用友连锁零售
用友零售系统门店端操作手册
用友零售操作手册一、操作界面说明:客户端安装成功后，会在桌面产生“门店客户端”的快捷登录方式，双击出现如下界面：注:初次登录密码为空，系统会提示你修改密码!system是默认的客户端管理员！登录后系统默认如下界面,下面的界面有三个主要的窗口,业务菜单、快捷窗口、时间窗口;注:其中业务菜单包括零售的所有功能，中间部分是大图标是零售系统主要功能；点上面的业务菜单，即会出现业务菜单的列表，如下图所示：此时业务菜单与中间大图标窗口会出现重叠，请点上图叉号左面的图标，这样业务菜单窗口与中间的大图标窗口就会并排在一起，下如所示：注：这样就可以灵活使用了！二、系统管理1。
1 系统参数设置在零售客户端下载数据时，《零售管理端》将系统参数下发到《门店客户端》，同时《门店客户端》也需设置一些系统参数。
【菜单路径】系统管理－系统参数【操作流程】1.系统参数可以查看.2.置黑的项目可以修改,按〖保存修改〗保存修改内容；按〖重载参数〗，重新载入默认参数，可修改。
《零售管理端》下发的参数●企业经营行业：显示行业；如果是医药食品经营企业,数量以分数形式表示，可录入数量、数量(分母)，显示药品有关栏目。
《门店客户端》不可修改。
●商品批次号是否严格管理：如果商品批次号严格管理，批次管理的商品在某些单据中必须输入批号。
这些单据包括：零售管理端的门店营业日报、门店客户端的零售单、退货单、期初入库单、店存出库单、店存入库单、实盘单。
《门店客户端》不可修改。
●零售收款形式:选择，选择内容为开单人收款、收款员收款，《门店客户端》可以修改。
◆选择收款员收款,零售单保存时收款状态为‘未收款’，收款需要通过【零售收款】进行处理，也就是开单与收款是两个岗位完成。
◆选择开单人收款，在零售单保存后直接进入【零售收款】功能窗口，进行收款。
●特价商品是否允许打折：选择,下发到《门店客户端》不可修改。
◆选择是,特价商品参与整单折扣、折扣卡/VIP卡、现场折扣.◆选择否，特价商品不参与整单折扣、折扣卡/VIP卡、现场折扣。
用友U8操作手册-会员管理
目录目录 (I)第1章产品介绍 (1)1.1产品介绍 (1)1.2如何使用手册 (2)第2章应用准备 (3)2.1系统启用 (3)2.2权限管理 (3)2.3接口设置 (3)2.4会员等级 (4)2.5单据设置 (4)第3章会员管理 (5)3.1会员信息维护 (5)3.2会员列表 (6)3.3会员导入 (7)3.4会员通知 (8)3.5会员整理 (8)第4章会员查询 (10)4.1会员信息查询 (10)4.2会员消费明细 (10)第1章产品介绍1.1 产品介绍《会员管理》产品提供了全面的会员信息管理，实现了线上（电商买家）线下（零售）会员统一管理。
《会员管理》可单独使用，也可与《电商订单中心》、《用友连锁零售管理系统》、《U8商业分析》、《微信会员服务平台》。
帮助企业与客户建立长期关系，提高客户的忠诚度，更好的促进客户消费。
●会员建档：全面、统一的会员信息管理，包括会员的建档、导入、整理等功能；打通线上（电商买家）、线下会员（零售）信息壁垒，实现了线上线下会员统一管理。
●会员导入：支持根据Excel批量数据录入，或者根据电商交易记录、《用友连锁零售管理系统》VIP档案自动创建会员档案，大大提升操作效率。
●会员整理：支持按会员姓名、昵称、手机号等信息对会员档案进行整理、合并，减少会员的冗余数据。
●统计分析：提供会员信息查询与会员消费明细查询，也可结合《U8商业分析》的零售分析模型对会员管理、电商订单、连锁零售等产品的数据进行整合分析，从而实现线上线下终端零售的精细化管理与精准营销。
●会员通知：支持以短信、邮件、微信等方式发送会员通知，可根据统计分析结果进行精准营销信息推送、客户关怀，帮助企业更好的进行会员关怀、产品促销。
2 第一章产品介绍●微信集成：会员档案可定时同步至《微信会员服务平台》，企业通过微信实现与会员的互动，会员可通过微信查询会员积分、消费明细查询，企业新品推荐、促销信息等。
1.2 如何使用手册手册内容手册的主要章节内容如下：第1章第2章第3章第4章产品介绍应用准备会员管理会员查询手册中图形符号约定●《》表示用友U8的一个产品，如《库存管理》表示库存管理产品。
用友ERP-U890安装与配置
数 据 库 服 务 器
3、用友ERP-U8支持的软件环境 、用友 支持的软件环境
服务器 操作系统 数据库 Microsoft SQL Server 2005 Enterprise X64 + Service Pack 2以上补丁 Microsoft Windows 2003 Server Enterprise 包 (中英繁) X64 + Service Pack 2 (志强双核服务器的 Microsoft SQL Server 2008 Enterprise X64 + Service Pack 1 (中英繁) EMT64操作系统) （中英繁） Microsoft SQL Server 2005 Enterprise IA64 + Service Pack 2 (中英文) Microsoft Windows 2003 Server Enterprise (安腾服务器的IA64数据库) IA64 + Service Pack 2 (安腾服务器的IA64操 Microsoft SQL Server 2008 Enterprise IA64 + Service Pack 1 (中英繁) 作系统) （中英） (安腾服务器的IA64数据库)
