我国快递行业的现状及发展对策分析—以宅急送为例
快递业的发展现状与政策建议
快递业的发展现状与政策建议快递业是近年来快速发展的一项服务业，与我们的日常生活息息相关。
快递行业的发展水平也是一个国家服务业现代化水平的重要标志之一。
然而，快递业在高速发展的同时，也存在一些问题。
本文将深入剖析快递业的发展现状，并提出相关政策建议。
一、发展现状随着中国经济的蓬勃发展，人们的生活需求和消费水平有了极大的提高，快递业也随之迅速发展。
数据显示，2019年全国快递业务量已经达到了快递业的全球第一名，达到了了617亿件。
其中，京东、天猫、苏宁等电商平台的包裹数量占比较多，近三年，快递业务稳步增长，同比增速大约在20%以上。
快递业的发展，也受到了新冠病毒疫情的影响。
随着疫情的爆发，大量居民开始在家办公，线下消费减少，线上购物激增。
快递业务量也随着疫情的发展，出现了大量的涨势。
特别是在2020年“双11”及全年的购物节，快递量更是突飞猛进。
该行业规模的增加，也给就业带来了新的机会。
据2019快递服务调查及收费行为监管年度报告，行业的从业人数已经超过了500万人，这让快递行业扮演了社会中重要的角色。
二、存在问题随着快递业快速发展，也暴露出了一些问题。
首先，快递企业之间的竞争过于激烈，价格出现低于成本甚至零利润的现象。
其次，产生了大量的二次污染，比如快递包装材料过度、污染、易燃易爆等等问题，严重危害环境和人们的健康。
最后，就是配送时间慢、物流延误、客服难以联系等问题，用户体验较差，无法满足现代人的服务需求。
三、政策建议为了解决上述问题，我们提出一些相关政策建议：- 深化从业人员的培养，加强行业的规范管理。
同时，建立起健全的社会服务结构。
- 提高对快递包装材料的环保标准，强化企业责任意识，推行可持续发展的快递包装模式。
- 改进快递仓储技术，优化最后一公里配送，力求实现“即刻送达”的理念。
- 针对包裹量暴增期间，应该加强政策引导，减少送货车辆对路面的占用，降低拥堵和交通安全风险。
总之，快递企业的服务需求和用户消费习惯都在不断变化。
快递行业的现状及发展对策研究分析报告
目录中文摘要 (ⅰ)英文摘要 (ⅱ)绪论 (1)一 我国2015-2016年快递市场的发展最新状况 (2)二 宅急送公司背景分析 (3)（一）宅急送企业背景介绍.......................................................................................................... .3（二）公司发展历程 (4)（三）企业组织结构与服务范围 (5)三 宅急送的优势分析 (6)（一）网络优势和路网优势 (6)（二）完善健全的物流跟踪系统 (7)（三）现代化信息技术的应用 (7)（四）价格竞争优势 (7)（五）优质的服务能力 (7)（六）良好的社会形象 (7)四 宅急送的劣势分析.......................... (8)(一）家族式管理方式 (8)(二）专业服务人才的缺乏 (8)(三）服务差异化 (9)(四）信誉问题............................................................................................................................... ..9(五）竞争激烈，缺乏核心竞争力................................................................................................ .9五 宅急送的发展策略 (10)(一)建立健全现代化企业制度 (10)(二)加强人才吸纳和人才培养 (10)(三)建立和完善企业文化 (10)(四)迎合时代步伐，借力“互联网+”打造“快递+”.................................................................. (10)(五)兼并融资和联合战略 (11)六 宅急送未来的发展前景 (12)结论 (13)参考文献 (14)致谢................................................................................................................................................. 15快递行业的现状及发展对策分析【最新资料，WORD 文档，可编辑修改】绪论(一) 研究背景与意义21世纪，是信息技术和物流技术的时代。
案例分析---宅急送快递之路【范本模板】
案例分析宅急送快递之路1）结合案例和理论，试述宅急送的快递对象具有什么特点，对配送有什么要求。
答：在大陆,，主要业务是由于受国内政策等的因素限制，宅急送主要送货业务为家电，通信产品、计算机较高档次的额日用品，且面向个人的业务大约只占10%.在香港方面更针对公司类中小型项目客户,量身定制集仓储、快递、物流与一身的个性化服务方案。
而其配送必须建立在快速、高效、的现代快运、物流、网络的配送的服务上3）首先使用了全球卫星定位技术，针对物流及货运车辆的实际运行状况，应用先进的GPS、GIS、计算机和无线通电技术对公司货运车进行全国范围内的全程监控之后采用货物条码跟踪技术及全国公司企业资源管理系统（EPR）的建立,使其在确保运营快速、准确的基础上，使宅急送从一个一卡车为主的传统快递公司想以信息技术为主的航空快运公司过渡，开始迈向现代物流的领域。
在2007年，公司投入了最新的信息化项目——PDA无线传输系统。
宅急送选定的是一家美国公司的PDA解决方案。
除了无线网络环境应用、软件系统与公司EPR对接等功能外，这一系统的重点技术就在于PDA的远程信息传输保障.该系统设计两种通道，一种是采用GPRS技术传输数据，而另一个通道则是一旦GPRS出现故障，宅急送通过与中国移动合作架设的专线，保证将信息及时传回总部。
