软件升级维护服务合同范本(通用16篇)
软件升级维护服务合同6篇
软件升级维护服务合同6篇篇1甲方(客户):_________乙方(服务提供商):_________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方所需软件升级维护服务达成以下协议:一、服务内容1. 乙方将为甲方提供软件升级维护服务,包括软件更新、系统优化、技术支持等。
2. 乙方应确保所提供的服务符合行业标准和规范,确保软件系统的稳定性和安全性。
二、服务期限1. 本合同的服务期限为______年,自合同签订之日起生效。
2. 乙方应在服务期限内完成合同约定的各项服务内容。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应支付乙方相应的服务费用,具体费用根据服务内容和时间等因素确定。
2. 甲方应按照约定的支付方式(如银行转账、支票等)及时支付服务费用。
3. 乙方应在收到甲方支付的服务费用后,向甲方提供正式的发票和收据。
四、技术支持和培训1. 乙方应为甲方提供必要的技术支持和培训服务,确保甲方能够熟练使用和操作系统。
2. 技术支持和培训的具体内容和形式,应根据甲方的需求和乙方的专业能力来确定。
五、保密条款1. 乙方应对甲方提供的所有信息和资料保密,不得泄露给任何第三方。
2. 乙方应确保在服务过程中产生的所有数据和文件的安全性和保密性。
六、违约责任1. 甲方和乙方应本着诚实信用的原则履行本合同。
如一方违约,应承担相应的违约责任。
2. 乙方未能按照合同约定提供服务的,应向甲方承担相应的违约责任。
3. 甲方未能按照合同约定支付服务费用的,应向乙方承担相应的违约责任。
七、争议解决1. 本合同的解释、履行和争议解决,应遵循《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定。
2. 甲乙双方在履行本合同过程中发生争议的,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可通过仲裁或诉讼解决。
具体解决方式可在合同中约定。
3. 仲裁或诉讼应在合同签订地或履行地进行,具体地点由双方协商确定。
仲裁或诉讼期间,双方应停止履行本合同中有争议的部分,但不影响其他部分的履行。
软件版本升级服务协议书6篇
软件版本升级服务协议书6篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要使用乙方提供的软件版本升级服务,经双方友好协商,达成如下协议:一、服务内容1. 乙方将为甲方提供软件版本升级服务,包括但不限于软件更新、功能增强、性能优化等。
2. 乙方提供的服务需确保软件的稳定运行,保障数据安全。
二、服务期限1. 本协议自双方签署之日起生效,有效期为______年。
2. 协议到期后,双方可协商续签。
三、双方权利与义务1. 甲方权利与义务:(1)甲方有权要求乙方按照本协议提供软件版本升级服务。
(2)甲方应按照约定的方式和时间支付服务费用。
(3)甲方应提供必要的资料和协助,以便乙方更好地提供服务。
(4)甲方应妥善保管软件及相关资料,防止泄露。
2. 乙方权利与义务:(1)乙方有权按照本协议收取服务费用。
(2)乙方应按照约定向甲方提供软件版本升级服务,并确保服务质量。
(3)乙方应对甲方的资料保密,不得泄露。
(4)乙方应提供技术支持和服务,协助甲方解决软件使用中的问题。
四、服务费用及支付方式1. 甲方应按照约定的金额支付软件版本升级服务费用。
2. 服务费用为______元,支付方式为一次性支付或分期支付。
3. 如因甲方原因需要额外服务,双方应另行商定费用及支付方式。
五、违约责任及处理方式1. 如一方违反本协议的约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。
2. 如因乙方原因未能按照约定提供服务,乙方应承担违约责任,并退还相应服务费用。
3. 如因甲方原因未能按照约定支付服务费用,甲方应承担违约责任,并支付滞纳金。
4. 如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
六、保密条款1. 双方应对本合同的内容和实施过程保密,不得向第三方泄露。
2. 乙方对甲方的资料保密,不得将甲方的资料用于本协议以外的其他用途。
软件升级维护服务合同模板8篇
软件升级维护服务合同模板8篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要对其所使用的软件进行升级和维护,乙方具备提供软件升级维护服务的能力和专业知识,双方在平等、自愿、公平的基础上,根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定,就软件升级维护服务事项达成如下协议:一、服务范围1. 乙方将为甲方提供软件升级维护服务,包括但不限于软件更新、系统优化、故障排除、技术咨询等。
2. 服务的具体内容和范围以双方约定的服务计划为准。
二、服务期限1. 本合同的服务期限为____年,自合同签订之日起生效。
2. 服务期限届满后,双方可协商续签合同。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应按照约定的标准向乙方支付软件升级维护服务费用。
2. 服务费用支付方式为____(如:按季度/半年/年度支付等)。
3. 甲方应在每个支付周期到期前向乙方支付服务费用。
四、服务标准和质量要求1. 乙方应保证提供的软件升级维护服务符合行业标准和规范。
2. 乙方应保证服务的质量和效率,确保软件的稳定运行和性能优化。
3. 乙方应及时响应甲方的服务请求,并在约定时间内解决问题。
五、保密条款1. 双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密和技术秘密予以保密。
2. 未经对方同意,任何一方不得将对方的商业秘密和技术秘密泄露给第三方。
六、违约责任及纠纷解决方式1. 如因乙方未按照合同约定履行服务,造成甲方损失的,乙方应承担相应的违约责任。
