探险旅游安全风险管理研究

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探险旅游管理制度有哪些

探险旅游管理制度有哪些

探险旅游管理制度有哪些探险旅游是一种充满挑战和刺激的旅游形式,通常涉及到对自然环境的探索和挑战。

而与一般旅游相比,探险旅游的风险性和特殊性也更为突出,因此在管理上也需要有相应的制度来保障游客的安全和体验质量。

本文将探讨探险旅游管理制度的内容和实施。

一、探险旅游的特点探险旅游是一种与众不同的旅游形式,与传统的度假旅游或商务旅行相比,探险旅游具有以下几个显著的特点:1. 风险性:探险旅游通常发生在偏远地区或恶劣环境中,风险较大。

与之相关的风险包括意外伤害、自然灾害、野生动物袭击等。

2. 自然环境:探险旅游要求游客深入自然环境中,与野生动植物接触,要求有一定的体力和适应能力。

3. 体验要求:探险旅游强调身临其境的体验感,要求游客可以亲身感受自然的原始风采和魅力。

由于以上特点,探险旅游需要有一套专门的管理制度来规范其运作和保障游客的安全和体验质量。

二、探险旅游管理制度的内容探险旅游管理制度应当包括以下几个主要内容:1. 安全管理制度安全是探险旅游的首要保障,探险旅游公司应当建立健全的安全管理制度,包括制定安全操作规程、安全演练、应急救援预案等,并组织相关人员进行定期培训和考核。

在实践中,探险旅游公司应当根据不同的探险项目和地域环境,制定相应的安全管理手册和操作规程,确保游客在探险过程中得到全面的保障。

2. 资质管理制度探险旅游公司应当具备一定的资质和包括证书、经营许可证、保险等,以确保其合法合规地经营探险旅游业务。

在资质管理制度中,应当包括资质审核、评估和持续监管等环节,以及奖惩机制,明确规定了资质审核标准和程序,并对不符合资质要求的企业进行惩罚。

3. 指导管理制度探险旅游公司应当为游客配备有经验丰富的专业指导员,他们应当熟悉当地的地理环境、气候特点、野生动植物、危险预警等,确保能够提供专业的指导和帮助。

在指导管理制度中,探险旅游公司应当建立健全的指导服务团队,并对其进行严格的选择和培训,确保他们拥有足够的专业素养和责任心。

户外探险旅游存在的问题及应对措施

户外探险旅游存在的问题及应对措施

产业与科技论坛 2009年第8卷第6期户外探险旅游存在的问题及应对措施□刘 纯【摘 要】户外探险旅游活动事故的频频发生,让人们不得不认真思考户外探险旅游活动本身所面临的问题。

本文从户外探险旅游的现状分析,强调组织的专业,应急救援的保障,法律的完善,野外生存知识的普及是户外探险旅游发展的方向。

【关键词】户外旅游;存在问题;应对措施【作者简介】刘纯(1975~),女,江苏姜堰人;苏州经贸职业技术学院旅游系讲师;研究方向:酒店餐饮 2009年7月11日,重庆一支“驴友”探险队,在万州潭獐峡流域穿越峡谷时,遭到山洪袭击。

35人的团队最终生还16人,18人死亡,1人失踪。

这起近年来国内最严重的野外探险意外事件,固然存在探险队“驴友”违规等一系列原因,也把户外探险旅游这项活动又一次摆到了风口浪尖,让人们不得不认真思考户外探险旅游这一活动所面临的问题。

一、我国户外探险旅游的现状户外探险旅游是指以自然环境为场地的,带有探险性质或体验探险性质的体育活动项目群旅游。

户外探险旅游主要有滑翔(有动力、无动力)、野外生存、热气球、野外活动、跳伞、丛林穿越、探险挑战赛、登山、扎筏、攀岩、漂流、溯溪、露营、探洞、泅渡等。

户外探险旅游表现主要以俱乐部或社团形式呈现。

从1989年第一个民间社团成立到2007年底,据有关方面的统计,国内户外探险旅游俱乐部已经达到了近300家,并且保持着年30%的增长速度。

中国户外探险旅游市场潜力巨大,但是由于高速和盲目的效仿,我国在户外探险旅游的安全、制度以及法律法规方面都不是很完善,导致了众多人身财产问题纠纷。

二、我国户外探险旅游存在的问题(一)安全事故频发。

户外探险旅游由于自身的特殊性,伴随的危险性是如影随形。

在我国,由于种种原因,我国户外探险旅游近几年来发生了很多令人惋惜的事故,根据中国登山协会的统计,2003年户外探险旅游死亡人数为4人,2004年为12人,2005年为15人,2006年为26人。

探险旅游的安全管理研究

探险旅游的安全管理研究

近年 来 , 漠 探 险 、 沙 冰雪 探 险、 山地 探 险 、 穴探 洞 险 、 岩探 险 、 攀 峡谷 探 险等 探 险旅 游活 动 , 受到我 国广 大 中青年 自助探 险旅 游 者 的青 睐 , 由旅行 社 、 险协 探 会 、 游俱 乐部 、 旅 户外 俱乐 部 、 驴 友 自由行 ” “ 等组 织 的 探 险 旅游 活动风 靡全 国各 地 。 由于 中 国具有 丰 富的探 险旅 游 资源 , 到 国 内外 探 险 旅游 者 的青 睐 , 国 已 受 中
者 风 险防范 意识和 探 险技 能差 、 险旅 游保 险不 健全 探 等 , 险 旅游 死亡 人 数 的 逐年 增 加 , 险旅 游 安全 问 探 探
题 开始 引起学 术 界 、 界 的重 视 , 业 解决 探 险 旅 游 安全
依托 自然 环 境特 征 的 、 需要 特殊 体育 或 者类似 设 备支
障、 装备技术支 持和规避 风险等方面 , 要求相对比较高 。 中国 , 在 探险旅游起步晚 , 但发展迅速 , 市场发展很不规范 。 通过对探 险旅游发展 的背景 回顾 和国外探险 旅游 安全管理经验的介绍和引入 , 来探 讨如何培养与规范探 险旅游市 场、 正确 引导 探险 旅游者安全探险、 加强对探 险旅游经营者的规范和管理, 如何加快建立探 险旅游安全运行体系 , 保障我国探 险旅游 的安全发 展, 探险旅游的管理和安 全问题 , 建立中国探险旅游 目的地 , 打造世 界探 险旅游之 都等问题。 [ 关键词] 探险旅游; 安全管理 ; 危机处理 [ 中图分类号] 50 7 F 9. [ 文献 标识码] A [ 文章编号 ] 0 868 ( 0 8 0 —3 90 10 —0 0 2 0 ) 30 3 —5

