶段的代表性理论是(A )A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论20.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是(A )A.指导与领导工作B.组织工作C.控制工作D.计划工作21.个人管理与集体管理相比,据美国管理协会的调查结果显示,在制定决策方面( A)A.前者更有效B.后者更有效C.两者同样有效D.两者都无效22.适合于评价任何一种职位,最有创见和最有前途的主管人员评价方法为(B )A.职务系数法B.时距判断法C.四象限法D.比较法23.成功地履行管理职能最基本的要求是(C )A.德才兼备B.具有管理能力C.强烈的管理愿望D.符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求24.从某种意上说,既是计划工作的基础,又是控制的基本标准的是(A )A.实物标准B.费用标准C.收入标准D.成本标准25.被称为决策"硬技术"的决策方法是指(A )A.计量决策法B.主观决策法C.边际分析法D.德尔菲法26.在实际工作中,实际上不存在纯粹的(A )A.职能型组织结构B.直线-职能参谋型组织结构C.直线-参谋型组织结构D.直线型组织结构27.管理过程理论强调(A )A.管理是让别人同自己去实现既定目标的过程B.管理的核心是提高劳动生产率C.在管理中要重视人的因素D.要建立正式的、非人格化的组织体系28.新古典管理理论的形成发展主要是(C )A.从18世纪到19世纪末B.从20世纪初到20世纪30年代C.从20世纪30年代到20世纪60年代D.从20世纪60年代至今29.根据格拉丘纳斯的上下级关系理论,管理宽度以算术级数增加时,主管人员与其下属之间存在的相互关系将以(C )A.算术级数增加B.算术级数减少C.几何级数增加D.几何级数减少30.选拔主管人员的方式,既可以考虑从内部提升,也可以考虑从外部招聘,但无论从内部提升,还是从外部招聘,都要鼓励(D )A.首先搞好群众关系B.毛遂自荐C.尽展所能D.公开竞争31、以下不属于管理职能的是( C )。
管理学试题库及答案
管理学试题库--十三套试题及答案《管理学原理与实务》试题库(一)一、单项选择题(每小题1分,共20分)1.根据菲德勒的权变理论,对一个管理者的工作最有影响的因素不包括()。
A.职位权力B.任务结构C.上下级关系D.个人的特点2.相对于外部招聘而言,内部提升的优点是()。
A.来源广泛,选择余地大B.不会产生不满情绪C.能更快地胜任工作D.能为组织带来新的观念3.美国管理学家卡茨(Robert·Katz)认为,一个管理者至少拥有的三大基本技能是()。
A.学习技能、人际技能和概念技能B.学习技能、技术技能和概念技能C.技术技能、学习技能和人际技能D.技术技能、人际技能和概念技能4.组织结构中,既有职能划分的垂直领导系统,又有按项目划分的横向领导系统的结构是()。
A.职能制组织结构B.矩阵制组织结构C.事业部制组织结构D.直线职能制组织结构5.某项职位或某部门所拥有的包括作出决策、发布命令权威属于()。
A.直线职权B.参谋职权C.职能职权 D.辅助职权6.以下哪一点是属于“权变管理理论”的最大特点?()。
A.重视人的因素B.力求决策中减少个人艺术成份C.根据不同的具体条件,采取相应的组织结构、领导方式等D.通过提高工人的“士气”,从而达到提高效率的目的7.根据期望理论,对被激励对象产生最大激励力的情况是()。
A.期望值低,效价也低B.期望值低,效价高C.期望值高,效价也高D.期望值高,放价低8.亚当·斯密在《国富论》中强调了()。
A.人际关系的重要性B.决策的重要性C.劳动分工的重要性D.计划的重要性9.在管理学中,管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行测定并促使组织目标实现的过程,被称为()。
A.计划B.组织C.领导 D.控制10.根据大卫·麦克利兰成就需要理论,如果一个人希望控制向上和向下的信息渠道以便对他人施加影响,那就表明他是一个()。
A.成就需要强的人B.归属需要强的人C.权力需要强的人D.激励需要强的人11.组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为()。
《管理学——原理与实务》(第3版)课后练习题(含答案)
《管理学——原理与实务》(第3版)课后练习题(含答案)一、单选题1.当人们组成一个组织之后,组织中的活动基本上就可分为( D )。
