从马英九的留人之道看企业的离职管理
企业如何留住人才离职思考
企业如何留住人才离职思考在当今竞争激烈的职场环境中,企业如何留住人才成为了一项非常重要的挑战。
随着全球经济的不断发展和人才市场的日益竞争,企业必须采取措施来吸引、培养和留住优秀的人才。
然而,即使是最优秀的企业也难以完全避免员工离职的情况。
因此,本文将探讨企业如何留住人才以及在员工离职时的思考。
留住人才的重要性留住人才对企业来说至关重要。
随着员工的离职,企业可能会面临人员流失、团队凝聚力下降、业务流程中断等问题。
此外,高额的招聘和培训成本也给企业造成了财务上的压力。
因此,留住人才不仅能够提高企业的稳定性和竞争力,还能够降低招聘成本并保持业务的连续性。
提供挑战和发展机会在吸引和留住人才方面,为员工提供挑战和发展机会是至关重要的一点。
人才渴望学习和成长,他们希望有机会在工作中发挥自己的潜力。
因此,企业应该提供培训计划、职业发展规划和晋升机会,激励员工不断学习和成长。
此外,企业还应该鼓励员工参与项目、团队合作或跨部门的工作,为员工创造更多的挑战和发展机会,让他们感到自己在企业中得到认可和重要性。
建立良好的工作环境和文化另一个留住人才的重要因素是建立良好的工作环境和文化。
员工更愿意留在一个能够提供积极、支持和谐氛围的企业。
为了实现这一点,企业应该关注员工的工作满意度,了解他们的需求和关注点,并采取措施解决相关问题。
一个积极的工作环境可以通过提供适当的工作条件、合理的薪酬福利、灵活的工作安排等方式来实现。
此外,企业还应该倡导沟通和协作,鼓励员工之间的互动和团队合作。
这些措施将有助于建立一种积极的工作氛围和文化,从而增强员工的工作满意度和归属感。
提供良好的离职体验尽管企业希望尽力留住人才,但有时员工离职是不可避免的。
在这种情况下,为员工提供良好的离职体验是非常重要的。
一个良好的离职体验可以留下员工对企业的正面印象,并有助于建立良好的口碑。
为了提供良好的离职体验,企业可以采取以下措施:•提前与员工进行离职面谈,了解员工离职的原因和意见。
员工辞职后企业如何留住人才
员工辞职后企业如何留住人才在当今竞争激烈的商业环境中,人才的流动是不可避免的。
然而,当员工提出辞职时,企业不应只是简单地接受这一现实,而应积极思考如何留住那些有价值的人才。
员工的离职不仅可能导致业务流程的中断、知识和经验的流失,还会对团队的士气产生负面影响。
因此,企业需要采取一系列有效的措施来应对员工的辞职,努力留住人才。
首先,企业要及时且真诚地与提出辞职的员工进行沟通。
当得知员工有离职意向时,直属上级或人力资源部门应尽快安排与该员工的面谈。
在面谈中,要以开放、尊重和理解的态度倾听员工的想法和原因。
这不仅能够让员工感受到企业对他们的重视,还有可能发现员工离职背后隐藏的问题。
很多时候,员工决定辞职并非仅仅因为薪资待遇,可能是工作环境压抑、职业发展受限、工作与生活失衡、团队协作不畅等原因。
通过深入的沟通,企业有可能找出这些潜在的问题,并尝试为员工解决,从而改变他们的离职决定。
比如,有一位员工因为觉得在当前岗位上无法获得更多的技能提升和职业发展机会而打算离职。
在沟通中,企业了解到这一情况后,可以为其提供内部培训、轮岗机会或者制定个性化的职业发展规划。
如果是因为工作压力过大导致工作与生活失衡,企业可以考虑调整工作安排或者提供一些弹性工作制度。
其次,企业要为员工提供有竞争力的薪酬和福利。
虽然金钱不是留住人才的唯一因素,但却是一个重要的因素。
企业应该定期进行市场调研,了解同行业同岗位的薪酬水平,确保自己的薪酬待遇具有竞争力。
除了基本薪资外,福利也是吸引和留住人才的重要手段。
例如,提供完善的健康保险、带薪年假、节日福利、员工培训、健身补贴等。
此外,还可以设立一些激励机制,如绩效奖金、年终分红、股票期权等,让员工的努力能够得到相应的物质回报。
再者,打造良好的工作环境和企业文化至关重要。
一个积极、开放、包容和创新的工作环境能够让员工感到舒适和愉悦,从而增强他们的归属感和忠诚度。
企业要倡导团队合作和知识共享,鼓励员工相互学习和支持。
从马英九的留人之道看企业的离职管理