探险旅游风险控制研究

探险旅游风险控制研究

探险旅游风险控制研究作者:王保松来源:《大东方》2018年第03期摘要:本文从探险旅游的特点出发,分析该旅游方式的危险性,提出了探险旅游风险控制策略。

从旅游者,旅游组织,政府相关的部门三个方面提出控制方法。

关键词:探险旅游;风险;风险控制一、探险旅游概述1、探险旅游的定义探险旅游是指满足旅游者探索没有体验过的经历,寻找刺激的感受的目的,在探险旅游企业设计的旅游者不熟悉但是有安全保障的地方进行的,与普通的旅游方式不一样的高风险的旅游活动。

从心理学来看,旅游者希望通过探险活动来实现自我,取得积极的结果来摆脱现实生活中的负面影响。

旅游者探险旅游主要驱动力有,探险,挑战,摆脱精神空虚,赢得赞誉,挑战生理极限,控制自然和发挥自身创造力。

2、探险旅游的特点(1)动机的独特性探险旅游的活动过程是有一定的危险的,所以参与者能在此活动中追求冒险和刺激,体会到普通旅游中得不到的新鲜感。

这种动机和追求是与普通的旅游方式不一样的,是具有独特性的。

(2)专业性与技术性根据探险旅游项目的需要,其组织者必须要向旅游者教授基本的野外旅游知识,安全常识。

还有特殊的知识技能,如漂流,攀岩等的专业技能。

参与者必须具有这些专业知识和技能才能在探险活动中保证自身的安全。

(3)安全保障人们参加探险旅游的目的除了寻求刺激,还是为了人生的自我实现。

过程中有着一定的危险,但是人一定不想让自身出现安全事故。

有惊无险是探险活动的要求。

当危险程度超过了旅游者的承受范围,这种旅游方式的吸引力也就大幅度下降了。

1、旅游者个人因素分析探险旅游中,沟通不良,不安全行为和个人原因三个方面的原因都是出自旅游者本身。

沟通不良指的是,旅游者与当地人的语言文化差异,对讲解的关注吸收及领会程度。

不安全行为指的是,旅游者不按照安全规范进行活动,故意彰显自身而忽略了安全问题,将自我放在一个危险的处境。

个人因素包括旅游者的身体不达标,安全意识薄弱,过分自信和不顾组织人员警告等。

浅析探险旅游发展现状及对策

浅析探险旅游发展现状及对策

浅析探险旅游发展现状及对策摘要:随着社会进步和人们生活水平的提高,旅游方式也发生了重大的变化。

传统的观光度假旅游方式已不能满足日益增长的旅游需求,探险旅游因其具有的新奇性、刺激性而日益受到旅游者的喜爱。

但由于探险旅游发展目前尚不成熟,存在着安全事故频发、组织形式不规范、法律规范不完善等众多问题,针对上述问题,提出应该加强法律规范、规范旅游组织、提高旅游者安全意识等,以期促进探险旅游健康发展。

关键词:探险旅游;准入制度;法律体系随着旅游业的不断发展,旅游者需求不断提高,传统的旅游方式已经不能满足需要,人们更多地选择有挑战和刺激性的旅游项目来获得“独一无二”的旅游感受,具有很强的参与性和刺激性的探险旅游便随之兴起。

尤其是从2004年开始,参加探险旅游的人数呈井喷式增长[1],并随着社会的发展增长越来越快,探险旅游已经逐渐成为大众喜爱的旅游项目。

一、探险旅游的内涵及分类关于探险旅游的概念,学者们目前还未有一致的结论。

探险旅游协会认为探险旅游是“一种在不寻常的、奇异的、遥远的或荒芜的目的地从事的休闲活动,通常它与参与者的高强度的活动相关,多数在户外进行”[2]。

邹统钎认为,“探险旅游是有人引导的商业旅游,它的主要吸引物是依托自然环境特征的、需要特殊体育或类似设备支持的、令游客激动的室外活动。

”冯麟茜认为,“探险旅游是指出于对新颖未尝试过的经历的探索,寻找刺激感受,从经历中进行知识的积累、能力的提高、满足自我实现的需求等动机,进行的有别于常规大众旅游的风险较高的新兴旅游活动。

”[3]笔者认为,探险旅游是一种具有一定危险性或挑战性的新型旅游活动,游客通过在原始地区或者户外探索或体验新颖活动来获得新鲜和刺激感。

探险旅游可以分为硬探险旅游和软探险旅游,硬探险旅游强度大、难度大、危险性大,需要借助一定的器材或设备才能进行,一般是在户外进行。

高山攀登、沙漠探险、洞穴探险等都属于硬探险旅游;软探险相对于硬探险来说,难度较小,危险性较小、设备要求也没有那么严格,徒步穿越、山地自行车、“暴走”等都属于这种类型。

规范管理户外探险运动旅游的思考

规范管理户外探险运动旅游的思考

规范管理户外探险运动旅游的思考作者:李凯华张奕晖来源:《中国管理信息化》2013年第09期[摘要] 近年来,户外探险运动旅游得到迅猛的发展,但也存在一些管理、组织和机制方面的问题。

要对该项旅游活动进行规范管理,培训相关人员,建立健全相应的法律法规,保证桂林户外探险运动旅游的健康有序发展。

[关键词] 运动旅游户外探险规范管理桂林进入21世纪以来,桂林旅游业得到了长足的发展,旅游形式也呈现出个性化、多样化发展的态势。

自驾车旅游、徒步旅游、户外探险运动旅游等特色鲜明的个性化旅游形式相继出现。

“背包客”又成为新时期的时髦称谓,也标志着旅游向更高阶段发展的必然趋势。

户外探险运动旅游是个性化旅游形式最为突出的一种形式,深受广大旅游者的追捧。

旅游者利用节假日去寻找原生态的自然环境、人文环境,汲取原生态力量之源的户外旅游活动已迅猛发展起来。

但是户外探险运动旅游有一定的专业性,旅游行为需要一定的规范,否则户外探险运动旅游就可能会出现意想不到的事情。

1户外探险运动旅游的现状户外探险运动旅游形式源自于19世纪60年代欧美的探险及科学考察,本来应该是一项非常专业的体育运动,它不但要求参与的人员拥有很好的身体素质、心理素质、专业知识、生存技能,同时还必须具备专业的探险装备。

[1]随着社会的进步、旅游个性化的发展,人们越来越渴望接近大自然,以一种更健康和环保的方式来疏解生活和工作压力,希望在旅游过程中获得更多的旅游体验和精神满足,户外探险运动旅游已经成为旅游的一种特殊方式为大众所接受和推崇。

据统计,我国的户外探险运动旅游从2004年开始,参与的人数呈现一种井喷式的增长。

据初步统计,到2010年底,专业从事户外探险运动旅游的俱乐部已超过2千余家,还不包括大量自发组织的非专业团体。

目前我国户外探险运动旅游的参与者已达5000万人次/年,桂林参与者100万人次/年;户外探险运动旅游向已经普及化、时尚化和多层次发展,沙漠探险运动旅游、峡谷探险运动旅游、海洋探险运动旅游、原始森林探险运动旅游等等成为新型的旅游形式。

