新版电子商务员考证理论试题(含答案)01
电子商务师考试题库及答案
电子商务师考试题库及答案l、利用互联网的超级链接功能向客户提供访问数字签证机构服务属于()服务。
A、网络导购B、在线调查C、安全确认D、客户论坛答案:C2、《统一计算机信息交易法》属于()。
A、电子合同法B、域名保护法C、电子签名法D、电子支付法答案:A3、物流的时间效用主要通过()方式实现。
A、运输B、仓储C、流通D、加工答案:B4、流媒体广告属于()。
A、邮件营销B、移动营销C、搜索引擎营销D、博客营销答案:B5、CAW屁于()。
A、站点浏览B、电子邮件C、随机IPD、视讯会议答案:D6、淘宝网属于()。
A、B2C交易平台B、B2B交易平台C, C2C交易平台D、B2G交易平台答案:C7、采购标书中的投标有效期应保证到签约后()个工作日。
A、7—14B、15—18C, 20—25D、28—30答案:D8、<body>标签的()属性定义鼠标正在单击时的超链接对象颜色。
A、bgcolorB、bgpropertiesC、backgroundD、alink答案:D9、()来限制一些自我挑选的不具代表性的样本。
A、随机样本B、过滤性样本C、选择样本D、调研样本答案:B10、HTM仗件中的注释语旬为()。
A、<——>B、<!——>C、<?——>D、<!-->答案:B11、()是压缩软件。
A、ExcelB、WinRARC、ASPD、PPT答案:B12、供应商的基本准则里,最重要的因素是()。
A、质量B、成本C、交付D、服务答案:A13、()平台以人脉关系为基础。
A、WIKIB、SNSC、论坛博客D、邮件列表答案:B14、关于计算机专业及业余爱好者的主题是()。
A、newsB、altC、compD、SOC答案:C15、可以将电脑的控制权分享给协助者的是()。
A、视频聊天B、邮件辅助C、传送文件D、远程协助答案:D16、()属于第三方支付平台。
A、京东商城B、微信C、支付宝D、网络银行答案:C17、()是整个页面设计的关键。
电子商务师考试试题及答案
电子商务师考试试题及答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 以下哪个不是电子商务的主要类型?()A. B2BB. B2CC. C2CD. G2G答案:D2. 以下哪个不属于电子商务的主要交易模式?()A. 交易前B. 交易中C. 交易后D. 离线交易答案:D3. 电子支付系统主要包括以下哪些部分?()A. 交易双方B. 银行C. 电子商务平台答案:D4. 在电子商务中,以下哪种物流模式属于第三方物流?()A. 自建物流B. 合作物流C. 外包物流D. 虚拟物流答案:C5. 以下哪个不是电子商务安全的关键技术?()A. 加密技术B. 认证技术C. 防火墙技术D. 数据挖掘技术答案:D6. 在电子商务中,以下哪个属于网络营销的策略?()A. 搜索引擎优化B. 社交媒体营销C. 电子邮件营销答案:D7. 以下哪个不是电子商务发展的主要障碍?()A. 网络安全B. 支付体系不完善C. 物流体系不完善D. 消费者观念落后答案:D8. 以下哪个不是电子商务对我国经济发展的影响?()A. 提高企业竞争力B. 促进产业升级C. 提升消费者购物体验D. 增加失业人口答案:D9. 以下哪个不是电子商务法律法规的主要内容?()A. 电子商务合同法B. 电子商务个人信息保护法C. 电子商务税收法D. 电子商务广告法答案:D10. 在电子商务中,以下哪个不属于消费者权益保护的内容?()A. 网上购物安全保障B. 消费者个人信息保护C. 消费者投诉处理D. 消费者教育答案:D二、填空题(每题2分,共20分)1. 电子商务的三个基本要素是______、______、______。
答案:信息流、资金流、物流2. 我国电子商务的发展经历了______、______、______三个阶段。
答案:起步阶段、发展阶段、成熟阶段3. 电子支付的主要方式有______、______、______。
答案:网上银行、第三方支付、移动支付4. 电子商务物流的主要模式有______、______、______。
电子商务员试题及答案
电子商务员试题及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 电子商务中,B2C模式指的是()。
A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 政府对企业答案:B2. 以下哪个不是电子商务的特点()。
A. 低成本B. 高效率C. 低风险D. 便捷性答案:C3. 电子商务中,EDI指的是()。
A. 电子数据交换B. 电子直接营销C. 电子资金转账D. 电子支付系统答案:A4. 以下哪个不是电子商务交易过程中的环节()。
A. 信息发布B. 网上支付C. 物流配送D. 产品制造答案:D5. 电子商务中,SSL协议的主要作用是()。
A. 信息加密B. 信息认证C. 信息传输D. 信息存储答案:A6. 以下哪个不是电子商务中的支付方式()。
A. 电子支票B. 电子现金C. 信用卡支付D. 银行汇款答案:D7. 电子商务中,CA指的是()。
A. 认证中心B. 认证机构C. 认证协议D. 认证服务器答案:A8. 以下哪个不是电子商务的安全问题()。
A. 数据泄露B. 非法访问C. 信息篡改D. 信息过载答案:D9. 电子商务中,PKI指的是()。
A. 公钥基础设施B. 私钥基础设施C. 个人身份识别D. 个人知识识别答案:A10. 以下哪个不是电子商务的物流模式()。
A. 自营物流B. 第三方物流C. 第四方物流D. 第五方物流答案:D二、多选题(每题3分,共15分)11. 电子商务的类型包括()。
A. B2BB. B2CC. C2CD. G2C答案:ABCD12. 电子商务中,以下哪些是电子支付工具()。
A. 电子支票B. 电子现金C. 信用卡D. 电子钱包答案:ABCD13. 电子商务中,以下哪些属于网络营销的手段()。
A. 搜索引擎营销B. 社交媒体营销C. 电子邮件营销D. 传统广告答案:ABC14. 电子商务中,以下哪些是电子合同的法律效力()。
A. 证据力B. 执行力C. 约束力D. 强制力答案:ABC15. 电子商务中,以下哪些是电子签名的作用()。
电子商务师考试试题及答案
电子商务师考试试题及答案电子商务师考试试题及答案电子商务师是指利用计算机技术、网络技术,通过专业的网络商务平台等现代信息技术,帮助商家与顾客或商家与商家之间从事各类商务活动或相关工作的人员。
下面是店铺整理的电子商务师考试试题及答案,希望对你有帮助!电子商务师考试试题及答案 11.进入21世纪,我国大量需要一种既懂现代信息技术又懂电子商务的( )人才。
(A)专用型(B)综合性(C)复合型(D)理想型2.( )比较适用于对关键问题的定性调查研究。
(A)网上问卷调查法(B)视讯会议法(C)电子邮件法(D)随机IP法3.电子商务师无论是搜集信息、提供意见、拟写文件,都必须端正思想,坚持( )的原则。
(A)客观实际(B)实事求是(C)工作认真(D)坚持实践4.只有( )、公道正派的电子商务师,才能做到胸襟宽阔,在工作中充满朝气和活力。
(A)谦虚谨慎(B)办事公道(C)宽容大度(D)朝气活泼5.电子商务师的( )是对电子商务人员在职业活动中的行为规范。
(A)职业道德修养(B)商业道德(C)思想道德(D)职业道德6.国家对计算机信息系统安全专用产品的销售实行( )制度。