从马英九的留人之道看企业的离职管理??第三次江陈会谈甫结束不到一个礼拜,台湾海基会董事长江丙坤突然向马英九递出辞呈,震撼了台北政坛,虽然马英九已表示慰留,辞职的理由是什么隐退、身体原因等。
但是最后马英九还是留住了江丙坤。
可见马英九的留人之道绝非一般领导能做到的。
从马英九的留人之道来分析一下企业的离职管理。
在马英九多次退回辞呈、以及肯定江的成绩的同时也告诉江做这个工作一定会有很多人不高兴,像他每天都有人在骂,如果每天都因为这些事情,觉得很困扰,就不想干的话,恐怕很多事情都无法推动,还是要有一些抗压性。
但是我们企业的领导人可是大部分都没有这么想。
如果看到员工要离职,就觉得是要背叛自己,马上翻脸不认人。
很少去跟员工做离职面谈,最多做一个离职面谈也是派员工的上司去做。
其实这是大错而特错。
老板如果真正想留住核心员工,一定要亲自与员工面谈。
谈员工自己的成绩、谈员工目前所处的苦难、谈员工以后的想法。
如果员工执意要走,最好请员工留下一个能保持联系的永久的方式。
将来等公司发展壮大或者员工个人以后在外面碰到问题的时候还可以与公司联系。
可是我们现在的企业大部分老板都忽略了这些。
企业裁员、员工辞职都感觉好像有仇。
这种观念绝对是不对。
因此,即使是裁员也需要把员工规划好职业生涯道路,为员工提供职业介绍等。
忽视了离职员工的管理就等于浪费了公司的无形资产。
马英九觉得江是一个核心员工,首先也不问江为什么要离职,另外江说的什么身体原因啊等等这些原因未必是江心里所想。
这些跟我们员工自己在离职的时候说想换一个环境的说法其实是一样的。
因此,企业中必须加强离职管理。
在员工离职的时候由领导做一个离职面谈。
采用平等的方式真诚的心态去留员工。
万一留不住,可以帮助员工谈谈职业生涯的发展,并且请员工谈谈在公司的工作感受和对公司有什么建议。
这个员工离职时候的建议比你请100个咨询顾问的建议都要来的实际。
然后在每年可以举行一个离职员工联欢会等等方式去做好离职员工的管理。
人才保留与离职管理
人才保留与离职管理人才是企业最宝贵的资源之一,如何保留人才并合理管理离职成为了企业在人力资源管理中亟待解决的问题。
本文将从人才保留和离职管理两个方面进行探讨,旨在为企业提供合理有效的人力资源管理策略。
一、人才保留人才保留是指通过一系列措施和策略,使得企业能够吸引并留住优秀的员工。
在现代竞争激烈的商业环境中,企业要想保持持续竞争优势,必须具备留住人才的能力。
1. 提供良好的工作环境良好的工作环境是员工留在企业的重要因素之一。
企业应该致力于为员工提供舒适、安全、充满挑战和发展机会的工作环境。
合理的办公设施和员工休息区域的配置,良好的卫生条件以及人性化的管理措施都是提升工作环境的关键。
2. 提供良好的薪酬福利制度薪酬福利是吸引和留住人才的一种重要手段。
企业应根据员工的工作表现和贡献制定合理的薪资政策,并结合岗位特点和市场水平进行调整。
此外,企业还可以提供股权激励、员工福利计划、培训和发展机会等福利,以提升员工的满意度和对企业的忠诚度。
3. 搭建良好的职业发展通道员工在职业发展方面的机会也是吸引他们留在企业的重要因素。
企业应该为员工提供晋升和培训机会,帮助他们提升自己的技能和知识水平。
此外,通过制定职业规划和人才培养计划,为员工提供明确的职业路径和发展方向。
二、离职管理离职管理是指企业在员工离职过程中采取的一系列措施和管理策略,旨在平稳处理离职事宜,并最大限度地保护企业的利益。
1. 建立离职流程企业应明确离职流程,并将其告知员工。
离职流程包括员工提前提交离职申请、领取离职手续材料、结算工资和福利等事项。
合理的离职流程能够规范员工离职行为,减少纠纷的发生。
2. 进行离职面谈离职面谈是了解员工离职原因、总结经验教训、改进管理措施的重要渠道。
企业可以通过与员工进行离职面谈,了解到员工的真实情况和意见建议,为企业提供改进的方向。
3. 离职知识保留员工离职后,企业应该做好知识的衔接和保留工作,确保离职员工的工作成果能够被正常继承和传承,避免因员工离职而带来的业务中断和信息流失。
员工离职管理留住人才的关键策略
员工离职管理留住人才的关键策略在现代商业环境中,人才的流动性变得越来越高。
员工离职不仅给企业带来组织调整与重组的压力,也可能导致人才的损失与知识流失。