2. 如因甲方未按照合同约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付逾期付款利息。
3. 对于合同履行过程中发生的纠纷,双方应首先协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他条款1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2. 本合同自双方签字(盖章)之日起生效。
3. 未尽事宜,可由双方另行协商并签订补充协议。
补充协议与本合同具有同等法律效力。
软件维护合同(14篇)
软件维护合同软件维护合同(14篇)随着法律法规不断完善,人们越发重视合同,合同的法律效力与日俱增,签订合同也是非常有必要的行为。
你所见过的合同是什么样的呢?以下是小编为大家整理的软件维护合同,欢迎阅读与收藏。
软件维护合同1甲方:乙方:鉴于:甲乙双方本着互惠互利.共同发展的原则,依照《中华人民共和国合同法》的规定,经友好协商,就乙方向甲方提供鸿运星餐饮管理软件维护技术服务(简称:项目)事宜签订本合同。
第一条术语定义“鸿运星软件”,是指由甲方拥有的处于运营状态的餐饮电脑管理软件。
第二条维护服务内容及要求(一)维护服务内容1.鸿运星软件日常运行维护。
包括系统操作指导.因系统缺陷导致的各种BUG的修复.因误操作导致的数据错误维护等等;2.鸿运星软件突发事件的诊断.排除;3.因业务发展需要或需求变动引发对鸿运星软件的新增.完善软件功能且工作量小于(含)2人日的开发工作;4.咨询服务。
帮助解答甲方提出的鸿运星软件相关的各种业务和技术问题,包括技术咨询.指导和信息提供等。
5.数据库数据清理。
定期清理运维过程中所生成的生产数据库中的临时表,从应用系统角度来优化数据库,如建立并优化索引.优化存储过程.数据库表拆分等,提高应用系统运行速度。
对于数据库参数方面的优化工作,可提出建议和要求,并辅助数据库厂商或运维上进行数据库性能优化。
6.运维总结乙方应定期撰写运维总结报告,总结回顾本期各项运维工作开展情况,重点描述和分析出现的技术问题和服务质量问题,并给出整改方案。
超出上述维护服务内容的部分,维护形式及费用,甲乙双方另行商定。
(二)维护形式维护分为被动式和主动式两种形式:1.被动式服务包括:(1)现场技术服务方式,指因应用软件系统出现重大故障导致业务中止时,乙方派技术人员及时到达现场,与甲方技术.业务人员一起对故障进行分析,提出解决方案,在征得甲方同意后对故障进行处理和排除;(2)远程维护方式,通过电话.电子邮件.传真或远程访问等方式进行系统故障的处理.技术支持.咨询服务等工作。
软件维护服务合同范本最新整理版7篇
软件维护服务合同范本最新整理版7篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就乙方为甲方提供软件维护服务达成如下协议:一、服务内容乙方将为甲方提供软件安装、升级、优化、故障排除、数据备份等维护工作。
包括但不限于操作系统、应用软件、数据库等各个方面的维护。
具体服务内容根据甲方的需求进行调整和定制。
二、服务期限本合同的服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应支付乙方软件维护服务费用,总计______元人民币(大写:______元整)。
2. 甲方应按照以下方式支付费用:签订合同后预付______元人民币,服务结束后支付剩余款项。
3. 如因甲方原因需要延期服务,双方应另行协商并签订补充协议。
四、服务标准与质量保证1. 乙方应确保提供的服务质量符合行业标准及甲方的需求。
2. 乙方应保证软件的正常运行,及时响应并解决甲方提出的问题。
3. 乙方应提供必要的技术支持,包括电话支持、远程支持等。
4. 甲方对乙方提供的服务不满意时,乙方应及时改进并满足甲方的合理需求。
五、保密条款1. 双方应对本合同的内容及在执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
2. 未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露本合同内容及相关信息。
六、违约责任1. 如一方违反本合同的约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。
2. 如因乙方原因导致服务质量不符合约定,乙方应承担违约责任,并承担甲方因此造成的损失。
3. 如因甲方原因导致延期支付费用,甲方应承担违约责任,并按照每天____%的比例支付违约金。
七、争议解决本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
如双方在合同履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。
服务合同软件升级合同6篇
服务合同软件升级合同6篇篇1服务合同软件升级合同甲方:_____________(以下简称甲方)乙方:_____________(以下简称乙方)甲方为_____________,乙方为_____________,双方经协商一致,就软件升级服务事宜达成如下协议:一、服务内容1. 乙方将为甲方提供软件升级服务,包括但不限于对甲方现有软件进行升级、优化、功能扩展等工作。
2. 软件升级服务包括软件升级的整体规划、设计、开发、测试、部署等环节,乙方承诺在服务期间保证软件正常运行。
3. 乙方将按约定的时间节点提交软件升级进度报告,甲方有权监督并提出修改意见。
4. 软件升级服务完成后,乙方将为甲方提供相关的培训和技术支持,在软件运行阶段出现问题时及时协助解决。
二、服务期限1. 本合同自双方签署之日起生效,服务期限为_____________,具体服务期限双方另行商定。
2. 服务期限届满前,如双方需要继续合作,应另行签订续约或新的服务合同。
三、服务费用1. 甲方应根据实际软件升级内容支付相应的服务费用,具体费用标准为_____________。
2. 服务费用支付方式为_____________,支付时间为_____________。
3. 若软件升级服务过程中出现额外费用,需双方商议确定支付方式。