A.计划和控制B.计划和组织C.领导和管理D.作业和管理2.通常认为,管理首要的职能是( A )职能。
A.计划B.组织C.领导D.控制3.员工因公出差,必须先由直接主管签字,再由财务主管签字后方能到财务报账,这属于管理的( C )职能。
A.计划B.组织C.控制D.领导4.“凡事预则立,不预则废”,这反映了管理的( A )职能。
A.计划B.领导C.组织D.控制5.“找到要做的事情”,指的是管理的( A )职能。
A.计划B.领导C.组织D.控制6.“确保事情按要求进行”,指的是管理的( D )职能。
A.计划B.领导C.组织D.控制7.“管理并不能为管理者提供解决一切问题的标准答案,它要求管理者以管理理论和基本方法为基础,结合实际,具体情况具体分析,以求得问题的解决,实现组织的目标”。
这句话表明( D )。
A.管理应注重科学B.管理具有二重性C.管理的科学性和艺术性互相排斥D.管理既是一门科学又是一门艺术8.张宏是某大型企业集团的总裁助理,年富力强,在助理岗位上工作得十分出色。
他最近被任命为集团销售公司总经理,从而由一名参谋人员变成了独立的部门负责人。
下面是张宏最近参与的几项活动,其中( B )与他的管理职能无关。
A.向下属传达他对销售工作目标的认识B.与某用户谈判以期达成一项长期销售协议C.召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况D.召集公司有关部门的职能人员开联谊会,鼓励他们要克服困难,携手共进(注:选B,是因为B是具体的业务,而非管理职能)9.管理人员与一般工作人员的根本区别在于( D )。
A.需要与他人配合完成组织目标B.需要从事具体的文件签发审阅工作C.需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人努力实现组织目标10.管理者是指( C )。
A.组织的所有者B.董事会成员C.从事管理活动的人D.组织的员工11.管理对象是指( D )。
管理学实务课后答案
《管理学实务》课后练习参考答案第一章管理学实务概述课后练习一、名词解释1.管理学:是指管理者为了实现一定的目标,在一定的环境条件下,通过实施计划、组织、领导和控制等职能,以人为中心来协调各种资源,以便有效率和有效果地实现单独个人无法实现的组织目标的过程。
2.社会属性:也称管理的生产力属性或一般性,与生产力和社会化大生产相联系。
3.自然属性:也称管理的生产关系属性或管理的特殊属性,与生产关系和社会制度相联系。
4.效果:是指实现组织目标的程度,是对工作结果状况的表达。
5.效率:是指以尽可能少的投入获得尽可能多的产出。
二、判断题1. √2.√3.√4. ×5. √6. ×7. √8. √9. ×10. ×11. √12. √13. √ 14. × 15. √三、单项选择题1. D2. C3. D4. C5. C6. A7. A8. B9. C 10. A 11. C 12. B 13.A 14. C15. C 16. A 17. B 18. B四、多项选择题1.ABCDE2.ABCD3.AC五、简答题1.管理的职能有哪些?它们之间有什么关系?答:管理的职能是指管理者为了有效地管理所必须具备的功能。
主要包括:计划、组织、领导、控制和创新。
这五种职能是一切管理活动最基本的职能。
计划职能是管理的首要职能,每一项管理工作一般都是从计划开始,经过组织、领导到控制结束。
控制的结果可能又导致新的计划,开始又一轮新的管理循环。
如此循环不息,将管理工作不断向前推进。
创新在管理循环中处于轴心的地位,成为推动管理循环的原动力。
2.如何理解管理即是一门科学又是一门艺术?答:(1)所谓艺术,就是用高度的形象来反映现实。
管理的艺术性主要指管理者在管理活动中要凭技艺(技巧、才能)来处理管理问题。
(2)科学是人们关于自然、社会和思维的知识体系。
科学的实质在于揭示事物的本质和规律。
管理活动本身是有规律可循的,既有规律必具科学性。
管理实务考试练习题附答案
