手机终端店面管理

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手机终端销售案例及店员管理

手机终端销售案例及店员管理

手机终端销售案例及店员管理案例介绍在现代社会中,手机终端销售行业一直是一个热门的行业。

手机终端作为人们日常生活的必备品之一,其销售市场非常活跃。

然而,在这个竞争激烈的市场中,如何有效地管理手机终端店员,提升销售业绩,成为了每个手机终端销售店主关注的问题。

本文将通过一个手机终端销售案例,探讨如何管理手机终端店员,并提出相应的解决方案。

案例背景某手机终端销售店位于市中心繁华商圈,面积约为150平方米,拥有10名销售店员。

由于店铺所在位置优越,客流量非常大,每天都有大量的顾客来店购买手机终端设备。

然而,由于销售店员的能力参差不齐,导致店铺的销售业绩一直不稳定。

有些销售店员能够积极主动地与顾客沟通,提供专业的产品建议和销售方案,从而取得了良好的销售业绩;而另一些销售店员则缺乏积极性,无法提供满意的售前售后服务,导致顾客投诉增多,销售业绩下滑。

店主意识到需要采取一些措施来改善销售店员的管理,以提升店铺的整体销售业绩。

店员管理解决方案为了解决店员管理问题,我们提出以下解决方案:培训与技能提升店铺应该定期开展岗前培训和技能提升课程,以提高销售店员的专业水平和销售能力。

培训内容可以包括产品知识、销售技巧、客户服务等方面,通过培训能够提升销售店员的专业素养,使其能够更好地满足顾客需求。

激励机制建立建立激励机制,将绩效与薪资挂钩,通过提供奖金、提升岗位等形式激励销售店员。

激励措施可以根据销售业绩、客户满意度等指标进行评估,将销售店员的努力转化为薪资和职位上的提升,从而激发其积极性和工作动力。

团队合作与沟通建立团队合作与沟通机制,促进销售店员之间的合作和沟通交流。

可以定期组织团队建设活动,增进销售店员之间的了解和信任,优化整个团队的协作效率。

同时,建立沟通渠道,鼓励销售店员分享工作经验和销售技巧,促进彼此之间的学习和提高。

店员考核与反馈建立店员考核制度,对销售店员的工作进行定期评估和考核。

评估指标可以包括销售业绩、顾客满意度、投诉处理等方面,通过定期反馈,及时发现销售店员的不足和问题,并提供相应的改进和培训措施,以提高销售店员的工作水平和专业能力。

OPPO《手机终端管理》

OPPO《手机终端管理》
有忧患意识,具有良好的客户服务意识
市场信息管理
产品的4P
• 产品 • 价格 • 促销 • 渠道

促销员管理
自己的促销员“人才库”,促销员的人才梯队 根据业务需要选择最“合适”的人


促销员定岗位、职责的原则和技巧

将培训养成一种工作习惯

设定稳定的、科学的考核办法,稳定、激励优秀的促销员

正确认识淘汰的必要性和技巧,至少不造成不良影响
公司产品的销售现状 覆盖率/销量/市场份额/目前资源投入状况 竞争者态势 竞争者/竞争者优劣势/竞争者资源投入状况
终端分类/级
分类标准: 将所有终端按容量从大到小排序,占总容量80%的终端 为A/B类;其余的为C类;在 A/B类终端中占总容量80% 的终端为A类,其余的为B类。
终端销售规划
各终端门店的月/周/日SELL-IN计划 各终端门店的月/周/日SELL-OUT计划
各产品在各个终端门店的覆盖计划
• 终端关注度 • 促销员设置 • 市场资源规划
终端投入规划
专 区专 柜 礼品 POP 促销活动
终端拜访管理
终端拜访流程
1. 拜访准备
3. 店内沟通 5. 终端销售信息采集 6. 产品卖入跟进 7. 拜访总结,填写拜访记录表
2. 终端检查维护
4.店内问题解决、记录
目前手机销售主要的促销形式
消费者买赠 终端拦截活动
联合网络运营商
路演
返利(券)促销活动
节日活动
现场展示 媒体广告和软文
店员、终端奖励
促销实质上是一种沟通活动,促销活动应有6个 步骤 1. 进行形势分析,找出问题发现促销的机会。 2. 建议营销目标,包括销售规模、成本等。 3. 制订定促销预算。 4. 制订一体化促销计划。 5. 实施促销方案。 6. 评估和控制促销效果,以SELL-OUT 为考核 依据。

终端管理岗岗位职责

终端管理岗岗位职责

终端管理岗岗位职责
终端管理岗是指企业中负责终端设备管理的岗位,包括电脑、
手机、平板等各种智能终端设备的采购、管理、维护等工作。

其主
要职责有以下几个方面:
1. 采购管理:负责企业终端设备的采购工作,包括确定采购需求、寻找供应商、招标、合同签订等各种采购流程。

同时,还需要
对供应商进行监管,确保供应商的服务质量和价格优势。

2. 设备管理:负责企业终端设备的管理工作,包括设备使用、
配发、报废等各个方面。

需要定期跟进设备情况,建立设备档案,
及时更新设备信息,保证设备使用情况的准确性。

3. 维护管理:负责企业终端设备的维护工作,包括硬件维护、
软件维护、安全维护等各种维护工作。

需要建立维护计划,对设备
进行定期维护,及时发现设备故障,并安排专业人员进行维修。

同时,还需要加强设备安全管理,防止设备被盗、病毒感染等各种风险。

4. 内部培训:负责对企业员工进行终端设备的培训工作,从使
用技巧、基础知识等多方面进行培训,提高员工对终端设备的使用
效率和技术水平。

5. 成本控制:根据企业的成本预算进行终端设备的成本控制,
包括采购成本、维护成本等各种成本。

需要协调与供应商谈判,争
取价格优惠,控制企业成本。

6. 报表编写:根据企业的需求编写终端设备管理的各种报表,
包括设备清单、维护报告、成本报表等。

需要定期更新和完善报表,为企业提供及时准确的数据分析。

总之,终端管理岗位需要负责企业终端设备的采购管理、设备管理、维护管理、内部培训、成本控制和报表编写等多个方面的工作,为企业提供高效稳定的使用环境和减少不必要的成本。

终端交易安全管理制度

终端交易安全管理制度

一、目的为保障我单位终端交易系统的安全稳定运行,防止数据泄露、系统崩溃等安全事件的发生,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于我单位所有终端交易设备,包括但不限于电脑、手机、平板等。

