医院自助挂号机流程图

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就诊流程图(医院)

就诊流程图(医院)标题：就诊流程图(医院)引言概述：医院就诊流程图是指将患者从挂号到就诊、检查、治疗、缴费等环节的流程进行图形化展示，方便患者了解整个就诊过程，提高就诊效率，减少就诊时间。

下面将详细介绍医院就诊流程图的内容和各个环节的具体流程。

一、挂号流程：1.1 提前预约挂号：患者可通过电话、网络平台等渠道提前预约挂号，避免排队等候。

1.2 到达挂号处：患者到达医院后，前往挂号处进行挂号，填写个人信息。

1.3 缴费挂号：患者按照医院规定的挂号费用进行缴费，并领取挂号号码。

二、就诊流程：2.1 等待叫号：患者在候诊区等待医生叫号，注意听到自己的号码后及时前往就诊。

2.2 接诊问诊：医生根据患者病情进行问诊，了解病情后进行初步诊断。

2.3 检查治疗：医生根据患者病情安排相应的检查和治疗，如抽血、拍片等。

三、缴费流程：3.1 结算费用：医院财务根据患者就诊情况结算费用，患者可通过自助机或者窗口进行缴费。

3.2 领取药品：患者缴费后，可前往药房领取开具的处方药品。

3.3 离院出院：患者完成缴费和取药后，可离开医院，完成就诊流程。

四、检查流程：4.1 安排检查：医生根据患者病情安排相应的检查项目，如化验、CT等。

4.2 完成检查：患者按照医生指导完成相应的检查项目，如配合抽血、拍片等。

4.3 查看结果：患者等待医生出具检查结果报告，根据结果进行后续治疗。

五、特殊情况处理：5.1 急诊就诊：对于急需就诊的患者，医院可安排急诊通道，优先处理。

5.2 手术安排：如需手术治疗的患者，医院将安排手术时间和前期准备工作。

5.3 住院治疗：对于需要住院治疗的患者，医院将安排病房和相应的医疗护理。

结论：医院就诊流程图的制作和优化可以提高医疗服务质量和患者就诊体验，匡助患者更好地了解就诊流程，减少不必要的等待时间，提高医院工作效率。

医院在制作就诊流程图时应充分考虑患者的需求和就诊流程的实际情况，不断优化流程，提升医疗服务水平。

自助挂号终端操作方法

自助挂号终端操作方法
自助挂号终端操作方法通常包括以下步骤：
1. 触摸屏幕：在自助挂号终端上触摸屏幕，激活设备。

2. 选择语言：根据个人需求选择合适的语言，通常包括中文和英文等选项。

3. 选择挂号服务：根据自己的需求选择挂号服务类型，比如普通挂号、专家号或特需号等。

4. 输入个人信息：根据提示输入个人身份信息，比如姓名、id号码等。

5. 选择医生或科室：根据需求选择就诊医生或所需科室。

6. 缴费：根据挂号需求，进行缴费操作。

可以选择使用现金、银行卡或移动支付等方式进行缴费。

7. 打印挂号凭条：完成挂号和缴费后，自助挂号终端会打印挂号凭条，凭凭条可在指定时间前往医院就诊。

以上就是自助挂号终端的基本操作方法，具体操作流程可能因终端型号和医院要求而有所不同。

医院挂号机流程

医院挂号机流程
1. 登录挂号系统：医院病人到达挂号处，工作人员会引导其登录挂号系统，输入就诊卡号或id号来进行挂号。

2. 选择科室：病人根据自己的病情选择就诊科室。

3. 选择医生：在所选科室中选择自己信任的医生。

4. 选取就诊时间：根据所选医生的出诊时间，选择自己可以就诊的时间。

5. 付费：选择完科室、医生和就诊时间后，需要付费。

6. 打印挂号单：挂号完成后会自动打印挂号单，病人需要认真检查挂号单上的信息是否正确。

7. 等待就诊：挂号成功后，病人需要按时到达医院，等待叫号就诊。

预约挂号终端使用说明书v1.0

预约挂号终端使用说明书目录一、医院自助预约挂号终端简介: (1)二、预约挂号终端主界面 (1)1.主界面结构 (1)2.主界面视图 (1)3.主界面功能 (2)三、终端机预约操作介绍 (3)第一步：查看、选择专家 (3)第二步：我要预约 (11)第三步：预约成功 (15)第四步：我的预约管理 (18)一、医院自助预约挂号终端简介:医院自助预约挂号终端是针对就诊预约挂号难，排队等候久等现状，利用触摸屏硬件技术，实现与医院信息系统（HIS）对接，为用户提供便捷性的预约挂号服务的自助设备。

