学习型团队创建
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•（民族主义者、军事家、文学家、“农民”政治家）
•2、《走进新时代》— 张也：
•（唱着东方红 …… 站起来。— 毛泽东） •（唱着春天的故事…… 富起来 。— 邓小平） •（“继往开来”的领路人 — 江泽民）
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学习型团队创建
7、管理团队的迷思（“病毒”之七）
❖“管理团队”是指领导班子或“管理层”。
•
但还缺少立足长远的系统战略谋划和愿景的培养；
• 5、尽管有了一定的发展硬件框架，
•
但还缺少支撑和美化框架的内容；
• 6、我们具备开拓的精神，
•
却缺少创新(政治体制)的行动；
•Fra Baidu bibliotek7、我们有比较扎实的思想建设体系，
• 却欠缺凝聚人心的先进文化
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学习型团队创建
• 8、我们有改变现状的强烈愿望，
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学习型团队创建
•二、学习型团队的创建
•（一）历史背景
▪为什么许多团队中，每个成员的智商都在 120以上，而整体的智商却只有62？ ▪为什么1970年美国500强企业，20年后 （90年）却只剩下一半左右？
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学习型团队创建
•结论：团队智障防碍了团队的学习和成长。
• ( 团队: 包括国家、民族、城市、地区、企业、
1920年：人群关系（软）
1930年：大萧条
1940年：行为科学（软）
1950年：管理科学（硬）
1960年：市场营销（软、硬）
1970年：战略管理（硬）
1980年：企业文化（软）
1990年：学习型组织、企业再造（软、硬）
本世纪初：e管理
学习型团队创建
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学习型团队创建
二、防止企业短“命”的秘诀
•
— 比尔*盖茨
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学习型团队创建
•“英特尔”最重要的成功理念
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学习型团队创建
• 我们的员工都 能
•意识到当今世界唯
一
•变化
•不变的只有一个东
西，
•—
葛鲁夫
•就是
。
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学习型团队创建
•新理念
•①、企业的竞争本质上是学习速度的竞争
•② 、内部变革速度 < 外部变革速度 = 末日
学习型团队创建
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2020/11/16
学习型团队创建
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•香港《文汇报》的一则消息
•
2010年10月18日，被譽為“學習型組織
理論之父”的美國麻省理工大學著名學者彼得
• 聖吉先生應邀到中央黨校舉行演講會。
• 彼得• 聖吉先生是學習型組織理論的代表
人物，是美國《商業週刊》評出的“有史以來
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学习型团队创建
•大道理 •和 小故事
•“如果一个人是完整的，
≫≫≫ 九十年代，企业开始热衷于 企业再造
≫≫≫ 九十年代中期，积极推广学 习型组织管理理论。
《组织行为学》—— 罗宾斯
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3、“学习型组织”是一个宏观的管理理论
•学习型组织管理理论的应用
国家管理 ——学习型政府
城市管理 ——学习型城市
企业管理 ——学习型企业
学校管理 ——学习型学院
无完人，但自己往往毫无察觉， 大多数人自我感觉良好。 3) 心智模式有时效性。
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学习型团队创建
怎样改善心智模式？？
A、学会把镜子转向自己，而不是归罪于他 人。 B、敞开心扉，容纳、接受他观点。 •C、心如窗，看见世界；心如镜，检视自己。
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学习型团队创建
情商 •不断改善心智模式可以提高人的
• 13、我们都渴望享有良好的组织文化和人际关系，
•
却缺少宽容、成全、分享、协同一致的人际意识，从而使我们的
•
凝聚力受到了影响。
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•（三）治“毒”方略
❖以系统思考代替机械思考 ❖以整体思考代替片段思考 ❖以流动思考代替静止思考
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1、自我超越
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组织愿景的三个关键问题
1) 追寻什么 —— 组织的发展规划问题 2) 为何追寻 —— 组织使命问题 3) 如何追寻 —— 实现目标的手段问题
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学习型团队创建
三 组织愿景的 大要素：
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目标— 努力的方向 价值观— 企业文化的核心 使命感—生命的责任
