猎头新人如何跟候选人进行有效沟通精编版
猎头背调话术
猎头背调话术
一、背调流程
1. 信息搜集
在进行背调之前,先确定候选人的姓名、联系方式、公司名称、以及要背调的对象(上级、同事、下属等)信息,以便查询背景信息。
2. 提前准备
在背调之前,准备好表格或记录本,记录好每一次的通话或沟通细节。
3. 固定话术
在进行背调时,需要准备固定的话术,以便深入了解候选人的情况,避免偏离主题。
二、猎头背调话术示例
1. 对候选人工作表现的了解
•请问在您和(候选人姓名)共事期间,他/她的工作表现如何?能否给个评价?
2. 对候选人团队合作能力的了解
•在团队合作中,(候选人姓名)展现出了哪些重要的品质?是否存在能力不足的方面?
3. 对候选人领导能力的了解
•请问在您的观察中,(候选人姓名)在领导能力方面表现得怎么样?
有没有具体的案例可以分享?
4. 对候选人人际关系的了解
•对于(候选人姓名)的人际关系,您有什么看法?他/她在团队中是否能很好地融入?
5. 对候选人专业技能的了解
•在(候选人姓名)的日常工作中,您觉得他/她的哪些技能最突出?
哪些方面还需要改进?
三、总结
猎头在进行背调时,一定要坚持准确的信息收集和固定的话术,确保获取准确的候选人情况。
同时,背调的结果也应该客观分析,综合考虑,做出合理的评价和决策。
以上就是猎头背调话术的相关内容,希望对您有所帮助。
猎头和候选人面谈聊天都能聊些什么
猎头和候选人面谈聊天都能聊些什么?要问高效猎头有什么秘籍?那必然是与候选人常联系,常见面。
总而言之,一定要投其所好,从生活到工作全方位地关心候选人,尽可能地多地打电话,多见面,即便没有合适职位的面试。
总之,拿出你追女神男神的劲儿。
很多猎头觉得见一面实在太费时间了,加上路上的时间已经够与五个候选人打电话了,因此有人认为,见面与电话没有区别,没有创造价值等等,但实际上,与人见面带来的亲切感当然比通过冰冷的电话或者文字更令人有信服。
所以,我们来聊聊与候选人见面聊天的时候应该聊什么吧。
1. 你们平时的工作流程如何?你们的组织架构是怎样的?从日常的工作内容切入,与候选人分享他的工作流程,下属如何工作,平日上报给谁,陪他吐槽一下老板也是不为过的。
除了更加了解他的工作内容和能力以外,这是帮助双方建立关系的有效方式。
更重要的是,从工作流程了解一个公司的组织架构对猎头顾问来说太有价值了。
如果关系好的话,可以进一步要到组织架构中的人名和联系方式,都是潜在的联系人和候选人啊。
2. 你们部门未来发展如何?是否有职位需求?从候选人目前的日常工作聊到部门未来的规划,从而更加清晰该组织的发展路径和可能的人才需求。
最后,附带地问一句,目前是否有需求?虽然候选人非常清楚这个问题的目的,为何不相互协助呢?举手之劳罢了。
3. 公司发展如何?近期是否有人事变动?如果话题已经聊开了,从部门展开到公司层面,那么此次会面已经是成功的了。
公司里哪个部门的谁升迁了,谁离开了,职场八卦永远是经久不衰的话题。
这样的对话背后,深藏着一个又一个的职位机会。
4. 你最近看的机会如何?有新的面试机会么?关心候选人的职业机会,让他感受到,即便你不通过猎头顾问找工作,我们依旧是相谈甚欢的朋友。
去哪家公司面试?面试官如何?是否考虑该机会?为什么?无数的信息量告诉你,还有哪些公司有类似职位需求,TA就是你下一个要BD的客户。
5. 你特别希望哪些公司的机会?用一个充满人文关怀的问题结束一次谈话再好不过了。
猎头和候选人之间的沟通技巧
猎头和候选人之间的沟通技巧1.猎头要了解候选人跳槽的原因关于候选人跳槽的原因具体到每个人都会有不同的答案,比如:现在的薪水不满意、公司没有发展前景、平台太小施展不开……面对不同人才的跳槽原因,猎头需要有不同的应对方案。
现在的工作究竟哪里让人才不满意,人才还希望得到什么?都是需要猎头提前有所了解和掌握的。
如果人才是因为没有新鲜感了、腻了而想换工作,那么猎头最好建议他还是不要这么草率地做出跳槽的决定。
因为,有这样心理状态的人才恐怕猎头推荐了新的职位也呆不长久。
2.明确候选人的发展方向作为猎头要了解候选人所要选择的新的发展方向很重要。
尽管,行业内的跳槽要比跨行业的跳槽普遍得多,但一定要了解到人才最真实的想法,才能更好地、更有效地为其找到合适的职位。
与此同时,猎头对人才目前所在的领域和未来选择的新领域都应有一定的了解,从而才能根据对行业的了解和未来发展的判断给出人才准确的职业规划建议。
3.猎头要言明候选人跳槽的利害得失“离职穷三月,跨行穷三年”。
要跳槽就意味着改变,对于人才来说有得也会有失。
比如,人才想要换份更高收入的工作,那么可以就要放弃掉离家近或是工作压力相对较小的.条件。
诸如此类的取舍问题,是猎头需要向人才进行分析和详细说明的,帮助人才做出判断与决定。
最终的决定还是要看人才最看重什么。
4.确定候选人跳槽时间当人才提出想要跳槽的想法时,或许已经下了很大决定并且做好了准备,又或许只是心中的念头还没有落实。
这时,就需要猎头与人才确定他想跳槽的时间,并做好提前准备。
另一方面,也是与人才进一步确定他想跳槽的想法是否坚定。