4）宅急送选择的市场定位是快速物流服务，即门到门快递服务，宅急送的定位是在公司成立之时确立的,当时中国的国内快递行业还是空白，中国邮政EMS业务只限于信函；其次选择这一定位是日本“宅急便”的实践证明.宅急送的定位体现了市场差异化的战略，这种战略定位为客户提供了与众不同的物流服务，同时由于竞争者少，成熟度低，使得企业以较低的成本进入这一领域,并有可能成为行业规则的制定者。
宅急送在发展过程中，对物流服务市场进行了更为精确的定位，一是将客户群由零散客户向大客户转变,这是为了适应中国市场环境和政策、法规的转变，二是放弃国际快递高利润的诱惑，专攻国内快递，使得宅急送在发展初期得以与国际快递大鳄和平共处，共同发展。
快递业发展现状问题及对策
快递业发展现状、问题及对策快递业是当今发展较快的产业。
快递服务作为一种先进的邮递和运输服务方式，于二十世纪七十年代末进入我国，这一新兴的朝阳产业，在促进经济发展、方便社会交流、满足消费者和商家多元化寄递需求、扩大就业等方面发挥了积极作用。
随着中国经济持续繁荣和对外贸易的快速增长，快递服务不仅越来越受到社会各阶层客户的普遍欢迎，还与信息技术和互联网发展相结合，成为电子商务实现实物配送的主要途径。
目前，全球背景下的快递服务业发展迅速，已经成为经济发展中的重要产业。
中国快递业随着改革开放的脚步，逐步发展，从无到有，从小到大，尤其是近年来，经营快递业务的企业大量产生。
为了解快递业快递服务业发展状况，促进快递服务业又好又快的发展，国家统计局安徽调查总队和安徽省邮政管理局于2007年上半年联合开展了全省快递服务业专项调查。
调查结果表明：安徽快递服务业发展较快，呈现出国有、民营、外资共同发展的格局，企业实力增强，业务范围拓展，经营业绩提高，但与沿海和内陆经济发达地区的发展水平相比，还处于起步阶段，存在总体规模偏小、服务水平不高、服务缺乏规范等问题，亟待政府和有关部门予以高度重视。
一、安徽快递服务业发展现状1、企业数量快速增长。
2004年经济普查显示，全省经营快递业务的法人企业只有7家，根据第一次全国经济普查基本单位名录库、工商管理部门登记注册库，结合省邮政管理局掌握的情况、经过逐个清查、核实后确认，截至2006年底，全省经营快递业务的法人企业有34家，两年时间，快递企业的数量就增长了3.9倍。
快递企业的迅速增加，在一定程度上满足了人民群众和商务往来日益增长的实物传递和个性化服务的需求。
2、经营业绩大幅提高。
2006年，快递企业全年实现快递业务收入3.8亿元，比上年增长13.0％，营业利润大幅提高，为1323.8万元，比上年增长66.4%，全年完成快递业务量1622.1万件，尽管比上年下降8.1%，但是对业务收入增长的影响不大，主要是国内同城业务量大幅减少，而附加值较高的国内异地、国际及港澳台业务量均有所增加。
宅急送发展现状及未来趋势分析优势
宅急送发展现状及未来趋势分析优势宅急送是一种以快递物流为主要业务，通过对接第三方物流服务，将商品从卖家处直接送达买家手中的模式。
随着电子商务的兴起和消费者对于即时配送的需求增加，宅急送行业得到了快速发展。
本文将从宅急送行业的现状及未来趋势分析优势做出详细的阐述。
目前，宅急送行业已经成为了中国第三方配送市场的一部分，并且呈现出高速增长的趋势。
随着互联网技术的发展和物流产业环节的不断创新，宅急送行业日益发展壮大。
首先，宅急送的快速性是其发展的重要原因之一。
消费者对于物流配送速度的要求越来越高，因此宅急送得到了广泛的应用。
其次，宅急送的便捷性也是其受到欢迎的原因之一。
消费者只需下单并提供地址，即可享受到商品直达家门的便利，省去了中间的繁琐环节和不必要的等待时间。
再次，宅急送业务范围广泛，覆盖了各个行业，无论是电商平台、餐饮外卖还是药品配送，都离不开宅急送的帮助。
最后，宅急送在物流配送环节中的专业性也是其优势之一。
宅急送公司通常配备专业的配送人员和现代化的物流设备，以确保商品能够在最短的时间内安全送达消费者手中。
未来，宅急送行业还有着广阔的发展空间。
首先，随着电子商务的不断发展，消费者对于即时配送的需求将会持续增加。
宅急送作为电商配送的重要环节，将会受益于电商行业的繁荣。
其次，人们对于生活品质的要求变得越来越高，对于商品配送的时间、质量都有更高的要求。
宅急送作为满足消费者需求的一种配送方式，将会得到更多的应用和发展。
再次，随着技术的不断进步，宅急送行业将会更加智能化。
例如，无人机配送和自动驾驶车辆的应用将会进一步提高配送的速度和效率。
最后，宅急送行业在城市化发展的进程中也将发挥重要作用。
随着城市人口的增加和拥堵交通的出现，宅急送可以通过提供专业的配送服务解决物流问题，提高城市的生活品质。
宅急送行业在发展过程中也面临一些挑战，例如物流成本的增加、配送员工作压力大等。
然而，面对这些挑战，宅急送行业可以通过提高技术水平、优化物流配送网络等方式来解决。
中国快递行业发展现状、发展中存在的问题及解决策略分析
中国快递行业发展现状、发展中存在的问题及解决策略分析一、概述快递又称速递或快运，是指物流企业(含货运代理)通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。
快递有广义和狭义之分。
广义的快递是指任何货物(包括大宗货件)的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。
从服务的标准看，快递一般是指在48小时之内完成的快件送运服务。
从快递的定义中，可以概括出快递的以下3个特征:从经济类别看，快递是物流产业的一个分支行业，快递研究是从属于物流学的范畴。
从业务运作看，快递是一种新型的运输方式，是供应链的一个重要环节。
从经营性质看，快递属于高附加值的新兴服务贸易。
二、发展现状快递行业作为邮政业的重要组成部分，具有带动产业领域广、吸纳就业人数多、经济附加值高、技术特征显著等特点。
它将信息传递、物品递送、资金流通和文化传播等多种功能融合在一起，关联生产、流通、消费、投资和金融等多个领域，是现代社会不可替代的基础产业。
近年来中国快递服务企业业务量持续增长，2019年中国快递服务企业业务量为635.2亿件，较2018年增加了128.1亿件，2020年1-9月中国快递服务企业业务量达561.4亿件，预计未来将持续增长。
