物业管理公司的权利和义务有哪些

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常熟市物业管理条例

常熟市物业管理条例

常熟市物业管理条例物业管理服务合同主体间的法律关系可界定为物业管理人和物业管理服务人之间的关系。

每个地方的物业管理条例都有所区别。

常熟市物业管理条例有哪些内容?下面由店铺为大家整理的常熟市物业管理条例,希望大家喜欢。

常熟市物业管理条例基本原则第一条为规范物业管理行为,维护当事人的合法权益,根据《江苏省物业管理条例》等有关法律、法规的规定,结合本市实际,制定本细则。

第二条在本市行政区域内从事住宅小区(以下简称小区)物业管理活动,应当遵守本细则。

实施物业管理的住宅小区应当配套设施齐全。

新建住宅区和配套设施比较齐全的原有住宅区应当实行物业管理。

配套设施不全的原有住宅区,由原开发建设单位整治,经综合验收合格后实行物业管理。

已移交虞山镇管理的小区由虞山镇负责整治后逐步实行物业管理。

第三条市建设局是本市物业管理行政主管部门,市房地产管理处(以下简称市房产处)具体负责物业管理行业的日常管理。

市规划、物价、工商、园林、民政、公安、邮政、电信、供电、广电、市政、环卫、供水等部门应当按照职责分工共同做好有关管理工作。

所在地镇政府、街道办事处协同相关部门,对物业管理与社区管理工作进行协调。

第四条物业管理实行专业化、社会化和市场化运作机制,积极推行规模型管理,鼓励零星开发的小区就近并入规模较大的小区统一实施物业管理。

第五条物业管理企业按照国家、省和市有关规定享受第三产业优惠政策。

业主自治管理第六条业主通过业主大会或者业主代表大会(以下统称业主大会)和业主委员会对小区物业实施自治管理。

物业管理区域内业主人数较少的,物业管理的组织形式可以由业主自主决定。

第七条业主享有下列权利:(一)参加业主大会,对有关业主利益的重大事项进行表决;(二)业主委员会的选举权和被选举权,监督业主委员会的工作;(三)选择物业管理企业;(四)享有与物业管理费用相符的服务,监督物业管理企业的管理服务活动;(五)法律、法规规定的其他权利。

业主承担下列义务:(一)遵守物业管理的法律、法规和规章;(二)遵守业主公约和小区管理制度;(三)遵守业主大会和业主委员会的有关决定;(四)按照合同约定或者有关规定交纳物业管理服务费和维修基金;(五)法律、法规规定的其他义务。

物业责任范围包括哪些

物业责任范围包括哪些

物业责任范围包括哪些都知道新房交房后就得交物业费,那么交了物业费,作为业主就有权利要求物业履行应有的职责,那么到底小区物业管理范围和责任是怎样呢?本文介绍一下物业责任范围包括哪些。

一,小区物业管理范围和责任:基础服务:包括设备的维护和保养,环境卫生、安全消防、清洁绿化、小区住户迁入迁出等管理;隐性服务:自来水,下水以及高压配电的维护,降低停水停电频率;电梯的日常维护配件更换,保证电梯运行平稳降低电梯停运次数等。

物业管理定义:受物业所有人的委托,依据物业管理委托合同,对物业的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治,并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。

物权法规定,业主可以自行管理物业,也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理,物业管理有狭义和广义之分。

狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护、修缮活动。

广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程,和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过程。

二,物业管理不包括啥?1、住宅内部设施设备维修费用。

其实就是说,如果你家里的电灯坏了、水龙头坏了、马桶堵了等,物业公司是不会管的,因为这不归他们管,而且即使物业为你们提供了这些维修服务,他们也是可以收费的。

2、因建筑质量导致的种种问题而产生的费用。

比如渗水、漏水、裂缝等,物业也是不管的,但是他们有义务替你向开发商反映,然后你可以再与开发商协商处理这些问题。

3、公共区域设备的大中修费用及重大部件更换费用。

公共区域设备的大中修费用及重大部件更换费用也不包含在物业费里,但是可以用维修基金解决。

三、物业纠纷责任划分1、这些事是业主自己的事家里的门窗框、门窗把手坏了,水阀、水龙头坏了,开关坏了、电源短路了,座便箱浮球不好用,室内墙皮脱落了等等,这些分户以内的业主自用部分,维修也好,更换也好,都是业主自己的事,不是物业公司的事。

物业管理的具体职责

物业管理的具体职责

物业管理的具体职责
可以包括以下方面:
1. 日常维护和管理:负责建筑物和设施的日常维护工作,包括清洁、照明、维修、保养等,并确保设施的正常运行。

2. 安全管理:负责建筑物和设施的安全管理,包括消防安全、物品安全、人员安全等方面,确保居住和工作环境的安全。

3. 供应管理:负责供应物业所需的各种资源,包括水、电、气等公共设施的供应,以及维护和管理相关设备和系统。

4. 协调和沟通:负责与业主、租户、承包商等进行沟通和协调,解决相关问题和提供相关服务。

5. 收费和财务管理:负责物业费的收取和管理,包括编制预算、核算费用、处理收支等财务事务。

6. 社区服务和活动组织:负责组织社区相关服务和活动,提供居民所需的便利和支持,增强社区凝聚力。

7. 纠纷处理和投诉处理:负责处理业主和租户之间的纠纷和投诉,协调解决相关问题,维护良好的社区秩序。

8. 市场营销和租赁管理:负责物业租赁管理,包括租金收取、租户背景审核、租约维护等工作,同时进行市场营销,吸引潜在客户。

这些是物业管理的一些主要职责,具体的工作内容可能根据物业的规模、性质和需求而有所差异。

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2024对物业服务企业有哪些管理规定

2024对物业服务企业有哪些管理规定

2024对物业服务企业有哪些管理规定一、民法典对物业公司有哪些规定呢一、民法典对物业公司有哪些规定呢物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托,依照有关物业服务合同的规定管理建筑区划内的建筑物及其附属设施,接受业主的监督,并及时答复业主对物业服务情况提出的询问。