四、保密条款1. 双方承诺在合作期间及合作结束后严格保守商业机密,未经对方书面同意不得泄露相关信息。
2. 双方在合作过程中获得的商业机密包括但不限于软件源代码、设计方案、技术资料等。
3. 如因违反保密协议给对方造成损失的,应承担相应的法律责任。
五、违约条款1. 若双方任何一方在履行本合同过程中违约,应向对方支付违约金_____________。
2. 若因不可抗力因素导致未能按合同履行义务的,应及时通知对方并提供相关证明。
3. 若一方对于履行义务拖延时间过长或无法履行,对方有权解除合同并要求赔偿损失。
六、其他条款1. 本合同经双方签字盖章后生效,一式两份,甲方和乙方各执一份,具有同等法律效力。
软件版本升级服务协议7篇
软件版本升级服务协议7篇篇1甲方(客户):___________________乙方(服务提供商):_______________鉴于甲方需要使用乙方提供的软件服务,且需要乙方为该软件提供版本升级服务,甲乙双方本着平等、自愿、公平的原则,经友好协商,达成以下软件版本升级服务协议:一、协议范围1. 乙方将为甲方提供软件版本升级服务,包括但不限于新功能更新、性能优化、缺陷修复等。
2. 本协议涉及的软件版本升级服务不包括甲方对软件的定制化开发需求及其他非标准服务。
二、服务内容1. 乙方将在合理期限内,向甲方提供软件的新版本升级服务。
2. 乙方将在升级前向甲方提供升级说明,包括升级步骤、升级后的新功能、性能优化及已知问题等信息。
3. 乙方将在升级后提供必要的技术支持,确保软件新版本正常运行。
4. 乙方将定期发布软件更新,以修复已知问题并提高软件性能。
三、甲方责任1. 甲方应按时支付本协议约定的服务费用。
2. 甲方应按照乙方提供的升级步骤进行软件升级操作,并对升级过程中出现的问题及时与乙方联系。
3. 甲方应妥善保管软件及其相关资料,确保软件安全。
4. 甲方应遵守乙方的服务条款和规定,不得利用软件从事非法活动。
四、乙方责任1. 乙方应按时提供软件版本升级服务,确保软件的正常运行。
2. 乙方应提供必要的技术支持,解决甲方在软件升级过程中遇到的问题。
3. 乙方应保证软件升级不会破坏甲方原有数据,并对因升级导致的数据损失负责。
4. 乙方应保护甲方的隐私信息,未经甲方同意,不得向第三方泄露甲方的相关信息。
五、知识产权1. 乙方保留对本软件的知识产权。
本协议不涉及软件的知识产权转移。
2. 甲方在协议范围内使用软件,不得侵犯乙方的知识产权。
3. 甲方不得擅自复制、传播本软件及其相关文档资料。
未经乙方许可,不得将软件用于商业性目的。
六、费用与支付1. 本协议约定的软件版本升级服务费用为____元人民币。
甲方应在协议签订后____日内支付费用。
软件版本升级服务协议书7篇
软件版本升级服务协议书7篇篇1甲方(客户):______________________地址:_____________________________法定代表人:_______________________联系方式:_________________________电子邮箱:__________________________乙方(服务提供商):___________________地址:_____________________________法定代表人:_______________________联系方式:_________________________电子邮箱:__________________________鉴于甲方需要使用乙方提供的软件服务,并需要乙方提供软件版本升级服务,双方在平等、自愿、公平的基础上,就软件版本升级服务事宜达成如下协议:第一条服务内容1. 乙方将为甲方提供软件版本升级服务,包括但不限于软件更新、功能优化、性能提升等。
2. 乙方提供的软件版本升级服务应当遵循开放、公平、透明原则,不得影响甲方的正常使用。
3. 乙方提供的软件版本升级服务应当符合相关法律法规和行业规范,保证服务质量。
第二条服务期限1. 本协议自双方签署之日起生效,服务期限为______年。
2. 在服务期限内,乙方应当为甲方提供持续的软件版本升级服务。
3. 服务期限届满后,双方如需继续合作,应当另行签署协议。
第三条服务费用及支付方式1. 甲方应当向乙方支付软件版本升级服务费用,具体金额及支付方式双方另行约定。
2. 甲方应当按照约定的支付方式及时支付服务费用,如因甲方原因导致支付延迟,乙方有权暂停提供服务。
第四条知识产权及保密条款1. 双方应当保护对方的商业秘密和知识产权,不得将对方的信息泄露给第三方。
2. 乙方提供的软件版本升级服务所涉及的知识产权归乙方所有,甲方使用时应遵守相关法律法规。
3. 甲方在使用乙方提供的软件版本升级服务时,应当遵守知识产权法律法规,不得侵犯第三方的知识产权。
软件升级服务合同样式6篇
软件升级服务合同样式6篇全文共6篇示例,供读者参考篇1软件升级服务合同样式甲方:(委托方)__________________(单位名称)地址:________________________联系人:______________________电话:________________________乙方:(服务方)__________________(单位名称)地址:________________________联系人:______________________电话:________________________鉴于甲方为使用软件系统,为提升软件性能和功能,聘请乙方进行软件升级服务,经双方友好协商,达成以下协议:第一条服务内容1.1 乙方将为甲方提供软件升级服务,包括但不限于软件更新、功能升级、BUG修复等。
1.2 软件升级服务的具体内容和时限双方另行商定,在书面协议中确定。
第二条服务费用2.1 甲方应按照双方商定的费用标准支付软件升级服务费用。
2.2 软件升级服务费用支付方式为__________(一次性/分期支付),具体账户信息如下:账户名称:_______________________开户银行:_______________________账号:___________________________第三条服务质量3.1 乙方应按照行业标准提供软件升级服务,确保服务质量符合甲方需求。