管理实务考试练习题附答案一、单选题1.管理的核心?OA.实现组织目标B.合理而有效C.组织的集体活动D.组织拥有的资源2.什么是管理者?OA.是直接从事某项工作或服务的人B.是指挥别人活动的人C.是一个组织的一个高级执行者D.是位于组织高层管理者和基层管理者之间3.SWOT中的“S”指什么?()A.指企业在内部环境中存在的相对于竞争对手的劣势和不足之处B.指企业在外部环境中可以利用的有利条件和机遇C.指企业在外部环境中可能面临的不利条件和威胁D.指企业在内部环境中拥有的相对于竞争对手的优越条件和资源4.以下哪个选项不是道德修养的概念内涵?OA.为实现一定的道德理想(信仰)B.个人自觉追求一定的道德境界C.道德修养具有鲜明的时代性和阶级性D.道德修养是一个固定的的过程5.以下哪个选项不是组织文化结构中精神文化层次所包含的?OA.组织追求B.人际关系C.价值观D.社会责任感6.以下哪个选项不是决策的特点?OA.决策的目标性B.决策的可行性C.决策的固定性D.决策的过程性7.盈亏平衡分析法的核心是?OA.盈亏平衡点8.固定成本C.变动成本D.利润8.5W1H分析法中W-what指什么?OA.指的是做什么?我们的目标和内容最终的结果和工作要求8.指的是为什么要这样做?我们做这件事情的理由、意义、重要性?C.指的是由谁去做?人选、责任以及奖罚措施D.指的是何时做?起始时间进程安排9.目标管理的第一步是?OA.发现差异、查清原因,并及时总结分析10确立明确的、具体的目标C.运用固有的技术和专业知识,为实现目标寻找最有效的途径D.将组织所属各级单位和全体员工的目标实施情况定期逐级反馈到上级单10.以下哪个权利不是组织当中的权利类型?OA.直线职权B.职能职权C.参谋职权D.曲线职权I1.组织扁平化主要特征不包括?OA.结构上非严格的等级排列B.结构中的角色不固定C.权力地位不取决于职位D.分权与集权相结合12.形成非正式组织的原因不包括?OA.暂时的利益制B.兴趣跟爱好C.经历跟背景D.强制性形成13.以下哪项不属于领导者具有的三个方面作用?OA.指挥作用B.协调作用C.教导作用D.激励作用14.沟通的作用不包括?OA.收集信息B.减弱管理效力C.改善人际关系D.创新15.以下哪项不是衡量组织绩效的标准?OA.效率B.收入C.服务水平D.支出16.以下哪项不属于行为科学理论的基础?OA.人际关系理论B.激励理论C.领导效能理论D.现代管理理论17.马斯洛需求层次理论中安全需要属于第几层次的需要?OA.第二层次B.第三层次C.第一层次D.第四层次二、判断题1.管理具有两重性,一是与生产力相联系的自然属性,二是与生产关系、社会文化相联系的社会属性。
《管理学原理与实务》试题及答案(三)
《管理学原理与实务》试题及答案(三)一、单项选择题(每小题1分,共20分)1.古今中外对管理的概念有众多解释,错误的是()。
A.管理就是借他人之力把事情办好B.协调一个组织的活动以达到其目标C.运用各种权力,以便达成个人目标D.管理者通过计划、组织、领导、控制实现组织目标2.直线职权、参谋职权和职能职权之间的关系是()。
A.直线职权介于参谋职权和职能职权之间B.参谋职权介于直线职权和职能职权之间C.职能职权介于直线职权和参谋职权之间D.三种职权相互独立,没有关系3.当学院院长出席学生的毕业典礼,其扮演的是下列何种角色()。
A.人际关系B.信息传递C.决策制定 D.监听4.打破了组织的统一指挥原则,使一个员工属于两个甚至两个以上的部门,这种特点的组织结构属于()。
A.直线制组织B.直线职务制组织C.矩阵制组织 D.职能制组织5.赫茨伯格把工资、工作条件、公司的政策与管理方式等描述为()。
A.保健因素B.激励因素C.政策因素D.管理因素6.“员工的工作态度与生产积极性,不仅取决于他们所获得报酬的绝对量,而且还取决于他们所获得报酬的相对量。
”持这一基本观点的是( )。
A.权变理论B.期望理论C. 强化理论D.公平理论7.对整个组织的管理负有全面责任,并侧重组织的长远发展计划、战略目标和重大政策的制订,这类管理者是()。
A.战略管理者B.高瞻远瞩管理者C.高层管理者 D.顶层管理者8.某一个居于核心位置的沟通主体分别与其他几个沟通主体进行沟通,这种沟通方式为()。
A.链式沟通B.全通道沟通C.Y式沟通D.轮式沟通9.依照管理方格理论的观点,那种既不关心人,又不关心生产、无所作为、只扮演“信使”角色的管理属于( )A.集体型管理B.贫乏型管理C.俱乐部型管理 D.任务型管理10.职能型组织结构形式明显的缺点是()。
A.背离了统一指挥原则B.加重了上层主管人员的负担C.不利于发挥职能机构的作用D.不适应管理专业化的要求11.目标管理的主旨在于()。
全国2023年10月自考管理学原理与实务试题和答案
全国2023年10月自考管理学原理与实务试题和答案试题一1. 论述“管理学”的概念和基本原理。
2. 试述管理学的发展历程及其主要学派。
答案一1. 管理学是研究组织中人与事物相互作用的规律以及如何有效地组织和运作的学科。
其基本原理包括:阶层性、目标性、系统性、规范性、综合性、实践性等。