物业服务企业或者其他管理人应当执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施,积极配合开展相关工作。

《民法典》第二百八十五条物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托,依照本法第三编有关物业服务合同的规定管理建筑区划内的建筑物及其附属设施,接受业主的监督,并及时答复业主对物业服务情况提出的询问。

物业服务企业或者其他管理人应当执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施,积极配合开展相关工作。

二、民法典对物业费是如何规定的业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。

物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的,业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。

业主违反约定逾期不支付物业费的,物业服务人可以催告其在合理期限内支付;合理期限届满仍不支付的,物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。

物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。

《民法典》第九百四十四条业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。

物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的,业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。

业主违反约定逾期不支付物业费的,物业服务人可以催告其在合理期限内支付;合理期限届满仍不支付的,物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。

物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。

查看了上面文章的内容,相信已经已经对民法典对物业公司有哪些规定呢的问题进行了解答。

实践中我们遇到法律方面的问题时,需要沉着冷静的面对并解决,必要时可以寻求法律专业人士的帮助。

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物业管理法方案

物业管理法方案

物业管理法方案第一章总则第一条为了规范物业管理,保障业主的合法权益,加强物业管理工作,保持小区环境安全整洁,提高生活质量,依据《物权法》《城市物业管理条例》等相关法律法规,制定本法。

第二条本法所称物业管理,是指依法对业主事务、共用部位和公共设施进行管理、维修、保养、清洁、保险等工作。

第三条小区物业管理应当遵循公平、公正、公开的原则,保障业主的知情权、参与权和监督权。

第四条物业管理工作应当以服务业主、保护环境为宗旨,以提高物业管理水平、规范物业管理行为为目标,加强物业管理制度建设,不断提高管理水平。

第五条国家重视并支持物业管理,鼓励社会力量参与物业管理,促进物业管理行业健康有序发展。

第六条物业管理应当实行财务公开、公平、合理用充、对业主进行公开报告。

第七条物业管理单位应当与业主建立亲近、合作、相互信任的关系,并积极开展业主自治,鼓励业主参与小区公共事务的决策和管理。

第二章物业管理组织第八条物业管理单位为小区业主大会的执行机构,必须依照本法及有关规定开展工作。

第九条物业管理单位从事经营性活动时,应当依法办理登记手续。

未取得登记证书的,不得从事该项业务。

第十条管理单位的职责:1、健全的组织架构,明确管理职责;2、保障业主权益,提供服务,维护小区环境;3、维护小区大局以及业主利益。

4、维护小区消防安全,做好防火工作。

5、为小区业主提供物业管理咨询服务。

6、做好小区日常维护工作及公共设施保养。

7、管理小区公共秩序及协调解决小区内的业主纠纷。

第十一条物业管理单位应当建立完善的管理制度和管理措施,保障服务质量,提高服务水平,维护业主权益。

第十二条物业管理单位应当通过多种途径,及时向业主公告小区的管理政策、管理措施、工作计划等相关信息,并接受业主监督。

第十三条物业管理单位应当协助和支持小区业主委员会开展工作,提供必要的条件。

第十四条小区业主委员会由自愿参与小区管理的业主组成。

第十五条小区业主委员会应当对管理单位的工作开展监督,有权对管理单位的工作内容、工作效果提出意见和建议。

物业管理应知应会【物业管理应知应会的常识】

物业管理应知应会【物业管理应知应会的常识】

物业管理应知应会【物业管理应知应会的常识】物业管理应知应会习题1、物业管理公司物业管理与业主的维修责任如何分设要点:(1)房东作业物业的所有权人,应对其所有的物业独自承担维修养护责任。

因此,房屋的室内部分,即户门以内的部位和组件,包括水、电、气、户表以内的管线和自用阳台,由业主负责维修。

(2)房屋的共用部位和共用设备设备,包括房屋的外墙面、楼梯间、通道、屋面、上下水管道、公用水箱、加压水泵、电梯、机电设备、公用天线和消防设施等主体共用设施,园林绿化由物业管理公司组织定期养护和养护。

(3)住宅区内的水、电、煤气、通讯等管线的维修养护,由有关供水、供电、供气及通讯单位并负责,维修养护费由有关直属单位业务机关支付。

但是,物业管理公司与有关业务单位另有约定的,按双方约定确定维修责任。

(4)物业所有人可以自行维修养护其自用部分和自用设备,也可以委托物业管理或其他专业维修人员代修。

由于业主拒不履行维修保养责任,致使房屋及附属设施已经或者可能危害毗连房屋公共安全及公共安全,造成损失的,业主应当赔偿损失。

人为造成公用设施损坏的,由损坏者并负责修复;造成损失的,应当赔偿损失。

2、公用住房出售后的维修养护问题如何加以解决?要点:(1)住房自用部位和自用设备的维修养护,由购房者负责;(2)住房共用部位、共用设施设备的维修养护由售房单位负责;(3)住房的承重结构中部位的维修养护,由同幢住房相关产权人共同负责。

