苏宁易购营销策略分析
[苏宁,策略]浅析苏宁的营销策略
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浅析苏宁的营销策略一、经营模式苏宁使用连锁经营的经营模式，用无形资产进行资本运营，实现低风险资本扩张和规模经营。
从空调到家电，从家电到电子产品，从电子产品到百货，从百货到日用品，苏宁的迅速发展与规模的不断扩大就是完美的利用了这一策略。
抛开与其他零售商的竞争关系，创建共同品牌，统一进货途径，与供货商直接合作，扩大市场份额的同时减少流通费用，并且进一步把价格的降低体现在产品上。
从苏宁电器到苏宁广场，丰富的产品种类与优惠的价格给消费者提供了更多的选择。
二、并购与海外收购但是在扩大规模与加快速度的同时，苏宁并不是盲目的扩张。
在并购与海外收购方面，苏宁始终保持着谨慎的态度。
电器市场上并不缺乏收购成功的例子：海尔收购日本三洋电机白电业务，美的收购开利拉美空调业务，成功例子比比皆是。
但是，海外收购却是一把双刃剑，在这些成功的例子背后也不乏失败的案例，最典型的莫过于TCL并购汤姆逊彩电业务。
苏宁深谙海外并购的利弊，并没有一味地追求速度去大规模收购，思忖后决定收购日本LAOX。
苏宁对于LAOX的收购无疑是成功的，在走向海外市场的同时引进进口商品，实现一站式服务。
三、多钟营销渠道抛开传统的专营电器零售店，苏宁推出去电器化策略，建立苏宁Expo超级店。
面对日益激烈的电器市场竞争，产品的生命周期越来越短，产品的更新换代也越来越快，经济全球化更是加剧了竞争的激烈性，苏宁电器面临着严峻的挑战。
是就此妥协走一步看一步，慢慢的被市场淘汰下去，还是勇敢的迈出步子进行改革?苏宁最终选择了后者。
为了改变自己单一的电器销售，吸引更多顾客，苏宁大胆地提出了去电器化的改革。
但是这种去电器化并不是去掉电器化，从此不再做有关电器方面的生意完全转型到另外一种企业，而是在电器的基础上，发展出新的业务，从单一的产品与消费转型到综合的产品与消费，产品从电器扩展到日用品，可以极大的丰富人们的购物选择。
然而，转型也是有风险的，稍有不慎就会赔了夫人又折兵，不仅丧失掉自己在电器市场的优势，还会在新的领域里止步不前，甚至会就此退出市场的舞台。
苏宁易购战略分析
苏宁易购战略分析
苏宁易购是中国最大的B2C网络零售商之一，于2024年4月由苏宁
总部发起成立。
它主要提供家庭电器、日用品、书籍、箱包等零售商品，
目前在中国电子商务市场中拥有了50亿美元的市场份额。
一、苏宁易购运营的战略
1、拓展新的电子商务细分市场
苏宁易购对新的电子商务细分市场的拓展显得尤其重要。
比如，它先
后推出苏宁易购国际，提供品牌服装，箱包，香水，眼镜等国际品牌的销售，实现了更开放的国际市场；另外，它在国内开设了电子琴销售专区，
为电子琴实体店之外的购买者提供了一个新的电子商务细分市场。
2、推出企业和政府合作项目
苏宁易购更加重视合作与政府和企业的关系，以获得更大的市场份额。
它推出了很多企业与政府合作的项目，如金融支付合作项目、公共服务合
作项目，以及以低价进货、积分折扣、政府补贴等吸引企业客户的政策。
3、加强线上线下服务体验
为了提升消费者的体验，苏宁易购紧跟时代潮流，推出了全新的购物
体验。
苏宁易购营销方案
苏宁易购营销方案1. 引言苏宁易购是中国领先的综合型零售企业，为广大消费者提供包括家电、手机、电脑、家居、日用品等在内的丰富商品选择。
为了提升品牌知名度和市场份额，苏宁易购制定了一系列营销方案，以吸引更多的消费者并提升销售额。
2. 目标人群定位苏宁易购的目标人群定位于年轻且注重生活品质的消费者。
他们对新鲜和创新的产品有着强烈的兴趣，同时也注重产品的质量和服务体验。
通过深入了解目标人群的需求和偏好，苏宁易购可以更加精准地制定营销策略，提供符合他们期望的产品和服务。
3. 多渠道营销手段为了覆盖更广泛的消费者群体，苏宁易购采用了多渠道的营销手段。
a. 线上渠道苏宁易购在主流的社交媒体平台上积极开展线上宣传和推广活动。
通过在微信、微博等平台上发布产品信息、促销活动和优惠券，吸引关注他们的消费者。
同时，苏宁易购还与一些知名网络博主和达人合作，通过他们的影响力，提高产品的曝光度和口碑。
此外，苏宁易购还通过自己的官方网站和手机应用程序提供在线购物平台，用户可以随时随地浏览商品、下订单，并享受方便快捷的配送服务。
通过提供优质的用户体验，苏宁易购可以增加用户留存率和复购率。
b. 线下渠道除了线上渠道，苏宁易购也在各大城市设立实体店铺，以提供线下购物体验和售后服务。
实体店铺不仅方便消费者亲自体验和了解产品，还能让消费者直接交流和咨询销售人员，提高销售转化率。
同时，在一些重要时刻（如春节、双十一），苏宁易购还会在主要商圈举办线下促销活动，吸引消费者前往购物。
4. 促销活动策略苏宁易购通过不同的促销活动策略，吸引消费者并提升销售额。
a. 限时折扣苏宁易购定期推出限时折扣活动，将一些热销产品以更低的价格销售，吸引消费者抓住机会购买。
此外，限时折扣活动还能创建紧迫感，让消费者感到购买需尽快行动，从而增加销售转化率。
b. 会员专享苏宁易购建立了会员制度，会员可以享受到更多的优惠和特权，如专属折扣和积分兑换。
通过会员专享活动，苏宁易购鼓励消费者成为会员并保持长期忠诚度，同时也增加了用户黏性和复购率。
苏宁易购网络营销策略分析
苏宁易购网络营销策略分析作者：王传鹏李春蕾来源：《商情》2015年第47期【摘要】结合网络营销的概念，本文阐述了苏宁易购在B2C企业现状和发展条件，对苏宁易购的网络营销策略进行研究分析，同时发现苏宁易购网络营销策略所存在的问题，并提出相应的改进策略。
【关键词】苏宁易购网络营销策略电子商务一、苏宁易购网络营销现状（一）产品策略苏宁易购的主要经营产品包括：（1）苏宁自身品牌家用电器（主营）。
（2）其他品牌电子产品（以旗舰店形式）。
（3）日用品（洗化用品，服装，鞋帽）、图书等。
苏宁易购着眼于打造大型综合B2C网站，以家电、3C产品为主要经营产品，发展商品多元化，满足消费者的购物需求，提高消费群体的品牌忠诚度，开拓更为广阔的市场，增强苏宁易购的竞争力。
（二）价格策略网上购物最吸引现代人应该是方便快捷。
但对家用电器和其他产品，方便快捷的可能不是最大的优势，低廉的价格是网上购物最大的杀手锏。
与传统的C2C营销模式相比，苏宁易购拥有更为稳定的供货渠道，但由于苏宁易购与C2C模式存在一定区别，不能很好的在中间价格上降低成本，在与淘宝等C2C网站的价格战中处于劣势地位，为打入网购市场并占领有利位置，苏宁自身压缩了“苏宁易购”的利润，不得已打出了“低价”这张牌。
还有就是苏宁易购在电子商务策略中，采用的是固定价格策略，及明码标价。