三、安全管理制度内容1.保密制度(1)对涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的终端交易信息,必须严格保密,不得泄露给无关人员。

(2)建立健全信息保密责任制,明确各岗位的保密责任,确保保密措施得到有效执行。

2.人员管理制度(1)对终端交易系统操作人员进行岗前培训,使其掌握基本的安全操作技能。

(2)实行岗位责任制,明确各岗位的职责,确保终端交易系统安全稳定运行。

(3)定期对操作人员进行安全意识教育和技能培训,提高其安全防范能力。

3.跟踪、审计、稽核制度(1)对终端交易系统进行实时监控,及时发现异常操作和潜在安全风险。

(2)建立审计制度,定期对终端交易系统进行安全审计,确保系统安全。

(3)建立健全稽核制度,对终端交易系统进行定期或不定期的稽核,确保系统安全。

4.病毒防范制度(1)安装并定期更新杀毒软件,对终端交易系统进行病毒防护。

(2)定期对终端交易系统进行安全漏洞扫描,及时修复漏洞。

(3)对涉密终端交易设备采取物理隔离措施,防止病毒传播。

5.终端设备管理(1)终端设备应定期进行安全检查,确保设备安全稳定运行。

(2)对终端设备进行统一编号、登记,确保设备管理规范。

(3)禁止将个人设备接入终端交易系统,防止安全风险。

四、安全管理制度实施1.加强组织领导,成立终端交易安全管理领导小组,负责本制度的具体实施。

2.明确各部门、各岗位的安全责任,确保安全管理制度得到有效执行。

3.定期对终端交易系统进行安全检查,发现问题及时整改。

4.加强对终端交易系统操作人员的培训,提高其安全意识。

5.建立健全安全事件报告制度,对发生的安全事件进行及时处理。

五、附则1.本制度由我单位终端交易安全管理领导小组负责解释。

2.本制度自发布之日起施行。

移动终端的安全管理制度

移动终端的安全管理制度

一、总则为加强公司移动终端(以下简称“终端”)的安全管理,保障公司信息资产的安全,维护公司正常运营秩序,根据国家相关法律法规和公司实际情况,制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司所有使用移动终端的员工,包括但不限于手机、平板电脑、笔记本电脑等。

三、安全管理职责1. 信息安全管理部门负责制定终端安全管理制度,监督实施,并对终端安全事件进行调查和处理。

2. 各部门负责人对本部门终端的安全管理负总责,确保终端安全策略在本部门得到有效执行。

3. 员工应遵守本制度,自觉维护终端安全。

四、终端安全管理措施1. 终端注册与审批(1)员工需向部门负责人提出终端使用申请,经审批后方可使用。

(2)终端注册时,需填写相关信息,包括但不限于姓名、部门、终端型号等。

2. 终端安全管理(1)终端应安装公司指定的安全软件,定期更新病毒库,确保终端安全。

(2)终端不得安装非法软件,不得下载、传播病毒、木马等恶意程序。

(3)终端使用过程中,不得随意连接公共Wi-Fi,使用时需注意网络安全。

3. 终端数据安全(1)终端存储的敏感信息应进行加密处理,防止信息泄露。

(2)终端数据备份,确保重要数据安全。

(3)终端离职或离职后,应及时将终端归还公司,由信息安全管理部门进行数据清理。

4. 终端使用规范(1)员工不得利用终端进行违法活动,不得传播不良信息。

(2)员工不得将终端借给他人使用,不得使用他人终端。

(3)员工不得在终端上存储、处理、传输涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的信息。

五、终端安全事件处理1. 发生终端安全事件时,员工应立即向部门负责人报告,部门负责人应立即向信息安全管理部门报告。

2. 信息安全管理部门接到报告后,应立即进行调查和处理,必要时可启动应急预案。

3. 终端安全事件处理完毕后,信息安全管理部门应向公司领导报告处理结果。

六、监督检查1. 信息安全管理部门定期对终端安全管理制度执行情况进行检查,发现问题及时整改。

2. 各部门应定期对本部门终端安全管理工作进行检查,确保终端安全。

移动终端的安全管理制度

移动终端的安全管理制度

一、目的与意义为了保障公司信息资产安全,规范移动终端的使用与管理,防止信息泄露、病毒感染等安全事件的发生,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司内部所有使用移动终端的员工,包括但不限于智能手机、平板电脑、笔记本电脑等。