3.2 如软件升级服务未能按时完成或达到双方约定的要求,乙方应承担相应的责任,并按照双方约定的方式进行补救。
第四条保密条款4.1 双方应对因履行本合同所获悉的对方的商业秘密和其他保密信息负有保密义务,未经对方书面同意,不得向第三方泄露。
第五条违约责任5.1 任何一方违反本合同规定,应承担相应的违约责任。
第六条争议解决6.1 合同履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可向有关部门申请调解或提起诉讼。
软件升级维护服务合同模板6篇
软件升级维护服务合同模板6篇篇1软件升级维护服务合同模板甲方:(甲方单位名称)地址:(甲方单位地址)联系人:(联系人姓名)联系电话:(联系电话)乙方:(乙方单位名称)地址:(乙方单位地址)联系人:(联系人姓名)联系电话:(联系电话)合同编号:(合同编号)签订日期:(签订日期)鉴于甲、乙双方根据平等互利的原则,经友好协商,为明确双方的权利与义务,特订立本合同。
第一条服务内容1.1 乙方应根据甲方的要求,对甲方现有的软件进行升级和维护服务。
1.2 升级服务包括对现有软件进行功能、安全等方面的更新,以满足甲方日常运营需求。
1.3 维护服务包括对现有软件进行巡检、故障排除等工作,确保软件的正常运行。
第二条合同有效期2.1 本合同自签订之日起生效,至协议约定的服务期满之日终止。
2.2 服务期满后,若甲方对升级维护需求仍然存在,双方可协商续签新的合同。
第三条服务费用3.1 甲方应按照本合同约定的支付方式和标准,及时足额支付乙方的服务费用。
3.2 服务费用的支付时间为每月的(具体日子),延迟支付的,甲方应承担相应的违约责任。
第四条服务质量4.1 乙方应按照甲方提出的升级维护需求,及时、准确地提供相应的服务。
4.2 乙方应对升级维护后的软件进行检测,确保软件的稳定性和安全性。
4.3 甲方有权对乙方提供的服务质量进行评估,如发现质量问题,乙方应立即进行整改。
第五条保密义务5.1 双方在履行本合同过程中涉及到的信息,包括但不限于技术资料、业务数据等,应予以保密。
5.2 未经对方书面同意,任何一方不得将涉及到的保密信息向第三方泄露,否则应承担相应的法律责任。
第六条违约责任6.1 若一方未能按照本合同的约定履行义务,导致对方受到损失的,应承担相应的违约责任。
6.2 若因不可抗力或其他不可控因素导致无法履行本合同的一方,不视为违约,但应尽快通知对方,双方协商解决。
第七条合同解除7.1 在服务期内,任何一方有权提前30天书面通知对方解除本合同。
软件升级服务合同样式6篇
软件升级服务合同样式6篇第1篇示例:软件升级服务合同样式甲方(客户)联系地址:联系电话:身份证号码:乙方(软件服务商)联系地址:XXXXX联系电话:XXXXX鉴于甲方购买了乙方提供的软件产品,并希望对该软件进行升级,双方经协商一致,就软件升级服务事项达成如下合同:第一条服务内容1.1 乙方将根据甲方提供的软件版本,提供相应的升级服务。
升级内容包括但不限于修复软件BUG、增加新功能、改进软件性能等。
1.2 乙方将根据升级内容制定详细的升级计划,并在升级过程中及时与甲方沟通,确保甲方对升级过程有清晰的了解。
第二条升级方式2.1 在协商一致的情况下,升级可以通过远程方式进行,由乙方的工程师在远程登录甲方系统进行升级操作。
2.2 如需现场升级,乙方将安排工程师前往甲方所在地进行升级服务,并由甲方承担工程师的差旅费用。
第三条服务费用3.1 甲方享有一定的免费升级次数,具体次数以购买合同中约定为准。
3.2 对于超出免费次数的升级,甲方需按照乙方规定的收费标准支付相应的升级服务费用。
3.3 升级服务费用包括但不限于工程师差旅费用、工作时间费用、软件升级授权费等。
第四条质保期4.1 升级完成后,乙方将提供一定的质保期,确保升级后软件的稳定性和功能正常运行。
4.2 在质保期内,如软件出现无法正常使用的问题,乙方将免费为甲方提供技术支持和修复服务。
第五条保密条款5.1 双方同意在合作过程中,保护对方的商业秘密和机密信息,不得向第三方透露或泄露。
5.2 升级服务过程中,甲方如涉及到软件的授权信息、系统架构等机密信息,乙方需严格保密,不得私自使用或向他人透露。
第六条违约责任6.1 如因甲方原因导致升级服务无法正常进行,甲方需承担因此产生的额外费用及损失,包括但不限于工程师差旅费用、工作时间费用等。
6.2 如因乙方原因导致升级服务无法正常进行,乙方将承担相应的责任并赔偿甲方的损失。
第七条其他条款7.1 本合同的任何修改和补充须经双方书面同意,形式合同无效。
软件维护服务合同范本最新整理版6篇
软件维护服务合同范本最新整理版6篇第1篇示例:软件维护服务合同范本甲方:【公司名称】地址:【公司地址】法定代表人:【法定代表人姓名】联系方式:【联系方式】鉴于甲方是一家提供软件服务的公司,乙方是一家需要软件维护服务的公司,双方经过友好协商,就软件维护服务事宜达成如下协议:一、服务内容1. 乙方委托甲方对其现有的软件进行定期维护、更新、升级等服务,保证软件的稳定运行和安全性。
2. 甲方将根据乙方的需求,及时为乙方提供软件故障处理、远程技术支持等服务。
3. 甲方负责对软件进行定期检测、优化,保证其性能达到最佳状态。
二、服务期限本合同自双方签署之日起生效,服务期限为【具体期限】。
服务期满后,如有延续需求,双方可协商签订新的合同。
三、服务费用1. 乙方将按照甲方提供的收费标准支付软件维护服务费用,具体金额为【具体金额】。
2. 支付方式:乙方应在每月【具体日期】之前将服务费用支付至甲方指定账户。
四、保密条款双方在履行本合同过程中可能获取到对方的商业秘密和技术信息,应当予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方透露。
五、违约责任1. 若甲方未按合同约定提供软件维护服务,或者提供的服务无法保证软件运行稳定,甲方应对乙方承担相应的赔偿责任。
2. 若乙方未按合同约定支付软件维护服务费用,甲方有权中止或终止对乙方的服务,并要求乙方承担违约责任。
六、其他条款1. 本合同任何争议均应友好协商解决,若协商不成,应提交【具体仲裁机构】仲裁。
