第五章-汽车消费者的个性.

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能力指人顺利完成某种活动的一种心理特征。总是和人完成 一定的活动联系在一起,离开了具体活动既不能表现能力 也不能发现能力。
气质取决于先天因素,无好坏之分。 性格是人对现实的稳定的态度以及与之相适应的习惯化了的 行为方式。可以有好坏之分。
2.3自我意识
自我意识指自己对所有属于自己身心状况的意识,包括自我 认识、自我体验、自我调控等方面,如自尊心、自信心等。
第三,兴趣与人的需要有密切关系
第四,兴趣赋予人一种选择性 1.2兴趣的种类
1.2.1根据兴趣的来源和倾向性分为直接兴趣和间接性趣
1.2.2根据兴趣维持时间的长短分为稳定的兴趣和短暂的兴趣
1.2.3根据兴趣所指向的对象分为物质兴趣和精神兴趣 1.3兴趣的作用 1、兴趣是一种动力 2、兴趣是一种稳定剂
希波克拉底关于气质的类型的概念,一直沿用至今。
1.2.2 体型说 由德国精神病学家克雷奇默提出。根据对精神病患者的临床 观察。认为可以按体型划分人的气质类型。 肥满型——躁狂气质,其行动倾向为善交际、表情活泼、热 情、平易近人等。易患躁狂抑郁症。
(1)节俭消费观
节俭消费观就是主张人们在消费时应最大限度地节约物质财 富,减少甚至杜绝浪费的一种消费观。 (2)奢侈消费观 奢侈消费观是一种与节俭消费观完全对立的消费观,它主张 消费者大量地、无节制地占用和消耗物质财富,以满足自 身的需求和欲望。
(3)适度消费观
是以上两种消费观的综合,是我们应该坚持奉行的消费观。 2.2当代消费观 (1)实用型消费观,十分注重商品本身的实用价值 (2 )个性化消费观,十分注重商品的内涵能否突出自己的 与众不同。
第五章 汽车消费者的个性
异性效应
在个体间关系中,异性接触会产 生一种特殊的相互吸引力和激 发力,并能从中体验到难以言 传的感情追求,对动物的活动 和学习通常起积极的影响,这 种现象称为异性效应,也叫 “磁铁效应”,即“同性相斥, 异性相吸”,俗话说:“雌雄 搭配,干活不累”正是如此。
所谓异性效应不是指雌雄之间日常的接触,而是异性在工作、 学习、娱乐中,为了加深了解,而有较多的接触交流,也 是雌雄双方,自觉自愿为了工作进步、丰富生活、感情愉 悦的有益活动,也是多姿多彩生活不可缺少的部分。
三、个性的特征
(一)个性的倾向性 (二)个性的复杂性
Hale Waihona Puke Baidu
(三)个性的独特性
(四)个性的积极性 (五)个性的稳定性 (六)个性的完整性 (七)个性的发展性
(八)个性的社会性
四、影响个性形成的因素 性别、民族、出生环境、生活环境、父母、朋友。
第二节 汽车消费者的消费观
一、消费观的概念 1.1 消费观是人们的价值观在消费活动中的具体表现形式, 是指人们对消费水平、消费方式等问题的态度和总的看法。 2.1怎么理解? 第一,消费观是价值观的组成部分。 第二,消费观与消费水平、消费方式不可分。 第三,消费观是消费者对消费问题的态度。 二、消费观的类型 2.1古代的三种消费观
异性效应是一种普遍存在的心理现象,这种效应尤以亚成年 个体为甚,其表现是有两性共同参加的活动,较之只有同 性参加的活动,参加者一般会感到更愉快,干得也更起劲, 更出色。这是由于当有异性参加活动时,异性间心理接近 的需要得到了满足,因而会使人获得程度不同的愉悦感, 并激发起内在的积极性和创造力。雄性和雌性一起做事、 处理问题都会显得比较顺利。 在日常生活中,我们经常可以看到男营业员接待女顾客,一 般要比接待男顾客热情些。如今的社会还是一个男性占很 大优势的社会,外出办事多数要和男性打交道,由女性出 面较为顺利,这便是心理学上所谓的异性效应。
(3 )炫耀型消费观,十分注重消费商品时别人的评价,期 望得到别人的赞美。 (4)攀比型消费观,并不是迫切需要,二是由于不甘落后, 想胜过别人的攀比思想而去购买商品。 三、影响消费观的因素 1、传统价值观 2、经济发展水平
3、收入水平
4、物价水平 5、人口数量 6、性别 7、年龄
8、受教育程度
四、汽车消费者的消费观 4.1影响汽车消费者的消费观的因素 1、支付能力 2、内在需要
3、购车用途
4、价格因素 5、政策优惠 6、售后服务 4.2汽车消费者消费观的类型
1、经济型
2、安全性
3、环保型 4、品牌型 5、生活型 6、平衡型
7、合适型
第三节 汽车消费者的兴趣
一、兴趣的概述 1.1兴趣的概念 兴趣是指一个人积极探究某种事物及爱好某种活动的心理倾 向,是人认识需要的情绪表现,反映了人对客观事物的选 择性态度。 第一,兴趣是一种心理倾向 第二,兴趣是人的情绪表现
二、个性的结构
2.1个性倾向性 个性倾向性指人对社会环境的态度和行为的积极特征,包括需要、动机、 兴趣、理想、信念、世界观等。 个性倾向性是个性系统的动力结构,主要在后天的培养和社会化过程中 形成。
2.2个性心理特征
所谓个性心理特征,就是个体在其心理活动中经常地、稳定 地表现出来的特征,主要指人的能力、气质和性格。
第一节 汽车消费者的个性概述
一、个性的概念 1.1 个性就是一个人的整体精神面貌,即具有一定倾向性的心理特征的 总和。 1.2 最初来源于拉丁语的Personal,个性是个性心理的简称,在西方又称 人格。是一个人区别与他人的,在不同环境中显现出来的相当稳定的 影响人的外显和内隐性行为模式的心理特征总和。
1.4 影响兴趣的主要因素
1、客观刺激物的特征 2、主体本身的状况
二、汽车消费者的兴趣
价格、性能、品牌、服务、配置、优惠、排量
第四节 汽车消费者的气质特征
一、气质概述 1.1气质的概念 气质是先天的心理活动的典型而稳定的动力特征。 第一,气质是先天的
第二,气质是典型的稳定的
第三,气质是心理活动的动力特征。(强度、平衡性、灵活 性)
1.2气质类型理论
1.2.1体液说 希波克拉底认为气质的不同是有人体内不同的液体决定的。
他设想人体内有血液、黏液、黄胆汁、黑胆汁四种体液,并 且根据这些液体混合的比例中哪一种占优势把人分为不同 的气质类型: 血液占优势——多血质(韦小宝、孙悟空、王熙凤) 黄胆汁占优势——胆汁质(张飞、李逵) 黏液占优势——黏液质(林冲、薛宝钗) 黑胆汁占优势——抑郁质(林黛玉)
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