通过预约终端的应用，将很大程度地优化医院业务流程，提升医院日常营运效率和服务质量，有效解决各大院点排队挂号拥挤等问题，打造就医问诊便捷挂号新体验。

二、预约挂号终端主界面1.主界面结构主界面由“我的预约管理中心”、“合作医院列表”、“专家预约top10”、“专家推荐”、“停诊公告”等板块组成，结构图如下：（预约挂号主界面结构图）2.主界面视图终端机挂号实现可视化触摸式服务，用户点击相关的链接点，即可查看信息，获得预约。

终端机主界面如下图所示：（主界面图）3. 主界面功能通过触摸式点击主界面功能点，即可实现相应的服务，主界面区域功能介绍：区域功能简述我的预约用户登录系统，进入我的预约中心，在“我的中心”查看预约信息、并执行相关的操作，如取消预约等合作医院列表提供可预约的合作医院信息，用户通过选择院点，获得预约，“查询更多医院，”提供更多医院选择服三、终端机预约操作介绍终端机操作流程主要以选择专家，我要预约，预约成功，我的预约管理四部分组成，每一个部分通过可视化界面直接触摸点击完成，操作流程如下图：(操作流程图)预约操作流程四个环节详细介绍如下：第一步：查看、选择专家终端机首页提供了三种方式查看和选择专家，从合作医院查看，专家预约top10查看，推荐专家查看等方式进入查看，示意图如下：（选择专家图)（1）. 从合作医院查看从合作医院查看是指从主页面“合作医院”的列表中选择医院，进入查看相关信息，该环节具体流程如下：（合作医院查看专家图）从“合作医院查看”操作步骤介绍如下：查询更多医院进入主页面，点击“合作医院”下的“查询更多合作医院”，窗口如下：（点击“查询更多医院”图）选择合作医院区域点击“查询更多医院”，将跳至“合作医院列表”界面，如下图：2.选择某个医院或查询更多医院1.进入合作医院列表选定医院区域（选择医院所在区域图）选择医院选定医院所属区域，点击进入“合作医院导航“窗口界面，窗口展列了该区域下的所有合作院点，如下图：点击选择医院（选择医院图）选择科室在“合作医院导航”中选定医院，系统自动跳转到该医院可预约科室界面，用户自行选择想要就医的科室。