2. 管理学的发展历程可分为三个阶段:传统管理学阶段、现代管理学阶段和当代管理学阶段。
主要学派包括:科学管理学派、人文管理学派、综合管理学派等。
试题二1. 解释并比较“领导力”和“管理能力”。
2. 论述有效的组织沟通对管理的重要性和作用。
答案二1. 领导力是指个体通过影响和激励他人实现组织目标的能力;管理能力是指管理者在组织中协调、安排和控制资源以实现组织目标的能力。
领导力强调个人的魅力和影响力,而管理能力强调组织的运作和资源的管理。
2. 有效的组织沟通对管理至关重要。
它可以促进信息的传递和理解,提高员工的工作效率和满意度,减少误解和冲突,并有助于团队合作和决策的高效运作。
有效的组织沟通可以增强组织的凝聚力和竞争力。
试题三1. 论述现代企业管理中的“KPI”概念及其应用。
2. 解释“决策”过程及决策的影响因素。
答案三1. KPI(关键绩效指标)是衡量组织、部门或个人绩效的重要工具。
它通过设定明确的目标和指标,监控和评估业绩,以便及时调整和改进管理措施,以实现组织的长期目标。
2. 决策是在面对不同选择时,从多个可行方案中选择一个的过程。
决策的影响因素包括决策者的价值观和个人能力、信息的准确性和完整性、风险和不确定性、时间和资源的限制等。
以上为全国2023年10月自考管理学原理与实务试题和答案的内容。
参考资料- 李晓红,陈建芳. 管理学. 高等教育出版社,2017。
- 李华. 管理学与实务. 人民邮电出版社,2018。
《管理学原理与实务》试题及答案(十)
《管理学原理与实务》试题及答案(十)一、选择题(每题2分,共60分)1.如果一个领导者的技术技能、人际关系和概念技能的比例为18;35;47,则根据卡茨的理论,应为()领导。
A.基层B.高层C. 中层D.无法判断2.组织结构稳定性较差,人员经常变动,双重领导,容易产生矛盾这是()组织结构的缺点。
A.直线制B.职能制C.分部制D.矩阵制3.不确定型决策方法中不包括()。
A.大中取大法B.小中取大法C.最小最大后悔值法D.盈亏平衡分析法4.下列组织结构中分权程度最高的是()。
A.直线型B.职能型C.直线职能型 D.事业部制5.管理学家彼得·德鲁克认为,单纯强调利润会使经理人迷失方向以至于危及企业的生存,因此他提出,企业目标唯一有效的定义就是()。
A.技术创新B.信誉至上C.创造顾客D.质量优良6.在三种需要理论中,个人追求优越感的驱动力,或参照某种标准去追求成就感。
寻求成功的欲望称为( )。
A.权力需要B.成就需要C.归属需要D.自我实现需要7.“凡事预则立,不预则废。
”是强调()的重要性。
A.组织B.预测C.预防D.计划8.赫塞-布兰查德提出的领导理论是()。
A.领导行为连续统一体理论B.随机制宜理论C.管理系统理论D.情境领导理论9.目标管理思想诞生于美国,但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是()。
A.日本B.德国C.法国 D.英国10.领导的本质是()。
A.奖赏B.影响力C.惩戒D.个人魅力11.从外部招聘主管人员所具有的优势中不包括()。
A.为组织带来新鲜空气B.有利于发挥“外来优势”C.有利于提高组织成员的士气,调动其积极性D.有利于缓和组织成员之间的紧张关系12.扁平组织结构的特点是()。
A.管理幅度大,管理层次少B.管理幅度大,管理层次多C.管理幅度小,管理层次少D.管理幅度小,管理层次多13.决策目标所要解决的问题带有全局性、方向性,以及影响深远的决策属于()。
A.常规决策B.战略决策C.战术决策 D.风险决策14.管理的本质是()。
管理学原理与实务学习通课后章节答案期末考试题库2023年
管理学原理与实务学习通课后章节答案期末考试题库2023年1.()是指管理者依据组织内外部的环境制定目标,并对目标进行分解,然后根据结果进行考核、奖惩的能力。
参考答案:目标管理能力2.“一寸光阴一寸金”比喻()的宝贵参考答案:时间3.()是指领导者或经营管理者对某件事拿主意、做判断、定方向的领导管理绩效的综合性能力。
参考答案:决策能力4.()对于任何一个层次的管理者来说都是重要的。
参考答案:人际技能5.企业管理的重要问题之一就是要调动员工的工作积极性,因此()是管理者的一个重要能力。
参考答案:激励能力6.约会时对方迟到,你可以在他来之前(),以提高时间利用率。
参考答案:思考问题7.下面哪项会导致无法拒绝他人托付()。
参考答案:怕冒犯别人8.面对不速之客的来访,最好()。
参考答案:站着接待9.作为一名基层管理者,其更需要()。
