移动电子商务6-1.APP营销(PPT文档)

• 用户体验不一致。
IOS 苹果
•丰富的应用程序：拥有全球最大最成熟的移动网上商店，现已超过100万——App
优
Store
点
•炫酷的娱乐体验：itunes 支持大量音乐影视等下载及播放 •运行流畅：软硬件无缝搭配优化程度好
•易用性好：优雅、简洁、直观的界面，完善的多点触控技术真正解放了 Home 按键。
APP已经成为占据手机屏幕的第一入口。
APP营销
APP营销指的是应用程序营销，这
里的APP就是应用程序application的
意思。APP营销是通过特制手机、
社区、SNS（socail network service）等平台上运行的应用程序来 开展营销活动。
2 发展 状况
“移动互联、移动应用（APP）今后几年将彻底取代网络， 5至8年内goole及facebook或将彻底消失”
APP营销
什么是APP？ 什么是APP营销？ 企业为什么要用APP营销？ 如何用APP进行营销？
……
1 概念 解释
名词解释
APP(application)是智能
手机的应用程序的简称（也称：手机 客户端）。APP安装方便，使用简单； 可结合图片、文字、音频、视频等方 式生动展现品牌和产品信息。
第一入口
WP7.8。
3 营销 特点
商家为什么要使用APP作为营销工具
第一：市场发展巨大，客户群体迅猛增长。比现有任何宣传受众人群都大；
a. 截止2016.6，中国手机网民规模已达到6.56人;中国智能手机用户数达到5.2亿人; 中国移动互联网市场产值达到了712.5亿元，较上一年增长82.8%.
b. 201510月23日凌晨1点,苹果在美国加州旧金山芳草地艺术中心举行新品发布会。 发布会上库克称App Store应用数量突破100万，App Store 应用累计下载量超600亿，开发者已从App Store中赚了 130亿美元。还有安卓系统的使用者呢？ 这使得APP成为了移动营销的前沿阵地；
Windows Phone
•用户体验一致，细节优化体验好，方便快捷：动态磁贴实时更新+滑动触控
（Metro界面强调信息本身为主要呈现对象，而非应用）
优
•OFFICE 中心：可实现Windows Phone和个人电脑版本的Microsoft Office间
点
互相操作
•“人脉”沟通联动更直接：人脉中社交功能强化了几十倍，带各种社交更新等
凭借你的第一直觉你喜欢那个？
IOS
Android
Windows Phone
Android
1、良好的平台开放性，成本低
优
Android是一个完全开放的平台，拥有数量多种类最丰富的免费应用软件。 2、实现个性化应用设定，操作便捷
点
Android系统的用户可以自由设定屏幕上各种应用程序、小插件， 操作直观方便，更符合使用习惯，打造完全符合自己使用需求的个性化手机。
a.消费一次终身精准锁定，直接收集客户的个人 信息；
b.消费者在购物时可以在线查看他人对某件产品 的评价，并发表评价；
c.消费者可利用地图定位功能查看商家具体位置 或拨打商家电话。
d.不用借助第三方平台，企业直接面对终端消费 者。
4 营销 模式
根据InMobi，2013 年通过其移动广告网络
有超过5000万的
第三：灵活度高，比现有任何一种宣传销售活动都简单、灵活；
a.客户只需扫描商家二维码即可下载该商家APP。 商家各种信息一网打尽。
b.客户随时随地只需在手机上点击商家APP 即可看到商家所有活动信息。来参与消费。
c.管理者随时随地用手机或者是电脑都能实时发布、 管理营销信息，查看实时的营销数据。
第四：精准度高，互动性强；
3、与Google应用的无缝结合
Android是Google主导研发，完美的结合Google优秀的网络应用，
如大家熟知的Google地图、Google搜索、Gmail等，带来更好的互联网体验。
• 未建立完善的应用审核制度，有一定安全隐患，血腥、暴力等方面
缺 点
的程序和游戏如何控制是难题； • 蓝牙、USB功能等兼容性不强； • 版本太多升级太快;
APP被下载，其中游戏
占64%。
在推广手机游戏时，插
屏广告以25%的点击率 和10%的转化率位于第
一位，在android上面， 插屏广告的转化率几乎是
其他广告样式的两倍。
A、广告营销 1、推广目标
提高品牌知名度和吸引更多用户注册
2、流程
c. 很多智能机价格下降至1000元一下，甚至预存话 免费送手机，不断扩大智能机的使用群体；
第二：成本低，比现有任何一种宣传方式都低；
DM(direct mail)：我们多久出一期，一期印刷成本多少？
电视媒体：做哪一时段？做几秒的？费用多少？
搜索推广：点击量收费，带来效益是多少？未知。 团购：扣点多少？网站流量如何？客户是否会重复消费？未知。 …… APP:费用相对于电视、报纸、甚至是网络都要低的很多，只 要开发一个适合于本品牌的应用就可以了，可能还会有一点 的推广费用，但这种营销模式是营销效果是电视、报纸和网 络所不能代替的。
•智能应用安全：应用均由微软认证，更加安全；儿童园地，安全放心
（打开儿童园地后“开始”屏幕、应用和信息将受密码保护）
• 软件数量较少，仅12.5万，应用商店是硬伤
缺
• 铃声&外放调节被绑定、重力感应无法关闭、没有资源管理器
点
• 不支持1080P
• 由于内核变更，WP8不支持市面上WP7.5系统手机升级，而WP7.5只能升级到
——福布斯
APP是移动互联网时代企业标识
智能手机的普及速度展示
2015年
• 5.18亿部 同比增长15.1%
2011年
• 4.72亿部 同比增长58%
2010年
• 2.99亿部 同比增长66%
2009年
• 1.80亿部
智能手机年度销量
智能手机操作系统
当前主流操作系统
Android IOS
Windows Phone
•安全性高：低层级的硬件和固件功能，高层级的 OS 功能，加密网络通信
• 第三方免费软件偏少，应用大部分收费（超过75%）
来自百度文库
缺
• 非开放操作系统：蓝牙、U盘模式等功能品牌兼容性差；
点
• 固化存储，无法扩展； • 产品过于单一化；
• IPhone从众面小，不能定制UI（界面)，只能进行功能解锁，比如：
越狱。