第1章 管理信息系统概论要点

信息系统
3 2018年10月4日星期四
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基础理论篇
第1单元 信息及信息化
• 〖案例学习1〗
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在简单的数据访问到自主的知识挖掘这两个层次之间，具有巨大的空间，需要信 息网格技术去充实。信息网格涉及如下关键技术： 无结构数据到结构化的信息； 信 息 在 Internet上 的 合 理 分 布 ； 支持大规模用户的信息服务； 智能信息检索和信息集成； 这 之 中 列 出 的 4项 关 键 技 术 ， 实 际 上 秉 承 了 顺 序 承 接 的 关 系 。 先 有 结 构 化 信 息 ， 再 去 做 合 理 分 布 ， 然 后 就 可 以 建 立 Large-scale lnfrastructure， 为 大 量 的 用 户 提 供 信 息 服 务 ， 最 后 就 是 Intemet级 别 上 的 信 息 检 索 。 网格体现了构建信息系统的新的思维方式，是解决大规模分布资源共享和协同工 作问题的新的平台技术，是支撑各类应用的新的国家信息基础设施。 〖案例思考〗 ⒈ 从 网 络 三 层 构 架 ： 计 算 (数 据 )网 格 、 信 息 网 格 知 识 网 格 中 如 何 理 解 数 据 、 信 息 与知识的关系？ ⒉一个和尚提水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝。其中，一个和尚、两个 和尚和三个和尚是数据；一个和尚提水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝是 信 息 ； 而 从 三 条 信 息 中 得 到 的 "分 工 协 作 "的 道 理 则 是 知 识 。 你 认 为 这 种 对 数 据 、 信 息 、 知 识 的 解 释 准 确 吗 ？ "信 息 迷 失 在 数 据 中 ， 知 识 迷 失 在 信 息 中 ， 而 智 慧 迷 失 在 知 识 中 "这 句 话 正 确 吗 ？
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第1单元 信息及信息化
• 〖案例学习2〗
中，亦不乏高知识、高学历的专才与管理人才。足见在二十一世纪的新经济模式中， 能否善用知识力量已成了个人与企业成功的决定性因素。 曾 经 自 谑 "不 懂 计 算 机 "的 马 云 ， 之 所 以 成 功 地 将 网 络 商 务 引 入 中 国 ， 缘 于 他 在 九 十 年 代访美时，发现网络上缺乏中文商务信息。出身外语系的马云，掌握了通往世界的钥 匙 ---英 语 ， 使 其 能 走 在 时 代 的 前 端 ， 开 创 一 番 事 业 。 马 云 创 业 的 故 事 告 诉 我 们 ： 知 识 经 济 的 新 世 纪 ， 是 一 个 竞 争 无 疆 界 、 机 会 无 疆 界 的 新 世 纪 ， 要 "求 存 争 胜 "， 就 要 具 有 国际视野，抗拒封闭，敢于走出去，从高处透视世界。 马 云 的 成 功 ， 还 在 于 他 洞 悉 未 来 的 能 力 ， 看 到 了 B to B的 网 络 商 机 ， 看 到 淘 宝 网 有 可 能 打 败 eBay后 ， 与 旗 下 的 员 工 埋 首 苦 干 ， 将 虚 拟 的 网 络 概 念 转 化 为 实 实 在 在 的 商 业 运 作。相比起二千年爆破时的科网股群，阿里巴巴与其它至今屹立股市的科网巨企，无 不具有务实的特性，每年为股东们带来丰厚、高增长的回报。可见在知识经济的大势 中 ， 企 业 必 须 将 创 新 意 念 与 实 务 紧 密 结 合 。 "概 念 蓝 图 "， 可 以 "天 马 行 空 "； 业 务 发 展，必须脚踏实地。 〖案例思考〗 ⒈有人说从阿里巴巴的成功经验中可以得出如下的结论：即创造财富的主要力量已不 在 于 机 器 设 备 、 操 作 工 人 、 原 料 ， 而 在 于 一 种 更 为 重 要 的 资 源 --知 识 。 在 这 种 知 识 经 济的社会里，自然资源的作用大不如以前，技术、知识和人的智力劳动的作用成为创 造财富更为有效的因素，创新成为创造财富的有效途径。你是如何理解的？ ⒉ 管 理 宗 师 彼 得 ·德 鲁 克 认 为 ： 二 十 世 纪 管 理 最 重 要 的 贡 献 ， 是 把 制 造 业 工 人 的 生 产 力 提高了五十倍，二十一世纪管理最需要做出的贡献是把知识工作者的生产力提高五十 倍。阿里巴巴的成功与马云吸引优秀的人才、培育、发展和激励优秀人才、让人才认 5
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第1章 源自文库理信息系统概述
• 能力目标
能力模块 数据、信息与知识 信息化 知识经济 系统 分析。 能够对工业化与信息化的关系进行比较。 能够从资源配置、产业支柱和社会消费的角 度分析其知识经济的内涵。 能够对系统的不同特性进行区分与比较。 ⒈能够对信息系统的输入、处理、输出的各 数据进行比较。 ⒉能够明确计算机信息系统的各层次所具有 的不同功能。 管理信息系统 能够明确并区分管理信息系统的概念结构、 功能结构、层次结构以及硬件结构。 能力要求 能够从实例的具体应用中对其涵义进行比较
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第1单元 信息及信息化
• 〖案例学习3〗
海尔信息化 海尔集团是在1984年引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的青岛电冰箱总厂 的基础上发展起来的国家特大型企业。海尔集团在总裁张瑞敏提出的"名牌战 略"思想指导下，通过技术开发，精细化管理、资本运营，兼并控股及国际 化，使一个亏空147万元的集体小厂迅速成长为中国家电第一名牌。创业初 期，只有一个产品，全厂职工不到800人，现在海尔拥有42大门类8600余规格 品种的名牌产品群，职工2万多人。海尔从引进冰箱技术起步，现在依靠成熟 的技术和雄厚的实力在东南亚、欧洲等地设厂，并实现成套家电技术向欧洲发 达国家出口的历史性突破。海尔集团的发展可以概括为三个阶段：名牌战略阶 段---用七年的时间，通过专心致志干冰箱的过程实施了名牌战略，建立了全 面质量管理体系；多元化战略发展阶段--用七年的时间，通过企业文化的延伸 及"东方亮了再亮西方"的理念，成功的实施了多元化的扩张；国际化战略阶 段--以创国际名牌为导向的国际化战略，通过以国际市场作为发展空间的三个 三分之一的策略正在加快实施与进展。目前，海尔已在海外发展了62个经销 商，30000多个营销点，海尔发展的目标是本世纪初进入世界500强，创出中国 的世界名牌。 海尔信息化是国家重点推广的全国企业信息化典型，海尔集团总裁杨绵绵曾谈 到："企业信息化以信息流为中心是一条出路。为什么一定要以信息流为中 心？是因为现在企业身处的环境是市场经济，市场经济就是企业必须到市场中
管理信息系统
杨桦 尹聪春 主编
清华大学出版社
1 2018年10月4日星期四
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基础理论篇
第1章 管理信息系统概述
• 学习目标 • 通过本章的学习，理解学习信息系统的意义和 必要性；掌握数据、信息、知识、系统等基本 概念以及基于计算机信息系统的概念、分类； 对信息化以及知识经济的内涵有一个正确的认 识；熟练掌握管理信息系统的概念及结构。 •