沟通小故事.doc
亲子沟通小故事
亲子沟通小故事1. 父亲与儿子的对话从小到大，父亲一直鼓励儿子积极参与各种活动，并给予他充分的自由和支持。
一天，儿子回家后，父亲注意到他有些不开心的样子。
父亲：儿子，你今天怎么了？有什么事情不开心吗？儿子：爸爸，我今天在学校里遇到了一个问题，但是我不知道该怎么解决。
父亲：嗯，告诉我具体的情况，也许我可以给你一些建议。
儿子：我们班上要参加一个足球比赛，但是我觉得自己不够好，不敢报名参加。
父亲：儿子，每个人都会有不自信的时候，但是只有通过尝试，你才能获得成长和进步。
如果你真的对足球感兴趣，不妨试一试，相信自己会有所收获。
2. 母亲与女儿的交流某天，母亲和女儿一起在家里做家务。
女儿突然开始情绪低落。
母亲：亲爱的，你今天怎么了？为什么看起来不开心？女儿：妈妈，我觉得我做不好这些家务，每次都搞得一团糟。
母亲：哦，我明白了。
做家务是一项需要技巧和经验的任务，我也曾经碰到过类似的困扰。
我们可以一起来学习如何更有效地完成家务，我相信你会越来越擅长的。
女儿：真的吗？你会教我吗？母亲：当然，我非常乐意帮助你学习。
我们可以一起制定一个家务计划，分配任务，并且互相分享技巧和经验。
3. 父母与孩子的沟通一天晚上，全家人一起坐在餐桌旁享用晚餐。
父母注意到他们的孩子似乎心事重重。
父亲：孩子们，你们今天有什么事情想和我们说吗？大儿子：其实，我最近在学校里遇到了一些困难，但是我觉得很难向你们倾诉。
母亲：孩子，我们是你们最亲近的人，任何时候都可以和我们分享你们的困扰和困难。
我们会尽力帮助你们解决问题。
小女儿：其实，我最近有些担心我的表现不够好，会让你们失望。
父亲：亲爱的，我们爱你们，不论你们的表现好坏。
最重要的是你们努力去做你们热爱的事情。
我们相信你们能够取得进步。
结语以上小故事展示了良好的亲子沟通的重要性。
通过倾听和理解孩子的困扰，父母能够给予他们鼓励和支持，帮助他们克服难题。
同时，父母也能够与孩子坦诚相待，让他们感受到自己是被爱和接受的。
我生活中沟通小故事
我生活中沟通小故事
在我们生活中，沟通是非常重要的。
无论是在家庭中、工作中还是社交中，良好的沟通能够让我们更好地理解彼此，减少误会，建立更好的关系。
今天我要和大家分享一个我生活中的沟通小故事。
有一次，我和我的朋友一起去参加一个聚会。
在聚会上，我遇到了一个我之前不太熟悉的朋友，我们开始聊天。
但是在交谈中，我发现我们似乎总是在误解对方的意思。
我觉得她的话总是让我感到不舒服，而她也对我的回应感到困惑。
这让我感到很尴尬，我不知道该怎么办才能让我们之间的交流更加顺畅。
后来，我决定主动和她沟通，我向她表达了我的困惑，并且询问她是否也有同样的感觉。
她也坦诚地表示，她也有同样的感受。
我们开始探讨了我们之间的交流问题，发现原来是因为我们的沟通方式不够清晰，导致了误解。
在沟通的过程中，我们都表达了自己的想法和感受，也倾听了对方的意见。
最终，我们找到了解决问题的方法，从而改善了我们之间的交流。
这个小故事告诉我，沟通是相互的，需要双方都付出努力。
当我们遇到沟通问题时，不要选择回避或者怪罪对方，而是要勇敢地面对问题，和对方坦诚地沟通，找到解决问题的方法。
只有这样，我们才能建立更加良好的关系，让生活变得更加美好。
所以，让我们在生活中多多练习沟通，让我们的交流更加顺畅、更加愉快。
有效沟通的经典小故事_十个哲理的故事
有效沟通的经典小故事_十个哲理的故事有效沟通的经典小故事一：半途而废的通天塔传说中，人类的祖先是最初讲的的是同一种语言，他们在底格里斯河和幼发拉底河之间，发现了一块异常肥沃的土地，于是就在那里定居下来，建造起了繁华的巴比伦城。
后来，他们的日子越过越好，人们为自己的业绩感到骄傲，他们决定在巴比伦修一座通天的高塔，来传颂自己的赫赫威名，并作为集合全天下弟兄的标记，以免分散。
因为大家语言相通，沟通畅捷，能够同心协力，阶梯式的通天塔修建的非常顺利，很快就高耸入云。
上帝得知此事，立即从天国下凡视察。
上帝一看，又惊又怒，因为上帝不允许凡人达到自己的高度的。
他看到人们这样统一强大，心想，人们讲同样的语言高效地进行沟通，就能建立起这样的巨塔，日后还有什么办不成的事情呢?于是，上帝决定让人世间的语言发生混乱，使人们互相言语不通。
人们各自讲起不同的语言，感情无法交流，思想很难统一，最终导致沟通不畅。
就难免出现互相猜疑，各执己见，争吵斗殴。
这就是人类之间误解的开始，。
修造工程因语言纷争导致沟通不畅而停止，人类的巨大力量消失了，通天塔终于半途而废。
这个寓言告诉我们沟通的力量无比巨大，如果我们想要干成一件大事，必须懂得沟通，善于沟通。
沟通成事则成，沟通败事则败。
有效沟通的经典小故事二：小公主的愿望一个小公主病了，她娇憨地告诉国王，如果她能拥有月亮，病就会好。
国王立刻召集全国的聪明智士，要他们想办法拿月亮。
大臣说：“它远在三万五千里外，比公主的房间还大，而且是由融化的铜所做成的。
”魔法师说：“它有十五万里远，用绿奶酪做的，而且整整是皇宫的两倍大。
”数学家说：“月亮远在三万里外，又圆又平像个钱币，有半个王国大，还被黏在天上，不可能有人能拿下它。
”国王又烦又气，只好叫宫廷小丑来弹琴给他解闷。
小丑问明一切后，得到了一个结论如果这些有学问的人说的都对，那么月亮的大小一定和每个人想的一样大一样远。
所以当务之急便是要弄清楚小公主心中的月亮到底有多大多远。
关于个人沟通的小故事
关于个人沟通的小故事篇一:沟通小故事2楼说明:人们较少关注顾客的真实需求～完全是按照自己的意愿做事情～结果不论多么努力～效果总是不好。
而沟通才是掌握顾客的心理的最好方法。
另外～选择好沟通的内容也十分重要～沟通内容选择好了～才能直入主题～简洁高效。
?应万变的能力鸟儿们聚在一起推举它们的国王。
孔雀说它最漂亮～应该由它当～立刻得到所有鸟儿的赞成。
只有穴鸟不以为然地说:“当你统治鸟国的时候～如果有老鹰来追赶我们～你如何救我们呢,”孔雀哑口无言。
说明:沟通之前～要做好充分的准备～想到任何对方可能提出的问题～并制订应对策略～否则很难说服他人接受自己的观点。