•
•
—— 戴维斯 •《企业推手》
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•（2）速度文化
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•“居 •安 思危”
学习型团队创建
•海宁“长虹皮夹厂”
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•0.9吨的卡车
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•（3）摩尔定律
•摩尔定律理念之一：
•
你永远不能休息，
•
否则你永远休息。
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5、煮青蛙的故事（“病毒”之五）
❖生物体对外界的缓慢变化是缺乏反 应能力的。
❖不能“小富即安、小成即满”，要 建立预警系统，防患于未然。
❖我们要学会放慢我们认识变化的步 调，并特别注意那些细微以及不寻 常的变化。
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6、从经验中学习的错觉（“病毒”之六）
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•中共党组织目前的智障（病毒）
• 1、我们具有思变图强的经验，
• 却缺少了稳定组织积淀与统一目标导引的核心价值追求；
• 2、外部世界的发展使我们改变了观念，
•
却没有彻底解放思想的胆识和勇气；
• 3、各项事业得到了长足的发展，
•
但也一定程度地忽略了发展的可持续性；
• 4、虽然取得了策略的、战术的阶段性胜利，
— 实现心灵深处的渴望
➢是指突破极限的自我实现或技巧的 精熟。
➢自我超越的意义在于创造。
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•死亡 极限
•常规极 限
•自我极限
•极限的三个层次
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学习型团队创建
•概念辨析
•1、“超越自我”与“自我超越” •2、“尽力而为”与“全力以赴”
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世界十大管理大師”之一。他最有影響的成就
是提出學習型組織的“五項修煉”模式。其代
表作《第五項修煉》被媒體譽為“21世紀的管
理聖經”、“20世紀屈指可數的幾本管理經典
”、“世界上影響最深遠的管理書籍之一”。
学习型团队创建
•课程学习目标：•分析、诊断自己的企业、团队、甚至家庭，
•
进而进行重新设计。
•课程学习目的：• 理念上的收获；思维方式的调整；理清思路。
•
•
•
共
自
同
我
愿
超
景
越
•系统思考
•
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团 队 学 习
•改善 心智 模式
力向 上 张
•基础
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（2）怎样做到系统思考
•防止分割思考，要整体思考 •防止静止思考，要动态思考 防止表面思考，要本质思考
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彼得·圣吉 整体思考 动态思考 本质思考
马克思 全面地看问题 发展地看问题 辩证地看问题
➢ 是说从经验中学习要注意时空局限，再好的经验 也必须因时制宜、因地制宜。
➢ 任何组织如果对经验不加区分，不结合本单位、 本部门、本地区的实际情况，而是照搬照套，就 必然会出现“从经验中学习的错觉”。
•如何学习经验？ •“扬弃”
•“继承、发扬与拚弃”
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•1、剑桥大学历史学家“评价”毛泽东。
• 却都害怕改变自己；
• 9、我们有较为完善的制度建设，
• 却缺少强有力的执行力；
• 10、我们有较为完整的作风建设体系，
• 却忽略了育人的过程；
• 11、我们注重制度建设形式的创造，
• 却缺少丰富的内容、完整的过程和应有的效果；
• 12、我们加强了组织建设使每个人都能得到发展，
•
却忽视了团队的建设、轻视了群体利益的整合及集体价值的体现；
❖“迷思”指的是团队的领导层中出现的“貌 合神离”、“一言堂”、“沟通不够”、
“反应迟钝”以及以“等级权力控制型”的
钢性体制下“谁大听谁的”，而不是“谁正 确听谁的”等观念。
❖等级权力控制型（传统团队）
强调“制度+控制”，使人更勤奋地工作。
❖非等级权力控制型（学习型团队）
强调“学习+激励”，使人更聪明地工作。
•——《教育—财富蕴藏其中》
第一学会认知，就是学会学习。 第二学会现代条件下做事。 第三学会共同生活。 第四学会生存。
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•◈ “学习型组织”是当今世
界上最前沿的管理理论之一
1、它是一种管理理论
2、它是最前沿的管理理念的理论
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学习型团队创建
≫≫≫ 八十年代，企业热衷于全面 质量管理理论的应用
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4、团队学习
— 激发团队智慧
“团队学习”是指发展团队成员 整体搭配能力和提高实现共同目标能 力的过程。
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5、系统思考
—见树又见林