医院自助挂号终端操作方法

医院自助挂号终端操作方法医院自助挂号终端是一种方便快捷的自助挂号方式，可以帮助患者避免排队等待，节省时间和精力。

下面是医院自助挂号终端的操作方法：1. 打开医院自助挂号终端，进入操作界面。

可以通过触摸屏或者键盘来进行操作，具体根据终端的不同可能会有所区别。

2. 首先，选择您要挂号的科室。

一般来说，在终端上会显示科室的名称和对应的编号，您可以根据自己就诊的需要进行选择。

3. 在选择科室后，终端会显示该科室的医生信息列表。

您可以根据医生的姓名、职称、专业等信息来选择合适的医生。

4. 在选择医生后，终端会显示该医生的挂号费用和就诊时间段等信息。

您需要确认是否满足自己的需求，并决定是否继续操作。

5. 如果确定挂号，请选择就诊的具体日期和时间。

有些终端可以显示该医生的就诊预约情况，您可以看到哪些时间段还有空余名额。

6. 在选择就诊时间后，终端会要求您输入个人信息。

一般来说，包括姓名、性别、年龄、手机号码等。

有些终端还可能要求您输入id号码或者社保卡号码等信息。

7. 在输入个人信息后，终端会生成挂号凭证。

您可以通过打印机打印挂号凭证，或者选择将挂号凭证发送到手机上。

8. 挂号凭证上通常会包括挂号日期、就诊日期和时间、科室、医生姓名、挂号费用等信息。

请您保存好挂号凭证，以便您就诊时使用。

9. 如果需要取消挂号或者修改挂号信息，您可以在规定的时间范围内返回医院挂号自助终端进行操作。

具体的取消或修改流程可能会有所不同，您可以咨询相关工作人员或者在终端上查找操作指引。

总结起来，医院自助挂号终端操作方法主要包括选择科室、选择医生、选择就诊日期和时间、输入个人信息等步骤。

请根据终端的具体操作界面和指引进行操作，并留意相关提示信息，以确保您的挂号操作顺利完成。

祝您就诊顺利！。

预约挂号流程图

预约挂号流程图
步骤一：登录系统
1.打开医院预约挂号系统的网址或应用程序。

2.输入个人登录信息，如用户名和密码。

3.点击“登录”按钮。

步骤二：选择科室
1.在系统首页上，找到科室选择功能。

2.在科室列表中，选择你需要挂号的科室。

3.确认选择后，点击“下一步”。

步骤三：选择医生
1.在所选科室的医生列表中，浏览可用的医生。

2.选择您想要预约的医生。

3.确认选择后，点击“下一步”。

步骤四：选择时间
1.在医生的排班表中，查找适合您的时间段。

2.在可用时间段中，选择您希望预约的时间。

3.确认选择后，点击“下一步”。

步骤五：确认信息
1.确认所选科室、医生和预约时间的信息是否正确。

2.检查个人信息是否准确。

3.确认信息无误后，点击“确认预约”。

步骤六：缴纳费用（如适用）
1.根据系统提示，选择合适的支付方式。

2.按照系统指引，完成支付流程。

3.确认支付成功后，保存支付凭证。

步骤七：预约完成
1.系统将显示预约成功的页面，并提供预约确认号。

2.将预约确认号记录下来，作为日后挂号的凭证。

3.根据医院的要求，打印预约确认页或截屏保存预约信息。

以上为预约挂号的流程图，希望能帮助您顺利完成预约。

如有任何问题，请联系医院的客服人员。

银医通医院自助系统--用户使用手册

银医通自助系统V1.0用户使用手册2013年6月20日目录一、前言 (1)1.1银医通自助系统 (1)1.2银医通自助系统基本功能 (1)1.3系统总功能图 (3)二、新患者开户功能模块 (4)2.1主功能模块的界面 (4)2.2新患者操作流程图 (5)2.3.1读取身份证 (6)2.3.2就医记录 (6)2.3.3选择医保类型 (7)2.3.4输入联系方式 (8)2.3.5开户须知 (8)2.3.6个人信息 (9)三、银医通自助系统自助挂号功能模块 (10)3.1专家挂号 (10)3.1.1选择大科室 (12)3.1.2选择挂号时间段 (12)3.1.3选择专家 (13)3.1.4确认挂号信息 (13)3.1.5选择支付方式 (14)3.2普通挂号 (15)3.3以往挂号信息 (16)四、银医通自助系统充值功能模块 (18)4.1现金充值 (19)4.2银联卡充值 (19)五、银医通自助系统已预约取号功能模块 (23)6.1预约专家 (24)6.1.1选择大科室 (26)6.1.2选择专家值班日期 (26)6.1.3选择当日时间段 (27)6.1.4确认预约 (27)6.1.5预约成功 (28)6.2预约普通 (28)6.3预约记录查询 (28)6.4预约取消 (30)七、银医通自助系统自助缴费功能模块 (31)7.1申请单详情 (32)7.2缴费 (32)八、银医通自助系统服务与查询模块 (33)8.1物价公示 (34)8.1.1药品价格公示 (34)8.2专家介绍 (36)8.3科室介绍 (38)8.4清单查询 (39)8.4.1门诊清单查询 (39)8.4.2发票查询 (40)8.4.3发票明细查询 (40)8.4.4住院清单查询 (40)九、银医通自助系统我的账户模块 (42)9.1账户管理 (43)9.1.1 就诊卡的冻结和解冻 (44)9.1.2修改联系方式 (44)9.1.3修改账户密码 (44)9.1.4账户明细 (44)9.1.5就诊卡冻结和解冻 (45)9.1.6绑定卡管理 (45)9.1.7交行卡解绑 (45)9.1.8交行卡捆绑 (45)9.2医保管理 (49)9.2.1修改医保类型 (49)9.2.2查询医余额 (49)一、前言1.1银医通自助系统银医通自助系统是邵逸夫医院推出的为方便病人可以自助的在医院的自助机上完成原本需要在人工窗口完成的操作。

医疗自助终端机如何预约挂号医疗自助终端的操作流程是什么？

医疗自助终端机如何预约挂号?医疗自助终端的操作流程是什么？
一直以来，医院挂号成为我们生活中的一个难题，主要是因为挂号效率不高，人口又多的原因。

现在有了医疗自助终端机，能够为大家提供预约挂号，提高挂号效率。

接下来，美鼎信息就来教大家如何通过医疗自助终端机进行预约挂号，具体流程如下：
1、患者可以通过二代身份证、市民卡、健康卡、医保卡等在医疗自助终端机进行预约挂号，例如身份证进行预约挂号等。