?鹦鹉一个人去买鹦鹉～看到一只鹦鹉前标:此鹦鹉会两门语言～售价二百元。
另一只鹦鹉前则标道:此鹦鹉会四门语言～售价四百元。
该买哪只呢,两只都毛色光鲜～非常灵活可爱。
这人转啊转～拿不定主意。
结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉～毛色暗淡散乱～却标价八百元。
这人赶紧将老板叫来:这只鹦鹉是不是会说八门语言,店主说:不。
这人奇怪了:它又老又丑～又没有能力～为什么会值这个数呢,店主回答:因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。
说明:只有找准了沟通对象～才能取得沟通成功～否则再努力也是白搭。
比如说推销一件产品～无论你跟前台小姐谈得多么愉快～可能都很难于把产品推销给公司。
只有找到有效的沟通对象～找到能做出决定的人～才是沟通的捷径。
?张曼玉的业务在一部电影中～张曼玉扮演一位保险业务员～好不容易见到目标客户后～对方却给了她一枚硬币～说是给她回家的路费。
当时她很生气～在她扭头要走的一瞬间～她看到客户的办公室里挂了一张小孩的头像～于是她对头像深鞠一躬说“对不起～我帮不了你了。
”客户大为惊讶～忙问究竟～于是头一单生意就这样谈成了。
原来这个客户最爱护他的儿子～所以把儿子的画挂在办公室里天天看。
说明:沟通的切入点很重要。
这需要我们收集到足够多的信息～找准对方关心的事情～消除其抗拒心理～从而调动对方的参与程度～增加成功沟通的概率。
如何沟通夫妻之间的矛盾小故事
如何交流夫妻之间的矛盾在夫妻关系中，矛盾和摩擦是难以避免的。
但是，如何处理这些矛盾，如何进行有效的交流，却是夫妻关系中非常重要的一环。
下面我将通过一些小故事来说明如何交流夫妻之间的矛盾。
故事一：王先生和李太太一直有一个矛盾，就是李太太喜欢事事都要说到底，而王先生则喜欢将事情抱着肚子里面。
一天，他们因为一个小问题起了争执，王先生非常生气，径直走开了。
李太太感到非常委屈，她觉得王先生不愿意和她交流。
饭后，他们坐下来好好地谈了一次，王先生告诉了李太太，他其实是因为不知道如何和她交流才选择了沉默。
李太太听后，也明白了王先生的苦衷。
他们决定以后遇到问题一定要坐下来好好谈一谈，而不是让问题憋在心里。
故事二：小丽和小明是一对新婚夫妻，他们在生活中经常发生一些小矛盾。
有一次，小明晚归，小丽非常生气，大发脾气，小明也不愿意和她解释，在一番冷战之后，他们终于坐下来好好交流了一次。
小明告诉小丽，他晚归是因为工作的原因，小丽也向小明解释了她的反应其实是因为担心和在意。
通过这次交流，他们更加了解了对方，也更加信任对方。
以上两个小故事给我们提示了在夫妻之间如何进行有效的交流，如何处理矛盾。
下面我将具体地讲述一下如何进行夫妻之间的矛盾小故事。
1. 创造一个良好的谈话环境在夫妻之间进行有效的交流，首先需要创造一个良好的谈话环境。
这个环境包括时间、地点等。
最好选择在双方都比较轻松愉快的时候来谈话，不要在双方都疲惫不堪的时候来谈。
另外，要选择一个安静、私密的地方，避免受到外界的打扰。
这种环境能够让双方都更加平静地表达自己的观点和情感。
2. 坦诚相待，倾听彼此在夫妻之间的交流中，坦诚相待非常重要。
双方需要真诚地表达自己的想法和情感，不要隐瞒和掩饰。
也要倾听对方的想法，尊重对方的观点。
不要打断对方的发言，认真倾听对方说的话。
这样才能更好地理解对方的内心世界，从而更好地解决矛盾。
3. 避免指责和攻击在交流中，双方都要避免指责和攻击对方。
夫妻无效沟通小故事
夫妻无效沟通小故事《无效沟通的那点事》有一次，我和老婆决定周末出去游玩。
周六早上，我兴致勃勃地说：“咱今天出去玩吧，去那个新开的公园咋样？”老婆看了我一眼，慢悠悠地说：“行啊，但我想先收拾下屋子，有点乱。
”我急忙说：“哎呀，回来再收拾呗，先出去玩嘛。
”老婆皱着眉头说：“不行，屋里这么乱我心里不踏实。
”我有点无奈地说：“那咱简单收拾下，早点去公园，还能多玩会儿呢。
”可老婆还是坚持先收拾屋子，边说边开始动手整理东西。
我一看这架势，心想那就等她收拾完吧。
过了一个多小时，老婆终于说收拾好了。
我松了一口气，说：“那咱赶紧出发吧。
”老婆却又说：“哎，我有点累了，要不咱明天再去吧。
”我一下就傻眼了，着急地说：“不是都说好了今天去吗？都等你收拾完一个多小时了，咋又变卦了呢。
”老婆白了我一眼说：“我这收拾屋子累了嘛，明天去也一样。
”我郁闷地说：“明天又不知道有啥情况呢，不就说个去公园嘛，咋这么费劲呢。
”老婆也不高兴了，说：“你怎么这么不理解人呢，我也想出去玩，但是屋子这么乱我就是不舒服。
”就这么你一言我一语，我俩争了半天，最后也没去成公园。
到了晚上，我躺在床上还在想这事，觉得这沟通真是无效啊，本来开开心心的计划，结果弄成这样。
哎，夫妻之间有时候说话还真是让人哭笑不得，明明一开始是个小事，却能引发一场“大战”，这以后可得注意点沟通方式了，不然这日子过得还真是“丰富多彩”呢。
现在想想，还是觉得挺有意思的，这也算是我们生活中的一个小插曲吧，虽然当时有点不愉快，但事后想想，也是一种别样的回忆啊。
以后还是要多互相理解，避免这种无效沟通再次发生咯。
沟通技巧小故事分享
故事一：沟通的力量从前有一个村庄，村民们之间经常发生争吵和误解。
一天，村长决定采取行动，帮助村民们改善沟通。
村长召集了所有村民，他拿出一桶水并对大家说：“我将给每个人一杯水，你们需要保持沉默并将水传递给下一个人，直到最后一个人。
最后一个人要将水倒回到桶里。
"村民们按照村长的指示开始传递水。
当水传递到最后一个人时，他满满地将水倒回桶里。
村长问他：“为什么你能将水倒回桶里而其他人都没有做到？”这个村民回答：“因为其他人都抱怨水没了，他们只关心自己手里的水，而不是整个过程。
而我明白，只有通过合作和沟通，我们才能最终实现共同的目标。
”村长的这个小故事告诉我们，沟通不仅仅是传递信息，更是一种理解和合作的过程。
只有通过倾听和交流，我们才能真正达成共识，解决问题。
故事二：理解与同理心有一个小男孩叫小明，他常常跟他的父母发生争吵。
一天，小明的老师讲了一堂关于理解和同理心的课程。