三、职责与分工1. 信息安全管理部门负责制定、修订和完善移动终端安全管理制度,并监督实施。

2. 部门负责人负责对本部门员工进行移动终端安全知识培训,确保员工了解并遵守本制度。

3. 员工应自觉遵守本制度,提高安全意识,确保移动终端安全使用。

四、移动终端安全管理内容1. 移动终端购置与登记(1)移动终端购置需经部门负责人审批,报信息安全管理部门备案。

(2)员工领用移动终端时,需填写《移动终端领用登记表》,信息包括设备型号、序列号、购置时间等。

2. 移动终端使用与管理(1)员工应确保移动终端操作系统和应用程序的安全性,及时更新系统补丁和应用程序。

(2)不得在移动终端上安装非法、恶意软件,不得访问非法网站。

(3)不得将移动终端借给他人使用,禁止在移动终端上存储、传输涉密信息。

3. 移动终端数据安全(1)使用移动终端处理公司业务时,应遵循公司数据安全规定,对敏感数据进行加密存储和传输。

(2)不得在移动终端上存储、传输、复制涉密文件,如需传输,应使用公司指定的加密通讯工具。

(3)离职或调离岗位时,应将移动终端上存储的公司信息删除,并交还至信息安全管理部门。

4. 移动终端病毒防护(1)安装杀毒软件,定期更新病毒库,确保移动终端安全。

(2)不随意打开来历不明的邮件、短信、链接等,防止病毒感染。

五、安全事件处理1. 发生移动终端安全事件时,员工应立即向信息安全管理部门报告。

2. 信息安全管理部门接到报告后,应及时进行调查、处理,并采取必要措施防止事件扩大。

3. 对违反本制度,造成信息泄露、病毒感染等安全事件的,公司将依法追究相关责任。

六、附则1. 本制度由信息安全管理部门负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施。

终端管理制度分享

终端管理制度分享

终端管理制度分享一、终端管理制度概述终端管理制度是指对企业运营过程中使用的各种终端设备(如电脑、手机、平板等)进行统一管理和规范使用的一套制度和流程。

随着信息化技术的不断发展和普及,各类终端设备在企业日常工作中的作用越来越重要,同时也带来了一系列管理和安全隐患。

因此,制定和执行终端管理制度对于企业的信息安全和运营效率至关重要。

二、终端管理制度的必要性1. 终端设备的多样化和复杂化:随着信息化技术的发展,企业使用的终端设备种类繁多,包括各种操作系统、网络连接方式等,管理困难度加大。

2. 安全隐患的增加:未经管理和规范的终端设备使用容易导致信息泄露、病毒感染等安全隐患,给企业带来严重的经济损失和声誉风险。

3. 运营效率的提升:规范终端设备的使用和管理可以有效提高企业的工作效率,避免因为终端设备问题而影响业务的正常开展。

三、终端管理制度的内容1. 终端设备的采购管理:明确规定企业终端设备的购买渠道、供应商选择标准、采购流程等,确保采购的设备符合法律法规和企业的安全要求。

2. 终端设备的配备规范:根据员工的实际工作需求和权限,合理分配和配置终端设备,保证员工可以正常开展工作,同时避免资源的浪费。

3. 终端设备的使用规定:规范员工终端设备的使用行为,包括网络访问、文件存储、数据传输等,杜绝不当操作和不当使用。

4. 终端设备的维护和保养:规范终端设备的维护和保养流程,定期检查和维修设备,确保设备的正常运行。

5. 终端设备的安全管理:制定和执行终端设备的安全管理政策,包括安全防护软件的安装、安全策略的制定等,防范各类安全威胁。

6. 终端设备的报废处理:规定企业终端设备的报废标准和程序,确保被淘汰的设备可以安全处理,避免信息泄露和环境污染。

四、终端管理制度的实施1. 制定终端管理制度的管理规范:公司要先制定一套终端管理制度的管理规范,确保终端管理制度的实施和执行的有效性。

2. 培训终端管理相关的人员:公司要组织终端管理相关的培训,帮助员工了解公司的终端管理制度,加强员工对终端管理制度的认知。

终端管理制度模板

终端管理制度模板

一、制度目的为规范终端设备的使用、管理和维护,保障信息安全和系统稳定运行,提高工作效率,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司内部所有终端设备,包括但不限于计算机、平板电脑、智能手机等。

三、管理部门1. 信息部门负责制定、修订和解释本制度;2. 各部门负责人负责本部门终端设备的使用、管理和维护;3. 信息部门设立终端设备管理员,负责终端设备的日常管理和维护。

四、管理制度1. 终端设备采购与管理(1)终端设备采购需经信息部门审批,并严格按照公司采购流程进行;(2)终端设备入库后,由信息部门进行统一编号、登记和配置;(3)终端设备报废或更换,需经信息部门审批,并办理相关手续。

2. 终端设备使用与维护(1)终端设备使用人员应遵守国家法律法规、公司规章制度及终端设备使用规定;(2)终端设备使用人员应爱护设备,避免损坏,如发现设备故障,应及时报告信息部门;(3)终端设备使用人员不得随意拆卸、改装设备,如需修改,需经信息部门审批;(4)终端设备使用人员应定期备份重要数据,确保数据安全。

3. 终端设备安全与保密(1)终端设备使用人员应设置复杂密码,定期更换密码,防止他人非法访问;(2)终端设备使用人员不得将公司信息泄露给他人,不得使用公司设备进行违法活动;(3)信息部门定期对终端设备进行安全检查,确保设备安全运行。

4. 终端设备升级与维护(1)信息部门负责终端设备的系统升级、软件更新和病毒防护;(2)终端设备使用人员不得擅自安装、卸载软件,如需安装,需经信息部门审批;(3)信息部门定期对终端设备进行维护,确保设备正常运行。

五、奖惩措施1. 对遵守本制度,使用和维护终端设备良好的员工,给予表彰和奖励;2. 对违反本制度,造成设备损坏、信息泄露等后果的员工,视情节轻重给予警告、罚款、降职或解除劳动合同等处理。

六、附则1. 本制度由信息部门负责解释;2. 本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。

终端管理制度细则

终端管理制度细则

终端管理制度细则第一章总则为规范终端管理行为,保障公司正常运营秩序,提高工作效率,特制订本终端管理制度细则。

第二章终端管理的范围终端管理的范围包括公司内所有终端设备的管理,如电脑、手机、平板等。

第三章终端使用规定1. 终端设备仅限公司员工使用,严禁将公司终端设备外借或转让给非公司人员;2. 终端设备必须遵守公司网络安全管理规定,不得私自下载、安装不明来历的软件,不得访问非法网站;3. 终端设备的日常维护和维修应由公司专业人员负责,员工不得私自拆解或修改终端设备。

第四章终端维护规定1. 终端设备的保养工作应由专业人员负责,每隔一定时间对终端设备进行清洁、检查和维护;2. 定期备份公司数据,确保数据安全可靠;3. 发现终端设备存在故障或异常情况,应及时向相关部门汇报并进行维修处理。

第五章终端安全管理1. 终端设备安全保存在配有防盗锁的办公室内,员工下班后应将终端设备锁好、关机;2. 终端设备出现丢失或被盗情况,员工应立即向公司领导报告,并配合做好相关调查工作;3. 对涉及公司敏感信息的终端设备进行加密处理,确保信息安全可靠。

第六章终端使用违规处理1. 对违反终端使用规定的员工进行严肃批评教育,并做出相应的处理措施;2. 对发现违规使用终端设备导致公司信息泄露等不良后果的员工,公司有权进行严厉处理,甚至追究法律责任。

第七章终端使用记录管理1. 公司将对员工使用终端设备的记录进行收集和整理,包括登录时间、使用时长、操作行为等;2. 公司有权随时查阅员工的终端使用记录,确保员工行为合规。

第八章终端管理责任1. 公司领导应当加强对终端管理制度的宣传和执行;2. 管理人员应严格执行终端管理制度,对不符合规定的终端使用行为进行严厉批评和处理;3. 公司员工应当加强对终端管理制度的学习和遵守,自觉维护公司终端设备的安全和稳定。