2、然后按照医疗自助终端机的提示，将二代身份证平放在身份证感应，医疗自助终端机就可以自动对其进行识别。

3、接下来就该进行预约科室的选择，根据自己的实际需求进行选择。

4、在有些医院，还可以自由选择所需预约的医生，这样可以保障患者选择自己喜欢的医生或上次看病的医生。

5、选择医生后就要确定就诊的时间，如果出现的是分时号源，则需要进一步选择就诊的时间，但需注意的是，一旦确定就诊时间就需按时来就诊，以达到最好的就医效果。

6、最后确定本人刚才预约的就诊信息。

7、整个预约流程结束。

医疗自助终端机的出现，让患者能够更加方便的预约挂号，尽量避免出现“挂号难”“看病难”的问题，让就医更加方便快捷。

同时还可节约排队的时间，让整个就医流程变得更有效率。

医院自助机新系统操作手册

XX医院院自助机新操作系统操作手册一、电子健康码注册（建档）1、身份证办卡：病人可以在自助机刷二代身份证进行识别身份证信息，确认身份信息，输入手机号码，打印电子健康码，打印成功，病人可前往办理院内业务。

二、挂号1、当日挂号：通过自助机扫描电子健康码登录（获取账户信息），选择科室（获取科室），选择出诊医生（获取排班医生（获取医生信息）），挂号（扣挂号费），打印挂号单，取挂号凭条。

2、补打挂号凭证：通过自助机扫描电子健康码登录（获取账户信息），选择科室（获取科室），选择要补打的挂号信息，补打挂号凭证，补打成功，退出卡片。

三、缴费1、支付宝缴费结算：通过自助机扫描电子健康码登录（获取院内信息），查询就诊记录（卡号和日期就诊记录），选择缴费项目，批量缴费，生成支付码（支付宝），推送支付码）显示二维码，扫描支付二维码，交易结果，支付宝交易(支付宝)，缴费成功，打印缴费凭条，退出。

2、微信缴费结算：通过自助机扫描电子健康码登录（获取院内信息），查询就诊记录（卡号和日期就诊记录），选择缴费项目，批量缴费，生成支付码（微信），推送支付码）显示二维码，扫描支付二维码，交易结果，微信交易(微信)，缴费成功，打印缴费凭条，退出3、银行卡缴费结算：通过自助机扫描电子健康码登录（获取院内信息），查询就诊记录（卡号和日期就诊记录），显示医嘱（获取医嘱明细），结算（结算自费部分），刷银联卡（银行交易）缴费成功，打印缴费凭条，退出。

四、信息查询1、消费明细查询：通过自助机扫描电子健康码登录（获取院内信息），显示消费信息，点击要查询的消费明细信息，退出卡片3、药品查询：选择药品查询，输入药品首字母，显示药品信息4、非药品查询：选择非药品查询，输入药品首字母，显示药品信息5、医用耗材查询:选择查询医用耗材查询,输入耗材首字母,显示医用耗材信息。