(A)特许证(B)许可证(C)信用证(D)安全证7.世界上最早的电子钱包系统是( )。
(A)Mondex(B)VisaCash(C)MasterCard(D)Clip8.由MasterCard和Visa联合开发的一种被称为( )的标准,为网上信息及资金的安全流通提供了充分的保障。
(A)ATM(B)PIN(C)SSL(D)SET9.如Lycos、AltaVista等搜索引擎系统,其服务方式是面向网页的全文检索服务,被称之为( )(A)目录式搜索引擎(B)机器人搜索引擎(C)元搜索引擎(D)全文数据库检索引擎10.( )是电子商务师职业活动能够正常进行的重要保证。
(A)谦虚谨慎、办事公道(B)遵纪守法、廉洁奉公(C)实事求是、工作认真(D)恪守机密、严守机密11.《电子商务示范法》是( )于1996年通过的,这将促进协调和统一国际贸易法。
新版助理电子商务师考证理论试题(含答案)01报告
助理电子商务师知识试题01一、单选题(每题1分,共60题)1、()大部分是精美的平面设计结合小的动画。
DA、“国”字型B、拐角型C、标题正文型D、封面型2、显示器分辨率为800*600,页面的显示尺寸为()。
DA、640*480B、800*600C、620*311D、780*4283、网页中采用()图案令人感觉力量、权威、牢固、侵略。
CA、圆形B、矩形C、三角形D、菱形4、()是放置站点主题的地方。
AA、页头B、页脚C、导航栏D、第一屏5、()是网站形象、特征、信誉和文化的浓缩。
BA、背景插图B、标志C、网页主图D、超级链接6、<table>标签的()属性定义表格内容的垂直对齐方式。
BA、widthB、valignC、bgcolorD、align7、HTML文件均以()标记符开始。
AA、<html>B、<table>C、<head>D、<body>8、字体标记符为()。
CA、<a>B、<br>C、<font>D、<!--…-->9、()是Microsoft的新数据库应用开发接口。
DA、ASPB、ODBCC、CGID、OLE DB10、判断信息的(),要注重信息中涉及的事实本身是突发性还是跃进性的。
AA、时效性B、权威性C、趣味性D、实用性11、()比较适合发布能够引起讨论的商务信息。
BA、第三方电子商务交易平台B、新闻组C、SNSD、WIKI12、顶级名称为()的新闻组主要讨论科学研究及相关的主题。
DA、recB、socC、miscD、sci13、SQL数据()语言用于操纵数据库中的各种对象,检索和修改数据。
BA、查询B、操纵C、定义D、控制14、关系数据库数据表中的一行称为一个()。
AA、记录B、字段C、数据项D、实体15、商务网站内容管理系统中()可以对各栏目编辑送审的稿件进行签发。
CA、系统管理员B、栏目编辑C、具有签发权限的编辑D、具有记者权限的编辑16、为Excel文件加密,在文件菜单中()选项卡中设置。
电子商务师考试题库及答案
电子商务师考试题库及答案一、选择题1. 以下哪项不是电子商务的主要类型?A. B2BB. B2CC. C2CD. G2G答案:D2. 以下哪个平台不属于电子商务平台?A. 淘宝B. 京东C. 苏宁易购D. 新浪微博答案:D3. 以下哪个不是电子商务的主要交易模式?A. 在线支付B. 线下支付C. 货到付款D. 预付卡支付答案:B4. 以下哪个不是电子商务的优势?A. 降低交易成本B. 提高交易效率C. 扩大市场范围D. 无法进行售后服务答案:D5. 以下哪个不是电子商务的主要安全问题?A. 数据泄露B. 网络攻击C. 交易欺诈D. 货物损坏答案:D二、判断题6. 电子商务只包括在线购物。
(错误)答案:错误7. 电子商务需要依托互联网进行。
(正确)答案:正确8. B2C指的是企业对企业之间的电子商务。
(错误)答案:错误9. 电子商务平台可以实现商品、信息、资金的三流合一。
(正确)答案:正确10. 电子商务的物流配送是电子商务的重要组成部分。
(正确)答案:正确三、简答题11. 简述电子商务的定义及特点。
答案:电子商务是指利用互联网、移动通信等信息技术手段,实现商品、服务和信息的在线交易和管理的商业活动。
其特点包括:(1)跨越地域限制,扩大市场范围;(2)降低交易成本,提高交易效率;(3)信息传播速度快,消费者选择多样;(4)交易双方信誉难以保障,存在安全隐患。
12. 简述电子商务的分类。
答案:电子商务主要分为以下几类:(1)B2B(企业对企业):如阿里巴巴、慧聪网等;(2)B2C(企业对消费者):如淘宝、京东、亚马逊等;(3)C2C(消费者对消费者):如淘宝二手交易、闲鱼等;(4)O2O(线上对线下):如美团、大众点评等。
13. 简述电子商务的主要交易模式。
答案:电子商务的主要交易模式包括:(1)在线支付:如支付宝、微信支付等;(2)线下支付:如银行转账、现金支付等;(3)货到付款:如快递代收货款等;(4)预付卡支付:如公交卡、购物卡等。
2023年电子商务员考证试题带答案
电子商务员考证第一部分试题测试1(应知)一、判断题(共10题,每题1分,满分10分。
)(X )1、电子商务旳技术工作比较专业化,从不讲究团体合作。
(X )2、电子数据互换(EDI)技术常用于顾客与零售商之间旳交易单据传播。
(X )3、《互联网信息服务管理措施》第四条规定:国家对经营性互联网服务实行立案制度。
----审批(V )4、根据《互联网信息服务管理措施》(中华人民共和国国务院令(第292))规定,从事经营性互联网信息服务,应向省、自治区、直辖市电信管理机构或者国务院信息产业主管部门申请办理互联网信息服务增值电信业务经营许可证。
(V )5、第三方物流是客户旳战略同盟者,而非一般旳买卖对象(1分)(X )6.覆盖面广,拥有全国市场不是电子商务旳优势。
(V )7物流是指物质实体从供应者到需求者旳物理性运动。
(X )8.电子商务师旳职业道德规范重要包括9个方面。
(V)9.电子商务所引起旳法律问题重要是指老式旳法律体制怎样接纳、处理及调整这种新型旳贸易方式,从而使其合法化。
(X )10、电子数据互换(EDI)采用旳技术原则为UN/FACT。
二、单项选择题(共60分。
每题1分,满分60分。
)1、任何微型计算机系统都是由硬件系统和(C )构成旳。
A.操作系统B.数据库C.软件D.系统软件2.I/O设备旳含义是( A )A.输入输出设备B.通信设备C.网络设备D.控制设备3.微处理器是把运算器和(B)作为一种整体彩大规模集成电路集成在一块芯片上.A.存储器B.控制器C.输出设备D.地址总线4.双面高密3.5英寸软磁盘旳容量是(D)A.360KB B.720KB C.1.2MB D.1.44MB5.下列哪一种语句不恰当(D )A.磁盘应远离高温及磁性物体B.防止接触盘子暴露旳部分C.不要弯曲磁盘D.防止将染上病毒旳磁盘放在一起6.计算机旳存储系统一般指( B )A.ROMB.主存储器C.Cache D.控制器7.用Word在保留一种新文档旳时候,要想此文献不被他人查看,可以在保留旳"选项"中设置(D)A.修改权口令B.提议以只读方式打开C.保护口令D.打开权限密码8.在中文Windows98默认配置下,用鼠标左键双击一种应用程序名,则可(A)此应用程序.A.运行B.删除C.编辑D.修改9.在中文Windows98中,被删除旳文献在一般状况下会(B)A.被直接永久性删除B.被放在系统旳"回收站"里C.会被备份到软盘上D.