掌握了以上这些内容,猎头就可以为候选人展开职位推荐。
看到这些应该明白:猎头工作不容易。
猎头沟通注意事项
猎头沟通注意事项全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:在当下激烈的人才争夺战中,猎头作为企业招聘的重要力量,扮演着关键的角色。
猎头能够帮助企业找到合适的人才,同时也能帮助人才找到合适的工作。
在猎头和候选人之间进行沟通时,有许多注意事项需要被重视。
本文将探讨一些关于猎头沟通的注意事项,帮助猎头和候选人更好地合作。
一、建立信任建立信任是猎头和候选人之间沟通的基础。
猎头需要在与候选人交流的过程中展现出诚实和真诚,让候选人感受到他们的真诚和承诺。
候选人也需要对猎头保持信任,相信他们能够为自己提供有价值的机会。
二、保持透明在与候选人沟通时,猎头需要保持透明。
他们需要向候选人清楚地说明招聘职位的具体要求和条件,以及公司的背景和文化。
候选人也需要对自己的情况保持透明,坦诚地告诉猎头自己的能力和期望。
三、倾听候选人的需求了解候选人的需求是猎头工作的关键。
猎头需要耐心地倾听候选人的想法和期望,了解他们的职业目标和个人发展计划。
只有在了解了候选人的需求后,猎头才能为他们提供更好的帮助。
四、明确沟通目的和方式在与候选人沟通时,猎头需要明确沟通的目的和方式。
他们需要告诉候选人这次沟通的目的是为了了解候选人的情况,还是为了介绍招聘职位。
猎头也需要选择适合的沟通方式,比如面对面交流、电话沟通或邮件交流等。
五、及时回应猎头需要及时回应候选人的问题和需求。
候选人可能在找工作的过程中面临各种困难和疑惑,猎头需要及时地回答他们的问题,给予他们支持和帮助。
及时回应可以减少候选人的焦虑感,增强他们的信任感。
六、保持联系在猎头和候选人的沟通过程中,需要保持良好的联系。
猎头可以定期地与候选人交流,了解他们的情况和进展。
候选人也可以随时联系猎头,反馈自己的情况和疑虑。
保持联系可以增强双方的信任感,促进合作关系的深化。
在猎头和候选人的沟通过程中,建立信任、保持透明、倾听候选人的需求、明确沟通目的和方式、及时回应和保持联系是非常重要的。
只有双方能够遵守这些注意事项,才能够建立良好的合作关系,实现双赢的局面。
猎头与候选人沟通话术
猎头与候选人沟通话术1. “嘿,候选人,你知道你就像一颗未经打磨的宝石吗?我这个猎头就是来发掘你的光芒的呀!”例子:我跟候选人说:“你这么优秀,就像隐藏在人海中的宝藏,而我就是那个能找到你的人!”2. “亲,你难道不想找个能让你大展拳脚的舞台吗?我这里就有哦!”例子:对候选人说:“难道你不想去一个真正适合你的地方,尽情发挥你的才能吗?”3. “哇塞,你的能力这么突出,不跟我聊聊多可惜呀!”例子:惊叹道:“哇塞,看你的履历,这么厉害,不跟我深入谈谈简直太遗憾了!”4. “朋友,你就像千里马,我就是那个能识别你的伯乐呀!”例子:笑着对候选人说:“你可是千里马,我这伯乐可不能错过你哟!”5. “嘿呀,你不想听听我给你带来的好机会吗?”例子:问候选人:“嘿呀,这么好的机会,你真不想听听看?”6. “哎呀,你这潜力无限的,跟我合作那绝对没错啦!”例子:肯定地说:“哎呀,你的潜力大家都看得到,跟我合作准没错!”7. “亲,你可别小看我这个猎头哦,我能给你带来大惊喜!”例子:提醒候选人:“亲,别小瞧我呀,我能让你眼前一亮呢!”8. “哇,你的经历好特别呀,我好想和你多聊聊呢!”例子:兴奋地说:“哇,看到你的经历这么特别,我真的好想和你好好聊聊呀!”9. “朋友,你不想找个能让你腾飞的机会吗?我能帮你呀!”例子:鼓励候选人:“朋友,难道你不想找个能让你一飞冲天的机会吗?我可以帮你实现呀!”10. “哎呀呀,和我聊聊又不会吃亏,对吧?”例子:开玩笑地对候选人说:“哎呀呀,就和我聊几句嘛,又不会让你吃亏咯!”我的观点结论:和候选人沟通真的需要一些巧妙的话术和真诚的态度,要让他们感受到我们是真的为他们着想,能帮他们找到更好的发展道路。
这样才能建立起良好的沟通和信任关系,促成更好的合作。
猎头的谈判技巧
猎头的谈判技巧猎头作为中介人,在与候选人和招聘公司之间进行谈判时,需要具备一定的谈判技巧。
下面就猎头的谈判技巧进行详细的介绍。
首先,猎头在与候选人进行谈判时,需要充分了解候选人的期望和需求。
在谈判前,猎头要针对候选人的背景、经验、技能以及职业发展规划进行深入的了解,从而明确候选人的期望薪资、福利待遇、职业发展空间等方面的要求。
在谈判中,猎头可以通过针对性的提问来获取这些信息,从而更好地为候选人争取利益。
其次,猎头需要在谈判中充当候选人的代言人。
猎头应该站在候选人的角度为其谋取最大的利益,全力争取最佳的薪资和福利待遇。
在与招聘公司谈判时,猎头可以通过举实例、分析数据、提供市场调研报告等方式,向招聘公司展示候选人的价值和竞争力,从而为候选人争取更好的条件。
另外,猎头需要灵活运用各种谈判技巧。
在谈判中,猎头可以采用“问-议-挑战”的谈判模式,即通过提问了解对方的需求,再进行议价和折衷,最后挑战对方的底线,从而达到最终的谈判目标。