数 据 库 服 务 器
Microsoft SQL Server 2005 Enterprise + Service Pack 2以上补丁包 ( 中英繁) （推荐） Microsoft Windows Server 2008 Enterprise + Microsoft SQL Server 2005 Standard + Service Pack 2以上补丁包(中 Service Pack 2 （中英繁） （推荐） 英繁) Microsoft Windows Server 2008 DataCenter + Microsoft SQL Server 2005 Workgroup + Service Pack 2以上补丁包( Service Pack 2 （中英繁） 中英繁) Microsoft Windows Server 2008 Standard + Microsoft SQL Server 2008 Enterprise + Service Pack 1 (中英繁) （推 Service Pack 2 （中英繁） 荐） Microsoft SQL Server 2008 Standard + Service Pack 1 (中英繁) Microsoft SQL Server 2008 Workgroup + Service Pack 1 (中英繁) Microsoft Windows 2008 Server Enterprise X64 + Service Pack 2 (志强双核服务器的 Microsoft SQL Server 2008 Enterprise X64 + Service Pack 1 (中英繁) EMT64操作系统) （中英繁） Microsoft Windows 2008 Server Enterprise Microsoft SQL Server 2008 Enterprise IA64 + Service Pack 1 (中英繁) IA64 + Service Pack 2 (安腾服务器的IA64操 (安腾服务器的IA64数据库) 作系统) （中英繁）
最新深圳八马茶业案例分析
深圳八马茶业案例分析“流通业连锁专卖模式”渠道管理攻略——深圳八马茶业案例分析深圳市八马茶业公司成立于1993年，是一家集茶叶、茶具及相关产品的生产、加工、销售为一体的大型专业化公司，其前身“信记”茶庄早在百年前就在铁观音的发源地——福建安溪西坪以生产、加工优质的乌龙茶而享誉东南亚。
八马茶业定位于中国茶叶专家，公司现有正式员工近500人，整体平均年龄在25岁，是同行业内最年轻化的公司。
在全体同仁的共同努力下，承专家品质，挟百年雄风，八马茶业取得了令同行瞩目骄人的成绩，曾荣获“明星乡镇企业”、“全面管理达标企业”、“全国乡镇企业创名牌重点企业”、“广东省茶业行业综合竞争力十强之一”等各项殊荣。
八马茶业现在深圳已设立40家专卖店，稳居业内第一，计划三年翻一番。
在稳定广东、福建市场的同时，公司又相继在东北、山东、湖南、上海、北京、重庆等国内大中城市设立了上百家自营专柜。
随着市场份额的扩大，零售网点的迅速增多，货品品类日益繁杂，许多管理问题应运而生：单品管理、门店销售及库存管理、补货调货、物流配送、资金管理等，八马公司在管理上走到了一个新的起跑点。
公司需要通过信息化手段对零售终端进行集中管理，掌握实时销售库存数据，从而准确把脉市场动向。
茶叶行业作为一个传统行业，在近年面临着巨大的发展机遇，而快速扩张销售网络又是大多数茶叶连锁企业共同采用的一种方式，在这方面的管理方式决定着企业的成败。
关键词：业务流程、渠道终端一、组织结构与渠道模式八马茶业是一家集茶叶、茶具及相关产品的生产、加工、销售为一体的大型专业化公司,八马茶业定位于中国茶叶专家，始终坚持以市场为导向，狠抓产品质量，注重“可持续性发展”战略。
组织结构深圳八马茶业组织机构图八马茶业现已在深圳开设70多家专卖店，稳居业内第一，在稳定广东、福建市场的同时，公司又相继在东北、山东、湖南、上海、四川、重庆等国内大中城市设立了上百家自营专柜。
并形成了由销售公司—零售店，扁平高效的业务体系。
用友软件U8系列主要产品报价与模块对应关系表
财务会计
12,000 6,500 6,500 6,000 5,000 10,000
1-1站点: 管理会计
0元
资金管理 成本管理 标准成本 项目成本
2-及以上站点([点数]-1)*18000元
1-1站点:
0元
采购管理 销售管理 库存管理 存货核算 合同管理 售前分析 质量管理 委外管理 GSP质量管理 进口管理 出口管理 VMI管理 序列号 售后服务
39800元 49800元 49800元 39800元 12800元 30000元