“系统思考”要求人们运用系统的观点 看清组织的发展。
（1）系统思考是核心
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五大方略的地位、作用与相互关系图
车
•
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间甚至家庭 )
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•（二）团队智障（团队内的“病毒）
•1、局限性思考（“病毒”之一）
• 指不以全局、整体和事物的普遍联系 考虑问题，而是片面地、局部地、孤立地考 虑问题。
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•2、归罪于外的心理(“病毒”之二)
• 归罪于外，是以片断的方式来看外在 世界，出了问题，怨天尤人，推向客观，不 进行反思。
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成年人的学习
是获取信息，做出适应性和创造性反 映，并实现自我超越的过程。(…)
• 未来唯一持久的优势，是有能力比你 的对手学习的更快 —— 彼得·圣吉。 (…)
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•3、学习速度必须大于或等于变化速度
•（1）学习速度公式
•
学习
变化
•
L C
•
速度
速度
•“微软公司距离破产永远只有十八个月”
2、改善心智模式
—— 用眼睛看世界，用心体会世界
“心智模式”是指根深蒂固 于我们心中，并影响我们如何了 解这个世界，以及如何采取行动 的许多假设、成见、思维方式， 甚至可以是图象或者印象。
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“心智模式的特点”
1) 根深蒂固，深植于每个人心中。 2) 每个人的心智模式都有缺陷，人
•情商：是指人的综合心理能力。
•包括：自我情绪的理解与控制能力；
•
判断和控制他人情绪的能力；
•
协调人际关系的能力;
•
自我激励和自我意识能力。
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3、共同愿景
— 打造生命共同体
“共同愿景”是大家共同愿 望的景象，也是团队中人们所共 同持有的意象或景象，它是人们 心中一股令人深受感召的力量。
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•“不能休息与永远休息 ”
•▒
•
•▒
• • •
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这个时代比任何一个时代都更伟大， 你一无所有，却可以拥有整个世界。 这个时代比任何一个时代都更可怕， 一切财富、资源、成功和经验都会 成为导致失败的原因。因为成功， 所以失败。
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•（4）企业(或人)争胜规则的变化
•
学习能力；创新能力；实践能力的提高。
•课程学习方法：•给手机电池充电 — 先放电 。
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•看山是山看水是水
•（形象）•（数据、信息）
•看山不是山看水不是水
•（能力）•（知识、智慧）
•看不见山看不见水
•（人性）•（悟性）
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•导言
•江泽民：“构筑终身教育体系，
•
创建学习型社会。”
•埃德加·沙因：“未来的文盲不 再是不 认识字的人，而是没有学会怎样学习人。
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•小知识
各经济时代对人受教育的要求
•a、农业经济时• 代：7－14岁 •b、工业经济时代：5－22岁 •c、知识经济时代：终身教育
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学习型团队创建
•联合国教科文组织
1、学习快于变化（L≥ C，learning≥change） 2、增强“再造”、“修复”功能
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•企业再造
•學習
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•大道理 •和小故事
•“多一门技艺，多一条出路”
•
------不断学习
•• 老鼠觅-食-----成功人士的座右铭
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家庭管理 ——学习型家庭
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新加坡—学习型新加坡 欧盟—学习型社会
中国、上海 美国微软 中国内蒙伊利集团 中国同济大学 美国MIT、台湾中山大学
中国上海
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•一、为什么许多企业是短“命”的
• 1、近百年的管理理论
• • • • • • • • • •
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1901—1910年：科学管理理论（硬）
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•老猫捉 鼠
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3、缺乏整体思考的积极主动 （“病毒”之三）