2. 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:签订日期:上文为软件维护服务合同范本,双方应认真阅读并遵守合同内容,确保合作顺利进行,共同促进软件维护服务的质量和效率。
第2篇示例:软件维护服务合同范本甲方:(公司全称)地址:法定代表人:联系人:联系电话:鉴于甲方为保障其软件系统正常运行,提前预防和及时处理软件出现的问题,需要对软件进行定期维护和保养;乙方具有相应的软件维护服务能力,双方经协商一致,达成以下软件维护服务合同:第一条服务范围1.1 乙方应根据甲方软件的实际情况,提供软件系统保养服务,包括但不限于系统维护、故障排除、性能优化、安全防护等。
软件维合同(16份范本)
软件维合同(16份范本)第1篇软件维护合同书甲乙双方本着平等互利、友好协商的原则,就乙方向甲方出售及维护短信平台达成以下协议,以资双方共同遵守。
一、双方的权利和义务(一)甲方权利和义务1.甲方负责处理与移动运营商的相关合作洽谈、沟通、联络等工作。
2.甲方保证不对乙方所开发的软件进行拷贝、复制、篡改、反编译等盗版行为,更不能未经乙方同意转让给第三方使用,否则乙方将追究甲方的法律责任。
3.甲方硬件设备到位并对硬件系统测试合格后,通知乙方进行平台安装,并配合乙方进行跟运营商网络接口协议及业务计费测试。
4.乙方向甲方出售短信平台的使用权,甲方需在安装前支付初装费及模块费。
(二)乙方权利和义务1.乙方得到甲方平台安装通知后,乙方在两周之内完成短信平台程序,满足甲方对短信的业务需求。
2.乙方将提供日后的售后服务,配合甲方进行短信平台的升级。
3.乙方拥有其提供的内容及应用的知识产权。
未经乙方书面许可,甲方不可在本合作目的外任何场合使用、出售、出租、转让、授权及抵押。
4.平台安装调试和人员培训完成后,系统进行试运行阶段,乙方在系统进入试运行期间,为保障软件系统的稳定运行,会不定时进行技术服务回访。
二、短信平台售后服务及服务期满后的收费标准1.向乙方购买软件用户均享有软件免费升级服务,在甲方认可升级的情况下,向甲方提供新版软件。
2.属于软件功能的错误纠正或修改,乙方将免费提供服务。
3.对于因运营商接口协议更改,乙方将收接口开发费计软件总金额20%。
4.一年免费维护期满后每年收维护费计软件总金额10%。
三、软件维护1、新的短信平台安装调试合格后,乙方为甲方提供一年的免费远程维护,其他不属于软件方面的维护不在维护范围内;2、对于不属于维护范围内的上门服务(网络不通,系统重装、计算机病毒感染等),甲方需负安排相关人员进行维护;3、如甲方因硬件或系统原因造成本软件重装,可向乙方重新申请短信平台免费安装。
四、技术服务主要包括以下内容:1、甲方软件系统出现问题时,乙方在5分钟内提供技术指导、邮件维护或远程维护;2、乙方负责解答甲方提出的疑难和对甲方工作人员进行技术指导;3、标准服务时间:在工作时间内4小时内响应;五、违约责任甲、乙双方中一方违约时,双方应及时协商解决;如协商不成,可请有关部门或仲裁机构调解或仲裁,也可以直接向法院起诉。
软件版本升级服务协议8篇
软件版本升级服务协议8篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要使用乙方的软件服务,并同意接受乙方提供的软件版本升级服务,双方经友好协商,达成以下协议:一、服务内容1. 乙方将为甲方提供软件版本升级服务,包括但不限于软件更新、新功能添加、性能优化等。
2. 乙方将确保升级后的软件与甲方当前使用的系统版本兼容,并保证软件的正常运行。
二、服务期限1. 本协议自双方签署之日起生效,有效期为______年/月。
2. 协议到期后,双方可协商续签。
三、升级安排与时间表1. 乙方将在协议签署后______个工作日内开始提供升级服务。
2. 升级工作的具体时间表将由双方共同商定,并尽可能根据甲方的需求进行安排。
3. 乙方将提前通知甲方升级的具体时间、内容及相关准备事项。
四、费用及支付方式1. 甲方需支付乙方软件版本升级服务费用,具体金额及支付方式如下:____________________。
2. 乙方在完成软件版本升级并通过甲方验收后,甲方应按照约定支付费用。
五、保密条款1. 双方应对涉及本协议的所有技术、商业信息予以保密,未经对方许可,不得向第三方泄露。
2. 双方应采取必要的技术和管理上的安全措施,以保护涉及本协议的信息安全。
六、技术支持与培训1. 乙方将为甲方提供软件升级后的技术支持,确保甲方能够顺利使用新版本的软件。
2. 如甲方需要,乙方可为甲方提供新版本的软件操作培训。
七、质量保证与免责条款1. 乙方确保所提供的软件版本升级服务符合协议约定,如因乙方原因导致的软件升级失败,乙方将承担相应责任。
2. 甲方应确保遵守软件的使用规范,如因甲方原因导致的软件问题,乙方不承担责任。
3. 本协议不涉及由不可抗力因素导致的损失或责任。
八、违约责任1. 如一方违反本协议的任何条款,均应承担违约责任。
2. 违约方应承担因违约行为给对方造成的损失。
软件升级维护服务合同模板6篇
软件升级维护服务合同模板6篇篇1甲方(客户):___________________________乙方(服务提供商):___________________________根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方所需软件升级维护服务事宜达成如下协议:一、服务内容1.1 乙方将为甲方提供软件升级维护服务,包括但不限于软件更新、系统优化、故障排除、技术咨询等。
1.2 乙方应根据甲方的需求,提供定期或不定期的软件升级服务,确保甲方使用的软件版本保持最新。
二、服务期限2.1 本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、服务费用及支付方式3.1 甲方应支付乙方软件升级维护服务费用,具体金额及支付方式双方另行约定。
3.2 支付方式:___________________________。
3.3 乙方在收到款项后,应提供相应的发票或收据。
四、服务标准与质量保证4.1 乙方应确保提供的软件升级维护服务符合行业标准及甲方需求。
4.2 乙方应保证升级后的软件稳定运行,并在合理期限内解决因软件升级导致的故障。
