浅析苏宁发展现状及营销策略

浅析苏宁发展现状及营销策略1引言中国传统的家电零售渠道主要分为百货公司、专业连锁店、大型超市、品牌专卖店或专卖店和家电城市。

在上述流通形式中，自2000年以来，专业家电连锁店凭借家电销售的三大优势迅速崛起：价格低、成本低、商业品牌扩张性强、知名度高。

随着国美电器和苏宁在中国的不断扩张和发展，它们的市场份额不断增加。

从1995年到2002年，中国专业家电连锁店的市场份额从12%上升到28%，年平均销售增长率为22%，而前五大家电连锁店的销售增长率保持在50%以上1.1研究背景随着中国经济持续、稳定、快速发展，家电制造业和家电零售业近年来都取得了前所未有的跨越式发展，以苏宁电器为代表的一批国内零售企业的快速发展引起了社会各界的关注，甚至引起了国际社会的关注。

特别是家电连锁企业已成为中国最成功的连锁企业，中国企业在市场上完全占据主导地位。

行业门槛高，在市场经济中发展迅速。

商业零售和商业连锁的成功案例往往是外国企业。

改革开放以来，我们首次看到沃尔玛、家乐福等一批外国商业连锁巨头涌入中国并取得成功，占据了市场的主导地位。

然而，在家电连锁领域，我们看到了本土的苏宁和国美。

家电连锁已经走过了发展的初级阶段，连锁的规模优势和边际效益将日益突出。

1、根据国家统计局的统计数据，尽管受到自然灾害、宏观经济等客观因素的影响，2022国内市场需求仍保持一定的增长。

从季度情况看，下半年社会消费品零售总额增速放缓，居民消费价格增速也呈现先升后降的趋势，并逐步趋于平稳。

家电市场容量依然较大，增速放缓。

受上述原因影响，2022的行业增速低于预期。

根据北京中一康时代市场研究有限公司的数据，2022年度家用电器和消费电子产品的市场总规模为7920亿元，比上年同期增长6%，增速放缓约8个百分点。

1.2文献综述近年来，中国家电零售业正在发生深刻而广泛的变化。

传统的百货公司业态正在衰落，各种连锁业态正在迅速崛起。

由于中国家电生产的“世界工厂”地位和家电买方市场的形成，家电零售业在现代流通体系中的地位越来越重要。

以国美、苏宁为代表的各类专业家电连锁零售商坚持现代营销理念，建立配送中心，统一采购配送。

其丰富的产品模式、品牌选择和低廉的价格几乎颠覆了百货商场、家电商场等其他商业形式，呈现出快速发展的趋势。

自1992年零售业成为对外开放试点以来，它开始与跨国零售巨头竞争。

经过几个阶段的学习、思考和改革，我国零售业发展迅速，显示出旺盛的生命力。

苏宁作为其中的佼佼者，截至2022年10月1日，在中国的29个省、市、自治区和中国的165个地级市中，有726家连锁店。

国内主要市场基本覆盖，员工超过9.2万人。

据商务部统计，2022年度销售规模近610亿元，位居中国前100大连锁企业第二位。

如今，不断的创新和发展使“苏宁现象”成为经济圈成功民营企业的经典范例。

1.3国内外研究概况1.3.1国内研究综述苏宁电器是中国3c（家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业的领先者。

由于经营定位准确、品牌管理独具特色，2021年6月，世界品牌实验室（worldbrandlab）评定“苏宁”品牌价值402.25亿元，位列中国家电连锁第一。

苏宁电器目前位列中国企业500强第59位、中国民营500强第三、中国上市公司竞争力10强、民营企业上市公司100强第二、中国企业信息化50强（零售业第一位），中国商业科技100强（零售业第一位），是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。

2021年7月21日，苏宁电器（002024）在深圳证券交易所上市，2021年8月4日，苏宁电器股权分置改革方案获公司股东大会通过，苏宁电器实现全流通。

1.3.2国外研究概况国外家电连锁行业的平均毛利润为25%~35%。

沃尔玛、家乐福等全球500强连锁零售企业占据了家电市场一定的零售份额。

国外专业家电连锁巨头都是这样美国百思买、日本小岛电器，例如美国百思买集团是全球最大的家用电器和电子产品的零售和分销及服务集团，包括美国“百思买”零售店、加拿大“未来商城”、magnoliahi-fi以及热线娱乐公司，在北美同行业中处于领先地位。

集团总部位于美国明尼苏达州，在2021年全美财富500强中排名第78位,全球财富500强中排名第188位。

截至2021年3月，它在北美已经拥有了超过750家店，并且每年以70~80家的速度增长；2021年收入达245亿美元，市场占有率为16％。

1.3.3发展趋势苏宁电器连锁网络覆盖29个省、直辖市，190多个城市拥有600多家连锁店。

在区域布局上，形成了从省会城市门店到地级城市门店再到县级城市门店的市场布局格局；在单个城市的布局上，形成了从核心商圈门店到区域商圈门店再到社区商圈门店的城市网络格局；在门店类型上，形成了从旗舰店到中心店再到社区店的结构格局。