会被积极打印出来供存档用10.在Windows资源管理器中,假如发生误操作将某文献删除,如下哪一种操作不能恢复该文献?( D )A.在回收站中对此文献执行"还原"命令B.从回收站中将此文献拖回原位置C.在资源管理器中执行"撤销"命令D.在资源管理器中执行"恢复"命令11.在Windows操作系统中,文献夹用(C)构造进行组织A.队列B.堆栈C.树状D.散列12.下列操作中,不能退出EXCEL环境旳是(A)A.单击“文献”菜单中旳“关闭”命令B.单击“文献”菜单中旳“退出”命令C.ALT+F4 D.单击窗口右上角旳“X”按钮13.WIN98操作系统是( B )A.单顾客单任务操作系统B.单顾客多任务操作系统C.多顾客单任务操作系统D.多顾客用任务操作系统14.WIN98旳”桌面”指( A )A.整个屏幕B.所有窗口C.某个窗口D.活动窗口15.制造商和外部原材料供应商之间旳电子商务属于(B )A.企业内部旳电子商务B.企业对企业旳电子商务C.企业对消费者旳电子商务D.政府对企业旳电子商务16.从电子商务旳构造来看,支付网关属于( B )A.网络平台B.电子商务平台C.电子商务应用D.电子商务旳社会环境17. 是指( C )A.World Wide WsitB.Web Wide WorldC.World Wide WebD.World Wade Web18. 是指( A )A.HyperText Transfer ProtocolB.Hyperlink Text Transfer ProtocolC.Hot Text To protocolD.Hyperlink Text To post19.在企业内部网中,( B )直接为企业提供一人站点,以管理企业内部平常信息访问.A.电子邮件服务器B.Web服务器C.电子商务服务器D.数据库服务器20.信息旳保密性是指( B )A.信息不被他人所接受B.信息内容不被指定以外旳人所知悉C.信息不被篡改D.信息在传递过程中不被中转21.信息旳完整性是指( C )A.信息不被他人所接受B.信息内容不被指定以外旳人知悉C.信息不被篡改、延迟和遗漏D.信息在传递过程中不被中转22.EDI翻译软件旳功能是( C )A.把数据库旳数据转换成HTML格式B.把数据库旳数据转换成XML格式C.平面文献(Flat File)转换成樯报文文献D.把文本文献转换成原则旳网页图像文献23.如下哪一种不是现代商务物流配送旳特点( D )A.网络化B.智能化C.柔性化D.集团化24、下列不属于物流配送方案设计旳原则旳是(1分)(D)A最小费用原则B最大配送原则C合用性原则D最大量加工原则25、有关配送中心旳功能旳论述,下列不对旳旳是( A )A商品存储旳功能是指配送中心可实现无库存生产B商品信息旳功能是指配送中心运用现代旳信息技术,如计算机网络系统,车载通信系统,通信联络系统,可形成一种较为[完整旳信息流旳管理系统C配送中心商品有效分类旳功能是指在客户容许旳时间范围内,在客户配送规定旳指导下,将货品按照一定旳模式分装并配搭起来D商品加工旳功能是配送中心在配送旳过程中有时还根据客户旳规定,对其所规定旳货品进行一定旳加工26、下面有关光驱旳说法,哪一项是不对旳旳?(D )A减少光驱旳工作时间B保持光驱旳水平放置C保持光驱清洁D光盘越薄越轻易读27、电子商务一般旳交易过程分为5个阶段,“买方通过互联网和其他电子商务网络(多种增值网),寻找所需旳商品和商家,发出询价和查询信息,搜集有关信息,进行市场调查和分析,制定和修改购货、进货计划,比较选持,作出购置决策,审批计划,筹划货款等”,这些行为属于( D )A“办理协议履行前手续”阶段B“交易协议履行”阶段C“交易后处理”阶段D“交易前准备”阶段28、存在认证中心旳网络商品直销属于(D )形式。
新版电子商务员考证理论试题(含答案)01
电子商务员知识试题一、单选题〔每题1分,共60题〕1、第三代计算机网络也叫〔〕。
〔C〕A.多个计算机互联的计算机网络B.面向终端的计算机网络C.国际标准化的计算机网络D.以高速多媒体应用为核心的第四代计算机网络2、覆盖范围从几十千米到成百上千甚至上万千米,传输速率较低的计算机网络是〔〕。
〔B〕A.互联网B.广域网C.城域网D.局域网3、〔〕是目前计算机网络中最常用的协议,也是互联网使用的协议。
〔C〕A.IP/TCPB.IPX/SPXC.TCP/IPD.SPX/IPX4、〔〕是一种标识符,用于标识系统中某个对象的位置,即指明对象在哪里。
〔A〕A. IP地址B. 网络域名C. 网络协议D. 网络服务5、IP地址通常被缩写成十进制的形式,中间使用符号〔〕分开不同的字节。
〔B〕A.分号B.点号C.逗号D.句号6、行使我国互联网络信息中心职责的管理和服务机构是〔〕。
〔B〕A.中国万网NICC.中国频道D.APNIC7、〔〕是一种包含了一系列要求与其关系的概念性工具,用以阐明特定实体的商业逻辑。
〔A〕A.商务模式B.电子商务C.盈利模式D.营销模式8、关于电子商务组成要素之一“用户〞说法正确的是〔〕。
〔C〕A.电子商务用户主要指企业用户B.当前主流用户一般使用拨号接入InternetC.企业用户一般利用内联网、外部网来进行商务活动D.企业用户不需与税务局、银行进行有关商务、业务处理9、〔〕是指针对各种搜索引擎的检索特点,让网页设计符合搜索引擎的搜索原则与搜索算法,从而获得较好排名的各种方法。
〔B〕A.搜索引擎推广B.搜索引擎优化C.搜索引擎营销D.搜索引擎登录10、〔〕是以手机为传播平台,直接向目标客户定向和精确传播个性化即时信息,达到“一对一〞互动营销目的。
〔A〕A.移动营销B.无线营销C.定向营销D.精确营销11、物流是指以满足客户需求为目的,对〔〕从供应地到消费地的高效率、低成本流动和存储而进行的计划、实施和控制过程。
《电子商务理论与实务》试题库及答案01单项选择题
单项选择题1.负责传输和显示页面的互联网协议是()A,I P B,T C P C,F T P D,H T T P2.两个企业内部网通过物理连接形成的网络,称为()A,专用网 B,公共网 C,虚拟公用网 D,虚拟专用网3.V I S A与M a s t e r C a r d在I B M等技术公司的帮助下联合开发了( )安全电子交易协议。
A.S E T B.C E T C.S A T D.C A T4.电子商务发展的第二阶段是()A,E F T时代 B,联机服务 C,W W W D,电子报文传送技术5.电子现金系统具备四个基本特点,其中保证电子现金能不被经易地复制或篡改,属于()A,可交换性 B,货币价值 C,安全性 D,储存查询性6.预装在I n t e r n e t E x p l o r e r中的电子钱包是()A,M i c r o s o f t W a l l e t B,e W a l l e t C,A g i l e W a l l e t D,C y b e r C a s h7.超文本标注语言的英文缩写是()A,A S P B,X M L C,H T M L D,S C M L8.I S P是指()A,呼叫中心 B,供应商 C,物流运输 D,I i n t e r n e t服务商9.认证中心的核心职能是()A,I P地址认证 B,签发和管理数字证书 C,域名认证 D,服务器认证10.中国银行属于在线中介的类型是()A,接入服务商 B,金融中介 C,结算/交易处理商 D,信息访问提供商11.通过检索引擎或点击链接进入网站寻找信息的技术,称为()A,推式技术 B,拉式技术 C,定制技术 D,嵌套技术12.