(4)电梯廉租房及住房相配套的市政公用事业,包括高压水泵房、供电班干线、道路、窨井、上下水管理、绿化等,现行政策按时现行规定的职责分工负责维修和管理。

3、当事人发生住房维修民事纠纷应如何解决要点:当事人因住房的维修养护发生争执时,应当协商解决,协商不成的,可以向裁定房地产仲裁机构申请仲裁,也可向法院起诉。

4、物业管理的甲方有哪些?要点:按物业产权归属和委托的时间,物业管理的有房地产开发企业和业主委员会两类。

(1)房地产开发企业。

物业管理合同中的权利与义务

物业管理合同中的权利与义务

物业管理合同的权利与责任解析引言物业管理合同是业主与物业管理公司之间的重要法律文件,明确了双方的权利与义务,对于维护小区秩序和保护业主权益具有重要作用。

本文将详细分析物业管理合同中的权利与义务。

一、业主的权利1. 使用权- 业主有权使用物业内的公共设施和服务,如游泳池、健身房等。

2. 知情权- 业主有权要求物业管理公司定期提供有关物业管理的财务报告和管理状况的信息。

3. 投诉与建议权- 如果物业服务未达到约定标准,业主有权向物业管理公司提出投诉,并建议改进措施。

4. 监督权- 业主有权监督物业管理公司在物业管理中的行为,确保其合法合规。

二、物业管理公司的权利1. 收费权- 物业管理公司有权收取物业管理费、停车费等相关费用。

2. 进入权- 在合理时间内,物业管理公司有权进入业主物业进行维修、检查等工作。

3. 制止权- 物业管理公司有权制止业主或他人在物业内的违规行为,维护公共秩序。

4. 管理权- 物业管理公司负责对物业区域内的公共设施进行管理和维护。

三、业主的义务1. 支付费用义务- 业主应按照约定及时支付物业管理费及其他相关费用。

2. 遵守规章制度- 业主应遵守小区的管理规章制度,不得擅自改变物业结构,影响他人生活。

3. 配合管理工作- 业主应积极配合物业管理公司的各项管理工作,如维护公共设施、参加业主大会等。

4. 维护物业安全- 业主应妥善使用物业,防止因个人行为对他人造成损害。

四、物业管理公司的义务1. 提供服务义务- 物业管理公司应按照合同约定,提供安全、卫生、便利的服务。

2. 维护公共设施- 物业管理公司应负责小区内公共设施的定期维护和检修。

3. 保密义务- 物业管理公司不得泄露业主的私人信息,保护业主的隐私。

4. 处理投诉义务- 物业管理公司应及时处理业主的投诉,并采取有效措施解决问题。

结论物业管理合同中的权利与义务明确,为双方的合法权益提供了保障。

业主与物业管理公司应共同遵守合同约定,维护良好的居住环境,实现合作共赢。

物业管理费包括哪些

物业管理费包括哪些

物业管理费包括哪些,什么是物业费滞纳金?此文章帮助了3390人 | 法邦网本文系法邦网原创,谢绝任何形式的转载,违者必究。

栏目关注:物业费构成物业费包括什么对物业不满意可以拒付物业费吗物业管理费包括哪些费用导读:几乎每个人都不可避免的要和物业管理公司打交道。

到底什么是物业管理费,它包括哪些项目?什么是物业费滞纳金,业主和物业公司相关的权利和义务都有哪些?只有搞清这些问题才能减少今后在物业纠纷中有关物业管理知识的疑问,以下将一一描述。

一、物业管理费包括哪些物业管理公司依据物业管理服务合同为物业使用人或所有人提供物业管理服务,物业管理使用人或所有人依据物业管理服务合同应当付出的费用的叫物业管理费。

物业管理费一般由以下一些项目构成:(一)公共物业及配套设施的维护保养费用,包括外墙、楼梯、步行廊、升降梯(扶梯)、中央空调系统、消防系统、保安系统、电视音响系统、电话系统、配电器系统、给排水系统及其他机械、设备、机器装置及设施等。