为了保持组织的稳定性和可持续发展,企业需要采取一系列的策略来管理员工离职,并留住关键人才。
本文将探讨员工离职管理的关键策略,以及如何在离职过程中留住人才。
一、激励并认可员工的工作一方面,企业需要向员工传递积极的工作环境,提供一系列激励措施来保持员工的工作动力和满意度。
例如,提供具有竞争力的薪酬福利、职业发展机会以及工作条件的改善等。
这些措施不仅可以增加员工对组织的忠诚度,还可以激励他们在工作中付出更多努力。
另一方面,及时认可员工的卓越表现和贡献,让员工感受到被重视和被认可的重要性。
通过奖励系统、个人表彰和提供发展机会等方式,可以建立一个良好的工作氛围,增强员工对组织的归属感。
二、建立良好的沟通渠道建立良好的沟通渠道是员工离职管理的关键策略之一。
企业应提供多样化且双向的沟通途径,以便员工能够表达他们的需求、意见和问题。
通过定期的一对一会议、员工调查和员工反馈机制等形式,管理层可以更好地了解员工的想法和感受。
此外,沟通渠道的畅通也有助于及早发现员工不满或离职的迹象,从而采取适当的措施解决问题,避免员工离职。
同时,通过沟通渠道向员工传递组织的关怀和承诺,减少员工对离职决策的犹豫。
三、提供发展机会和培训计划员工离职管理中的另一个关键策略是提供发展机会和培训计划。
员工通常会对自己的职业发展感到关注,如果组织不能满足他们的需求,他们可能会考虑离职。
因此,企业应该制定个人职业发展计划,为员工提供晋升机会和专业培训,使他们能够不断成长并挑战自己。
提供发展机会和培训计划不仅有助于留住员工,还可以提升组织的整体能力。
通过培养内部人才,组织能够更好地应对变化和发展需求。
四、建立良好的团队文化良好的团队文化是留住人才的重要因素之一。
通过建立合作、尊重和信任的文化,可以增强员工对团队的归属感和工作满意度,减少员工离职的可能性。
如何应对企业管理中的员工离职
如何应对企业管理中的员工离职离职是企业管理中常见的现象之一,对于员工离职,企业需要积极应对,以保证组织的稳定和有效运营。
本文将探讨如何应对企业管理中的员工离职,从以下几个方面进行讨论:1. 建立健全的离职制度离职制度是企业管理中的一个重要组成部分,它规范了员工离职的流程和方式。
企业应该建立健全的离职制度,明确员工离职的程序和要求,包括提前通知期限、离职申请流程、离职交接等。
制度的建立可以帮助企业更好地应对员工离职,并减少管理上的困扰。
2. 关注员工离职原因员工离职原因多种多样,有的是由于个人发展需要,有的是因为薪酬待遇不满意,还有的是由于工作环境不佳等等。
企业应该重视员工离职原因的调查和分析,从而找到问题的根源,并寻求解决办法,以降低员工离职率。
在员工离职面谈中,可以询问离职原因,并记录下来,为进一步改进管理提供参考。
3. 加强员工关系与沟通良好的员工关系和沟通对于企业管理十分重要,它能够有效减少员工离职率。
企业应该积极关心员工的工作和生活,并及时回应员工的需求和反馈。
定期组织员工活动、内部培训和员工满意度调查等,可以加强企业与员工之间的互动,提高员工的归属感和忠诚度,从而减少员工离职的可能性。
4. 提供良好的职业发展机会员工渴望有良好的职业发展机会,在职业发展方面受限的员工容易选择离职。
为了留住优秀的员工,企业应该提供良好的职业发展机会,包括内部晋升、培训和薪酬福利等方面的提升。
同时,企业也应该与员工沟通,了解他们的职业规划和发展需求,为员工提供个性化的发展支持。
5. 做好离职交接工作员工离职后,企业需要做好相关的离职交接工作,以确保工作的持续和顺利进行。
离职交接包括交接工作的计划、离职员工的知识和经验的总结与分享等。
进行充分的离职交接,可以减少员工离职对工作的影响,提高组织的整体效能。
总之,企业管理中的员工离职是不可避免的,但企业可以通过建立健全的离职制度、关注离职原因、加强员工关系与沟通、提供良好的职业发展机会以及做好离职交接工作等方式,积极应对员工离职,减少对组织的不良影响,实现可持续发展。
企业管理中的员工离职与流失管理
企业管理中的员工离职与流失管理员工离职与流失是企业管理中一个重要的环节,对于企业的运营和发展都有着深远的影响。
有效地管理员工离职和流失问题,对于企业维持稳定的工作力量、提高员工工作积极性、降低成本以及确保组织的可持续发展至关重要。
