手机店店员培训教材

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▪ 无私——就是坚持公正、公平的原则,以公司利益、集体利益为重,不 利用手中权力、资源谋取私利。
▪ 合作——就是工作中互相配合、互相协助、互相信任,发扬团队精神, 群策群力,用集体的力量和智慧实现组织目标。
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Dbtel International系列产品
▪ Dbtel International系列旨在打造时尚、梦幻、典雅、精彩的精品 手机,有J1、6669、J2、D6、J6、J7、J8、M7、M8。
• 常见问题……………………………..25 • 广告媒体宣传支持…………………..26 • 终端物料支持………………………..27 • 终端生动化展示……………………..28 • 市场行为的指导概念………………..31 • 导购流程及标准用语………………..32
• 附件………………………………..…34 • 篇后语………………………………..49
体手机,那它的中文名字叫什么好呢?”这几天,莫董一直在思考着。

“你想收音录音吗?你想照相摄像吗?你想上网或者看电影吗……几乎你需要什么,它
都为你想到了……”讲解员一边展示着M7、J7手机,一边介绍,“如果法国与中国联网,还 能互相传送精彩的图片和语音呢!”

“真的?能让我试一下吗?”突然,从人群中挤出一位高个子金发姑娘,她接过手机,
市场企划部
2004年3月23日
前言
欢迎各位迪比特销售大使参加迪比特J1培训 本次培训将为各位讲授关于迪比特的 企业文化 J1的产品知识
祝各位学习愉快!
2
写给我们的前锋
▪ 如果把激烈的市场角逐,比喻为一场足球赛,迪比 特的工程师和生产人员,充当着默默无闻的后卫, 以一流的产品,为前锋提供支持;企业的领导决策 层,在中场调度,策动进攻;而您,就是前锋,站 在企业与消费者接触的大门口,不仅展示着企业形 象和面貌,更承担着完成销售任务的临门一脚!看 看,您有多重要!

“莫先生,我知道您是迪比特公司的董事长,今天展已结束了,你能否下令卖一台贵公司手机给我
呢?”那位神秘的姑娘又一次出现在莫董面前,虔诚地鞠了一个躬,说,“我从英国来……想在这里找一
台有品位的手机,我看中了贵公司的M7,为此,我已经‘跟踪’你们好几天了。”

“谢谢,谢謝妳的关注!”莫董用流利的英语问道,“可不可以问一下,妳叫什么名字,为什么要买
我们的产品?”

那女孩甜甜一笑,说:“我叫菲利,我的男朋友在北京工作,过几天就是他的生日,我很想买一台充
满中华民族文化的能体现品位的高档手机送给他。那时,我就可以在手机上随时看到我的迪彼了。噢,对
不起,迪彼是他的英文名字……”

“迪彼、先生、中国人……菲利、姑娘、英国人……高科技、多媒体、体现品位……妙!妙!妙!叫
▪ 务实——就是要少说话,多干实事,一步一个脚印,脚踏实地地从小事 做起,练好内力,夯实基础。
▪ 努力——就是要迎难而上,知难而进、奋发图强、勇攀高峰,想 尽一切办法达到目的。
8
企业文化(三)
企业精神
▪ 创新——就是要打破常规,勤于思变、以新致胜,在观念、模式、方法 等方面有新思路、新发展、新突破,不因循守旧,创造性地开展工作。
10
迪彼菲利的故事

那是发生在法国坎城的故事:

2004年2月下旬,法国坎城风和日丽、万物苏醒。迪比特集团的董事长莫皓然正在这里参
加一年一度的世界移动通信大会展。迪比特作为国内唯一参展商,带来了M7、M8和J1等40多 款高科技手机。

“大迪比特,小迪比特,这是企业双品牌发展的需要。小迪比特推出的主要是高端多媒
4
认识迪比特
5
认识迪比特
▪ 迪比特从1993年落户上海,到2003年稳居国产手机市场占有率前 三名,全因迪比特在专业手机领域的专注和创新--它在台北、 上海和伦敦拥有三大研发中心,能自主研发、自主生产制造手机, 与同等产品相比,更能保证质量、价格优势。服务方面,全国27 家分公司,500多家网点形成高效、快速的服务网络,绝对在第一 时间,以最热忱的态度,处理消费者的各种问题。
6
企业文化(一)
公司哲学
▪ “寒带树木”哲学
——昭示着迪比特象寒带树木一样,具有旺盛持久的 生命力,走扎实稳健的发展之路,一步一个脚印迈向 既定目标。
7
企业文化(二)
企业精神
▪ 专注——就是集中全力在一个方向、一个领域内努力,不轻易改变自己 的主攻方向。迪比特就要专注于电子通讯产业。对于员工个人,就要干 一行,爱一行;爱一行,钻一行。
迪彼菲利,小迪比特的中文名字就是它了!”

金发姑娘满意地买到了心爱的礼物,莫董也高兴地寻找到了灵感,赋予小迪比特非常人情化又非常现
▪ 在这本培训教材里,我们对迪比特J1做了详细的介 绍,让您尽快了解J1,掌握更多的销售技巧,成为 更专业的前锋!发挥百分之百的能量!因为敬业, 所以专业,迪比特将以您为荣!
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目录
• 认识迪比特…………………………..06 • 企业文化……………………………..07 • Dbtel International 系列产品………..10 • 迪比菲利的故事……………………..11 • 目标消费群…………………………..14 • 产品定位……………………………..15 • 性能、特色…………………………..16 • 手机配置……………………………..17 • 手机参数……………………………..19 • 竞品分析……………………………..20 • 主要卖点……………………………..21
反复按键,还喀嚓喀嚓地拍了好几张照片。然后,兴奋地说:“先生,这手机能卖一台给我
吗?”当讲解员解释只展不卖时,那姑娘转动一下大眼睛,耸了耸肩,很遗憾地走了。
11
迪彼菲利的故事

第二天一早,莫董在迪比特展台前,又碰到了那位姑娘。她很有修养地对莫董笑了笑,又围着讲解员
问了一大堆问题。以后的几天,几乎每天都这样。
Dbtel International J1 店员培ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ教材
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40和弦铃音、内置FM Radio 智慧操纵杆,操作灵活简便 多组动感游戏(支持JAVA)
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