参考答案:技术技能10.如果一个人习惯先做简单琐碎的事情,拖延困难的事情,那么会造成()参考答案:拖延时间11.时间管理四象限中第三象限的事情具有()。
参考答案:紧急性12.()是指有意识地在组织中努力开发有效的工作小组,并带领小组成员共同完成任务的能力。
参考答案:团队建设能力13.最困难的事应该安排在()的时候做。
参考答案:工作效率最高14.()管理者的主要职责是管理作业人员及其工作,负责把组织的各项计划和措施准确地传递给下属员工。
参考答案:基层15.()是个人成功道路上最稀缺的资源。
参考答案:时间16.2018年9月13日,蒂姆·库克发布了最新的iPhone Xs,iPhone Xs Max, iPhone Xr,这时他扮演了()角色。
参考答案:发言人17.学习时间管理的第一步是()。
参考答案:了解你自己18.高层管理者处于组织的最高层,是对组织的发展负有全面责任的人,主要负责组织的战略管理,()组织的总目标。
参考答案:制定19.如果我们只是将时间放在事业上,对健康毫不关心,那么我们的生活就会()。
管理原理与实务题库题库练习题复习题带答案
第1章管理思想的形成与发展一、单选题1-5:A C A A A 6-10:A D A B B11-15:B C A C B 16-20:A B A A D二、多选题1 ABC2 ABCD3 ABCD4 ABCD5 ABCD6 ABCD7 ABCE8 ABC9 BCD 10 ABC11 ABCD 12 ABCDE 13 ABCDE 14 ABCDE 15 ABC三、判断题1-5:√;√;√;√;×; 6-11:√;√;√;×;√;√。
四、问答题1、你如何理解管理的自然属性和社会属性、科学性和艺术性?(1)管理的自然属性和社会属性任何社会生产都是在一定的生产关系下进行的。
管理,从最基本的意义来看,一是指挥劳动;二是监督劳动。
由于生产过程具有二重性,既是物质资料的再生产,同时又是生产关系的再生产。
因此,对生产过程进行的管理也就存在着二重性:一种是与生产力、社会化大生产相联系的管理自然属性;一种是与生产关系、社会制度相联系的管理社会属性。
这就是管理的二重性(管理的性质),也是马克思关于管理问题的基本观点。
①自然属性,反映了人同自然的关系,与生产力、社会化大生产相联系而体现出的性质。
由共同劳动的性质所产生,是合理组织生产力的一般职能。
②社会属性,反应的是生产关系与社会制度的性质,管理与生产关系、社会制度相联系而体现出的性质。
由生产关系的性质和社会制度所决定,是维护和完善生产关系的职能。
(2)管理的科学性与艺术性①管理学是一门科学。
管理是一门科学是指管理学的理论、原理和一般方法使人们对于各种客观规律的概括和总结。
违反管理的原理、原则和一般方法,会受到规律的惩罚,导致管理的失败。
管理的科学性体现在科学的规律性、严密的程序性和先进的技术性三个方面。
②管理学是一门艺术。
管理是一门艺术指的是管理有极强的环境依赖性,管理者在实际工作中,要因人、因事、因时、因地制宜,灵活多变地、创造性地运用管理技术与方法,领悟管理的核心,在实践中去丰富和推进。
《管理学原理与实务》试题及答案(二)
《管理学原理与实务》试题及答案(二)一、单项选择题(每小题1分,共20分)1.某公司改善了小李的工作条件,小李的积极性和主动性并没有提高,不久小李接到了一项具有挑战性的任务,他工作特别卖力,这可运用哪一种激励理论来解释? ()。
A.期望理论B.双因素理论C.公平理论D.强化理论2.在会议进行中,管理者不希望下属不停地提出各种问题干扰会议的进程,于是,在有人举手要发言时便无视他们的举动,只顾自己把话讲完。
这种影响下属行为的方式是()。
A.正强化B.负强化C. 自然消退 D.惩罚3.宾馆的管道系统出了毛病,因维修部经理正准备出差,便委派维修科长处理,但几天后管道系统仍然渗漏,宾馆总经理听到汇报后,准备追究事故的责任,责任应当由谁来承担()。
A.维修科长B.维修工人C.维修部经理D.工程部经理4.利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是( )。
A.专制—权威式B.开明—权威式C.集体参与式D.协商式5.在当前飞速变化的市场环境中,人们常常会感到“计划赶不上变化”,有人甚至怀疑制定计划是否还有必要,对此,应当采取的正确措施是()。
A.坚持计划工作的必要性,批判怀疑论者B.“赶不上变化”不以人的意志为转移,应当经常修改计划C.如果形势变化快,可仅仅制定短期计划D.变化的环境,更倾向于指导性计划和短期计划6.大家都感到满意的沟通网络是()。