本文将从员工离职与流失的原因、管理员工离职与流失的方法以及对企业的影响等方面进行探讨。
一、员工离职与流失的原因1. 工资和福利待遇不合理:员工对于薪酬和福利待遇的不满是导致离职和流失的重要原因之一。
如果企业在薪酬和福利上不能提供合理的待遇,员工就会选择离开。
2. 缺乏职业发展机会:员工对于个人职业发展的需求在近年来越来越重视。
如果企业不能提供良好的职业发展机会和晋升通道,员工会选择寻找更好的发展平台。
3. 工作环境不好:员工在工作中希望能够有一个良好的工作环境,如果企业不能提供舒适的办公环境,员工就会选择离开。
4. 管理不公正:管理不公正是导致员工离职和流失的一个常见原因。
如果企业的管理不公正,存在懒散和效率低下的员工,其他员工也会感受到不公正待遇并选择离开。
二、管理员工离职与流失的方法1. 沟通与倾听:通过与员工进行积极的沟通与倾听,了解他们对于离职和流失的原因和需求。
及时解决员工的问题,改善工作环境,提供合理的薪酬和福利待遇,从而减少员工的离职和流失。
2. 提供职业发展机会:为员工提供良好的职业发展机会,包括培训、晋升通道等,增强员工的归属感和认同感,减少员工离职和流失。
3. 建立和谐的工作环境:为员工提供良好的工作环境意味着提供良好的办公设施、合理的工作时间和充足的工作资源。
这些都可以减少员工的离职和流失。
4. 公正的管理:通过建立公正的绩效评估体系和奖惩机制,提高员工的幸福感和归属感,减少员工的离职和流失。
三、员工离职与流失对企业的影响1. 人才流失:员工离职和流失导致企业失去了宝贵的人才,这给企业的长期发展带来一定的负面影响。
2. 招聘成本增加:员工离职和流失使得企业需要进行招聘,招聘过程中需要耗费大量的时间和金钱,增加了企业的成本。
离职人员管理:如何做好离职人员管理
离职人员管理:如何做好离职人员管理离职人员管理是企业人力资源管理中的重要环节,对于企业来说,做好离职人员管理能够帮助企业更好地应对人才流失带来的影响,保持组织的稳定运行。
以下将从离职人员管理的重要性、离职流程管理、员工离职的原因分析以及如何做好离职人员管理等方面进行详细阐述。
一、离职人员管理的重要性离职人员管理对企业的重要性不容忽视。
首先,合理的离职人员管理能够帮助企业了解员工对组织的不满情况,发现问题并加以改善,从而提高员工的工作满意度。
其次,对员工离职原因的分析有助于企业改善离职率高的部门或岗位的问题,减少员工的流失,提高员工的忠诚度和稳定性。
另外,通过离职管理,企业还能够保留和传承员工的知识和经验,实现人才的有序流动,不至于因为员工的离职而造成组织的知识断层和空缺。
最后,合理的离职管理可以帮助企业维护好企业的品牌形象,提高企业的吸引力和竞争力,吸引更多优秀的人才。
二、离职流程管理对于员工的离职,企业应该建立完善的离职流程管理,确保离职的程序合理规范、有序进行。
一般来说,离职流程管理包括以下几个步骤:1.接到员工的离职申请后,HR部门首先要对离职原因进行了解和确认,并帮助员工分析是否能解决问题。
2.确认员工离职的事宜,包括提前通知、结清工资以及与员工完成离职手续。
3.对员工进行离职面谈,了解员工对组织和工作的不满情况,并帮助员工平衡和转变心态。
4.辅导员工进行职业规划,建议员工合理安排离职后的时间,制定新的就业计划。
5.整理员工档案和信息,保留员工的离职情况和离职原因,进行统计分析和资料备份。
三、员工离职的原因分析员工离职的原因各有不同,但通常可以分为两大类:外部原因和内部原因。
外部原因主要包括行业变动、经济形势、个人家庭原因等,这些原因企业很难改变,但可以通过了解员工的情况,提供必要的帮助和支持。
内部原因主要包括工资待遇、职业发展、工作环境等问题,这些原因企业可以通过调研员工的情况,优化企业的人力资源政策和管理制度,提升员工的工作满意度。
人力资源的员工离职管理与留任策略
人力资源的员工离职管理与留任策略人力资源是组织中至关重要的一环,员工离职是组织不可避免的一项人事变动。
在当今竞争激烈的人才市场上,员工离职对组织的影响巨大。
为了更好地管理员工离职和留任,组织需要制定有效的离职管理与留任策略。