探险旅游研究综述

探险旅游研究综述

探险旅游研究综述作者:何小林来源:《旅游纵览·行业版》2014年第08期本文总结了当前国内外探险旅游研究的成果及热点的追踪,主要阐述了学术界对探险旅游的理论、开发研究及个案研究等方面的进展。

一、国外探险旅游研究欧洲的天探险旅游始于上世纪70年代,经过20多年的发展,到目前为止,随着更多的旅游者为了满足猎奇和自我实现心理而青睐于探险旅游活动,探险旅游转变为一种专项旅游形式。

在ScienceDirect数据库中,对关键词“Adventure Tourism”进行查询,经过多次筛选、归类分析,发现国外探险旅游研究集中在以下几个方面:(一)基础理论国外对探险旅游的基本理论研究相对较少且缺乏统一的认识,仅有的研究成果也都有着不同的角度和切入点。

至今,学者们还没有给出探险旅游的确切定义,但是研究的范围却向着更为深广的方向发展。

Uriely等人(2000)以全新的视角讲探险救援活动纳入到探险旅游的研究中,以援救以色列的沙漠徒步旅行者为例,将研究的中心集中在参加援救活动的志愿者的动机和态度以及对会员的激励机制上。

(二)探险安全问题探险旅游是一项新奇、刺激的运动方式,在这个过程中,人们可以使自身价值得以实现,但探险旅游的危险系数也是所有的旅游形式中最高的,旅游过程中的伤亡事件时有发生,探险旅游中的安全问题引起学者的高度关注。

Tim A .Bently(2001)研究了探险旅游事故的广度范围,并对新西兰探险旅游可能存在的风险概率进行了评估;Bently(2004)进一步调查了新西兰探险旅游者受伤害的参数,提倡行业应针对游客在探险旅游中易受伤的情况建立游客受伤监控体系,并提高安全管理。

随后,他又以新西兰为例,对在探险旅游和探险运动中游客易受伤害的类型、频率、时机、受伤害人群等作了深入分析,并指出其最大的目的就是要为探险旅游和探险运动确定一个旅游受伤的底线,以便掌握参加探险活动时受伤害的类型和趋势。

现在,在发达国家中,探险旅游已经发展成为一种比较成熟的旅游形式,安全方面的研究成果也都融入到了社会实践中,具体体现在:旅游者的探险行为是由相关行业协会管理规定的;针对旅游者的救援机制及设施;设备也比较完善;其针对探险旅游开展的专业教育和社会服务体系也相对完善。

旅游业中的户外探险旅游与极限运动

旅游业中的户外探险旅游与极限运动

旅游业中的户外探险旅游与极限运动近年来,越来越多的人选择户外探险旅游和参与极限运动,这一趋势在旅游业中引起了广泛关注。

本文将分析户外探险旅游和极限运动在旅游业中的重要性,并探讨其对旅游市场的影响。

一、户外探险旅游的定义和意义1.1 定义户外探险旅游是指通过参与各类户外活动来体验自然环境和挑战个人极限的一种旅游方式。

这些活动包括但不限于徒步旅行、山地攀岩、河流漂流、雪地滑雪等。

1.2 意义户外探险旅游提供了独特的旅游体验,使人们能够亲身感受大自然的壮丽景观和激发个人潜能。

此外,户外探险旅游也有助于保护和传承自然文化遗产,促进当地经济发展和就业机会的增加。

二、极限运动的定义和意义2.1 定义极限运动是指一系列高风险、高难度的运动项目,包括但不限于跳伞、滑翔伞、潜水、冲浪等。

2.2 意义极限运动给人们带来了心灵和肉体上的全面挑战,帮助人们超越自己的极限,提升自信心和毅力。

此外,极限运动也吸引了大量的观光者和媒体关注,为旅游业带来了巨大的经济效益。

三、户外探险与极限运动对旅游市场的影响3.1 消费市场的扩大户外探险和极限运动为旅游市场带来了新的消费群体,吸引了更多年轻人和寻求刺激的旅行者。

他们愿意为了参与这些活动而付出较高的费用,推动了旅游市场的快速发展。

3.2 地方经济的提升户外探险旅游和极限运动通常发生在自然环境中,这为当地经济带来了新的发展机遇。

各地可以通过开发相关的旅游项目和提供相应的设施,吸引更多的游客前来参观和体验,从而刺激地方经济的繁荣。

3.3 旅游业形象的塑造户外探险旅游和极限运动在推广目的地的过程中起到了积极的作用。

通过举办各类户外活动和赛事,可以提高目的地的知名度和形象,吸引更多游客前来参观和体验。

四、应对战略与安全措施4.1 安全措施由于户外探险旅游和极限运动存在一定的风险,为了保障游客的安全,相关的安全措施必不可少。

各地旅游机构应加强对游客的安全培训和引导,确保他们了解活动的风险和注意事项。

户外探险pest分析

户外探险pest分析

户外探险pest分析户外探险 pest 分析,包括自然风险、社会风险和政治风险。

它对旅游业发展具有巨大影响。

风险评估不仅可以指导企业制定正确的经营战略目标,也能使之明确应该采取哪些措施来消除或降低风险事件所带来的负面影响。

因为任何旅游企业不可避免地要受到各种外部和内部条件变动的影响,而这些条件又往往与旅游者的安全密切相关。

近几年,随着我国居民收入水平的提高及闲暇时间的增加,越来越多的中青年人热衷于参加户外运动,并且逐渐成为主流趋势。

据统计,截至2009年底,我国已建立起1.6万余家专门从事户外休闲产品开发销售的公司(其中注册资金超过100万元的就达5000余家);另外还有数千家俱乐部遍布全国各省区市。

由此看出,我国的户外运动正处于蓬勃兴旺阶段。

但同时,我们必须清醒认识到,当前我国户外运动存在诸如缺乏行业规范、管理混乱等问题,严重阻碍了户外运动的进一步普及推广。

2、环境威胁首先是空气质量的恶化:在城市生活惯了的人们都知道一个常识——呼吸新鲜的空气对健康有多重要!但现实情况却令人担忧:每天早晨上班路上,汽车尾气排放造成的污染让你无法忍受;办公室里电脑散发的辐射更是让你心惊胆颤……即便躲得远远的,那股刺鼻难闻的味儿依旧钻进你的鼻孔,呛得你直咳嗽。

