工作失误记录表
访谈法与访谈提纲

7.工作失误分析
指分析工作中最容易出现失误的环节,如下表所示。
工作失误分析记录表
容易失误的工作环节
工作环境
产生的原因
产生的后果
为了防止失误的发生,需要注意什么问题,如何避免失误
8.岗位任职资格
岗位任职资格是工作分析中的重点,如下表所示。
岗位任职资格记录表
问题
记录内容
专业知识和技能
教育程度
职业资格证书
岗位职责和任务可以记录在如下表所示的记录表中。
岗位职责和任务记录表
重要性
工作职责或任务
花费的时间比
考核标准
备注
5.工作特征
关于工作特征的描述如下表所示,根据职位及相关情况在每项对应处打“√”,并在括号里填写相应内容。
工作特征记录表
1.是否经常按时上下班
是否
2.所从事的工作是否忙闲不均
是否
3.若工作状态是忙闲不均,则最忙发生在哪段时间
7.任职岗位的任职资格要求大致有哪些?比如:教育背景、工作经验等。
8.工作中需要和哪些部门的人员接触?
9.企业经常从哪些方面对您的工作绩效进行考核?您认为从这些方面来考核是否合理,有无改进的建议。
10.请描述一下您工作的环境,有什么需要改善的吗?
11.工作中需要哪些设备来开展工作,使用频率高吗?
12.工作中有什么不安全的因素吗?
(4)您是否经常与领导沟通?
(5)与领导的交谈过程中,您与他/她主要讨论什么问题?
(6)工作中,您是否曾做出过重大决定或举措?若是,请举例说明。
(7)您在工作中有哪些权限?
(1)为完成本岗位职责,您需要从公司哪些岗位或部门获得所需信息资料及服务?所获得的信息资料及服务达到什么样的标准才能使您感到满意?
决定 工作失误处理决定

工作失误处理决定工作失误本不应该出现,工作失误是工作不认真造成,对于工作失误的人员应该给出处理决定。
以此进行告诫。
下面给大家带来工作失误处理决定,仅供参考!工作失误处理决定范文篇一一、自进入六月份以来,为了照顾部分职工的工作,公司决定实行车间生产由二班轮换变成三班轮换。
但是,由于人力资源部负责人在招工工作中的失误,及公司分管领导审查不够严格,致使被招聘的部分新员工素质和技能达不到标准和要求,使分三班工作被迫中止,给公司造成了较大损失,并影响了部分员工的工作积极性。
经研究决定,给予人力资源部负责人马耐杰罚款200元的处理;给予公司分管领导潘延兵罚款100元的处理。
二、7月8日,在对物资出厂例行检查过程中,发现了钢卷号为的钢卷标签上的规格一项内容与出库单上所填写的内容不一致。
这说明我们在生产经营管理过程中仍存在一些漏洞和薄弱环节,反映出多环节多部门还存在把关不够严不够细、责任心不够强、核对查验工作不到位等问题,亟须全面改进和完善提高,坚决杜绝此类现象的再次发生。
经研究决定,对负有责任的生产、仓储、财务审计等部门有关责任人进行罚款处理,其中,对出口主操宋来翰、仓储管理负责人刘磊、财务主管李志成各罚款100元。
三、7月7日,门卫岗值班人员韩玉田操作失误,造成电动门升降杆被进出车辆刮擦,特提出书面通报批评。
四、7月7日,食堂工作人员贾虎臣未按请假时规定的时间而提前离公司回家,使食堂值班衔接工作出现了短时间的混乱,造成车间四名加班人员没能及时就餐,特提出书面通报批评。
望有关人员汲取教训,提高岗位责任意识,进一步改进工作,取得新的更好的成绩。
也希望全体员工引以为戒,爱岗敬业,共同把公司各项管理工作提高到新的水平。
xx钢板有限责任公司二○xx年七月九日工作失误处理决定范文篇二一、目的:为保证检测工作的质量和效率,规范公司检测行为,鼓励和引导员工忠于职守,树立平等、公平的工作氛围,形成赏罚分明的工作机制,特制定本制度。
2012年物业服务质量日常工作检查表[1]
