信息化项目验收规范课件.doc

项目验收规范

1．项目结束制度

一个项目从启动到结束将经历复杂的过程，可能出现许多意料之外的情况，在项目即将结束之际，对项目进行完整的回顾和总结，

是非常必要，也是对项目的负责、对历史负责的具体表现，项目结束

制度以下工作要做：

检查项目的总体实施规划，确认每一项阶段都经过验收

检查项目的验收标准，确认项目的每一阶段都经过验收

检查项目的项目目标，确认项目目标全部实现

检查项目的问题管理，确认所有问题和待办事项已完成

审查项目的全部文档，确认所有文档齐全、规范、内容翔实

审查项目的规章制度，确认所有规章制度完整，紧急处理手段齐备完整的项目总结

正式办理交接，完满的完成项目。

项目启动制度确保项目规范地开始，确定项目管理规则；日报、

月报及周例会制度使项目透明地进行，使项目组成员良好沟通，及时暴露出实施中的问题、矛盾；里程碑会议制度及时总结项目没一阶段的工作成果，确定下一阶段的计划；问题和变更管理制度使出现的问题得到规范的解决；文档管理制度确保了项目的质量控制；项目结束

制度使项目圆满收尾，检查项目完成情况，正式的交接。

通过以上各项项目制度，可以清楚地确认项目是否达到了预期的目标，确认没有隐患存在，并通过规范的文档，使项目顺利地延续。

为确保本项目的服务质量，我们严格遵守质量控制标准，并应用在项目服务的各个阶段。详尽的内审体制要求我们的每一位服务人

员，在自己的岗位上，完成每一步工作，都将分享同事经验，接受项

目经理控制。这样每个人工作的成功聚集成小组的成功、项目的成功和客户的满意。

我们将依照既定的项目实施进度完成本次招标的项目实施服务

工作，本项目各单位用户可以在项目进展过程的各个阶段提出意见和

建议，经项目经理确认后，由相关部门进行处理。

2、项目验收过程

2 .1 验收测试项目

1. 卖家应买方要求提供测试报告及接受检验来证明卖方所提供

系统合本合同技术规范署的各项要求。

2. 验收项目包括：

1）环境验收测试；

2）可靠性验收测试；

3）维护性验收测试；

4）功能验收测试；

5）稳定性验收测试；

6）性能验收测试；

7）仿真测试；

8）可移植性、兼容性、可靠性、错误的恢复功能等测试。

9）文档验收。

2．2 验收测试过程

系统验收应包括系统初步验收（验收）和系统最终验收（终验）两个阶段。系统验收应履行正式手续，成立专门的系统验收委员会，负责组织、监督和裁决整个系统的验收过程。依据合同的有关规定，对卖方提供的系统按照如下的步骤实施验收：

1、卖方申请验收的准备工作；

2、卖方提出系统验收申请；

3、卖方制定系统验收计划，买方审核计划；

4、成立系统验收委员会；

5、进行系统验收委员会；

6、进行系统验收评审；

7、形成系统验收报告；

8、产品及系统移交。

卖方申请验收的准备工作

根据用户系统的特点，系统验收都应在最终买方的实际系统运行环境中进行。要系统验收申请前应完成如下的工作：

卖方应在系统交付买方验收之前，对完整产品的运行进行确认；

卖方在完成确认测试后，证实系统已满足合同规定的条件及

需求说明书中对系统功能和性能的要求；

卖方应准备好提交验收的各种文档、系统软硬件配置清单，

并做好产品的交付准备；

卖方的实施小组应准备好《测试分析报告》和《技术总结报

告》，作为系统验收的必备文件提供验收委员会；

卖方应支持买方对系统的验收测试和评审；

卖方应作出向买方提供人员培训和技术支持的计划。

系统验收申请

卖方在完成规定的系统验收申请前的各项准备工作以后，应适时向买方正式提出系统验收申请报告，扼要说明申请系统验收的准备情况和系统所具备的验收条件。卖方在提交系统验收申请报告进，

必须按合同书的有关规定，交付有关的产品资料，其中包括系统设备及系统软件配置清单、文档、技术总结报告和测试分析报告等。系统

验收申请报告应有卖方的技术负责人签字。

买方的经办人必须了解要验收系统的功能、性能和系统配置与文档等方面的要求，掌握合同书中规定的系统验收条款，对卖方提交的系统验收。

申请报告进行审查，提出处理意见。买方技术负责人经审查后，

在申请报告上签字并对卖方的申请作出答复。买方将按合同有关条款做好系统验收的全部准备工作，包括对测试用例、测试数据、测试过

程和测试环境的准备。

系统验收计划

在系统验收活动进行之前，卖方应制定一套完整的系统验收测试

计划。系统验收计划应由系统的卖方和买方共同制订或由买方委托卖

方单位制订。该计划要由买方认可，而且还要包括一些由买方提供的

测试方案。该计划应包括系统验收工作的活动程序、验收测试要求、

技术条件、设备资源、验收准则、工作人员的组成以及日程安排等内容。该计划由买方提交验收委员会审定后执行。

2．3 组织机构及人员组成

买方负责成立专门的系统验收委员会，作为系统验收的组织机

构。委员会设主任一人委员若干人，并由该委员会组织成立系统验收

测试组、技术组和文档审查组，配备若干测试员和记录员。

验收委员会由买方代表、特邀专家及最终买方代表组成，必要时，也可吸收卖方代表参加。特邀专家必须是行业信息领域的权威，熟悉国内外该领域技术发展的状况。

验收委员会的任务与权限

1、验收委员会的任务

验收委员会主持整个系统的验收工和，包括如下任务；

审定系统验收计划；

听取卖方的《技术总结报告》和《测试分析报告》；

判定所验收的系统是否符合合同及系统需求说明书的要求；

审定验收测试计划。验收委员会应讨论和审定验收测试计划，