久而久之,身体抵抗力下降,疾病缠身,甚至引发癌症。

此外,噪音污染也日益突显。

特别是在繁华街区,人口集聚度较高,交通拥挤,机动车辆穿梭频繁,噪声干扰十分严重。

据调查表明,北京、上海、深圳等大城市的噪声污染比例均超过50%,有的甚至接近70%。

再加上夜晚商场、酒吧、歌厅等娱乐场所的喧闹,很容易打破原本宁静祥和的氛围,给人们的工作学习带来极大困扰。

3、食物威胁一般来说,野外饮用水源的卫生状况总体良好,但偶尔也会遇见被污染的情形。

因此,最好携带足够的净水器材,尽量选择小溪、河流等天然水源,绝对禁止喝生水。

另外,在野外烧烤时,一定要将肉类彻底煮熟后才吃,否则寄生虫卵没杀死,反倒把细菌传播给了自己。

探险型特殊旅游项目安全问题背后的《旅游法》--以“2019·10·1马家沟氢气球事故”为切入点

探险型特殊旅游项目安全问题背后的《旅游法》--以“2019·10·1马家沟氢气球事故”为切入点

第15卷第4期2020年12月陕西工业职业技术学院学报Journal of Shaanxi Polytechnic InstituteVol. 15 No. 4November. 2020探险型特殊旅游项目安全问题背后的《旅游法》—以“2019 • 10 •1马家沟氢气球事故”为切入点姚欣雅(昆明理工大学,云南昆明65_)摘要:近年来,探险型特殊旅游项目迅速兴起,同时也带来了许多安全问题。

以“2019? 10? 1”马家沟氢气球事故为切入 点,结合《旅游法》以小见大地分析出了探险型特殊旅游项目安全事故发生的原因概括起来有二:其一经营者、景区、政府、游 客等主体违反《旅游法》等有关法律规定,其二《旅游法》等有关法律规定本身尚存在问题。

探险型特殊旅游项目安全事故发 生造成的后果严重,防止探险型特殊旅游项目安全事故的发生成为旅游工作的重中之重。

分析原因来对症下药发现:健全的 法治是防止探险型特殊旅游项目安全事故发生的最佳良药。

关键词:旅游法;探险型特殊旅游项目安全问题;马家沟氢气球事故;安全事故发生原因;建议中图分类号:G920.5 文献标识码:A文章编号:9459 -2020-0064-67On the Safety of Special Adventure Tour Projects in Tourism Law-------A Case Study of Majiagou Hydrogen Balloon Accident on Oct. 12019Yao Xinya(K u n m i n g University of science and technology,K u n m i n g Y u n n a n, 650000)Abstract:In recent years, the rapid rise of special adventure tour projects has caused many problems of security. Taking the Majiagou Hydrogen Balloon Accident on Oct. 12019 as an example and basing the analysis on Tourism Law, this paper analyzes the reasons for the accidents as the following:firstly, the tour operators, scenic spots, government and tourists violated legal provisions in the Tourism Law;secondly, the Tourism Law is not flawless. The serious consequences of the accidents must draw the attention and the top priority must be given to taking meas­ures to prevent the accidents. It is found that sound rules of law are the best and final prevention against the acci­dents in special adventure tour projects.Key words:Tourism Law; Special Adventure Tour Project Security Issues; Majiagou Hydrogen Balloon Accident;Safety Accident Causes; Suggestions收稿日期:2020-l l -18作者简介:姚欣雅(2001 —),女,侗族,湖南怀化人,本科在读,研究方向:法学。

浅析探险旅游发展现状及对策

浅析探险旅游发展现状及对策
车、 “ 暴走 ” 等都属于这种类 型。
市场 , 选择 这种方法 的旅游者也较 少 ; 俱 乐部也是探 险旅游 活 动的组织形式 之一 , 中国正规的俱乐部 多采取会员 制 , 大 致一周举行 一次 活动 , 活动多 以中短 线旅行为 主 , 配 有专业 的领队人员嘲 。 随着探险旅游规模 的扩大 , 越来越多 的私人俱
探险旅游 的组织形式 主要有个人 、 旅行社和俱乐部三种 形式 。个人 即我们所说 的“ 驴友” , 通过一些户外探险论坛或 者 网站 自愿组 团参 加 , 费用采 取 A A制 , 相 互之 间不存在 依 附关系 , 发起者往往成 为领队即“ 驴头” , 这种方法 因其方便 、 约束小 而被许多年轻人喜欢。 但“ 驴友” 之间并不存在利益 和 依 附关 系 , “ 驴头 ” 也往 往仅是探 险旅游 的发起 者 , 专业素质 很难有保证 , 出现了危 险 , 团友之间往往出现“ 大难 临头各 自 飞” 的情 况 ; 旅行 社跟 个人 比较来说 正规 得多 , 但 由于 中国
( 二) 探险旅游组织形式不规范
性和刺激性的探险旅游便随之兴起 。尤其是从 2 0 4 年开始 , 0 参加探险旅游的人数呈井喷式增 长f l _ , 并随着社会 的发展增长 越 来越 快 , 探 险旅游 已经逐 渐成 为大 众喜 爱 的旅 游项 目。
一、ຫໍສະໝຸດ 探 险旅 游的 内涵 及分 类
关键词 : 探 险旅 游; 准入制度 ; 法律体 系 中图分 类号 : F 5 9 0 文献标志码 : A 文章编号 : 1 6 7 3 — 2 9 1 X( 2 0 1 3 ) 0 4 — 0 1 8 9 — 0 2
随着旅游业的不断发展 , 旅游者需求不断提高 , 传统的旅
游方式 已经不能满足需要 , 人们更多地选择有挑 战和刺激性

浅析探险旅游项目的开发与管理

浅析探险旅游项目的开发与管理

大多数的探险旅游既具有旅游的性质, 又具 有体育活动的性质。根据国外开发经验, 探险旅游
力。同时, 探险旅游本身对环境承载力又有着自己 的要求, 因为如果旅途中过于拥挤, 不仅会影响旅
的项目可以根据活动的空间分为空中类、陆地类 游者的游览兴趣, 还会增加一定的危险性。
和水上类。
( 二)ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ加强安全保护措施
[ 参考文献] [ 1] 保 继 刚,楚 义 芳,彭 华.旅 游 地 理 学[ M ] .北 京:高 等 教 育 出
版 社 ,1997. [ 2] 马 奇 . 尼 泊 尔 探 险 旅 游 渐 入 佳 境 [ N ] . 中 国 旅 游 报 ,
1999- 08- 05. [ 3] 王 卫 平.特 种 旅 游 及 其 发 展 战 略 初 探[ J] .旅 游 经 济,1997,
2007 年第 03 期 (总第 82 期)
沿海企业与科技 COASTAL ENTERPRISES AND SCIENCE & TECHNOLOGY
NO.03,2007 (Cumulatively NO.82)
浅析探险旅游项目的开发与管理
朱颖
[ 摘 要] 随着社会经济的不断发展和旅游者需求的不断更新和提高, 探险旅游发展迅速, 并逐渐成为一种主要的旅
以各地应该在可行性研究的基础上, 根据其自身 特点开发相应项目。
险者的专利, 而渐渐成为公众特别是年富力强、富
三、探险旅游项目的管理要点
有冒险和探求精神的中青年旅游者的可能性选择 之一。在美国有近 1/2 的公民在一生中至少参与过 一次探险旅游, 而尼泊尔、不丹等国的探险旅游已 成为其获取外汇收入的主要途径。探险旅游作为 一种新生事物是在上世纪 90 年代才传入我国的, 近十年内才渐渐为公众了解和接受。沙漠徒步、登 山、攀岩等旅游项目已吸引了一批高消费层次人 士的参与, 以探险旅游为主营业务的旅行社也相 继出现。而我国的探险旅游还处于刚刚起步的初 级阶段, 当前对旅游项目的类型的认识以及管理 方面还有着一定的不足, 相关文章和理论很少, 不 利于探险旅游的进一步发展。