![2012年物业服务质量日常工作检查表[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/dbcc8eee376baf1ffc4fadd3.png)
2013年丽阳名郡物业服务质量日常工作检查表
2013年丽阳名郡物业服务质量日常工作检查表
2013年丽阳名郡物业服务质量日常工作检查表
2013年丽阳名郡物业服务质量日常工作检查表
2013年丽阳名郡物业服务质量日常工作检查表
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2013年丽阳名郡物业服务质量日常工作检查表
2013年丽阳名郡物业服务质量日常工作检查表
2013年丽阳名郡物业服务质量日常工作检查表
2013年丽阳名郡物业服务质量日常工作检查表
K1+478~K1+5888段左侧片石混凝土挡土墙第1部分
你还很年轻,将来你会遇到很多人,经历很多事,得到很多,也会失去很多,但无论如何,有两样东西你绝不能丢弃。
一个叫良心,一个叫理想。
11页脚内容。
现场项目部自查自纠记录表

现场项目部自查自纠记录表1. 背景为了加强项目部自身管理,提高工作质量和安全生产水平,现场项目部设立自查自纠记录表,督促各项工作规范有序进行。
2. 适用范围适用于现场项目部所有相关人员,包括工程师、技术员、安全员等。
3. 自查自纠内容项目部需要较为全面地对安全生产、质量控制、文明施工等环节进行自查自纠。
具体内容包括但不限于以下方面:3.1 安全生产•检查安全生产标志是否齐全、明显•核对安全操作规程并对员工进行培训•检查各项安全防护设施是否完善•检查施工现场是否存在安全隐患3.2 质量控制•检查施工材料质量、规格是否符合要求•核查存在质量问题的处理措施是否到位•检查施工质量和设计文件是否符合要求3.3 环境保护•检查垃圾分类、处理是否得当•核查环保手续是否办理完备•对施工对环境的影响进行评估和改善3.4 文明施工•检查现场施工环境卫生情况•检查工人的劳动保护设施是否到位•核对施工进度计划并督促推进4. 督促和反馈为保证自查自纠执行的有效性,项目部对检查的内容进行严格记录,并设立相应的纠正措施跟踪机制。
•对于发现的安全生产、质量控制方面的问题,项目部需要及时下发整改通知书并设立整改周期进行回访督促。
•对于发现的环境保护、文明施工方面的问题,项目部需要及时采取措施予以改善,并对执行效果进行检查和评价。
5. 自查自纠记录表序号自查自纠内容发现问题纠正措施负责人时间1 安全生产2 质量控制3 环境保护4 文明施工6.实行现场项目部自查自纠记录表,有助于项目部加强管理、提高安全生产水平和工作质量,对于工程的成功实施有着重要意义。
同时,完善的自查自纠机制也是项目部优质服务的有力保障。
(工作分析)工作分析的方法介绍

(工作分析)工作分析的方法介绍工作分析的方法工作分析的不同内容决定了工作分析调查的侧重点及所收集的信息的不同,也决定了工作分析所采用的方法的不同。
工作分析的方法很多,如按照结果的可量化程度,可划分为定性分析法和定量分析法两种;按照所采用的方式不同,可划分为访谈法、问卷调查法、观察法、关键事件法及工作日志法等。
选择适合本企业实际情况的方法是工作分析成功的重要因素之一。
访谈法访谈法,又称面谈法,是访谈人员就某一岗位与访谈对象按事先拟订好的访谈提纲进行面对面的交流和讨论进而收集岗位信息的一种方法。
访谈对象包括该职位的任职者、对工作较为熟悉的直接主管人员、与该职位工作联系比较密切的工作人员、任职者的下属等。
一、选择访谈法的形式访谈法通常有以下三种形式。
(一)个别员工访谈法个别员工访谈法主要适用于工作差异较大的岗位以及工作分析时间较为充足的情况。