一、员工离职管理策略员工离职管理策略的目标是确保员工离职过程顺利,减少不必要的负面影响,并保留组织的声誉。
以下是几个有效的员工离职管理策略:1. 制定离职程序组织应制定清晰的离职程序,包括员工提交离职申请、通知相关部门和同事、交接工作任务等,以确保离职过程有序进行。
2. 进行离职面谈面谈是了解员工离职原因和需求的重要途径。
通过与离职员工的面谈,可以收集反馈意见,并寻找改进机会,进一步提高员工留任率。
3. 保护机密信息在员工离职前,组织需要确保员工不泄露公司的机密信息。
这可以通过要求员工签署保密协议、进行信息安全培训等措施来实现。
4. 维护员工关系尽量提供积极的离职体验,例如为员工提供离职证明、发放补偿薪资等,加强组织与员工之间的关系,减少负面影响。
5. 建立离职知识库将离职员工的知识和经验进行整理和归档,以便后续员工能够更好地继承和利用这些资源,提高组织的工作效率。
二、员工留任策略在面临员工离职的同时,组织还需要采取一系列有效的员工留任策略,以保持核心人才的稳定。
以下是一些常用的员工留任策略:1. 提供发展机会为员工提供有吸引力的发展机会,例如参加培训项目、升职晋级机会、参与重要项目等,让员工看到公司对他们的重视和未来发展空间。
2. 创建积极的工作环境构建积极、健康和乐于合作的工作环境,提高员工的归属感和满意度。
例如加强团队建设、提倡开放沟通和合理分配工作负荷等。
3. 实行灵活的工作制度员工对于工作与生活的平衡越来越重视,提供灵活的工作制度,例如弹性工作时间、远程办公等,可以增加员工的满意度和留任率。
4. 重视薪酬福利合理的薪酬福利体系是留住核心员工的关键。
组织需要根据员工的表现和市场情况,提供具有竞争力的薪酬和福利待遇,以吸引和留住人才。
从员工离职看企业管理
从员工离职看企业管理从员工离职看企业管理阿里巴巴的CEO马云曾说过一句“关于员工离职的”很经典的话:“员工的离职原因林林总总,只有两点最真实:1、钱,没给到位;2、心,委屈了。
这些归根到底就一条:干得不爽。
”员工临走还费尽心思找靠谱的理由,就是为给你留面子,不想说穿你的管理有多烂、他对你已失望透顶。
仔细想想,真是人性本善。
作为管理者,定要乐于反省。
2月,众多HR迎来了最为忙碌的一个月,在诸多纷繁复杂需要处理的事务中,其中有一大项是关于员工离职的。
在春节前后尤其凸显。
这时候,HR都在忙着谈心、挽留,了解离职原因,归纳总结,同时还在忙着发布招聘信息,面试、测试,将适合岗位需求的人尽快揽入囊中,以满足日常工作所需。
在进行这些必不可少的工作的同时,我们是不是应该抽点时间,来回顾一下我们公司的管理,是否存在着让员工再也不能忍受的内容。
比如工资太低、比如氛围太糟、比如工作压力过大等等。
在我十多年的从业经历中,员工离职不外乎两大原因:一、公司层面的原因,包括:1、不满意工资;2、福利不够;3、没有事业上升的通道;4、工作量太大,加班太多;5、不满意公司的政策措施;6、不认同企业文化;7、缺失培训和没有学习的机会;8、工作氛围太糟糕,内部争斗厉害;9、与领导和同事关系不融洽。
对于上述原因,作为HR应该要有敏锐的观察力,当发现员工离职的原因总跑不出上述九条时,应该要有应对的措施,既然发现了问题的关键点,就要有针对性进行改善或者解决。
比如工资太低,是不是应该提前进行同行业薪资调查、横向和纵向的比对(包括承担的工作量、分管的范围、承受的工作压力、对应的'薪资报酬等),不能一味做横向比较(只管工资高低)而忽略纵向指标。
当分析报告整理完毕后,要及时向董事长进行报告,同时结合公司目前的实际经营情况提出自己的意见和建议。
作为HR,考虑问题的角度不能太单一,要有全面性、要有长远及发展的眼光和宏观统筹规划能力。
比如缺乏培训和没有学习的机会,我们首先应该在年末做一个培训需求调研,结合员工上一年的绩效考核结果和公司今年的战略目标,分析整理各层级员工在当年需要进行什么方面的培训,同时梳理公司内部的培训资源(包括培训讲师、培训资料等)可以满足和解决哪些培训,有哪些培训是需要借助外部的机构进行的?费用是多少,这样一个流程整理下来,我们就能很清晰做出当年的培训规划,报公司高管审批修改后,在一定程度上解决员工培训这个问题。