（三）渠道策略苏宁易购作为B2C企业，利用互联网电子数据，高效快速的物流配送建立商业交易平台，从而有效的占领市场份额，使得市场无边界，产品直面客户，顾客对比选择产品更加方便，进而有效占有市场。
苏宁易购创新使用校园代理模型，在全国大学校园里抓住这一消费群体，通过给校园代理一定的好处费，从而鼓励校园代理们为苏宁易购努力宣传。
通过全国营运专柜，专卖店，加上第三方物流的紧密结合，构成属于自己的物流网，形成协调一致的有效配送体系；营销人员与消费群体以及周围的客户群体，构成忠诚的客户系统。
（四）促销策略苏宁易购推出会员制促销，采取以积分兑换礼品、购物返积分、积分购买商品等形式。
苏宁易购营销策划方案
苏宁易购营销策划方案1. 引言随着电子商务的快速发展，电商平台之间的竞争也愈加激烈。
作为中国最大的线上线下一体化电商企业之一，苏宁易购面临着诸多竞争对手的挑战。
要保持市场的领先地位，苏宁易购需要制定一个切实可行的营销策划方案，以提高品牌知名度、吸引更多用户、增加销售额。
2. 目标与目标受众2.1 目标•提高品牌知名度•增加用户数量•增加销售额2.2 目标受众•年轻的数字原生消费者•追求品质生活的中产阶级人群3. 策略与策略执行3.1 品牌推广策略•多渠道推广：通过电视、广播、社交媒体等多种渠道传播公司品牌形象和价值观，提高品牌知名度。
•联合营销：与知名品牌合作，共同推出联合款式，借势对方品牌的粉丝群体，提高品牌曝光度和影响力。
3.2 用户增长策略•会员计划：推出苏宁会员计划，提供独家折扣和优惠活动，吸引更多用户加入并进行消费。
•社交媒体营销：利用微信、微博等社交媒体平台，开展线上互动活动，增加用户粘性和参与度。
3.3 销售增长策略•跨界合作：与其他行业的企业谈判合作，共同推出电子产品和日常生活用品等联合产品，增加销售额。
•移动端推广：优化苏宁易购的移动端购物体验，提供更多的移动端专属活动和优惠，吸引移动购物用户。
4. 实施计划4.1 品牌推广计划•Q1：电视广告宣传品牌，重点推广公司的核心价值观和品牌形象。
•Q2：与知名品牌合作，推出联合款式，通过品牌合作扩大曝光。
4.2 用户增长计划•Q1：推出苏宁会员计划，为会员提供独家折扣和优惠。
•Q2：在社交媒体平台开展线上互动活动，增加用户粘性。
4.3 销售增长计划•Q1：与日用品牌合作，推出联合产品，增加销售额。
•Q2：针对移动购物用户，推出移动端专属活动和优惠，提高销售额。
5. 预期结果和评估通过以上策略和实施计划，预计能达到以下预期结果： - 品牌知名度提高10%以上； - 用户数量增加20%以上； - 销售额年增长率达到15%以上。
6. 总结苏宁易购作为中国最大的电商企业，面临着强烈的竞争压力。
苏宁易购网络营销策略研究
苏宁易购网络营销策略研究摘要随着互联网与信息技术在国内得到了迅速发展，人们网上购物需求也进一步扩大，各个电子商务企业的网络营销策略在行业内部竞争中显得格外重要，网络营销策略也成为各个企业竞争手段之一。
苏宁易购作为网上购物平台能在竞争激烈的同行业内占据重要地位，与苏宁易购网络营销策略实施以及正确的领导有密不可分的关系。
目前，对于电子商务和互联网的飞速发展，还有企业瞬息万变的内部环境，为了保持企业健康长久的发展，苏宁易购加强对待自身网络营销策略的态度，以提升自身竞争力。
苏宁易购是本文的重点，本文通过4P、PEST、SWOT分析法进行了分析，分别提出了苏宁易购在竞争市场发展中的优势、劣势、威胁还有机会；来具体了解苏宁易购的情况，并结合实际情况对有利于苏宁易购网络营销策略提出了一些建议。
最后，对苏宁易购所处的宏观环境与目前所处状况基础上，叙述了网络营销策略选择还有实施，也在第五章针对网络营销策略分析提出问题给出了自己参考的建议，为苏宁易购网络营销策略作为参考。
关键词：互联网；网络营销；营销策略AbstractWith the rapid development of Internet and information technology in China, people's demand for online shopping has been further expanded. The network marketing strategies of various e-commerce enterprises are particularly important in the internal competition of the industry, and the network marketing strategies have also become one of the means of competition of various enterprises. As an online shopping platform, suning tesco can occupy an important position in the industry with fierce competition, which is closely related to the implementation of suning tesco's online marketing strategy and correct leadership. At present, with regard to the rapid development of e-commerce and the Internet, as well as the ever-changing internal environment of the enterprise, in order to maintain a healthy and long-term development of the enterprise, suning tesco strengthens its attitude towards its own network marketing strategy, so as to improve its competitiveness. Suning tesco is the focus of this paper. This paper analyzes the advantages, disadvantages, threats and opportunities of suning tesco in the development of competitive market through the analysis of 4P, PEST and SWOT. To understand the specific situation of suning tesco, and combined with the actual situation