老师给每个学生一颗葡萄，让他们用舌头去尝试。
学生们发现，只有用舌头去试探葡萄的味道，他们才能真正理解葡萄的味道。
回到家后，小明依然与父母发生争吵。
但这一次，他想起了老师教的课程。
他试着换位思考，想像自己是父母，体会他们的感受。
他开始倾听他们的话语，关注他们的情绪，试图理解他们的角度。
通过这一改变，小明和他的父母开始更好地沟通。
他们相互分享自己的需求和担忧，相互体谅和支持。
他们逐渐建立了更深入的理解和同理心，改善了他们之间的关系。
这个故告诉我们，理解和同理心是有效沟通的关。
当我们试图站在对方的角度去思考问题，体会他们的感受，我们能更好地建立互信和共鸣，实现真正的沟通。
故事三：善意的力量在一个小镇上，有两个邻居相互冷漠，不愿意与对方交流。
一天，一只小猫跑到了其中一个邻居的院子里，发出求助的声音。
邻居们听到了猫咪的哭声，但他们都没有采取任何行动。
直到有一位年轻女士被猫咪的哭声所打动，她决定去询问情况。
女士敲开了邻居的门，告诉他们发生的事情。
关于沟通交流的小故事
关于沟通交流的小故事
以下是一个关于沟通交流的小故事：
在一个美丽的森林里，住着两个小动物，一只叫小熊，另一只叫小兔。
他们住得很近，却从未相互说过话。
因为小熊是个害羞的家伙，总是害怕说出不合适的话，小兔则是个胆小鬼，担心别人不会喜欢自己。
有一天，森林里举行了一场盛大的晚会，所有动物都被邀请参加。
小熊和小兔也都去了。
在晚会上，他们看到了许多不同的动物，大家欢快地跳舞、唱歌、交谈。
小熊和小兔都很羡慕那些自信地与他人交流的动物们。
突然，一个响亮的雷声响起，所有的动物都吓得四处奔跑。
在混乱中，小熊和小兔意外地撞到了一起。
他们相互道歉后，发现彼此都很紧张。
于是，他们决定结伴而行，在森林中寻找安全的避难所。
在寻找避难所的过程中，小熊和小兔开始慢慢地交流。
他们谈论了森林的美丽、晚会的欢乐，以及自己的喜好和梦想。
他们发现，尽管彼此有很多不同之处，但也有很多共同点。
他们的交流变得越来越自然，越来越深入。
最终，他们找到了一个安全的树洞，一起躲过了暴风雨。
在这段经历中，小熊和小兔都学到了很多东西。
他们意识到，与他人交流并没有那么可怕，反而能带来很多乐趣和收获。
从那以后，他们成了好朋友，经常一起分享生活中的点点滴滴。
这个故事告诉我们，沟通交流是建立人际关系的重要桥梁。
只有通过交流，我们才能了解彼此的想法和感受，找到共同点，建立友谊。
所以，不要害怕与他人交流，勇敢地迈出第一步，你可能会收获一份珍贵的友谊。
家校沟通小故事案例
家校沟通小故事案例《一次特别的家访》嗨，亲爱的朋友们！今天我要给你们讲讲我经历的一次特别的家校沟通，那可真是让我印象深刻呀！有个叫小明的孩子，在学校里总是闷闷不乐的。
我这当老师的看在眼里，急在心里。
于是，我决定去他家访，看看是不是家里出了啥情况。
到了小明家，一开门，小明的爸爸妈妈都在，那场面一开始还有点小尴尬呢。
我赶紧打破沉默，笑着说：“小明爸妈，我来就是想跟你们聊聊小明在学校的情况。
”小明爸爸一脸疑惑地说：“老师，小明是不是在学校调皮捣蛋啦？”我连忙摆手：“不是不是，小明挺乖的，就是最近在学校有点不爱说话，我想来了解了解是不是家里有啥让孩子操心的事儿。
”小明妈妈叹了口气说：“唉，老师，不瞒您说，最近我们两口子经常吵架，可能影响到孩子了。
”我一听，心里大概有了数。
我拉着小明妈妈的手说：“孩子可敏感着呢，咱们大人的事儿别当着孩子面吵，得给他一个温暖的家。
”小明爸爸也点头：“老师说得对，我们以后注意。
”从那以后，小明在学校慢慢变得开朗起来，学习也更积极了。
这次家访呀，让我深深感觉到，家校沟通真的太重要啦！《家长会后的温暖交流》来，跟你们唠唠上次家长会后的一个小故事。
家长会结束后，好多家长都围过来跟我交流孩子的情况。
其中有个叫小花的家长，特别着急。
她拉着我说：“老师，我家孩子学习咋就上不去呢？我都愁死了。
”我笑着安慰她：“别着急，小花其实很聪明，就是有时候学习方法不太对。
”小花妈妈眼睛一亮：“那老师您快给我讲讲，我该怎么帮她。
”我耐心地说：“您可以多鼓励她自己制定学习计划，每天按时完成作业后，给她点小奖励。
”小花妈妈直点头：“嗯嗯，老师，我回去就试试。
”过了几天，小花妈妈给我发消息说：“老师，您的方法真管用，小花现在学习主动多了。
”我心里那叫一个美呀！《老师与家长的“秘密约定”》嘿，朋友们！今天跟你们讲讲我遇到的一个超有趣的家校沟通小故事。
我们班有个叫小宇的调皮鬼，上课总是坐不住，作业也完成得马马虎虎。
人际交往小故事
人际交往小故事Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】人际交往小故事1.误会?早年在美国阿拉斯加地方，有一对年轻人结婚，婚后生育，他的太太因难产而死，遗下一孩子。
他忙生活，又忙于看家，因没有人帮忙看孩子，就训练一只狗，那狗聪明听话，能照顾小孩，咬着奶瓶喂奶给孩子喝，抚养孩子。
有一天，主人出门去了，叫牠照顾孩子。
他到了别的乡村，因遇大雪，当日不能回来。
第二天才赶回家，狗立即闻声出来迎接主人。
他把房门开一看，到处是血，抬头一望，床上也是血，孩子不见了，狗在身边，满口也是血，主人发现这种情形，以为狗性发作，把孩子吃掉了，大怒之下，拿起刀来向着狗头一劈，把狗杀死了。
之后，忽然听到孩子的声音，又见他从床下爬了出来，于是抱起孩子；虽然身上有血，但并未受伤。
他很奇怪，不知究竟是怎么一回事，再看看狗身，腿上的肉没有了，旁边有一只狼，口里还咬着狗的肉；狗救了小主人，却被主人误杀了，这真是天下最令人惊奇的误会。
误会的事，往往是在人不了解、无理智、无耐心、缺少思考、未能多方了解事情真相，感情极为冲动的情况之下所发生。
人对无知的动物发生误会，尚且会有如此可怕严重的后果，那么，发生在人与人之间的误会，后果更是难以想象。
２.父子二人经过五星级饭店门口，看到一辆十分豪华的进口轿车。
儿子不屑地对他的父亲说：“坐这种车的人，肚子里一定没有学问！”。