4.3 乙方应提供必要的技术支持,确保甲方能够正常使用软件。
五、双方权利义务5.1 甲方有权要求乙方提供符合本合同约定的软件升级维护服务。
5.2 甲方有义务按照约定支付服务费用。
5.3 乙方有权按照本合同约定收取服务费用。
5.4 乙方有义务提供符合要求的软件升级维护服务,确保甲方正常使用。
5.5 双方应互相保守商业秘密,未经对方许可,不得泄露对方商业机密。
六、违约责任6.1 若甲方未按约定支付服务费用,乙方有权终止服务,并追究甲方的违约责任。
6.2 若乙方提供的软件升级维护服务不符合本合同约定,甲方有权要求乙方承担违约责任,并支付因此造成的损失。
6.3 若因乙方原因导致软件升级失败或升级后软件运行不稳定,乙方应承担相应责任。
七、解决争议的方式7.1 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
软件升级服务合同书6篇
软件升级服务合同书6篇篇1软件升级服务合同书甲方:(委托方)______________ 联系人:______________ 联系电话:______________乙方:(服务方)______________ 联系人:______________ 联系电话:______________鉴于:1. 甲方拥有并使用相关软件产品,希望通过升级服务提升软件性能及功能,现委托乙方提供相应的软件升级服务;2. 乙方具有相关软件开发及升级服务的经验和能力,能够满足甲方的需求;经甲、乙双方协商一致,达成协议如下:第一条服务内容1.1 乙方将根据甲方提供的软件版本及升级需求,提供相应的软件升级服务。
1.2 软件升级服务包括但不限于软件版本升级、功能增加、性能优化等。
第二条费用及支付方式2.1 本次软件升级服务费用为______________(大写:______________元整)。
2.2 甲方应于本合同签订之日起向乙方支付50%的服务费用,剩余50%的费用应在软件升级服务完成后支付。
2.3 甲方应按照乙方的要求支付费用,支付方式可以选择线上支付或线下转账。
第三条服务期限3.1 本次软件升级服务的服务期限为______________(自软件升级开始之日起计算)。
3.2 如因不可抗力导致软件升级服务延期的,甲、乙双方应协商延长服务期限。
第四条保密条款4.1 甲、乙双方在本次软件升级服务中可能涉及到的技术资料、商业机密等,双方应保密,未经对方书面允许不得泄露。
4.2 如因一方违反保密条款导致损失的,违约方应承担相应的法律责任。
第五条知识产权5.1 本次软件升级服务所产生的软件知识产权归乙方所有,甲方在合法使用软件的前提下不得窃取、复制及传播软件知识产权。
第六条违约责任6.1 如因一方违反本合同的任何条款导致合同无法履行,违约方应承担相应的违约责任。
6.2 违约方应赔偿因其违约行为所导致的对方的损失,包括但不限于直接损失、第三方索赔等。
软件升级服务合同范本服务合同7篇
软件升级服务合同范本服务合同7篇篇1甲方(客户):_________乙方(服务提供商):_________根据有关法律法规的规定,为保证双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方所需软件升级服务达成以下协议:一、服务内容1. 乙方应为甲方提供软件升级服务,包括但不仅限于对甲方现有软件进行更新、修复和改进。
2. 乙方应确保升级后的软件与甲方原有系统兼容,且具备更好的性能和稳定性。
3. 乙方应提供必要的技术支持,确保甲方能够顺利升级并使用新软件。
二、服务期限1. 本合同的服务期限为______年,自合同签订之日起生效。
2. 在服务期限内,乙方应持续提供软件升级服务,并保障甲方的软件安全、稳定运行。
3. 服务期限届满后,双方可协商续签合同或终止合同。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应向乙方支付软件升级服务费,具体费用及支付方式如下:(1)升级服务费总额为人民币______元。
(2)甲方应在合同签订后______个工作日内向乙方支付______%的服务费作为预付款。
(3)甲方应在服务期满后向乙方支付剩余服务费。
2. 如甲方需要额外服务,应另行支付相关费用。
四、违约责任1. 甲方如违反合同约定,未按时支付服务费或拒绝支付服务费,乙方有权要求甲方立即支付应付款项,并有权解除合同。
2. 乙方如违反合同约定,未能按时提供升级服务或提供的升级服务存在重大缺陷,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任,并有权解除合同。
3. 因不可抗力导致乙方无法按时提供升级服务的,乙方不承担违约责任。
五、争议解决1. 双方如因本合同产生争议,应首先通过友好协商解决。
协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
2. 本合同的争议解决适用中华人民共和国法律。
六、其他约定事项1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
具有同等法律效力。
2. 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
3. 在本合同履行过程中,双方如需修改或补充合同条款,应协商一致并签订书面协议。
软件升级服务合同样式5篇
软件升级服务合同样式5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要使用乙方的软件升级服务,以提升软件的性能和功能,甲乙双方根据平等、自愿、公平的原则,经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1. 乙方将为甲方提供软件升级服务,包括但不限于软件版本更新、功能增强、性能优化等。
2. 乙方提供的软件升级服务应确保软件的稳定运行和安全性。
二、服务期限1. 本合同的服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