是说采取主动积极的行动常能 解决现时问题；但是在处理复杂问 题，尤其是“动态复杂问题”时， 常常适得其反。
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4、专注于个别事件 （“病毒”之四）
实际就是“就事论事”者，或泛 指某
些忙忙碌碌的事务主义者
•2、《走进新时代》— 张也：
•（唱着东方红 …… 站起来。— 毛泽东） •（唱着春天的故事…… 富起来 。— 邓小平） •（“继往开来”的领路人 — 江泽民）
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7、管理团队的迷思（“病毒”之七）
❖“管理团队”是指领导班子或“管理层”。
•
但还缺少立足长远的系统战略谋划和愿景的培养；
• 5、尽管有了一定的发展硬件框架，
•
但还缺少支撑和美化框架的内容；
• 6、我们具备开拓的精神，
•
却缺少创新(政治体制)的行动；
•Fra Baidu bibliotek7、我们有比较扎实的思想建设体系，
• 却欠缺凝聚人心的先进文化
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• 8、我们有改变现状的强烈愿望，
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•二、学习型团队的创建
•（一）历史背景
▪为什么许多团队中，每个成员的智商都在 120以上，而整体的智商却只有62？ ▪为什么1970年美国500强企业，20年后 （90年）却只剩下一半左右？
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•结论：团队智障防碍了团队的学习和成长。
• ( 团队: 包括国家、民族、城市、地区、企业、
1920年：人群关系（软）
1930年：大萧条
1940年：行为科学（软）
1950年：管理科学（硬）
1960年：市场营销（软、硬）
1970年：战略管理（硬）
1980年：企业文化（软）
1990年：学习型组织、企业再造（软、硬）
本世纪初：e管理
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二、防止企业短“命”的秘诀
•
— 比尔*盖茨
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学习型团队创建
•“英特尔”最重要的成功理念
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• 我们的员工都 能
•意识到当今世界唯
一
•变化
•不变的只有一个东
西，
•—
葛鲁夫
•就是
。
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•新理念
•①、企业的竞争本质上是学习速度的竞争
•② 、内部变革速度 < 外部变革速度 = 末日
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2020/11/16
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•香港《文汇报》的一则消息
•
2010年10月18日，被譽為“學習型組織
理論之父”的美國麻省理工大學著名學者彼得
• 聖吉先生應邀到中央黨校舉行演講會。
• 彼得• 聖吉先生是學習型組織理論的代表
人物，是美國《商業週刊》評出的“有史以來
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•大道理 •和 小故事
•“如果一个人是完整的，
≫≫≫ 九十年代，企业开始热衷于 企业再造
≫≫≫ 九十年代中期，积极推广学 习型组织管理理论。
《组织行为学》—— 罗宾斯
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学习型团队创建
3、“学习型组织”是一个宏观的管理理论
•学习型组织管理理论的应用
国家管理 ——学习型政府
城市管理 ——学习型城市
企业管理 ——学习型企业
学校管理 ——学习型学院
无完人，但自己往往毫无察觉， 大多数人自我感觉良好。 3) 心智模式有时效性。
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学习型团队创建
怎样改善心智模式？？
A、学会把镜子转向自己，而不是归罪于他 人。 B、敞开心扉，容纳、接受他观点。 •C、心如窗，看见世界；心如镜，检视自己。
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情商 •不断改善心智模式可以提高人的
• 13、我们都渴望享有良好的组织文化和人际关系，
•
却缺少宽容、成全、分享、协同一致的人际意识，从而使我们的
•
凝聚力受到了影响。
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•（三）治“毒”方略
❖以系统思考代替机械思考 ❖以整体思考代替片段思考 ❖以流动思考代替静止思考
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1、自我超越
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组织愿景的三个关键问题
1) 追寻什么 —— 组织的发展规划问题 2) 为何追寻 —— 组织使命问题 3) 如何追寻 —— 实现目标的手段问题
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三 组织愿景的 大要素：
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目标— 努力的方向 价值观— 企业文化的核心 使命感—生命的责任