父亲则轻描淡写地回答：“说这种话的人，口袋里一定没有钱！” （注：你对事情的看法，是不是也反映出你内心真正的态度）3、晚饭后，母亲和女儿一块儿洗碗盘，父亲和儿子在客厅看电视。
突然，厨房里传来打破盘子的响声，然后一片沉寂。
儿子望着他父亲，说道：「一定是妈妈打破的。
」「你怎么知道」「她没有骂人」（注：我们习惯以不同的标准来看人看己，以致往往是责人以严，待己以宽。
）4、有两个台湾观光团到日本伊豆半岛旅游，路况很坏，到处都是坑洞。
学会沟通 对控制情绪的帮助 小故事
学会沟通对控制情绪的帮助小故事《沟通，让情绪更稳》不知道大家有没有这样一种经历，就是因为不会沟通，结果把自己气个半死，情绪变得超级糟糕。
我就遇到过这么一件事，现在想想还觉得挺有意思的。
那是有一次我和朋友一起去游乐场玩，人那叫一个多啊。
我们排了好久的队才排到一个热门项目。
结果就在快轮到我们的时候，突然有一群人插队，直接就站到了我们前面。
嘿，我这暴脾气，当时就火了，张嘴就想说他们怎么这么没素质。
但就在我要发火的瞬间，我突然想到，哎呀，别着急，先沟通沟通呗。
于是我深吸一口气，笑着对他们说：“嘿，朋友们，大家是不是没注意到这是排队呀，我们都排了可久啦。
”那一群人一听，先是一愣，然后一个带头的红着脸说：“哎呀，不好意思，没注意，我们这就到后面去。
”嘿，这一下把我给整惊讶了，就这么简单？原来好好沟通这么好使呢。
看着他们乖乖地走到后面去排队，我那原本升腾起来的怒火一下子就消失得无影无踪了。
而且因为这事儿，我那一天玩得心情特别舒畅。
如果我当时直接发脾气，说不定会引发一场争吵，不仅破坏了游玩的心情，可能还会闹得大家都不愉快。
这件小事让我深刻地明白了学会沟通对控制情绪的巨大帮助呀。
以前总是冲动，觉得发脾气能解决问题，后来才发现，很多时候发脾气只会让事情变得更糟糕，而有效的沟通却能像春风化雨一样，把问题悄然解决。
而且呀，当我们心平气和地与人沟通时，我们自己的情绪也会变得更加稳定，不会那么容易激动和生气啦。
所以呀，大家都要学会多沟通呀，让我们的情绪稳稳当当的，生活也会变得更加美好呢！你看，就这么一个小小的插队事件，让我实实在在地体会到了学会沟通在控制情绪方面的重要性，还真是应了那句话：生活处处皆学问呐！。
我生活中沟通小故事
我生活中沟通小故事
在我们生活中，沟通是非常重要的一部分。
无论是与家人、朋友、同事还是陌
生人的交流，都需要良好的沟通技巧。
我曾经有一次与朋友的沟通经历，让我深刻地意识到了沟通的重要性。
那是一个周末，我约了朋友一起去看电影。
我们本来计划好了时间和地点，但
是临近出发的时候，我接到了一个重要电话，需要我马上处理。
我匆忙地告诉朋友我可能会迟到一点，然后就挂断了电话，全神贯注地处理起了事情。
当我完成了电话中的事情，匆匆忙忙地赶到电影院的时候，已经过了约定的时间。
我急忙找到了朋友，却发现她脸上带着不满的表情。
我赶紧向她解释我刚才的电话是多么重要，但是她却显得不太愿意听我解释。
我们之间的气氛变得有些尴尬。
在电影放映之前，我决定和朋友坐下来好好谈谈。
我向她道歉，承认我刚才处
理电话的方式可能有些仓促，没有给她足够的解释和沟通。
我向她解释了电话的重要性，并且承诺以后会更加注意沟通，不会再让她感到不愉快。
她听完我的解释之后，脸上的不满表情逐渐消失了，取而代之的是理解和宽容。
从那以后，我和朋友之间的沟通变得更加顺畅和愉快。
我学会了更加耐心地倾
听她的想法和感受，也更加积极地表达自己的想法。
我们之间的友谊也因此更加深厚。
这次小小的沟通故事让我深刻地意识到了沟通的重要性。
只有通过良好的沟通，我们才能更好地理解彼此，避免误会和矛盾。
无论是生活中的任何场合，我都会牢记这次教训，努力提升自己的沟通技巧，让我们的生活更加美好。
沟通交流的小故事
沟通交流的小故事我刚搬到这个小区的时候，对周围的一切都还很陌生。
有一天我在楼道里遇到了我的邻居，一个看起来特别和蔼的大妈。
我当时正提着一大袋垃圾，准备下楼去扔。
大妈瞅了我一眼，笑着说：“哟，小伙子，你这垃圾拎得可够费劲的，是把家都搬空了吗？”我也笑着回答：“大妈，这不是刚打扫了一下嘛，积攒了好多垃圾。
”大妈眼睛一亮，说：“年轻人爱干净是好事儿啊。
你知道不，前一个住你这房子的小伙子，那屋里乱得像个猪窝似的，每次我从他家门口过，都能闻到一股怪味。
”我有点尴尬地挠挠头说：“大妈，我可受不了屋里乱糟糟的。
”大妈又凑近了一点，神神秘秘地说：“小伙子，你可不知道，咱们这楼里啊，事儿可多着呢。
你得小心点那个住在302的大爷，他养了只鸟，那鸟天天早上叫得可早了，可吵人了。
”我好奇地问：“大妈，那没人跟他说说啊？”大妈摆摆手说：“哎，咋没说呢，可那大爷脾气倔得很，说他的鸟就像他的闹钟，不能不让叫。
”我和大妈就这么在楼道里聊了好一会儿，从小区的物业服务聊到附近哪家菜市场的菜新鲜又便宜。
最后大妈拍了拍我的肩膀说：“小伙子，以后有啥事儿就找大妈啊，咱们这邻里之间就得互相照应着。
”我连忙点头说：“大妈，谢谢您嘞。
”从那以后，我每次见到大妈都会热情地打招呼，感觉在这个陌生的小区里，因为这么一次简单的沟通交流，多了一份温暖和亲切。
我在一家小公司上班，老板是个很有个性的人。
有一次，我们公司接了个大项目，大家都忙得晕头转向的。
我那天加班到很晚，脑子都快不转了，但是还有一个方案没弄完。
这时候老板走过来，看了看我的屏幕，皱着眉头说：“你这进度有点慢啊，像乌龟爬一样。
”我一听，心里有点不舒服，但是还是陪着笑脸说：“老板，这不是想把方案做得完美一点嘛，而且今天的工作量实在是太大了。
”老板双手抱在胸前，说：“我知道工作量大，但是咱们得有效率啊。
你看你，现在这个状态，就像没睡醒的猫。
”我当时也不知道哪来的勇气，就跟老板开玩笑说：“老板，我这不是猫，我是牛，一直在默默耕耘呢。
关于沟通的小故事50字
11关于沟通的小故事50字1.调羹麦克走进餐馆，点了一份汤，服务员马上给他端了上来。
服务员刚走开，麦克就嚷嚷起来：“对不起，这汤我没法喝。
”服务员重新给他上了一个汤，他还是说：“对不起，这汤我没法喝。
”服务员只好叫来经理。
经理毕恭毕敬地朝麦克点点头，说：“先生，这道菜是本店最拿手的，深受顾客欢迎，难道您……”“我是说，调羹在哪里呢？”评：双方各打五十大板。