(二)聘用管理人员的薪金,包括工资、津贴、福利、保险、服装费用等。

(三)公用水电的支出,如公共照明、喷泉、草地淋水等。

(四)购买或租赁必需的机械及器材的支出。

(五)物业财产保险(火险、灾害险等)及各种责任保险的支出。

(六)垃圾清理、水池清洗及消毒灭虫的费用。

(七)清洁公共地方及幕墙、墙面的费用。

(八)公共区域植花、种草及其养护费用。

(九)更新储备金,即物业配套设施的更新费用。

(十)聘请律师、会计师等专业人士的费用。

(十一)节日装饰的费用。

(十二)管理者酬金。

(十三)行政办公支出,包括文具、办公用品等杂项以及公共关系费用。

(十四)公共电视接收系统及维护费用。

(十五)其他为管理而发生的合理支出。

二、什么是物业费滞纳金(一)物业费滞纳金是指业主因拖欠物业费而需交给物业公司的一部分数额的金钱。

(二)物业公司和业主有如下权利和义务:1、关于业主(1)对前期物业服务有知情权:业主在前期物业中享有知情权。

小区物业公司主要的服务内容有哪些呢

小区物业公司主要的服务内容有哪些呢

企业经营决策实训心得企业经营决策实训心得企业经营决策实训心得1本次实习共两周时间,实际操作时间两天。

在老师的带领下,我们通过利用《现代企业经营管理决策模拟》实训软件进行了企业经营决策的模拟,真正的了解了在经营决策时所需要考虑的因素以及分析问题解决问题的方法。

在实习中,同学们表现出很大的积极性和浓厚的兴趣,在决策时能够积极配合,研究问题和讨论决策方案,使得每个周期的经营决策完成的非常顺利。

对于结果,表现好的组能够再接再厉,表现不好的组也不气馁,认真分析落后的原因,并努力找出解决的方法以进行决策的改进。

每次排名都有波动,为大家也营造了一种竞争的氛围,而且有利于激发大家的积极性。

我们觉得收获很大,排名固然重要,但是学到东西才最重要。

这次的实习中学到最多的是怎样进行经营决策以及面对问题时应该怎样分析研究并找出解决的方法,感受最深的是通过实际操作实现了理论和实际的接轨,当我们发现主要的问题在于盈利的来源并非是收入减去成本,而是最大化的利用那些可制造的成本来得到最另外,也让我们充分意识到团队精神的重要性。

每个成员都积极努力的为企业进行决策收集相关数据与资料,然后共同讨论分析,争取使企业达到利润最大化。

一个企业没有团队精神将成一盘散沙,一个民族没有团队精神也无所作为。

同时,实习老师也指导我们进行决策,每次实战结束,要求学生对本次实践操作的收获与自己的不足进行总结,然后加以评价,并反馈给我们找出解决之道,鼓励我们积极进取。

总之,本次实习提高了我们分析问题的能力、解决问题的能力,独立动手能力、综合运用知识的能力和创新思维能力。

同时,让我们能够体验到现实问题的紧迫性、复杂性和挑战性,以使得我们能够全身心地投入学习,并且注意自己能力的提升与实践的锻炼。

它既开阔了我们的视野,又增长了我们的见识,提高了我们的能力,为以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们成功迈向工作岗位的第一步。

作为大学生,没有时间去增加实际的工作经验,那么实习就显得更加的重要,是我们大学生活中不可或缺的一部分。

物业公司职责范围

物业公司职责范围

物业公司职责范围
物业公司的职责范围通常包括以下几个方面:
1. 建筑管理:负责对物业建筑进行日常维护、修缮和保养,确保建筑物的正常运行和安全。

2. 设施设备管理:负责对物业内的各类设施设备进行日常巡检、维修和管理,确保设备的正常运行。

3. 环境卫生管理:负责对物业内的公共区域、道路、花园等进行清洁、绿化和环境保护管理,保持物业环境的整洁和美观。

4. 安全管理:负责制定并执行安全管理制度,对物业内的安全隐患进行排查和整改,保障居民和物业的安全。

5. 秩序管理:负责维护物业内的秩序,管理停车位、公共区域的使用和管理,处理居民间的纠纷和投诉。

6. 财务管理:负责编制和执行物业管理费用预算,收取物业管理费,并按规定使用和支出管理费用。

7. 客户服务:负责提供居民和业主的日常服务,回应和处理他们的投诉和请求。

8. 监督和协调:负责监督和协调物业管理工作,与相关部门、居民委员会等进行沟通和协作,确保物业管理工作的顺利进行。

不同的物业公司在职责范围上可能会有所差异,根据具体的物业类型和要求来确定具体的职责。

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小区物业公司的职责有哪些

小区物业公司的职责有哪些

小区物业公司的职责有哪些如今大多数的小区其实都是由专门的物业公司来提供相应的物业管理服务的,当然在对方提供了服务之后,小区业主自然也是需要交纳一定的物业费。

但是有不少人对小区物业公司的职责存在一定的疑惑,搞不清楚究竟物业公司有哪些义务。

下文中律师365小编针对这个问题为大家做详细解答。

如今大多数的小区其实都是由专门的物业公司来提供相应的物业管理服务的,当然在对方提供了服务之后,小区业主自然也是需要交纳一定的物业费。

但是有不少人对小区物业公司的职责存在一定的疑惑,搞不清楚究竟物业公司有哪些义务。

下文中小编针对这个问题为大家做详细解答。

▲一、小区物业公司的职责有哪些小区物业公司主要为小区内的安保、设施设备等提供服务。

小区物业公司的职责主要来源于物业服务合同的规定,主要有安保义务和部分基础设施的委托管理义务。

(一)小区物业公司主要的服务内容1、小区的安全工作。

安全保护义务是小区物业公司最重要也是最基本的一项职责。

发生安全事故时,物业管理企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。

物业管理企业雇请保安人员的,应当遵守国家有关规定。

保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时,应当履行职责,不得侵害公民的合法权益。

物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定,但不得违反法律、法规和业主公约的有关规定。

2、物业的维护。

含房屋维护与修理、设备维护与开启;园林绿化、道路、路灯、供电设施、供排水管网、自来水加压站、生活污水处理站、煤气与供热等的管理及维修。

3、综合服务。

含治安--防盗、防火与消防、值勤、照看停车;环卫--维护区容、区貌,所属范围内室外公共地方的清洁卫生的打扫与保护及蓄水池定期清洗等;生活服务,含家务劳动、代送病人去医院、代送接幼儿上学与回家、家用电器修理、代换煤气、代收代交水电煤气供热费用、代办保险与交税、代收与分送信件报刊杂志、传呼电话,宣传合理使用房屋与设备的知识,不准污染环境(发出噪音、垃圾乱倒)、不准损坏园林绿化及康乐设施、不准载重汽车进入小区通道、不准在中小学、幼儿园、医疗所门前设摊摆点叫卖等。

