异业联盟沟通方案
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异业联盟的条件
什么样的企业适合结成联盟呢,至少应该要具备以下几点要素: 1、目标市场相同或相近。目标市场的相同或相近,使其目标消费者在消费习惯、年龄构成、 地理分布、文化层次等市场细分变量上应具有某种程度上的一致性。合作双方的目标市场 若相近,那么其重叠程度越高,联合成功的可能性就越大,如果过远,效果可能会大打折 扣。 2、互惠互利。促销的最直接目标就是促进销售,联合促销更不例外。促销策略的各方应该 对营销成本的投入与产出的取得进行理性的、谨慎的分析比较。在坚持双赢和多赢的基础 上多“付”多得。 3、战略目标和价值观匹配 。战略目标和价值观直接决定着异业结盟的“愿景”,如果连 “愿景”都难契合,异业整合无疑就是异想天开。
联合促销活动的推广
1.平台运营商发卡至会员。 2.会员到联盟商家处消费,打折/积分/代金卷。 3.消费数据和积分至运营平台。 4.会员可凭积分在联盟商家取得奖品、用积分进行消费或由平台运营 商直接对会员奖励等。 5.与多种行业联盟,增加不同行业不同群体的消费者。
异业联盟的运作架构
一、平台运营商
异业联盟的目的
一种与“资本运作”类似的“资源运作”模式。 目的是将自己的资源当作“资本”,用自己的 “资源”去置换自己想要的“异业资源”,而不 是用资本即钱的力量去收购“异业资源”。 深挖企业资源的潜在价值,让企业自我资源价值 的利用达到最大化。 结论:如果异业的双方或多方均以“资源运作” 的视角来寻求异业之间的联姻,那么双方合作的 契机必然是基于各方战略背后的深层需求。
4、诚实守信。联合促销要求活动的赶时间、地点、内容等方面的统一。由于各成员企业 的差异性或彼此竞争关系的不可避免性,导致任何一个联合促销活动都不可能使参与各方 享有相同的利益回报。为避免不愉快的事发生,双方应建立一种友好磋商、诚恳相待的谈 判机制,最好将各种事宜以合同的形式订立下来。 5、合作执行力强 。有好的“愿景”,好的合作方式,没有好的执行力或可行性,异业整 合同样是枉然。 6、品牌具有对称性。品牌的“门当户对”是一个显性的合作原则。一个市场的领导品牌 不会跟一个市场的末位品牌牵手,一个品牌核心利益强悍的不可能与一个品牌核心利益纤 弱的联盟。品牌之间的异业整合就像相亲,双方不仅要“合眼缘”,还要能“心心相印”。 7、各方利益最大化。异业整合是在消费者利益最大化中实现各自利益的最大化,在整合 形成的利益平台上,任何一方利益受损,都会导致合作的平台倾斜。
什么是异业联盟?
1.异业联盟指不同行业之间的联盟合作。 就是将不同行业,不同档次的商户/服务机构中的经营 者集合起来,逐步形成一个给予联盟会员(即消费者) 最实惠消费服务的经营联盟体。 2.主要是让各结盟商业主体之间实现资源共享。 为了增强企业的额外收益,提高销售业绩,通过联盟源自文库 方尺组成相互合作的利益共同体。 3.各结盟企业之间的业务紧密相关,相互支援,创建一 个支持共赢的成功系统。 利用自己的优势,寻找机会与其他行业结盟,或是利用 自己潜长的优势与别的关联行业结盟发展,与之结为战 略伙伴关系,以达到资源共享、优势互补、共同受益的 目的,其核心也就在于“共享”两字。
结合目标客户的不同 特点,找到关键人物 以及相应的中间人, 制订了不同策略的洽 谈方案。
二、实施阶段
里食真馄饨300多家连锁店有着良好的口碑与影响力,消费者数量庞大,通过推 出办理里食真会员卡(100元或150元)免费送联盟商家滑雪或游乐场所门票活 动,达到促销目的,同时还可以分享其资源平台,吸纳新客源。而滑雪或游乐场 所看中里食真馄饨庞大的消费群体及广泛的市场影响力,以及双方合作后的宣传 炒作。
双方在各自的门口都挂上了联盟企业的牌匾。
3、在《品味+》杂志免费为联盟商家刊发硬广,在所有加盟连锁店 进行宣传发放
三,延伸阶段
一对一的结盟只是把里食真馄饨从一 个点作到了一条线延伸,就是要把这 条线变成一个面,甚至是一个共同体。 由于前期成功的操作经验,所以影响 力越来越大。
联盟
结为一个大联盟体,建立VIP资源共享平台。
异业联盟沟通方案
为什么要进行异业联盟?