•
•
—— 戴维斯 •《企业推手》
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•（2）速度文化
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•“居 •安 思危”
学习型团队创建
•海宁“长虹皮夹厂”
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•0.9吨的卡车
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•（3）摩尔定律
•摩尔定律理念之一：
•
你永远不能休息，
•
否则你永远休息。
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5、煮青蛙的故事（“病毒”之五）
❖生物体对外界的缓慢变化是缺乏反 应能力的。
❖不能“小富即安、小成即满”，要 建立预警系统，防患于未然。
❖我们要学会放慢我们认识变化的步 调，并特别注意那些细微以及不寻 常的变化。
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6、从经验中学习的错觉（“病毒”之六）
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学习型团队创建
•中共党组织目前的智障（病毒）
• 1、我们具有思变图强的经验，
• 却缺少了稳定组织积淀与统一目标导引的核心价值追求；
• 2、外部世界的发展使我们改变了观念，
•
却没有彻底解放思想的胆识和勇气；
• 3、各项事业得到了长足的发展，
•
但也一定程度地忽略了发展的可持续性；
• 4、虽然取得了策略的、战术的阶段性胜利，
— 实现心灵深处的渴望
➢是指突破极限的自我实现或技巧的 精熟。
➢自我超越的意义在于创造。
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•死亡 极限
•常规极 限
•自我极限
•极限的三个层次
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•概念辨析
•1、“超越自我”与“自我超越” •2、“尽力而为”与“全力以赴”
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世界十大管理大師”之一。他最有影響的成就
是提出學習型組織的“五項修煉”模式。其代
表作《第五項修煉》被媒體譽為“21世紀的管
理聖經”、“20世紀屈指可數的幾本管理經典
”、“世界上影響最深遠的管理書籍之一”。
学习型团队创建
•课程学习目标：•分析、诊断自己的企业、团队、甚至家庭，
•
进而进行重新设计。
•课程学习目的：• 理念上的收获；思维方式的调整；理清思路。
•
•
•
共
自
同
我
愿
超
景
越
•系统思考
•
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团 队 学 习
•改善 心智 模式
力向 上 张
•基础
学习型团队创建
（2）怎样做到系统思考
•防止分割思考，要整体思考 •防止静止思考，要动态思考 防止表面思考，要本质思考
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彼得·圣吉 整体思考 动态思考 本质思考
马克思 全面地看问题 发展地看问题 辩证地看问题
➢ 是说从经验中学习要注意时空局限，再好的经验 也必须因时制宜、因地制宜。
➢ 任何组织如果对经验不加区分，不结合本单位、 本部门、本地区的实际情况，而是照搬照套，就 必然会出现“从经验中学习的错觉”。
•如何学习经验？ •“扬弃”
•“继承、发扬与拚弃”
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•1、剑桥大学历史学家“评价”毛泽东。
• 却都害怕改变自己；
• 9、我们有较为完善的制度建设，
• 却缺少强有力的执行力；
• 10、我们有较为完整的作风建设体系，
• 却忽略了育人的过程；
• 11、我们注重制度建设形式的创造，
• 却缺少丰富的内容、完整的过程和应有的效果；
• 12、我们加强了组织建设使每个人都能得到发展，
•
却忽视了团队的建设、轻视了群体利益的整合及集体价值的体现；
❖“迷思”指的是团队的领导层中出现的“貌 合神离”、“一言堂”、“沟通不够”、
“反应迟钝”以及以“等级权力控制型”的
钢性体制下“谁大听谁的”，而不是“谁正 确听谁的”等观念。
❖等级权力控制型（传统团队）
强调“制度+控制”，使人更勤奋地工作。
❖非等级权力控制型（学习型团队）
强调“学习+激励”，使人更聪明地工作。
•——《教育—财富蕴藏其中》
第一学会认知，就是学会学习。 第二学会现代条件下做事。 第三学会共同生活。 第四学会生存。
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•◈ “学习型组织”是当今世
界上最前沿的管理理论之一
1、它是一种管理理论
2、它是最前沿的管理理念的理论
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≫≫≫ 八十年代，企业热衷于全面 质量管理理论的应用
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4、团队学习
— 激发团队智慧
“团队学习”是指发展团队成员 整体搭配能力和提高实现共同目标能 力的过程。
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5、系统思考
—见树又见林
“系统思考”要求人们运用系统的观点 看清组织的发展。
（1）系统思考是核心