预算主题-企 4-5站点: 48000元 业版 6-10站点: 81000元 11-20站点: 147000元 1-3站点: 70000元 预算主题-集 4-5站点: 112000元 团版 6-10站点: 189000元 11-20站点: 343000元 1-3站点: 集团版财务 主题 4-5站点: 50000元 80000元
产品线 1-1站点: 0元
站点用户价格 2-及以上站点([点数]-1)*5000元
模块名称 总账 应收管理 应付管理 固定资产 UFO报表 专家评估(基 础版) 网上银行 出纳管理 现金流量表
模块价格 12,000 6,500 6,500 6,000 5,000 5,000 15,000 4,000 4,000 49,800 59,800 42,800 39,800 14,800 14,800 14,800 14,800 25,800 14,800 25,800 22,800 22,800 22,800 22,800 29,800 12,800 29,800 31,600 41,800 41,800 41,800 41,800 53,800 41,800 41,800 29,800 11,500 11,500 11,500 18,000 18,000 11,500 36,000
用友 U8+ V11.1 IT 部署方案
用友U8+ V11.1 IT部署方案前言本文档提供给实施、售前和销售人员，帮助他们更好地实现各种方案。
提供给用户，为他们选择软件及应用模式提供参考。
提供给支持人员，解决用户的一些关于部署方面的问题。
本文档中部分内容在附录文档中有更详细的描述。
目录前言 (1)1.名词解释 (4)2.不同企业客户的使用模式 (5)2.1.单服务器全产品应用模式 (5)2.2.应用服务分离部署，多服务器应用模式 (5)2.3.多账套分布部署模式 (6)2.4.含有U8+CRM的分布式应用模式 (7)2.5.含有用友连锁零售管理系统的分布应用 (8)2.6.含有用友移动信息系统的部署应用 (9)2.7.含有用友U8+BA商业智能产品的部署应用 (10)2.8.使用UTU应用的部署模式 (11)2.9.U8+远程接入应用模式 (12)2.10.含有用友服务桌面的部署应用 (13)2.11.用友U8+使用群集双机热备模式 (14)2.12.用友U8+整体使用拓扑结构 (15)3.用友U8+ V11.1支持的软件环境 (16)3.1.操作系统和数据库环境 (16)3.2.多语言环境下的使用模式 (20)3.3.服务器系统软件选择说明 (21)4.U8+各种场景下的硬件配置方案 (22)4.1.U8+适应环境及硬件总体说明 (22)4.2小规模并发场景 (24)4.3中等规模并发场景 (26)4.4.大规模并发场景 (29)4.5.使用WEB产品的应用服务器配置说明 (32)4.6远程应用U8+产品说明 (33)4.7其他使用情况补充 (34)5.用友U8+系统关键硬件配置及运行说明 (35)5.1.硬件方面 (35)5.2.数据库服务器内存分配调优 (36)6.用友U8+条码应用与设备选择 (39)6.1.用友U8+条码应用开发支持的数据采集模式 (39)6.2.硬件设备设备与推荐 (41)7.身份认证和识别 (43)7.1.动态密码 (43)7.2.PKI/CA认证 (43)8.用友U8+ V11.1服务列表 (44)9.用友U8+ V11.1超级用户权限的功能 (45)1.名词解释✧终端服务终端服务是一种多会话环境，可以让远程计算机访问服务器上运行的基于 Windows 的程序。
用友软件U861总体产品介绍
HR之重点改进
02
生产制造之重点改进
03
财务之重点改进
06
BPM之重点改进
08
系统平台之重点改进
07
零售之重点改进
U86 CRM
CRM功能
U8 and CRM共享功能
客户管理
商机管理
活动管理
统计分析
市场管理ห้องสมุดไป่ตู้
费用管理
客户档案
联系人管理
客户分配
客户合并
商机进程
商机团队
销售漏斗
商机报价
客户投诉
客户全貌
用友ERP-U8V8.61财务之重点改进
用友ERP-U8V8.61HR之产品架构
知人善任，提升绩效！
用友ERP-U8V8.61HR之重点改进
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
用友ERP-U8V8.61OA之产品地图
用友ERP-U8V8.61OA之重点改进
安装配置简化
U8一体化完善
用友ERP-U8V8.61OA之重点改进
用友ERP-U8V8.61生产制造之重点改进
用友ERP-U8V8.61财务之产品架构
其它应用
01
生成制造
02
供应链管理
03
CRM
04
分销
05
HR
06
通过总账可以查询分销系统的凭证，直接监控分销渠道的业务动态 应收应付的往来管理增加对于出口业务的支持，适合有外贸出口的企业 固定资产改进双倍余额递减法的算法，最后两年平均年限法进行计算 网上银行支持同时查询多家银行的账户余额，并且可以联查交易明细 资金管理实现自动计算各预测指标的应收/应付款余额 ，并且单据可以预设对应科目，自动生成凭证； 项目管理系统提供EAI平台数据输出功能，体现良好的系统开放性，可以配合第三方应用软件； WEB财务应用的范围进一步加强，可以从账簿直接追朔明细和凭证，往来查询也增加了业务类型的支持，更好地支持异地应用；