此外,猎头还可以运用积极沟通、主动争取、有效应对等谈判技巧,以期在谈判中取得更好的结果。
此外,猎头还需要具备较强的谈判心理素质。
在与候选人和招聘公司进行谈判时,难免会遇到各种各样的困难和挑战,猎头需要保持冷静和耐心,理性对待问题,不被情绪左右,以达到最佳的谈判结果。
最后,猎头在谈判过程中需要保持专业和诚信。
猎头作为中介人,在处理候选人和招聘公司之间的关系时,需要保持中立和公正,不偏袒任何一方。
同时,猎头需要遵守职业操守,保守候选人和招聘公司的隐私,不泄露任何保密信息,以维护自己的职业声誉和信誉。
总之,猎头在与候选人和招聘公司进行谈判时,需要具备一定的谈判技巧。
猎头需要充分了解候选人的需求,充当候选人的代言人,灵活运用各种谈判技巧,具备较强的谈判心理素质,并保持专业和诚信,以期在谈判中取得最佳的结果。
如何更好地和候选人沟通
如何更好地和候选人沟通一、总启古人云:“千军易得,一将难求”,这句话说明:一是人才资源比人力资源对组织来说更重要;另一个是猎头工作不容易。
二、猎头游说的对象对于猎头工作,首先是要找到人,也就是“BD”,找到人后如何劝说、游说候选人跳槽是一个关键环节。
猎头劝说和游说的对象主要是不太愿意跳槽或者正在犹豫的候选人,也就是要把潜在需求变成显性需求。
三、如何游说候选人1、以获得平等的交流为游说基础获得平等的交流,首先作为猎头要获得候选人的认可,如果候选人不认可猎头,那么就无法对话。
获得候选人认可首先是建立在尊重候选人的基础之上的;再者以猎头的专业性来获得候选人的信任以至尊重,作为猎头要靠着对行业、职位的深入了解,要靠着对人力资源、心理学等相关专业理论和经验的积累,甚至是人性的把握以及个人的人格魅力的影响等来获得平等的对话的机会;案例分享:“毛遂自荐”的典故,毛遂在和楚王对话开始,是不被楚王待见的,楚王看不上他。
那么,毛遂获得自己说话的平等权利,是仗“剑”直言。
毛遂以其对智慧和渊博知识赢得了与楚王交流的机会,并最终游说成功。
2、游说时要讲事实、摆道理在游说候选人时,我们要针对候选人的现状进行正反面论证、前后对比、多角度分析,如写议论文,要有论点论证论、有血有肉,让候选人接受并相信我们所说和所做的。
但是在沟通过程中要注意亲和力,不能搞成“战斗檄文”的气氛,要娓娓道来,当然也不排除特殊情况下“无情打击”一下。
分寸的把握,要视环境和对候选人个体差异的掌握。
案例分享:“毛遂自荐”的典故,毛遂义正词严地从历史到现实分析了楚、秦两国的关系,说明赵国派使臣来缔约联合抗秦,乃是为了救助楚国,而不只是为了赵国自己。
3、游说时注意晓之以理以外,动之以情在帮候选人做分析时,除了分析行业的、公司的、职位的、薪酬福利、公司企业文化之外,更要注意对候选人职业生涯规划的分析。
在比较专业的分析之后,猎头不仅要分析候选人从职业发展,薪酬待遇等方面的得到改善,更要由此延伸到给候选人的个人生活甚至家庭财务状况的改善等方面。
猎头话术范例
猎头话术范例猎头的电话沟通其实是很重要的,这是我们做好猎头工作的基础。
如果你电话里给人感觉是漫无目的没有中心,或者冒冒失失,更有甚者支支吾吾不知所以然,候选人是不愿跟你多交流的。
因为他们根本不会相信:一个不专业的猎头顾问,会给他们带来一个好的工作机会。
网上有很多猎头沟通技巧、沟通话术什么的,很多并不一定适合你自己,但也不一定没有价值,它的最大价值就是在于参考。
要想做一个优秀的猎头,我们都需要有一套适合自己的话术。
话术纵有千变万变无非就是以下几个流程:1、确认对方的身份;2、简单介绍我们自己;3、了解对方情况;4、介绍客户情况及职位;5、素要联系方式和简历电话沟通还有几点是值得我们重视的:1、一定不要忘记询问对方现在是否方便接电话,这会让候选人有受到重视和尊重的感觉,你的礼貌也会让他觉得你会替他考虑,这是进一步沟通的基础;2、一定要做足电话前准备工作,一般情况下候选人是不会给你聊那么多的机会的,你要在最短的时间获得你想要的信息,就要做足功课,做到尽可能的专业;3、注意自己询问的语气语调,切勿用审问的语气,一般是用聊天和谈论的方式去了解候选人的信息;4、如果候选人对新工作感兴趣的话,一般是比较配合的,他也会主动去询问一些情况;5、跟候选人建立了一种信任,如果候选人确实没有这种意向的时候,可以让其推荐合适的人选;6、沟通的时间有限,我们更应该灵活掌握我们的谈话,无论候选人是否有兴趣,拿到一份简历是必须的,因为候选人的求职动机随时有可能变化,而也有可能日后别的客户有更适合此候选人的职位!以下是电话沟通的一个过程,可供参考电话接通中……候选人:喂,你是哪位?猎头:您好,王先生(女士),我是XX猎头公司的猎头顾问,受XX客户公司委托,寻找职位所需人才,想和您沟通下,请问您现在方便接电话吗?候选人:方便,你说。
(若回答不方便,可以说,能提供手机号码,晚点的时候我再给您去个电话。
) 猎头:王先生,您目前有换工作的的考虑吗?候选人:我目前还是很稳定,暂时没有这种想法,但如果有好的机会不是不可以考虑。
如何开启与候选人的有效沟通