A.链式B.轮式C.环式D.全通道式7.有人说“外行不能领导内行”,但有时某些业务上“外行”领导“内行”,也有许多成功的事例,从管理学的角度分析,业务上的外行更适合担任()。
A.基层管理者,因为管理的内容比较简单。
B.中层管理者,因为对中层管理者来说业务并不重要。
C.高层管理者,因为高层管理者重在决策,而不是具体业务。
D.外行在任何情况下,都不宜领导内行。
8.总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理,由他负责所有的地区经销办事处,但总经理要求地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字,因此,他违反了()原则;而总会计师直接向销售经理们下达指示,他违反了()原则。
管理实务试题及答案解析
管理实务试题及答案解析一、单项选择题1. 管理的二重性指的是()。
A. 管理的科学性和艺术性B. 管理的自然属性和社会属性C. 管理的动态性和静态性D. 管理的普遍性和特殊性答案:B解析:管理的二重性指的是管理的自然属性和社会属性。
自然属性是指管理作为一种社会现象,其存在和发展不以人的意志为转移,具有客观性和普遍性。
社会属性是指管理作为一种社会活动,其目的、内容和形式都受到社会制度、文化、价值观等因素的影响,具有主观性和特殊性。
2. 管理的基本原理包括()。
A. 系统原理、人本原理、效益原理B. 系统原理、动态原理、效益原理C. 系统原理、人本原理、动态原理D. 动态原理、人本原理、效益原理答案:A解析:管理的基本原理包括系统原理、人本原理和效益原理。
系统原理强调管理活动是一个整体,需要从整体出发进行协调和优化。
人本原理强调管理活动要以人为中心,关注人的需求和发展。
效益原理强调管理活动要追求最大的经济效益和社会效益。
3. 管理的基本职能包括()。
A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、组织、协调、控制C. 计划、指挥、领导、控制D. 计划、组织、领导、协调答案:A解析:管理的基本职能包括计划、组织、领导和控制。
计划是指确定组织的目标和实现目标的途径。
组织是指建立组织结构和分配资源。
领导是指激励和指导员工实现组织目标。
控制是指监督和评估组织活动的进展,确保目标的实现。
二、多项选择题1. 以下属于管理的社会责任的有()。
A. 保护环境B. 提供就业机会C. 遵守法律法规D. 追求利润最大化答案:ABC解析:管理的社会责任包括保护环境、提供就业机会和遵守法律法规。
这些责任体现了企业对社会、环境和法律的尊重和遵守。
追求利润最大化是企业的经济责任,但不是社会责任。
2. 以下属于管理决策的有()。
A. 战略决策B. 战术决策C. 程序化决策D. 非程序化决策答案:ABCD解析:管理决策可以分为战略决策、战术决策、程序化决策和非程序化决策。
《管理学理论与实务》--复习与思考题及答案
《管理学理论与实务》---复习与思考题及答案《管理学理论与实务》教材编写组2019年3月第一章管理概述复习思考题:1.何谓管理?管理的基本特征是什么?管理定义:管理是指一定组织中的管理者,通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等职能来协调他人的活动,使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。
管理的特征:(1)管理具有二重性管理二重性是指管理的自然属性和社会属性。
管理的自然属性是指管理是由许多人进行协作劳动而产生的,是有效组织共同劳动所必需的,具有同生产力和社会化大生产相联系的自然属性;它与具体的生产方式和特定的社会制度无关。
管理的社会属性是指,管理又体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志,因此,它又有同生产关系和社会制度相联系的社会属性。
(2)管理具有科学性与艺术性管理的科学性是管理作为一个活动过程,其间存在着一系列基本客观规律。
管理的艺术性就是强调其实践性,没有实践则无所谓艺术。
(3)管理具有普遍性与目的性管理普遍存在于各种活动之中,这就决定了管理的普遍性。
管理是人类一项有意识、有目的的协作活动,是为实现组织既定的目标而进行的,这就是管理的目的性。
(4)管理具有创新性管理本质上具有不断创新的特性。
创新性来源于环境和条件的变化、管理因素的发展变化和管理方式的深化更新。
