铁路购票须知
火车买票规则
火车买票规则
火车买票规则
一、车次和座位
•火车票上标注了具体的车次、座位等信息。
•乘客需要购买符合自己行程计划的车次,并选择合适的座位。
二、出发站和到达站
•乘客需要选择出发站和到达站,确保乘车路线的正确性。
•票价会根据不同出发站和到达站的距离而有所不同。
示例:
如果乘客想从北京到上海,他需要购买从[北京南站](
三、票价和购买方式
•票价由车次、席位等因素决定。
•乘客可以通过线上渠道或线下售票窗口购买车票。
示例:
乘客可以通过中国铁路12306官网或手机APP购买北京到上海的火车票。
四、预售期和出票时间
•票务部门规定了火车票的预售期。
•乘客需要在出行前一定时间内购票,以免耽误行程。
示例:
火车票预售期一般为30天,乘客需要在出行前提前一周购票。
五、购票凭证
•购票成功后,乘客会获得购票凭证。
•乘客需要携带购票凭证才能进站乘车。
示例:
购票凭证可以是电子票或实体纸票。
六、改签和退票
•如果乘客的行程有变,可以申请改签或退票。
•改签和退票时会收取一定的手续费。
示例:
如果乘客不能按原计划出行,可以在指定时间内申请改签或退票。
七、注意事项
•乘客需要在进站前进行安全检查和核验身份。
•乘客需要遵守车厢秩序,不得吸烟和乱扔垃圾等。
示例:
乘客在进站前需要接受安全检查,以确保火车乘车环境的安全。
以上就是火车买票的相关规则介绍,乘客在购票前应该了解这些规则,以便顺利出行。
购买中国铁路客票完全攻略
购买中国铁路客票完全攻略购票前:关键:了解常识;做足准备;异地与换乘1、计划试再购票前非常重要的一项准备,千万不要想当然的临时去窗口询问某某车有没有车票,那样最有可能导致最终的购票失败;2、计划购票的内容包括:了解你所在车站至到达车站的所有列车信息,包括:车次、列车种类、列车等级、列车详尽运行时刻,最关键的是通过网络、车站等了解各次列车在本站的票额预留情况,在这当中,不妨多去车站的几次售票厅。
所了解的信息越多对你的购票就越有帮助;3、列车等级共分为:直达特快(Z)、特快列车(T)、跨局快速(K)、管内快速(N)、跨局普快列车(3000以前的四位数车次)、管内普快列车(4000-5999之间的车次)、管内普慢列车(6000-8999之间的列车)、临时旅客列车(L)、旅游列车(Y)与在现有临时旅客列车基础上再加开的临时旅客列车(A)。
因为前不久铁路整改原因,某些跨局快速列车现在依然以N打头(如武昌—西安的N358次)。
在这里,以Z打头的列车等级在全路是最高的,正点情况下不避让任何列车,T车的等级仅次于Z,在某些情况下有的T需要避让Z,正常情况下T不会避让除Z以外的列车,K与N的关系就有点难以阐述,并不是K就比N的等级高,有时候K也需要避让N(如深圳—岳阳的N722次在衡阳—株洲区间要超越广州—贵阳的K65次),当然,还有的跨局普快还会超越K车,同等级的车也存在避让(如广州—信阳的K10次在汉口—信阳区间被汉口—包头的1482次和汉口—大连的K370次超越,并且在时刻表上K10次显示从汉口中途不停站到达信阳),管内普快列车与管内普慢列车的等级最低,需要避让所有的客车和部分货车,普慢列车属于逢站必停、逢车必让的类型。
L、A、Y属于临时列车,所以它的运行受具体情况的影响,不过,通常临客列车是按照货车来排点运行。
从以上看来,看某趟车究竟有多快还是要比较它的运行时间,不能当从车次和票面所打印的信息(新空调硬座快速/硬座普快等)来肯定列车运行的等级;4、按照铁道部规定的列车里程票价,Z、T、K、N在同席别、同里程、同种票的种类其票价都是一样的,但是各个铁路局会对其开行的部分列车执行票价折扣,有的是一档、有的是二档。
乌鲁木齐铁路局互联网售票旅客需知
乌鲁木齐铁路局互联网售票旅客须知为方便广大旅客出行,现将乌鲁木齐铁路局开通互联网售票有关事项公布如下:1.用户必须在中国铁路客户服务中心网站(以下简称“12306. cn网站”)注册为网站用户,一张有效身份证件只能注册一个用户,购票时,凭用户自行设定的用户名和密码登录,办理购票手续。
网站每日6:00~23:00提供购票服务,在网站购票、改签和退票须不晚于开车前2小时。
目前,乌鲁木齐铁路局互联网售票预售期、起售时间与售票窗口同步,如有变化以网站或铁路部门的公告为准。
网站接受的有效身份证件为中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。
4.购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的,须使用同行成年人的有效身份证件信息。
5.在1230网站,用户可以为自己购票,也可以为他人购票,但均须准确填写乘车人的真实有效身份证件信息。
6.一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票(购买儿童票的除外)。
网站可以购买全价票、儿童票、学生票、伤残军人(警察)优待票(简称“残疾军人票”),购买优待票时必须符合铁路相关规定,购买学生票时,需按系统提示输入学生的详细信息。