不属于W W W服务器软件的是()A,I I S B,N E S C,A p a c h e D,S P E C w e b13.I S D N是指()A,电话业务网 B,电视业务网 C,手机业务网 D,综合业务数字网14.S E T是指()A,网络传输协议 B,数据传输协议 C,安全电子交易协议 D,安全套接层协议15.一级域名g o v的含义是()A,教育机构 B,军事机构 C,团体组织 D,政府机构16.关于主机托管的特点,下列表述中正确的是()A,经营者独立承担成本 B,租用者可以有自己的域名 C,经营者不按硬盘空间大小收费 D,租用者不可以有自己的域名17.在实施电子商务的过程中,适宜采用的管理技术是()A,项目管理技术 B,企业管理技术 C,生产管理技术 D,人员管理技术18.关于J A V A说法,下列表述中正确的是()A,不支持代码重用 B,是一种面向对象的语言 C,是一种面向过程的语言 D,是微软公司开发的程序设计语言19.属于后付代币的是()A,借记卡 B,电子零钱 C,电子铺币 D,电子支票20.采用虚拟主机方式建立电子商务网站的特点是:A.投资大B.建立速度快C.安全可靠性差D.较少考虑硬件配置21.下列说法不正确的是()A,电子商务发展的基础是互联网的W W W的出现和发展 B,电子商务的广泛采用可以使等级制组织回归到基于市场的结构 C,U s e n e t可以让任何用户阅读和张贴各种话题的文章 D,在线中介改变了传统的零售分销渠道22.互联网的接入方案中,比较贵的是()A,I S D N B,T1C,P O T S D,A D S L23.主机托管基本功能软件包提供的服务是()A,交易处理 B,购物车软件 C,存储空间 D,其他网站的广告24.关于互联网接入方案的说法错误的是()A,各接入方案中设备的向上传输速度和向下传输速度是一样的 B,各接入方案主要的区别在于带宽不同 C,A T M的向上传输速度和向下传输速度最快 D,A D S L是一种专用线路25.在实施电子商务的成本中比重最大的是: ()A.硬件成本B.软件成本C.人员成本D.政府寻租成本26.互联网最早始于()A,20世纪50年代 B,20世纪60年代 C,20世纪70年代 D,20世纪80年代27.下面关于电子商务中档软件包说法错误的是()A,中档软件包适合更大的企业 B,中档软件包可以和复杂的数据库系统连接起来,并储存商品目录信息 C,中档软件包需要专职的或者兼职的程序设计员 D,并非所有的中档软件包都运行在电子商店店主自己的计算机上28.网络蜘蛛的重要任务是()A,删除那些已不复存在的网站的旧信息 B,浏览网页 C,显示页面 D,按层次化类别组织页面29.下面适合电子商务的业务流程是()A,运输货物的在线跟踪 B,时装的购销 C,低值小商品的买卖 D,珠宝的销售30.T C P/I P结构中,最底层也是最基本的功能层是()A,应用层 B,数据链接层 C,物理层 D,网络层31.很少采用的外部网络类型是()A,专用网络 B,公共网络 C,V P N D,都可能是32.下列属于标注语言的是()A,J a v a B,V B C,S G M L D,V R M L33.F T P传输的A S C I I码文本包括()A,电子表格 B,图像 C,键盘输入字符的文件 D,文字处理文档34.下面不属于主机托管服务商提供基本功能软件包的缺点的是()A,杂乱广告的骚扰 B,提供的工具不易使用 C,交易通过电子邮件完成 D,为在线商店提供的存储空间小35.o r g代表的是()A,军事组织 B,政府 C,非盈利组织 D,公司36.实现电子商务的前提条件是 。
电子商务专业理论考试试题及答案
电子商务专业理论考试试题一、单选题1.下列关于电子商务的说法正确的是()[单选题] *A.电子商务的本质是商务,而非技术√B.电子商务就是建网站C.电子商务是泡沫D.电子商务就是网上销售产品2.以下商品最适合网上销售的是()[单选题] *A.珠宝B.床上用品√C.宠物D.生鲜食品3.下面哪些术语是不属于电子商务范畴的()[单选题] *A.B2CB.B2BC.P2P√D.B2G4.网上零售是典型的电子商务在()的应用。
[单选题] *A.企业-企业B.企业-消费者√C.企业-政府D.消费者-政府5.以下哪个不是网络商务信息的特点?()[单选题] *A.收益大√B.便于存储C.时效性强D.准确性高6.目前,困扰电子支付发展的最关键的问题是()[单选题] *A.技术问题B.成本问题C.安全问题√D.观念问题7.电子签名是解决()的问题。
[单选题] *A.数据被泄露或篡改B.身份确认√C.未经授权擅自访问网络D.病毒防范8.不属于支付卡的是()[单选题] *A.信用卡B.记账卡√C.借记卡D.ATM卡9.下列()是电子商务物流的基础。
[单选题] *A.信息化√B.自动化C.智能化D.柔性化10.电子商务的职业道德规范不包括()[单选题] *A.坚持原则,忠于职守B.求实务新,勤劳踏实C.谦虚谨慎,秉公办事D.团结友爱,互帮互助√11.微信可以说是现下中国最火的新媒体平台,如何借助微信平台展开营销活动也成为很多商家考虑的问题,下面不属于微信营销模式的是?()[单选题] *A.直播模式√B.微店模式C.微信广告模式D.微信公众号模式12.以下不属于旗帜广告的表现形式的是()[单选题] *A.文本广告B.插页C.新闻广告√D.Button按钮广告13.Internet最早是作为()而开发的[单选题] *A.科研工具B.军事工具√C.教育工具D.医疗工具14.电子商务的核心是()[单选题] *A.人√B.电子信息技术C.系统化的电子工具D.以交易为中心的各种经济事务活动15.在B2B网络商品中介交易中,买方在()指定的银行办理转账付款手续。
电子商务师测试题及参考答案
电子商务师测试题及参考答案一、单选题(共57题,每题1分,共57分)1.[ ]是连接数据库的通用驱动程序。
A、APIB、ASPC、ADOD、ODB正确答案:D2.( )是指市场调查报告正文包含不了或没有提及,但与正文有关必须附加说明的内容。
A、附件B、结论与建议C、目录D、概述正确答案:A3.[ ]即各区域的价位构成分析。
A、价格—区域分析B、价格—产品分析C、产品—区域分析D、区域—产品分析正确答案:A4.[ ]是商务信息集中、适合于产品及服务信息发布的网络平台。
A、视频网站B、论坛博客C、第三方电子商务交易平台D、SNS正确答案:C5.订单转化率=[ ]/总访问次数。
A、有效订单数B、待确认订单数C、已收款订单数D、已确认订单数正确答案:A6.文章页面或注册页面通常选用[ ]网页。
A、标题正文型B、左右框架型C、封面型D、国字型正确答案:A7.网上第三方电子商务平台最基本的功能是[ ]。
A、共享商务信息B、增加企业竞争力C、进行商品的交易和买卖D、供企业双方发布商务信息正确答案:D8.以下目录名错误的是( )。
A、文件B、Wenjian1C、WenjianD、Wenjian_1正确答案:A9.当表格中,需要将临近的两个单元格变成一个单元格时,应进行的操作是( )。
A、拆分单元格B、合并单元格C、删除表格D、插入表格正确答案:B10.下列选项中[ ]是常用的压缩工具。
A、HyperSnapB、WinRARC、FireFoxD、WindowsMediaplayer正确答案:B11.设置文字滚动时,我们可以设置滚动的方向,以下不属于文字滚动方向的是( )。