物业治安管理措施包括哪些

物业治安管理措施包括哪些

一、物业治安管理措施包括哪些1、固定岗工作。

着装整齐,维持秩序,疏导交通车辆,为客人咨询指引方位及提送行李等,同时应注意防范进出人员中的犯罪分子,防止各类案件的发生。

2、安全巡检。

定时和不定时地对物业内外各个部位进行巡视检查,发现不安全的因素及时进行解决。

3、停车场管理。

疏导车辆进出,检查停车证件,收取临时停车费,进行停车场消防和安全管理。

4、案件处理。

对物业内发生的偷盗、行凶、破坏等各种治安案件进行立案侦查,并按有关规定上报公安机关处理。

5、消防工作。

消防控制室值班检查,消防设备,配备专职消防人员,建立义务消防组织,进行消防训练。

6、与其他部门搞好配合工作。

二、物业管理公司的权利有哪些有权根据有关法律、法规,结合实际情况,制定小区物业管理办法。

物业管理公司制定的小区管理办法可以是综合性的规章制度,也可以针对不同方面制定专项规章,例如卫生公约、保安公约等等。

物业管理公司制定规章属于对小区管理服务的重大措施,必须经小区业主大会或业主委员会认可后,规章制度才能生效。

这些规章制度不属于政府行为,没有普遍的效力,只在小区居民范围内具有约束力,其性质属于团体自律性规章。

依照物业管理合同和管理办法对住宅小区实施管理,这既是行使权利,也是履行义务。

有权制止违反规章制度的行为。

有权要求业主委员会协助。

业主委员会作为房屋所有人和使用人的代表,有责任协助物业管理公司做好工作,对于小区管理中出现的重大事件,或者个别难以解决的问题,物业管理公司可以将情况向业主委员会通报,有权要求业主委员会按照规章制度出面协调和解决,业主委员会应当予以支持和协助。

有权选聘专营公司承担专项管理业务。

物业管理是多方面的管理和服务,物业管理公司本身不可能具备各方面的管理能力,因此根据管理项目需要,一部分专项业务必须委托其他专营公司完成。

比如将清扫小区街道和清理垃圾、化粪井的专项工作,转包给清洁公司等单位和人员承担,聘请保安公司承担小区治安管理工作等。

物业有没有义务提供物业服务合同5篇

物业有没有义务提供物业服务合同5篇

物业有没有义务提供物业服务合同5篇篇1物业有没有义务提供物业服务合同随着人们对品质生活的追求,物业管理服务成为了现代社会不可或缺的一部分。

然而,在物业管理过程中,物业公司是否有义务提供物业服务合同这一问题备受争议。

有人认为物业公司应该主动提供服务合同,以确保物业服务质量和双方权益;而也有人认为物业服务合同并非必须,双方可以自行商定服务内容。

那么,究竟物业公司是否有义务提供物业服务合同呢?首先,我们需要明确的是,物业服务合同是双方协商一致的结果,是为了明确服务内容、服务标准和双方权益而签订的合同。

在现实生活中,物业公司提供的服务内容涉及到日常清洁、安全巡逻、设施维护等方面,有些服务是必须受到法律规定和监管的,例如安全巡逻、消防检查等。

因此,在提供这些服务时,物业公司有义务提供服务合同,明确服务内容、服务标准和责任义务,以便双方都能知晓和遵守。

其次,物业服务合同有利于保护业主权益。

通过签订服务合同,业主可以清楚地了解到物业公司提供的服务内容和标准,从而有依据来要求物业公司履行承诺,确保服务质量。

同时,服务合同还可以规定服务费用和支付方式,避免发生纠纷。

另外,一旦发生服务不达标或者服务质量问题,业主可以凭借服务合同向物业公司提出索赔,保护自身权益。

此外,物业服务合同也有利于明确双方责任和义务。

物业公司在提供服务的过程中需要承担一定的责任和义务,例如保障小区安全、保持环境卫生、及时处理设施维修等。

而业主也有义务遵守小区规章制度、按时交纳物业费用等。

通过签订服务合同,可以明确双方的责任和义务,避免出现说一套做一套的情况,建立起良好的服务信誉。

然而,也有人认为物业服务合同并非必须。

他们认为,物业服务合同只是一种形式,双方在物业服务过程中可以自行商定服务内容,协商服务标准,并无需签订合同。

此外,一些小区在交房时就已经签订了统一的物业服务合同,业主可以选择是否接受,不接受也不会影响物业服务。

综上所述,物业公司有义务提供物业服务合同。

物业管理基础知识

物业管理基础知识

物业管理基础知识1、什么是物业?从物业管理的角度来看,物业是指已建成投入使用的建筑物及其相关的设备、设施和场地。

2、什么是物业管理?物业管理,是指物业管理企业受物业所有人的委托,依据物业管理委托合同,对物业的房屋建筑极其设备、市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和养护,并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务.3、物业管理的基本内容是什么?按服务的性质和提供的方式可分为:常规性的公共服务、针对性的专项服务和委托性的特约服务三大类.常规性的公共服务包括:房屋建筑主体的管理,房屋设备、设施的管理、环境卫生的管理,绿化管理,治安管理,消防管理,车辆道路管理,公众代办性质的服务等。