连锁店网络布局的合理性、平衡性和精细化将达到一个新的水平。

2苏宁发展的发展历史及现状2.1中国家电连锁业概况中国家电连锁作为一种较为先进的业态，其丰富的家电产品、低廉的价格以及独特的购物环境，使其发展极为迅速。

以国美、苏宁、五星为代表的家电连锁业态，成为家电业价值链中最强势的一方。

家电连锁业态的快速发展致使家电连锁企业市场规模不断扩大，一次性采购量逐渐增长，经销渠道的作用日益突出。

我国家电连锁业起步于02世纪90年代，最初的形态是某一电器专营店在单店经营成功后，在同一城市内开设另外的分店，布局完成后，向其它城市扩张。

90年代后期，连锁运营商己经不再满足于一个城市、一个省的发展，而将扩张的目光投向全国市场。

进入21世纪，这种扩张的速度急剧加快，一个城市的多家店、不同省市多家店同时开张的情况成为普遍现象。

我国目前有各类连锁企业巧00家，其中分店超过5家的家电连锁企业28家，总计拥有分店80余间，2021年实现零售总额接近70亿元，占据全国家电零售总额的34%，排在电器专营店之后位第二在中心城市，连锁企业的市场份额高达60%以上，而在北京、上海等特大城市，连锁企业的市场份额超过80%，一直处于垄断地位。

中国家电零售市场年均增长率为01%，家电连锁企业销售增长率高达30%。

由于80%以上的连锁企业分支机构都设在中心城市，未来要拓展的区域主要是以家电店为主的大量中小城市，市场份额将更快上升。

中国连锁行业协会的研究表明，未来五年，专业家电连锁在家电销售渠道中的比例将上升至56%。

中国家电连锁经营模式（1）规模性经营：每家家电连锁企业都有几十家乃至上百家店面。

由于规模经营带来的进货成本、营销成本的降低和规模效益的提高，使其能够在家电零售的微利时代获得百货商场的渠道无法比拟的竞争优势。

（2）选择性经营：家电连锁企业一般选择在中心商务区之外建店，这不仅可以降低租金，还可以增加专卖店的规模。

本店采用仓库展示或样品展示，不仅可以汇集多个品牌，方便消费者选择，还可以大大降低运营成本。

（3）网络性经营：家电连锁企业在一个城市和一个区域内拥有数家店面，形成一定的网络，可以使消费者就近购买。

同时，标准化经营又可以使顾客在任何一家店面享受同样的服务和价格。

而且，家电连锁企业一般采取总部统一进货、管理店(直营店、旗舰店)对加盟店进行管理、配货的形式，几十家乃至上百家加盟店产生非常巨大的商品需求量，带来了采购商品的品种、数量的优势。

2.1.2中国家电连锁经营地位日益突出家电连锁企业专注于家电产品的经营，积累了丰富的专业管理经验，形成了自身的人力、物力、财力优势，与传统家电零售渠道竞争激烈，业务地位日益突出。

（1）市场优势：家电连锁企业了解消费者需要什么样的产品，通过向厂家定购市场最需要的产品，达到销售利润的最大化。

反过来，专业化也使家电连锁企业能够有效地降低成本，加快企业的运作效率，减少操作失误。

（2）渠道优势：家电连锁的专业化可以保证销售渠道的效率。

城市越大，新兴渠道的流通成分越高，专业家电连锁店的竞争力越强。

例如，在电视销售渠道中，专业连锁店的销售效率最高，其次是百货公司。

（3）品牌优势：专业化经营使家电连锁企业形成了极强的行业品牌优势。

作为家电流通领域的佼佼者，连锁巨头们在家电行业和消费者中具有了很高的知名声和名誉。

现在，大多数消费者更喜欢家电连锁店购买家电产品，家电制造商也积极将产品交给家电连锁企业。

2.2苏宁的发展历史及现状苏宁公司是一家以销售和服务综合电器为主的全国性连锁企业。

在短短十年内崛起，成为中国最大的综合性家电零售连锁企业集团。

1990年一一1993年:创业阶段。

1990年12月26日，在宁海路上一间200平米的店面中开业，开始经营空调。

1993年至1996年，发展阶段。

1993年夏天，南京八家国有商场联合发动了一场围剿苏宁的空调战。

苏宁在逆境中脱颖而出，当年空调销售额达到3亿元。

1996―1998年，探索扩张阶段。

苏宁的业务由空调批发转为以零售为主，在南京成立了物流中心，并开始在外埠设立分、子公司和连锁店，开始了全国连锁经营的尝试。

1998年，苏宁实现28亿元的销售额。

自那时以来，它保持了快速稳定的发展势头。

从空调垄断开始，1999年进入家电综合业务，2000年率先拓展信息家电。

目前已成为集家电、电脑、通讯为一体的全国大型3C家电专业连锁企业。

2022，苏宁电器销售额近400亿元，居中国家电连锁行业首位。

近年来，苏宁保持了持续增长。

苏宁新进入32个地级市，新增140家连锁店，门店数量达到224家。

与去年同期相比，增长166.67%，一级重点城市布局完成，二、三级城市连锁发展初具规模。

2022，苏宁链作为“十二五”规划实施的第一年，苏宁继续保持平稳较快发展。

2022年头三个季度，苏宁电器开了92家新店，营业面积315500平方米。

门店数量增至316家，营业面积127.22万平方米，同比分别增长68.98%和59.44%。

苏宁计划每年增加销售额超过1300亿元人民币2022，苏宁计划将200以上的商店的年增长率保持在2022。

2022，苏宁在五一开了50家店，连锁店达到了850的惊人规模。

苏宁电器，家电连锁，发布了2022的第二十七年报的年度报告。

公告称，公司营业总收入498.97亿元，同比增长24.27%；净利润21.70亿元，同比增长48.09%。

如表1所示，苏宁2022年度主要盈利指标（单位：千元）指标营业收入金额49,896,709。