探险旅游管理制度

探险旅游管理制度

探险旅游管理制度一、引言探险旅游是一种具有挑战性和冒险性质的旅游活动,它充满了未知和刺激。

探险旅游的发展受到了很多人的青睐,但是在探险旅游中也存在着各种各样的危险,为了保障探险旅游的安全性,保护游客的利益,制定科学合理的管理制度是必不可少的。

二、探险旅游管理制度的意义1、保障游客的安全与利益探险旅游的风险性较大,游客往往会面临各种危险,如野外探险可能会遇到野兽袭击、天气突变、地形险恶等,为了保障游客的安全和利益,制定科学合理的管理制度是必不可少的。

2、规范市场秩序探险旅游市场目前存在着一些不规范的行为,如价格欺诈、低价游诱导、信息不透明等现象。

制定管理制度可以规范探险旅游市场秩序,提高市场透明度。

3、促进探险旅游的健康发展制定探险旅游管理制度可以加强对探险旅游企业和从业人员的管理和监督,提高行业准入门槛,增加企业的管理成本,从而促进探险旅游的健康发展。

三、探险旅游管理制度的内容1、探险旅游许可制度探险旅游许可制度是探险旅游管理的基础,它是探险旅游企业依法经营的准入条件。

探险旅游企业在申请许可时,需要提交相关资质证明和安全管理制度,并接受专业机构的审核。

2、探险旅游安全管理制度探险旅游的安全管理制度包括对游客的安全保障和风险排查。

探险旅游企业需要有专业的救援队伍和紧急应急预案,并对游客进行风险教育和安全训练。

3、探险旅游产品监管制度探险旅游产品监管制度包括了对探险旅游线路、景点等产品的监管,避免探险旅游企业出现不真实宣传和虚假宣传。

同时,制定票据管理制度和消费者权益保护制度,保护游客的合法权益。

4、探险旅游从业人员管理制度探险旅游从业人员管理制度包括对从业人员的资质要求和培训要求。

探险旅游企业的员工需要具备相关的专业知识和技能,通过相关培训和考核方可上岗。

5、探险旅游企业信用管理制度探险旅游企业信用管理制度包括对探险旅游企业的信用评价和信用修复。

对违规行为的探险旅游企业,将依法依规进行处罚,从而提高行业的整体信用水平。

探险旅游管理制度内容范文

探险旅游管理制度内容范文

探险旅游管理制度内容范文探险旅游管理制度一、引言随着人们探险意识的增强和旅游业的蓬勃发展,探险旅游已经成为越来越多人喜爱的休闲方式。

然而,探险旅游涉及到较高风险和复杂的安全问题,因此制定和实施科学有效的探险旅游管理制度,对于保障旅游者安全、保护环境和促进旅游业的健康发展具有重要意义。

二、探险旅游管理的背景及意义1.探险旅游的定义和特点探险旅游是指旅游者为了寻求刺激和挑战,主动参与、亲身体验野外探险活动的一种旅游方式。

与传统的旅游相比,探险旅游具有更高的风险性、不确定性和自主性。

2.探险旅游的需求和市场规模随着人们对探险和冒险活动的兴趣增加,探险旅游的市场规模不断扩大。

据统计,全球探险旅游市场规模从2015年的530亿美元增长到2020年的640亿美元,年均增长率达到3.9%。

3.探险旅游的安全风险和环境保护问题由于探险旅游活动的特殊性,旅游者往往面临着较高的安全风险,例如地质灾害、变化多端的天气条件、野生动物的威胁等。

同时,探险旅游活动还可能对生态环境造成破坏,例如过度开发、乱扔垃圾、捕捉野生动植物等。

4.探险旅游管理的重要性和必要性为了确保旅游者的安全、保护生态环境、促进旅游业的可持续发展,制定和实施科学有效的探险旅游管理制度势在必行。

探险旅游管理制度不仅可以规范旅游市场秩序,还可以提升旅游服务质量,增加消费者信任度,吸引更多的旅游者参与。

三、探险旅游管理制度的内容1.立法和政策支持制定和修订相关法律法规,明确探险旅游的定义、范围和规范要求。

同时,政府应该制定支持探险旅游发展的政策,提供财政资金支持,鼓励企业投资探险旅游项目,同时加强行业监管,惩治违法违规行为。

2.行业标准和认证体系建立探险旅游行业的标准和认证体系,确保旅游者参与探险活动的安全。

标准包括旅游线路的选择、导游的培训和资质要求、装备的选购和维护等,认证体系可以对从业人员进行资质认证,以保证其专业素质和能力。

3.风险评估和管理在探险旅游活动开始之前,进行详尽的风险评估,并根据评估结果制定相应的措施,降低风险的发生或对旅游者的影响。

探险旅游风险及防控诠释

探险旅游风险及防控诠释

探险旅游风险及防控诠释[摘要]本文在分析滇西北探险旅游现状及存在风险原因的基础上,探讨应对风险的对策。

[关键词]滇西北探险旅游风险控制一、序言随着旅游的个性化发展,以单一观光层次为主的旅游产品已经不再能满足人们对旅游和休闲的心理要求,从而转向文化、休闲、探险等专业需求层次。

探险旅游源于西方,目前在一些发达地区已相当普及,近年来,各种探险旅游活动也风靡中国,但由于起步较晚,游客与经营者对探险旅游知识的缺乏,与此相关的各种规章制度不够健全,各种应急保障措施不够完善,导致探险旅游事故频频发生。

根据中国登山协会的不完全统计,1999—2022年,全国探险旅游死亡人数达160余人。

而且死亡人数呈逐年上升趋势。

因为探险旅游死亡人数的逐年增加,探险旅游安全问题开始引起学术界、业界的重视,解决探险旅游安全问题迫在眉睫。

二、探险旅游综述1.探险旅游的概念探险旅游是指由探险旅游企业(如俱乐部、旅行社)或隔热组织设计的,在旅游者不熟悉的有安全保障的地方进行的,以满足旅游者个性化探险需求的,能使旅游者产生特使体验的,产生经济效益和社会效益的所有旅游活动的总称。