麦克先生直说，或者服务员再多问一句，不就得了。
2.穿错饭厅内，一个异常谦恭的人胆怯地碰了碰另一个顾客，那人正在穿一件大衣。
“对不起，请问您是不是皮埃尔先生？”“不，我不是。
”那人回答。
“啊，”他舒了一口气，“那我没弄错，我就是他，您穿了他的大衣。
”评：既达到了目的，又幽默了气氛，给这位先生赞一个。
3.回电一个苏格兰人去伦敦，想顺便探望一位老朋友，但却忘了他的住址，于是给家父发了一份电报：“您知道托马的住址吗？速告。
当天，他就收到一份加急回电：“知道。
”评：当我们终于找到最正确的答案时，却发现它是最无用的。
关于沟通的小故事关于沟通的小故事 2 24.伤心故事有三个人到纽约度假。
他们在一座高层宾馆的第45层订了一个套房。
一天晚上，大楼电梯出现故障，服务员安排他们在大厅过夜。
他们商量后，决定徒步走回房间，并约定轮流说笑话、唱歌和讲故事，以减轻登楼的劳累。
笑话讲了，歌也唱了，好不容易爬到第34层，大家都感觉精疲力竭。
“好吧，彼德，你来讲个幽默故事吧。
”彼德说：“故事不长，却令人伤心至极：我把房间的钥匙忘在大厅了。
”评：我们或许也办过这样的事，彼此沟通得很好，可最后把最主要的事情给忘了。
5.卖 书一个很有名的作家要来书店参观。
书店老板受宠若惊，连忙把所有的书撤下，全部换上作家的书。
作家来到书店后，心里非常高兴，问道：“贵店只售本人的书吗？”“当然不是。
”书店老板回答，“别的书销路很好，都卖完了。
”评：老板，你是在奉承他呢，还是在侮辱他？6.帮 忙在邮局大厅内，一位老太太走到一个中年人跟前，客气地说：“先生，请帮我在明信片上写上地址好吗？”“当然可以。
沟通故事的例子
沟通故事的例子
通过这次简单的交流，小明和杰瑞建立了友谊，他们之间的沟通问题也得到了解决。从此 以后，他们成为了最好的朋友，共同度过了美好的学校时光。
这个故事展示了沟通的重要性和如何通过共同的兴趣和互相理解来解决沟通障碍。无论是 语言障碍、文化差异还是其他困难，只要我们愿意主动沟通，用心倾听和理解对一个沟通故事的例子：
故事背景：小明是一位初中生，他在学校里遇到了一个沟通困难的问题。
故事情节：有一天，小明在班级里遇到了一个新同学，名叫杰瑞。杰瑞是一个外向活泼的 孩子，但他刚搬到这个城市，对新环境还不太熟悉。小明觉得杰瑞很有趣，想和他交朋友， 但由于语言和文化差异，他们之间的沟通变得有些困难。
沟通故事的例子
一天，小明决定主动和杰瑞交流。他们在午休时间一起坐在操场上，小明带了一些水果和 零食，他想和杰瑞分享。小明拿出一个苹果，对杰瑞微笑着说：“这是我最喜欢的苹果，你 要尝一下吗？”杰瑞看着苹果，点了点头，接过苹果，大口大口地咬了一口。小明看到杰瑞 的笑容，知道他喜欢这个苹果。
接着，小明拿出一袋薯片，递给杰瑞说：“这是我们这里很受欢迎的零食，你也试试看。 ”杰瑞接过薯片，尝了一片，然后笑着说：“味道很特别，我喜欢！”小明和杰瑞开始聊起 了各自的兴趣爱好和学校生活，他们发现彼此有很多共同点。
沟通的小故事
《一次友好的沟通》
小朋友们，今天我来给你们讲讲一个沟通的故事哟！
有一天，我和我的好朋友小明吵架了。
就因为一个小玩具，我们俩谁也不让谁，都生气啦。
回到家，我心里可难受了。
后来，我想，不能这样失去好朋友。
第二天，我去找小明，跟他说：“小明，昨天是我不好，咱们别吵架了。
”小明也说：“我也有错。
”
就这样，我们又和好了，开开心心地一起玩。
小朋友们，沟通很重要哦！
《和妈妈的沟通》
小朋友们，咱们一起来看看我和妈妈的故事呀！
有一次，我考试没考好，心里很害怕妈妈批评我。
可是妈妈没有骂我，而是坐下来和我聊天。
妈妈问我：“为什么没考好呀？”
我低着头说：“我没认真复习。
”
妈妈说：“那下次要努力哦。
”
我点点头，心里暖暖的。
从那以后，我认真学习，成绩也进步了。
小朋友，和家人沟通是不是很好呀？
《化解矛盾的沟通》
小朋友们，我来给你们说一说哦！
在学校里，我和同桌因为一块橡皮闹了别扭。
谁也不理谁，上课都没心思。
后来，我觉得这样不好，就主动跟同桌说：“咱们别生气了，一块橡皮没什么大不了的。
”
同桌也笑了，说：“好呀，咱们还是好朋友。
”
就这样，我们又一起学习一起玩耍啦。
小朋友们，遇到矛盾要沟通解决哟！。
沟通的哲理小故事
沟通的哲理小故事沟通是人类社会中不可或缺的一环，而沟通的艺术则是一门需要不断练习的技能。
在日常生活中，我们可能会遇到各种各样的沟通困境，有些时候我们不得不选择放弃或是挑战自己去克服难关。
下面我就为大家讲一些有趣的沟通的哲理小故事，希望能够给大家带来一些启示。
1. “握手”的力量握手是沟通中非常重要的一个环节，一个握手可以传递出信息，表达出感情。
故事是讲述一个男孩重振的起色的，他经常被别人排斥，直到他遇到了一个善良的老人，老人给了他一次握手。
“我永远不会忘记你的握手，”男孩说，“它是我贡献自己的废物的一次鼓舞。
”这个故事告诉我们握手的力量是无穷的，握手可以让人们更加亲近，更加理解彼此。
很多时候我们都需要一个友善的握手，让我们有勇气面对未来，迈向成功。
2. 面对困境，找到解决的方法沟通不仅在个人层面很重要，它还可以在组织、公司等多方面产生影响。
在一个团队中，沟通的重要性更加明显，团队成员之间需要相互支持、协作，共同应对各种困难。
故事讲的是一个军队在战斗中奋勇拼搏，但是在几次胜利之后，士气开始低落，队伍又回到了原地。
然后，一名年轻的官员提醒队伍他们的弱点，给队伍带来了新的方向和思路。
于是，队伍开始制定新的战略，在沟通中加强训练，最终还是取得了一个又一个的胜利。
这个故事告诉我们，当我们面对困境时，不要退缩，而要寻找新的解决方法。
在团队中，我们需要共同把握机会，合理地分配人力和资源，加强沟通。
只有这样，我们团队才能更加稳健和积极地应对挑战。
3. 善意的语言传递语言也是沟通中非常重要的一部分，我们所使用的语言可以传达出我们的情感、态度和意图。
所以，我们应该用善意的语言去沟通，尽量避免使用过分的负面语言。
在故事中，有一个讲述小鸟和猴子的故事。
小鸟因为不识字而被猴子欺负。