第九章终端管理制度的监督1. 公司设立专门的终端管理部门,负责终端管理制度的监督执行工作;2. 公司领导对终端管理制度的执行情况进行定期检查和汇报。

中国移动营业场所安全管理规定

中国移动营业场所安全管理规定

中国移动营业场所安全管理规定第一章总则第一条为规范和加强营业场所的安全管理, 预防、消除安全生产与治安防范风险, 保障营业场所人身安全和财产安全, 依据国家有关安全生产与安全保卫工作的法律、法规、技术标准及集团公司相关安全管理规章制度, 制定本规定。

第二条本规定所称营业场所是指各公司自建、购买或租赁房产, 经工商部门登记注册, 自行设立或委托运营管理, 面向公众开展营销服务活动的固定经营场所。

第三条营业场所的安全管理, 应坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针, 落实安全管理责任, 遵守有关安全生产与安全保卫工作的法律、法规和规章制度, 完善安全生产与治安防范条件, 有效预防和处置生产安全事故、社会安全事件和自然灾害等突发事件。

第四条本规定适用于各省、自治区、直辖市公司对直营店、委托经营店的安全管理。

带店加盟店、授权代理店等渠道店面以及集团公司各直属单位和专业公司设立的营业场所, 可参照本规定执行。

第五条各公司应按照本规定, 履行对委托经营店和外包合作柜台的安全管理职责, 提供必要的安全保障条件。

委托经营和引商入柜合作单位(或承包人)应服从中国移动相关部门的管理, 落实各项安全管理措施。

第二章安全管理工作职责第六条各公司应按照“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”的要求, 严格落实营业场所安全生产责任。

公司党政主要负责人是营业场所安全管理工作的第一责任人, 对营业场所安全管理工作全面负责;其他负责人按照“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”和“谁主管、谁负责”的原则, 对分管范围内的安全管理工作负领导责任。

第七条公司内部各部门应按照管理职责分工, 履行工作范围内的安全管理职责, 并承担相应的安全管理责任:(一)计划部门负责营业场所建设项目的计划管理, 按照相关技术标准规划配置营业场所的安全设施, 确保营业场所安全设施建设资金到位。

(二)安全管理部门负责营业场所安全管理工作的指导、监督和考核;负责组织制订营业场所安全生产与安全保卫管理规章制度;负责开展营业场所的安全监督检查;负责生产安全事故、社会安全事件的应急处置和调查处理;配合工程建设部门开展工程建设项目的安全管理;负责或配合行政事务部门做好各类安全设施的维护管理。

移动终端安全管理制度

移动终端安全管理制度

一、目的为保障公司移动终端设备的安全使用,防止数据泄露和非法侵入,提高公司信息系统的安全防护能力,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司所有使用移动终端设备的员工,包括但不限于智能手机、平板电脑、笔记本电脑等。

三、职责1. 信息安全管理部门负责制定和修订移动终端安全管理制度,并对制度的执行情况进行监督和检查。

2. 各部门负责人负责对本部门员工的移动终端安全使用进行管理,确保本部门移动终端设备的安全。

3. 员工有责任遵守本制度,使用移动终端设备时确保信息安全。

四、管理制度1. 移动终端设备使用规范(1)员工使用移动终端设备前,需进行安全培训,了解并掌握移动终端安全使用知识。

(2)不得将公司敏感信息存储在移动终端设备上,如需存储,需经过相关部门批准。

(3)不得将移动终端设备带出公司范围,如因工作需要,需向信息安全管理部门申请。

(4)不得使用移动终端设备访问非法网站、下载非法软件。

2. 移动终端设备安全管理(1)移动终端设备需安装公司指定的安全软件,并定期更新。

(2)员工不得自行修改移动终端设备的系统设置,如需修改,需向信息安全管理部门申请。

(3)员工不得在移动终端设备上安装非公司指定的应用程序。

(4)员工离职或调离岗位时,需将移动终端设备归还公司,并确保设备内数据安全删除。

3. 移动终端设备数据安全(1)员工使用移动终端设备处理公司数据时,需严格遵守国家相关法律法规和公司内部数据管理规定。

(2)不得将公司数据复制、传播给无关人员。

(3)不得在移动终端设备上随意存储公司数据,如需存储,需进行加密处理。

(4)不得使用移动终端设备传输公司数据,如需传输,需使用公司指定的加密工具。

五、监督检查1. 信息安全管理部门定期对移动终端设备安全使用情况进行检查,发现问题及时整改。

2. 员工在使用移动终端设备过程中,如发现安全隐患,应及时报告给信息安全管理部门。

3. 对违反本制度的行为,公司将依法依规进行处理。

六、附则1. 本制度由信息安全管理部门负责解释。

终端日常工作管理制度

终端日常工作管理制度

第一章总则第一条为加强终端日常管理,提高工作效率,确保公司业务正常开展,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有终端设备,包括电脑、手机、平板等。

第三条终端日常管理工作应遵循以下原则:1. 安全可靠:确保终端设备安全稳定运行,防止数据泄露和系统故障。

2. 规范操作:终端设备操作应符合国家法律法规、公司规章制度及行业规范。

3. 节能减排:合理使用终端设备,降低能源消耗,减少碳排放。

4. 维护保养:定期对终端设备进行检查、维护和保养,确保设备处于良好状态。

第二章终端设备管理第四条终端设备采购、配置、报废、升级等事宜,应按照公司相关规定执行。

第五条终端设备应具备以下基本功能:1. 操作系统:符合国家法律法规及公司要求的操作系统。

2. 软件配置:安装公司规定的办公软件、安全防护软件等。

3. 硬件配置:满足公司业务需求的硬件设备。

第六条终端设备使用过程中,应遵守以下规定:1. 不得擅自安装、卸载软件,如需安装,应经相关部门批准。

2. 不得修改系统设置,如需修改,应经相关部门批准。

3. 不得利用终端设备从事与工作无关的活动。

4. 不得将终端设备带出公司场所。

第七条终端设备报废、升级或更换,应按照公司相关规定执行。

第三章终端安全管理第八条终端设备应安装杀毒软件,定期进行病毒查杀。

第九条终端设备应设置密码,并定期更换密码。

第十条不得将公司敏感信息存储在个人终端设备上。

第十一条不得使用非公司提供的U盘、移动硬盘等存储设备。

第十二条不得使用终端设备进行网络钓鱼、恶意软件传播等违法行为。

第四章终端使用规范第十三条终端设备使用过程中,应遵守以下规范:1. 按时开关机,保持设备整洁。

2. 避免长时间连续使用终端设备,防止过热。

3. 遵守公司作息时间,不得在工作时间从事与工作无关的活动。

4. 遵守网络安全规定,不传播不良信息。

第五章维护保养第十四条定期对终端设备进行检查,发现故障及时报修。

第十五条终端设备出现故障,应按照公司规定及时报修。

终端管理八要素

终端管理八要素

终端管理八要素汇报人:日期:•终端开发•终端陈列•终端导购目录•终端促销•终端维护•终端物流•终端品牌推广•终端数据分析与优化01终端开发03固定终端如ATM机、POS机等固定位置的设备,提供金融服务、信息查询等服务。