一、有效沟通如何界定用最短的时间,把想表达的意思传达给候选人,同时要让候选人清楚明白你所要表达的意思,猎头有效的沟通要做到三点:1.更多的是获取候选人的信息,通过这些信息确定候选人是否是这个职位的目标候选人;2.能够清楚地介绍我们推荐的机会,并快速获取候选人跟这个职位相关的信息;3.要解决我们的问题,即让候选人愿意考虑我们推荐的机会。
二、有效沟通的前提有效沟通的前提是,在电话中彼此获得了高度的认可。
对于猎头新人,可以通过候选人对职位的认可来获得有效的沟通。
1.猎头的基本功:行业的基础知识,职位的基础内容,对于可能面临的问题要及时去请教;2.对职位做充分的了解,准备好有效问题需要输出的内容,如果是一味的去问候选人问题就成盘问了,这样沟通时无法继续下去的。
如:给您推荐的这个职位是在xx区的xx路,可能略远,您家是住在哪里?比直接问的效果要好,如我这边有一个职位,你家是住在哪里。
所以你想要沟通什么样的信息,你就要输出什么样的信息,这是带入逻辑。
3.深度挖掘客户的要求背后的动机。
有效的电话沟通中,需要要换个思维去想问题,很多时候小白去打电话,会背负很多压力,不能够理解客户职位的一些要求,所以电话前需要深挖客户要求背后的动机是怎么样的,才能够理解为什么需要沟通这些问题。
4.根据对候选人的了解,找出职位跟候选人的匹配度,引起候选人对于职位的兴趣,从而达到深入有效的沟通。
5.输出你推荐的岗位、梳理职位的卖点、客户关注的点,不用担心问题尖锐,也许这反而会让候选人认可你的专业性。
三、有效沟通的通讯方式因为空间和时间的限制,以及猎头需要更高效的锁定目标人选,所以跟候选人的沟通工具是电话优于微信,如果候选人会要求通过微信联系,建议跟候选人另约方便电话的时间。
1.及时性和效率性,即避免相互的等待时间;2.微信没有语气语调,沟通中会有信息的确实,无法把握候选人的一些即时反应等候选人语言背后的一些信息;而电话可以及时消除候选人顾虑。
猎头顾问与候选人沟通的四点建议
猎头顾问与候选人沟通的四点建议
猎头顾问要与候选人保持亲密关系,是有一定难度的,因为在年龄、阅历、爱好等方面的硬伤导致彼此共同话题不多,也因此对于一些背景优秀的候选人,猎头顾问往往只能做到保持淡淡的工作合作关系,甚至一段时间没联系后会忘掉你的存在。
这里是深圳猎头知名猎头在与候选人保持亲密关系方面的一些心得,望大家共勉:
第
一、多warm。
对于背景很好,值得顾问花时间去warm,需要保持长线联系的候选人,隔三差五电话联系一下,可以分享一些职位,了解一下对方现状。
联系时有几个关键点:首先需要告知对方,这边是什么时候给他去过电话的谁,之前去过几次电话,当时什么情况,简单提及增加熟知感;电话完毕之后发一条短信或者微信,加深对方印象;节假日可以偶尔去一些祝福短信,一定要记得署名。
第
二、言出必行。
候选人上班时间很忙,需要顾问下班后某一个时间电话联系,切记一定要言出必行。
到达时间点电话联系时,一定要告知对方是什么时间约好这个时间点电话沟通的,既加深对方对你的印象,还能塑造一个负责任的猎头顾问形象。
第
三、多与候选人见面沟通。
见面聊天与电话、QQ、微信聊天是完全不同的,见面会让双方更熟悉,也更能让候选人记住你,一定情况下彼此还能成为很好的朋友。
第
四、多发掘话题或者寻找候选人感兴趣的话题。
可以多关注候选人空间、朋友圈了解候选人的兴趣爱好,后续闲聊时可以多在这些方面吸引候选人注意。
通过候选人感兴趣的话题来扫除陌生感,这样就很容易让候选人接受自己,保持良好的朋友关系。
与候选人保持好关系,能丰富自己的人才库,或许在今后的工作中会有更重要的作用。
如何与候选人沟通(猎头篇)
关键技能
技术层面(客户要 求)
九、做背景调查
JINPAIDANG
家庭背景,学习经历,工作经历,工作业绩,人品等 候选人提供的联系人 其他的渠道(企业HR、同行、网站、CC等)
十、互动性沟通
JINPAIDANG
雇主的需求
•硬性要求:工作实践,管理 经验,产品市场,关键技术 等关键要素
•对候选人能力的要求-沟 通能力,表达能力,文化与 价值认同
JINPAIDANGΒιβλιοθήκη 六、电话沟通应该注意的问题
2020/8/19
确定对方方便交谈,如不方便,告知联系方式,另外安 排电话沟通时间
在未确定是否合适的情况下,不透露推荐企业的名称及 职位,以免带来不必要的麻烦
七、面试的内容
JINPAIDANG
2020/8/19
对候选人的经历深入沟通了解 对其行业经验及其能力做了解 通过观察,了解其素质、气质、性格等特性 对其职业生涯规划做交流 分析候选人的优势及劣势 若合适,对欲推荐企业做推荐(企业背景,工作职责、出差资料、 加班情况、公司的企业文化、工作环境等),并询问对方期望的 待遇及上岗时间 征求候选人意见,可否做推荐 告知会做背景调查,并请其提供部分调查人联系方式
五、示例演示:
JINPAIDANG