用友U8+葡萄酒连锁零售行业解决方案(WORD版)
葡萄酒（连锁）细分行业解决方案目录一、行业综述 ------------------------------------------------------------------------------- 31.1葡萄酒行业市场现状 --------------------------------------------------------------------- 3 1.2葡萄酒行业发展趋势 --------------------------------------------------------------------- 31.3进口葡萄酒发展现状 --------------------------------------------------------------------- 4二、葡萄酒行业业务特点---------------------------------------------------------------- 72.1葡萄酒行业产品及原料特点 ------------------------------------------------------------ 72.2葡萄酒行业生产工艺流程与特点------------------------------------------------------ 7三、葡萄酒行业关键需求--------------------------------------------------------------- 103.1采购管理 ----------------------------------------------------------------------------------- 10 3.2库存管理 ----------------------------------------------------------------------------------- 103.3销售管理 ----------------------------------------------------------------------------------- 10四、葡萄酒行业解决方案--------------------------------------------------------------- 114.1总体业务解决方案 ----------------------------------------------------------------------- 11 4.1.1业务流程图 ----------------------------------------------------------------------------- 11 4.1.2业务特点 -------------------------------------------------------------------------------- 11 4.2关键业务方案 ----------------------------------------------------------------------------- 11 4.2.1采购管理 -------------------------------------------------------------------------------- 11 4.2.2库存管理 -------------------------------------------------------------------------------- 12 4.2.3销售管理 -------------------------------------------------------------------------------- 13 4.2.4 连锁体系的统一销售策略管理 ---------------------------------------------------- 14 4.2.5 零售门店业务 ------------------------------------------------------------------------- 15 4.2.6 VIP卡管理 ----------------------------------------------------------------------------- 164.2.7 促销管理 ------------------------------------------------------------------------------- 18五、解决方案价值 ---------------------------------------------------------------------------- 205.1优化业务运作流程 (20)5.2加速客户需求响应 (20)5.3平衡上下库存分布 (20)5.4从源头保证产品质量 (21)5.5提升业务决策效率 (21)六、用友优普葡萄酒细分行业成功案例及用户简要列表---------------------------- 216.1 成功细分行业用户简介 (21)6.2行业客户情况 (25)一、行业综述1.1葡萄酒行业市场现状2011年1-12月，我国葡萄酒行业实现收入384.60亿元，同比增长21.14%，实现利润总额50.71亿元，同比增长13.96%。