公司管理制度的员工离职与人员流动管理
公司管理制度的员工离职与人员流动管理在现代企业中,员工离职和人员流动管理关乎到企业的发展和稳定。
为了保证公司管理制度的合理运行,实施有效的员工离职与人员流动管理是至关重要的。
本文将探讨员工离职和人员流动管理的重要性,并提供一些建议,以帮助公司建立一个良好的管理制度。
一、员工离职管理的重要性员工离职是每个企业都难以避免的现象。
合理的员工离职管理对企业的稳定和发展至关重要。
首先,员工离职管理有助于调整企业人员结构。
合理的员工离职机制能够优化企业内部资源配置,使得高效能的员工得到更好的发展机会,同时减少低效能员工对企业的负担。
其次,员工离职管理有助于提高员工满意度和保持员工稳定。
一个良好的离职流程能够让员工感受到公司的关怀和重视,减少员工在离职过程中的不适感和负面情绪。
同时,公司可以借助员工离职的机会进行离职面谈,了解员工的离职原因和对公司管理制度的改进意见,从而提升员工对公司的认同和忠诚度。
最后,员工离职管理有助于维护公司的声誉和形象。
一个完善的员工离职管理系统可以确保员工的离职手续合规,防止出现法律纠纷和信息泄露等情况。
这不仅有助于保护公司的合法利益,同时也能树立公司的良好形象,吸引更多有才华的人才加入。
二、人员流动管理的重要性人员流动管理是指企业在员工调动、晋升、转岗等方面给予员工一定的支持和机会,以提高员工的工作积极性、满意度和公司忠诚度。
人员流动管理也是公司管理制度的重要组成部分。
一方面,人员流动可以帮助公司发现和发展潜力员工。
通过适度的人员流动管理,公司能够及时发现员工的潜力和能力,为其提供适当的晋升和培训机会,从而提高员工的工作积极性和创造力。
另一方面,人员流动可以促进知识和技能的传承与分享。
通过鼓励员工之间的交流和合作,公司可以在员工离职后及时传承其工作经验和知识。
这有助于提高公司的整体竞争力和创新能力。
三、建立有效的员工离职与人员流动管理制度为了建立一个有效的员工离职与人员流动管理制度,公司可以采取以下措施。
离职管理从留人做起
离职管理从留人做起曾经有位记者到惠普公司的一家工厂采访,看见一名员工在车间工作时汗流浃背,问他:“为什么不把电风扇向自己吹而朝机器吹。
”这名工人极自然地回答:“机器必须保持清洁卫生,避免蒙上灰尘而缩短寿命,所以电风扇要朝机器吹。
”这个极平凡的小故事,显示出这家企业员工与公司已经心心相印,融为一体。
人才是企业最宝贵的财富,只有使员工与企业心心相印,才能留住优秀人才,保持企业永盛不衰的竞争力。
本文将以M化工集团为例,讲述企业如何建立人才保留及员工离职预防机制,将离职的苗头扼杀在摇篮之中。
事业留人—为员工创造更好的发展前景M化工集团是一家以能源、化工为主业,以房地产、环保为辅业的大型化工集团,随着集团的不断发展壮大,如今已拥有23 家子公司,员工的人数从几百人增长到了几千人。
如何建立一套长效机制,保留企业人才,特别是核心人才,早在两年前就列入到M集团人力资源管理工作的重点项目中。
两年来,通过开展一系列的人才保留激励工作,取得了较大的成效,2006年荣获“中国行业十佳雇主企业奖”,2007年荣获“中国人力资源管理杰出企业奖”。
企业的竞争就是人才的竞争,这个命题在涂料行业显得尤其突出。
国内有份量的涂料企业屈指可数,企业的渠道和终端竞争都非常激烈,在这个行业内稍微有点名气的人才很容易被其他公司看中并挖走。
M 化工集团人力资源中心有这样一项考核指标,即季度离职率≤3%,主动离职率≤2%;同时M化工集团还制订了多项政策,以保障人才的良性发展,透过这种机制,不但培养了人才也留住了人才。
■ 竞聘通行证。
集团每年对核心团队进行人才认定,颁发核心团队成员证书,增加核心团队的荣誉感。
并对关键岗位全部实行竞聘上岗,凡是拥有核心团队证书的人员享有资格审核通行证,可以在同级或高一级任何性质(管理、技术、营销)的职位直接进入竞聘面试阶段,参加答辩。
■ 职业发展建议。
对于核心团队人员,公司由人力资源中心牵头,每年12月对所有核心团队成员面谈一次,并给出书面的新一年职业发展建议,经总裁审批后每年12月20日前发布。
人员的去留决策与离职处理