猎头:某工,你好!听电话方便的吧(问好);是这样的,我这里是温州一家猎头公司的,通过一个 朋友了解到你的(自报家门);听说你在汽车雨刮系统方面做的非常出色(确认身份和褒 奖);所以今天打电话给你,主要是想结识一下你,希望可以简短的与你交流学习一下(道 明来意);听某工的声音好像是四川人吧,哈哈,四川可是个好地方啊,我大学时好多同学 就都是你那边的,你们那里人的很热情,很好客,我一直都很喜欢(拉近距离);诶,某工, 你现在还是在宁波**公司的吧(问近况);你在那里做了多长时间了(问关键问题),那如果 有更好的职业发展机会,你会做考虑吗(问跳槽意向)?某工,你之前接触过猎头吗(解除 顾虑)?是这样的,我们猎头公司是专门给企业提供高端人才服务的,当然,对于你们高级 人才我们从来是不收费的,并且会保障你的职业安全,毕竟你们都是在职的嘛(介绍猎头); 某工,是这样的,我手头呢,刚好有个技术总工的职位,要不,我大概给你介绍一下(介绍 企业情况);这个总工的主要职能就是帮助企业解决电机方面出现的难题,并且希望开发出 自动感应雨刷系列,在这个方面你是专家,你对这种岗位有什么看法吗?(考验能力)那某 工,你有个人的简历吗(问简历);要不加一下我的QQ(其它联系方式,方便沟通),我发 一份高级人才专用的模版给你,你抽半个小时时间完善一下,正好给自已的职业生涯做个小 小的总结。略……
猎头与候选人沟通技巧
猎头与候选人沟通技巧嘿,朋友们!咱今儿来聊聊猎头与候选人沟通的那些事儿,这可真是一门大学问呐!你想想看,猎头就像是红娘,要把合适的岗位和优秀的候选人牵上线。
这可不是随便聊聊就能成的事儿。
和候选人沟通,那可得有点小技巧。
就好比钓鱼,你得知道鱼喜欢啥饵,才能把鱼钓上来呀。
首先呢,得真诚,别整那些虚头巴脑的。
候选人又不傻,你要是不真诚,人家一下子就感觉出来了,那还能跟你好好聊下去吗?咱就得实实在在的,让人家觉得咱靠谱。
然后呢,说话得有分寸。
别一上来就噼里啪啦一顿说,得先听听人家的想法。
就像人家在走一条路,你得先知道人家走到哪儿了,再给人家指方向呀,不然不是瞎指挥嘛。
还有啊,得学会倾听。
很多人就只顾着自己说,都不听听候选人的心声。
那怎么行呢?候选人心里的小九九你都不知道,怎么能给他推荐合适的岗位呢?倾听就像是打开一扇门,让你能走进候选人的心里,了解他真正想要的。
再说说提问吧,这可不能乱问。
得问些有价值的问题,能让你更了解候选人的优势、劣势、职业规划啥的。
别问些无关痛痒的,那不是浪费时间嘛。
举个例子吧,你要是问候选人“你平时喜欢干啥呀”,这能有啥用?但你要是问“你在之前的工作中遇到过最大的挑战是什么,你是怎么解决的”,这就很有价值了呀,能让你知道他的能力和应对问题的方式。
还有一点很重要,那就是要给候选人信心。
人家可能对自己有些怀疑,或者对新的机会有些犹豫,这时候你就得给他打打气呀。
告诉他他有多优秀,这个机会有多适合他。
比如说,“哇,你之前做的那个项目真的太牛了,我相信你在这个新岗位上也一定能大放异彩的!”你这么一说,候选人心里是不是暖暖的,信心也上来了呢?另外啊,别老是板着一张脸,得有点亲和力。
谁愿意和一个冷冰冰的人聊天呀?咱得面带微笑,让候选人觉得和咱聊天很愉快。
哎呀,这猎头和候选人沟通的技巧可多了去了,我这说都说不完。
但总的来说呢,就是要真诚、有分寸、会倾听、会提问、给信心、有亲和力。
你想想,如果你是候选人,遇到一个这样的猎头,你是不是也愿意和他多聊聊,甚至考虑他推荐的岗位呢?所以啊,猎头朋友们,可得把这些技巧都用上,让自己成为候选人的贴心朋友,帮他们找到最适合的岗位。
猎头初步沟通内容01 (1)
初步沟通内容及步骤
一.沟通共识(寒暄)
1.方式:自我介绍(公司,姓名,职位,是否方便沟通)
2.目的:表明电话来自正规公司,使候选人对此不反感
二.确认是否匹配
1.就业情况
目的:判断候选人求职意向是否强烈
(1)在职==》是否考虑更好的发展,了解不考虑的直接原因
(2)职位调整中==》是否考虑一个好的工作机会,了解不考虑的直接原因
2.居住地和期望工作地点
目的:确认此项是否符合招聘硬性条件
3.最近工作职位、薪酬情况、期望薪酬
目的:判断“候选人想要什么”和“企业能给什么”是否匹配
4.具体工作内容:如负责招标的项目名称,招标形式和流程,招标评定标准,下属数量和汇报对象,下属工作分配情况
目的:判断候选人是否能胜任“招标主管”一职
5. 家庭情况(房产购置、爱人、小孩等)
目的:为了从侧面了解候选人在工作地域方面有可能犹豫的原因,从而判断候选人愿意应聘的可能性有多少
6.大概介绍推荐企业与岗位
目的:让候选人对推荐岗位有个初步认识,从而吸引候选人(最好将亮点指出)
三.推进项目
确认邮箱:将公司说明、企业介绍、工作职责发给候选人
目的:是进一步推进项目,为下一步深入沟通作准备。
猎头沟通话术小技巧
猎头沟通话术小技巧猎头作为招聘行业中的一种特殊角色,负责为企业寻找合适的人才。
在与候选人进行沟通时,猎头的话术技巧起到至关重要的作用。
下面将介绍一些猎头沟通话术的小技巧,帮助猎头更好地与候选人沟通。
1. 建立良好的第一印象猎头的第一印象对于候选人的态度和合作意愿有着重要的影响。
因此,在与候选人初次沟通时,猎头应注意以下几点:- 亲切友好的问候语:在开始沟通时,可以用一句亲切友好的问候语打破沉默,让候选人感到放松和舒适。