01自助终端提供自助服务,如自动售货机、自助缴费机等。

02移动终端如手机、平板电脑等便携式设备,实现移动支付、信息查询等功能。

确定终端的覆盖范围,包括城市、地区、商圈等。

覆盖范围合理规划终端的分布,考虑人流量、客户需求等因素。

布局规划根据市场需求和业务发展需要,确定终端的数量。

终端数量终端开发策略技术选型根据业务需求和终端类型,选择合适的技术和设备。

定制化开发根据客户需求和业务特点,定制终端的功能和界面。

合作伙伴寻找合适的合作伙伴,共同开发和推广终端设备和服务。

02终端陈列突出品牌形象保持陈列区域的整洁,确保产品摆放整齐、美观。

保持整洁美观突出重点产品合理利用空间01020403根据陈列区域的大小和形状,合理安排产品摆放位置。

确保陈列设计符合品牌形象,强化品牌识别度。

将重点推广的产品放在显眼位置,吸引消费者注意力。

运用创新思维,设计具有吸引力的陈列方式。

通过合理的色彩搭配,增强陈列的视觉效果。

利用合适的灯光照明,突出产品特点,提升陈列效果。

提供互动体验环节,增强消费者与产品的互动性。

创意设计色彩搭配灯光照明互动体验销售数据顾客反馈陈列效果评估收集顾客对陈列的意见和建议,改进陈列方案。

定期对陈列效果进行评估,确保陈列达到预期效果。

0302 01陈列评估通过分析销售数据,评估陈列效果,调整陈列方式。

03终端导购销售技巧培训提供导购人员销售技巧培训,包括产品知识、沟通技巧、异议处理等,以提高销售业绩。

服务态度培训培养导购人员良好的服务态度,包括热情、耐心、专业等,提升客户满意度。

团队协作培训加强导购人员的团队协作意识,提高整体销售团队的协作效率。

业绩奖励根据导购人员的销售业绩提供相应的奖励,如奖金、提成等,激发导购人员的积极性。

移动终端管理系统(管理平台)

移动终端管理系统(管理平台)

移动终端管理系统(管理平台)随着科技的不断发展,移动终端(如智能手机、平板电脑等)已经深入到我们生活的方方面面。

企业、学校、政府部门等机构也越来越多地使用移动终端来提高工作效率和便利性。

然而,随着移动终端数量的增加,如何有效地管理和维护这些设备,成为了一个亟待解决的问题。

因此,移动终端管理系统(管理平台)应运而生。

移动终端管理系统(管理平台)是一种集成了设备管理、应用管理、安全管理等多种功能的软件平台。

它可以帮助机构实现移动终端的集中管理,提高管理效率,降低管理成本,同时确保移动终端的安全性和稳定性。

移动终端管理系统的核心功能包括:1. 设备管理:通过移动终端管理系统,管理员可以轻松地实现设备的注册、激活、注销等操作。

同时,系统还可以实时监控设备的运行状态,及时发现并处理设备故障。

3. 安全管理:移动终端管理系统提供多种安全功能,如数据加密、远程锁定、远程擦除等,以保护移动终端中的数据安全。

同时,系统还可以对设备进行安全审计,及时发现并处理安全风险。

4. 报表统计:移动终端管理系统可以各种报表,如设备使用情况报表、应用使用情况报表、安全事件报表等。

这些报表可以帮助管理员了解移动终端的使用情况,为决策提供依据。

5. 远程控制:移动终端管理系统支持远程控制功能,管理员可以在远程对设备进行操作,如重启、关机、数据备份等。

这大大提高了管理效率,降低了管理成本。

6. 集成扩展:移动终端管理系统可以与其他系统进行集成,如企业资源规划(ERP)系统、客户关系管理(CRM)系统等。

通过集成,可以实现移动终端与其他系统的数据共享和业务协同。

移动终端管理系统(管理平台)为机构提供了一个全面、高效、安全的移动终端管理解决方案。

通过使用移动终端管理系统,机构可以更好地利用移动终端提高工作效率,同时降低管理成本,确保移动终端的安全性和稳定性。

移动终端管理系统(管理平台)在当今数字化时代,移动终端已经成为我们日常生活和工作不可或缺的一部分。

终端网点开发及管理(精华版)

终端网点开发及管理(精华版)

终端网点开发及管理一、终端网点定义、分类及特点:1、终端网点定义:即产品销售通路(渠道)的末端,就是产品直接到达消费者(或使用者)手中的环节,是产品到达消费者完成交易的最终端口,是商品和消费者面对面的展示和交易的场所。

2、终端网点分类:连锁便利店(kc)、20店(c)、80店(d)等。

形态模式定义及特征传统渠道连锁便利店(KC)以连锁经营为基础模式;经营面积一般在 50-150平方米(500 平米以下);有正规 pos 收银台一般 2-4个;销售产品比较单一,均为生活必须品,营业时间较长,能够给顾客提供多样化的个性服务。

20店(C)单店订货、单店配送、单店结款;经营面积一般在30-100平方米(100 平米以下);有正规 pos 收银台1-2 个;以经营食品和日用消费品为主;可能出现连锁,但必须满足单店单配模式。

80店(D)单店订货、单店配送、单店结款;经营面积一般集中在 30 平米以下;开架售货, 有固定结账位置;以经营食品饮料和香烟、酒为主的小卖店;无固定营业时间、无明显品牌形象。

3、终端网点特点:分散性大、单店数量多、一次性购货少、普及面广、毛利率相对较高、开发程序简、方便简单。

二、前期准备:1、了解市场环境和竞品2、了解新产品,找准卖点和利润点3、规划渠道网络,定位好产品推广方向4、利润和价格体系规划5、制定好推广方案6、建立好售后服务三、开发原则:1、集中开发,集中人员、集中区域。