用友T商贸宝批发零售版安装说明
用友T商贸宝批发零售版安装说明用友T商贸宝批发零售版是针对中小型企业零售和批发业务需求而开发的一款管理软件。
它可以通过手持终端、RFID、扫码枪等多种方式实现商品的快速盘点和出入库操作，可以方便地管理商品信息、库存状况、销售情况、供应商信息等数据。
下面是关于用友T商贸宝批发零售版安装说明的详细介绍。
一、环境要求1.操作系统：Windows 7及以上版本，推荐使用Windows 10 64位操作系统。
2.硬件配置：4G以上内存，建议使用8G及以上内存，CPU建议选择I5或以上主流型号。
3.数据库：支持SQL Server、Oracle、MySQL等多种数据库。
4.网络环境：使用局域网工作，需要保证网络流畅、稳定。
二、安装步骤1.下载软件安装包：在用友官网下载相应的用友T商贸宝批发零售版安装包，并解压到指定文件夹。
2.安装数据库：安装前需要先安装好数据库，并且保证数据库的运行状态正常。
如果已经有数据库系统，可以直接使用已有的数据库，如果没有，需要安装相应的数据库软件。
3.安装用友T商贸宝批发零售版客户端：双击解压后的安装包，进入安装向导界面，逐步完成安装。
4.启动用友T商贸宝批发零售版：安装完成后，在桌面上双击快捷方式图标，即可启动客户端程序。
5.设置数据库连接：启动程序后，会提示设置数据库连接，选择相应的数据库类型，填写数据库连接信息，测试连接是否成功，确认后保存设置。
6.登录系统：在设置完数据库连接后，进入登录界面，输入正确的用户名和密码，即可登录系统。
三、使用注意事项1.备份数据：使用过程中需要注意定期备份数据，以防止数据丢失或受到损坏。
2.权限控制：需要根据实际业务需求，对用户分配不同的权限和角色，以保证数据的安全性和准确性。
3.数据清理：需要对过期数据和无用数据进行清理，以提高系统的运行效率和稳定性。
4.系统更新：需要及时下载最新的软件更新包，并按要求进行更新，以保证系统的功能和性能不断改进和优化。
用友U8+O2O 零售电商应用指南及操作手册
用友U8+O2O应用指南及指导手册目录1.U8+O2O总体介绍 (2)1.1.概述 (2)1.2.关键特性 (3)2.U8+O2O应用指南 (8)2.1.应用准备 (8)2.1.1.选项 (8)2.1.2.基础档案 (10)2.1.3.接口设置 (15)2.2.应用场景 (21)2.2.1.会员融合 (21)2.2.2.交易协同 (33)2.2.3.服务管理 (38)1. U8+O2O 总体介绍1.1. 概述互联网应用已深入人心，在“大众创业、万众创新”的大潮推动下，各行各业进入了全面创新的状态。
传统企业也期待借助互联网技术实现业务的突破与转型，O2O 是继电商之后，又一个热门的话题。
O2O 可以理解为是全方位360度为客户提供有效的服务，传统企业由于其先天的线下渠道、门店成为其转型互联网化的优势之一。
O2O 两个目的，1、会员资源融合，合理引导销售，实现精准营销；2、优势资源整合，业务融合，线上下单线下提货，线下体验移动下单支付，提高客户体验的满意度。
O2O 还是要解决客户体验的问题，如何能让消费者很方便、及时地得到相应的服务。
所有活动是围绕客户体验来进行的，所谓商业活动电子化，就是在商业活动过程中用互联的思维、数字化的手段完成交易服务。
传统企业是最有可能将之落地的载体，根据企业自身的情况，寻求商业创新，不必拘泥于概念上的定义，只要适合企业的模式就是最佳模式。
U8+O2O 应用方案顺势而生，为传统企业实现线上线下业务的全面协同。
该方案不仅支持企业接收线上店铺在线下单、在线支付、查询库存、跟踪物流，在线下门店提货或者体验服务，定期进行在线对账。
同时，还提供支撑O2O 营销的相关业务管理，包括商品、库存、销售管理，根据营销情况对会员进行综合管理、消费分析并制定相应的销售政策，提供随时随地的贴身服务。
U8+O2O 完整闭环解决方案实现前、中、后台的高度集成，为企业营销创新提供有力的仓储管理订单管理集成平台、UAP 平台O2O/C2B 组合销售/促销发退货处理条码管理拣货策略拣货发货B2B 销售、分销上架装箱工作流预警平台单据设计器报表设计器集成框架多语配置数据分析预售管理物流管理送达管理资费计算物流匹配物流跟踪验货称重盘点移库会员管理会员管理积分规则采购管理生产管理零售管理交易管理财务管理人力资源库存管理会员分析留存分析关联分析销售分析审核策略会员管理对账结算收入核对运费核对U 商城商城U 易联营销会员展示商城互动促销管理积分明细消费明细会员行为分析U 订货订单客户技术支撑。