针对性的专项服务包括:日常生活中的各项家务服务,各种商业经营服务项目,在文化、教育、卫生、体育等方面开展的各项服务,金融服务,经纪代理中介服务等。

特约服务是为满足物业产权人、使用人的个别需求,受其委托而提供的服务,实际上是专项服务的补充.4、社会化、专业化、企业化、经营型物业管理的最基本的特点是业主自治自律与物业管理企业统一专业化管理相结合。

业主自治自律有两个关键环节:首先要有一个全体业主共同遵守的业主公约,它是所有业主使用人自律的保证,也是实行业主自治的前提;其次是要志成立精度委员会,它对物业管理企业具有先聘楷和解聘权,是业主自治的关键.物业管理的作用是:为业主创造一个安全、舒适、文明、和谐的生活与工作环境;有利于提高城市管理的社会化、专业化;可延长物业使用年限用确保其功能的正常发挥;使业主的物业保值、增值。

5、精度是指物业的所有人,即房屋所有权人和土地使用权人,是所拥有物业的主人。

在物业管理中,业主又是物业管理企业所提供的物业管理服务对象。

物来使用人是指房屋、市政、肥用设施及场地的使用人.它既包含业权人,也包含非业权人。

业主委员会是在物业管理区域内代表全体业主实施自治管理的组织,是由业主大会从全体业主中选举产生,经政府批准成主的代表物业全休业主合法权益的社会团体,其合法权益受国家法律保护.6、物业管理公司是指按人才合法程序成产并具备相应条件的经营物业管理业务7、物业管理公司的权利和义务是什么?物业管理公司在依据《物业管理委托合同》对受托物业实施管理过程中,具有以下权利:(1) 根据有关法规,并结合实际情况制订管理办法。

物业管理公司的主要职责是什么

物业管理公司的主要职责是什么

物业管理公司的主要职责是什么在现实生活中,物业扮演了很重要的角色,通过收取业主的相应物业费来帮助业主管理小区等一系列事务。

但是好像有很多人对关于物业的法律法规不太了解,那么你知道物业管理主要负责什么吗?因此接下来将由我为您介绍关于物业管理公司的主要职责是什么及其相关方面的知识,希望能够帮助大家解决相应的问题。

一、物业管理公司的主要职责是什么(一)物业维修管理:物业管理公司应当按照国家对物业管理的标准,对其经营管理的物业进行维修和技术管理,包括对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理;(二)物业设备管理:需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备、供暖设备和通风设备、电气设备等;(三)物业环境管理:物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理,使其达到国家规定的标准,具体包括污染防治、环境保洁、环境绿化等;(四)物业安全管理:物业公司应当采取各种措施,保障业主和房屋使用者的人身财产安全,对小区的治安进行管理,对小区的消防安全进行管理以及对出入小区的车辆与人员进行管理。

二、物流管理的作用(一)住宅小区物业管理是构建和谐社区的物质基础社区是社会的基本构成要素,和谐社区是构建和谐社会的基础。

党的十六届五中全会《关于制定十一五规划的请》中指出:建设社会主义和谐社会,必须加强社会建设和完善社会管理体系,健全党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局。

住宅小区通过实施专业化的物业管理,为住宅小区业主优美的居住环境和完备的配套设施,满足业主不同层次的需求。

(二)有利于提高居住品质,进而提高城市文明程度住宅小区物业管理的目的是保证和发挥物业的实用功能,为业主创造和保持整洁、文明、安全、舒适的生活和工作环境。

住宅小区物业管理是人民居住水平的一个重要标志,是生活质量的重要体现,最终实现社会效益、经济效益、环境效益的统一和同步增长,提高城市的现代文明程度。

(三)使物业得以不断保值、增值住宅具有价值大、耐用年限长的特点,是人类赖以生产和发展的物质基础之一,居住物业管理的重要性住宅小区物业管理能使住宅小区发挥其正常的功能和效用,能有效保证房屋的安全和住户的正常使用。

小区物业公司的职责有哪些?

小区物业公司的职责有哪些?

⼩区物业公司的职责有哪些?⼩区物业公司主要为⼩区内的安保、设施设备等提供服务。

⼩区物业公司的职责主要来源于物业服务合同的规定,主要有安保义务和部分基础设施的委托管理义务。

⼀、⼩区物业公司的职责有哪些⼩区物业公司主要为⼩区内的安保、设施设备等提供服务。

⼩区物业公司的职责主要来源于的规定,主要有安保义务和部分基础设施的委托管理义务。

(⼀)⼩区物业公司主要的服务内容1、⼩区的安全⼯作。

安全保护义务是⼩区物业公司最重要也是最基本的⼀项职责。

发⽣安全事故时,物业管理企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关⾏政管理部门报告,协助做好救助⼯作。