但是猴子并不知道这一点，他认为小鸟是故意不和他沟通。
后来，猴子终于理解了小鸟的难处，他从此开始学习专业知识，提升了自己的能力，用更加善意的语言去与小鸟沟通。
有关沟通的小故事[关于有效沟通的故事]
![有关沟通的小故事[关于有效沟通的故事]](https://img.taocdn.com/s3/m/9524c81558eef8c75fbfc77da26925c52cc59100.png)
有关沟通的小故事[关于有效沟通的故事]关于有效沟通的故事篇一一只新组装好的小钟放在了两只旧钟当中。
两只旧钟“滴答”、“滴答”一分一秒地走着。
其中一只旧钟对小钟说：“来吧，你也该工作了。
可是我有点担心，你走完三千二百万3次以后，恐怕便吃不消了。
”“天哪!三千二百万次。
”小钟吃惊不已。
“要我做这么大的事办不到，办不到。
”另一只旧钟说：“别听他胡说八道。
不用害怕，你只要每秒滴答摆一下就行了。
”“天下哪有这样简单的事情。
”小钟将信将疑。
“如果这样，我就试试吧。
”小钟很轻松地每秒钟“滴答”摆一下，不知不觉中，一年过去了，它摆了三千二百万次。
关于有效沟通的故事篇二有一家效益相当好的大公司，为扩大经营规模，决定高薪招聘营销主管。
广告一打出来，报名者云集。
面对众多应聘者，招聘工作的负责人说：“相马不如赛马，为了能选拔出高素质的人才，我们出一道实践性的试题：就是想办法把木梳尽量多的卖给和尚。
”绝大多数应聘者感到困惑不解，甚至愤怒：出家人要木梳何用这不明摆着拿人开涮吗于是纷纷拂袖而去，最后只剩下三个应聘者：甲、乙和丙。
负责人交待：“以10日为限，届时向我销售成果。
”五日到。
负责人问甲：“卖出多少把”答：“1把。
”“怎么卖的”甲讲述了历尽的辛苦，游说和尚应当买把梳子，无甚效果，还惨遭和尚的责骂，好在下山途中遇到一个小和尚一边晒太阳，一边使劲挠着头皮。
甲灵机一动，递上木梳，小和尚用后满心欢喜，于是买下一把。
负责人问乙：“卖出多少把”答：“10把。
”“怎么卖的”乙说他去了一座名山古寺，由于山高风大，进香者的头发都被吹乱了，他找到寺院的住持说：“蓬头垢面是对佛的不敬。
应在每座庙的香案前放把木梳，供善男信女梳理鬓发。
”住持采纳了他的建议。
那山有十座庙，于是买下了10把木梳。
负责人问丙：“卖出多少把”答：“1000把。
”负责人惊问：“怎么卖的”丙说他到一个颇具盛名、香火极旺的深山宝刹，朝圣者、施主络绎不绝。
丙对住持说：“凡来进香参观者，多有一颗虔诚之心，宝刹应有所回赠，以做纪念，保佑其平安吉祥，鼓励其多做善事。
沟通的小故事
沟通的小故事小明是一个性格内向的学生，他总是觉得很难和同学们进行沟通交流。
每次上课，老师让同学们分组讨论问题，小明总是选择和他熟悉的朋友一起，而不愿意和其他同学交流。
在家庭作业中，小明也总是选择发短信或者发邮件的方式和同学们讨论问题，而不愿意当面交流。
这让他的同学们觉得他很难接近，也让他自己觉得与人沟通是一件很困难的事情。
有一天，小明在学校的图书馆偶然遇到了一个新来的同学小红。
小红是一个活泼开朗的女孩，她主动和小明打招呼，并且邀请小明一起去图书馆借书。
小明有些害羞，但还是勉强答应了。
在图书馆的路上，小红不停地和小明聊天，她问小明喜欢什么书籍，喜欢什么科目，还分享了一些她自己的兴趣爱好。
小明听着小红的话，也慢慢地开始和她交流起来，他发现和小红在一起并不是那么困难，反而感到很愉快。
小明和小红一起在图书馆借了几本书，回到教室后，他们一起讨论了书中的内容，还一起完成了一些作业。
小明发现，和小红在一起的时候，他的心情变得轻松愉快，而且交流起来也并不是那么困难。
他开始明白，沟通并不是一件遥不可及的事情，只要愿意尝试，就能够找到适合自己的方式。
从那以后，小明变得更加主动和同学们交流，他不再害羞，也不再担心和别人沟通会遇到困难。
他学会了用微笑和问候去和同学们打招呼，学会了用自己的话语去分享自己的想法和感受。
他发现，当他敞开心扉和同学们交流的时候，他会得到更多的理解和支持，也会收获更多的友谊和快乐。
通过和小红的相遇，小明明白了沟通的重要性，也学会了如何和他人进行有效的交流。
他明白了沟通并不是一件困难的事情，只要愿意去尝试，就一定会找到适合自己的方式。
他也明白了，沟通不仅是为了传递信息，更是为了建立起人与人之间的联系，让彼此更加了解和支持。
小明的故事告诉我们，沟通并不是一件遥不可及的事情，只要愿意去尝试，就一定会找到适合自己的方式。
沟通不仅是为了传递信息，更是为了建立起人与人之间的联系，让彼此更加了解和支持。
愿我们都能够像小明一样，勇敢地面对沟通，学会和他人进行有效的交流。
工作沟通案例及小故事
工作沟通案例及小故事在工作中，良好的沟通是非常重要的。
下面，我将分享一些工作中的沟通案例和小故事，希望能够给大家一些启发和帮助。
案例一，团队合作。
在一个项目中，我所在的团队需要和另一个团队合作完成一个重要的任务。
在刚开始的时候，双方都没有很好地沟通和协调，导致进度缓慢，甚至出现了一些误解和冲突。
后来，我们意识到了沟通的重要性，于是召开了一次专门的沟通会议。
在会议上，双方都表达了自己的想法和需求，并就如何更好地合作进行了深入的讨论。
通过这次沟通，我们解决了之前的问题，加强了团队之间的合作，最终顺利完成了任务。
小故事一，领导沟通。
我曾经遇到过一个领导非常喜欢突然改变工作计划，而且并不喜欢提前告知。
这给我们的工作带来了很大的困扰，因为我们无法提前做好准备。
后来，我决定和领导进行沟通，我坦诚地告诉他这种行为给我们带来了很大的困扰，希望他能够提前告知我们，这样我们可以更好地准备。
经过沟通，领导也意识到了问题的严重性，开始提前告知我们工作计划的变化，工作效率也得到了提高。
案例二，客户沟通。
在和客户沟通的过程中，有时候会遇到一些难以沟通的情况。
比如，客户的需求和我们的实际情况有所出入，导致沟通困难。
在这种情况下，我通常会选择耐心倾听客户的需求，然后和客户进行深入的沟通，解释我们的实际情况，并提出更好的解决方案。
通过这样的沟通，往往能够化解客户的疑虑，达成双方都满意的结果。
小故事二，同事沟通。