随着中国快递业务量的增加，业务收入也在增加，2019年中国快递业务收入为7497.8亿元，同比增长24.2%，2020年1-9月中国快递业务收入达6098.8亿元，未来将持续增长。
《2021-2027年中国快递行业市场全景调查及发展趋势研究报告》数据显示：2020年1-9月中国同城业务量为88.7亿件；异地业务量为460.2亿件；国际/港澳台业务量为12.5亿件。
2020年1-9月中国异地业务量占快递行业业务总量的81.97%，占比最大；同城业务量占快递行业业务总量的15.80%；国际/港澳台业务量占快递行业业务总量的2.23%。
快递业的物流优化策略研究 ---以宅急送快递为例毕业论文
题目快递业的物流优化策略研究——以宅急送快递为例学生学院专业班级校内指导教师专业技术职务校外指导老师专业技术职务快递业的物流优化策略研究——以宅急送快递为例摘要：近些年来，国内的快递市场发展迅速、规模庞大，随之而来的是行业内部日益剧烈的竞争，特别是中国入世以来快递业开放程度不断提高，外资快递企业涌入对本土快递企业形成了较大的冲击。
而且快递公司这样的物流行业，货物丢失、损坏、延时、发错的情况十分普遍。
因此面对这些物流问题，快递公司需要加强物流管理，建立危机管理运营机制，优化物流系统。
本文根据快递业的特点，在分析了快递业目前生存发展环境，介绍了目前国内快递行业的巨头之一—宅急送在物流服务方面存在的问题，找出影响物流能力的因素，并提出了优化宅急送物流资源的措施，进而提高其物流能力，以使宅急送快递适应快递市场上的竞争力。
关键字：快递业；宅急送；物流能力目录摘要 (I)目录 (II)一、绪论 (1)1.1研究背景 (1)1.2研究意义 (1)二、快递物流的特点 (2)2.1快递服务的特点 (2)2.2快递企业物流能力特性 (2)2.3 快递物流的现状和存在的问题 (3)三、案例分析——宅急送快递物流及其优化 (3)3.1 宅急送快递物流模式 (3)3.2宅急送的物流危机 (4)3.2.1服务项目不完善 (4)3.2.2快递渠道不畅通 (4)3.2.3运营成本的增加 (4)3.3产生物流危机的原因 (5)3.3.1生存空间被挤压 (5)3.3.2对供应链的控制能力不强 (5)3.3.3专业人员缺乏 (5)3.4宅急送快递的物流优化的措施 (5)3.4.1树立危机意识............................. 错误！未定义书签。
3.4.2提高标准化的服务 (5)3.4.3基础设施协同管理 (6)3.4.4人力投入 (6)3.4.5优化物流网络，提高信息技术 (6)四小结 (6)参考文献 (7)。
我国快递行业的发展现状与完善建议
我国快递行业的发展现状与完善建议中国快递行业的发展十分迅速，在经济社会发展的趋势下，快递服务越来越受到欢迎，也正发挥着越来越大的作用。
此外，行业格局也正在发生变化，共享经济和互联网经济等新兴力量正在渗透到快递行业中，为行业发展带来新的变革。
随着中国快递行业发展日益成熟，行业面临着越来越多的挑战。
在服务质量方面，快递行业仍存在着不少问题，如准时送达、产品质量等；在安全、环保、收件等方面，快递行业的安全性、环保性以及收件安全性尚需改善；在政策方面，快递行业仍缺乏相应的政策环境，应加快推进相关法规修订工作，为行业发展提供保障；在管理方面，快递行业仍缺乏数字化管理，应推动行业信息化管理，提高行业管理效率；在产品和服务的开发方面，快递行业仍缺乏新的产品和服务，应加快跨界融合步伐，推动行业创新发展。
为了解决上述问题，建议政府支持快递行业的发展，加快相关政策的修订工作，确保行业受到有效的法律保护，并鼓励行业开展公平竞争；建议企业加大技术投入，推动行业技术创新，完善行业信息化管理，提升行业效率；建议企业注重投资产品和服务，深化跨界融合，打造具有自主知识产权的新型服务；建议企业加强服务能力，提高服务质量，完善服务体系，确保准时送达，提高客户满意度；建议企业加强安全保障，提升整体安全性，实现信息安全、物流安全、金融安全，以及收件安全。
以上，是有关中国快递行业发展现状及完善建议的文章，希望
本文能够为快递行业的发展提供参考，也期待未来快递行业可以取得更加可观的发展成果。
论我国快递行业发展问题及应对策略
论我国快递行业发展问题及应对策略进入20世纪90年代以来，随着我国经济发展水平快速提高，社会经济活动日益频繁，人们对货物送达的时间要求越来越高，不仅传统的文件、包裹，而且越来越多的高价值、小批量、个性化的货物，都成为快递的托寄物内容。
现代快递业经过近三十年的发展，现已成为一项利润丰厚、市场规模及潜力巨大的产业。
1 我国快递行业发展现状1.1 国内快递公司增长过快，发展不足当前，由中国邮政一家独霸天下的格局已被打破，我国快递业出现了国营、民营、外资多经济主体、多运输方式相互竞争的市场状况。
目前相关部门统计的数据显示，在工商部门注册登记的快递企业已经达到2000多家，而分支机构更多达5000多家，此外不少物流企业、运输企业也涉足快递业务。
目前国内大小快递企业3万多家，存在国有、外资和民营三大阵营。
中国国际快递以外资为主，国内快递则以国有为主导，民营为主体。
城市内快递，民营约占90%，省际间快递民营约占50%。
从实力来看，快递行业内存在四方势力：四大外资、中国邮政、内资大企业、民营公司。
四方势力正因为企业策略调整和国家政策的即将变化面临有史以来最大的洗牌。
虽然国内快递行业的增速惊人，炙手可热的网络经济更是不断催生全新的民营快递企业建立，但是目前快递行业也存在着产业发展能力不足的问题。
1.2 快递企业经营管理落后，竞争力低目前，国内快递市场由中国邮政部门控制40%份额，其余由民营和港资快递企业占据。
民营企业中，一批像顺丰、申通、宅急送等已具有影响的大中型优秀快递企业已经茁壮成长，但为数尚少。
大多数民营快递企业则表现出小、散、弱等问题;互信度和协调性较差，以地区性快递业务为主。
在国际快递市场上，虽然中国邮政EMS控制了一小部分国际快递市场，但民营快递企业以间接方式将国际快件转入DHL、FedEx、TNT和UPS四大网络，对外进行销售，实际上仍依赖四大网络的渠道。