for the benefit of suning tesco network marketing strategy put forward some Suggestions. Finally, based on the macro environment and the current situation of suning tesco, this paper describes the selection and implementation of network marketing strategies. In chapter 5, it also puts forward its own Suggestions for the analysis of network marketing strategies, so as to serve as a reference for suning tesco's network marketing strategies. Key words: Internet; Network marketing; The marketing strategyKey words: Internet; Network marketing; The marketing strategy目录目录目录 (3)第一章绪论 (5)1.1研究背景 (5)1.1.1人们消费方式开始改变1.1.2苏宁易购电子商务行业竞争激烈1.2研究目的及意义 (5)1.2.1研究目的 (5)1.2.2研究意义 (5)1.3 国内外研究现状 (6)1.3.1国内研究现状 (6)1.3.2 国外研究现状 (6)1.4 研究内容及方法 (6)1.4.1 研究内容 (7)1.4.2 研究方法 (7)第二章营销策略相关理论概述 (7)2.1网络营销具体策略（4P） (7)2.1.1产品策略 (8)2.1.2价格策略 (8)2.1.3营销渠道策略 (8)2.1.4促销策略 (9)2.2 PEST分析法 (7)2.3 SWOT分析法 (8)第三章苏宁易购营销策略分析 (9)3.1 苏宁易购简介 (9)3.2 宏观环境分析（PEST） (10)3.2.1政治环境分析 (10)3.2.2经济环境分析 (10)3.2.3社会环境分析 (11)3.1.4技术环境分析 (11)3.1.5 PEST分析结论 (11)第四章苏宁易购网络营销现状分析 (12)4.1 苏宁易购的SWOT分析 (12)4.1.1 苏宁易购网络营销优势（Strength） (12)4.1.2 苏宁易购网络营销的劣势（Weaknesses） (13)4.1.3 苏宁易购网络营销的机遇（Opportunities） (13)4.1.4 苏宁易购网络营销的挑战（Threats） (14)4.1.5 苏宁易购SWOT战略分析模型 (15)第五章苏宁易购网络营销分析及给出的建议 (17)5.1 产品策略 (17)5.1.1 加强苏宁易购产品创新 (17)5.1.2 完善产品科学分类 (17)5.2 价格策略 (18)5.2.1 以不同地区消费水平定价策略 (18)5.3 渠道策略 (18)5.3.1 网络直销渠道策略 (18)5.3.2 网络间接销售渠道策略 (18)5.4 促销策略 (18)5.4.1 自身宣传力度不够 (19)第六章结论 (19)致谢 (20)第一章绪论1.1研究背景1.1.1人们消费方式开始变化最近几年来，互联网的发展也改变了我们普通人的生活方式，以前人们会约朋友一起去商场等购物中心去购买自己想要的商品，但是如今大多数人都选择了用手机或者电脑随时随地进行在网上购物，选择自己想要的产品，然后下单付款，商品就送货上门，简单快捷，对于工作忙碌没有时间去实体店进行购买的人提供了非常好而又便利快捷的购买方式。
苏宁易购网络营销案例分析3篇
苏宁易购网络营销案例分析苏宁易购网络营销案例分析作为中国最大的家电和消费品零售商之一，苏宁易购凭借其优质的零售平台、良好的物流和服务体验，已经成为了用户购物的首选之一。
然而，在如今的商业环境中，单纯地拥有好的产品和服务是不够的，企业还需要重视网络营销，通过各种渠道将品牌推广给更多客户。
本文将从不同的角度分析苏宁易购的网络营销案例，分别从内容营销、社交媒体和KOL合作三个方面进行讨论。
一、内容营销内容营销是企业在网络营销中最为基础的一项工作。
通过制作和发布有价值的、有趣的、界面美观的内容，企业能够增加目标用户的关注度，提高品牌的知名度和影响力。
苏宁易购十分重视内容营销，通过其官网、移动端、微博、微信和其他在线渠道不断推出优质内容。
1、苏宁易购电视购物在苏宁易购官网上，有一个名为"电视购物"的板块，提供了对不同商品的讲解视频和购买链接。
这些视频都是由工作人员专业拍摄和后期制作的，可以清晰地展示商品的各个方面，增加了用户在购买时的信心。
同时，制作精美的视频也可以增加用户对苏宁易购品牌的好感和黏度。
2、苏宁易购微信公众号苏宁易购的微信公众号是其进行内容营销的另一个重要渠道。
在微信公众号中，苏宁易购不仅分享了自己的商品和促销信息，还提供了一些用户感兴趣的生活资讯，如美食、旅游、健康等。
这些内容非常实用和有趣，吸引了大量的用户关注和分享，提高了苏宁易购微信公众号的传播度和用户粘性。
二、社交媒体社交媒体作为信息传递和交流的新兴媒介，越来越受到企业的重视。
通过在社交媒体上展示品牌的形象和产品的特色，企业能够更加接近用户，拉近彼此的距离。
苏宁易购通过推广微博和微信公众号，扩大了自己在社交媒体上的规模和影响力。
1、苏宁易购微博苏宁易购的微博账号十分活跃，在微博上分享了大量的有趣内容和促销信息。
而且，苏宁易购也很懂得利用热门话题和社会事件，把品牌和时下热点结合在一起，吸引了更多的用户和粉丝。
此外，苏宁易购也不断与其他品牌和明星进行合作，通过互动和转发增加了自己在微博上的影响力。
苏宁易购营销策略分析
苏宁易购营销策略分析学号姓名一、苏宁易购简介苏宁电器网上商城于 2009 年 8 月 18 日全新升级，此次改版整合了全球顶级的资源优势，并携手 IBM 联手打造新一代的系统，建立了一个集购买、学习、交流于一体的社区，全面打造出一个专业的家电购物与咨询的网站，旨在成为中国B2C市场最大的专业销售 3C、空调、彩电、冰洗、生活电器、家居用品的网购平台，并正式更名为苏宁易购。
在全新蜕变之后的两个月以来，苏宁易购重新梳理了能贴合网络购物特点的页面风格、采购体系、物流规划、商品清单、页面设计、购物流程、支付手段、配送售后等新的购物体验，努力为用户营造轻松、和谐、愉悦的购物环境，不断丰富品牌类型，优化产品结构，不仅为顾客提供家电类产品，更增加了家居用品以及办公用品，极大的丰富了消费者的购物体验，改变了网购的传统模式，让顾客在充分享受网购的过程中，体验人性化的服务。