- 简洁明了的自我介绍:在介绍自己时,猎头应简洁明了地介绍自己的身份和背景,以便候选人对猎头有一个初步的了解。
- 聆听候选人的需求:在初次沟通中,猎头应聆听候选人的需求和期望,以便更好地为其提供帮助和支持。
2. 有效利用开放性问题在与候选人进行深入沟通时,猎头可以使用开放性问题来引导对话,了解候选人的背景和能力。
开放性问题通常以“怎样”、“为什么”等词语开头,可以激发候选人思考,帮助猎头更好地了解候选人的情况。
例如,猎头可以问:“在您过去的工作经历中,您是如何解决工作中的挑战的?”这样的问题可以让候选人详细描述自己在工作中遇到的问题和解决方法,帮助猎头评估候选人的能力和经验。
3. 运用积极的语言和肯定的回应在与候选人进行沟通时,猎头应尽量使用积极的语言和肯定的回应,以建立良好的合作关系。
猎头可以通过以下方式运用积极的语言和肯定的回应:- 表达欣赏和肯定的态度:在候选人介绍自己的经历或成就时,猎头可以表达欣赏和肯定的态度,让候选人感到被重视和认可。
- 提供积极的建议和反馈:在与候选人交流时,猎头可以根据候选人的情况提供积极的建议和反馈,帮助候选人更好地了解自己的优势和不足之处。
- 使用鼓励和支持的语言:在沟通中,猎头可以使用鼓励和支持的语言,激发候选人的积极性和自信心。
4. 注意倾听和提问的平衡在与候选人进行沟通时,猎头应注意倾听和提问的平衡。
倾听是有效沟通的重要环节,可以帮助猎头更好地理解候选人的需求和期望。
猎头与目标候选人电话沟通与规范.
与目标候选人电话沟通与规范i. 在电话沟通前, 进入系统打开客户公司所有信息的介绍以便回答候选人的问题, 同时打开候选人信息录入界面, 准备把沟通候选人的相关内容和信息输入系统。
ii. 准备好所有要沟通的候选人名单、目标客户的名称和电话联系方式。
iii. 如果只有目标客户的联系方式, 但没有候选人的直接联系方式, 就得通过总机或其他的联系方式进入。
iv. 找到目标候选人面带微笑说:“您好,您是 xxx 先生 /小姐?我是 xxx 的 xxx ,我们是一家人力资源顾问公司。
请问您现在说话方便吗?” v. 对方如果不方便则另约时间,并确定电话号码,说:“没关系,那您什么时候方便,我到时候再联系您,这个电话可以直接找到您吗?” 如果对方说话方便说明电话目的:“我们现在正在帮一家客户公司寻找 xx 职位,不知您现在有兴趣看一些其他的机会吗?”vi. 如果对方没有兴趣, 则可以询问:“没关系, 那您现在哪家公司高就? 您还是在从事 xxx(职位吗?为何没有兴趣呢?”对方阐述原因同时就把它记下来,并说:“好的,谢谢。
我们也正在更新您的简历,我把这次的机会先发到您的邮箱作参考, 上面都有我的联系方式。
您方便的话请把您最新的简历发给我, 以后如果有更合适的机会就可以方便推荐给您。
跟您确认一下您的邮箱地址。
另外是否可以帮我推荐一下您有没有朋友合适或者对这个机会感兴趣的人选?”最后感谢对方。
电话结束后把上述情况了解后输入系统,以作备案。
vii. 如果对方有兴趣则逐步介绍这个职位情况, 但先不要把客户公司名字透露给候选人,并说:“不好意思,根据客户的要求,现在还不方便透露他们具体的信息,请谅解。
”然后根据系统里的要求逐步了解候选人的状况, 特别是要了解候选人的职业兴趣点及变动动机。
由于电话时间有限,了解的信息量又大, 所以尽量获取主要的内容,其余信息可在面对面沟通时获取。
同时也要灵活机动, 如果候选人对某些信息不愿透露, 应随遇而安, 不可强求。
猎头如何和候选人沟通
猎头如何和候选人沟通猎头如何和候选人沟通很多猎头拿到自己中意的候选人电话后,欢欣雀跃。
迫不及待的给候选人打电话确认其意向。
但却忽略了如何跟候选人有效的沟通,才能确保候选人同样对此职位感兴趣。
下面店铺为大家带来猎头和候选人沟通的方法,希望大家多多阅读!猎头如何和候选人沟通?一、沟通流程(一)开门见山地介绍自己和职位首先要核对候选人名字、身份: “请问您是XX先生吗?”、“您是XX公司负责直供渠道的经理吗?”“您是XX公司的四川省经理吗?”自我介绍:您好!我是从一家猎头公司打过来的,xx咨询/猎头/人力资源,我叫Lily。
我正在帮我们的客户XX公司推荐XX经理的职位,想把这个职位推荐给您/希望和您沟通下该职位。
您现在说话方便吗?……(二)与候选人沟通职位内容在征得候选人同意后,简单清晰为其介绍客户公司的公司背景、职位工作内容等(不要提到薪资),“……不知道您对这个职位有没有兴趣?”。
如果候选人有兴趣,我们需要通过跟候选人初次的沟通,了解到以下内容:所在公司名称,行业,职位,工作内容,架构……了解他的信息,判断他是否target person,Interesting, company structure, background, career plan, resume send time, salary…如果候选人没有兴趣:则可以试探性询问没有兴趣的原因(公司品牌、职位的工作内容、地点、最近有升迁的机会, 个人原因等),同时询问他感兴趣的机会是什么? 什么样的公司和怎样的职位?如果是候选人本身的资历over qualified或者 not qualified,或者有些个人的原因确实不合适就不做进一步的说服,请其推荐其他候选人。