多数民营快递采用代理制营业网络或直营代理混合网络，网络的中央管理普遍较松散，很难为顾客提供同质化服务，甚至经常发生网络崩溃。
快递行业的现状与发展趋势
快递行业的现状与发展趋势快递行业作为服务行业的一员，在现代社会扮演着越来越重要的角色。
随着电子商务的迅速发展，快递行业也得到了快速发展。
本文将就快递行业的现状以及未来的发展趋势进行探讨。
一、现状分析1. 快递行业的迅速发展近年来，随着互联网的普及和电商市场的蓬勃发展，快递行业得到了前所未有的发展机遇。
快递企业纷纷加大投入，提升服务质量，开拓市场，业务规模不断扩大。
快递行业已经成为我国经济中不可或缺的一部分，为促进经济增长、就业创造了巨大的贡献。
2. 服务水平的提升随着行业竞争的不断加剧，快递企业纷纷推出各种服务提升计划，提高配送速度，延长服务时间，推出多样化服务等，不断满足消费者的个性化需求。
优质的服务水平也使得消费者对快递行业的信任度不断提升。
3. 问题暴露然而，快递行业在快速发展的同时也暴露出一些问题。
比如快递员工作强度大、收入不高，部分快递企业存在着违规操作、服务质量不稳定等现象。
快递包裹的安全问题也时有发生，需要相关部门进一步加强监管。
二、发展趋势展望1. 技术创新驱动未来，随着智能物流技术的不断创新，快递行业也将迎来更大的发展机遇。
无人配送、智能仓储等技术将进一步提升行业的效率和服务水平，带动行业的良性发展。
2. 绿色可持续发展随着人们环保意识的不断提升，快递行业也将朝着绿色可持续的方向发展。
推广电动车、利用可再生能源等做法将成为行业的主流，减少对环境的影响，实现可持续发展。
3. 人才培养重视未来，快递行业将更加注重人才培养，培养高素质的快递员队伍，提高行业整体素质。
通过培训和激励措施，吸引更多人才加入快递行业，推动行业的发展。
综上所述，快递行业作为重要的服务行业，在当前的形势下得到了快速发展，同时也面临着一些问题和挑战。
未来，随着技术创新、绿色可持续发展以及人才培养的重视，快递行业将迎来更广阔的发展空间，为我国经济的持续增长和现代物流体系的建设做出更大贡献。
以宅急送快运公司为例,谈物流网点优化问题-最新文档
以宅急送快运公司为例，谈物流网点优化问题目前快递业发展遇到的问题根本原因在于快递网络布局存在缺陷，网络布局己经成为快递领域关注的焦点，完善合理的网络布局己经成为快递企业的核心竞争力。
优化快递企业网络布局，对促进快递行业的稳定发展有着十分重要的作用。
1、快递网络布局定义快递网络布局是在综合考虑运输条件、物资供求状况和自然环境等因素的情况下，用科学的理论和系统工程的方法，研究和设计网点的数量、位置、规模以及供货范围等方面，形成一个高效率的网络系统，从而满足物流系统及社会经济效益的要求，达到服务好、费用低和效益高的目的。
2、快递网络布局优化2.1快递网络布局优化概念在电子商务的宏观背景下，快递网络布局优化是指在特定的时间范围（如一个交易周期）和特定的空间区域（小至某个分区大到某一城市）内，根据客户对快递服务的取派双向需求总量，从B个可供选择的网点中选取A 个最适合的建成快递网点来提供服务，来达到快递系统总成本最低，网点覆盖客户数量最多的目的。
这里的总成本是由网点的固定成本，口常变动费用，快件配送运输费用和或有流通加工成本等构成的。
2.2快递网络布局优化模式对快递企业而言，网络布局优化主要有撤并模式、内部调整模式以及扩张模式三种模式。
内部调整模式实质上是介于撤并模式与扩张模式之间的一种网络优化模式，不同的优化模式有其特有的适用范围和具体方法。
第一撤并模式，撤并模式是指快递企业目前存在闲置资源,网点设置及运营情况能够满足业务量的需求，此时要通过撤并模式来降低企业资源的浪费。
网点数量的降低是撤并模式的最直观的结果。
撤并模式主要包括了撤销网点以及合并网点这两种方式。
当目前快递企业的网点设置造成企业资源的严重浪费, 出现严重偏差时，可以采取撤销这类网点的方法来进行网络优化；当某些网点虽然在布局设置上存在不合理之处，但可以通过和其他网点相整合的方式来降低浪费时，可以采取合并网点的方法。
第二扩张模式，扩张模式是快递公司通过扩大经营规模，提高市场占有率从而促进企业发展而进行的一种优化发展模式，扩张模式直接导致企业网点数目增多。
国内快递配送行业的现状与未来发展趋势
国内快递配送行业的现状与未来发展趋势近年来，国内快递配送行业呈现出了快速发展的趋势。
随着网络购物和电子商务的兴起，人们对快递配送的需求也变得越来越多样化、复杂化。
在这个大背景下，快递配送企业也面临着许多新的挑战和机遇。
本文将就国内快递配送行业的现状与未来发展趋势进行分析和探讨。
一、国内快递配送行业的现状目前，我国快递配送行业已经形成了以顺丰、圆通、申通、韵达、中通、京东等企业为主导的市场格局。
其中，顺丰、圆通等企业的市场份额居领先地位，而其他快递企业虽然具有自己的特色和优势，但在市场竞争中的地位还尚不足以撼动主导企业的地位。
在企业数量方面，也呈现出不断增长的趋势。
根据国家邮政局的数据，截至2020年底，我国快递企业已经达到了超过3.5万家，其中70%以上是小微型企业。
虽然大多数快递企业的规模相对较小，但这些企业也在为市场竞争贡献自己的力量。
此外，国内快递配送行业的发展也呈现出以下几个特点：1. 快递配送服务越来越快速化和多样化。
在顺丰、圆通等企业的带动下，许多其他快递企业也开始了快递速度的提升。
同时，许多企业也开始提供丰富的增值服务，如代收货款、安装服务、物流配送等。
2. 企业面临着诸多的运营、管理和费用问题。
快递配送行业的运营成本较高，除了物流运输成本之外还包括人工、设备等各方面的成本。
同时，管理问题也是企业的一个难点，如快递员的管理、库房管理、与合作商之间的沟通等。
3. 全球快递市场也呈现出不断扩大的趋势。
2019年，全球快递市场规模已经达到了5000亿美元，预计到2024年将再次增长50%以上。
中国快递行业也在全球快递市场中有着不容忽视的份额和地位。
二、国内快递配送行业的未来发展趋势虽然目前国内快递配送行业已经取得了一定的成绩，但在未来的发展中依然面临着诸多挑战和机遇。
以下是对国内快递配送行业未来发展趋势的几点预测。
1. 跨境电商会成为重要的增长点。