管理活动中最活跃的因素是人。
2.管理活动具有哪些基本职能?它们之间的关系是什么?管理的职能:计划职能、组织职能、领导职能、控制职能它们之间的关系:管理职能把管理过程划分为几个相对独立的部分,在理论研究上能更清楚地描述管理活动的整个过程,有助于实际的管理工作以及管理教学工作。
划分管理职能,管理者在实践中有助于实现管理活动的专业化,使管理人员更容易从事管理工作。
在管理领域中实现专业化,如同在生产中实现专业化一样,能大大提高效率。
同时,管理者可以运用职能观点去建立或改革组织机构,根据管理职能规定出组织内部的职责和权力以及它们的内部结构,从而也就可以确定管理人员的人数、素质、学历、知识结构等。
《管理学原理与实务》试题及答案(三)
《管理学原理与实务》试题及答案(三)一、单项选择题(每小题1分,共20分)1.古今中外对管理的概念有众多解释,错误的是()。
A.管理就是借他人之力把事情办好B.协调一个组织的活动以达到其目标C.运用各种权力,以便达成个人目标D.管理者通过计划、组织、领导、控制实现组织目标2.直线职权、参谋职权和职能职权之间的关系是()。
A.直线职权介于参谋职权和职能职权之间B.参谋职权介于直线职权和职能职权之间C.职能职权介于直线职权和参谋职权之间D.三种职权相互独立,没有关系3.当学院院长出席学生的毕业典礼,其扮演的是下列何种角色()。
A.人际关系B.信息传递C.决策制定 D.监听4.打破了组织的统一指挥原则,使一个员工属于两个甚至两个以上的部门,这种特点的组织结构属于()。
A.直线制组织B.直线职务制组织C.矩阵制组织 D.职能制组织5.赫茨伯格把工资、工作条件、公司的政策与管理方式等描述为()。
A.保健因素B.激励因素C.政策因素D.管理因素6.“员工的工作态度与生产积极性,不仅取决于他们所获得报酬的绝对量,而且还取决于他们所获得报酬的相对量。
”持这一基本观点的是( )。
A.权变理论B.期望理论C. 强化理论D.公平理论7.对整个组织的管理负有全面责任,并侧重组织的长远发展计划、战略目标和重大政策的制订,这类管理者是()。
A.战略管理者B.高瞻远瞩管理者C.高层管理者 D.顶层管理者8.某一个居于核心位置的沟通主体分别与其他几个沟通主体进行沟通,这种沟通方式为()。
A.链式沟通B.全通道沟通C.Y式沟通D.轮式沟通9.依照管理方格理论的观点,那种既不关心人,又不关心生产、无所作为、只扮演“信使”角色的管理属于( )A.集体型管理B.贫乏型管理C.俱乐部型管理 D.任务型管理10.职能型组织结构形式明显的缺点是()。
A.背离了统一指挥原则B.加重了上层主管人员的负担C.不利于发挥职能机构的作用D.不适应管理专业化的要求11.目标管理的主旨在于()。
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《管理学原理与实务》试题及答案(二)
一、单项选择题(每小题1分,共20分)
1.某公司改善了小李的工作条件,小李的积极性和主动性并没有提高,不久小李接到了一项具有挑战性的任务,他工作特别卖力,这可运用哪一种激励理论来解释? ()。
A.期望理论
B.双因素理论
C.公平理论
D.强化理论
2.在会议进行中,管理者不希望下属不停地提出各种问题干扰会议的进程,于是,在有人举手要发言时便无视他们的举动,只顾自己把话讲完。
这种影响下属行为的方式是()。
A.正强化
B.负强化
C. 自然消
退 D.惩罚
3.宾馆的管道系统出了毛病,因维修部经理正准备出差,便委派维修科长处理,但几天后管道系统仍然渗漏,宾馆总经理听到汇报后,准备追究事故的责任,责任应当由谁来承担()。
A.维修科长
B.维修工人
C.维修部经理
D.工程部经理
4.利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是( )。
A.专制—权威式
B.开明—权威式
C.集体参与式
D.协商式
5.在当前飞速变化的市场环境中,人们常常会感到“计划赶不上变化”,有人甚至怀疑制定计划是否还有必要,对此,应当采取的正确措施是()。
A.坚持计划工作的必要性,批判怀疑论者
B.“赶不上变化”不以人的意志为转移,应当经常修改计划
C.如果形势变化快,可仅仅制定短期计划
D.变化的环境,更倾向于指导性计划和短期计划
6.大家都感到满意的沟通网络是()。
A.链式
B.轮式
C.环式
D.全通道式
7.有人说“外行不能领导内行”,但有时某些业务上“外行”领导“内行”,也有许多成功的事例,从管理学的角度分析,业务上的外行更适合担任()。