(二)集体访谈法集体访谈法适用于工作岗位性质比较相近的情况。
(三)主管人员访谈法主管人员访谈法是指工作分析人员通过同某一岗位任职者的直接上级领导进行面谈从而收集岗位信息的一种方法。
做好访谈前的准备工作,是保证访谈成功的重要前提。
访谈者要根据调查的目的、要求和受访者的特点,事先确定并充分熟悉访谈的内容和范围,确定调查方案或拟订访谈提纲。
调查方案的内容包括明确访谈的目的、确定访谈的步骤、拟订提出的问题、安排提问的顺序、选取访谈的对象等。
调查方案样本见表2-l。
二、访谈提纲样例访谈提纲是指对访谈的内容或问题列出一个大致的纲目,其内容是围绕岗位展开的,形式可以多样化。
(一)工作分析非结构化式的访谈问题样本样本的具体内容主要包括如下14个问题。
(1)请问您的姓名、职务、职务编号是什么?(2)您所在的部门?直接上级主管是谁?部门经理是谁? (3)您所在岗位的目标是什么?(4)您工作的主要职责是什么?请列举1~2个实例。
(5)工作中遇到的最大挑战是什么?有其他人员的协助吗?(6)工作中容易出错的地方有哪些?产生错误的原因主要是什么?对其他工作有什么影响?(7)岗位的任职资格要求大致有哪些?例如教育背景、工作经验等。
问责后谈话记录

问责后谈话记录一、问责原因及过程本次问责的原因是XXX在工作中出现了严重失误,给公司造成了较大损失。
经过调查核实,该员工确实存在失职行为。
问责过程严格按照公司规定进行,包括调查、核实、评估等环节。
二、问责结果及影响根据问责结果,XXX被给予了相应的纪律处分,包括警告、记过等。
同时,公司也对其工作表现进行了全面评估,对其未来的工作提出了明确要求。
问责结果将对其职业生涯产生一定影响。
三、谈话目的及要求本次谈话的目的是帮助XXX认识到自己的错误,明确自己的职责和使命,提高其工作责任心和工作能力。
要求XXX认真听取谈话内容,虚心接受批评,积极改正错误,争取在未来的工作中取得更好的成绩。
四、接受问责人员态度及认识在谈话过程中,XXX对自己的错误有了深刻的认识,表示将认真吸取教训,加强学习,提高自己的工作能力和水平。
同时,他也表达了对公司的歉意和感激之情,表示将更加努力地工作,回报公司的信任和培养。
五、对接受问责人员的帮助和指导为了帮助XXX更好地改正错误和提高工作能力,谈话中对其进行了有针对性的帮助和指导。
具体包括:提供学习资料、安排导师指导、鼓励参加培训等。
同时,也提醒他要注重团队协作和沟通能力的提高。
六、对接受问责人员的工作安排为了确保XXX能够充分发挥自己的能力和潜力,公司对其工作安排进行了调整和完善。
具体包括:明确岗位职责和工作要求、加强绩效考核和激励措施等。
同时,也提醒他要注重工作中的细节和流程的规范性。
七、对接受问责人员的纪律处分根据问责结果,公司对XXX进行了相应的纪律处分。
具体包括:警告、记过等。
这些处分将作为其职业生涯中的不良记录,对其未来的职业发展产生一定影响。
同时,也提醒他要严格遵守公司规定和职业道德规范。
八、对接受问责人员的考核及反馈为了确保XXX能够按照要求改正错误并取得更好的成绩,公司将对其工作表现进行全面考核和反馈。
具体包括:定期评估工作成果、考核业绩指标等。
同时,也提醒他要注重与上级和同事的沟通和协作,及时反馈工作进展和问题。
质量管理制度如考核记录表

质量管理制度考核记录表
考核组织部门:考核小组考核时间:
4 质
量
部
确保所有监视和测量装置的送检工作,确保在用计量
器具合格率100%。
每失误一次或降低一个百分点,
扣其负责人考核2分
20
分
严格执行原材料进场验证制度,确保入库合格率
100%,每降低一个百分点,扣其负责人2分
20
分做好产品的出厂检验工作,确保不合格半成品不转序。
每失误一次扣其考核分2分