有一次，我和一个同事意见不合，导致工作进展受阻。
在这种情况下，我选择了主动和同事进行沟通，坦诚地表达自己的想法，并倾听同事的意见。
通过沟通，我们找到了共同的解决方案，解决了分歧，最终顺利完成了工作。
通过以上的案例和小故事，我们可以看到，良好的沟通对于工作来说是非常重要的。
无论是团队合作、领导沟通、客户沟通还是同事沟通，都需要我们善于倾听，善于表达，善于解决问题。
只有通过良好的沟通，我们才能更好地完成工作，提高工作效率，实现工作目标。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
商务沟通必读的经典故事故事一：半途而废的通天塔传说中，人类的祖先是最初讲的的是同一种语言，他们在底格里斯河和幼发拉底河之间，发现了一块异常肥沃的土地，于是就在那里定居下来，建造起了繁华的巴比伦城。
后来，他们的日子越过越好，人们为自己的业绩感到骄傲，他们决定在巴比伦修一座通天的高塔，来传颂自己的赫赫威名，并作为集合全天下弟兄的标记，以免分散。
因为大家语言相通，沟通畅捷，能够同心协力，阶梯式的通天塔修建的非常顺利，很快就高耸入云。
上帝得知此事，立即从天国下凡视察。
上帝一看，又惊又怒，因为上帝不允许凡人达到自己的高度的。
他看到人们这样统一强大，心想，人们讲同样的语言高效地进行沟通，就能建立起这样的巨塔，日后还有什么办不成的事情呢？于是，上帝决定让人世间的语言发生混乱，使人们互相言语不通。
人们各自讲起不同的语言，感情无法交流，思想很难统一，最终导致沟通不畅。
就难免出现互相猜疑，各执己见，争吵斗殴。
这就是人类之间误解的开始，。
修造工程因语言纷争导致沟通不畅而停止，人类的巨大力量消失了，通天塔终于半途而废。
启示：这个寓言告诉我们沟通的力量无比巨大，如果我们想要干成一件大事，必须懂得沟通，善于沟通。
沟通成事则成，沟通败事则败。
商务活动没有交流沟通，不能达成共识。
商务人员，要能善用任何沟通的机会，甚至创造更多的沟通途径，与其他人士沟通交流。
惟有商务人员从自身做起，秉持主动沟通的精神，有层次，有方法的激活对方发表意见与讨论，汇集经验与知识，才能凝聚大家的共识。
沟通是缔造商务活动成功的核心基础！故事二：小公主的愿望一个小公主病了，她娇憨地告诉国王，如果她能拥有月亮，病就会好。
国王立刻召集全国的聪明智士，要他们想办法拿月亮。
总理大臣说：“它远在三万五千里外，比公主的房间还大，而且是由融化的铜所做成的。
”魔法师说：“它有十五万里远，用绿奶酪做的，而且整整是皇宫的两倍大。
”数学家说：“月亮远在三万里外，又圆又平像个钱币，有半个王国大，还被黏在天上，不可能有人能拿下它。
”国王又烦又气，只好叫宫廷小丑来弹琴给他解闷。
小丑问明一切后，得到了一个结论如果这些有学问的人说的都对，那么月亮的大小一定和每个人想的一样大一样远。
所以当务之急便是要弄清楚小公主心中的月亮到底有多大多远。
于是，小丑到公主房里探望公主，并顺口问公主，“月亮有多大？”“大概比我拇指的指甲小一点吧！”因为我只要把拇指的指甲对着月亮就可以把它遮住了.”公主说。
“那么有多远呢？”“不会比窗外的那棵树高！因为有时候它会卡在树梢。
”“用什么做的呢？”“当然是金子！”公主斩钉截铁地回答。
比拇指指甲还要小，比树还要矮，用金子做的月亮当然容易拿啦！小丑立刻找金匠打了个小月亮穿上金链子，给公主当项链，公主好高兴，第二天病就好了。
启示:人们较少关注客户的真实需求，完全是按照自己的意愿做事情，如果不论多么努力，效果总是不好。
而沟通才是掌握客户的心理的最好办法。
另外，选择好沟通的内容也十分重要，沟通内容选择好了，才能直入主题，简洁高效。
故事三：沟而不通，费时误工一位教授精心准备一个重要会议上的演讲，会议的规格之高、规模之大都是他平生第一次遇到的。
全家都为教授的这一次露脸而激动，为此，老婆专门为他选购了一身西装。
晚饭时，老婆问西装合身不，教授说上身很好，裤腿长了那么两公分，倒是能穿，影响不大。
晚上教授早早就睡了。
老妈却睡不着，琢磨着儿子这么隆重的演讲，西裤长了怎么能行，反正人老了也没瞌睡，就翻身下床，把西装的裤腿剪掉两公分，缝好烫平，然后安心的入睡了。
早上五点半，老婆睡醒了,因为家有大事，所以起来比往常早些，想起老公西裤的事，心想时间还来得及，便拿来西裤又剪掉两公分，缝好烫平，惬意的去做早餐了。
一会，女儿也早早起床了，看妈?的早餐还没有做好，就想起爸爸西裤的事情，寻思自己也能为爸爸做点事情了，便拿来西裤，再剪短两公分，缝好烫平 ......这个裤子还能不能穿？启示：故事中的主人公们因为沟通不到位，付出了三倍的劳动得到的结果却是废了一条裤子。
究其原因，首先教授没有明确目标和分工——裤子要不要剪短，由谁来剪断，其次老妈、老婆、女儿在行动之前没有征询家庭（项目组）其他成员的意见。
所以造成吃力不讨好的结局，所以我经常讲：沟而不通，费时误工。
这种情况在我们的商务活动中非常多见，由于缺乏沟通，两个小组同时对一个版本进行升级，结果两个版本合不在一起；由于缺乏沟通，商务人员的行动和客户的需求发生偏差，造成大量的返工和浪费；由于缺乏沟通，冲突不断出现，造成与客户矛盾重重，项目组内部凝聚力下降，甚至关键人物拂袖离去。
我见过不少人总希望通过默不作声的多干活来弥补自己的拙于沟通的缺陷，孰不知商务活动中用蛮干的方式是很难解决问题的，而通过有效沟通就能起到事半功倍的效果。
故事四：秀才买材说的是有一个秀才去买材，他对卖材的人说：“荷薪者过来！”卖材的人听不懂“荷薪者”三个字，但是听得懂“过来”两个字，于是把材担到秀才前面。
秀才问他：“其价如何？”卖材的人听不太懂这句话，但是听得懂“价”这个字，于是就告诉秀才价钱。
秀才接着说：“外实而内湿，烟多而焰少，请损之。
”卖材的人因为听不懂秀才的话，担着材走了。
启示：用对方听得懂的语言进行沟通，是沟通成功的保障。
如果一个商务员完全从自身的角度向客户讲解产品的好处，我想效果一定不会好。
商务人员平时最好用简单的语言，易懂的言词来传达信息，而且对于说话的对象，时机要有所掌握，有时过分的修饰反而达不到想要完成的目的。