6、信息补录：通过自助机扫描电子健康码登录（获取院内信息），信息不全，补录信息，返回主页面。

在医院自助挂号和自助缴费流程

在医院自助挂号和自助缴费流程现在许多医院都设置了自助挂号、自助收费、自助打印化验单，如果能正确地使用它们就可以节省排队候诊时间，提高就医的效率。

拿着自己的医保卡去医院，如果是第一次去这家医院，那么自助挂号是不能用的。

必须到人工挂号窗口请工作人员录入社保卡的信息之后才可以自助挂号。

就是在人口窗口把社保卡拉一下卡，这时候也可以顺便挂号。

下次再来就可以自助机上挂号了。

自助挂号：拿着医保卡到自助挂号机前，按照提示插入医保卡，点击读取社保卡。

这时候就会显示自己的医保卡内容。

然后选择挂号的门诊科室。

有的门诊里还分了若干个小项。

选择完毕后就可以点击支付，然后选择支付方式，微信扫码支付或者支付宝扫码支付，对着屏幕上的二维码用手机扫一下就可以支付了。

挂号支付完成后，自助挂号机会打印出一张门诊排队号的纸条，有些医院就是拿着这个纸条去对应的门诊排队候诊。

有些医院则要多一步操作，在候诊大厅入口处有一个确认门诊号码的自助机，需要插入社保卡确认一下才会有门诊排队号码纸条打印出来。

接着就坐在候诊大厅等待叫号。

自助缴费：第一次门诊医生会开检查的单子，拿着单子去自动缴费机上缴费。

插入社保卡，就会显示需要检查的项目及缴费金额，和挂号一样支付后就能拿到一张检查排队号码的纸条。

去排队检查也和门诊一样，有些医院需要在检查候诊大厅确认一下才能得到排队号码纸条。

有些自动缴费机和自动挂号机是一体的，既能挂号又能缴费。

打印检查结果：检查完毕后就是按照检查流程，等待检查结果。

例如验血两个小时候可以得到验血单，到时间拿着社保卡到检验室附近找到自助机，插入社保卡就会自动跳出所做的检验项目，选择打印就可以了。

如果是做CT，只会打印出数据，拍的片子会直接发送到医生的电脑上，不用自己拿片子了。

大部分检查结果自助打印机是单独的，偶尔也会有和挂号机一体的。

复诊：当天复诊不用重新挂号，只要在候诊大厅这自助机上插入社保卡，就会得到复诊的排队号码。

有些医院没有设置排队和复诊的自助机，那就直接去医生那里复诊。

自助挂号流程简介

自助挂号流程简介：为配合门诊HIS新流程改造，进一步减少患者看病排队等候时间，特推出门诊自助挂号系统。

系统规则：1、患者选择号别，选择看诊科室或专家，刷卡扣费，打印单据。

2、自助挂号需卡内帐户余额足够，刷卡即扣费；余额不足请到挂号处挂号。

3、自助挂号打印的单据，不能补打也不能作为报销凭证，如需报销请到挂号处挂号。

4、整个挂号流程只允许刷卡，不提供输入卡号功能。

根据医院目前情况，经门办、财务科、信息科商议，暂开放三个是号源：减免号（仅限70岁以上老人挂普通号）、简易门诊号（仅限简易门诊科室）、职工号（开放所用科室）。

一、流程实现方式1、减免号（仅限70岁以上老人挂普通号）患者选择“减免号”号别，选择看诊科室，然后刷就诊卡，根据患者就诊卡上年龄信息判断该挂号患者是否享有“减免号”权限，如果年龄满足条件，提示“挂号成功”，打出挂号信息单据，返回自助挂号界面；如果条件不满足，则弹出提示“年龄不到70岁，请到挂号处挂号”后返回挂号界面。

2、简易门诊号（仅限简易门诊科室）患者选择“简易门诊号”号别，选择“简易门诊”看诊科室，然后刷就诊卡，提示“挂号成功”，打出挂号信息单据，返回自助挂号界面。

3、职工号患者选择“职工号”号别，选择看诊科室，然后刷就诊卡，根据患者就诊卡上的信息判断该挂号患者是否为医院职工，如果信息满足条件，提示“挂号成功”，打出挂号信息单据，返回自助挂号界面；如果条件不满足，则弹出提示“该患者不是本院职工，请到挂号处挂号”后返回挂号界面。

二、挂号次数限制为防止无限制挂号，特对每一个患者每一天所能挂的所有号别进行次数限制，每个号别只能挂3次。

挂号次数可以设定。

三、自助挂号日结方式自助挂号机在系统里视为一个挂号人员，须有单独的帐号、密码及权限，日结权限指定给专人负责。

医院挂号机操作流程

医院挂号机操作流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。

文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!医院挂号机操作流程一、准备工作阶段。

在使用医院挂号机之前，需要做好相应准备。

简述自助机挂号流程

简述自助机挂号流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。

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医院自助取票机操作流程

医院自助取票机操作流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。

协和医院自助挂号操作流程

协和医院自助挂号操作流程
北京协和医院自助设备操作流程北京协和医院自助设备支持“协和银医卡”、“中建工交四大行的借记卡”等两类卡片。

一、主页
二、功能界面
插入“协和银医卡”、“中建工交四大行的借记卡”等两类卡片后进入功能主界面，选择相应需要的交易，如下：
1)选择患者身份：
2)确定信息，完成绑定：
2、挂号
1)点击挂号按钮，进入如下界面选择东西两院：
2)选择院区后进入选择科室界面，如下:
3)选择二级科室，如下图：
4)选择排班记录如下图：
5)确认挂号如下图：
6)扣除挂号费，取走挂号条。

3.预约挂号
通过预约挂号功能可预约协和区医院一周时间内的号，操作流程与挂号相似。

1)点击功能主界面中的预约挂号按钮，进入科室类表：
2)选择科室，进入该科室下可预约号的时间段：
3)选择时间，进入该科室，该时间下的医生号表，选择所要挂的号，确认
挂号信息：
4)预约挂号，取走预约挂号号条，预约成功。

4、网银补打号条
通过网银挂号的患者，可在自助设备上取号条，自助设备仅支持取号条一次。

5、自助查询
通过协和自助终端，插入“协和医院就诊卡”可以查询“药品信息”、“医保政策”、“医生出诊信息”、“门诊流程”、“医生专长”等信息，操作简单，在这里就不再赘述。

三、退号
自助设备不支持退号，已在自助设备挂号如需退号，需到窗口进行退号。