20
分做好产品的出厂检验工作,确保产品出厂合格率
100%,每失误一次或降低一个百分点,扣其负责人考
核分2分
20
分
所有质量记录应齐全、正确且保存完好,每失误一次
扣其考核分2分
20
分
5 供
应
部
做好本公司原材料的供方评价工作,确保重要物质的
供方100%进行评价。
每降低一个百分点,扣其考核
分2分
20
分
做好物质的采购工作,确保100%在合格供方中及时
采购,每失误一次扣其考核分2分
20
分采购产品合格率98%以上,每降低一个百分点扣其考
核分2分
20
分
配合有关部门做好进厂物质检验及不合格品进厂物质
处理工作,每失误一次扣其考核分2分
20
分确保采购计划完成率100%,确保生产正常,每降低
一个百分点扣其考核分2分
20
分。
总经理助理日常工作表

客房卫生
抽查
每星期两次
10个房间
按照客房的卫生标准检查
在客房卫生检查记录本上签字
没有认真抽查为工作失误
九
客房登记
操作日志
每3天一次
100%
检查副总、客房主管是否按要求认真检查、总台人员是否按要求操作
在总台记录本、房务中心检查记录本签字
把所检查到问题做记录
十
保安早训
每隔10天抽查一次
100%
检查保安早训内容,
建立工作计划记录本
没有做工作计划为工作失误
六
发票与房间消费额对比
每周
查一次
100%
检查部门经理是否认真检查总台是否按收银提供的数据认真开发票
在发票记录本上签字
没有按规定认真抽查为工作失误
七
外出就餐
每周
查一次
100%
检查后门保安对外出工作人员是否认真记录,以监控为准
在监控检查记录本上签字
有一次没检查为工作失误
总经理助理日常工作表
序号
检查内容
频次
数量
(覆盖率)
标准及要求
记录要求
备注
一
房间卫生
值班
晚餐前
4个房间
按部门的卫生标准检查
在卫生检查记录本上签字
抽查各区域卫生有三处不合格为管理人员工作失误,不认真抽查为工作失误
广场卫生
每天一次
100%
二
开会
每天
100%
晚场开餐前给副总、经理开会,指出昨日问题及今日工作安排
建立会议记录本
没有开会,没有做会议内容记录为工作失误
三
巡台
每天
4个房间
征询客人对本次消费和服务的满意程度
检修工作危害分析表JHA

工作岗位:检修
工作任务:更换钢绳
序号 工作步骤 危害或潜在事件(作业环境、人、物、管理) 主要后果 现有安全控制措施 L S R
穿好劳保护 劳保穿戴不规范
人身伤害 检修钳工安全操作规程 3 2 6
1品
2 工器具检查 未检查,工器具缺陷
机械伤害 检修钳工安全操作规程 1 5 5
钢绳检查、 未检查、确认,钢绳缺陷、型号不符
单位: 合金厂铸造车间
工作岗位:检修
工作任务:更换低压电气控制元件
序号 工作步骤 危害或潜在事件(作业环境、人、物、管理) 主要后果 现有安全控制措施 L S R
穿好劳保护 劳保穿戴不规范
人身伤害 电工安全操作规程
326
1品
开工作票 未按要求开作业票
违章作业,触 电工安全操作规程
155
2
电
作业现场检 检查、清理不到位,作业环境不良
工作岗位:检修
工作任务:更换电机
序号 工作步骤 危害或潜在事件(作业环境、人、物、管理) 主要后果 现有安全控制措施 L S R
穿好劳保护 劳保穿戴不规范
人身伤害 电工安全操作规程
326
1品
开工作票 未按要求开作业票
违章作业,触 电工安全操作规程
155
2
电
作业现场检 检查、清理不到位,作业环境不良
触电、短路、
钢绳断裂,起
155
确认
重伤害、财产
3
损失
高空坠落、人
进行高空作
员伤害、财产
4 业准备 未准备,违章作业
损失 高空作业安全操作规程 1 5 5
拆卸旧钢绳 操作失误
高空坠落、人 检修钳工安全操作规程 1 5 5