二、苏宁易购营销环境分析（一）苏宁易购宏观营销环境1.经济环境改革开放以来，我国经济虽然一直保持持续快速增长，但发展的不平衡性较为突出，城乡差异、东西部差异较大，社会主义新农村建设任重道远；西部大开发、中部崛起等，以及工业化、城镇化都需要一个中长期的过程，潜在的电器需求仍然很大，电器零售规模也会随之扩张，主要形式以连锁方式为主。
近几年无论国际和国内经济环境都很不不稳定，国际上的金融危机和石油及金属价格的大幅度波动让投资者们很难重新建立信心。
面对人民币升值，对我国出口造成很大的压力，同时国内的多次调息和银行准备金的上调也导致资金的运作不像以前那么灵活，这无疑给很多企业开出了难题，但是机会就藏在危机当中，优胜劣汰是自然规律，把握经济动向是非常重要的2.法律和政策环境2010 年，针对相关政策法规、管理能力和服务水平不适应网络购物发展需要等现实问题，商务部颁布了《关于促进网络购物健康发展的指导意见》，在完善服务与管理体制、健全法律与标准体系、改善交易环境、培育市场主体、拓宽网络购物领域、规范交易行为等方面提出了新的要求。
浅析苏宁发展现状及营销策略
浅析苏宁发展现状及营销策略苏宁作为中国最大的家电零售商之一，凭借着多年来的发展和不断创新的营销策略，逐渐发展成为一个综合类零售业务平台。
下面将从其发展现状和营销策略两个方面对苏宁进行浅析。
首先，苏宁的发展现状。
随着互联网的普及和技术的进步，苏宁主动转型，积极拥抱线上线下融合的模式。
在线上方面，苏宁通过建设自己的电商平台，构建了强大的供应链和物流系统，提供全面的商品类别和服务，满足消费者的多样需求。
在线下方面，苏宁积极布局门店，构建了遍布全国的实体零售网点，为消费者提供个性化、便捷的购物体验。
此外，苏宁还进一步深入体验场景，如苏宁易购的直播带货、无人便利店等，拓宽了其业务范围。
其次，苏宁的营销策略。
首先，苏宁注重品牌建设，通过大规模的广告宣传、赞助体育赛事和明星代言等方式，提升品牌知名度和美誉度，增强消费者的购买欲望。
其次，苏宁在价格上具有竞争力。
在商品价格上，苏宁采取低价策略，通过采购大量商品、与供应商的合作等方式降低成本，实现产品的低价销售。
此外，苏宁还通过各种促销活动、打折和满减等手段，吸引消费者的购买。
再次，苏宁注重服务提升。
苏宁以“以人为本”的观念，培养了一支专业的服务团队，提供高质量的售前、售中和售后服务。
同时，苏宁积极引入互联网技术，不断创新服务模式，如“智能家居体验中心”等，提供更便捷、高效的服务，提升消费者的购物体验。
针对现阶段的市场竞争，苏宁的发展还存在一些挑战。
首先是互联网竞争的压力，随着电商行业的发展和用户需求的变化，消费者对于在线购物的需求越来越高，苏宁需要不断加强线上渠道的建设，提升电商平台的竞争力。
其次是同质化竞争的挑战，如今市场上的家电品牌众多，产品同质化严重，消费者在购物时更加注重性价比，苏宁需要通过不断加强自身的品牌建设和服务优势，突出差异化竞争。
最后是供应链的优化，苏宁在供应链方面需不断创新，提高自身的供应链效率，降低成本，以更好地满足消费者的需求。
总的来说，苏宁作为中国最大的家电零售商之一，通过积极的转型和创新的营销策略，不断拓展业务领域和提升品牌影响力，取得了长足的发展。
电子商务行业中的营销策略案例分析
电子商务行业中的营销策略案例分析随着科技的快速发展和互联网的普及，电子商务行业正迅速崛起。
在这个竞争激烈的市场中，各个电商企业都在不断探索各种营销策略，以吸引更多的用户并提升销售额。
本文将分析几个电子商务行业中成功的营销策略案例，以期为其他企业提供借鉴和启示。
1. 苏宁易购的线上线下融合战略苏宁易购是中国领先的电商企业之一，其成功的营销策略之一是线上线下融合。
苏宁通过开设线下门店，将线上商品延伸至线下实体店，为消费者提供更全面的购物体验。
此外，苏宁还通过与京东、小米等竞争对手进行合作，将其线上商城与其他电商平台连接，实现商品的广泛流通。
通过线上线下融合，苏宁成功提升了品牌知名度和销售额。
2. 美团外卖的用户粘性策略美团外卖是中国最大的外卖平台之一，其成功的营销策略之一是用户粘性策略。
美团外卖通过引入会员制度和积分机制，鼓励用户多次使用平台。
会员制度可以享受更多的折扣和优惠，而积分机制可以兑换各种实物奖励。
此外，美团外卖还通过推送个性化推荐和优惠券等方式增加用户的黏性。
通过这些策略，美团外卖成功吸引了大量的用户并提高了平台的活跃度。
3. 亚马逊的个性化推荐策略亚马逊是全球最大的在线零售平台之一，其成功的营销策略之一是个性化推荐策略。
亚马逊通过分析用户的购买记录、搜索记录和浏览行为，精准地推荐其他用户可能感兴趣的商品。
通过这种个性化推荐，亚马逊提高了用户的购买转化率和销售额，并提升了用户的满意度。
亚马逊也通过利用大数据分析和机器学习算法不断优化个性化推荐系统，提供更精准和有效的推荐。
4. Airbnb的社交媒体营销策略Airbnb是全球最大的短租房屋平台之一，其成功的营销策略之一是社交媒体营销策略。
Airbnb通过与用户分享独特的旅行经历、用户故事和房东信息等内容，吸引用户参与和互动。
通过社交媒体平台的分享和传播，Airbnb成功提升了品牌知名度和用户信任度。
此外，Airbnb还通过与网红、明星和旅行达人等合作，增加了其在社交媒体上的曝光率和影响力。
苏宁易购营销策略分析
苏宁易购营销策略分析引言近年来，随着网络消费的迅速发展，电商行业也呈现出井喷式的发展，其中苏宁易购作为中国知名的B2C在线商城，一直以来都保持着强劲的发展态势。
苏宁易购有着多种营销策略，这些营销策略直接影响着企业的发展。
本文旨在分析苏宁易购的营销策略及其影响，了解其营销策略对企业的影响。
苏宁易购的营销策略多渠道销售苏宁易购是一个多渠道的销售平台，其营销策略涵盖了电视、报纸、杂志等传统媒体和微博、微信、陌陌等新媒体。
苏宁易购在各大社交网络广告投放量超过10亿，覆盖14亿人次，形成了良好的品牌认知度。
苏宁易购还通过其官方网站，线上商城；以及线下零售门店、超市、药店等多种销售渠道发掘潜力，全方位地满足消费者的需求。
阶梯式会员制度苏宁易购拥有完整的阶梯式会员制度，其分为普通会员、白金会员、钻石会员三个等级。
会员购物享受更多的优惠活动，如享受专属礼品、优先购买等特权。
此外，针对白金会员和钻石会员，苏宁易购还提供VIP专供价，满足高端市场的消费需求，提升品牌形象和忠诚度。
集团联动苏宁易购是苏宁集团的子公司，与苏宁云商、苏宁金融等其他企业共同构成苏宁集团。
苏宁易购与苏宁云商打通了物流渠道、金融微店、支付宝等领域的联动，提高了苏宁易购的整体竞争力。
苏宁云商在各大电商平台销售，有着大量的用户，苏宁易购可以通过这些平台流量获得更多的用户。
交叉营销苏宁易购通过交叉营销的方式，搭配其他公司进行跨界合作。