8.在网站购票应当在车票预售期内且不晚于开车前2小时,并在规定的支付时间内完成网上支付;开始网上支付后、未完成支付前,不能再次购买车票,收到银行网站支付失败的信息或超过规定的支付时间未收到银行网站支付成功信息的,取消购票交易。
9.用户购票时,须使用具备网上银行功能的银行卡进行支付,同一笔订单可购车票数量不超过5张,且只能使用一张银行卡一次性支付票款。
10.因乌鲁木齐铁路局所有车站均不具备持二代居民身份证直接进站上车的条件,用户在网站购票后,应当在购票后、开车前换取纸质车票,方可进站乘车(原则上开车前均可办理换票手续,但为了防止开车前大批旅客集中取票,造成因换票时间不足耽误旅行,旅客应在所购车票列车开车24小时之前,最晚也应在开车2小时之前办理换票手续)。
火车票儿童购票须知
火车票儿童购票须知
儿童购买火车票需要注意以下几点:
1. 年龄限制,根据中国铁路的规定,儿童票的购买年龄一般是6周岁至14周岁,超过14周岁的儿童需要购买成人票。
具体规定可能会因不同地区或者不同铁路公司而有所不同,建议在购票前仔细核实相关规定。
2. 证件要求,购买儿童票需要出示儿童的有效证件,一般是身份证或者户口簿。
在购票时务必携带儿童的有效证件,以便核验身份信息。
3. 身高要求,有些列车对儿童的身高也有要求,超过一定身高的儿童可能需要购买成人票。
因此在购票前最好了解列车的相关规定。
4. 陪同要求,根据铁路规定,未满12周岁的儿童乘坐火车需要有成人陪同。
一般情况下,成人可以同时携带一定数量的儿童乘车,具体数量也需根据铁路规定而定。
5. 购票方式,儿童车票可以通过火车站窗口、代售点、12306
网站、手机APP等渠道购买,购票时需要提供儿童的身份证件信息。
以上是购买儿童火车票需要注意的一些事项,希望对你有所帮助。
如果还有其他问题,欢迎继续提问。
2024火车购票规则
2024火车购票规则
2024年火车购票规则如下:
1.增加候补订单数量。
每名旅客可提交的待兑现候补订单数量由2个增至6个,每个订单
最多可添加9名乘车人。
2.增加备选方案数量。
原来旅客提交候补订单时,可选择相邻2个乘车日期、每个日期可
选择5个"车次+席别"的组合,最多可选择10个组合。
优化升级后,旅客可选择预售期内任意3个乘车日期,累计最多可选择60个"日期+车次"的组合,每个车次可选多个席别。
此外,2024年火车购票还有儿童票的新规定:
当儿童年龄处于6周岁以下,乘坐火车出行不需要购买火车票,跟随同行大人一起进站乘车。
但需要注意每位成人只可以携带一名免票儿童,如果有超出多名儿童,其他儿童就需要购买儿童票,否则就无法进站乘车。
乘坐火车期间,儿童没有单独座位,跟成人共同使用一个座位。
2024火车购票规则
2024火车购票规则全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:2024火车购票规则一、在线购票成为主流随着互联网技术的普及和发展,越来越多的人选择在网上购买火车票。
2024年,在线购票将会更加便捷和流行。
乘客可以通过官方网站、第三方应用程序以及各类互联网平台购买火车票。
未来还可能出现更多种类的购票方式,例如通过社交媒体平台直接购买车票等。
为了保障乘客的权益和安全,购票平台将会加强信息安全和防止诈骗的措施,确保乘客购票的过程安全可靠。
二、持续推行电子客票传统的纸质车票将会逐渐淘汰,电子客票将成为主流。
2024年,乘客可通过手机、电子设备等手段携带电子客票,无需再担心丢失或损坏车票的问题。
这不仅方便了乘客,也降低了环境负担,符合绿色出行的理念。
电子客票还有利于火车站管理,提高了检票效率和安全性。
未来,电子客票可能会继续发展,加入更多功能,例如实时车票查询、座位选择、乘车提醒等服务。
三、加强票务管理和监控为了保证火车运行的顺畅和安全,2024年将更加加强票务管理和监控措施。
各个车站和车辆将配备更先进的票务系统和监控设备,实时掌握乘客信息和车辆位置,确保乘车的安全和便捷。
票务管理部门还将加强对售票渠道的监管,严厉打击黄牛党、虚假广告等违规行为,保障乘客的合法权益。
四、优化退改签服务在2024年,火车购票规则将进一步优化退改签服务,满足乘客多样化的出行需求。
乘客可以根据自己的实际情况灵活调整行程,提高了出行的便利性。
未来可能会推出更多优惠政策和服务,例如团购优惠、早鸟购票等,激励乘客提前购票,节省出行成本。
2024年的火车购票规则将更加便利、安全和环保。
通过在线购票、电子客票、加强管理和监控以及优化退改签服务等措施,将为乘客提供更好的出行体验,推动火车交通事业的可持续发展。
希望在未来的日子里,火车出行变得更加便捷、舒适和便宜,成为人们首选的交通方式。
第二篇示例:2024火车购票规则2024年,火车购票规则依然是我们出行的重要规范,随着科技的发展和社会的进步,火车购票方式也在不断地变革和升级。
高铁买票规则
高铁买票规则
高铁买票规则主要包括以下几个方面:
1. 实名制购票:自2012年起,铁路部门开始实行实名制购票,即旅客在购票时需要提供有效身份证件,如身份证、护照、军官证等。
2. 预售期:高铁车票的预售期一般为30天,但有时也会有变动,请留意官方通知。
3. 票价规定:高铁票价根据座位类型和车次等级有所不同,通常二等座、一等座和商务座的票价也有所不同。
同时,车票价格也会根据购票时间、车次、席别等因素有所浮动。
4. 购票方式:旅客可以通过铁路客户服务中心网站、手机客户端、电话订票、自助售票机等方式进行购票。
其中,互联网和手机客户端是较为方便的方式。
5. 限购规定:同一乘车人的乘车时间、车次、座位等不能超过一定限制,如有特殊情况需同时乘坐多个车次,建议提前到车站咨询。
6. 退票和改签:退票和改签有一定的规定和限制,具体以铁路部门的规定为准。
一般来说,退票需要收取一定的手续费,改签则根据不同情况收取一定的费用。
总之,在购买高铁车票时,旅客需要了解以上规则,以便更好地安排行程和购票。
如有疑问或需要帮助,可以拨打铁路客户服务热线或前往车站咨询窗口进行咨询。
高铁买票标准
高铁买票标准随着高铁的发展,越来越多的人选择乘坐高铁出行。
高铁买票成为人们出行的重要环节。
那么,高铁买票的标准是什么呢?下面就来详细介绍一下。
一、购票时间标准高铁买票标准中,购票时间是非常重要的一项。
一般来说,高铁车票可以提前30天购买,但是也要根据不同的车次和季节进行调整。
因此,在购票时要注意车票开售时间,并及时进行购票。
二、身份证件标准高铁买票需要准备好有效身份证件。
根据相关规定,成人乘客需要出示有效身份证件,如二代身份证、港澳台通行证、护照等。
儿童乘客可以使用户口本、出生证明等有效身份证件进行购票。
三、乘车人信息标准在购票时,需要提供乘车人的相关信息。
包括姓名、身份证号码、联系电话等。
乘车人信息要与身份证件上的信息一致,确保购票成功后的顺利乘车。
四、座位选择标准高铁车票有不同的座位类型,如硬座、软座、硬卧、软卧等。
乘客可以根据自己的需求和经济实力选择不同的座位类型。
同时,还可以选择靠窗还是靠过道的座位,以便更好地享受旅途中的风景。
五、购票渠道标准高铁买票提供了多种购票渠道,包括线上和线下。
线上渠道主要是通过互联网进行购票,可以通过12306官方网站、手机APP等进行购票。
线下渠道主要是通过火车站售票窗口、代售点等进行购票。
乘客可以根据自己的需求选择合适的购票渠道。
六、购票支付方式标准高铁买票时,可以选择不同的支付方式进行支付。
目前,常见的支付方式包括支付宝、微信支付、银联支付等。
乘客可以根据自己的习惯选择合适的支付方式,方便快捷地完成购票支付。
七、退票改签标准在购票后,如果需要退票或改签,也需要按照一定的标准进行操作。
一般来说,乘客可以在开车前一天的24点前办理免费退票,超过时间则需要按照一定的手续费进行退票。
改签也需要提前办理,并按照规定的手续费进行操作。
八、乘车标准高铁买票后,乘客需要按照相关规定进行乘车。
乘客需要提前到达车站,并根据车票上的座位号找到自己的座位。
乘车过程中,要遵守相关规定,如不吸烟、不乱丢垃圾等,保持车厢内的整洁和安静。
12306儿童购票须知
12306儿童购票须知(实用版)目录1.12306 儿童购票须知简介2.儿童购票的年龄划分3.儿童购票的优惠政策4.儿童购票的购票方式5.儿童乘车的注意事项正文【12306 儿童购票须知简介】本文将为您介绍 12306 儿童购票须知,包括儿童购票的年龄划分、优惠政策、购票方式以及乘车注意事项等内容,帮助您更好地了解和掌握儿童购票的相关信息。
【儿童购票的年龄划分】根据我国铁路部门的规定,儿童购票分为以下两个年龄段:1.成人票:适用于年满 14 周岁及以上的儿童。
2.儿童票:适用于年满 2 周岁至 14 周岁的儿童。
需要注意的是,年龄计算以乘车日期为准。
【儿童购票的优惠政策】儿童购票可以享受一定的优惠政策,具体如下:1.儿童票票价:儿童票的票价为相应席别的成人票价的 50%。
2.免费乘车:每个成人旅客可以免费携带一名身高不足 1.2 米的儿童乘车,但需在购票时申报。
3.优惠票:身高 1.2 米至 1.5 米的儿童,可以购买优惠票,优惠幅度为相应席别的成人票价的 75%。
【儿童购票的购票方式】儿童购票可以通过以下方式进行:1.网上购票:家长可以通过 12306 官方网站、手机 APP 等渠道为孩子购买儿童票。
2.窗口购票:家长也可以前往火车站售票窗口或代售点为孩子购买儿童票。
购票时需提供儿童的有效身份证件(如户口簿、身份证等),并在乘车时携带原件以备查验。
【儿童乘车的注意事项】1.携带证件:乘车时,儿童需携带购票时所使用的有效身份证件原件以备查验。
2.乘车安全:家长应看护好儿童,确保其在乘车过程中的安全。
3.遵守规定:儿童应遵守铁路部门的相关规定,如不在车厢内乱扔垃圾、不在座位上躺卧等。
铁路互联网购票须知
铁路互联网购票须知1.用户注册1.1 中国铁路客户服务中心网站(,以下简称“网站”)只对注册用户提供网上购买火车票服务(以下简称“购票”)。