目前，跨境电商在国内市场中依然有着很大的发展潜力，并且随着全球贸易的日益增多，对跨境电商的需求将会越来越强烈。
我国快递业发展的现状、问题与对策
我国快递业发展的现状、问题与对策
我国快递业发展的现状
近年来，随着互联网的发展，物流快递的发展变得越来越快，我国快递业的发展也取得了良好的成绩。
根据中国快递业协会的统计数据，截至2018年底，我国快递业的年发送量达到了51.3亿件，较上年增长了21.2%，其中快递业务规模达到了1.5万亿元，较上年增长了28.7%。
我国快递业发展存在的问题
1、快递服务质量不高。
由于快递公司的竞争激烈，快递员的服务态度和技能水平有待提高，快递服务质量不能得到有效改善。
2、快递价格低廉。
由于竞争激烈，快递公司为了吸引更多的客户，不得不大幅度降低快递价格，导致快递公司的利润水平不断下降。
3、快递运输能力不足。
快递公司的运输能力不足，缺乏快递物流的网络覆盖，特别是在农村地区，快递服务能力较差。
我国快递业发展的对策
1、提高快递服务质量。
快递公司应加强对快递员的培训，提高他们的服务态度和技能水平，提高快递服务质量。
2、完善快递价格机制。
快递公司应建立合理的价格机制，根
据不同的距离、重量等因素，合理定价，以提高快递公司的利润水平。
3、加大快递运输能力投入。
快递公司应加大对快递物流的网
络覆盖，特别是在农村地区，应加大投入，提高快递服务能力。
我国快递物流行业的现状及未来发展对策
我国快递物流行业的现状及未来发展对策随着中国经济发展，物流业也取得了长足进步，快递物流行业的繁荣也是看到的。
然而，我国快递物流行业也存在一些面临的挑战，虽然已经在过去几年里得到了一定的发展，但其发展还远远不能满足需求。
本文将分析我国快递物流行业的现状及未来发展对策。
一是我国快递物流行业受技术限制。
随着中国快递物流业的发展，其技术水平显著提高，但仍然与发达国家相比存在较大差距。
在物流方面，当前快递服务基本处在中等水平，配送效率较低，发货准确率较低，缺乏全国一体化的物流网络，影响了行业发展。
因此，我国快递物流行业应该加强科技创新，加快技术升级，提高服务水平。
二是快递物流行业管理不规范。
目前，快递物流行业的服务质量参差不齐，随机性较大，不同企业间的竞争激烈，企业管理不规范，许多企业没有规范的标准操作流程，面临着严峻的经营困境。
因此，为了更好地进行企业管理，我国快递物流行业应该加大对企业管理的检查力度，提高企业管理水平，形成规范的标准操作流程，以提高服务质量。
三是快递物流行业面临着资金问题。
我国快递业的发展现状及存在的问题
我国快递业的发展现状及存在的问题移动互联网的发展驱动快递业逐渐出现在国人的视野中。
我国的快递业随着经济和科技而迅速发展，快递业作为我国国民经济中发展速度较快和具有国际竞争优势的行业，对我国的经济发展至关重要。
本文通过对我国快递业发展现状的研究，分析了我国快递业目前发展仍然存在的问题，并尝试给出一些对策和建议，以期促进我国快递业的可持续发展。
标签：我国快递业;发展现状;存在问题;对策建议一、我国快递业的现状（一）发展现状总体概述（1）快递行业发展迅速，规模不断扩大，业务量和业务收入总体呈增加趋势，行业增速放缓，快递市场趋于饱和化，快递巨头依然保持高于全行业的增长速度。
（2）快递行业与电子商务行业相互补充，形成了新的经济增长点。
（3）我国快递业务结构发展不均衡，快递市场逐渐向西、向下和向外拓展，普及率明显提高。
（4）快递市场主体多样且竞争激烈，同质化竞争现象明显，市场规模逐渐扩大。
（5）宏观环境对我国快递业发展的影响显著。
（二）各公司发展现状（1）邮政和顺丰最早进入快递行业的是邮政（EMS）和顺丰。
EMS具备先天优势，自上世纪80年代开办以来业务量及其业务范围迅速扩展至全国各地，给中国快递业的发展开了一个很好的局面，EMS网络在快件的运输投递上发挥了非常重要的作用，邮政在行业内的地位依旧不可撼动。
近年来，由于我国快递市场的扩张以及邮政自身存在的问题，其发展受到了一定的制约。
顺丰于上世纪90年代在广东顺德成立，国内经济的蓬勃发展和业务量的增加使顺丰的速递服范围迅速扩大，如今顺丰这家用飞机做快递的公司已经成为我国快递行业的巨头。
服务和速度是其绝对优势，顺丰定位于中高端市场，价格较高。
在经营方式上，顺丰相较邮政这类国营快递更具变通性和多样性，其规模也是国内最大的。
（2）中通、申通、圆通，百世汇通和韵达这五家民营公司发展很快，其年销售额占据中国快递市场总收入的大部分。
四通一达定位低端客户，价格低廉，网点多而杂，基础设施简单且落后，服务质量存在一定问题，口碑参差不齐，能够满足大众消费者的日常需要，速度适中，利润和效益相对较低。
中国快递行业现状分析及发展趋势预测
中国快递行业现状分析及发展趋势预测
一、中国快递行业现状
1、巨大的市场需求：近几年，随着电子商务的大发展，中国快递行
业的发展也变得越来越快，中国快递市场巨大的发展需求，给了快递行业
巨大的空间。
2、中国快递行业的激烈竞争：中国快递行业的发展迅速，也助推了
行业内的竞争日趋激烈，众多快递服务商纷纷加入，竞争压力增大。
3、快递行业的发展有望继续稳步提升：因为中国消费市场规模的不
断增长，中国快递行业有望在未来几年继续保持持续增长。
1、降低成本：由于竞争的加剧，未来快递企业要加大对成本的把控，做到更有效的成本控制，提高服务的性价比，减少企业的经营成本。
2、优化服务体系：快递企业要着眼于当前，为客户提供更优质的服务，通过提升服务质量，以期提高客户满意度，保持优势在市场竞争中。
3、完善售后服务：快递企业应当加强客户服务，提供完善的售后体系，以便让客户更加放心的使用快递服务。
4、实施互联网化：快递企业要建立起一套完善的互联网化服务体系，把快递服务和电子商务结合起来，实现服务和管理的网上化，加大投入。
中国快递行业发展现状及分析
中国快递行业发展现状及分析1.巨大市场规模：中国人口众多，经济快速增长，消费升级和电商兴起等因素推动了快递行业的发展。
根据中国快递协会的统计数据，2024年中国快递行业包裹业务量超过600亿件，规模居全球首位，市场规模达到了万亿元级别。
2.电商驱动：中国电商行业蓬勃发展，成为了快递业的主要驱动力。