如与安徽卫视达成合作，推出《跨界歌王》节目；与电影公司合作，推出电影节。
这种方式不仅提升了苏宁易购的知名度和重视度，还有利于拓宽用户群体。
苏宁易购营销策略的影响品牌影响力苏宁易购多渠道销售的成功，使得苏宁易购的品牌影响力得到了显著提升，使得苏宁易购成为消费者口碑和认知度极高的品牌。
竞争力苏宁易购联动苏宁集团的优势，使得苏宁易购的资源得到了优化和再利用，提高了企业的竞争力，并推动了苏宁集团的整体实力。
用户忠诚度通过苏宁易购的阶梯式会员制度，建立消费者与苏宁易购的紧密联系，加强消费者对苏宁易购的依赖，提高了用户的忠诚度，并提高了消费者复购率。
苏宁易购市场营销策划方案
苏宁易购市场营销策划方案一、市场背景分析随着互联网的普及和电子商务的快速发展，电子商务企业之间的竞争日趋激烈。
苏宁易购作为中国领先的综合性零售企业，为了提升市场竞争力，需要制定一套有效的市场营销策划方案。
目前，苏宁易购面临的市场挑战主要有以下几点：1.电子商务市场竞争加剧：伴随着互联网的快速发展，电子商务行业在过去几年里取得了巨大的进步。
与此同时，大量的新创企业加入到这个行业，使得竞争更加剧烈。
2.消费者需求变化：随着经济的发展和人民生活水平的提高，消费者对商品和服务的需求也不断增加。
消费者对产品品质、服务体验以及购物便利性等方面的要求也越来越高。
3.线下门店销售下降：随着电子商务的快速发展，传统的线下门店面临的压力越来越大。
很多消费者更加倾向于通过网络购物，导致实体店面的销售额下降。
针对以上市场挑战，苏宁易购需要制定一套具有竞争力的市场营销策划方案，以提高市场占有率，增加销售额，满足消费者的需求。
二、目标市场分析针对不同的产品线和服务，苏宁易购可以定位多个目标市场。
1.智能家居市场：智能家居是未来的发展趋势，随着科技的进步，智能家居产品市场潜力巨大。
因此，苏宁易购可以针对有一定购买能力的家庭用户，定位为高端智能家居产品的供应商。
2.手机市场：手机是现代人必不可少的通讯工具，苏宁易购可以针对不同消费群体，分别推出高性价比的产品和中高端的手机产品。
同时，采取线上线下结合的方式，提供更便利的购物体验。
3.家电市场：家电是人们日常生活的必需品，尤其在家居装修和新婚等时期，消费者对家电的需求较为旺盛。
苏宁易购可以针对不同目标市场推出不同档次的家电产品，覆盖不同消费群体。
三、市场营销策划方案1.品牌建设品牌建设是苏宁易购市场营销中的重要环节，可以采取以下措施：（1）塑造品牌形象：通过在电视、户外广告等媒体上进行广告宣传，塑造苏宁易购作为领先综合性零售企业的形象，传递品牌价值观和承诺。
（2）提供优质的商品和服务：确保所售商品的品质，保障消费者的权益，同时提供专业化的售后服务，提高消费者的满意度。
苏宁易购的线上营销策略
苏宁易购的线上营销策略近年来，随着电子商务的迅速发展，线上营销成为企业获取用户、促进销售的重要手段之一。
而作为中国领先的零售企业，苏宁易购一直以来都非常重视线上营销策略的制定和执行。
首先，苏宁易购注重构建多样化的线上销售渠道。
通过自身的官方网站、移动购物App以及社交媒体等平台，苏宁易购为消费者提供了多种购物渠道和便捷的购物体验。
无论是在家中使用电脑访问官网，还是在外出时利用手机App随时随地下单购物，消费者都可以享受到苏宁易购提供的高品质商品和优质服务。
其次，苏宁易购注重精准的用户定位和个性化推荐。
通过大数据分析和智能算法，苏宁易购能够准确地了解用户的兴趣爱好，根据用户的购买记录和浏览行为进行个性化商品推荐。
这种个性化推荐不仅能够提高用户的购物体验，还能增加用户的购买欲望，促使用户更多地购买商品。
此外，苏宁易购还注重开展各类线上促销活动，吸引用户的关注和参与。
例如，每年的“苏宁618”和“双十一”等大型促销活动，苏宁易购都会推出各类优惠活动和限时抢购，吸引消费者前来购物。
通过与品牌商家合作，提供高性价比的商品，苏宁易购进一步提升了自身的竞争力和品牌形象。
另外，苏宁易购还通过线上品牌推广和合作营销，增加品牌曝光和影响力。
与知名品牌合作推出限量版商品、举办线上拍卖等活动，不仅为苏宁易购带来了增长的销售额，也提升了消费者对于苏宁易购的认可度和信任度。
总之，苏宁易购的线上营销策略包括构建多样化的销售渠道、精准用户定位和个性化推荐、开展各类促销活动以及品牌推广和合作营销等。
这些策略的实施有效地促进了苏宁易购的销售增长和品牌形象的提升，使其成为中国电子商务行业的领先企业之一。
析谈苏宁易购网络营销策略
析谈苏宁易购网络营销策略苏宁易购作为中国领先的电商企业，一直以来都在网络营销方面发挥着重要的作用。
下面我将从多个方面对苏宁易购的网络营销策略进行分析。
首先，苏宁易购注重构建多渠道的网络销售平台。
苏宁易购在自有网站的基础上，通过微信、手Q等社交媒体平台，以及手机APP等多种渠道实现产品销售。
这种多渠道的网络销售模式能够更好地满足消费者不同的购买需求，提高购物的便利性和用户体验。
其次，苏宁易购积极利用大数据分析技术实施精准营销。
通过分析用户的购买记录、浏览记录等数据，苏宁易购能够准确地把握消费者的购物偏好，并向他们推送个性化的产品推荐和优惠活动。
这种精准营销能够提高用户的购买满意度和复购率，从而提高企业的销售额。
再次，苏宁易购重视品牌建设与内容营销。
苏宁易购通过打造个人中心化的购物平台，使消费者能够更加方便地找到他们想要的商品。
同时，苏宁易购还通过定期发布新品和打折促销等信息，吸引用户的关注并进行购买。
此外，苏宁易购还与明星、品牌合作，通过明星代言和品牌联名推出限量款等方式提升品牌知名度和影响力。
最后，苏宁易购注重与消费者的互动和客户关系管理。
苏宁易购常常通过线上线下活动与消费者进行互动，比如抽奖、秒杀等促销活动，增加用户的参与感和粘性。
此外，苏宁易购还建立了完善的客户服务体系，在售前、售中、售后等各个环节提供了全方位的客户服务，增加了用户的信任感和忠诚度。
总之，苏宁易购的网络营销策略可谓多方位、全方位。
通过构建多渠道的网络销售平台、利用大数据分析技术实施精准营销、重视品牌建设与内容营销以及注重与消费者的互动和客户关系管理，苏宁易购在电商领域取得了优异的营销成绩，为中国电商行业树立了榜样。
同时，苏宁易购也应该进一步加强自身的品牌建设和客户服务体系建设，不断提升用户体验和满意度，保持在竞争激烈的市场中的领先地位。
苏宁易购运营方案
苏宁易购运营方案一、背景分析随着互联网的飞速发展，电子商务逐渐成为日常生活中不可或缺的一部分。
作为中国领先的电商企业，苏宁易购一直以来都致力于为消费者创造更便捷、快速、高效的购物体验。
然而，在面对激烈的市场竞争和行业变革的同时，苏宁易购也需要不断革新和调整自身的运营方案，以适应市场的需求和变化。