用友U8+连锁零售管理系统V12.0发版说明
U8+连锁零售V12.0 发版说明U8产品事业本部2014年9月目录一、产品概述 (4)1.1产品名称 (4)1.2版本号 (4)1.3主要用途 (4)1.4系统构成 (5)1.5应用特点 (5)二、新业务特性 (6)三、主要功能变化 (6)3.1零售管理端 (6)3.1.1新增功能 (6)3.1.2改进功能 (7)3.2零售门店端 (8)3.2.1新增功能 (8)3.2.2改进功能 (9)四、系统配置 (9)4.1零售管理端 (9)4.2零售门店端 (10)4.3数据挖掘系统管理 (11)五、产品安装说明 (12)5.1零售管理系统安装说明 (12)5.1.1安装配比 (12)5.1.2安装内容及步骤 (15)5.1.3安装注意事项 (15)5.2加密方式说明 (15)5.2.1硬加密方式说明： (15)5.2.2软加密方式说明： (16)5.2.3云加密方式说明： (17)5.2.4客户年注册： (17)5.2.5补充说明 (18)5.2.6零售管理端的加密控制： (18)5.2.7零售门店端的加密控制： (19)六、升级步骤及注意事项 (20)6.1老版本升级到12.0版的步骤： (20)6.2升级零售管理端的注意事项： (20)6.2.1升级前的数据交换暂停： (20)6.2.2升级前的数据备份内容： (20)6.2.3安装目录改变和数据库实例改变的修改位置（没有必要时，不要修改）： (20)6.2.4升级到零售12.0后的卸载以及工具使用说明 (21)6.3升级零售门店端的注意事项： (21)6.3.1升级前的数据备份： (21)一、产品概述1.1产品名称用友U8+连锁零售管理系统，简称：RM1.2版本号V12.01.3主要用途用友U8+连锁零售管理系统，是与U8分销、U8供应链实现整合应用的产品，主要针对服装、纺织、食品饮料、通讯电子、日用化工等行业，管理其分布于各地的专业店、专卖店，直接把ERP 系统的企业内化管理特性扩展成对成千上万个外在的终端节点的连锁经营特性的管理，统一规范和优化终端节点的业务行为。
用友NC连锁零售6.33数据交换安装配置指南
用友NC连锁零售6.33数据交换控制台安装配置指南用友软件股份有限公司连锁零售产品部本文版权归用友软件股份有限公司所有。
未经书面同意，不得以任何方式抄袭、节录或翻印。
目录第一章简介 (3)第二章环境要求 (3)2.1 服务器硬件要求 (3)2.2 服务器软件环境 (4)第三章产品安装配置 (5)3.1 安装配置步骤 (5)3.2 产品功能说明 (12)第四章常见问题及解决方法 (14)第一章简介用友NC连锁零售的数据交换控制台，为零售门店系统和NC零售管理端、供应链等后台业务系统之间提供数据交换服务，用来保证数据的稳定传输。
产品名称：用友连锁零售管理系统--数据交换控制台安装部署：第二章环境要求2.1 服务器硬件要求•交换服务建议使用PC Server，硬盘使用SCSI44 接口10000 转以上磁盘阵列。
•表中的CPU 数量指的是物理核心数，8 核对应为2C x4core。
•规模大于500 人在线时，请与总部NC 技术支持部协商评估硬件及网络方案。
2.2 服务器软件环境操作系统：Windows 2008 R2 Server Enterprise 中文版Windows 2012 Server Standard或Datacenter 中文版Windows 2003SP2 Server Enterprise 中文版数据库：Microsoft SQL Server 2012 Enterprise中文版Microsoft SQL Server 2008R2 Enterprise 中文版Microsoft SQL Server 2005SP2 Enterprise中文版其他环境要求：Internet信息服务（IIS）(Windows组件) Framework4.5或 Framework3.5消息队列注：IIS安装必选服务见下图：第三章产品安装配置3.1 安装配置步骤本安装说明假定已经在服务器上安装符合要求的Windows操作系统和数据库管理系统：运行安装盘上的“数据交换安装盘\Setup.exe”出现准备安装界面。
用友连锁零售演示方案
连锁零售演示方案一、连锁零售管理概述连锁零售管理系统主要是对连锁零售企业的零售业务进行管理，包括零售商品的价格管理、折扣管理、VIP 管理等功能，以及零售门店的零售业务。
二、零售整体流程(以讲解为主)1、 零售产品部署图➢介绍连锁零售产品的部署，突出异地的概念 ➢零售管理端和数据交换服务器可以装在一台服务器上，部署在企业总部 ➢U8供应链系统不能和零售安装在同一台服务器上，安装在企业总部的另外服务器上 ➢零售门店安装门店客户端，离线操作，和总部传递数据时连接互联网2、零售产品模块图➢介绍零售产品的功能模块➢介绍零售管理端、门店客户端和供应链的关系➢突出VIP管理、折扣管理、价格管理等功能➢突出门店管理功能全面，介绍联营专柜功能。
3、零售产品业务数据流转路线图➢介绍基础数据在系统各部分的流转➢介绍业务单据在系统各部分的流转➢介绍清楚零售管理端、门店客户端、数据交换服务器和U8供应链系统的关系4、介绍的目的➢使客户可以了解清楚连锁零售系统的部署，➢对产品结构有一个初步的认识，为进一步了解产品功能打基础。