A、从上到下B、从中间往两边C、从左往右D、从右往左正确答案:B12.[ ]是正确的网站信息审核流程。
A、商务信息发布—栏目编辑审核—签发编辑审核。
B、记者/栏目编辑撰写商务信息—签发编辑审核—栏目编辑审核—商务信息发布。
C、记者/栏目编辑撰写商务信息—栏目编辑审核—签发编辑审核—商务信息发布。
电子商务师理论知识题库(附参考答案)
电子商务师理论知识题库(附参考答案)一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、淘宝网店动销率,一般是以()天为一个周期。
A、60 天B、10 天C、30 天D、90 天正确答案:C2、00 后消费者在互联网上以“二次元”、“千禧一代”的关键词互相结识,形成一个社群。
这现象属于社群商业变现中的()。
A、信任效应B、标签效应C、羊群效应D、连接效应正确答案:B3、网络交易中心既不是买方的卖方,也不是卖方的买方,而是交易的()A、居间人B、介绍者C、中间商D、组织者正确答案:A4、移动通信指通信的双方,至少有一方是在()中进行信息的传输和交换。
A、移动B、通话C、静止D、利用手机正确答案:A5、这是计算机网络的发展方向,当前的计算机网络只能部分做到( )A、地理透明B、时间透明C、用户透明D、空间透明正确答案:C6、根据搜索引擎优化原则,网页文本内容应在( )之间。
A、60-120 个字B、100-250 个字C、80-150 个字D、50-100 个字正确答案:B7、由于产品优惠打折而购买商品,体现了消费者的( )。
A、理智购买动机B、惠顾购买动机C、感情购买动机D、逻辑购买动机正确答案:A8、对消费者调查中,通常影响购买力水平的因素不包括()。
A、消费者支出B、消费信贷C、银行利息D、消费者收入正确答案:C9、()是公民道德建设的核心。
A、为人民服务B、诚实守信C、爱国主义D、集体主义正确答案:A10、利用网络开展()最直接的价值就是成本费用的降低。
A、网络技术B、客户服务C、高端服务D、客户评价正确答案:B11、电子商务下物流配送,就是信息化、现代化、( )的物流配送。
A、市场化B、社会化C、标准化D、企业化正确答案:B12、电子商务师的()是对电子商务人员在职业活动中的行为规范。
A、职业道德B、思想道德C、职业道德修养D、商业道德正确答案:A13、网上信用卡支付使用( )验证持卡人身份、商家、支付网关以及银行的身份A、卡号密码B、公开密钥C、数字签名D、数字证书正确答案:D14、在开放的信息时代,企业对()的管理和控制变得越来越复杂、重要。
电子商务师理论模考试题(含答案)
电子商务师理论模考试题(含答案)一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、[ ]即客户关系管理系统。
A、SCMB、CRMC、ERPD、MRP正确答案:B2、列标签中表示网页中文档头开始的是()A、<title></title>B、<head></head>C、<html></html>D、<body></body>正确答案:B3、关系数据库使用数据表表示[ ]。
A、实体B、字段C、数据项D、记录正确答案:A4、[ ]可以集中供应链上所有成员的智慧进行产品设计。
A、协同开发B、协同供应C、协同市场D、协同规划正确答案:A5、()作为所售商品概述性的文字描述,会影响商品展现量。
A、商品描述B、商品主图C、商品价格D、商品标题正确答案:D6、SQL数据[ ]语言用于操纵数据库中的各种对象,检索和修改数据。
A、操纵B、控制C、查询D、定义正确答案:A7、<head>标签表示网页中的()。
A、文档头开始B、文档标题C、文档开始D、文档主体正确答案:A8、下列属于电子邮件加密软件的是[ ]。
A、RSAB、IDEAC、MIMED、PGP正确答案:D9、分组的标志有数量标志和()两种。
A、重量标志B、时间标志C、品质标志D、重要性标志正确答案:C10、网页HTML标签中h4表示()。
A、标题2B、标题4C、标题3D、标题1正确答案:B11、[ ]支持SQL语言。
A、AccessB、ExcelC、SPSSD、Eviews正确答案:A12、在公开密钥密码体制中,常用的体制是[ ]。
A、RSAB、HASHC、LUCD、DES正确答案:A13、拥有Web服务器的企业可以申请的数字证书是[ ]凭证类型。
A、软件B、企业C、个人D、网络正确答案:B14、行业动态类信息应根据[ ]进行归类。
A、时效性B、关键词C、重要性D、趣味性正确答案:A15、以下不属于病毒防范制度技术方面的防范的是()。
电子商务师试题库含参考答案
电子商务师试题库含参考答案一、单选题(共59题,每题1分,共59分)1.[]可以方便地制作电子表格进行数据存储、共享、运算和输出。
A、wordB、SQLC、SPSSD、Excel正确答案:D2.常用的文件压缩软件是[]。
A、ASPB、WinRARC、AccessD、Excel正确答案:B3.[]指对表现优秀的供应商进行发布,以获取广告效应。
A、订单激励B、商誉激励C、免检激励D、价格激励正确答案:B4.店铺动态评分取连续()个月内所有买家给予评分的算术平均值。
A、1B、12C、2D、6正确答案:D5.[]适用于开放的使用环境。
A、分组密码体制B、对称密码体制C、序列密码体制D、非对称密码体制正确答案:D6.[]是证明各实体(消费方、商户/企业、银行等)的电子身份证。
A、数字签名B、数字证书C、电子签名D、CA认证正确答案:B7.动态网页是以[]为基础,因此能够大大降低网站维护的工作量。
A、数据库技术B、ASP技术C、ADO技术D、ODBC技术正确答案:A8.[]不是动态网页技术。
A、ASPB、ODBCC、CGID、IIS正确答案:D9.[]属于电子邮件加密软件。
A、PGPB、AESC、IDEAD、DES正确答案:A10.[]通过多种标准化的标记符号对网页内容进行标注。
A、DreamweaverB、FlashC、HTMLD、FrontPage正确答案:C11.()作为所售商品概述性的文字描述,会影响商品展现量。
A、商品标题B、商品描述C、商品主图D、商品价格正确答案:A12.可以对网页中文字效果的修改不包括()。
A、文字图片B、文字颜色C、文字大小D、文字字体正确答案:A13.以下不属于影响电子商务配送的影响因素的是()A、配送时间B、配送细节C、商品的品种D、客户的地区分布正确答案:A14.数字证书是经[]数字签名的电子文件。
A、VPNB、SMTPC、IED、CA正确答案:D15.以下哪项不属于网站目录结构影响的因素是()。
电子商务师练习题+答案
电子商务师练习题+答案一、单选题(共59题,每题1分,共59分)1.[ ]要受理邮件所涉及的主要问题,理应对邮件予以响应。
A、秘送人B、收件人C、发件人D、抄送人正确答案:B2.()可以起到分割文本的作用。
A、视频B、水平线C、文本D、图片正确答案:B3.[ ]协议是收信的协议标准。
A、POPB、SSLC、SMTPD、IP正确答案:A4.()是指物流企业或企业的物流部门从处理客户订货开始,直至商品送达客户过程中,为满足客户要求,有效地完成商品供应、减轻客户物流作业负荷所进行的全部活动。
A、物流价值B、物流服务C、物流质量D、物流成本正确答案:B5.[ ]凭证是为网络上下载的软件提供凭证。
A、企业B、软件C、个人D、银行正确答案:B6.()是未指派的链接。