2. 在服务期限内,乙方应为甲方提供持续的软件升级服务。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应向乙方支付软件升级服务费,具体金额和支付方式详见附件。
2. 甲方应按照约定的时间和方式支付服务费用,乙方应在收到款项后提供相应的发票。
四、双方权利义务1. 甲方有权要求乙方提供软件升级服务,并确保软件的稳定运行和安全性。
2. 甲方应配合乙方进行软件升级工作,提供必要的技术支持和协助。
3. 乙方应按时为甲方提供软件升级服务,确保软件的升级质量和稳定性。
4. 乙方应对甲方的数据进行保密,不得擅自泄露或用于其他用途。
5. 乙方有权按照本合同约定获取服务费用。
五、违约责任1. 如甲方未按照本合同约定支付服务费用,乙方有权停止提供软件升级服务。
2. 如乙方未按照本合同约定提供软件升级服务,应承担相应的违约责任,并赔偿甲方由此造成的损失。
六、解决争议的方式1. 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
2. 若本合同产生任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他条款1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2. 本合同自双方签字(盖章)之日起生效,有效期至服务期限届满。
3. 未尽事宜,可由甲乙双方另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
软件升级维护服务合同模板5篇
软件升级维护服务合同模板5篇篇1软件升级维护服务合同模板甲方(软件服务商):名称:_________地址:_________联系人:_________电话:_________法定代表人:_________乙方(客户):名称:_________地址:_________联系人:_________电话:_________法定代表人:_________鉴于甲方具有丰富的软件升级维护服务经验,乙方需要对其所使用的软件进行升级维护,双方经友好协商,就由甲方向乙方提供软件升级维护服务达成如下协议:一、软件服务内容1. 甲方向乙方提供软件升级服务,包括但不限于软件版本更新、功能扩展、bug修复、安全防护等服务。
2. 甲方负责及时响应乙方提出的软件问题,并尽快进行修复。
3. 甲方应提供软件升级维护相关的技术支持和培训服务。
二、服务期限1. 本合同自双方签署之日起生效,至______年______月______日终止。
2. 若乙方需要续订软件升级维护服务合同,应在合同到期前30天内书面通知甲方。
三、服务费用1. 乙方应按照本合同约定的付款方式及时支付软件升级维护服务费用。
2. 甲方提供软件升级维护服务的费用为______元/年,具体费用以双方签订的补充协议为准。
四、违约责任1. 若甲方未按本合同约定的服务内容提供软件升级维护服务,应向乙方支付违约金______元。
2. 若乙方未按时支付软件升级维护服务费用,则视为违约,需按日向甲方支付逾期费用______元。
五、保密条款1. 双方应对在履行本合同过程中所知悉的商业秘密、技术机密等信息予以保密,未经对方书面同意,不得向第三方透露。
2. 在合同终止后,双方仍需继续遵守保密约定。
六、其他条款1. 本合同未尽事宜,双方可书面补充协商。
2. 本合同一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________日期:_________ 日期:_________以上为软件升级维护服务合同模板,双方应严格按照合同内容履行各自义务,确保双方权益。
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软件升级维护服务合同范本(通用16篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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一.合同适用说明1.本合同适用于首次购买用友软件产品及购买用友软件服务产品的用户。
2.甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视为甲方主动放弃乙方所提供的服务。
二.服务内容1.乙方提供的服务内容:(1)产品标准培训:乙方负责承担甲方所购买产品的标准培训;标准培训为指导建账和为期四个工作小时的业务指导。
(2)热线支持:指乙方服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。
(4)现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。
(5)远程维护:指乙方通过《用友远程维护软件》解答用户问题的服务过程。
(6)用户俱乐部活动:甲方可以参加用友用户俱乐部的活动。
(7)用户刊物:甲方可以不定期的获取乙方提供的用户刊物,用户刊物包括出版的刊物和电子刊物。
2.乙方的服务承诺:软件升级维护服务合同范本第二篇甲方:乙方:甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机软件的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。
一、合作的内容甲方自愿将本单位的计算机软件交给乙方维护,乙方提供上门服务。
合同期为1年,共需要维护费用2220元(RMB)/年(大写贰仟贰佰贰拾元整);在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用每台50元(RMB)/年。
该款项自合同签署后,甲方在1个工作日内一次性支付100%服务款项给乙方。
二、上门服务项目乙方提供上门服务的项目包括:1、电脑各类故障的检修(如:无法启动电脑,不能进入系统,运行速度减慢,运行不稳定。
)。
2、各类相关外设的安装,故障检测等(如:Modem、打印机、扫描仪。
)。
3、操作系统安装、维护等。
5、各类硬件驱动程序安装、维护(如:各类显卡、声卡、Modem。
)。