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五大方略的地位、作用与相互关系图
车
•
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间甚至家庭 )
学习型团队创建
•（二）团队智障（团队内的“病毒）
•1、局限性思考（“病毒”之一）
• 指不以全局、整体和事物的普遍联系 考虑问题，而是片面地、局部地、孤立地考 虑问题。
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•2、归罪于外的心理(“病毒”之二)
• 归罪于外，是以片断的方式来看外在 世界，出了问题，怨天尤人，推向客观，不 进行反思。
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成年人的学习
是获取信息，做出适应性和创造性反 映，并实现自我超越的过程。(…)
• 未来唯一持久的优势，是有能力比你 的对手学习的更快 —— 彼得·圣吉。 (…)
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•3、学习速度必须大于或等于变化速度
•（1）学习速度公式
•
学习
变化
•
L C
•
速度
速度
•“微软公司距离破产永远只有十八个月”
2、改善心智模式
—— 用眼睛看世界，用心体会世界
“心智模式”是指根深蒂固 于我们心中，并影响我们如何了 解这个世界，以及如何采取行动 的许多假设、成见、思维方式， 甚至可以是图象或者印象。
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“心智模式的特点”
1) 根深蒂固，深植于每个人心中。 2) 每个人的心智模式都有缺陷，人
•情商：是指人的综合心理能力。
•包括：自我情绪的理解与控制能力；
•
判断和控制他人情绪的能力；
•
协调人际关系的能力;
•
自我激励和自我意识能力。
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3、共同愿景
— 打造生命共同体
“共同愿景”是大家共同愿 望的景象，也是团队中人们所共 同持有的意象或景象，它是人们 心中一股令人深受感召的力量。
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•“不能休息与永远休息 ”
•▒
•
•▒
• • •
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这个时代比任何一个时代都更伟大， 你一无所有，却可以拥有整个世界。 这个时代比任何一个时代都更可怕， 一切财富、资源、成功和经验都会 成为导致失败的原因。因为成功， 所以失败。
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•（4）企业(或人)争胜规则的变化
•
学习能力；创新能力；实践能力的提高。
•课程学习方法：•给手机电池充电 — 先放电 。
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•看山是山看水是水
•（形象）•（数据、信息）
•看山不是山看水不是水
•（能力）•（知识、智慧）
•看不见山看不见水
•（人性）•（悟性）
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•导言
•江泽民：“构筑终身教育体系，
•
创建学习型社会。”
•埃德加·沙因：“未来的文盲不 再是不 认识字的人，而是没有学会怎样学习人。
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•小知识
各经济时代对人受教育的要求
•a、农业经济时• 代：7－14岁 •b、工业经济时代：5－22岁 •c、知识经济时代：终身教育
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•联合国教科文组织
1、学习快于变化（L≥ C，learning≥change） 2、增强“再造”、“修复”功能
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•企业再造
•學習
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•大道理 •和小故事
•“多一门技艺，多一条出路”
•
------不断学习
•• 老鼠觅-食-----成功人士的座右铭
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家庭管理 ——学习型家庭
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新加坡—学习型新加坡 欧盟—学习型社会
中国、上海 美国微软 中国内蒙伊利集团 中国同济大学 美国MIT、台湾中山大学
中国上海
学习型团队创建
•一、为什么许多企业是短“命”的
• 1、近百年的管理理论
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1901—1910年：科学管理理论（硬）
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•老猫捉 鼠
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3、缺乏整体思考的积极主动 （“病毒”之三）
是说采取主动积极的行动常能 解决现时问题；但是在处理复杂问 题，尤其是“动态复杂问题”时， 常常适得其反。
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4、专注于个别事件 （“病毒”之四）
实际就是“就事论事”者，或泛 指某
些忙忙碌碌的事务主义者