物业管理企业雇请保安⼈员的,应当遵守国家有关规定。

保安⼈员在维护物业管理区域内的公共秩序时,应当履⾏职责,不得侵害公民的合法权益。

物业使⽤⼈在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使⽤⼈约定,但不得违反法律、和的有关规定。

2、物业的维护。

含房屋维护与修理、设备维护与开启;园林绿化、道路、路灯、供电设施、供排⽔管⽹、⾃来⽔加压站、⽣活污⽔处理站、煤⽓与供热等的管理及维修。

3、综合服务。

含治安--防盗、防⽕与消防、值勤、照看停车;环卫--维护区容、区貌,所属范围内室外公共地⽅的清洁卫⽣的打扫与保护及蓄⽔池定期清洗等;⽣活服务,含家务劳动、代送病⼈去医院、代送接幼⼉上学与回家、家⽤电器修理、代换煤⽓、代收代交⽔电煤⽓供热费⽤、代办保险与交税、代收与分送信件报刊杂志、传呼电话,宣传合理使⽤房屋与设备的知识,不准污染环境(发出噪⾳、垃圾乱倒)、不准损坏园林绿化及康乐设施、不准载重汽车进⼊⼩区通道、不准在中⼩学、幼⼉园、医疗所门前设摊摆点叫卖等。

4、地产管理。

主要禁⽌在所属范围内私搭乱建、乱占、乱堆等⾮法使⽤⼟地。

(⼆)⼩区物业公司的服务职责1、合同义务。

⼩区物业公司应当依据物业服务合同的约定,提供相应的服务,物业服务企业未能履⾏物业服务合同的约定,导致业主⼈⾝、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。

物业管理的法律规定

物业管理的法律规定

物业管理的法律规定可能很多⼈对物业管理觉得陌⽣,其实就在我们的⾝边随处可见。

例如我们住的⼩区⾥⾯,我们的学校⾥⾯等等地⽅都有物业管理。

物业管理的法律规定有哪些呢?今天店铺⼩编就针对这个问题搜集整理了以下资料为您答疑解惑,希望可以帮到你。

第⼀章总则第⼀条为了规范物业管理活动,维护业主和物业管理企业的合法权益,改善⼈民群众的⽣活和⼯作环境,制定本条例。

第⼆条本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业管理企业,由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进⾏维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫⽣和秩序的活动。

第三条国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业管理企业。

第四条国家⿎励物业管理采⽤新技术、新⽅法,依靠科技进步提⾼管理和服务⽔平。

第五条国务院建设⾏政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理⼯作。

县级以上地⽅⼈民政府房地产⾏政主管部门负责本⾏政区域内物业管理活动的监督管理⼯作。

第⼆章业主及业主⼤会第六条房屋的所有权⼈为业主。

业主在物业管理活动中,享有下列权利:(⼀)按照物业服务合同的约定,接受物业管理企业提供的服务;(⼆)提议召开业主⼤会会议,并就物业管理的有关事项提出建议;(三)提出制定和修改业主公约、业主⼤会议事规则的建议;(四)参加业主⼤会会议,⾏使投票权;(五)选举业主委员会委员,并享有被选举权;(六)监督业主委员会的⼯作;(七)监督物业管理企业履⾏物业服务合同;(⼋)对物业共⽤部位、共⽤设施设备和相关场地使⽤情况享有知情权和监督权;(九)监督物业共⽤部位、共⽤设施设备专项维修资⾦(以下简称专项维修资⾦)的管理和使⽤;(⼗)法律、法规规定的其他权利。

第七条业主在物业管理活动中,履⾏下列义务:(⼀)遵守业主公约、业主⼤会议事规则;(⼆)遵守物业管理区域内物业共⽤部位和共⽤设施设备的使⽤、公共秩序和环境卫⽣的维护等⽅⾯的规章制度;(三)执⾏业主⼤会的决定和业主⼤会授权业主委员会作出的决定;(四)按照国家有关规定交纳专项维修资⾦;(五)按时交纳物业服务费⽤;(六)法律、法规规定的其他义务。

物业管理挂靠协议

物业管理挂靠协议

物业管理挂靠协议一、协议背景物业管理挂靠协议是指由物业管理公司与业主委员会或者业主委托的代表签订的协议,旨在明确双方在物业管理方面的权利和义务,确保物业管理工作的顺利进行。

