新人销售培训计划
销售人员培训方案【优秀6篇】
销售人员培训方案【优秀6篇】销售人员培训方案篇一一、新进销售人员培训1．培训目的让新公司的销售人员了解自己工作的基本内容和方法，帮助员工了解自己的职责、程序和标准，让员工了解公司期望的态度、规范、价值观和行为模式，帮助他们顺利适应企业环境和新的工作岗位，提高工作绩效。
2．培训阶段企业对新员工的培训采用三段式培训方法。
下表给出了其各阶段培训的主要内容。
不同阶段的培训内容培训阶段主要内容公司培训让公司新进销售人员对企业情况有一个初步的了解，主要包括公司的发展状况、企业文化、人事规章制度等分支机构或销售部门培训1．部门职能及员工所在岗位工作职责的了解2．相关业务专业知识与工作技能的培训现场培训工作现场的指导，帮助新进人员提升其工作技能与工作业绩3．培训时间及培训内容的安排对新进员工的培训，人力资源部应事先制订日程，做好相应的计划安排，本企业对新员工培训计划的安排见下表。
第一阶段培训计划表培训内容实施时间培训地点培训讲师培训方式培训主要内容企业概况____～____集团学院企业培训中心讲师集中授课1．企业基本情况：集团的创业、成长、发展趋势、集团的理念、传统、习惯、规范和标准、集团的主要产业和组织机构、集团高层管理人员的情况2．产品知识：品牌、性能、价格比、服务产品名称、产品的优点等3．产品目标市场与销售渠道管理4．企业在同行业中的竞争力状况5．公司竞争对手情况介绍：竞争对手生产的产品、市场策略等二、在职人员培训1．培训时机的选择（1）有大批销售人员加入企业时（2）销售人员业绩出现下滑时（3）新产品上市时（4）市场竞争激烈时（5）人员晋升时2．确定培训内容（1）产品知识包括主要产品及销量、产品生产工艺、产品生产技术、产品功能及用途、销售要点以及企业为每种产品专门制定的销售说明等。
（2）目标顾客包括目标顾客的类型、购买动机、购买习惯和行为等。
（3）竞争对手分析包括竞争对手的产品、市场策略、销售政策等。
（4）销售知识和技巧包括市场营销基础知识、销售活动分析、公共关系知识、广告与促销、产品定价、现场销售的程序与职责、谈判策略与技巧、与客户的沟通技巧等。
销售新人培训方案(最新)
销售新人培训方案（通用5篇）一、培训目标：1、通过培训学习，帮助员工快速了解公司基本情况及各项管理制度；2、重点要系统地掌握产品知识、行业、市场发展状况3、提升销售能力、提高销售综合素质、解决问题的能力，帮助员工更好地完成任务；4、快速打开市场、出成绩、并提高销售部门业绩；5、增强团队意识与合作精神。
二、销售团队编制：基本编制为10人，销售经理一名销售业务九名三、培训对象：销售部所有人员。
四、销售培训计划：1、目的提升销售工程师所应具备的工作职责，加强销售工程师销售、技术等能力的提升。
2、适用范围市场及销售部人员。
3、职责（销售工程师的工作职责）4、培训内容与方式第一、实际工作中，提升执行力应当重视以下两个方面：A：给自己工作定位，明确分工：不同的性格、不同的经历、不同的处事方式就会有不同的结果。
每个人都从易到难，先做自己擅长的事。
行为的约束，以人为本：很重要的是一个规范制度的制定。
正所谓没有规矩不成方圆，制度是不可缺少的。
制定制度时要以人为本，以人为本对内部来讲，是考虑到员工合理的要求;对外部来讲，是考虑到客户合理的需求。
我们在制定工作制度时，一定要充分考虑到这些因素。
另：非出租人员在有租赁人员在场时不得接待进店的租赁客户。
第二、主管人员的核心工作：1、目标管理：根据公司租赁的年度、季度、月度要求，管理人员根据整体租赁的目标，然后根据参与的人员数量和质量，把目标分解到每个销售员身上。
分解目标的时间一定要细，即每个人每周要成交多少，每天要成交多少，再根据成交率来确定每个销售员每天要接待或是拜访多少个准客户，然后根据实际情况，再注意调整修正目标等等;例如：公司租赁年度目标是24W，一年12个月，按12个月的就每月是2W,8个租赁人员，那就是每人每月2500的业绩，需3单完成，按10%的客户成交率，2%人房源回访成交，需要30个客户，每天最少得接待跟进一个客户，回访5--10套房源.2、表格管理：即根据目标管理和时间管理相结合，做出每年、每月、每周、每日的报表方案，每周必须结合报表做一次分析，跟据分析结果来调整目标方案，来对每位人员的工作问题对症下药。
销售新人培训如何设计计划