三、零售详细流程(以讲解和产品演示为主)演示一、基础档案的设定（以门店档案为例）◆场景描述：在系统使用之前以及某些档案内容发生变化时，需要在零售管理端进行基础档案的设置。
（需要新建立零售门店时）◆应用流程描述：新建立零售门店－在门店计算机上安装门店客户端－零售管理端的门店档案与门店计算机上的门店客户端建立对应◆涉及角色：系统管理员◆操作过程：1、在零售管理端－基础设置－门店档案－新增－保存－确认开店2、在数据交换－门店客户端接口配置中配置门店3、在数据交换－传递门店客户端数据中下发门店档案◆注：其他的档案新增方式与门店新增类似。
演示二、商品零售价格的设定◆场景描述：门店的商品零售价格需要在零售管理端进行设定，当需要初始设定零售价格或者变动商品零售价格时，需要通过零售价格表和价格调整单来完成。
◆应用流程描述：在零售管理端录入价格表，下发给门店，门店执行价格。
用友T1-商贸宝产品简介
用友T1-商贸宝产品简介T1事业部2010年10月目录用友T1-商贸宝产品简介 (1)T1事业部 (1)1、概述 (3)2、用友T1-商贸宝产品体系 (4)2.1通用系列 (4)2.2行业产品 (5)2.3U盘系列 (6)2.4拓展应用 (6)3、功能对比 (8)1、概述用友T1-商贸宝是专门针对中小型商贸流通企业信息化特点量身定制的进销存财一体化软件。
聚焦商贸企业关注的批发、零售、门店、促销、会员卡等特色业务。
以仓库管理为核心，进销管理和财务管理为主体。
T1-商贸宝产品的核心应用理念是：“管好生意，轻松赚钱”。
【产品定位】单项级应用，满足中小企业或个人某个特定需求应用【产品理念】管好生意轻松赚钱【客户范围】中小型商贸流通企业，兼顾个人和个体工商户【管理特征】管理灵活，老板决策，流程简化，一人多岗【产品特征】简单、易用、实用【关键优势】功能全面、操作简单、提升管理、数据安全【客户价值】管好库存、理清账务、提高效率2、用友T1-商贸宝产品体系用友T1-商贸宝系列产品分为通用系列产品、行业系列产品、U盘系列产品及其他拓展应用。
2.1通用系列通用系列产品包括商贸宝普及版、批发零售版、批发零售增强版和连锁加盟版。
产品采用全流程导航设计，功能强大、操作简单、管控全面。
产品定位：商贸宝普及版针对三站点以内，以批发为主，零售为辅的用户，着重解决用户的采购、销售、库存和简单报表等应用需求。
商贸宝批发零售版针对30点以内，拥有多个门店的用户，除解决用户的采购、销售和库存需求外，同时可进行财务管理，是一款真正的一体化软件。
批发零售增强版不仅能对企业进销存财做精细化管理，同时增加了严格的过程控制和图形化报表，更智能化和人性化。
连锁加盟版是针对多零售端口、多批发端口的内部混合模式进销存财一体化应用软件，在掌握内部物流、信息流、资金流变动的同时，还能掌握加盟商和经销商的销售情况，实现渠道的统一管理，掌控终端销售资源。
⏹目标市场：分布在各类专业批发市场的服装、建材、百货、文具、玩具、布匹、钢材、汽配、摩配等行业用户，以及各类中小型商贸公司、中小型零售连锁店、中小型超市。
用友T1-商贸宝POS零售使用指导
日常操作一、登陆系统1、双击桌面图标，进行登陆2、如下图，登陆方式为【互联网址登陆】，登陆网址为：XXXXXXXXX，然后点下一步3、选择自己的店面名称，然后点击下一步4、如下图，点击选择用户名，输入密码，点击确定注：初始密码为空，登陆后在【维护中心】——【用户密码】处，自行修改密码5、正常登陆后，出现以下界面二、收银员日常操作：登陆系统后，系统显示零售单界面，此时就可以进行正常的销售业务1、在零售单界面，按下Ctrl+Q，输入钱箱初始金额，然后确定2、第一次使用，需要选择出货仓库、往来单位，具体操作方法为：在零售单界面，按Ctrl+W选择往来单位（选择散客），按Ctrl+K选择仓库此操作在第一次做零售单时需要设置，以后自动带出。
3、客户购买商品，正常扫码，以下是具体操作举例：例如：扫码后，要修改数量为4，则在输入框中输入4，然后按F3键即可扫码后，要修改单价为20，则在输入框中输入20，然后按F4键即可扫码后，某一个商品要打9折，则在输入框中输入90，然后按F6键即可扫码后，所有商品要打9折，先扫所有商品，然后则输入框中输入90，按Ctrl+A赠送顾客商品，先把要赠送的扫码出来，然后按Alt+Z，则赠送打钩，同时单价清零更多快捷键，可以在零售单界面按F1查看。
4、结账：扫码完成后，按F2即可结账若全部现金结账，则在现金处输入收款金额；若全部POS刷卡，则在POS刷卡（或显示XX银行）后输入刷卡金额；若部分现金，部分刷卡，则分别输入对应金额即可。
输入完毕后，按回车键或点击确定按钮，进行结账操作，系统自动打开钱箱，以便进行找零操作。
5、交班：收银员交班时，在零售单界面按下Ctrl+H界面，弹出交班统计，如下图，会显示收银员当班过程中的钱箱除初始金额、零售单据数量（即发生了几笔销售业务）、收的现金金额、POS刷卡金额及合计情况。
点击【高级操作】——【交班】，即可进行交班操作，同时可以打印交班报表。