互联网用户在网站购票前,须先注册为网站用户(以下简称“用户”)。
1.2 用户注册时,须准确提供真实信息,以保证顺利购票乘车及享受网站提供的各项服务。
1.3 一张有效身份证件只能注册一个用户。
1.4 购票时,凭用户自行设定的用户名和密码登录。
2.有效身份证件2.1 在网站,用户可以为自己购票,也可以为他人购票,但均须准确填写乘车人的真实有效身份证件信息。
2.2 网站接受的有效身份证件是指:2.2.1 中华人民共和国居民身份证。
2.2.2 中华人民共和国港澳居民来往内地通行证。
2.2.3 台湾居民来往大陆通行证。
2.2.4 护照。
2.3 购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的,须使用同行成年人的有效身份证件信息,并于开车前换取纸质车票后乘车。
2.4 购买学生票、伤残军人(警察)优待票时,应同时提供符合规定的减价优惠(待)凭证信息。
目前只受理持有“学生火车票优惠卡”的学生票。
不符合规定减价优惠(待)条件或没有“学生火车票优惠卡”的,不予换票,所购车票可按规定办理退票手续。
2.5 用户使用虚假身份证件购买车票或进站乘车的,后果自负。
因此造成铁路运输企业或第三方损失的,将追究其法律责任。
3.网站服务时间3.1 网站每日5:00~24:00提供服务。
3.2 在网站购票、改签和退票须不晚于开车前2小时。
3.3 网站车票预售期与车站公告一致。
4.购票范围:所有动车组列车。
5.购票数量5.1 一张有效身份证件同一乘车日期同一车次限购一张车票,但2.3除外。
5.2 同一笔订单可购买的车票数量不超过5张。
6.网站购票及支付6.1 网站可以购买全价票、儿童票、学生票、伤残军人(警察)优待票。
6.2 购票时,须在申请车票成功后30分钟内完成网上票款支付。
超过30分钟的,车票席位不予保留;继续购票时,须重新申请车票。
12306售票规则
12306售票规则一、购票时间12306网站的售票时间一般为早上6点至次日午夜24点,用户可以根据自己的需要在这个时间段内进行购票。
需要注意的是,由于售票需求较大,高峰时段可能会出现网站访问压力过大的情况,用户可以提前做好准备,以免错过购票时间。
二、购票方式12306网站提供了多种购票方式,包括网上购票、手机购票、电话订票和售票窗口购票等。
其中,网上购票是最常用的方式,用户只需在网站上注册账号,登录后选择出发地、目的地、乘车日期和车次等信息,填写乘客信息后即可进行购票。
手机购票则是通过12306手机客户端完成,用户可以在手机上方便快捷地购票。
三、购票限制为了保证公平公正,12306网站对购票进行了一些限制。
首先,每个用户每天只能购买一定数量的车票,具体限制根据不同时间段和车次而定。
其次,购票时需要提供乘车人的真实身份信息,否则将无法购票。
此外,一些特殊车次如高速动车组列车、特等座等也有购票限制,需要提前了解相关规定。
四、退票规则若用户购票后需退票,可以在12306网站上申请退票。
退票规则一般分为两种情况:一是在开车时间前一定时间内退票,可全额退款;二是在开车时间前一定时间内退票,需扣除一定手续费。
具体退票时间和手续费标准根据车次和购票时间而定,用户在购票时应仔细阅读相关规定,以免产生不必要的损失。
五、改签规则若用户购票后需要改签车次或乘车日期,可以在规定时间内进行改签操作。
改签规则与退票规则类似,也分为两种情况:一是在开车时间前一定时间内改签,可免费改签;二是在开车时间前一定时间内改签,需支付一定的手续费。
用户在改签时应注意,一些特殊车次可能不支持改签,需要提前了解相关规定。
六、购票注意事项在购票过程中,用户需要注意以下几点:1. 提前做好购票准备,包括确定出发地、目的地、乘车日期和车次等信息;2. 注册12306网站账号,并确保账号信息准确无误;3. 填写乘客信息时,务必提供真实身份信息,以免购票无效;4. 在购票时间段内尽早购票,避免错过购票机会;5. 仔细阅读退票和改签规定,避免产生不必要的损失;6. 如遇购票问题,可以咨询12306客服人员或查阅官方网站上的相关帮助信息。
铁路旅客旅行须知
铁路旅客旅行须知1. 介绍铁路旅客旅行须知是为了提供给乘坐铁路的旅客一些必要的信息和指南,以确保他们的旅行安全、顺利和舒适。
本文将详细介绍铁路旅客旅行前、中、后的注意事项和建议,包括购票、安全、行李、车厢设施等方面的内容。
2. 购票•提前购票:建议提前规划好行程并尽早购买车票,以确保能够得到合适的座位。
•选择座位:根据个人需求选择合适的座位类型,如硬卧、软卧、硬座等。
同时,也可以考虑购买高级别席别,如一等座或商务座。
•身份证件:乘车时需要携带有效身份证件进行身份验证,请确保身份证件的有效性。
3. 安全•检票安检:在进入车站之前,请将有效车票准备好,并通过安检通道进行安全检查。
•注意财物安全:请随身携带贵重物品,并注意妥善保管,避免丢失或被盗。
•防止误乘:在乘车前,请仔细核对车次、车厢和座位号,以免误乘其他列车或坐错座位。