A、文字链接B、电子邮件链接C、图片链接D、空连接正确答案:D7.关于职业活动中的“忠诚”原则的说法,不正确的是A、无论我们在哪一个行业,从事怎样的工作,忠诚都是有具体规定的B、忠诚包括承担风险,包括从业者对其职责本身所拥有的一切责任C、忠诚意味着必须服从上级的命令D、忠诚是通过圆满完成自己的职责,来体现对最高经营责任人的忠诚正确答案:C8.[ ]平台以提供知识为主。
A、邮件列表B、论坛博客C、SNSD、WIKI正确答案:D9.显示器分辨率为800*600,页面的显示尺寸为[ ]。
A、620*311B、780*428C、800*600D、640*480正确答案:B10.[ ]是法人对招标公告愿意承揽开出价目供选用的一种行为。
A、投标B、招标C、询价D、报价正确答案:A11.[ ]不是动态网页技术。
A、ASPB、ODBCC、CGID、IIS正确答案:D12.[ ]可以集中供应链上所有成员的智慧进行产品设计。
A、协同市场B、协同供应C、协同规划D、协同开发正确答案:D13.[ ]信息状态是栏目编辑将稿件传送至签发编辑,等待审核。
A、编辑退回B、待编辑审核C、签发退回D、待签发审核正确答案:D14.[ ]是企业客户资产中最稳定的部分。
电子商务师复习题(附参考答案)
电子商务师复习题(附参考答案)一、单选题(共57题,每题1分,共57分)1.应避免在周[ ]给客户发送客户服务邮件。
A、三B、二C、五D、一正确答案:C2.在表单中添加一个文本框,需要设置<input>的type属性为[ ]。
A、textB、radioC、resetD、button正确答案:A3.文章页面或注册页面通常选用[ ]网页。
A、国字型B、左右框架型C、封面型D、标题正文型正确答案:D4.对于邮件服务器网络入侵的防范,主要依赖于[ ]。
A、专门的编程接口B、防止内网的攻击C、防止外网的攻击D、软件编程的严谨程度正确答案:D5.以下文字大小,最大的是( )。
A、二号B、四号C、三号D、一号正确答案:D6.店铺动态评分取连续( )个月内所有买家给予评分的算术平均值。
A、2B、6C、12D、1正确答案:B7.<head>标签表示网页中的( )。
A、文档主体B、文档标题C、文档头开始D、文档开始正确答案:C8.[ ]负责查看网络信息发布的效果并对未达标稿件进行撤稿。
A、栏目编辑B、签发编辑C、记者编辑D、系统管理员正确答案:B9.物流服务的对象具有不确定性,服务对象的需求在方式上和数量上是多变的,这体现了物流服务的( )A、无形性B、移动性C、波动性D、即时性正确答案:C10.网络稿件传送至签发编辑等待审核的状态是[ ]。
A、待编辑审核B、签发退回C、未传稿D、待签发审核正确答案:D11.网络稿件传送到栏目编辑等待审核的状态是[ ]。
A、未传稿B、待编辑审核C、签发退回D、待签发审核正确答案:B12.[ ]大部分是精美的平面设计结合小的动画。
A、封面型B、拐角型C、标题正文型D、国字型正确答案:A13.下列各选项中[ ]不属于动态网页技术。
A、CGIB、ASPC、JSPD、Java正确答案:D14.[ ]是法人决定购进大宗物品公告社会或发出邀请招人承揽的行为。
A、询价B、招标C、投标D、报价正确答案:B15.[ ]用于提供证书申请、浏览、撤销列表以及证书下载等安全服务。
电子商务师(理论知识)试题(附答案)
电子商务师(理论知识)试题(附答案)【编号】ZSWD2023B0100一、选择题(模拟机考题)1、电子商务特征的主要表现形式( )A 虚拟交易B 实物交易C 电子付款D 线上交易【答案】D2、使用网络会议形式进行市场调研,哪个是应注意的问题( )A填写个人的信息B参会背景的选择C会场布置D主持发言【答案】A3、电子发票的主要作用( )A. 呈现所售商品信息B. 报销凭证C. 出货凭证D. 进货凭证【答案】A4、线上电子商务比线下传统商务增加了( )A 商品信息展示功能B 商品指标展示功能C 商品价格展示功能D 商品评价展示功能【答案】D5、物流运输信息在电子商务中属于( )A. 主要信息B. 次要信息C. 关键信息D. 一般信息【答案】A6、对于计算机病毒的防范,下列较正确的说法是( )A不看来路不明的文档B晚上不操作电脑D不上网操作【答案】A7、电子商务除需要掌握电脑或其它终端操作之处,还需要掌握( )A 商品知识与交易知识B 包装知识与运输知识C 财务知识与税收知识D 以上部分【答案】D8、在电子商务中,预付货款条款遵循原则( )A货到付款原则B预付款原则C双方约定原则D银货两讫原则【答案】C9、电子商务合同发生纠纷时,诉讼地应在( )A 洽谈地B 签约地C 发货地或到货地D 双方约定地【答案】D11、货物检测报告主要由( )A. 官方检测机构B. 行业检测机构C. 货物附件证明D. 双方约定第三方检测机构【答案】D12、货物的合理包装主要是指( )A绿色包装B简易包装C约定包装D通用包装【答案】C13、TCP是传输控制协议,IP协议又称( )A局域网协议B广域网协议C互连网协议D内联网协议14、Internet上计算机的IP地址有哪两种表示形式( )AIP地址和域名BIP地址和中文域名CIP地址和网络D网络和域名【答案】A15、Telnet在运行过程中,实际上启动的是两个程序,一个叫Telnet客户程序,另一个叫( )ATelnet服务程序BTelnet服务器程序CTelnet运行程序DTelnet执行程序【答案】B16、货物运输发票的税率( )A. 5%B. 6%C. 9%D.13%【答案】B17、Telnet在运行过程中,实际上启动的是两个程序,一个叫Telnet客户程序,另一个叫( )A. Telnet服务程序B. Telnet服务器程序C. Telnet运行程序D. Telnet执行程序【答案】B18、对于计算机病毒的潜伏性,下列较正确的说法是( )A. 病毒侵入后,立即活动B. 病毒侵入后,一般不立即活动,条件成熟后也不作用C. 病毒侵入后,一般不立即活动,需要等一段时间,条件成熟后才作用D. 病毒侵入后,需要等一段时间才作用【答案】C19、驻留型病毒感染计算机后,把自身驻留部分放在什么中( )A. ROMB. 软盘C. 硬盘D. RAM【答案】D20、以下哪不是网上市场调研的主要内容( )A. 市场需求研究B. 网站建设研究C. 营销因素研究D. 竞争对手研究【答案】B21、在线调查表的主要内容有事前准备、调查问卷的设计和( )A. 问卷分析B. 事后的检查C. 邮件列表D. 营销方法【答案】B22、网上调查要注意的问题有因特网的安全性问题和( )A. 因特网无限制样本问题B. 网民文化结构问题C. 开放性问题D. 因特网无国界问题【答案】A23、两个变量之间不精确、不稳定的变化关系称为( )A. 回归关系B. 相关关系C. 聚类关系户D. 线性关系【答案】B24、相关系数只能描述两个变量之间的变化方向及密切程度,并不能揭示二者之间的( )A. 内在本质联系B. 内在功能C. 外在联系D. 外在功能【答案】A25、时间序列分析主要用于系统描述、系统分析和( )A. 预测未来B. 系统集成C. 功能描述D. 预测描述【答案】A26、曲线图可分为简单曲线图和( )A. 单一曲线图B. 矩形曲线图C. 正弦曲线图D. 复合曲线图【答案】D27、以下哪一项不属于公告栏广告发布技巧( )A. 写一个好标题B. 在相关的类别、地点发布广告C. 注意发布频率D. 文字处理【答案】D28、以下哪一项不属于选择旗帜广告提供商时主要考虑的要素( )A. 