二、目标设定基于市场需求和潜在机会，我们制定了以下目标：1. 提高用户的购物体验：通过不断优化用户界面、增加在线客服支持和提升物流配送服务等措施，提高用户在苏宁易购平台的购物体验。
2. 扩大市场份额：通过与品牌供应商的合作，引入更多优质商品，提高产品种类和质量，吸引更多用户购物，并逐步扩大市场份额。
3. 增加用户粘性：通过建立会员体系，提供个性化优惠、推送商品推荐等增值服务，增加用户粘性，提高用户重复购买率。
4. 提升品牌影响力：加大品牌营销力度，与各类媒体合作，增加品牌曝光度，提高品牌知名度和影响力。
5. 提高运营效率：通过技术创新和流程优化，提高运营效率和降低成本，为企业持续发展提供支持。
三、关键策略1. 优化用户购物体验（1）提供简洁、直观的用户界面，减少用户购物过程中的繁琐操作，提高用户的购物效率。
（2）增加在线客服支持，提供全天候的在线咨询和售后服务，解答用户的疑问和问题，提高用户满意度。
（3）优化物流配送服务，加强与物流公司的合作，提高物流配送速度和可靠性，缩短用户等待时间。
2. 拓展商品种类和质量（1）与更多的品牌供应商进行合作，引入更多高品质的商品，满足用户多样化的购物需求。
（2）加强对供应链的管理和控制，提高商品的品质和供应的稳定性，保证用户购物的可信度和满意度。
3. 建立会员体系（1）设立会员系统，为用户提供个性化的购物体验、增值服务和专属优惠，提高用户忠诚度和购买频次。
（2）通过会员积分制度，鼓励用户参与会员活动和分享推荐，增加用户粘性和引流效果。
4. 扩大品牌影响力（1）加大品牌营销力度，通过广告、促销活动、赞助等方式，提高品牌的知名度和影响力。
苏宁易购的营销策略分析与优化论文5篇
苏宁易购的营销策略分析与优化论文5篇第一篇：苏宁易购的营销策略分析与优化论文题目(设计)(自学考试专接本)苏宁易购的营销策略分析与优化毕业论文声明本人郑重声明：1．持以“求实、创新”的科学精神从事研究工作。
2．本论文是我个人在导师指导下进行的研究工作和取得的研究成果。
3．本论文中除引文外，所有实验、数据和有关材料均是真实的。
4．本论文中除引文和致谢的内容外，没有抄袭其他人或其他机构已经发表或撰写过的研究成果。
5．其他同志对本研究所做的贡献均已在论文中作了声明并表示了谢意。
日期：目录1引言 (1)1.1研究背景 (1)1.2研究目的与意义 (1)1.2.1研究目的 (1)1.2.2研究意义 (2)1.3研究方法 (2)2苏宁易购及其营销发展概述 (3)2.1苏宁易购概况 (3)2.2苏宁易购营销发展过程3苏宁易购营销发展内外部环境分析 (4)3.1苏宁易购内部环境分析 (4)3.2苏宁易购外部环境分析 (4)4苏宁易购市场营销策略研究 (5)4.1产品策略 (5)4.1.1产品组合策略 (7)4.1.2产品品质策略 (7)4.1.3产品创新策略 (7)4.1.4产品品牌策略 (7)4.1.5产品服务策略 (8)4.2价格策略 (6)4.3渠道策略 (7)4.4促销策略 (7)5苏宁易购营销策略的实施与优化 (7)5.1销售理念的转变 (7)5.2营销组织体系的变革 (8)5.3营销队伍的建设 (8)6总结 (10)致谢 (11)ABSTRACT (12)苏宁易购的营销策略分析与优化周川建树南京信息工程大学，南京 210044摘要：电子商务的营销管理模式从上世纪诞生以来，越来越受到企业的重视，伴随着互联网技术的不断发展，电子商务已经发展成为了一种新兴的商业模式。
它改变了人们的购物方式，也将人们的购物行为从实体店铺衍生到了网络店铺。
近年来，网上购物功能作为电子商务领域的重要应用，深刻地改变了人们的购物方式与习惯。
苏宁易购网络营销策略研究
苏宁易购网络营销策略研究作者系别专业年级学号苏宁易购网络营销策略案例分析随着信息化的发展，网络营销会成为新的竞争点。
电子商务将在人们的生活中占据越来越重要的地位。
新一轮的竞争将会很快从街道转移到网络上来。
作为中国家电零售业的领先企业，苏宁一直以细致缜密的超前战略和前后台同步配套实施的发展策略而在喧嚣热闹的家电连锁业内显得异常稳健。
苏宁开展网络营销后带来了巨大的效益，同时也加快了企业的发展速度。
通过网络营销在互联网上建立并推广企业的品牌。
网下的品牌产品在网上也得以延伸和和拓展。
网络营销也势必随着电子商务在中国进程的加速而变得愈加重要，而传统的家电渠道商越早涉足网络营销，对于企业自身来说则是一种明智之举。
一网站目标，目标消费者特征（一）、网站目标苏宁易购将着眼于打造大型综合B2C网站，以家电、3C商品为主业，发展商品多元化，进军虚拟商品市场。
在传统家电领域，在布局好一二级市场的同时不断向三四级市场渗透；在3C领域，将提升3C商品与关联配件搭载率；在生活类家电领域，将为消费者提供整体厨房解决方案；在虚拟商品市场，快速拓展应用软件、游戏点卡、机票、充值等增值业务，满足顾客所需。
（二）、目标消费者特征顾客是市场的主体 任何企业的产品和服务 只有得到了顾客的认可 才能赢得这个市场 现代营销强调把满足顾客需要作为企业营销管理的核心。
1.苏宁实体店商品定位为中高端 商品陈列遵循品类丰富、品牌适度、品相优化的原则 满足消费者需求。
2.成立网上商城公司独立运营苏宁B2C网站 现有运营人员200余人。
根据多年家电零售经验和网上消费者特点 采购适合网上销售的新、奇、特商品。
苏宁B2C利用强大的采购平台 可采购有价格优势的商品 为消费者展示丰富的商品 所想即可得。
与行业领先企业合作 页面设计更加人性化、产品分类更加合理化。
二网站的主要特点、网页设计风格、网站推广模式（一）、网站主要特点1.苏宁易购虽然也有自己独立的企业网站，但是网站模式比较简单，大多数是产品照片和企业介绍，产品特性等等。
苏宁易购营销方案
苏宁易购营销方案苏宁易购是一家中国领先的电子商务平台，为了提升品牌形象和销售业绩，制定了以下营销方案。
首先，苏宁易购将加强线上推广。
通过搜索引擎优化和搜索引擎营销，提高网站在搜索结果中的排名，吸引更多流量。
此外，通过社交媒体营销，如微博、微信和抖音等，与用户进行互动和交流，提升品牌知名度和影响力。
同时，利用大数据分析用户喜好和购买行为，个性化推荐产品和服务，提高用户转化率。
其次，苏宁易购将加强线下推广。
通过与知名品牌合作，在各大商场开设苏宁易购专卖店和体验店，提供真实的商品展示和购物体验，吸引消费者。
同时，苏宁易购将举办各种促销活动，如折扣和满减活动，吸引消费者到店购物。
此外，苏宁易购将加强与物流公司的合作，提供快速、准时的配送服务，增加用户对苏宁易购的信任度和满意度。
再次，苏宁易购将加强品牌建设。
通过赞助体育赛事和文化活动，提升品牌的知名度和形象。
同时，苏宁易购将推出品牌专属活动，如苏宁狂欢节和苏宁年中大促等，吸引更多消费者参与购物。