2、先重点后普及,在精力有限的情况下,首先选取重点区域、重点位置的重点网点,选择以20%的网点辐射周边,影响产品80%的销量和利润。

3、先易后难,选择相对容易的区域先进行开发,做好自己强势覆盖的区域,然后逐步扩大业务范围。

4、选择合适的渠道,渠道和产品定位定位要匹配。

四、网点前期开发定位目标:1、自有网点2、居民社区3、校园及周边4、工矿企业及周边5、车站、码头五、正式开发:1、人员培训:主要内容是:a、进店方案细则b、产品知识c、激励政策d、陈列要求e、沟通技巧(谈判技巧、话术等)2、选择开发方式:a、代销开发定义:代销开发是以先给予终端门店产品让其代销并和之签订协议,而终端门店按照协议在规定日期付款从而达到网点开发的目的。

移动终端管理制度

移动终端管理制度

移动终端管理制度第一章总则第一条为了加强公司移动终端的管理,保护公司信息安全,提高工作效率,制定本管理制度。

第二条本制度适用于公司所有员工使用的移动终端设备,包括但不限于手机、平板电脑等。

第三条公司移动终端管理遵循“便捷高效、安全可控”的原则,推广移动办公模式,加强信息安全保护,提高工作效率。

第四条公司移动终端管理应遵守相关法律法规和公司制度,严格执行,绝不允许违反公司和国家相关规定。

第二章移动终端的使用第五条公司提供的移动终端设备仅供公司工作使用,禁止用于非工作目的。

第六条公司员工使用公司提供的移动终端设备时,应当爱护设备,合理使用,不得私自更换SIM卡或者修改设置。

第七条公司提供的移动终端设备应当定期进行维护和保养,保持设备的正常使用。

第八条公司提供的移动终端设备不得擅自外借给他人,不可被非授权人员使用。

第九条公司员工应当妥善保管自己的移动终端设备,避免遗失或被盗。

第十条公司不定期对员工的移动终端设备进行抽查,确保设备的正常使用,不得被个人私自使用。

第十一条公司禁止通过移动终端设备进行赌博、色情、非法交易等不良活动。

第三章信息安全管理第十二条公司员工在使用移动终端设备时,应遵守公司信息安全管理制度,不得泄露公司机密信息。

第十三条公司员工不得以任何方式传播虚假信息,严禁发表损害公司或客户利益的言论。

第十四条公司员工不得在移动终端设备上安装未经公司批准的应用程序,不得随意下载未知来源的软件。

第十五条公司员工在外出时,应当妥善保管移动终端设备,不得将设备遗忘在公共场所。

第十六条公司员工在使用移动终端设备时,应当定期更新系统软件和安全补丁,确保设备的安全性。

第四章违规处罚第十七条对于违反移动终端管理制度的员工,公司将根据违规情节给予相应的处罚。

第十八条轻微违规的员工将受到口头警告和书面通报等处罚。

第十九条严重违规的员工将受到停用移动终端设备、扣发奖金、甚至解除劳动合同等严厉处罚。

第二十条对于严重危害公司信息安全的违规行为,公司将依法追究其法律责任。

网络手机终端管理制度

网络手机终端管理制度

网络手机终端管理制度一、总则为规范网络手机终端的管理,确保信息安全,提高办公效率,特制定本管理制度。

二、适用范围本管理制度适用于公司内所有网络手机终端用户,包括公司员工、外包人员等使用公司网络手机终端的用户。

三、网络手机终端申领与归还1. 员工如需要申领公司提供的网络手机终端,需先提交书面申请,经过部门领导批准后方可领取。

2. 领取网络手机终端的员工需签订使用协议,保证按照规定使用,并对终端负责。

3. 在使用过程中,如有需归还网络手机终端的情况,需提前通知部门领导,并进行交接手续。

4. 归还网络手机终端时需进行设备清理,包括清除存储的个人信息、公司数据等,确保信息安全。

四、网络手机终端使用1. 网络手机终端仅用于公司工作需要,严禁用于非法用途或个人生活娱乐等目的。

2. 禁止私自更改网络手机终端的设置、安装未经授权的应用程序、插入非公司提供的SIM 卡等操作。

3. 禁止将公司网络手机终端外借他人使用,严禁将公司敏感信息泄露给他人。

4. 在使用网络手机终端时要注意个人隐私和公司机密信息的保护,谨慎处理各类通讯和文件。

5. 使用网络手机终端进行通讯时要遵守通讯保密规定,不得传播涉及公司机密的信息。

五、网络手机终端管理1. 公司设立专门的网络手机终端管理人员,负责网络手机终端的统一管理和维护。

2. 定期对网络手机终端进行巡检和维护,保证其正常运行,并及时处理终端出现的故障。

3. 对网络手机终端进行严格的安全管理,加密重要数据、设置密码锁等操作,防止信息泄漏。

六、违规处理1. 对于违反本管理制度规定的行为,公司将给予严肃处理,包括口头警告、书面警告、扣发工资、停止使用网络手机终端等处罚。

2. 对于严重违规行为,公司有权解除网络手机终端使用协议,并追究相关责任人的法律责任。

七、附则1. 本管理制度自发布之日起生效,如有修改,须经部门领导批准方可改动。

2. 对于本制度中未涉及的事宜,由公司网络手机终端管理人员负责解释。

终端设备安全管理制度

终端设备安全管理制度

第一章总则第一条为加强终端设备安全管理,保障信息系统安全稳定运行,根据国家有关法律法规和行业标准,结合本单位的实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于本单位所有终端设备,包括但不限于计算机、手机、平板电脑、打印机等。

第三条终端设备安全管理应遵循以下原则:1. 安全第一,预防为主;2. 统一管理,分级负责;3. 严格执行,持续改进。

第二章组织机构及职责第四条成立终端设备安全管理领导小组,负责制定、修订和完善终端设备安全管理制度,监督制度的执行情况。

第五条终端设备安全管理领导小组下设以下工作小组:1. 终端设备安全管理工作小组:负责终端设备的安全配置、安全防护措施的实施和日常管理工作;2. 安全事件应急处理小组:负责终端设备安全事件的应急响应和处理工作;3. 安全检查小组:负责定期对终端设备进行安全检查,发现问题及时整改。