6、各类电脑病·毒(分区病·毒、文件病·毒、邮件病·毒)的查杀及各类间谍软件,木马程序的清理。
7、重要数据的备份(所需的备份由客户自己备份)。
软件升级维护服务合同范本第三篇甲方(委托人):乙方(承运人):沈阳XX公司经甲乙双方协商一致,就乙方向甲方提供承运服务事宜,达成合同如下:1、甲方委托乙方承运快件,乙方的运单是本合同有效组成部分,签订本合同时,甲方对所用乙方运单的全部内容均已认真阅读并同意接受,本合同没有约定的,以运单为准,本合同在履行中发生争议,由双方协商解决,协商不成,应向乙方法人注册地的法院提起诉讼。
2、甲方不得交寄国家禁止寄递的物品,不得隐瞒交寄快件的内件状况;甲方应保证其交寄的快件符合国家产品质量、卫生许可等相关规定;如因为上述原因导致乙方被相关部门处罚或对他人赔偿或被收货人损害,均由甲方承担全部责任。
4、运费优惠____月账单的发货运费(不包括包装费、保险费等其他费用)达到一定的标准后,乙方给予甲方相应的折扣优惠,在当月帐单中体现,优惠标准及折扣请见附件。
5、结算:乙方于每月的____日前向甲方提供上月的结账明细表,甲方应在____日内确认完毕,逾期即视为甲方已确认。
确认后,甲方于当月____日前将上月运输费用支付给乙方。
如逾期支付,则甲方自次月____日起按应付款项的天向乙方支付滞纳金。
8、非乙方原因未签收快件,从快件到达目的地之日起,甲方有权享受____日以内的仓储保管,过期甲方未处理,或收货人明确拒收而甲方在3个工作日没有处理的,乙方有权将此货调回,调回费用由甲方承担;调回快件甲方应及时取回,如超过____日,甲方按每日元件向乙方支付仓储保管费用;乙方向下列住址以邮寄方式发出通知即视为有效通知,住址:_____,超过____日甲方没有取回该快件,视为甲方主动放弃对该快件的所有权并同意由乙方自行处理。
9、因乙方原因送错快件,乙方应负责将快件无偿送达甲方指定的收货人。
10、委托人或收货人对承运人正确完好送达快件及承运服务有异议的,应在运单记载收货之日起____日内向承运人提出,逾期视为收货人正常签收了快件且承运人已正确完好地履行了承运义务。
11、乙方的权利义务:乙方应按照约定时间送达货物,如因乙方过错导致货物晚点,每迟延24小时减去运费的10%,但最高减免额不超过该票运费的40%。
乙方有权选择合适的方式运输。
12、保险及服务事故赔偿:(1)甲方委托乙方保险货物发生事故,乙方协助甲方进行理赔,每票免赔额200元由甲方承担,保险公司理赔的,乙方无须向甲方再做任何赔偿。
因甲方无法提供或不能及时提供相关保险资料造成无法理赔的损失由甲方承担。
(2)甲方未委托乙方投保的快件(包括甲方自行投保的货物和没有办理任何保险的货物、以及委托乙方投保但保险公司没有理赔下来的货物)发生丢失、破损等其他服务事故,乙方赔偿甲方的实际损失,但最高赔偿金额不超过所付运费的3倍。
甲方违规交寄或填单有误,造成快件延误、无法送达或无法退还,或因甲方自行包装快件封装不善,造成快件延误、毁损、灭失的,由甲方承担责任。
因不可抗力因素造成、快件的自然属性合理损耗或性质变化导致的货损,乙方免责。
(3)委托保险:甲方委托乙方投保的货物,保险费率3‰,免赔额200元;最低收费每票1元,不足1元按1元收取。
12、2保价:单票声明价值在20元以下的货物(仅限新品,旧品500元以下)保价费率为5‰,无免赔额;最低收费每票1元,不足1元按1元收取。
13、本合同期限为20XX年XX月XX日至20XX年XX月XX日。
本合同经双方签字或盖章生效,除横线部分可补充外,对需要修改(包括增加或删减)的条款必须以“补充合同”的形式确定,否则修改部分无效。
14、甲方同意乙方授权旗下的39;子公司和分公司在本合同有效期内代为提供承运服务并进行财务结算。
15、本合同附件:乙方价格表、保险补充条款乙方运单乙方所属分公司营业执照复印件。
甲方营业执照复印件、身份证复印件。
甲方:乙方:法人代表或委托人:法人代表或委托人:联系方式:联系方式:住址:住址:20XX年XX月XX日20XX年XX月XX日软件升级维护服务合同范本第四篇甲方:乙方:软件系统服务合同甲方:法定住址:法定代表人:乙方:法定住址:法定代表人:甲乙双方经友好协商一致,就甲方委托乙方针对MAS系统服务、维护订立本合同,共同遵守。
第一条定义除非合同另有约定,本合同及其附件中下列词语的含意为:“服务”或“维护”:指乙方根据甲方需求针对系统服务、维护。
“技术文件”:指合同中规定的与系统的服务、维护维护以及其他技术支持相关的技术性·文件,包括图纸、设计、手册、标准、参数及其它文字与图表说明。
“现场”:指服务和维护合同系统的场所。
“安装”:指在甲方的协助下由乙方实施的合同系统的安装工作。
“开通”:指现场实施与单点测试完成,系统功能具备,准备进行验收的工程阶段。
“验收”:指试运行结束后,在乙方的协助下甲方按照双方确认的验收标准对合同系统技术指标进行最终测试,测试合格后双方签署验收合格证书。
第二条合同标的甲方委托乙方针对系统服务、维护。
具体功能详见技术规范书。
乙方负责对现有系统进行服务、维护,并提供验收合格之日起1年的基本维护,由甲方提供必要的配合。
第三条合同金额合同总价款为大写:_____元(小写:_____元)。
该总价款已包括系统及验收合格后1年的基本维护费用。
第四条支付采用一次性·付款方式付款系统安装调测完成,并经甲方验收合格后,甲方在收到发票后向乙方支付合同的总金额,计¥____元RMB(大写:_______):(A)合同总价100___%的正式、足额、有效税务发票; (B)双方签署的验收报告。
乙方账户信息:乙方开户名称:开户银行名称:帐号:双方开户行或帐号等如有变更,一方应在合同规定的相关付款期限前提前10个工作日以书面形式通知对方,否则因此导致对方逾期付款,对方不承担任何违约责任,变更方承担因此产生的一切费用,买方将款付至以上帐号视为已履行了向卖方付款的义务。
双方同意以RMB为支付货币,付款方式为电汇或银行汇票。
若根据本合同的规定,乙方有赔偿和支付违约金的责任,则甲方有权从上述款项中扣除相应金额款项。
双方应各自承担有关机构根据中国税务法律向其征收的所有合同执行有关的税款。
第五条职责及合作界面说明甲方职责:甲方应按工程进度的规定及时提供合同相关的设备环境。