此外，苏宁易购将注重售后服务，通过优质的客户服务解决消费者的问题和投诉，提升用户对苏宁易购的信任和忠诚度。
最后，苏宁易购将加强与供应商的合作。
通过与知名品牌和供应商建立长期的合作关系，获得更有竞争力的价格和优质的产品。
同时，苏宁易购将通过供应链管理和仓储服务，提供高效的物流配送，确保商品的及时到达和质量保证。
此外，苏宁易购还将推出苏宁金融服务，如信用卡和分期付款，为消费者提供更便捷的支付方式。
总而言之，苏宁易购将通过线上推广、线下推广、品牌建设和供应商合作等多种方式，提升品牌形象和销售业绩。
希望通过这些营销策略，实现更高的用户转化率和用户满意度，从而在竞争激烈的电商市场中取得更大的成功。
基于新零售的苏宁易购营销策略研究
基于新零售的苏宁易购营销策略研究基于新零售的苏宁易购营销策略研究随着互联网的普及和移动技术的发展，传统零售业面临了巨大的挑战和机遇。
为了顺应时代的潮流，苏宁易购积极进行转型，将传统的实体店与线上电子商务相结合，并推行了基于新零售的营销策略。
本文将对苏宁易购基于新零售的营销策略进行深度探讨。
一、建设线上线下一体化平台苏宁易购凭借实体店遍布全国的优势，迅速抓住了线上线下融合的机遇。
苏宁易购将线上和线下的资源整合起来，消费者既可以在实体店内购物，也可以在网上搜索商品并下单。
通过建设线上线下一体化的平台，苏宁易购满足了消费者多样化的购物需求，提升了用户体验和购物便捷性。
二、强化用户个性化推荐苏宁易购通过大数据技术，分析用户的购物行为和个人偏好，推荐与用户兴趣相关的商品。
这种个性化推荐提高了用户的购物效率和满意度，增加了用户的粘性和忠诚度。
同时，个性化推荐还有助于提高产品库存周转率和降低销售成本，实现双赢。
三、构建全渠道销售网络苏宁易购通过整合供应链和物流网络，构建了全渠道销售网络。
消费者可以在苏宁官网、苏宁app、实体店等多个渠道购买商品，并可以选择送货上门或到店自提。
这样的销售网络打破了传统零售的局限性，提升了商品的销售覆盖率和配送速度，满足了消费者的购物需求。
四、拓展多元化业务苏宁易购积极响应市场需求，逐渐拓展多元化业务。
除了传统的家电、数码产品，苏宁易购还开展了生鲜配送、家装服务、金融投资等业务。
这种多元化业务的拓展，提升了苏宁易购的品牌影响力和市场竞争力，同时也满足了消费者日益多样化的购物需求。
五、加强线上线下互动体验苏宁易购通过策划线上线下互动体验活动，拉近与用户之间的距离，提升用户参与感和满意度。
例如，苏宁易购举办了线上线下的双十一活动，不仅提供了优惠的商品价格，还组织了线下的抽奖、游戏等互动活动，营造了愉快的购物氛围，提高了用户的整体购物体验。
六、加强社交媒体营销推广苏宁易购通过社交媒体平台进行营销推广，提高品牌知名度和曝光率。
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摘要电子商务的营销管理模式从上世纪诞生以来,越来越受到企业的重视，伴随着互联网技术的不断发展,电子商务已经发展成为了一种新兴的商业模式。
它改变了人们的购物方式，也将人们的购物行为从实体店铺衍生到了网络店铺。
近年来,网上购物功能作为电子商务领域的重要应用，深刻地改变了人们的购物方式与习惯。
在企业的发展过程中我们发现，开发适合于企业自身情况的网络销售服务系统,对于提升企业形象,拓展销售渠道，增强企业实力都有着重要的意义。
本文首先介绍了网络营销的研究背景与研究意义;接着本文对苏宁易购及其营销发展进行了概述；然后本文对苏宁易购内外部环境分析进行了一些分析；最后,本文提出苏宁易购的营销策略。
关键词：苏宁易购电子商务网络营销营销策略目录摘要....................................................一、导论 0（一）研究背景 0（二)研究目的与意义 0(三）研究方法 (2)二、苏宁易购及其营销发展概述 (2)（一）苏宁易购概况 (2)（二）苏宁易购营销发展历程 (3)三、苏宁易购营销发展内外部环境分析 (3)（一）苏宁易购内部环境分析 (4)(二）苏宁易购外部环境分析 (4)四、苏宁易购市场营销策略研究 (5)（一)产品策略 (5)（二)价格策略 (7)（三）渠道策略 (7)（三）促销策略 (8)五、苏宁易购营销策略的实施与保障 (8)(一)销售理念的转变 (8)（二）营销组织体系的变革 (9)(三）营销队伍的建设 (9)总结 (10)参考文献 (11)致谢 (13)一、导论（一）研究背景互联网自出现以来，在中国得到迅猛发展和普及,不仅仅改变了大家生活习惯也对商业领域带来极大冲击。
互联网时代的到来改变了人们搜索信息，购买商品的方式,也改变了企业传统的营销方式.据中国互联网络信息中心(CNNIC)最新统计数据表明，截至2012 年12月中国网民的数量已经超过了 5.6 亿，互联网普及率已经达到42.1％。
DCCI 互联网数据中心发布2012 年中国网络营销市场规模超过400 亿元，并且这个数字还在不断地增长，到2016 年中国网络营销市场规模预测将达到27000 亿元,超过美国跃居世界第一。
这5.6 亿的网民就形成了一个巨大的潜在市场，也成为了兵家必争之地，网络营销俨然成为了现代企业营销的方向，并将逐渐占越来越大的比重.［1]淘宝网8月20日发布的《2014年度上半年网购市场发展报告》显示：2012年交易额为6100。
8亿元，占中国网购市场80％的份额。
2013年11月11日,淘宝网单日交易额191亿元。
2014年上半年淘宝实现交易额达1万亿元,2014年10月31日，淘宝网拿到了证监会颁发的基金第三方电子商务平台经营资质,至2014年,淘宝网拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4。
8万件商品。
（二)研究目的与意义1。
研究目的新世纪，由于网络的迅猛发展和计算机的快速普及，以电子商务为核心的经营理念促使整个社会的经济结构和经营方式发生着前所未有的巨大变化。
伴随而来的是全球电子商务营业额高速增长,电子商务如同一场商务革命,它打破了区域和国界,开辟了巨大的网上商务市场。
电子商务的发展由纯粹的网上企业担当到传统企业的进入,电子商务逐步走向成熟.电器连锁企业开展电子商务也是大[1] 许志生.B2C 网上超市与敏捷配送相结合的新零售模式研究 [D].镇江：江苏大学，2011.：15-30势所趋，竞争激烈的各电器连锁零售巨头(国美、苏宁等）纷纷也在尝试。
网络营销改变着传统的营销方式,对企业的经济活动产生的巨大影响正在逐步显露出来。
随着互联网的飞速发展，网络营销的应用成本日益降低，以往只有实力强大的公司参与的网络营销领域，现在更多的中小企业也开始涉足。
网络营销对中小企业发展带来的巨大作用和商机正在日益显示。