4. 行李•重量限制:铁路有行李重量限制,请确保行李不超过规定的重量限制,并妥善包装好行李。
•行李标签:在行李上贴上标签,并写上姓名和联系方式,以便于辨认和找回。
•手提行李:建议将常用物品放在手提行李中,方便取用。
5. 车厢设施•空调和通风:铁路车厢内通常配备空调系统,确保旅客的舒适度。
同时,车厢内也设置了通风设施,保持空气流通。
•餐饮服务:一些长途列车提供餐饮服务,旅客可以根据需要购买食品和饮料。
此外,在列车上也可以携带自己的食品。
•卫生间:铁路车厢内设有公共卫生间供旅客使用,请注意卫生和使用规范。
6. 旅途中的注意事项•安全意识:请时刻保持警惕,注意周围环境和人员,防范不法分子的侵害。
•预留充足时间:在旅途中,请预留充足的时间,以防出现意外情况导致行程延误。
•保持整洁:请保持车厢的整洁和卫生,不要随意乱扔垃圾。
7. 旅行结束•下车提醒:在接近目的地时,请准备好自己的行李,并做好下车准备。
•离开车站:离开车站时,请注意交通安全,并确保携带好自己的财物。
本文总结了铁路旅客旅行须知中的重要内容,并提供了购票、安全、行李和车厢设施等方面的相关建议。
乘坐高铁有哪些注意事项
乘坐高铁有哪些注意事项随着高铁的快速发展,越来越多的人选择高铁作为出行方式。
高铁不仅速度快,而且舒适便捷,但在乘坐高铁时,也有一些需要注意的事项,以确保您的旅程顺利、安全和愉快。
一、购票与检票1、购票渠道您可以通过 12306 官方网站、12306 手机客户端、火车站售票窗口、代售点等渠道购买高铁车票。
建议提前规划行程并购票,尤其是在节假日和旅游旺季,以免耽误出行。
2、身份证件购票时需提供有效身份证件,如身份证、护照等。
乘车时也需携带购票时使用的身份证件,以备查验。
如果您忘记携带身份证件,可以在火车站的公安制证窗口办理临时身份证明。
3、检票时间高铁一般在开车前 15 20 分钟开始检票,开车前 5 分钟停止检票。
请您提前安排好时间,避免误车。
4、自动检票与人工检票持有蓝色磁质车票的旅客可以通过自动检票闸机检票进站,将车票正面朝上插入闸机口,车票从闸机口弹出后,取出车票通过。
持有红色纸质车票的旅客需要通过人工检票通道检票进站。
二、行李携带1、行李重量和尺寸每位旅客免费携带的行李重量一般为20 千克,儿童(含免费儿童)10 千克。
每件行李的外部尺寸长、宽、高之和不超过 160 厘米,杆状物品不超过 200 厘米,但乘坐动车组列车不超过 130 厘米。
如果您的行李超重或超尺寸,可能需要办理托运手续。
2、禁止携带的物品严禁携带易燃、易爆、毒害性、腐蚀性、放射性、传染病病原体等物质及枪支、弹药、管制刀具等可能危害公共安全的物品进站乘车。
常见的禁止携带物品包括汽油、酒精、鞭炮、匕首、三棱刀等。
3、限制携带的物品限量携带以下物品:不超过 20 毫升的指甲油、去光剂、染发剂;不超过 120 毫升的冷烫精、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等自喷压力容器;安全火柴 2 小盒;普通打火机 2 个。
三、候车与上车1、候车区域按照车票上的车次和候车室信息,在相应的候车区域等候。
注意听取广播和电子显示屏的提示,了解列车的检票和进站信息。
火车购票系统操作手册
火车购票系统操作手册一、购票篇1. 打开铁路12306App,在首页输入出发站和到达站,选择日期后查询车次。
可在上面筛选高铁\动车或普通车。
2. 选中车次和席位后,选择乘车人,即可根据需要选择座位,最后提交订单进行付款。
二、改签退票三、重点旅客预约通过铁路12306App进行重点旅客服务预约,车站工作人员接到预约后,会根据重点旅客出行日期、车次、进出站服务需求等,提供“一对一”定向帮助,让您全程无忧。
四、临时乘车身份证明当您遗失或未携带中国居民身份证时,可在线向铁路公安机关申请办理临时乘车证明。
办理乘坐旅客列车临时身份证明时,旅客需提交本人真实身份信息至铁路公安机关审核。
通过后生成的电子证照可在铁路出行时使用。
每位旅客在一个自然月内最多可申请3次乘坐旅客列车临时身份证明。
五、酒店出行1. 约车服务无需切换软件,在铁路12306App首页,点击“出行服务”—“约车服务”,输入出发地点和终点。
六、自动购票过程虽然有自动购票功能,但部分操作仍需手动完成,如验证码的输入。
软件会发出火车汽笛声作为提醒,当听到声音时需要立即回来填写验证码。
在火车信息列表框的左侧有复选框,勾选想要乘坐的列车,点击左下角的“刷新车次”按钮,勾选的列车就会依次显示出来。
每次选完后要点“刷新车次”才有效。
然后登录账号密码和验证码即可登录。
联系人只显示姓名信息,鼠标单击姓名会在选中/取消选中状态切换,选中的乘客深色表示。
选完后确定即可。
接下来选择席别,点击“选择席别”按钮就可以选择想要的席别,也是多选,有优先级。
最后点击“自动购票开始”按钮即可开始自动购票过程。
以上就是火车购票系统操作手册,希望对您的出行有所帮助。
火车票网上购票须知