反三违专项检查表

9、强令员工盲目施救等行为
1、操作失误、忽视安全、忽视警告
三、“反三 2、无证上岗作业 违”规章制
度执行情 3、不按特种作业管理规定作业
况,是否有 4、作业场所不按规定佩戴使用个人防护用品
违章作业现
象
5、不按本岗位操作规程作业
6、未经批准,随意更改工艺控制参数,拆除报警装置
检查情况及存在问题
四、“反三 1、不按规定的时间、地点到达工作岗位,擅离职守,不按要求请假等
3、安排无证人员上岗、指令员工不按操作规程作业 二、“反三
违”规ห้องสมุดไป่ตู้制 4、对已发生的安全隐患、未及时整改,仍强行安排作业
度执行情 况,是否有
5、在无安全生产保证措施的情况下,安排员工冒险作业
违章指挥现 6、有毒有害、易燃易爆气体超标或检测不合格仍安排员工冒险作业
象 7、擅自变更安全工艺和操作规程
8、下达停产通知后,仍继续组织作业等行为
受检部门
xxxxx 有限公司
“反三违”专项检查表
检查时间
检查人员
检查内容
1、建立完善各项安全生产规章制度
一、建立健 2、各岗位操作规程 全“反三违 3、安全检查记录表 ”规章制度 4、安全教育培训记录
5、隐患排查治理记录等情况
1、不按规定对从业人员进行安全教育培训
2、擅自安排使用存在安全隐患停止使用的设备设施
违”规章制 度执行情
2、不根据生产、工作岗位职责及规则,按质、按量完成工作任务
况,是否有 3、不严格遵守安全技术操作规程 违反劳动纪
律现象 4、不遵守劳动、工作纪律及企业其他的规章制度等行为
审核:
记录:
检查部门 采取的措施或处理情况
工作分析访谈法

访谈法,又称面谈法,是访谈人员就某一岗位与访谈对象按事先拟订好的访谈提纲进行面对面的交流和讨论进而收集岗位信息的一种方法。
访谈对象包括该职位的任职者、对工作较为熟悉的直接主管人员、与该职位工作联系比较密切的工作人员、任职者的下属等。
一、选择访谈法的形式访谈法通常有以下三种形式。
(一)个别员工访谈法个别员工访谈法主要适用于工作差异较大的岗位以及工作分析时间较为充足的情况。
(二)集体访谈法集体访谈法适用于工作岗位性质比较相近的情况。
(三)主管人员访谈法主管人员访谈法是指工作分析人员通过同某一岗位任职者的直接上级领导进行面谈从而收集岗位信息的一种方法。
做好访谈前的准备工作,是保证访谈成功的重要前提。
访谈者要根据调查的目的、要求和受访者的特点,事先确定并充分熟悉访谈的内容和范围,确定调查方案或拟订访谈提纲。
调查方案的内容包括明确访谈的目的、确定访谈的步骤、拟订提出的问题、安排提问的顺序、选取访谈的对象等。
调查方案样本见表2-l。
表2-1 访谈调杳方案二、访谈提纲样例访谈提纲是指对访谈的内容或问题列出一个大致的纲目,其内容是围绕岗位展开的,形式可以多样化。
(一)工作分析非结构化式的访谈问题样本样本的具体内容主要包括如下14个问题。
(1)请问您的姓名、职务、职务编号是什么(2)您所在的部门直接上级主管是谁部门经理是谁(3)您所在岗位的目标是什么(4)您工作的主要职责是什么请列举1~2个实例。
(5)工作中遇到的最大挑战是什么有其他人员的协助吗(6)工作中容易出错的地方有哪些产生错误的原因主要是什么对其他工作有什么影响(7)岗位的任职资格要求大致有哪些例如教育背景、工作经验等。
(8)工作中需要和哪些部门的人员接触(9)企业经常从哪些方面对您的工作绩效进行考核您认为从这些方面来考核是否合理有无改进的建议(10)请描述一下您工作的环境,有什么需要改善的吗(11)工作中需要用哪些设备使用频率高吗(12)工作中有什么不安全的因素吗(13)如果一个新员工担任此岗位,您觉得他(她)大概需要多长时间才能适应(14)如果企业进行培训,您觉得自己需要补充哪方面的知识或者提升哪方面的技能(二)工作分析结构化访谈提纲及记录表样本1.岗位基本信息(1)请问您的姓名、所属部门、所在的岗位及职位编号(2)汇报工作的对象是谁你的直接上级是谁(3)与您同在一个岗位任职的同事有哪些岗位基本信息记录表样本见表2—2。