(三)人脉推荐定向推荐:在XX公司您有合适的朋友可以推荐吗?广义推荐:你在其他公司有朋友可以推荐吗?要介绍清楚职位要求:这个职位要求很强的KA管理经验,5年以上外资公司的销售管理经验等等,以便得到有效反馈。
与猎头谈判技巧
与猎头谈判技巧关于与猎头谈判技巧猎头电话沟通技巧沟通目的:1. 了解候选人目前基本的状况:包括工作年限,职位,最近一家公司的工作时间长短2. 了解候选人职位目前的变动意向以及职业发展规划。
核心数据:1.目前公司名称、职位、年薪、籍贯、对异地机会是否考虑;2.未来大致的'职业发展规划常见问题:一、您好!我这边是众联才智猎头公司,您现在讲话方便吗?二、我这边有一些职业机会想跟您沟通一下(可根据对象的不同,简要说一下我们的职位类型)三、确认他目前所在的公司(您目前还在**公司吗?如果告知不在,就尽量问出他现在的公司名称)四、您在目前这家公司作了多长时间了?您目前是什么职位?在这个行业工作了多长时间了?五、如果有合适的机会,您会考虑变动吗?六、考虑变动的话,对职位、地域、年薪会有什么样的期望?(尽量问一下籍贯和是否考虑外地的区域)七、如果人选很乐意跟您沟通,且工作经验在4年以上,可以发短信给他,和他保持联系,当然,最好可以要到他的简历(我发短信给您,希望和您保持联系,或者如果您方便的话,能否发份简历给我,这样我这边一旦有合适的职位,可以推荐给您)步骤:一、您好!我这边是众联才智猎头公司,您现在讲话方便吗?二、我这边有一些职业机会想跟您沟通一下(可根据对象的不同,简要说一下我们的职位类型)三、您目前还在**公司吗?(如果告知不在)那您现在哪个公司呢?四、您在目前这家公司作了多长时间?您目前是什么职位?在这个行业工作了多长时间了?您大概年薪在多少啊?五、如果有合适的机会,您会考虑变动吗?六、那您变动的话愿意从事哪个行业呢?您对新职位、工作地域、年薪会有什么样的期望?(尽量问一下籍贯和是否考虑外地的区域)七、我发短信给您,希望和您保持联系,或者如果您方便的话,能否发份简历给我,这样我这边一旦有合适的职位,可以推荐给您。
猎头与候选人之间的沟通技巧
猎头与候选人之间的沟通技巧猎头手中是不乏候选人的,与候选任只见也会存在沟通。
当候选人有跳槽意向的时候,猎头的把握很关键,不应该一上来就为候选人安排职位,知名猎头还认为要做以下工作。
1.猎头公司需要了解候选人辞职的原因跳槽的原因是每个人都会有不同的答案,例如:目前的工资不满意,公司没有发展前景,平台太小,无法展示......面对不同的人才,猎头需要不同。
响应计划。
目前的工作在哪里让人才不满意,人才想要什么?有一个猎头需要事先了解和掌握。
如果人才因为不是新鲜和疲惫而试图换工作,那么猎头应该建议他不要急于改变工作。
因为,有这种精神状态的人可能无法长时间停留。
2.明确候选人发展的方向重要的是要成为猎头,了解候选人必须选择的新发展方向。
虽然行业中的跳槽比跨行业跳槽更常见,但重要的是要了解人才的最真实想法,以便更好,更有效地找到合适的人才。
同时,猎头应该对当前人才领域和未来新的选择领域有一定的了解,以便在对行业的了解和对未来发展的判断的基础上给出准确的就业规划建议。
猎头公司必须解释候选人跳槽的利润和损失“让穷人离开三个月,过了三年。
”改变工作意味着改变,人才会有所损失。
例如,如果一个人才想换取更高收入的工作,那么就必须放弃离家近或工作压力相对较小的条件。
这种权衡问题是,猎头需要分析和解释人才,以帮助人才做出判断和决策。
最终的决定仍然取决于最有才能的人才。
4.确定候选人的退出时间当人才提出想要戒烟的想法时,他们可能做出了重大决定并做好了准备,或者他们心中的想法可能尚未实施。
此时,有必要寻找人才和人才,以确定他何时戒烟,并提前做好准备。
另一方面,人才也决定进一步确定他是否想要改变职业。
综上所述,猎头可以为候选人推荐求职者。
看到这一点应该很清楚:猎头并不容易。
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案例分享—天合光能职位的成与败
天合光能:天合光能创建于 1997 年,现已成为全球 领先的光伏公司之一。立足强大的垂直一体化业务模 式基础之上,天合光能能够独立生产单晶硅和多晶硅 技术所需的硅锭和组件,提供世界一流品质的高性能 组件。
公司在纽约证券交易所 (NYSE) 上市,运营足迹遍及 全球,为客户提供了最优价值。到 2010 年底,公司 的太阳能组件容量已达 1.2GW,全球年销量达 1.06GW,从而有效加强了公司的行业领先地位。
目的:给人留下良好印象,可能你的候选人那 会正在忙,你强行沟通,效果不会很好,不如 择时再call。
完整电话沟通7步走—介绍你的来意
3、简单介绍来意:我是XX公司的猎头顾问 XXX,目前有XX行业的客户寻找相关的人才, 想跟您沟通认识一下,看今后是否有合作的机 会?