网上购买火车票须知一、用户注册互联网用户在网站购票前,须先在中国铁路客户服务中心网站(,以下简称“网站”)注册为网站用户(以下简称“用户”)。
一张有效身份证件只能注册一个用户。
二、互联网购票1.网上购票的有效身份证件有 4 种:中华人民共和国居民身份证、中华人民共和国港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。
网上可购票种:成人票、儿童票、学生票、伤残军人(警察)优待票。
购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的,须使用同行成年人的有效身份证件信息。
2.网站服务时间:网站每日 5:00~24:00 提供服务。
在网站购票、改签和退票须不晚于开车前 2 小时。
网站车票预售期与车站公告一致。
3.网站购票支付:购票时,须在申请车票成功后 15 分钟内完成网上票款支付。
超过 15 分钟的,车票席位不予保留;继续购票时,须重新申请车票。
使用中国工商银行、中国农业银行、中国银行、招商银行和带有银联标志的银行卡,并开通了网上银行的用户,可以直接在网上支付。
三、电子客票换票1.在网站购票,乘车站为郑州铁路局管内车站的铁路电子客票都必须在列车开车前,须到郑州铁路局开通铁路互联网售票业务的铁路客运营业办理站(车站安装有银行 POS 机)或该车站客票代售点换取纸质车票。
2.旅客在网站购票,须按如下规定换取纸质车票后,方可进站乘车:⑴使用二代居民身份证或学生证购买的铁路电子客票,可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证或学生证原件到车站售票窗口、铁路客票代售点(办理学生票窗口须安装火车票优惠卡识别器)或车站自动售票机上办理换票手续。
⑵伤残军人(警察)优待票凭购票时所使用的有效身份证件和“中华人民共和国残疾军人证”、“中华人民共和国伤残人民警察证”(均为原件)须到郑州铁路局开通铁路互联网售票业务的铁路客运营业办理站的车站售票窗口办理。
⑶二代居民身份证无法自动识读或者使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购买的铁路电子客票,需出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码,到车站售票窗口或该车站铁路客票代售点,由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理换票手续。
12306购票规则
12306购票规则
1、12306是中国国家铁路总公司旗下的官方网站,为了让更多的旅客能够购买到合适的火车票及时到达目的地,中国铁路总公司特别制定了关于12306火车票购买服务的规则。
2、12306上的火车票在购买前需要进行实名认证,凭身份证及12306实名账号及密码进行购买认证。
每人每日购买火车票数量有限,最多只能购买4张火车票,多次购买将不能通过审核。
3、在12306上购买火车票时,需要先选择车次,接着再根据乘车时间选择余票情况,请务必携带本人身份证或学生证乘车,否则将会影响正常乘坐。
4、部分车次将提供“特价票”和“早鸟票”,特价票仅限当日乘车使用,而早鸟票则可以在出发日7天前的18点及之后的整点购买,请勿逾期及购买超过乘车人数上限,以免购买失败。
5、购买成功后,请在车票下面查看车次及车厢号,核验是否与乘车凭证一致。
如发现车厢号有误,请在解除火车票锁定前更改,否则更改将无法被接受。
6、火车票购买锁定的时限为3小时,到站购票时间为30分钟,若购票超过3小时将无法购买;若购买的火车票当日没有乘坐,则需要在12306官方网站或客服电话办理退票,但部分车次的火车票不支持退票,请注意查看。
7、火车票有效期为购票日当天出发火车至乘车日结束,超过有效期的车票将无法使用;如对火车票有疑问,请在12306官方网站
或客服电话查询。
以上就是关于12306购票规则的相关介绍,希望大家在购买火车票时仔细阅读相关规则,以免出现不必要的麻烦和损失。
订票时,请选择靠谱安全的途径,做到安全出行,节省时间和金钱。
高铁购票须知
高铁购票须知如下:
1. 提前做好购票准备:在出行之前,确保自己已经购买了车票,以免耽误行程。
2. 实名制购票:高铁实行实名制购票,请携带身份证、户口本、护照等有效证件购票。
3. 网上购票:推荐使用12306网站、手机APP等线上购票渠道,这样可以减少现场排队等待的时间。
4. 注意列车时刻和车厢号:购票后,要仔细核对列车时刻和车厢号,以免耽误行程。
5. 准备好乘车证件:实名制车票上有列车车厢和座位号,请妥善保管好自己的乘车证件,以免影响行程。
6. 保持车厢内卫生整洁:在车厢内请保持卫生整洁,不要乱扔垃圾,不要大声喧哗。
7. 遵守列车规则:在列车上请遵守列车上的规则,不要随意触碰列车上的设施,不要随意占用公共资源。
8. 保管好个人财物:在列车上请保管好个人财物,不要随意相信陌生人,以免造成不必要的损失。
9. 提前到站下车:在到达目的地前,请提前看好下车地点,以免错过下车时间。