2.探险旅游的特征(1)动机的独特性探险旅游这种旅游方式一般在其活动过程中存在一定的风险,参与者在未知的行程中追求冒险和刺激。

这种动机的独特性是探险旅游区别于大众传统旅游的一个体现。

(2)自主参与性和体验差异性游客在探险旅游中能自主参与,充分发挥自身潜力、施展才干。

由于旅游者个人体质、智力、情感、以及旅游需求的差异,不同的旅游者可获得不同的探险体验、情感经历和心灵体验。

(3)专业性与技术性探险旅游的组织者要根据探险旅游项目的需要,向游客传授基本的野外旅行常识,如装备使用、露营、消毒及方向辨别等;还有探险旅游者必须熟悉掌握特殊知识技能,如漂流、攀岩、崖降等的专业技能。

这些都要求有一定的专业性和技术性。

(4)对安全的需求人们对探险旅游的渴望不仅仅是猎奇和寻求刺激,也是为了达到人生的自我实现。

旅游行业安全生产形势分析与应对措施研究

旅游行业安全生产形势分析与应对措施研究

旅游行业安全生产形势分析与应对措施研究。

一、旅游行业安全生产形势分析从过去几年安全事故的情况来看,旅游行业的安全问题依然存在较大隐患。

其中,一些已知的安全隐患主要包括以下方面。

1.旅游交通安全问题。

路况复杂、道路设施不完善、交通标志不明显等问题,容易导致交通事故的发生。

此外,旅游车辆的维护保养问题也需要引起注意。

2.旅游场景安全问题。

旅游场景内的设施安全性、景区内的安全道路等方面的安全问题都是需要仔细考虑的。

3.旅游活动安全问题。

一些涉及危险或特殊情况的旅游活动,如野外探险、漂流等,需要做好合理规划和安全保障措施,避免发生意外事故。

4.旅游产品安全问题。

一些旅游产品可能存在虚假宣传、价格欺诈等不良情况,需要加强规范管理和监管。

据相关数据显示,2019年全国旅游行业中发生了多起重大安全事故,涉及人员伤亡情况严重。

其中,一些安全事故是由于旅游企业安全管理不到位所致。

旅游企业应当提高企业安全管理的重要性意识,并加强对旅游从业人员的安全培训,规范安全管理流程,确保旅游服务质量的同时,也确保了游客的生命安全和财产安全。

二、旅游行业安全生产应对措施研究1.建立旅游行业安全生产制度为了更好地加强对旅游行业安全生产的管理,需要建立一套完善的安全生产制度,将旅游行业安全生产纳入日常经营管理的重要环节之中。

这套制度应包括安全管理制度、风险管理制度、应急预案等方面,以确保旅游从业人员和游客的生命安全。

2.强化旅游从业人员的安全培训旅游从业人员是旅游行业安全生产的重要保障,因此培训必不可少。

对于新的从业者应该进行专业化的培训,以提高普及教育,并定期开展安全技能培训,提高旅游从业人员的安全意识。

3.加强旅游产品质量监管对于旅游产品不实宣传和价格欺诈等行为,应严惩不贷。

并且,旅游企业应该自主实行客户满意度检查,从游客反馈入手,积极改进产品质量,确保游客的乘心出游。

4.完善应急预案和救援机制在旅游行业中,应当中心有分散,将工作计划中的应急预案与各地旅游局的方案相结合,建立统一的应急预案,确保旅游活动中一旦发生事故,能够迅速开展救援工作,降低人员伤亡的风险。

浅论探险旅游的安全保障及风险控制

浅论探险旅游的安全保障及风险控制
也 不再 局 限于 传 统 意 义 上 走 马观 花 “式 的 吃 住 行游 购 娱 ,个 性 观念 ,介绍探 险旅游常识 ,增强安全风险意识 ,认清 冒险旅游的 化 的 呼声 和 要 求越 来 越 多 , 险 旅 游 开始 成 为都 市 人群 尤其 是 危害 ,培养理性 出游的习惯 . 探 营造全社会关注安全旅游的舆论氛 年 轻 人所 热 衷 的 时 尚。所 谓 探 险 旅游 是 旅 游 者 到人 迹 罕 至或 险状 围 。要 广 泛 宣传 商 业 保 险 的作 用 ,提 高 对保 险 的认 知 度 ,引导 探 环 生 的环 境 进 行 的 充 满 神 秘 性 、 危 险 性 和 刺 激 性 的旅 行 考 察 活 险 旅 游 者 购 买保 险 。 动 。 目前 .很 多国 家开 辟 了 探险 旅 游 如 泰 国 的 骑 象 探 险旅 游 , 第 三 , 游 行政 管 理 部 门要 开 展 对探 险旅 游 的调 查 研 究 。 探 旅 丹 麦 的狗 拉 雪 橇探 险 旅 游 ,还 有乘 汽 球 环球 旅 行 ,驾 脚 踏飞 机 或 险旅游安全管理 涉及面广 ( 如沙漠探险 洞穴探险 、丛林穿越 、 滑行 器飞 渡 海 峡 ,驾 游艇 或 小船 周游 世 界 乘 独 木舟 横 渡 大西 洋 登 山越野 乘坐热气球 、潜水等 ) .专业化强 ,工作难 度大 .必
部落探险旅游等。
目.要逐一进行摸查 .对其组织实施、安全设施和风险防范等情
在 我 国 .探 险旅 游 处 于起 步 状 态 ,安 全 因素是 最 大 的 顾 虑 与 况做N, b中有数 。并主动会同当地 民政、体育和工商等部 门.对 障碍 。20 年 5 1 .新疆 4 名 户外 运 动 爱好 者 徒 步 穿 越 天 组织各类探险旅游的企 业和单位进行调查 备案 .切 实掌握情况。 06 月 日 3 师古 道 ” 遇 风 雪 . 1 遭 3 人被 暴 风 雪 围 困失 踪 达 7 之 久 5 3 , 对本地区探险旅游资源的特点 、现有的保障条件和救援力量等情 天 月 曰 北京女孩小倩在穿越 内蒙古的库布齐沙漠时遇难 ,5 1 天 况 .制 定 和 完 善 安 全保 障措 施 。 月 4曰 津登 山 爱好 者 李伟 在 攀登 昌平 沟 崖 大 山时被 滚 落 的 山 石砸 中 受伤 问题 就 令 人 触 目惊 心 。