提供商的信息服务种类和用户服务支持B. 提供商的经营业绩C. 提供商的设备条件和技术力量配备D. 提供商的通信出口速率【答案】B29、以下哪一项不属于新闻组中发布信息的技巧( )A. 在发布信息的同时使用动画B. 在新闻组中发布网站,并请求别人提出意见C. 张贴一些能为观看者提供有价值信息的文章D. 经常地在选定的新闻组中张贴消息或回复别人张贴的消息 【答案】A30、网站模版是指网站内容的总体结构和( )A. 页面格式总体规划B. 网页制作规划C. 动画制作规划D. 数据库规划【答案】A31、索引网站的方式基本分为使用Spider对网站进行索引和( )A. 全文索引B. 目录索引C. 选择索引D. 关键索引【答案】B32、搜索引擎排名优先级标准有时也可能被称作( )A. 相关索引B. 排列组合C. 目录索引D. 相关分数【答案】D33、以下哪一项不属于选择关键字的策略( )A. 不断地寻找关键字B. 使用更长的关键字C. 词意相反的关键字D. 关键字的组合【答案】C34、商店生成系统主要可分为三个大模块:前台商务系统、商家店面管理系统和( )A. 信息发布系统B. 站点后台管理系统C. 管理员系统D. 基本资料输入系统【答案】B35、以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作( )A. 浏览产品B. 选购产品C. 订购产品D. 信息发布【答案】D36、伴随网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的( )A. 信息发布系统B. 数据库系统C. 信用卡管理系统D. 购物车【答案】D37、以下哪一项不属于网上商店订单处理流程的关键因素( )A. 价格因素B. 时间因素C. 成本因素D. 供货准确性因素【答案】A38、SCCN的整个交易流程为:询价和报价、洽谈、签约和( )A. 认证B. 执行C. 汇款D. 划账39、要使网上交易成功首先要能确认对方的( )A. 身份B. 信用程度C. 资金多少D. 是否上网【答案】A40、数字证书采用公钥体制,即利用一对互相匹配的密钥进行( )A. 加密B. 加密、解密C. 解密D. 安全认证【答案】B41、数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的( )A. 私人密钥B. 加密密钥C. 解密密钥D. 公开密钥【答案】D42、在电子钱包内可以装入各种( )A. 电子货币B. 数字证书C. 用户资料D. 认证资料【答案】A43、电子钱包是与浏览器一起工作的( )A. 应用软件B. 信息系统C. 集成系统D. 助手应用程序【答案】D44、以下哪些不是网上市场调研的主要内容( )A市场需求研究B网站建设研究C营销因素研究D竞争对手研究【答案】B45、IE5将Internet划分成Internet区域、本地Internet区域、可信站点和( )A. 不可信站点B. 远程区域C. 受限站点D. 本地区域【答案】C46、在线调查表的主要内容有事前准备、调查问卷的设计和( )A问卷分析B事后的检查C邮件列表D营销方法【答案】B47、网上调查要注意的问题有因特网的安全性问题和( )A因特网无限制样本问题B网民文化结构问题C开放性问题D因特网无国界问题【答案】A48、常用的聚类方法有样品聚类法、系统聚类法和( )A相关聚类法B时序聚类法C回归聚类分析D平共处模糊聚类法【答案】D49、两个变量之间不精确、不稳定的变化关系称为( )A回归关系B相关关系C聚类关系户D线性关系【答案】B50、相关系数只能描述两个变量之间的变化方向及密切程度,并不能揭示二者之间的( )A内在本质联系B内在功能C外在联系D外在功能【答案】A51、时间序列分析主要用于系统描述、系统分析和( )A预测未来B系统集成C功能描述D预测描述【答案】A52、选择旗帜广告服务提供商时主要应当考虑几个方面的要素( )A四B五C六D三【答案】B53、在一般商务中,因没有及时签订合同并已完成交易,下列( )可替代合同。
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电子商务员知识试题一、单选题(每题1分,共60题)1、第三代计算机网络也叫()。
(C)A.多个计算机互联的计算机网络B.面向终端的计算机网络C.国际标准化的计算机网络D.以高速多媒体应用为核心的第四代计算机网络2、覆盖范围从几十千米到成百上千甚至上万千米,传输速率较低的计算机网络是()。
(B)A.互联网B.广域网【C.城域网D.局域网3、()是目前计算机网络中最常用的协议,也是互联网使用的协议。
(C)TCPSPXIPIPX4、()是一种标识符,用于标识系统中某个对象的位置,即指明对象在哪里。
(A)A. IP地址B. 网络域名"C. 网络协议D. 网络服务5、IP地址通常被缩写成十进制的形式,中间使用符号()分开不同的字节。
(B)A.分号B.点号C.逗号D.句号6、行使我国互联网络信息中心职责的管理和服务机构是()。
(B)A.中国万网^C.中国频道7、()是一种包含了一系列要求及其关系的概念性工具,用以阐明特定实体的商业逻辑。
(A)A.商务模式B.电子商务C.盈利模式D.营销模式8、关于电子商务组成要素之一“用户”说法正确的是()。
(C)A.电子商务用户主要指企业用户B.当前主流用户一般使用电话拨号接入Internet:C.企业用户一般利用内联网、外部网来进行商务活动D.企业用户不需与税务局、银行进行有关商务、业务处理9、()是指针对各种搜索引擎的检索特点,让网页设计符合搜索引擎的搜索原则及搜索算法,从而获得较好排名的各种方法。
(B)A.搜索引擎推广B.搜索引擎优化C.搜索引擎营销D.搜索引擎登录10、()是以手机为传播平台,直接向目标客户定向和精确传播个性化即时信息,达到“一对一”互动营销目的。
(A)(A.移动营销B.无线营销C.定向营销D.精确营销11、物流是指以满足客户需求为目的,对()从供应地到消费地的高效率、低成本流动和存储而进行的计划、实施和控制过程。
(B)A.货物、服务B.货物、服务、相关信息C.原材料、制成品D.原材料、制成品、制成库存&12、物流从()来分,可以分为供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物流。
(D)A.性质B.时间C.空间D.物流过程13、()可以细分为采购物流、生产物流、销售物流、退货物流和废弃物流。
(B)A.销售企业物流B.生产企业物流#C.农产品企业物流D.服务企业物流14、()是进行物流成本决策与物流成本控制的基础。
(A)A.物流成本分析B.物流成本核算C.物流成本计划D.物流成本压缩15、从信息传递层次看,信息传递方式有()。
(B);A.单向信息传递和双向信息传递B.直接传递和间接传递C.时间传递和空间传递D.人工传递和非人工传递16、网络客户服务最大的优势在于()。
(C)A.价格非常低廉,效果更佳B.能够轻松打败竞争对手C.能够与客户建立起持久的一对一服务关系D.信息传递的及时性%17、互联网带给客户服务的改变不包括()。
(B )A.催生出客户定制B.使服务完成能存储C.能够精准定位客户群D.能够方便客户进行评价18、以下不属于客户服务售后服务的是( )。
(D)A.客户跟踪服务B.产品使用培训`C.产品使用说明D.产品或服务设计19、以下不属于电话服务禁语的是()。