工作失误处理决定

工作失误处理决定工作失误处理决定1一、自进入六月份以来,为了照顾部分职工的工作,公司决定实行车间生产由二班轮换变成三班轮换。
但是,由于人力资源部负责人在招工工作中的失误,及公司分管领导审查不够严格,致使被招聘的部分新员工素质和技能达不到标准和要求,使分三班工作被迫中止,给公司造成了较大损失,并影响了部分员工的工作积极性。
经研究决定,给予人力资源部负责人马耐杰罚款200元的处理;给予公司分管领导潘延兵罚款100元的处理。
二、7月8日,在对物资出厂例行检查过程中,发现了钢卷号为的钢卷标签上的规格一项内容与出库单上所填写的内容不一致。
这说明我们在生产经营管理过程中仍存在一些漏洞和薄弱环节,反映出多环节多部门还存在把关不够严不够细、责任心不够强、核对查验工作不到位等问题,亟须全面改进和完善提高,坚决杜绝此类现象的再次发生。
经研究决定,对负有责任的生产、仓储、财务审计等部门有关责任人进行罚款处理,其中,对出口主操宋来翰、仓储管理负责人刘磊、财务主管李志成各罚款100元。
三、7月7日,门卫岗值班人员韩玉田操作失误,造成电动门升降杆被进出车辆刮擦,特提出书面通报批评。
四、7月7日,食堂工作人员贾虎臣未按请假时规定的时间而提前离公司回家,使食堂值班衔接工作出现了短时间的混乱,造成车间四名加班人员没能及时就餐,特提出书面通报批评。
望有关人员汲取教训,提高岗位责任意识,进一步改进工作,取得新的更好的成绩。
也希望全体员工引以为戒,爱岗敬业,共同把公司各项管理工作提高到新的水平。
xx钢板有限责任公司二○xx年七月九日工作失误处理决定2xx学园总部惊悉山林基地事业部于近日组织的“神秘岛夏令营”活动中产生重大失职,引发当事家长集体投诉,造成恶劣社会影响,严重损害xx学园声誉之事件。
现紧急声明,决议如下:1、对山林基地直接当事教师及管理人员停职审查。
2、暂停山林基地所有对外活动,立即整改。
3、对当事家庭受损害权益给予全面保护。
工作数据记录不规范问题及整改措施

工作数据记录不规范问题及整改措施工作数据的准确记录对于企业的运营和管理至关重要。
然而,在实际操作中,我们经常会遇到工作数据记录不规范的问题,这不仅浪费了时间和资源,还可能导致信息不准确、决策失误等严重后果。
因此,正确的数据记录方式和有效的整改措施是非常必要的。
本文将讨论工作数据记录不规范问题,并提出一些解决和改进的建议。
一、工作数据记录不规范的问题1. 数据缺失在工作中,数据记录时常出现遗漏某项数据的情况。
这可能是由于员工疏忽、繁忙等原因造成的。
数据缺失会导致信息不完整,给后续的分析和决策带来不便。
2. 数据错误数据错误是指输入错误、计算错误等。
这种错误可能来自于人为因素,如抄写错误、计算错误等,也可能是由于系统故障等技术问题造成的。
无论是人为因素还是技术问题,都会影响数据的准确性。
3. 数据混乱数据混乱指数据存储和管理不规范、结构混乱等情况。
例如,同一类数据被分散存储在不同的地方,或者存在重复的数据等。
这种混乱使得数据的检索和分析变得困难,并增加了数据管理的成本。
二、整改措施为了解决工作数据记录不规范的问题,我们可以采取以下整改措施:1. 规范数据录入流程制定明确的数据录入流程是规范数据记录的第一步。
这包括明确数据记录的责任人、记录时间、操作要求等。
通过制定标准化的流程,可以避免疏忽和错误的发生。