探险旅游管理制度有哪些范文

探险旅游管理制度有哪些范文

探险旅游管理制度有哪些范文探险旅游管理制度是指为了保护探险旅游资源、维护探险旅游秩序和促进探险旅游可持续发展而制定的一系列规章制度和管理措施。

这些制度在保护探险旅游资源免受破坏、确保探险旅游安全和提高探险旅游服务质量等方面起着重要作用。

本文将从探险旅游资源的管理、探险旅游的许可与监管、探险旅游的安全保障等方面来探讨探险旅游管理制度的具体内容。

一、探险旅游资源的管理探险旅游资源是探险旅游活动的基础和前提,因此对其管理至关重要。

探险旅游资源的管理主要包括资源调查与评估、资源保护与开发等方面。

资源调查与评估是探险旅游资源管理的第一步。

通过调查与评估,可以全面了解探险旅游资源的分布、类型、特点和潜力等信息,为制定合理的管理措施提供依据。

资源保护与开发是探险旅游资源管理的核心任务。

探险旅游资源的保护涉及野生动植物保护、文化遗产保护、生态环境保护等方面。

同时,还需要根据资源特点和旅游需求,适度进行资源的开发和利用,以实现资源的可持续利用。

二、探险旅游的许可与监管探险旅游的许可与监管是确保探险旅游活动正常进行和保障参与者利益的重要手段。

许可与监管主要包括探险旅游经营者的资格认定、探险旅游活动的许可与备案、探险旅游活动的监管与评估等方面。

探险旅游经营者的资格认定是确保探险旅游活动安全可靠的基础。

根据相关法规和规定,探险旅游经营者需要具备一定的从业经验和相关资质,包括相关证书的持有和必要的培训。

探险旅游活动的许可与备案是对探险旅游活动进行有效管控的必要措施。

探险旅游活动的许可和备案要求探险旅游经营者提交相关材料,包括活动计划、安全措施、导游资质等。

相关监管部门会对这些材料进行评估,并核发相应的许可证或备案证明。

探险旅游活动的监管与评估是确保探险旅游活动安全可靠的重要环节。

监管部门会定期对探险旅游活动进行检查和评估,包括活动的安全性、服务质量和环境影响等方面。

如果发现问题,将及时采取措施予以解决,确保探险旅游活动符合相关规定和标准。

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60《商场现代化》2008年5月(中旬刊)总第539期当前,在国内外的安全、灾害研究中,应用风险评估理论来分析问题已成为一种新视角、新趋向。

风险评估理论有助于决策者在进行安全管理时有针对性地选择最优技术和政策。

联合国环境减灾署(ISDR)、国际风险管理理事会(IRGC)、经济合作与发展组织(OCED)、欧洲Trustnet和英国国家消费理事会(NationalConsumer Council)等国际、国家机构都对风险评估的研究与实践予以重视,研究内容广泛,涉及风险评估的概念、流程和模型。

在中国,《国家中长期科学与技术发展规划》已将风险治理列为未来中国科技发展的重要议题,近年来,各种探险旅游活动风靡全国,但由于游客与经营者对探险旅游知识的缺乏,导致人员伤亡事故频发。

本文将风险评估理论引入到探险旅游安全风险的评估与管理中,建立风险管理模型,探讨探险旅游的安全风险管理。

一、探险旅游及旅游风险的定义1.探险旅游的概念探险旅游是指由探险旅游企业(如俱乐部、旅行社)或个人组织设计的,在旅游者不熟悉的有安全保障的地方进行的,以满足旅游者的个性化探险体验需求的,能使旅游者产生特殊体验的,产生经济效益和社会效益的所有旅游活动的总称。

2.旅游风险的定义旅游风险是指旅游者在探险旅游行程中可能遭受到的安全风险,风险的产生主要来自旅游行程以及旅游地所提供的旅游服务条件。

探险旅游风险包括旅游地本身的风险,会因区域、文化、季节、路线、气候变化等的不同而有所差异。

3.探险旅游的特征(1)选择性和主题性探险旅游要保证探险旅游者的体验真实性,都选择在自然环境优美、原始的、未开发的旅游地方进行。

探险旅游只限于有特殊探险爱好、较好体力、较高技能的旅游者;探险旅游花费高,要求参与者有较好的经济条件。

探险旅游的体验主题性强。

探险旅游在具有原始自然的和具有独特文化的旅游地环境中进行,旅游目的地保存着生态环境、生活方式和文化模式的原始性、自然性和真实性,这些能带给旅游者特殊的探险体验。

(2)探险性和新奇性探险旅游项目和线路,有较为丰富的内容,具有某种程度的冒险探险因素,使游客能展示和检验自己的能力,包括体力、耐力、应付突发事件的能力以及心理素质,满足游客的探险、求异、体验在现代都市生活中体验不到的乐趣的愿望。

探险旅游项目和线路的设计,视角新颖,能够突出一两个具有独特特征的主题。

所设计的具体项目和线路的每个点、每个节目安排都有新颖性,使游客每天都有“惊险惊喜”。

(3)自主参与性和体验差异性游客在探险旅游中的能自主参与,充分发挥自身潜力、施展才干,在欣赏自然风光和人文风光的同时,享受自身潜能和才干得到体现的喜悦。

探险旅游者可根据自己的特殊需求,来选择适合自己的探险体验方式。

通过接受挑战,战胜各种困难,体验各种经历,旅游者可以获得特殊的体验惊喜和强烈的自我满足感,达到“高峰体验”。

由于旅游者个人体质、智力、情感、以及旅游需求的差异,不同的旅游者可获得不同的探险体验、情感经历和心灵体验(成功与失败、痛苦与欢乐等)。

(4)专业性与技术性探险旅游的组织者要根据探险旅游项目的需要,向游客传授基本的野外旅行常识,如装备使用、露营、消毒及方向辨别等;还有探险旅游者必须熟悉掌握特殊知识技能,如漂流、攀岩、崖降、跳伞、太空探险等的专业技能。

在探险线路安排上要体现特定旅游生态环境相对集中、自然地理条件和人文条件相对和谐的要求,旅游行程松紧相济,既保持旅游者的体力,又要对其身体或心理极限有一定的挑战性。

必要时还要帮助旅游者排除存在的危险,保障旅游者的安全。

这些都要求有一定的专业性和技术性。

(5)冒险性与安全性冒险体验在探险旅游活动中是至关重要的,缺少冒险性将会导致对游客体验的刺激性降低。

因此,要使游客获得惊喜“高峰体验”,就必须要保证探险旅游的冒险性,保障游客的安全,让游客在“绝对安全”的探险旅游中获得“绝对惊喜”的体验。

二、探险旅游安全风险管理模型构建近年来,沙漠探险、冰雪探险、山地探险、洞穴探险等探险旅游受到中青年旅游者的青睐,成为一种时尚。

但探险旅游是一个具有较高风险的技术专业性强的活动。

对探险旅游的安全风险进行评估和控制,在安全保障的基础上进行探险旅游,引导中国探险旅游的健康安全有序发展,已经成为必然。

鉴于此,本文将风险评估理论引入到探险旅游风险的评估与管理中,建立设计风险管理模型(见下图),来探讨探险旅游的风险战略管理。

探险旅游安全风险管理研究张传统 北京石油化工学院[摘 要] 人类社会已进入“风险社会”。

当前,在国内外的安全、灾害研究中,应用风险评估理论来分析问题已成为一种新视角、新趋向。

旅游业作为当前的世界第一大产业和中国的“朝阳”产业,其在经营过程中面临的游客安全风险问题十分引人关注。

近年来,探险旅游活动风靡全国,但由于游客与经营者对探险旅游知识的缺乏,导致人员伤亡事故频发。

如何保障探险旅游的安全成为社会关注的热点,政府主管部门和学术界开始重视探险旅游(旅游线路)安全风险的评估。

鉴于此,本文将风险评估理论引入到探险旅游安全风险的评估与管理中,从风险管理模式构建、资源风险评级制度化、救援体系建设等方面,来探讨研究探险旅游的安全风险管理。

[关键词] 探险旅游 风险管理 风险评估61《商场现代化》2008年5月(中旬刊)总第539期该模型由“风险管理评价、风险战略管理和风险管理信息反馈”三个环节组成,其中风险战略管理包括风险规避、风险减轻、风险转移和风险低保持组成。