本协议旨在规范物业管理挂靠的相关事宜,保障业主的合法权益。

二、协议内容1. 挂靠义务物业管理公司应按照像关法律法规和协议约定,提供全面、高效、优质的物业管理服务,包括但不限于维修、保洁、安保、绿化等方面的工作。

物业管理公司应保证其所提供的服务符合相关标准,并按时履行相关义务。

2. 挂靠期限双方约定的挂靠期限为____年,自协议生效之日起计算。

双方在挂靠期满前,可商议续签或者解除本协议。

3. 费用支付业主委员会(业主)应按照约定,按时足额支付物业管理费用。

物业管理费用的具体金额及支付方式应在协议中明确约定。

4. 权利与义务(1)物业管理公司的权利与义务:- 维护和管理小区内公共设施的正常运行,确保业主的生活环境安全和舒适。

- 组织和安排小区内的安全巡逻、保洁、绿化等工作。

- 协助业主委员会处理小区内的纠纷和投诉事宜。

- 定期向业主委员会报告物业管理工作情况,并接受监督。

- 其他双方约定的权利和义务。

(2)业主委员会(业主)的权利与义务:- 按时足额支付物业管理费用。

- 配合物业管理公司的工作,提供必要的协助和支持。

- 及时向物业管理公司反馈小区内存在的问题和需求。

- 对物业管理公司的工作进行监督和评估。

- 其他双方约定的权利和义务。

5. 保密条款双方应对涉及对方商业秘密的信息予以保密,并不得将该等信息披露给任何第三方。

在协议终止后,双方仍应继续履行保密义务。

6. 争议解决双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好商议解决。

若商议不成,双方可向有管辖权的法院提起诉讼。

7. 协议变更与解除任何一方欲变更或者解除本协议,应提前书面通知对方,并经双方商议一致后生效。

未经双方商议一致,任何一方不得单方面变更或者解除本协议。

8. 其他约定事项本协议未尽事宜,可由双方另行商议约定,并以书面形式作为协议的补充和附件。

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物业服务相关知识问答
物业管理公司的权利和义务有哪些
权利:①物业管理公司应当根据有关法规,结合实际情况,制定小区管理办法;②依照物业管理合同和物业管理办法对住宅小区实施管理;③依照物业管理合同和有关规定收取管理费用;
④有权制止违反规章制度的行为;⑤有权要求业委会协助管理;⑥有权选聘专营公司(如清洁公司、保安公司等)承担专项管理业务;⑦可以实行多种经营,以其收益补充小区管理经费。

义务:①履行物业管理合同,依法经营;②接受业委会和住宅小区居民的监督;③重大的管理措施应当提交业委会审议,并经业委会认可;④接受房地产行政主管部门、有关行政主管部门及住宅小区所在地人民政府的监督指导。

业主的权利与义务
所谓业主,即物业的所有权人。

物业管理必须有业主参与,这是国内外物来管理的成功经验。

物业管理公司是物业管理市场的供方,物业管理市场的需求方则是业主。

搞好物业管理,要求供需双方密切合作,相互配合,即实行团体自治管理与物业管理公司专业管理相结合的方法,这样,物业管理才能向规范化的方向发展。

?一、?业主的主要权利
业主的权利包括两方面:一主面是业主享有的基本权利,另一方面是通过业主大会和业主委员会行使的职权。

(一)业主享有的基本权利
业主在物业管理中的基本权利,概括地讲就是业主管理权。

业主依法享有对物业共有部分和共同事务进行管理的权利。

主要包括:
(1)?参加业主大会;
(2)?享有业主委员会的选举权和被选举权;
(3)?表决通过业主公约和业主委员会章程;
(4)?决定有关业主利益的重大事项;
(5)?监督业主委员会的管理工作。

(二)业主大会及业主委员会的职权
业主大会是由物业管理区域内全体业主组成,是物业内的最高决策机构。

按照一规定,一个物业辖区内入住率或物业已交付使用的建筑面积达到50%以上的,或者已交付使用的建筑面积达到30%以上不足50%,且使用已超过一年的,房地产地方行政管理部门应会同开发与业主协商及时召开第一次业主大会,选举产生业主委员会,制订并通过业主委员会章程。

业主大会每年至少召开一次。

召开业主大会应当有过半数以上享有投票权的业主出席。

业主大会的决定,应当有过半数以上享有投票权的业主同意方能通过。

业主的投票权,住宅按每户计算表决权;工业厂房、商业用房按物业建筑面积计算表决权。

业主大会行使下列职权:
(1)?选举、撤换业主委员会组成人员,监督业主委员会的工作;
(2)?听取、审议业主委员会的工作报告,改变或撤销业主会员会不适当的决定;
(3)?通过业主公约和业主委员会章程;
(4)?批准物业管理委托合同;
(5)?决定有关业主权益的重大事项;
(6)?决定物业管理的其他事项。

业主管理委员会是由业主大会在业主中选举产生。

业主管理委员会委员由热心公益事业、责任心强、有一定的组织能力和必要工作时间的人士担任。

业主委员会委员的名额一般为11-17人,经业主大会决定可以适当增减,但最低不得少于5人。

业主委员会设主任1名,副主任1-2名,由业主委员会选举产生。

业主委员会委员每届任期二年,可以连选连任。

业主委员会对业主大会负责,维护全体业主的合法权益,
履行下列职责:
(1)召集和主持业主大会,报告物业管理的实施情况;
(2)草拟业主公约、业主委员会章程草案,或者修订草案并报业主大会通过,监督业主公约的实施;
(3)通过公开招标等方式选聘物业管理公司,代表业主签订物业管理委托合同,经业主大会同意负责履行;
(4)听取业主、使用人的意见和建议,监督物业管理公司的管理服务活动;
(5)监督共同设备、设施。

场地的使用和维护。

二、?业主的主要义务
业主承担的主要义务包括:
(1)执行业主大会和业主委员会的有关决议、决定;
(2)遵守业主公约;
(3)遵守有关物业管理的制度、规定;
(4)按时交付分摊的物业管理、维修等费用。

物业管理费项目构成
根据国家计委、建设部颁布的《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》,住宅小区物业管理费的成本构成包括以下项目:
(1)管理服务人员的工资和按规定提取的福利费;
(2)公共设施、设备日常运行、维护及保养费;
(3)绿化管理费;
(4)清洁卫生费;
(5)保安费;
(6)办公费;
(7)物业管理单位固定资产折旧费;
(8)法定税费。

此外,物业管理费中还应包括物业管理公司的利润。

对于高档住宅小区的物业管理,成本中可以增加保险费。

与我国基本价格制度转换相适应,按照定价主体和形成途径不同,物业管理收费实行市场调节价、政府指导价、政府定价三种定价方式。

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