10. 遇紧急情况请及时联系乘务人员:如果在列车上遇到紧急情况,请及时联系乘务人员,他们会提供帮助。
总之,购票时请保持耐心和细心,按照以上须知事项操作,就能顺利购买到高铁票并安全、愉快地出行了。
铁路通知范文
铁路通知范文尊敬的旅客:您好!感谢您选择乘坐铁路出行。
为了保障您的出行安全和顺利,我们特别提醒您以下事项:一、购票须知1.请您提前规划好出行时间和路线,提前购买车票,以免耽误行程。
2.购票时请认真核对车次、日期、座位等信息,确保购买的车票与您的出行计划一致。
3.购票时请提供真实有效的身份证件信息,以便核验身份和购票信息。
4.购票后请妥善保管好车票,避免遗失或损坏。
二、乘车须知1.请您提前到达车站,留出充足的时间办理检票、安检、候车等手续。
2.请您携带有效身份证件和车票,配合车站工作人员进行身份核验和检票。
3.请您遵守车站和列车的规定和要求,不要携带违禁物品和危险品。
4.请您按照车票上的座位号就座,不要随意更换座位或占用他人座位。
5.请您保持车厢内的卫生和安静,不要吸烟、喧哗、乱扔垃圾等行为。
6.请您注意列车到站时间,及时下车,避免误车或错过目的地。
三、退票改签须知1.如需退票或改签,请您提前办理,避免耽误其他旅客的出行。
2.退票或改签时请提供真实有效的身份证件信息和车票信息,以便核验和办理手续。
3.退票或改签时请遵守相关规定和要求,如有疑问请咨询车站工作人员。
四、其他须知1.如遇特殊情况或紧急情况,请及时向车站工作人员求助。
2.如有意见或建议,请及时反馈给我们,以便改进服务和提高质量。
最后,祝您旅途愉快,平安顺利!铁路客服中心2021年10月1日以上是铁路通知范文,希望对您的出行有所帮助。
在乘坐铁路出行时,请您遵守相关规定和要求,保障自己和他人的安全和权益。
如果您有任何疑问或需要帮助,请及时向车站工作人员求助。
我们将竭诚为您服务,为您提供更好的出行体验。
铁路旅客购票须知
铁路旅客购票须知1.“哎呀,小朋友们,买票的时候可一定要带好证件呀,就像你上学得带书包一样重要呢!”-那天我和爸爸妈妈一起去火车站,我着急地跑在前面,爸爸在后面喊:“宝贝,别跑太快,等下忘了带证件可买不了票哦。
”我这才想起来,赶紧回来拉着爸爸的手。
2.“嘿,要记住哦,只能买自己的票,可别帮别人乱买呀!”-我听到旁边一个叔叔对他的小孩说:“儿子,咱就买咱自己的,不能帮别人买,不然会出问题的。
”小孩似懂非懂地点点头。
3.“小朋友们,买票的地方可不能乱跑乱闹呀,要乖乖的!”-在售票大厅里,有个小朋友在跑来跑去,他妈妈着急地说:“别跑啦,这里可不是玩的地方,要安静买票呀。
”4.“别忘了看清楚车次和时间呀,别上错车啦!”-我看着车票上的信息,心里默默念着,想着可千万不能看错了。
5.“要是买错票了可麻烦啦,要及时去改哦!”-有一次我听到一个阿姨懊恼地说:“哎呀,我买错票了,这可咋办呀。
”旁边的人就告诉她赶紧去改。
6.“大家要按顺序排队买票呀,插队可不行哦!”-那天在排队的时候,有个大哥哥想插队,后面的人就不乐意了,说:“大家都在排队呢,你怎么能插队呀!”7.“票买好了也要保管好呀,丢了可就进不去啦!”-我把票小心翼翼地放在口袋里,还时不时地摸一摸,生怕弄丢了。
8.“在网上买票也很方便呢,但也要注意操作哦!”-我听爸爸跟妈妈说:“现在网上买票多方便呀,就是得注意点别弄错了。
”9.“买票的时候要仔细核对信息,一个字都不能错呀!”-有个叔叔拿到票后仔细地看了又看,嘴里还嘟囔着:“可不能有错呀。
”10.“小朋友们,要记住这些购票须知哦,这样才能顺利坐车呀!”-我心里想着,一定要记住这些,以后坐车就不会有麻烦啦。
我的观点结论就是:这些铁路旅客购票须知真的很重要呀,大家一定要认真遵守,这样才能让我们的出行更加顺利和愉快!。
火车票儿童购票须知
火车票儿童购票须知全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:火车票儿童购票须知火车票儿童购票须知是每位家长在带孩子坐火车时都需要了解的重要内容。
在中国火车运输中,儿童票有着特殊的购票规定和待遇,家长在购票前一定要明确了解相关政策。
根据中国铁路的规定,儿童分为婴儿、儿童和学生三个年龄段:1. 婴儿票:年龄在出生后不满2周岁的婴儿,乘车时可以免费携带,但不占座位。
2. 儿童票:年龄在2周岁以上不满12周岁的儿童,凭本人有效身份证件购买儿童票,享受半价优惠。
儿童乘车时可以占座位。
在购票时,家长需要携带孩子的有效身份证件(如出生证明、身份证等)和相关证件(如学生证),根据孩子的实际年龄购买对应的儿童票或学生票。
如果孩子没有有效证件,将无法购买儿童票或学生票。
儿童在乘车时需要有成年人的陪同,未满12周岁的儿童必须有成人陪同乘车。
对于学生票,未成年人也需要在车站核验出示学生证明和身份证明。
在购票时一定要确认陪同条件,以免造成不必要的麻烦。
在乘车过程中,家长也需要注意以下几点:1. 保障孩子的安全,儿童应在乘车时系好安全带或坐在安全座椅上,家长要做好护理和照看工作,避免孩子在车厢内乱跑或误入危险区域。