第三章终端设备安全管理要求第六条终端设备应定期进行安全检查和维护,确保设备安全稳定运行。

第七条终端设备应安装正版操作系统和软件,并定期更新病毒库,防范病毒、木马等恶意软件的入侵。

第八条终端设备应设置强密码,并定期更换密码,禁止使用弱密码。

第九条终端设备应安装防病毒软件、防火墙等安全防护措施,并确保其正常运行。

第十条终端设备不得用于非法用途,如非法复制、传播、存储等。

第十一条终端设备应按照国家规定,定期进行数据备份,确保数据安全。

第十二条终端设备不得随意接入外部网络,如需接入,应经过安全评估和审批。

第十三条终端设备应定期进行安全培训,提高员工的安全意识和技能。

第四章安全事件应急处理第十四条发生终端设备安全事件时,应立即启动应急预案,采取措施进行处置。

第十五条安全事件应急处理小组应及时向领导小组报告事件情况,并按照应急预案进行处置。

第十六条安全事件处理完毕后,应进行总结和反思,完善应急预案和制度。

第五章监督与检查第十七条终端设备安全管理领导小组负责对终端设备安全管理制度执行情况进行监督和检查。

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如何管理手机终端店面营销?希望各位多提提意见.普遍的我们开个价格.但是现在的手机就连国产的价格都很明.利润很是不高.而且现在竞争大.手机店普及化了.那什么样的模式才最能吸引顾客.薄利多销可取也不可取.贵了没人买.便宜了利润太不可观.品牌机的价位落差太大.国产的品质实在叫人质疑.不关是售后的麻烦.就连投诉都会有一大堆.来吧.多给点意见.我认为清楚的指出问题,是解决问题的一半。

手机店的生意不好时,作为经营者(老板),你有找到问题的主要原因了吗?你有认真的分析竞争对手的手机店为什么生意好了吗?手机店的生意不好,主要由内因与外因两个因素造成。

内因主要包括:产品结构不合理,管理机制不合理,员工销售技巧不良,员培训滞后,店铺位置不好,店铺营销政策失调等内部因素所造成的经营失败。

外因主要包括:市场环境不景气,竞争对手太强,商圈内手机店过于饱和等各种来自手机店外界的因素所造成的经营失败。

所以,当手机店生意不好时,要做的第一件事,是要找到手机店生意不好的原因是什么?然后才能有针对性的来解决问题。

这正像一个人有病一样,要先通过“望、闻、问、切”的查体后,才能对症下药。

例如广东某手机店,地理位置很好,也有人流,但就是生意不好,后来经过调查才得知,生意不好的主要原因是成交率过低,成交率低的原因就是员工的销售技巧不良。

所以,经过对店员进行销售技巧的培训,两个月后,销售业绩得到了明显的改善。

最后,给各位手机店老板的忠告是,当手机店生意不好时,一定要努力找到手机店存在的问题在哪里?而不是只会问为什么不好?如何做好之类的问题!因此,当问如何做之前?必须要知道为什么?(1)首先位置要好宣传力度要到位(2)人员找好最好找点经营这方面时间长点的(3)建议你找些漂亮而且会说的那种工资高先都无所谓(4)手机要及时更新新款建议多进点杂牌子但是样式和功能要好(5)多搞活动活动期间标价标高点然后在多打点折顾客一听就高兴了还能不买吗?(6)要对顾客做出承诺说一不二!这样才有固定客源多给你带几个朋友来什么都赚起来了。

为什么同一条街上,有的手机店赚钱,有的手机店赔钱?为什么同一家店铺,仅仅换了一任店长,手机店扭亏为盈,而且还实现300%的增长?为什么有的店员一个月可以销售300-500台手机,而有的店员一个月仅能销售可怜的几台手机呢?为什么有的手机店越做越大,而有的手机店只能惨淡经营呢?为什么……这些“为什么”无一不是手机店经营者迫切想知道的,这也是本文想告诉各位的。

首先让我们回顾一下中国手机店发展的简单历史,看一下以前的手机店为什么赚钱,而现在的手机店又如何继续赚钱。

手机店,顾名思义是以经营移动电话(手机)等通讯产品为主的终端零售场所,经营的产品除手机之外,还有手机配件、手机饰品及手机相关的周边商品。

同时为顾客提供无线增值下载、手机美容、手机功能体验、手机售后维修服务。

手机专卖店作为手机终端销售的主要模式之一,有着其特殊存在的意义。

与其它销售形式相比,如连锁家电卖场、商业超市等,手机专卖店首先启动资金较低,适合中国区域市场零散分布的需求;其次,手机店自主经营,较为灵活,不受其它业态模式的限制,与其它一些大众化需求品相比,容易形成自己的特色;最后,相对于其它业态的经营模式,手机专卖店在售后服务、经营管理方面更加专业与完善。

手机店的经营模式以产品来划分,可以分为两种形式,即单一手机品牌专卖店与混合手机品牌专卖店;终端常见的经营模式有下面七种,详见下表:手机零售业态简介专业通信零售连锁即连锁店,包括跨省的及地方性的连锁店品牌专卖店各品牌的专门零售店百货商场(典型店中店模式) 各地的大型百货超市、商场,包括家乐福等家电超市原专业经销家电的大型卖场(如国美、苏宁)通讯市场由多家散户承租组成的大型的集中卖场独立零售店(个体经营者) 各城市的独立单店,不包括以柜台形式出现的运营商营业厅包括各运营商的直属和合作营业厅,及邮政等据研究,在以上这几种常见业态中,以专业通讯连锁店销量最多,通常可以占到总份额的14%-44%不等,以所在市场不同;其次独立店与通讯市场,各占到20%与15%左右;再次是百货商场、营业厅;最后是专卖店及家电超市等业态。

但由07年手机市场来看,专卖店与家电卖场也逐渐成为人们购买手机的重点,销售份额有所提升,国美、苏宁等大型家电企业都分别成立了通讯独立运营销售公司。

中国的手机店产生于上个世纪90年代前后,起初由运营商营业厅独揽经营,到后来逐步放开,一些最初经营通讯周边产品、BB机、大哥大的商家,逐渐涉足到手机产品的销售。

初期阶段,由于产品的供求渠道还处于不断摸索之中,产品也以国际三大品牌为主,手机真正成为“有钱人身份的象征”!此段时期的几年内,产品还处于“供求失衡”状态,随着1993年中国大陆下海热潮的再次来临,越来越多的个体户加入到手机的销售行列中。