目的和意义:告诉候选人你是谁,以免被误认 为是推销保险之类的电话,一般候选人是不会 拒绝跟猎头沟通的。
一、明确你跟候选人沟通的目标
1、你为什么要跟候选人沟通?(初次电话搜索沟通、推荐报告 中的沟通,薪资、offer流程、对职位异议处理等等一列沟通)
2、你准备怎样沟通?(电话、面谈) 3、你达到你沟通的目的了吗?(是否是客户要的人,你是否获
取到了你想要的东西) 4、沟通前的充分准备?(准备好你要沟通的问题,客户及职位
共同协议:认同你介绍的职位,候选人特长跟 职位吻合
三、沟通的关键点(信息、思想、感情)
1、必须对自己发出的讯息有清楚认识,倘若发问者 对自己的讯息并非完全明白,说出来便很容易欠缺条 理,语意紊乱。
2、发问者的语言要浅易,避免收讯者因语言上的障 碍而将整个讯息歪曲。
3、讯息量过多或过少也不适宜,人的脑袋记忆的容 量毕竟有限。
涉及到的候选人:Miss Xu-Mr Zhou-Murphy Wong-Kevin Zhang
你想像不到的候选人之间错综复杂的关系网
Q&A
完整初次沟通7步走之—确认对方身份
1、确认对方身份:请问你是XXX先生/小姐吗? 你是否XX部门的主管/负责XX工作的?
目的和意义:确定候选人身份,是否为你要找 的潜在候选人,避免浪费彼此的时间,猎头的 时间很宝贵。
完整电话沟通7步走—询问对方是否方便?
2、询问对方是否有空:请问你目前是否方便 讲电话?(如不方便,请对方留下手机或者其 他联系方式)
目的:猎头行业就是人脉行业,逐渐建立你自己的 Databse,时间的积累,以后你的工作会游刃有余。
完整电话沟下我们提供的这个 职位,如你暂时没有兴趣,麻烦你推荐一下合 适的人选给我们,包括你的朋友或者同事。
目的:给彼此一个机会,相信自己的工作会给 候选人和他周围的朋友能带去职业增值的机会。
永远同你的候选人保持良好的关系
尽可能的同你的候选人保持密切沟通,不管是否成功 被你推荐与否;
如果有可能,尽量加上他们最便捷最常用的通讯方式, 如:QQ、MSN、社交网站等等;
关心他们的职业发展状况,给出合理积极建议; 让每一个你的候选人都成你的“小甜甜”,会给你带
来更多的收获.(给你list、帮你找人,跟你一起分析客 户职位,给你的搜索提供建议,他们在领域内比我们 专业); 让你的候选人信任你,信任产生价值。
新人跟候选人如何进行有效沟通
沟通的定义:沟通是为了一个设定的目标, 把信息、思想和情感在个人或群体间传递, 并且达成共同协议的过程。它有三大要素 即: 1、要有一个明确的目标; 2、达成共同的协议; 3、沟通信息、思想和情感。
沟通在猎头工作中的重要性
在猎头工作中,最关键、花费时间与心思最多 的一个要素便是沟通,其中主要是与客户的沟 通和与候选人的沟通,还有无数的小沟通。而 导致整个案例的失败往往不是因为有无良好的 市场或者是否搜索到合适的候选人,而恰巧是 不为人在意的软要素——沟通。
4、重述一遍,倘若时间许可,为了保证收讯人完全 明白你的意思。
四、初次沟通过程中的话术
初次沟通流程:确认对方身份—介绍自己—询 问对方是否有空—简单介绍来意—了解对方情 况(包括学历,年龄,工作经验,目前公司状 况,所在公司的架构,候选人对下一份工作的 想法,要求,目前薪金状况,期望值等等)— 介绍客户情况及职位—索要简历—请候选人考 虑此职位或者推荐适合的人给我们。
的了解,候选人资料的大致了解,纸、笔,建议:拿一份标准推 荐报告,从头问到尾,及时记下了解到信息) 5、注意沟通时的礼仪。(电话前(询问有空否)-电话中(聆听 与介绍)-电话后(再见、谢谢等)。
二、达成共同的协议
就介绍的猎头职位达成相关共同的协议,本人 有兴趣,可以推进下一步,索要简历、判断是 否就是客户要的人;本人没兴趣,索取简历, 建立自己的Datebase,方便推荐以后其他职 位,同事要求介绍朋友,后续Email,跟踪等。
From Hiliti To Trinasolar
涉及到的职位:Sales Support Engineer、CM、 Director of Business Intelligence和Senior IR Manager
涉及到的公司:Hiliti、Bayer Engineering、 Trinasolar
目的:有限的时间里面有效的吸引候选人兴趣,为后 期的沟通和推荐打下坚实的基础。
完整电话沟通7步走之—索要简历
6、索要简历:(无论候选人是否有兴趣,拿到一份 简历是非常必须的,因为候选人的求职动机随时有可 能变化,而也有可能别的客户日后会有更适合此候选 人的职位。)如你方便,请给我们一份中英文的简历, 我们会作保密使用。以便我们有客户有合适的职位的 时候我们能第一时间告诉你。请问你什么时候可以给 我一份你的简历呢?
目的:充分掌握候选人情况,方便你跟客户HR介绍, 同时,在候选人和HR那里,体现你的专业性。
完整电话沟通7步走之—介绍客户和职位
5、介绍客户及职位:(注意尽量不要直接把客户的 名称告知),可以作类似的介绍:我们的客户是世界 500强的公司之一,是美资企业,在同行业排名第X, 公司大概有XX名员工。目前招聘的这个职位是XX, 主要负责XXXX,需要汇报给XX经理,下面带XX名下 属。发展的前景是…….;—注意要把客户潜在的优点 告诉候选人(非常重要)。
完整电话沟通7步走之—了解情况
4、了解情况:请问你具体的工作职位(TITLE)是? 主要负责的工作内容是?在本公司工作的时间有多长 时间?之前在什么公司工作?分别是什么职位?你汇 报的上司是?下属有几个?同等职位的同事有几个? 是什么学历毕业?年龄?薪金状况(或下一份工作的 薪金期望值)?——如果候选人对新工作有兴趣的, 一般是比较配合的 ,当然在询问的同时要注意语气, 切勿用审问的语气,一般是用聊天,谈论的方式去了 解候选人的状况,亲和力很重要。