2. 照顾孩子的生活起居,带足孩子的日常用品和药品,保证孩子在旅途中的舒适度和健康状况。
可以携带一些吸引孩子注意力的玩具或书籍,让旅途不那么枯燥。
3. 与同车乘客和列车工作人员保持良好的沟通和互动,遇到问题及时求助,不要独自解决。
在列车上,家长也可以主动与附近的旅客交流,让孩子多结交朋友,增加旅行的乐趣。
在带孩子乘车时,家长一定要提前了解相关的火车票儿童购票须知和乘车须知,确保孩子的安全、舒适和快乐,让旅途变得更加轻松愉快。
希望本文的介绍对家长们有所帮助,祝愿您和孩子们有一个愉快的出行经验!第二篇示例:火车票儿童购票须知火车出行是中国人常用的交通方式之一,尤其是在节假日等高峰期,火车票的预订和购买更是备受关注。
在购买火车票的过程中,儿童的购票问题也是许多家长关注的焦点。
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铁路购票须知
一、旅客购买车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。
购买卧铺票必须有软座或硬座客票,乘坐快车时还应有加快票。
乘坐提供空调的列车时,应购买相应等级的车票或空调票。
到站台上接送旅客的人员应购买站台票。
旅客应听从铁路客运人员及车站标志的引导进出站。
列车开车前5分钟停止检票。
二、旅客按票面记载的日期、车次、席别乘车,车票的有限期为:500千米以内为2日,超过时每增加500千米增加1日,不足500千米的尾数按1日计算。
中转换车和中途下车旅客继续旅行时,应先行到车站办理车票签证手续,未签证的应补签,核收手续费。
旅客所持车票日期、车次相符但未经车站剪口的应补剪,核收手续费。
三、随同成人旅行身高1.1--1.4米的儿童享受半价客票、加快票和空调票(简称儿童票)。
超过1.4米时应买全价票,每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.1米的儿童,超过的人数应买儿童票。
伤残军人凭“革命伤残军人证”享受半价的软座、硬座客票和附加票。
学生凭加盖院校公章的减价优待证的学生证每年享受四次家庭至院校间的半价硬座客票、加快票和空调票。
四、旅客在客票有效期内办理改晚乘车签证手续时,最迟不超过开车后2
小时,团体旅客必须在开车48小时以前办理。
往返票、联程票、卧铺票不办理改签。
旅客要求退票在发站开车前办理,退还全部票价,核收退票费。
团体旅客必须在开车48小时以前办理。
站台票售出不退。
五、乘坐卧铺旅客的车票由列车员保管,并发给卧铺证,下车以前交换。
旅客中途下车卧铺票失效。
如列车开车1小时后卧铺仍无人使用时,列车长可将该铺另行出售。
持票旅客再来卧铺时,应尽量安排同等席别的其他铺位;没有空位时,应编制客运记录交旅客,由到站退还卧铺票价,核收退票费。
六、旅客在乘车区间内凭有效客票每张可托运一次行李,残疾人车票不限次数。
行李、包裹每件的最大重量为50千克、体积以适于装入行李车为限。
行李从运到日起、包裹从发出通知日起免费保管3天,逾期到达的行李包裹免费保管10天,超过免费保管期限时,按日核收保管费。
七、旅客携带品每人免费的重量和体积是:儿童(包括免费儿童)10千克,外交人员35千克,其他旅客20千克。
每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米。
杆状物品200厘米。
对超过免费重量的物品,在发站禁止进站上车;在车内或下车站,其超重部分应补收四类包裹运费。
对不可分拆的整件超重、超大物品,按该件全部重量补收上车站至下车站四类包裹运费。
八、旅客应爱护铁路设施设备,维护公共秩序和运输安全。
凡国家禁止或限制运输的物品,法律、法规、规章中规定的危险品和承运人不能判明性质的化工产品、动物及妨碍公共卫生的物品、能够损坏或污染车辆的物品不得带入车站和列车内。
烈性传染病患者、精神病患者或健康状况危及他人安全的旅客,车站可以不予运送。
九、不符合乘车条件的处理:有下列行为时,除按规定补票,核收手续费以外,还必须加收应补票价50%的票款:无票乘车时,补收自乘车站(不能判明时,自始发站)起至到站止车票票价。
持失效车票乘车按无票处理。
持用伪造或涂改的车票乘车时,除按无票处理外并送交公安部门处理。
持站台票上车并在开车20分钟后仍不声明时,按无票处理。
持用低等级的车票乘坐高等级的列车、铺位、坐席时,补收所乘区间的票价差额。
旅客持半价票没有减价凭证或不符合
减价条件时补收全价票价与半价票价的差额。
有下列情况时,只补收票价,核收手续费:应买票而未买票的儿童只补收儿童票。
身高超过1.4米的儿童使用儿童票乘车时,应补收儿童票与全价票价的差额。
持站台票上车送客未下车但及时声明时,只补收至前方停车站的票款。
十、有关收费项目及收费标准:站台票1元/张;退票费按应退票价计算,每10元核收2元(不足10元按10元计算)。
手续费:列车上补卧铺5元/人次,其他1元/人次。