人员的去留决策与离职处理首先,人员的去留决策应当依据以下原则进行:一、能力与业绩原则:人员的去留首先应该以其所担任的职位所要求的能力和实际表现为基础。
通过对已有人员的能力和业绩进行全面、客观的评估,确定其是否适合继续担任该职位。
能力和业绩不符合要求的人员应当给予合理的培训和辅导机会,如果仍然不能达到要求,则应当进行相应的调整。
二、长期发展原则:在人员去留决策中,应当考虑到员工的长期发展需求和公司的长远发展目标。
对于有潜力和愿意成长的员工,可以通过培训和晋升机会来激励和留住他们。
而对于已经达到瓶颈或者不再具备发展空间的员工,应当进行合理的解聘处理,以给予他们更好的发展机会。
三、团队配合原则:人员的去留决策还要考虑到整个团队的配合问题。
员工之间的相互关系和协作能力是团队取得成功的关键。
如果一个员工无法与团队良好地配合,甚至对整个团队产生负面影响,那么考虑解雇该员工也是有必要的。
其次,离职处理的程序应当包括以下几个步骤:一、与员工沟通:在决定解雇一些员工之前,应当与其进行充分的沟通。
告知其解雇的原因和具体的情况,充分听取员工的意见,并解答其相关问题。
确保员工能够理解解雇的原因,并为其提供必要的协助和支持。
二、提供补偿和福利:在解雇员工之前,应当根据国家相关法律和公司政策提供相应的补偿和福利。
这包括支付未休假期的工资、计算并支付相应的赔偿金,以及提供离职证明等。
三、顺利交接工作:离职员工的工作应当顺利交接给其他员工,确保工作的连贯性和稳定性。
组织应当为接手工作的员工提供必要的培训和支持,确保他们能够迅速适应新的工作。
四、保护员工隐私:在离职处理中,应当尊重员工的隐私权。
在处理相关事务时,遵守国家相关法律的规定,确保员工的个人信息和隐私不被泄露。
总之,人员的去留决策和离职处理在人力资源管理中具有重要的作用。
坚持能力与业绩、长期发展和团队配合的原则,可以帮助组织合理进行去留决策。
同时,通过与员工的沟通、提供补偿和福利、顺利交接工作和保护员工隐私等程序,可以实现离职处理的合理和顺利进行。
如何应对企业管理中的员工离职与流动
如何应对企业管理中的员工离职与流动在企业管理中,员工离职与流动是不可避免的现象。
员工离职可能源于个人发展需求、薪资待遇、工作环境以及人际关系等多种原因。
对于企业来说,如何应对员工离职与流动,做好管理与调整,对于维护企业发展和运作的稳定性至关重要。
本文将从以下几个方面讨论如何应对企业管理中的员工离职与流动。
一、了解离职原因并进行分析在员工离职时,企业需要主动了解离职原因。
这样做有助于企业了解员工满意度,发现管理中的不足之处。
企业可通过个别面谈、离职问卷调查等方式,了解员工在工作中遇到的问题、期望以及不满。
通过对员工离职原因的深入分析,企业可以有效调整管理策略、改善工作环境,从而减少员工的离职率。
二、加强人才引进与留住为了降低员工离职率,企业应该注重人才引进与留住工作,提高员工的归属感和认同感。
一方面,企业可以通过提供良好的薪资待遇、福利制度、培训机会等,吸引优秀人才加入和留在企业。
另一方面,企业应该注重员工职业发展规划,给予员工更多的晋升和成长机会,让他们感到自己在企业中有发展空间和前途。
三、建立良好的企业文化和团队合作氛围良好的企业文化和团队合作氛围对于员工的留存和企业的稳定运营至关重要。
企业可通过定期组织团队活动、加强内部沟通交流和员工培训等方式,促进员工之间的合作和互动,增强大家对企业的归属感和凝聚力。
同时,企业应塑造积极向上的企业文化,注重员工的个人发展和工作满意度,让员工在企业中感到有归属感和成就感,从而减少流动和离职的可能性。
四、建立离职制度与信息沟通渠道合理的离职制度和畅通的信息沟通渠道是应对员工离职与流动的重要手段。
企业可以建立离职流程和离职面谈,对于即将离职的员工进行退出程序的指导和管理。
通过离职面谈,有助于企业了解员工的不满和问题,并及时予以改进和完善。
同时,设立留言板、员工问卷等信息沟通渠道,为员工提供反馈和建议的机会,有效解决员工问题,增加员工对企业的信任和满意度。
五、保护企业机密和知识管理在员工离职与流动的过程中,企业需要注重保护企业的机密和知识管理,避免因员工离职而导致企业核心竞争力的流失。
从领导力视角看员工离职
从领导力视角看员工离职完善的制度和严谨的流程固然是质量的保证,但人的因素不可或缺。
