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公司目前存在的几个管理难点
一、关于几个业务支撑中心的定位问题(一)总体情况
实际情况分析:
1.5个中心都是从执行的班组成长为业务部,其职能发生了变化,由以前的单纯服务到现在有一定的行为主权;目前各业务部自主和商家及运维厂家签订针对各自部门业务
的服务合同、说白了各自就是一个独立的小机关,在职能部门没有对应的管理专责衔接;出现了管理真空及所谓的“签字专业户”浪费了人力也出现了管理漏洞不利于公司发展。
2.新能源部分计划、工作实施、工程等处于“自转”状态;部门的各种业务均是自己说了算,虽然到职能部室签字,但没有实质意义完全形式主义,新能源光伏大修、技改,应由公司生技部管控,生技部专责对所有项目进行审核把关
3.车辆服务中心,车辆实际状况及对其他的单位服务态度办公室没有人员具体掌握,服务质量也是部门自己说了算,报给机关的数据真实性有待考究
4.医疗服务中心,只要做好医疗服务就可以了,办公室应该有专人负责对其服务质量及服务合、年职工体检率进行管控;