A.基层管理者,因为管理的内容比较简单。
B.中层管理者,因为对中层管理者来说业务并不重要。
C.高层管理者,因为高层管理者重在决策,而不是具体业务。
D.外行在任何情况下,都不宜领导内行。
8.总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理,由他负责所有的地区经销办事处,但总经理要求地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字,因此,他违反了()原则;而总会计师直接向销售经理们下达指示,他违反了()原则。
A.统一指挥;等级链
B.等级链;统一指挥
C.分工协作;责权一致
D.集权化;分权化
9.如果较低一级的管理者做出的决策事关重大,影响面广,就可以认为分权程度较();相反,如果较低一级的管理者做出的决策无关紧要,则表明分权程度较()。
A.低、高
B.高、低
C.高、
高 D.低、低
10.菲德勒所确定的对领导的有效性起影响因素的三个维度是()。
A.职位权力、任务结构、上下级关系
B.职位权力、领导者性格、领导者素质
C.职位权力、下属素质、领导者素质
D.下属素质、管理幅度、任务结构
11.对于生产车间的班长而言,其管理技能侧重于()。
A.技术技能
B.概念技能
C.人际技
能 D.操作技能
12.某公司经过几年的发展后,在战略方面积累了很多经验和教训,所以决定分析一下公司的优势和劣势。
下列不属于优势和劣势的内容是()。
A.公司高层管理者之间比较团结,凝聚力强
B.公司销售渠道方面比竞争对手弱
C.市场增长迅速,提高了对企业产品的需求
D.公司研发部开发了一项降低成本的新技术
13.一般说来,集权或分权的程度,常常根据各管理层所拥有的()权的情况来确定的。
A.领导
B.决策
C.计划
D.组织
14.组织中主管人员监督管辖其直接下属的人数越是适当,就越是能够保证组织的有效运行,这是组织结构设计中的()。
A.目标统一原则
B.责权一致原则
C.管理幅度原则
D.集权与分权相结合的原则
15.某公司新近从基层选拔了一批管理人员担任中层管理职务。
上岗之前,公司委托你对他们进行培训,你认为,这种培训的重点应当放在()。
A.总结他们在基层工作的经验教训
B.熟悉公司有关中层管理人员的奖惩制度
C.促进他们重新认识管理职能的重点所在
D.帮助他们完成管理角色的转变
16.部门划分是组织结构设计中的重要内容,它主要解决组织中的哪项问题()。
A.横向协调
B.横向结构
C.纵向结构
D.职权划分
17.马克斯·韦伯把对领袖人物的品格、信仰和智慧的崇拜为基础而形成的权威称为()。
A.传统权威
B.理想权威
C.超凡权
威 D.理性—合法权威
18.1916年首开管理定义先河的法约尔认为,管理就是实行()。
A.计划、组织、激励、指挥、控制
B.决策、计划、组织、激励、控制
C.计划、组织、指挥、协调、控制
D.决策、用人、组织、指挥、控制
19.为了提高劳动生产效率,就必须采取强制、监督、惩罚的方法。
麦格雷戈把这种理论称之为( )。
A.“X”理论
B.“Y”理论
C.超“Y”理论
D.“Z”理论
20.扁平结构和高耸结构的划分反映了()。
A.集权与分权的相关关系
B.管理幅度与管理层次的相关关系
C.技术的简单性与复杂性的相关关系
D.规模大小的相关关系
二、多项选择题(每小题2分,共20分)
21.研究有关领导问题的理论有( )。
A.领导性格理论
B.强化理论
C.领导行为理论
D.领导权变理论
E.需求层次理论
22.管理的二重性指的是管理的()。
A.科学性
B.自然属性
C.艺术性
D.社会属性
E.多学科性
23.人员配备的原则是()。
A.因事择人
B.因材适用
C.人事动态平衡
D.用人所长
E.灵活原则
24.美国管理学家卡茨(Robert·L·Katz)提出,一个管理者至少应具备的三大基本技能是 ( ) 。
A.技术技能
B.会计技能
C.人际技能
D.安全技能
E.概念技能
25.领导的作用体现在()。
A.导向作用
B.指挥作用
C.协调作用
D.激励作用
E.凝聚作用
26.下列权力中体现领导非职位权力的()。
A.法定权
B.强制权
C.专长权
D.感召
权 E.奖励权
27.以下属于法约尔管理十四原则的有()。
A.分工
B.统一指挥
C.公正
D.管理宽度
E.权力与责任
28.从环境因素的可控程度来划分,可将决策分为()。
A.确定型决策
B.风险型决策
C.追踪型决策
D.非确定型决策
E.初始决策
29.政策指导矩阵中反映经营单位竞争能力的指标主要有()。