很显然一个熟练员工肯定要比一个非熟练员工的工作质量高。
然而,很多企业面临一个现实困境:大量培养的优秀员工流失,这导致非熟练员工的比例过大,产品质量始终上不去。
导致员工离职的原因很多,今天我们就从领导力的视角来审视这个问题。
马云在谈到员工离职问题时曾总结到:员工的离职原因林林总总,只有两点最真实:1、钱,没给到位;2、心,委屈了。
这些归根到底就一条:干得不爽。
看来留住员工,尤其是留住有能力的员工,一直是困扰很多企业领导的问题。
而企业领导自身的领导力也许是解决上述问题的关键。
1“钱,没给到位”,薪酬和待遇是留住员工最重要的因素吗?中国中铁电气化局集团运营维护管理公司,成立于2005年10月,是中铁电化局集团为适应铁路跨越式发展需要而成立的国内首家专业化的轨道交通运营维护管理公司,全面负责和管理集团公司承揽的各项运营维护管理任务。
公司刚刚成立时因工作条件的辛苦和微薄的薪酬待遇,人员流动性非常的大。
于是公司领导乘着火车一个站点一个站点的蹲点,每到一个站点便和所有的员工聚在一个小饭馆,每次2-3个小时,其间最重要的主题是给大家描述公司未来的发展愿景。
十年以后,这个当初仅有十几个人的公司已经发展成为一万五千人的公司,并且成为中国最大的轨道交通运营维护公司。
位于湖南的某汽车销售公司,员工的离职率非常之高,成为了困扰企业高速发展的制约因素。
在和该企业的员工面谈时,员工谈到离职率高的原因:一是在企业干没有归属感;二是在企业干看不到未来和希望。
公司领导每天和大家谈的是好好干活,干不好就罚款甚至于解雇。
通过上述两个案例可以看到,薪酬和待遇并不是留住员工的关键因素,关键是企业是否有吸引人的美好未来。
那么如何让员工对未来充满希望和梦想呢?在詹姆斯.库泽斯、巴里.波斯纳的《领导力》一书中,指出卓越领导的五个习惯行为之一:共启愿景。
领导者的头脑中要充满关于未来的想法和愿景,领导总是对未来积极乐观,总是充满激情的相信人们可以创造非凡的成就。
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从马英九的留人之道看企业的离职管理
第三次江陈会谈甫结束不到一个礼拜,台湾海基会董事长江丙坤突然向马英九递出辞呈,震撼了台北政坛,虽然马英九已表示慰留,辞职的理由是什么隐退、身体原因等。
但是最后马英九还是留住了江丙坤。
可见马英九的留人之道绝非一般领导能做到的。
从马英九的留人之道来分析一下企业的离职管理。
在马英九多次退回辞呈、以及肯定江的成绩的同时也告诉江做这个工作一定会有很多人不高兴,像他每天都有人在骂,如果每天都因为这些事情,觉得很困扰,就不想干的话,恐怕很多事情都无法推动,还是要有一些抗压性。
但是我们企业的领导人可是大部分都没有这么想。
如果看到员工要离职,就觉得是要背叛自己,马上翻脸不认人。
很少去跟员工做离职面谈,最多做一个离职面谈也是派员工的上司去做。
其实这是大错而特错。
老板如果真正想留住核心员工,一定要亲自与员工面谈。
谈员工自己的成绩、谈员工目前所处的苦难、谈员工以后的想法。
如果员工执意要走,最好请员工留下一个能保持联系的永久的方式。
将来等公司发展壮大或者员工个人以后在外面碰到问题的时候还可以与公司联系。
可是我们现在的企业大部分老板都忽略了这些。
企业裁员、员工辞职都感觉好像有仇。
这种观念绝对是不对。
因此,即使是裁员也需要把员工规划好职业生涯道路,为员工提供职业介绍等。
忽视了离职员工的管理就等于浪费了公司的无形资产。
马英九觉得江是一个核心员工,首先也不问江为什么要离职,另外江说的什么身体原因啊等等这些原因未必是江心里所想。
这些跟我们员工自己在离职的时候说想换一个环境的说法其实是一样的。
因此,企业中必须加强离职管理。
在员工离职的时候由领导做一个离职面谈。
采用平等的方式真诚的心态去留员工。
万一留不住,可以帮助员工谈谈职业生涯的发展,并且请员工谈谈在公司的工作感受和对公司有什么建议。
这个员工离职时候的建议比你请100个咨询顾问的建议都要来的实际。
然后在每年可以举行一个离职员工联欢会等等方式去做好离职员工的管理。
离职员工绝对是企业的财富。
文章来源:中国人力资源开发网。