6、上交收款：在T1主界面点击【信息中心】——【销售信息】——【收银员交班统计】选择好日期，点击确定，如下图界面，显示收银员每个班的收银统计选中一行记录，点击【高级操作】——【收款】，表示选中的收银记录对应的钱上交注：此操作一般由财务或店长等相关人员进行操作。
用友U8产品技术介绍
技术特性
XML数据交换格式： XML提供了跨平台和低耦合特性，支持COM、.NET、 JAVA三种平台。
Request/Response数据交换模式：数据交换的交互模式采用Request/Response 方式，并通过标准的Request和Response消息来承载交互数据信息。
EAI 数 据交换 COM接
口
远 程 调
IIS 用
本地调用
调用
EAI 接口
数据 转换 或处 理
二次开发工作
外部系统
U8EAI接口规范
接口定义
本地COM接口
类库：U8Distribute.DLL ProgID：U8Distribute.iDistribute 方法：String Process(String RequestXml) 参数：数据交换请求消息，详见数据交换格式定义。 返回：数据交换响应消息，详见数据交换格式定义。
</ufinterface>
U8EAI接口规范
数据交换格式
Response-响应消息格式
凭证的add操作的Response格式比较特殊，如下：
<ufinterface roottag="voucheraddreturn" docid="" proc="add"> <item accounting_period="10" voucher_type="记
企业之间的B2B业务协作
供应链协同 典型案例：供应商远程接收订单。伙伴客户的采购系统通过供应商U8EAI远 程接口往供应商U8销售系统提交订单。
用友连锁零售实施指南1
用友方职责：
1. 培训并引导客户方掌握软件标准功能使用；
2. 对培训结果进行考核和评估。
关键行动-静态数据准备
静态数据准备 1. 进行基础档案准备培训（需要准备各项内容含义与规范要求）； 2. 协助制定《静态数据准备方案》； 3. 按计划完成基础档案准备，并确保规范、准确、完备。 静态数据录入
1. 制定基础档案录入（导入）计划； 2. 基础档案按计划完成录入（导入）系统中。
用友方职责：
1. 制定调研计划；
2. 组织调研工作；
3. 对调研报告进行整理并对调研报告进行确认； 4. 整理需求，互动沟通确认需求。
关键行动－系统安装
1. 提供软件、硬件、网络环境配置协助客户方系统管理员安装并调试服务器端；
3. 指导客户方安装U8及零售管理端，进行系统管理部分培训，包括：数
双方职责－内部交接
项目经理职责：
1. 主导项目的顺利交接，确认售前阶段的文档交接，积极了解项 目情况 2. 明确销售环节给客户的口头承诺事项，进行项目风险评估 3. 领导项目组成员迅速明确目标，掌握项目基本情况 4. 与客户建立联系，完成首次沟通，讨论项目计划
客户经理职责：
1. 积极参与内部交接，填写交接单，及时转交售前文档给项目经理 2. 协助项目经理与客户方负责人建立联系
据备份、恢复、安全及权限设置等；
4. 指导客户系统管理员安装试点上线门店的客户端；
5. 检查测试安装结果，并签署《产品安装确认报告》。
双方职责－系统安装
客户方职责：
1. 根据需求准备硬件、软件、网络环境； 2. 在实施顾问指导下进行软件安装与调试； 3. 签署安装确认报告； 4. 接受培训，掌握系统管理技能。
用友方职责：
用友畅捷通T+12.0产品详解
目录 1 整体介绍 2 财务管理 3 业务管理 4 生产管理 5 分销管理 6 零售连锁 7 移动应用
T+财务管理
T+财务管理既继承了用友传统财务软件的优点，又基于当前互联网 时代的特点开发，全新的B/S架构，方便异地建账、查账，总部统一 监管 包括总账、T-UFO、现金银行-出纳、票据打印、全面的资产管理等 功能模块 T+纯财务客户的选择：
商贸管理 零售管理 促销管理 会员管理
生产管理 审批流 移动端APP 工作圈
专业版
财务管理 总账 T-UFO 资产管理 出纳管理 票据打印
业务管理 购销管理（含采购需求分析、进销项税对比
查询、跑店管理） 库存核算（含智能补货）
商贸管理 分销管理（含多营销机构） 零售管理（含 加盟店管理） 促销管理 会员管理
➢ 销售订货、出库、收款、开票情况全 程跟踪
➢ 与工作圈整合形成协 同办公模块
➢ 发公告、请假、审批、 任务、签到
➢ 审批T+各种单据（销 售订单、销货单、费 用单、付款单等）
➢ T+订阅报表：可订阅 T+的销售日报、应收 日报、库存日报
➢ 既可按发票立账，也 可按收发货单立账
➢ 既可选择业务与仓库 分开流程，也可选择 业务与仓库合并流程
普及进销存包和普及账表包（包含
库存核算、采购、销售、往来、总 账、报表等功能） 进销存分1、3、5站点 财务限制1站点。
流程简单：只有合并流程，没有发票。
易用易交付：初始化导航，预置简单的单据模板和报 表模板，去掉一些复杂的分析类报表，预置常用报表 的菜单 不能与别的模块搭配使用，仅支持移动APP、协同办 公（工作圈）
➢ 每个人都可以定制自 己的桌面，所见即所 得