1.风险管理评价在探险旅游组织以前,探险旅游企业要对探险旅游目的地、探险旅游资源、探险旅游旅游者、探险旅游行程中的所有风险因素进行合理的评估。

只有对探险旅游的风险进行通盘的考虑与评价,探险旅游企业才能决定采取正确的风险管理决策,才能保证探险旅游的安全,降低企业的经营管理风险。

如通过风险评价,细分市场,设计出不同个性化的探险旅游线路。

2.风险战略管理风险战略管理由风险规避、风险减轻、风险转移和低风险管理等四个管理决策系统组成。

(1)风险规避管理风险规避管理,要求探险旅游企业在组织探险旅游前,把风险控制在旅游企业的管理能力之内,理性考虑风险因素,考虑到俱乐部的人力、技术装备、线路设计、后部供给、救援能力等资源情况,要考虑气候变化、社会稳定等因素。

绝不到一些超出企业人力、资源控制的危险地方进行探险旅游。

同时,还要求旅游企业在设置旅游线路时,增加对实际线路的实地踩点考察,增加探险旅游产品方案设计的多样性和可选择性。

(2)风险减轻管理旅游企业要实施成功的风险减轻管理,要做到以下几点:首先,加强领队人员队伍建设,选择有专业资格、受过专业训练、经验技术丰富、心理素质过硬的人员作领队。

在探险旅游中,领队的经验、技术、心理素质在很大程度上决定着探险旅游中的决策的合理性、正确性、安全性。

例如,在高山徒步探险中,领队要根据队员的身体适应情况,来决定登山的高度和宿营地的安全。

其次,培训和挑选探险旅游者。

在旅游者预订探险旅游时,旅游企业一定要通过网站、宣传册等资料,让每位旅游者了解探险旅游的所有要求和情况,掌握必要的探险设备应用、应急和自救等探险技能。

旅游企业要根据旅游者的探险能力、身体情况,决定其能否参加探险旅游、参与何种探险旅游。

再次,同探险游目的地的旅游接待企业和部门保持良好的合作关系,更好地利用当地的社会救援条件,为探险旅游的顺利、平安进行增加保障。

(3)风险转移管理转移风险或转嫁风险是探险旅游企业在实施风险战略管理中的一个重要环节。

首先,探险旅游企业要投保探险旅游责任险。

通过投保,旅游企业将经营探险旅游的风险合理地转嫁给保险公司,从而减轻事故出现后的赔偿等经济压力。

其次,探险旅游者投保人身意外险和其他保险。

旅游企业要通过典型案例,让旅游者认识到探险旅游的风险性,强制旅游者购买户外探险类保险。

再次,通过合同特殊条款,与当地探险旅游代理商分担风险。

(4)低风险管理风险没有转移出去,但旅游企业是可以接受的。

在这种情况下,风险的成本是非常低的、破坏程度和发生频率也是很低的,例如针对探险旅游的装备设施损坏的风险。

对此,探险旅游企业一般采取低风险管理策略。

3.风险管理信息反馈旅游企业通过多途径来获得信息反馈,如领队总结报告、旅游者问卷调查、网站探险论坛、探险经历的读物等,来进行风险信息反馈管理,不断的总结经验教训,不断修正探险旅游中管理不完善的地方,提高探险旅游产品的质量。

同时,风险管理反馈为风险评价提供了可信的资料。

三、建立旅游资源的风险等级评定制度在加强探险旅游风险管理的同时,也要加强对探险旅游的引导和管理,建立探险旅游资源风险评级制度。

第一,派遣探险专家组分赴各地调查探险旅游资源的具体情况,进行一定的类别划分;第二,根据一定的评价指标体系对探险旅游资源进行风险评估,由此划分出各自的风险等级,对外公布,让探险旅游爱好者有所参考,在选择相关活动时,可以视自身条件而定,减少一定的轻率性和盲目性;第三,建立科学的法制体系,出台探险旅游资源开发、利用的法规;评定探险旅游资源的标准和开发探险旅游资源的审批制度;严格控制探险旅游产品的内容和规模,使探险旅游处于一个稳定有序的发展状态。

四、建立健全探险旅游救援系统构建一个完善的探险旅游安全救援体系,不仅能最大程度地保障探险旅游者的安全,更能保证旅游业的健康可持续发展。

探险旅游救援系统是为在探险旅游活动过程中发生旅游安全事故的相关当事人(包括旅游者、旅游从业人员等)所提供的紧急救援而构建的体系。

主要由以下二个部分组成:1.直接救援机构指那些直接参与到现场救援中的部门,如旅游管理部门、旅游景区、居民(事故发生地)、旅游组织单位、医疗部门、政府职能部门(公安机关、武警部队、消防部门等等);2.间接救援机构指那些间接参与到救援事故中的部门,如保险公司、新闻媒体、通讯部门、保险公司、新闻媒体、通讯部门和旅游地在安全救援中的作用。

特别是事后理赔、舆论监督、信息传递和及时援助,这四个部门相互作用,能够减轻事故所带来的灾难性后果。

五、建立健全完善社会制度和相应法制第一,完善户外探险的保险制度。

完善保险制度,丰富保险产品,加强宣传促销,提高旅游者保险意识和防范风险意识等。

第二,政府积极加强对探险旅游组织者的监管、建立国家救援机制。

将“保险”和“救援”结合,建立民间和政府“合作”的救援组织。

第三,完善旅游法律、法规及相应规章制度。

第四,建立探险旅游申报制度,建立探险旅游执业从业资格认证制度,建立探险旅游特殊技能教育培训系统。

参考文献:[1]Callander Marie,Stephen J.Page. Managing risk in adventure tourismopertions in New Zealand:a review of the legal case history and potential forlitigation.Tourism Management,2003,24:13~23[2]Cavlek Nevenka.Tour operators and destination safety. Annals of TourismResearch,2005,29(2):478~496[3]陈 华:在我国环境恶劣地区开展探险旅游的前景[J].新疆大学学报(哲学人文社会科学版),2007(1)[4]许谨良:风险管理[M].北京:中国金融出版社,2003(1)[5]张传统:体验经济——探险旅游俱乐部未来发展模式[J].山西师大学报,2007(6)[6]张进福 郑向敏:旅游安全研究[J].华侨大学学报(哲社版),2001(1)。

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