2. 引入自动化数据录入工具使用自动化数据录入工具可以降低人为错误的概率,提高数据录入的准确性和效率。
例如,可以使用表格软件或数据库系统来收集和管理数据,确保数据的一致性和完整性。
3. 加强员工培训通过培训和教育,提高员工对数据记录的重视和准确性。
培训内容可以包括正确的数据录入方法、错误修正和数据校验的技巧等。
同时,可以组织数据录入竞赛和分享成功案例,激发员工的积极性和参与度。
4. 建立有效的数据审核机制建立数据审核机制是确保数据质量的重要环节。
通过审核机制,可以及时发现和纠正数据错误、缺失等问题。
例如,可以安排专门的数据审核人员,定期对数据进行检查和核对。
访谈提纲样例
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访谈提纲样例
工作日志法也称工作写实法,是让员工在一段时间内以工作日记或工作笔记的形式记录日常工作活动,从而获得岗位工作信息资料的方法。
关键事件法要求岗位工作人员或其他有关人员描述影响其绩效好坏的“关键事件”,即对岗位工作任务有显著影响的事件。
关键事件法要求分析人员、观察人员或其他相关人员对工作过程中的“关键事件”进行详细的记录,如下表所示。
观察法就是工作分析人员在不影响被观察人员正常工作的条件下,通过观察将其工作的内容、方法、程序、设备、工作环境等信息记录下来,最后将以上信息归纳整理
问卷调查法是指根据工作分析的目的、内容等事先设计一套岗位调查问卷,由被调查者填写,再将问卷加以汇总,从中找到有代表性的答案相关信息进行描述的一种方法。
手把手教你写客户满意的人为操作失误8D报告---精品模板
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其实首先我也想说,不仅是你的客户不喜欢这样的8D报告,我也不喜欢人家写整改措施动不动就写“操作工质量意识不强,加强培训”,“处罚当事人300块”等等。
我在企业做质量负责人的时候,无论是我的供应商还是内部生产工程除了类似的问题,如果我SQE或过程质量工程师把这样的改进报告交给我,必然会得到我的一顿狠批。
因为把质量问题的责任推卸给操作工,要么是不负责任的应付,要么就是不懂质量管理。
因为在我的工作经历中,我所接触到的操作工,大多都是很朴实的工人。
确实有刁钻耍滑的,但是少之又少。
所以上述例子中的问题,无不可以从管理制度和方法上查找原因.首先说说外观缺陷一般说来,外观缺陷都是需要百分之百目测检验的,确实容易造成漏检的情况。
但是还是可以从下面几个方面去查找原因和制定改进措施的。
—-外观检验标准是否具体、是否清晰、是否和顾客达成了一致.有些企业的外观标准上仅简单写了“无飞边毛刺、无磕碰伤”。
但是在现场操作时,操作工和生产管理人员又认为“无磕碰伤是不可能的”,因而就按照自己的理解去掌握一个模糊的标准。
规范的做法是,把产品按照功能面,逐一根据可能的缺陷确定可以接受的标准和不能接受的标准。
然后以图文并茂的形式描述清楚。
标准应清晰、易懂、没有歧义,而且是现实可行的。
杜绝模糊的“外观标准参见限度样件”。
如果有限度样件,也要有文字说明,限度样件是哪个方面哪个缺陷的限度样件,是缺陷样件还是合格样件,缺陷和合格的判定条件是什么,一定要说明清楚。
——外观标准是否已经清晰、明确地培训传达到员工。
杜绝笼统地说培训不到位,而仅仅就事论事在这个缺陷上培训这个员工,而同类的事情下次在另一个工位就另外一个问题又可能重复发生.如果是员工培训方面整改,一定从培训方法、培训流程、培训后考核方法、新员工上岗初期的互检和师傅陪伴等角度,在工作方法上和流程制度上找原因,加以整改,杜绝下次类似的事情发生。
例如针对外观缺陷的培训,除了给新员工讲解外观标准或作业指导书,还应该结合大量的缺陷实物样件进行培训,让新员工做些缺陷判断的练习。