电商平台的增长带动了快递业务量的快速增长，大型电商企业和快递公司之间建立了密切的合作关系，形成了电商配送的专业化模式。
3.技术创新：随着技术的进步，中国快递行业也积极引进和应用了一系列高新技术。
例如，自动分拣、无人机配送、机器人配送等技术在一些地区和企业中已经开始应用，大大提高了快递效率和服务质量。
4.末端配送挑战：高速的快递增长也给末端配送带来了挑战。
城市中的小区、复杂的交通环境以及居民配送时间需求的个性化等因素，给快递末端配送带来了很大的压力。
不同快递公司在解决这些问题上也积极探索，试行了很多新的配送方式和模式。
5.健康发展的监管：中国政府对快递行业进行了积极的监管，推动了行业的健康发展。
2024年，国务院出台了《快递暂行条例》，对快递行业的经营活动、网络安全、服务质量等方面进行了具体规定，保护了消费者权益，推动了行业健康发展。
总体来说，中国快递行业取得了巨大的发展成就，成为全球快递行业的领导者。
然而，也面临着一些挑战和问题，比如末端配送难题、服务质量差异化、环境污染等。
未来，随着消费升级和科技创新的推动，中国快递行业有望进一步提高服务质量，推动绿色发展，并通过更加创新的模式满足人民群众的多样化需求。
我国快递业发展的现状、问题与对策
我国快递业发展的现状、问题与对策近年来，我国快递业发展迅速，它已经成为经济发展重要的驱动力之一。
今天，它不仅为社会提供了优质的服务，而且给社会的经济社会发展带来了重大的促进作用。
本文将从现状、问题和对策三方面来分析我国快递业的发展情况。
一、我国快递业发展的现状我国快递业已经取得了辉煌的成就，经济发展持续保持较快增长。
2016年，我国快递业市场规模占全球的80％以上，我国快递业的发展成为了国际快递业市场发展趋势的主要决定因素。
快递业的发展，使得人们可以在较短的时间内收到他们所需要的货物，极大地提高了消费者的满意度，也为政府提供了良好的政策环境，以快捷的方式传输海量信息，推动着经济发展变得更加便捷。
此外，随着快递业发展，快递服务模式也发生了改变，无论是电子商务平台模式还是社区配送等新模式都日渐兴起，以期更好地满足消费者的需求。
二、我国快递业发展的问题在我国快递业的发展过程中，也存在一些问题，主要表现在以下几个方面：1. 产品品质不可靠。
部分快递企业的产品质量不能够满足社会消费者的要求，严重影响了消费者的购买决策。
2.送费用较高。
一些快递公司在配送服务上收取比客户预期更高的费用，造成客户体验不佳。
3.递服务差。
快递服务质量和及时率有待提高，客户对快递服务满意度低。
4.子商务安全存在问题。
随着在线购物的普及，电子商务安全问题日益突出，网络诈骗案件增多，严重影响了快递行业的正常发展。
三、我国快递业发展的对策1.高快递品质。
快递行业应进一步提高快递服务质量，提升消费者对快递服务的满意度，最大限度地提高客户忠诚度。
2.低快递费用。
快递行业应采取各种有效措施，改善快递服务流程，降低快递成本，合理限制快递费用，提高客户体验。
3.大电子商务安全力度。
快递行业应专注于电子商务安全保护，加大安全保障力度，提高网络安全级别，遏制网络诈骗活动，以最大限度地保护客户的合法权益。
4.强行业监管。
快递行业应加强行业监管，多渠道监督快递企业，强化行业自律，建立快递行业信用管理体系，健全行业规范，确保行业正常秩序。
快递行业的发展前景及挑战分析
快递行业的发展前景及挑战分析近年来，随着电子商务的蓬勃发展，快递行业成为了经济的重要组成部分。
然而，与此同时，快递行业也面临着诸多挑战。
本文将分析快递行业的发展前景及所面临的挑战。
1. 前景展望快递行业在我国的发展前景广阔。
首先，我国电子商务市场规模庞大，每年增长迅猛。
而快递行业作为电商流通的重要一环，将与之紧密相连。
其次，我国城市化进程加速，城市人口不断增加，对快递行业的需求也将持续增长。
此外，国内消费升级带动了商品的多样化、个性化需求，对于快递行业提供更加快捷、便利的服务是必然的发展趋势。
2. 电子商务的快速发展电子商务的快速发展为快递行业提供了广阔的市场空间。
随着越来越多的人选择通过网络购物，快递业务量不断攀升。
据统计，我国快递业务量增长持续超过30%。
这为快递企业带来了巨大的商机，同时也提高了市场竞争的激烈程度。
3. 城市化进程的加快我国城市化进程的加快使得快递需求增长迅速。
随着城市人口的不断增加，人们的物流需求也不断扩大。
越来越多的人选择通过快递寄送和接收包裹，因此，快递行业面临的市场需求将会不断增长。
4. 消费升级带动需求多样化消费者对商品品质和服务的要求越来越高，对物流的要求也不再满足于简单的速度和准确度。
消费升级带动了物流行业服务的升级，人们对快递行业提供的多样化服务有更高的期待。
因此，快递企业需要及时适应市场需求的变化，提供更加优质的服务。
5. 企业竞争加剧快递行业市场规模庞大，吸引了众多的企业进入。
目前，我国快递企业数量已经超过3万家。
竞争加剧使得小企业在市场上面临较大的生存压力，而大型企业则面临着如何保持竞争优势的挑战。
6. 人力成本上升近年来，我国劳动力成本不断上升。
快递行业作为劳动密集型行业，人力成本的上升直接影响着快递企业的盈利能力。
如何有效控制成本，提高企业的竞争力成为了快递企业面临的一大挑战。
7. 快递员准时派送问题随着快递业务量的增加，快递员准时派送的问题逐渐凸显。
宅急送公司物流经营状况分析研究
宅急送公司物流经营状况分析研究一、宅急送公司发展背景及其概况宅急送公司成立于1994年，原名“北京双臣快运有限公司”，宅急送拥有32家直营分公司，覆盖了31个省/自治区/直辖市，在全国有3000多个经营网点，网络覆盖全国2000多个城市和地区；与国航等11家航空公司进行合作，780条航线，近5000个航班；全国班车运行线路900多条；全国拥有25万平米的仓储配送中心，配备先进的装卸设备、安防设备、操作系统，提供“总仓+分仓”的一体化仓储解决方案；三位一体的集散平台，配置装卸机、笼车笼筐、分拣线，提升了货物分拣效率。
还有强大的ERP系统，实现了物流、资金流、信息流、人力资源的信息化管理；PDA、POS的投入使得货物跟踪更顺畅、资金管理更安全。