故事五：巴顿将军的故事巴顿将军为了显示他对部下的关心，搞了一次参观士兵食堂的突击袭击。
在食堂里，他看见两个士兵站在大锅前。
“让我尝尝这汤！”巴顿将军向士兵命令道。
“可是，将军……”，士兵正准备解释。
“没什么’可是’，给我勺子！”巴顿将军拿过勺子喝了一大口，怒斥道：“太不像话了，怎能给战士喝这个？简直就是刷锅水！”“我正想告诉您这是刷锅水,没想到您已经尝出来了。
”士兵正色答道。
启示：你听到别人说话时……你让对方讲完吗？你真的听懂他说的意思吗？你是不是也习惯性用自己的权威打断下属或是朋友的语言？你懂吗？如果不懂，就请认真听别人说完把，这就是“听的艺术”：1）听话不要听一半2）不要把自己的意思，投射到别人所说的话上头我们经常犯这样的错误：在别人还没有来得及讲完自己的事情前，就按照我们的经验大加评论和指挥。
反过来想一下，如果你们的位置对调，你还会这么做吗？打断别人的语言，一方面容易做出片面的决定，另一方面使他人缺乏被尊重的感觉。
时间久了，不管是朋友还是下属将再也没有兴趣向你反馈真实的信息。
反馈信息系统被切断，这就成了“孤家寡人”，如果你是领导，在决策上就成了“睁眼瞎”，如果你是朋友，你就是“与世隔绝”。
如果你是商务人员，那么在商务活动中，你就很难打动对方，你就“让人讨厌”。
保持畅通的信息交流，尊重对方，主动倾听，才会使你做事情时如鱼得水，及时纠正错误，制定更加切实可行的方案。
故事六：最有价值的人曾经有个小国到中国来，进贡了三个一模一样的金人，金壁辉煌，把皇帝高兴坏了。
可是这小国不厚道，同时出一道题目：这三个金人哪个最有价值？皇帝想了许多的办法，请来珠宝匠检查，称重量，看做工，都是一模一样的。
怎么办？使者还等着回去汇报呢。
泱泱大国，不会连这个小事都不懂吧？最后，有一位退位的老大臣说他有办法。
皇帝将使者请到大殿，老臣胸有成足地拿着三根稻草，插入第一个金人的耳朵里，这稻草从另一边耳朵出来了。
第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来，而第三个金人，稻草进去后掉进了肚子，什么响动也没有。
老臣说：第三个金人最有价值！使者默默无语，答案正确。
启示：最有价值的人，不一定是最能说的人。
老天给我们两只耳朵一个嘴巴，本来就是让我们多听少说的。
善于倾听，才是成熟的人最基本的素质。
故事七：不得要领“救火！救火！”电话里传来了紧急而恐慌的呼救声。
“在哪里？”消防队的接线员问。
“在我家！”“我是说失火的地点在哪里？”“在厨房！”“我知道，可是我们该怎样去你家嘛？”“你们不是有救火车吗？”启示：沟通的时候，我们要准备充分，尤其是要考虑沟通的要点，如何清晰地表达沟通的要点，让对方能够很快搞懂你要表达的核心内容。
同时，我们还应该多考虑对方所关注的要点。
而不是盲目地进行沟通。
故事八：名医劝治的失败我国古代春秋战国时期，有一位著名的医生，他叫扁鹊，有一次，扁鹊谒见蔡桓公，站了一会儿，他看看蔡桓公笑着说：“国君，你的皮肤有病，不治怕是要加重了。
”蔡桓公笑着说：“我没有任何病。
”扁鹊告辞后，蔡桓公对他的臣下说：“医生就喜欢给没病的人治病，以便显示自己有本事。
”过了十几天，扁鹊又前来拜见蔡桓公，他仔细看看蔡桓公的脸色说：“国君，你的病已到了皮肉之间，不治会加重。
”桓公见他尽说些不着边际的话，气得没有理他。
扁鹊走后，桓公还没有消气。
又过十多天后，扁鹊又来朝见桓公，神色凝重地说：“国君，你的病已入肠胃，再不治就危险了。
”桓公气得叫人把他轰走了。
再过十几天，蔡桓公出官巡视，扁鹊远远地望见桓公，转身不走。
桓公很奇怪，派人去追问。
扁鹊叹息说：“皮肤上的病，用药物敷贴就可以治好；皮肉之间的病，用针炙可以治好；在肠胃之间，服用汤药就可以治好；但是病入骨髓，那么生命已掌握在司命之神的手里了，医生是无能为力了。
如今国君的病已深入骨髓，所以我不敢去谒见了。
”蔡桓公听后仍不相信。
五天之后，桓公遍身疼痛，连忙派人去请扁鹊，这时扁鹊已经逃往泰国身躲起来了。
不久，蔡桓公便病死了。
启示：扁鹊的问题在于忽视了沟通的重要性，没有去想对方需要的是什么，没有去分析沟通对象的特点。
良好的上午沟通应该是了解对方的想法，针对对方的具体身份等特点，适时地引导对方去做出合理的决定。
另一方面，扁鹊并没有详细解释自己的话，没有给出依据来证明自己的判断。
知己知彼，方能百战不殆。
每个人对别人提出的问题意见，有不同的反映，一国之君肯定有傲气，沟通应从对方的性格身份，处事态度入手。
作为一个国君，你说我有病，我就有病吗？似乎这样子国君会认为自己很没面子。
应当对他的思想进行引导，引入有病，治病这个话题中来。
同样地，当我们在与我们的上司或者客户沟通得时候，我们应该尊重对方，考虑对方的实际情况，有效引导对方参与积极沟通，让对方有主导话题的感觉，医生的良好沟通可以挽救一条生命，经理人的良好沟通就可以创造企业的辉煌，而商务人员的良好沟通就能够缔造商务沟通走向成功。
经理人以及每个商务人员都应该充分重视沟通，注重沟通对象的需求分析，能够根据沟通对象的具体特点，运用灵活的沟通技巧，才能够最终缔造沟通走向成功。
故事九;不可多得的服务员一次，我到一家快餐店买可乐，薯条，炸鸡，准备赶车上路。
可是排队购买的人很多，让我的心情高兴不起来。
好不容易，终于轮到我点餐了，我口气冷冷淡淡的，点完餐后，服务小姐突然对我说;”先生，你的领带看起来好漂亮，好别致哦！呵，她的嘴巴居然这么甜，使得周围的客人眼光都看过来！说真的，她这么一说，我蛮开心的，心想，这小姐不简单，正当她忙于应付一大堆客人的时，还要细腻的心思赞美一下客人的“小处之美“，我的所有不愉快都消失殆尽，这真是一位不可多得的好服务员啊！启示：有人说：欣赏他人，赞美他人，沟通就没问题!的确，“赞美，是口角的春风，语言的钻石“不管是大人，小孩，男人，女人，都希望被欣赏，被肯定，被赞美！其实，商务沟通时，嘴巴甜，懂得多看别人的优点，且适时地，真诚地加以夸赞，就能够缔造和谐的商务活动！故事十：割草打工的男孩一个替人割草打工的男孩打电话给一位陈太太说：“您需不需要割草？”陈太太回答说：“不需要了，我已有了割草工。