(B)A.我不能B.对不起C.我不会做D.但是20、FAQ的内容主要来源于()。
(A);A.客户提问B.自我总结C.参考同行D.随机获取21、网络银行被称为三A银行,以下对A阐述错误的是()。
(C)A.任何时间(any time)B.任何地点(anywhere)C.任何人(anyone)D.任何方式(anyhow)—22、关于第三方支付平台,说法错误的是()。
(C)A.拥有款项收付的便利性、功能的可拓展性、信用中介的信誉保证等优势B.手续费标准统一,且结算周期可根据商户需求设定,服务更人性化C.可以保障商户在电子商务经营过程中出现的任何问题得到及时解决D.可以实现从消费者到金融机构、商家的货币支付、现金流转和资金清算等23、()在电子商务中扮演着买卖双方签约履约的监督管理角色。
(B)A.网络警察B.认证机构*C.网络卖家D.网络交易中心24、互联网上谁都可通过一定程序与其他人达成交易,所以首先需要解决()。
(A)A.网上交易主体及市场准入问题B.电子合同合法性问题C.网上支付安全性问题D.无形财产的保护问题25、HTML是使用超文本()语言编写的。
(B):A.链接B.标识C.编译D.描述26、()是WWW的基本文档。
(A)A.网页B.站点C.首页D.主页<27、()是指调整文本与页面边界之间的距离。
(B)A. 段落对齐B. 段落缩进C. 段落行距D. 段落间距28、网页制作工具中可进行网页内容定位,产生非对称效果的是()。
(C)A.分隔符B.分割线】C.表格29、网页中框架是能够独立变化和滚动的()。
(C)A.表格B.单元格C.小窗口D.交互程序30、单个网页框架最好不要超过()个。
(D)-31、通过机器手到各个网站搜集、存储信息,并建立索引数据库供用户查询的搜索引擎叫()。
(D)A.分类目录B.元搜索引擎C.垂直型搜索引擎D.全文检索搜索引擎~32、使用百度搜索信息,如果在左侧结果列表中出现“推广”二字,说明()。
(C)A.该结果链接指向的网页最符合用户的需求B.该结果链接指向的网页针对百度搜索引擎最为优化C.该结果链接指向的网站购买了百度的关键词排名D.该结果链接指向的网站是自然优化的结果33、微博是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取的平台,每条最多发布()字。
(A)|34、用来围绕特定的话题展开讨论的在线平台是()。
(D)A.维基B.社交网络C.博客D.论坛35、邮件地址”的用户名是()。
(B).A. buuB. gltdaozhiC.36、()是按一定的结构和规则组织起来的相关数据的集合。
(B)A.网络空间B.数据库C.数据挖掘D.数据集{37、密码算法是一种数学函数,即C=F(M,Key),其中M表示的是()。
(A)A.明文B.密文C.密钥D.算法38、从应对暴力攻击角度看,以下密码的安全性最高的是()。
(D)B.}39、()是根据人们使用密码习惯精心制作的若干字符串列表来逐一验证的破解方法。
(B)A.穷举解密B.字典攻击C.缓冲区溢出漏洞40、单向哈希算法是保存密码的一种方法,其最重要的特性是()。
(A)A. 无法通过哈希后的摘要恢复到原始数据!B. 存储密码绝对可靠,不可被破解C. 混入了随机因素D. 计算速度较慢41、病毒会造成文件丢失,这说明其具有()。
(D)A.欺骗性B.感染性C.隐蔽性D.破坏性~42、()是利用网络从一台主机传播到其他主机,一般不改变文件,而是自动计算网络地址,不断复制自我,通过网络发送出传播。
(C)类病毒B.帕虫病毒C.蠕虫病毒D.木马病毒43、Cookie最根本的用途是()。
(B)A.网络投票确定哪些网民已经投过票B.帮助网络站点保存有关访问者的信息C.分析用户访问习惯;D.了解用户兴趣爱好44、通过()建立潜在客户列表是最有力的手段。
(A)A.网站上的表单B.网络广告C.企业竞争者D.现有客户45、提供与企业产品和服务有关的信息的电子邮件营销模式是()。
(B)A.客户管理邮件B.企业新闻邮件C.定制提醒邮件D.传播营销邮件46、E-mail营销发挥作用的基本前提是()。
(C)A.良好的列表资源B.合适的发送技巧C.有效的内容设计D.强大的公司品牌—47、需要使用运营商的SMTP投递服务的邮件群发工具是()。
(B)A.邮件代发平台B.邮件群发软件C.邮件推送系统D.邮件列表系统48、()又称搜索引擎广告,是通过设定关键字的方式进行产品和企业宣传。
(D)A.搜索优化广告B.网络品牌广告C.文字链接广告【D.关键词广告49、关键词广告中显示的网址是指()。
(A )A.广告展现出来显示的网址B.链接实际指向的网址C.网站的首页地址D.网站的联系页地址50、对于社会化媒体营销来说,最困难和最重要的就是()。
(C)A.找到合适的传播对象,B.选择传播的媒体渠道C.增大营销内容的传播动力D.组建强健的传播链51、()是指使用浏览器插件或者其他脚本语言、Java语言等编写的具有复杂视觉效果和交互功能的网络广告。
(A)A.富媒体广告B.插播式广告C.文本链接广告D.网幅广告{52、投放网络广告时需要进行详细的(),客观评估不同媒介组合所带来的曝光量和吸引客户的数量和质量。
(A)A.流量监测B.网络推广C.效果预测D.营销策划53、可以发布信息,参与讨论,组织公众进行互动交流的客户工具是()。
(D)A.即时通讯B.在线表单C.电子邮件【D.在线论坛54、客服在登记客户信息时,首先要()。
(C)A.按照客户特性将客户群分成各种级别B.区分行业或人群、环境、反馈进行客户服务和信息收集C.对客户信息的内容、可信度、使用价值等做出初步分析D.进行登记表的格式、内容和命名规范55、商品信息是有关商品及其生产、流通或消费的()的总称。
(A)A.消息、情报、数据、知识'B.数据、知识、报表、文件C.报表、情报、数据、知识D.消息、情报、数据、文件56、客户刚刚提交订单,此时订单的状态是()。
(A)A.未处理B.待确认C.已确认D.已收款~57、()是一种使有价值的信息资源通过有效的管理与控制程序实现某种利益的活动。
(A)A.客户信息维护B.客户信息添加C.客户信息保存D.客户信息修改58、()是通过因特网发布采购信息、接受供应商网上投标报价、网上开标以及公布采购结果的全过程。
(B)A.网络销售B.网络采购C.网络交易(D.企业竞标59、()是整个供应商管理的重要环节。
(C)A.供应商调查B.供应商试用C.供应商绩效评估D.供应商清理60、网络采购合同一般包括首部、()和尾部三部分。
(D)A.内容\B.摘要C.说明D.正文二、多选题(每1分,共40分)1、计算机网络按照拓扑结构分类有()网络。
(ABC)A. 星形B. 总线型C. 环形D. 交换形|2、在计算机网络中常用的网络操作系统有()。
(ABCD)A. Windows操作系统B. Netware操作系统C. UNIX操作系统D. Linux操作系统3、关于IP地址类型说法,正确的有()。
(BCD)A. 是一个A类地址B. 是一个C类地址、C. 191. 是一个B类地址. 是一个A类地址4、以下属于地理顶级域名的是()。
(BCD)B. ukC. jpD. hk5、业内一致认同把企业和消费者作为划分标准,电子商务可分为()。
(ACD):模式模式2C模式2C模式6、C2C电子商务的主要模式有()。
(AB)A. 拍卖平台运作模式B.网上商城模式C.个人开店模式D.企业开店模式,7、以下有关“网络营销”的说法正确的是( )。