信息系统对接，实现宅急送和客户之间数据实时交换，管理效率更高。
宅急送拥有近2万员工，根据客户的发货规模设立专职项目组，全力保障客户的货物操作。
并且有着宽松、民主、和谐的企业氛围和严谨、细致、高效的工作作风，优秀的企业文化孕育出来的宅急送人以“不言实行，忠效为先”的精神，挑起了中国快运追赶世界水平的重任。
但是随着经济的发展、时代的进步，宅急送在经营、管理、技术、服务等多方面出现漏洞，同时也出现了许多民营企业共有的弊病。
下面对其经营发展的经营进行分析，找出它的核心竞争力，为其拟定发展策略。
二、宅急送经营环境分析一个企业的经营环境分析，通常包括对其内部环境因素和外部环境因素的分析，这些都是与企业发展所密切相关的因素。
通过对这些环境因素的分析，能透彻的看出企业发展的优缺点和企业所面临的机遇与挑战。
只有根据环境分析所得出的具体数据，才能为企业发展制定合理的战略。
（一）宅急送内部经营环境分析内部环境因素包括优势因素和弱势因素，它们是公司在其发展中自身存在的积极和消极因素，属于主动因素，一般归类为管理的、组织经营的、财务的、销售的、人力资源的等不同范畴。
具体表现如下，优势：1、网络优势和路网优势。
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本科生毕业论文题目我国快递行业的现状及发展对策分析—以宅急送为例学院国际商务学院专业国际经济与贸易姓名***学号***指导教师*** 职称**安徽外国语学院教务处制2016年 5 月25 日诚信承诺书1.本人郑重承诺：所呈交的毕业论文（设计），题目《我国快递行业的现状及发展对策分析—以宅急送为例》是本人在指导教师指导下独立完成的，没有弄虚作假，没有抄袭、剽窃别人的内容；2.毕业论文（设计）所使用的相关资料、数据、观点等均真实可靠，文中所有引用的他人观点、材料、数据、图表均已注释说明来源；3. 毕业论文（设计）中无抄袭、剽窃或不正当引用他人学术观点、思想和学术成果，伪造、篡改数据的情况；4.本人已被告知并清楚：学校对毕业论文（设计）中的抄袭、剽窃、弄虚作假等违反学术规范的行为将严肃处理，并可能导致毕业论文（设计）成绩不合格，无法正常毕业、取消学士学位资格或注销并追回已发放的毕业证书、学士学位证书等严重后果；5.若在省教育厅、学校组织的毕业论文（设计）检查、评比中，被发现有抄袭、剽窃、弄虚作假等违反学术规范的行为，本人愿意接受学校按有关规定给予的处理，并承担相应责任。
学生（签名）：日期：2016年5 月25 日我国快递行业的现状及发展对策分析——以宅急送为例**，国际商务学院摘要：近年来随着信息技术的不断发展以及网上购物人群规模的不断扩大，快递行业呈现井喷式发展。
但是快递市场存在着不少突出问题，宅急送在规模强大的外资和资源优厚的国企面前以及内部制度，面临险峻的战略困境。
如恶意竞争压价，导致快递行业近年来进入“五毛时代”。
宅急送面临这些挑战，应思考怎样紧跟时代步伐，推陈出新，使企业进一步的发展。
对此，本文通过对宅急送快递业务发展现状的分析，得出其自身所具备的优势与劣势，使其在今后的快递竞争中取得优势，同时进而对国内其他快递企业提供借鉴意义。
关键词：快递业；挑战；发展对策；宅急送An Analysis of the Present Situation And Development Strategies of Express Industry In China -- Taking ZJS EXPRESS As An ExampleYangFan , International Business SchoolAbstract：In recent years, with the continuous development of information technology and thecontinuous expansion of online shopping,but there are many prominent problems in express industry,Just-in-time in scale powerful foreign companies and resources competitive front of state-owned enterprises and the internal system is faced with challenges.Such as malicious competition demand led to express industry entered the era of “Five hair” in recnt years.ZJS face these challenges ,he should think about how to keep pace ,innovation ,make the enterprise further development.to this paper on the status of ZJS express courier business development analysis,which has drawn its own strengths and weaknesses,make it competitive edge in the courier in the future,at the same time,in turn,serving as a reference for other domestic express delivery business.Key words: express industry; challenge; development strategy;ZJS express中文摘要 (ⅰ)英文摘要 (ⅱ)绪论 (1)一我国2015-2016年快递市场的发展最新状况 (2)二宅急送公司背景分析 (3)（一）宅急送企业背景介绍.......................................................................................................... .3（二）公司发展历程 (4)（三）企业组织结构与服务范围 (5)三宅急送的优势分析 (6)（一）网络优势和路网优势 (6)（二）完善健全的物流跟踪系统 (7)（三）现代化信息技术的应用 (7)（四）价格竞争优势 (7)（五）优质的服务能力 (7)（六）良好的社会形象 (7)四宅急送的劣势分析.......................... (8)(一）家族式管理方式 (8)(二）专业服务人才的缺乏 (8)(三）服务差异化 (9)(四）信誉问题............................................................................................................................... ..9 (五）竞争激烈，缺乏核心竞争力................................................................................................ .9 五宅急送的发展策略.. (10)(一)建立健全现代化企业制度 (10)(二)加强人才吸纳和人才培养 (10)(三)建立和完善企业文化 (10)(四)迎合时代步伐，借力“互联网+”打造“快递+”.................................................................. (10)(五)兼并融资和联合战略 (11)六宅急送未来的发展前景 (12)结论 (13)参考文献 (14)致谢 (15)(一) 研究背景与意义21世纪，是信息技术和物流技术的时代。
对于企业来说是一个最“好”最“坏”并存的时代。
最“好”在于近些年来快递业的业务量发展近于峰值，仅2011年11月11日一天淘宝、天猫单日销售额达到了52亿人民币[5]；“坏”的考验在于，传统的快递模式已经不能满足其需要甚至阻碍了快递的业务增长及发展。
在此背景下，宅急送在发展、盈利、扩大影响力等方面还需要创新、改革适应新时代的发展与需求。
本文在这个大环境下对宅急送进行研究分析，希望对宅急送及其他快递公司有所启发。
(二）研究现状中国物流业日新月异蓬勃的发展中，宅急送已经成为了快递行业的代名词之一。
作为一个顶尖的物流业民营企业，其快捷方便的“门对门”服务为客户提供了很大的方便。
但是，宅急送在规模强大的外资和资源优厚的国企面前以及内部制度，面临险峻的战略困境。
徐勇就在“我国快递业快递业的九个趋势”中说道，快递行业呈现出“杂、乱、差”等特点。
企业之间互相攻伐恶意竞争导致了“价格战”的双重叠加效应，即多数企业将呈现出“无利化、微利化、亏损化”的现象。
与美国相比我国快递品牌的集中度较高而快递品牌集中度不高[1]。
(三）研究内容与方法主要内容：最近几年的快递行业总体发展状况，宅急送在这个框架下的发展状况，通过比较分析宅急送的优缺点并对其进行针对研究解决方案。
研究方法：比较分析法，图书阅览、网络搜索、文献资料以及图表分析。
(四)论文结构安排本文结构包括七个部分，第一部分为绪论，第二部分是我国2015年快递市场的发展状况，第三部分是宅急送背景分析，第四部分是宅急送的优势分析，第五部分是宅急送的劣势分析，第六部分是宅急送的发展策略，第七部分未来宅急送的发展前景。
一、我国2015-2016年快递市场的最新发展状况2015年是快递行业发展的一个黄金期，不论它的规模、创造的价值还是服务的范围都达到了极高的值。
如全国邮政快递业创造价值为五千零七十亿元，与往期同比增长百分之三十七，收入达四千零二十亿元。
快递业业务总量更是达到了两百零六亿件，与往期相比增长了百分之四十八，快递业业务收入更是达到了两千七百六十亿元，同比增长百分之三十五。
但，同时存在一些问题，正大而不强是当前我国快递业突出的问题，快递业发展应当科学合理竞争发展，要从同质化竞争和价格战摆脱出来[2]。
这是一个“好”与“坏”并存的时代。
“好”在于近些年来是快递发展的黄金期，业务量的增长，规模的扩大形成了“百家争鸣”的局面各种各样的快递服务迅速的填补国内市场的空缺。
“坏”在于传统的快递模式已经不能满足其需要甚至阻碍了快递的业务增长及发展。
行业发展更是呈现“小、乱、差、杂”的诸多特点。
随着国内快递业的发展，快递业逐渐渡过它的血腥原始积累时代，市场增速开始呈现放缓、行业加速洗牌，各大快递企业转向资本市场，主流企业开始上市，将上演大量的大鱼吃小鱼或兼并重组等现象。
在此背景下，2016年是一个变革之年。
在2016年伊始，快递行业就上演了一系列的改革重组的大戏，预示着快递业“做强”合并成为今年快递业发展趋势。
1月15号，大连大杨创世（600233）股份有限公司发布公告，其与意向重组圆通速递并以发行股份购买资产的方式收购圆通速递股权。
至此，继申通快递在2015抢先上市，准备在2016年上半年成为“快递第一股”的压力下，致使原先打算在2016年下半年上市的圆通快递公司，加速上市速度。
阿里巴巴战略投资圆通速递。
以及宅急送创建人陈平的回归宅急送。
在更早时候，即2015年9月份，申通快递与天天快递进行了一系列的重大策略重组。
顺风、中通、申通、韵达、普洛斯投资五亿“丰巢”等。
快递行业开始向规模化、制度化、集团化、国际化方向发展。
这是一个残酷的过程同时也是成熟的过程。
对于大多数小型企业来说是比较残酷的要么转行要么成为大型企业的垫脚石。
未来很长一段时间像宅急送这样的企业要想发展就必须跟顺风、EMS 这样的企业合作，从技术到物流，从微观到宏观，着眼国际。
图1.1 2015年1-12月中国快递业务量20 30 59 55 60 57 50 53 57 55 56 59 010203040506070一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 十一月 十二月图1.2 2011-2015年国内快递业务增速同时，中国实体零售业商店的不完善，大型购物中心和大型连锁商超起步较晚，加上零售供应链环节多，成本高，导致中国网购比美国等发达国家更多，网络购物市场潜在空间更大导致快递业务量逐年快速增长。