1. 竞争对手越来越多,竞争压力越来越大。 2. 服务项目越来越多,赢利越来越少。 3. 营销推广费用越来越多,推广难度越来越大。 4. 对顾客的服务态度越来越好,但顾客的流失率越来越高。 5. 产品和品牌越来越多,但适合的品牌越来越少。 6. 经营成本越来越高,服务项目价格却没有提高。
异业联盟的优势
众多商家越来越青睐异业联盟的这种促销方式,其实有以几点好处:
1、会员的迅速发展。拥有客户资源就等于拥有财富! 2、降低营销成本。由双方或多方合同投入,相当于各双方为你进行一定程度的免费促 销,企业影响扩大了销量增加,促销费用减少了,营销成本降低了。 3、区隔竞争,封杀竞争者。让优势资源更为强势,强势至竞争者不可超越,在实际中 并不容易做到。异业间的深度合作可以在一段时间内挤占区域内可利用的稀缺资源,让 竞争者只能望洋兴叹。 4、培养顾客的忠诚度。现代企业的竞争不再是顾客满意度的竞争,而是顾客忠诚度的 竞争。顾客得到了好处就会再次消费,甚至介绍她的朋友消费,让企业进入良性循环。 顾客忠诚度决定企业的存亡,稳定积累是企业生存和发展的前提条件。
实际操作示范
里食真馄饨
联盟
游乐场所
一、准备阶段
制作了一套精美的里食真馄饨画册。 尽可能的表述自身的资源优势。
里食真馄饨简介 经营者简介 硬件设备 店内环境 经营品牌 消费水平 顾客结构层次及消费水平 在区域内的影响力
2.绘制详细的直营及加盟店“资源地图”。
33..筛筛选选准准备备结结盟盟的的目目标标客客户户,,对对目目标标客客户户进进行行了了分分级级,,制制作作拜了访拜 的时间表访。的时间表。
5、提高促销效率,扩大品牌的可接触范围。品牌的形成巩固需要不断的 通过各种媒介异于来传递品牌信息,而利用其他品牌已建立起来的营销传 播渠道进行宣传,无疑是突破传统的一种渠道,这相当于彼此搭快车,双 方的边际成本几乎为零,收益却很大。 6、企业要想生存和发展,稳定积累是前提。随着客户资源不断的扩大, 那么就等于联盟商户共同拥有了一个稳定的消费群体。 7、消费者利益最大化。就是要使消费者尽可能多的得到实惠,这是聪明 的生命力所在。 8、短时间内把销量迅速提升上去。
二、联盟商
(承担事宜) 1.根据约定,给会员一定折扣/积分 2.会员消费数据按要求进行统一,如使用统一管理平台 3.张贴平台海报/宣传等资料 4.为会员提供奖品兑换/积分消费,并与运营商进行结算。 5.按约定给运营商提成结算。 (获得方式) 1.省去软件/会员卡发行等成本。 2.没有广告方面的投入,凭借平台宣传自身/发布优惠/促销信息 3.获得运营商的可靠技术支持 4.会员消费促进营业善的良好发展 5.能得到平台发布的会员的预约/预定/求购服务
三、会员 (承担事宜) 1.凭卡消费,一卡在所有联盟商家通用。 2.增值服务费用的支出,比如短信提醒消费积分信息,电话查询积分等服务。
(获利方式) 1.直接获得商家的折让。 2.在各商家的消费积分累计,可获得奖品或消费。 3.获得大量消费的及时资讯,如优惠/促销等。 4.得到运营平台的特定服务,如预定热线查询/求购等服务支持。
(承担事宜) 1.发行会员卡并宣传,从而提高知名度,以及联盟商家的知名度。 2.通过技术手段,统计会员消费数据,并将消费积分作会员 3.为联盟商家进行软件硬件方面的服务,提升商家的信息化和管理水平。 4.通过定期刊物/专业网站/短信平台/热线服务中心为会员提供服务,会员可随时取得如 优惠/积分/折扣等信息。 5.接受会员的预约/预定/求购服务,并将要求及时转给相应联盟商(可以在网络中实现) (获得方式) 1.运营商与商家约定,会员消费的提成比例。 2.特别服务卡可以收取卡年费。 3.自建媒体,如网站/刊物上广告,活动等收入。 4.增值业务收入,如收费短信收入。
THE END
异业联盟推广
1、了解目标客户群。在不同的地方,消费水平都不一样。 2、了解联盟商圈。列出适当场所,结合当地的资料,借到适合消费者的商 圈资料。 3、借助当地名气较好场所的名望与影响力达到宣传自身的目的。 4、针对联盟行业的消费群体制定实施方案,双方合作宣传炒作。
联盟的初级阶段:联合促销
联盟目前还多是由商家自己发起的,个别关联行业之间的合作,并 非彻底的、由独立机构发起的全面的跨行业合作,严格意义上讲这 只能算是异业联盟的初级阶段——联合促销。
其具体方案实施如下: 1. VIP贵宾卡的互通。
办理100元 储值卡免费 赠送门票一 张
消费满200 元送里食真 套餐一份
VIP卡的互通搭建了双方最基本的资源平台。
2. 宣传推广方面:“造势”有时候比做事更重要。结盟对双方来说都是一个可以 炒作的宣传热点,于是双方联手推出了一系列的宣传活动。由于费用共摊,效用 共享,所以花费不多,而且还好好的火了一把。