涉密人员上岗谈话记录表模板
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涉密人员上岗谈话记录表模板一、引言在涉密单位中,为了保护国家的机密信息,对于涉密人员的上岗行为和言行进行监督是非常必要的。
涉密人员上岗谈话记录表作为一种重要的管理工具,能够记录涉密人员的上岗情况,并作为评估其工作表现和谈话内容的依据。
本文将介绍涉密人员上岗谈话记录表的模板,以及如何填写这个模板。
二、涉密人员上岗谈话记录表模板1. 基本信息•涉密人员姓名:•工作岗位:•谈话日期:2. 上岗纪律涉密人员在上岗过程中是否严格遵守相关规定和纪律,如迟到、早退、无故缺勤等情况。
•是否存在迟到现象:•是否存在早退现象:•是否存在无故缺勤现象:•是否存在其他违反上岗纪律的行为:3. 工作表现涉密人员在工作中是否能够认真负责、高效完成任务,并与同事协调合作。
•工作态度是否积极:•工作效率是否高:•是否能够与同事良好合作:•是否存在工作失误的情况:•是否存在其他在工作表现方面需要改进的地方:4. 保密意识涉密人员是否具备较高的保密意识,能否正确使用涉密信息,并且能够遵守保密规定。
•是否存在泄露涉密信息的行为:•是否按照规定妥善保管涉密信息:•是否存在以逸待劳或者不配合保密工作的情况:•是否能够正确使用涉密设备:•是否参加了保密培训并熟悉相关保密制度:5. 谈话内容记录本次涉密人员上岗谈话的主要内容和要点。
•谈话主题:•谈话要点:–要点 1:–要点 2:–要点 3:三、如何填写涉密人员上岗谈话记录表1. 准备材料•涉密人员的个人信息和工作岗位;•涉密人员的上岗纪律、工作表现和保密意识的评估;•谈话内容的要点和主题。
2. 填写基本信息根据涉密人员的个人信息填写姓名、工作岗位和谈话日期。
3. 评估上岗纪律根据涉密人员的上岗情况评估其是否严格遵守上岗纪律,将结果填写在相应的项目中。
4. 评估工作表现根据涉密人员的工作情况评估其工作表现,包括工作态度、工作效率、与同事的合作情况等。
5. 评估保密意识根据涉密人员的保密情况评估其保密意识,包括是否泄露涉密信息、是否妥善保管涉密信息等。
LNG倒罐作业危害分析评价记录表
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门,立即通知领导,紧急抢修
组
级
8
Hale Waihona Puke 倒罐误操作,导致超压进液方式选择错误
其他伤
害、火灾、爆炸
倒灌过程中液温度影响进液模式,导致压力过高
加气站安全操作规程
紧急关闭阀门,立即通知领导,紧急抢修
1
4
3
12
4
4
班
组
级
9
观察储罐液位,当达到预期的倒罐工作后,关闭储罐出液阀,打开1号储罐下进液阀,关闭泵后出液阀。
将潜液泵改为自动模式,倒罐结束
打开加液出口阀
其他伤害、火灾、爆炸
加液前检查设备及阀门开关情况
加气站安全操作规程
佩戴符合标准的防静电服、安全帽、防护手套及防护鞋
紧急关闭阀门,立即通知领导,紧急抢修
1
4
3
12
4
4
班组
级
倒罐过程中根据实际情况调整储罐压力和进液方式(顶部和底部进液)
加气站安全操作规程
佩戴符合标准的防静电服、安全帽、防护手套及防护鞋
紧急关闭陶门,立即通知领导,紧急抢修
3
1
3
9
4
4
班
组
级
7
BOG运行状态监控
操作失误
其他伤
倒罐前做好倒罐准备
加气站安全
紧急关闭阀
3
4
3
36
4
4
班
害、火灾、爆炸
工作,根据实际情况制定倒罐实施方案
工程技术措施
管理措施
培训教育措施
个体防护措施
应急处置措施
可能性(L)
严重性(C)
频次(E)
风险值(D)