运营管理制度

运营管理制度

1.目的

为规范运营现场的管理，依据运营部所承担的职责和技术服务工作的类别，规定了管理现场运营不同工作阶段相关工作职责的实施细则。

2.范围

适用于项目现场的运营管理工作，本制度规范了运营小组成立到设备移交过程的现场工作内容，对于托管运营项目的现场管理参照本制度执行。

3.控制程序

3.1准备阶段工作

1）运营部根据运营模式组建项目工作组，并确定负责人，运营小组需在工厂内参与设备的制造和调试工作，负责人建立项目档案。

●结合工艺图熟悉管路；

●结合电气图熟悉电控柜部件功能、作用；

●调试过程中熟悉设备基本参数；

●收集资料归入生产组装工厂调试档案夹；

●做好《运营部项目档案目录》。

2）项目组熟悉、了解项目投标文件和合同文本，接收项目成套技术文件；项目组要熟悉以下内容：

●清楚地了解招投标文件及合同对我方的考核要求；

●清楚地了解各项设备设计指标参数；

●清楚地了解设备的计划内运营费用及具体构成；

●清楚地了解我方的责任以及在工程中涉及到的他方应承担的责任；

●清楚地了解工程验收需要的条件；

●清楚地了解工程部与运营部的工作结合点；

●收集招标文件、合同文本、项目成套技术文件归入商务工程验收相关档案夹。

3）项目组学习领会系统的技术条件和各项技术文件（PID图、电气原理图、操作手册等），熟悉以下相关内容：

●渗滤液处理工艺的总流程；

●系统总平面布置图及各管线之间连接图；

●设备间的布置；

●设备的工作流程；

●设备的设计进出水能力；

●设备的进出水指标；

●对甲方渗滤液的各种指标有一个定量的认识，并据此计算出设备出水可能出现的边缘指标；

●收集工艺图、PID图、电器图、操作手册等归入图纸技术文件档案夹。

4）向设计部、工程部、项目部咨询、学习，进行交流，必要时要委托相关部门开展技术培训及专题培训；

5）编制《试运行（托管运营）计划》（托管运营设备编制设备《托管运营计划》），《试运行（托管运营）计划》要涵盖以下内容：

●现场操作人员安排；

●运营现场日、周、月、季度、半年和一年的工作安排；

●根据项目情况修订完善各种记录表格及运行记录；

●管理制度培训；

●安全教育培训；

●测量仪器仪表、常规耗品、常规工具、劳动防护用品及后勤保障准备；

●收集《试运行（托管运营）计划》或《托管运营计划》，工作安排等归入其他文件档案夹。

3.2 现场安装、调试阶段工作

1）进驻现场，启动《运行日志》；

2）根据已知图纸信息，掌握系统设备配置和平面布置。实地熟悉现场情况与资料中是否相符，有不相符的地方，尽快了解，尤其对设备间和外围配套的情况要详细了解；熟悉现场及周边环境，掌握相关（材料采购渠道、交通、安全）信息；

3）与甲方的相关负责人见面，就对在建工程的认识、计划进行沟通，互换联系方式；。

4）配合项目组进行现场的安装调试工作；

5）参加现场的技术培训和技术交流活动；

6）对处理渗滤液进行水质检测，确认水质与设计的差异，结合合同和自身的运营工作提出相关质疑；

7）统计现场系统试运行所需各种药剂和耗品，为运营工作进行相关准备；

8）进驻现场后，对周边环境进行整理，依照《5S 管理制度》。人员必须穿工作服，持证上岗；

9）系统连续正常（达标）运行72小时，且各项运行考核指标满足设计和合同要求后，填写《系统安装调试交验报告》，与项目部履行系统交接手续。若系统72小时联动试车未能达到设计和合同要求，转入《不合格产品控制程序》，由相关职能部门负责整改；整改结束后，填写《系统安装调试交验报告》，与项目部办理系统交接手续，正式接管系统运营管理。

3.3试运行阶段工作

1）严格按系统供货合同规定的工作内容履行现场运营管理职责；

2）严格按系统《操作手册》和《运营安全手册》操作，管理系统、现场管理遵循《运营部星级装置建设方案》；

3）严格按各项技术规程及管理制度办事，确保系统的安全稳定运行。

4）组织现场的技术培训和技术交流活动；

5）准时参加甲方（业主）组织的有关业务例会，及时通报系统的运营管理情况；协调解决系统运营中遇到的问题；

6）严格执行部门制定的各项现场管理制度：

7）根据现场情况，制定满足标书和合同要求的计划与措施。

3.4系统运行期间，现场日常工作：

3.4.1每日工作

1）参照运营计划，检查设备运行情况，根据设备日巡检记录表内容及《操作手册》要求进行巡检，填写《巡检记录表》和《巡检数据记录表》，每日巡检次数不低于4次。中间间隔不得低于1个小时；

2）做好办公室、设备及现场的清洁卫生工作（要注意工作安全），要做到物品摆放整齐有序，现场管理按公司推行的5S管理制度实施；

3）每天认真填写《运行日志》，详细记录每天的工作，存在的问题，注意记录要有始有终，要有连贯性；

4）按时做好交接班工作，对存在的问题在做好工作日志的同时，也要进行口头交接。详见《运营现场交接班管理制度》；

5）要在1小时之内及时汇报项目存在问题及处理建议，联系需协同解决问题部门，与需要配合部门沟通后要在2小时内填写《部门间信息联络单》。

3.4.2每周工作

1）做好化学药品的统计，申报工作；

2）每周末各运营组应召开一次工作总结会议，通报工作情况，将本周的问题汇总结，做好下一周的工作计划；

3）填写《周报》；

4）检查电导计的设定值；

5）检查PH计的设定值，如有必要重新设置。

3.4.3每月工作

1）认真做好每月的费用计划；

2）做好费用的报销工作；

3）设备运行工作月报；

4）做好下个月的工作计划，备品备件计划，消耗材料计划；