在商品暴利阶段,是谁做谁赚钱,所以在很长一段时期内,大部分手机店是赚钱的。

而进入2006年以后的几年内,为什么手机店赚钱盈利能力明显减弱了呢?第一:从市场发展的规律可以看出,任何商品进入市场,都会经历由暴利到微利的转变,当顾客群体维持在一定范围内,而更多的商家参与同一块蛋糕的争夺时,盈利能力势必会受到伤害!第二:手机消费市场的多元化,也是影响手机店赚钱盈利能力的罪魁祸首之一,近年来网上销售、电话直销、电视购物等模式的产生,一定程度上分散了顾客购机渠道,从而直接导至手机实体店的销售下滑;第三:手机生产厂家之间的“恶性”竞争所带来的产能过胜的结果,一定程度上加剧了手机价格战,同时一系列的品质、售后问题也随之产生,增加了售后服务成本。

在这样的一个市场背景下,手机实体店商家如何才能度过微利时代下的经营呢?如何才能在一个“透明”的市场环境里继续盈利呢?这也是我这篇文章所要告诉大家的。

要点一:产品策略手机零售店卖的是产品,主要通过产品的进销差价盈利,所以,选择适销对路的产品成为店铺是否盈利的关键。

那么,什么样的产品才是适销对路的呢?这里没有定式,要根据店铺所处的商圈做消费者消费行为分析。

比如:处在北京、上海、深圳等一线城市核心市区位置的店铺,目标消费群体的消费能力强,品牌意识强,这些店铺的产品应当以国际品牌为主,国内一线品牌为辅。

中国毕竟是一个发展中国家,消费者对价格还是非常敏感的,所以,广大的二线或三线城市的店铺应当以国内二线品牌、三线品牌为主,国际一线品牌和国内一线品牌为辅。

国际一线品牌和国内一线品牌的产品只需要展示最畅销的机型即可,太多了没有意义,销量有限,会造成资金占压。

它们起到的作用首先是衬托或者提升零售店的品牌形象,其次是作为一个价格的参照物,因为同样配置的产品,国际一线品牌和国内一线品牌往往价格较高,所以通过这些产品的高价来衬托国内二线、三线品牌的高性价比,并通过国内二线、三线品牌的销售实现盈利,这就叫“明修栈道,暗渡陈仓”。

在产品组织上,切忌眉毛胡子一把抓,没有主次、没有目的。

根据自己的店铺所在的区域市场的消费水平和消费特点制定有针对性的产品策略,同时,也要根据不同的产品采取不同的结算政策,因为,与上游供应商不同的结算政策决定了不同的进货价格。

现在稍微上点规模的零售商都能争取到上游供应商的帐期甚至铺货,很多零售店的老板以此沾沾自喜,以为占到了别人的便宜。

其实,这是一把双刃剑,一定要理性的区别对待。

对于国际一线品牌和国内一线品牌,因为产品价格高,销售数量少,产品的变现速度慢,对于这一部分产品,最好能以铺货的方式。

对于国内二线品牌和三线品牌的畅销机型,最好通过现款的方式进货,从而压低进货的价格,如果一定要通过铺货的方式,即使能够做到,上游供应商也会顺加资金占压成本和风险成本,从而造成你的进货成本比别人高,直接后果是要么你的盈利率比别人低,要么你的零售价格比别人高;同时,因为是铺货,总感觉没有压力,长此以往,只会慢慢削弱自己的竞争能力,从而慢慢被市场淘汰。

对于店铺内的整个一盘货的组织,一定要讲究策略,哪些是红花,哪些是绿叶,一定要分得清楚,从而采取不同的对策。

一般来讲,是通过国际品牌的展示来提升店面形象,通过国内一线品牌来作为价格参照物,通过低段流水贸易机来打促销战、带动人气,通过国内二线、三线品牌实现利润。

要点二:库存管理很多手机零售店的老板都有相同的教训:表面上每个月店铺都在盈利,但最后赚到的就是一堆存货,说得不客气点,就是赚了一堆垃圾,这就说明存货管理出了问题。

作为零售店管理的一个日常工作,要测算每一款产品的变现周期,有条件的零售商可以通过专用的软件分析每一款产品的销售生命曲线,在销售曲线呈下滑趋势的时候,要减少或停止进货,消化库存,直至低于成本价甩掉。

卖手机不同于卖珠宝,珠宝在不断升值,手机在不断贬值,该跳楼的时候一定要跳,并且要跳得坚决。

卖手机有点像卖服装,过季的服装就一文不值。

卖手机切忌“不见棺材不落泪”,因为目前单款产品的生命周期越来越短,所以手机零售店的科学化管理变得越来越重要,存货的管理成为决定店铺是否盈利的关键因素。

要点三:售后服务售后服务是影响零售店品牌形象的关键因素,如何做好售后服务,这里面学问很大,目前制约零售店售后服务的主要问题是国内二线、三线品牌的售后服务,大部分国内的二线、三线品牌没有建立完善的售后服务体系,大部分依靠省包商提供售后服务,而无论是上游的厂家还是省包商,都极其不稳定。

这是一个两难的问题,因为二线、三线品牌是零售店的主要利润机型,你不得不做。

而大部分零售商都有相同的教训,就是忽然找不到组织了,即使能够找到省包商,但省包商说国包商倒闭了,他也没办法。

这种问题往往会给零售商带来巨大的损失,零售商面对的是消费者,跑得了和尚跑不了庙,何况现在消费者对《消费者权益保护法》多少都有些了解,维权意识不断加强。

零售商最受不了的就是顾客天天到店里掀桌子砸柜台,大吵大闹,最后只能给消费者退款或者换一台相同配置的新机。

解决这个问题的唯一途径,就是要培养自己的售后服务能力,在进货的同时要求配备维修物料,因为随着手机的集成化程度越来越高,芯片或者主板出现问题的概率越来越低,大部分问题出在周边的电子料,如送话器、马达等,所以,作为一个有长期发展规划的零售商,一定要尽量建立自己的维修能力,这样才能把命运掌握在自己手中。

要点四:内部管理内部管理对于手机零售商的重要性就不言自喻了,但是,手机零售商单靠自己的摸索是很难快速提升自己的管理能力的,必须要学会借鉴。

从零售业态来讲,香港和台湾的管理水平比广东高,广东零售业通过向港台学习,管理的水平明显比内地高,所以,内地的零售企业提高管理水平最简捷的途径就是向广东学习。

在信息掌握和强化管理方面,内地的零售商,特别是小型的零售商,很难长期来广东研究和学习,而16888手机网通过互联网平台为大家解决了这个问题,为全国的手机零售商适时提供深圳一线市场最新的产品信息,传授最专业的管理方法。

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