网络营销对中小企业发展起着重要作用.近年，网络购物的吸引力和影响力日趋扩大,在市场经济条件下将会更加理想，因此，拥有一个购物网站对于商家来说至关重要。
电子商务发展至今，其运营模式并没有形成一个完整的成熟的体系，还处于摸索阶段。
前期虽然取得了不少的成果，但也还存在一些问题有待解决。
电子商务是一个动态发展的概念，其范围和包含的内容是随着电子商务行业的发展而发展的，尤其是现如今B2C模式在整个电子商务运营中占比较大，针对B2C电子商务运营的优化研究就具有了十分重要的意义。
2。
研究意义实践意义：传统零售企业面临严峻转型挑战，对其转型进行理论和实践的研究，对传统零售企业转型具有一定参考价值.近年来，随着互联网技术的发展和普及，人们的消费方式和消费习惯发生改变。
而生活节奏的加快，也促使消费者需要更加简单便捷的购买方式。
随着房租、人工等费用的上升,传统零售企业的运营成本增加,盈利压力增大。
［2]而传统零售商和新兴电商企业的出现，加剧了市场竞争，价格战不断。
然而,有挑战也就有机遇，零售企业的跨界多元化发展，传统零售企业纷纷“触电”做战略转型,零售业的未来充满了变数。
本文的研究对引导传统零售行业应对互联网时代挑战，推动传统零售企业新技术使用，积极探索互联网时代的转型，化挑战危机为发展契机等都具有重要实践价值。
理论意义：本课题研究对于推动探讨企业在互联网时代的战略转型研究和现代零售企业的管理理论具有一定的积极意义。
在市场环境发生变化的情况下,企业需要建立、调整、重组内外部资源，以重新达到竞争优势。
现代零售企业是技术和商业的结合的产物，互联网技术的发展对传统零售发起挑战，零售企业在其[2]杨凯靖，陈章旺.战略转型理论及其发展[M].质量技术监督研究，2009.组织功能、产品设计、渠道管理、经营方式、战略定位等层面需要重新进行架构和调整，以适应不断变化的市场。
（三）研究方法1。
文献综合研究法本文拟采用文献综合研究法。
文献资料研究,通过校阅览室各期刊报纸、院图书馆、网上数据库,搜集相关专业资料，应用到所要研究的问题之中.2。
归纳总结法首先阅读了大量研究文献、研究报告、新闻资料等，在此基础上,对我国B2C 电子商务下,电器连锁企业的物流背景、选择营销战略中的不足进行了分析，同时也对电子商务企业选择营销战略影响因素进行了归纳总结.3.对比分析法本文采用对比分析法综合对比分析了不同的B2C电子商务电器企业营销战略。
在对B2C电子商务电器企业营销战略进行评价选择确定评价方法时。
二、苏宁易购及其营销发展概述（一）苏宁易购概况苏宁电器1990年创立于江苏南京，位居中国企业500强第59位、中国民营500强第一、中国最佳信誉品牌100强、民营企业上市公司100强第二、中国企业信息化50强（零售业第一位)，中国商业科技100强(零售业第一位)，在电器连锁零售行业中处于领先者的地位。
苏宁易购，是苏宁电器集团的新一代B2C 网上商城,于2009年8月18日上线试运营。
2010年2月1日正式上线，并将自主采购、独立运营，苏宁电器也由此正式出手电子商务B2C领域.2011年5月25日正式启用。
com域名,原.cn域名跳至.com域名。
苏宁易购2011年实现销售收入59亿元,挤身国内电子商务前三,2012年继续加大网购发展力度,年销售167亿元,并没有完成既定的“达到200亿元,力争300亿元"的目标。
随着去年苏宁易购虚拟、图书等产品品类相继上线,以及未来苏宁易购还将继续拓展快速消费品、百货等产品品类，苏宁易购向综合类网络平台发展已成必然。
届时，“电器”已不再能承载苏宁全部的梦想.苏宁易购方面透露,其已经在全国9个地区已经建成并投入使用自有的现代化物流基地，共拥有88个区域配送中心、300个城市配送中心、近2000个快递点，物流体系覆盖全国300多个城市.在2015年之前苏宁将完成60个物流基地，12个自动化拣选中心的建设。
规模化、自动化的物流管理与配送体系，让苏宁易购的配送成本处于整个行业水平线以下，也让其在电商竞争中先胜一筹。
（二)苏宁易购营销发展历程苏宁电器成立于上世纪90 年代初，在过去20 年中的发展中，苏宁致力于打造“中国最优秀的连锁服务品牌”，目前苏宁品牌价值达130 亿元，在消费者中有一定知名度和美誉度积累。
苏宁主张一体化阳光服务，并认为服务是苏宁的唯一产品.经过20 年的打造，苏宁在连锁门店、客户服务、物流配送、安装维修这些关键服务环节积累了大量经验。
比如门店安排人员上门安装电器等，都是行业内领先的。
苏宁从2007 年开始发展商业地产，目前苏宁拥有门店约1700 家，一方面是主要的销售平台,另一方面也为其电子商务平台——苏宁易购的当地提货、售后服务提供支持。
2012 年苏宁电器对其一二三级市场的实体门店进行了全面改造升级,推出了Expo 超级店，升级之后的苏宁超级店和旗舰店的服务职能大大增强,更类似于购物广场，偏向于消费者商品体验和购物环境的营造，和传统电商比，更有助于打造一体化的整合消费者体验。
［3］根据苏宁的规划，每年将新开200 家连锁店,到2020 年,苏宁实体店铺将由2014年的1700 家增加到3000 家.因其规模优势，苏宁电器具有强大的议价能力。
苏宁电器是我国规模最大的电器连锁企业，2012 年苏宁电器实体门店和电商平台的销售额共达到983 亿元,这样的销售规模使苏宁拥有供应商议价优势，对市场新加入者形成门槛，给竞争对手带来压力.三、苏宁易购营销发展内外部环境分析[3] 姚远.我国大型网上零售企业的网络营销策略研究[D].辽宁:东北财经大学，2001.：5-9（一）苏宁易购内部环境分析1。
苏宁易购拥有具有竞争力的领导班子和管理团队。
以张近东和苏为民为核心的领导班子是与国美、大中等大卖场的激烈竞争中不断进步,逐渐发展到今天的规模,具有丰富的管理经验和竞争能力.2。
苏宁集团有庞大的资金实力,可以用于支持苏宁易购的招揽人才、网络信息化平台建设等,为其解决了投入资金的后顾之忧.3.苏宁易购的采用了B2C的模式，作为供应商的苏宁在后台幵店.供应商的优势是整合产品，而苏宁易购的优势是这个平台，即整合营销和服务。
苏宁负责监督产品质量,保证所卖的产品都是行货正品,同时对供应商提供物流和客户服务。
苏宁集团在传统电器卖场方面也具有良好的厂商供应链条和销售人才队伍。
这些对于苏宁易购的供货和销售服务可以提供宝贵的支持和经验，并且由于苏宁传统卖场的巨量采购,可以以更低的价格拿到商品货物。
4.在传统电器卖场的经营过程中,苏宁集团正在建设大量的仓储物流系统，以提高苏宁易购建设的速度和投入应用.苏宁的仓储和物流建设,从一线城市向二三线城市布局,这样要比車纯的网上商店快得多、多得多.2008年金融危机，该公司在全国各地以低廉的价格储备了大量的物流基地，计划至2015年建成由60个一级物流中心、近100个二级物流中心以及4000多个物流网点所构成的物流网络。