销售新人培训如何设计计划一、培训目的1. 帮助新人熟悉公司的销售理念、产品知识和销售流程2. 提升新人的销售技能和专业素养3. 使新人能够尽快融入销售团队，快速上岗并取得业绩二、培训内容1. 公司介绍和销售理念2. 产品知识培训3. 销售技能培训4. 沟通与谈判技巧5. 销售流程和客户管理6. 业绩管理和激励机制三、培训计划第一周1. 公司介绍和销售理念- 公司发展历程、运营模式和市场定位- 公司的核心价值观和销售理念- 公司的销售目标和战略规划2. 产品知识培训- 公司产品的特点、优势和定位- 不同产品的适用场景和竞争对手分析- 产品的价格政策和销售政策第二周3. 销售技能培训- 销售基本功：形象管理、情绪管理、时间管理等- 销售话术和销售技巧- 销售技能的应用和案例分析4. 沟通与谈判技巧- 有效沟通的原则和技巧- 聆听和提问的技巧- 谈判策略和技巧第三周5. 销售流程和客户管理- 销售流程的梳理和重要环节的把控- 客户开发和客户维护的技巧- 客户管理系统的使用和客户信息管理6. 业绩管理和激励机制- 业绩指标和目标的设定- 业绩考核和排名的规则- 业绩激励和奖励机制四、培训方式1. 理论学习通过培训讲座、课堂教学和案例分析，让新人系统地掌握销售知识和技能。
2. 实践演练引导新人进行销售实战演练，实际操作产品销售和客户沟通，提高实际应用能力。
3. 辅导指导安排销售导师对新人进行一对一的辅导和指导，让新人能够得到更有效的培训和帮助。
五、培训评估1. 培训前测在培训开始前，通过测验对新人的销售知识、技能和能力进行初步评估，并根据评估结果进行针对性的培训安排。
2. 培训中测在培训进行过程中，定期进行销售知识和技能的测试，及时跟进新人的培训进度，发现问题并及时调整培训方向。
3. 培训后测在培训结束后，对新人进行终期测验，评估新人的销售知识、技能和能力是否达到培训目标，为新人的正式上岗提供依据。
六、培训效果1. 新人的销售知识、技能和能力得到有效提升2. 新人能够快速上岗并取得初步的业绩3. 新人能够快速融入销售团队，形成良好的工作氛围和合作机制七、培训总结通过这样的销售新人培训计划，公司可以帮助新人快速融入销售团队、上岗并取得销售业绩，为公司的销售业绩和团队建设提供有力的支持。
销售公司新人培训计划表
销售公司新人培训计划表销售岗位作为公司业务的核心部门之一，对于新进公司的销售人员来说，提供一份科学合理的培训计划是非常必要的。
本文将重点介绍销售公司新人培训计划表，以帮助公司更好地培养和引导新人，提高他们的销售能力和业绩。
一、培训目标1.了解公司与产品1.1 公司背景与价值观1.2 公司的产品和服务1.3 产品的特点、优势与竞争力2.学习销售技巧2.1 客户沟通技巧2.2 销售提问技巧2.3 销售谈判技巧2.4 销售演示与展示技巧2.5 销售团队协作技巧3.掌握销售流程3.1 销售流程介绍3.2 客户开发与维护3.3 销售洽谈与成交3.4 售后服务与客户关系管理二、培训内容1.公司与产品相关培训1.1 公司背景及核心价值观介绍1.2 公司产品和服务的详细介绍1.3 产品特点、优势与竞争力的分析2.销售技巧培训2.1 客户沟通技巧的学习和实践2.2 销售提问技巧的培养与应用2.3 销售谈判技巧的案例讲解和模拟演练2.4 销售演示与展示技巧的教学和实操2.5 销售团队协作技巧的培养和共同努力3.销售流程培训3.1 销售流程的介绍和详细解读3.2 客户开发与维护的方法和技巧讲解3.3 销售洽谈与成交的流程与技巧分析3.4 售后服务与客户关系管理的重要性和操作步骤三、培训方法1.理论知识传授通过课堂教学的方式，讲解公司的背景和价值观，产品的特点和竞争力，以及销售技巧和流程等相关理论知识。
2.案例分析与讨论通过案例分析来讲解销售技巧和流程，并引导学员进行讨论，提升学员的分析和解决问题的能力。
3.角色扮演和模拟实践通过角色扮演和模拟实践的方式，让学员能够更好地理解和掌握销售技巧和流程，并在实践中不断提升。
4.实地考察和实习安排学员跟随销售团队进行实地考察和实习，亲身体验和实践销售工作，加深对销售流程和技巧的理解和运用。
四、培训时长和内容安排1.总时长：培训周期为一个月，共计四周。
2.每周培训安排：周一至周五：上午9:00-12:00 进行理论知识传授和案例分析与讨论，下午14:00-17:00 进行角色扮演和模拟实践。
销售新人培训工作目标及计划
销售新人培训工作目标及计划一、培训目标销售新人培训是为了让新员工快速融入团队，并掌握销售技能，提高销售业绩，达到公司销售目标。
通过培训，新员工应达到以下目标：1. 熟悉公司产品和服务，了解产品特点，掌握产品知识；2. 掌握销售技巧，包括客户开发、销售谈判、客户沟通、销售技巧等；3. 提高销售方法和策略，了解行业动态，把握市场机会；4. 培养团队合作精神，提高团队协作能力；5. 培养良好的销售习惯和销售意识；6. 提高客户服务能力，提升客户满意度；7. 培养积极进取的销售意识，激发潜能，创造优秀的销售业绩。
二、培训计划1. 培训内容（1）公司概况：公司发展历程、市场地位、品牌形象等；（2）产品介绍：公司产品特点、规格参数、性能优势等；（3）销售技巧：如何与客户沟通、开发客户、销售谈判、签单技巧、销售风险防范等；（4）行业动态：行业发展趋势、市场机会、竞争对手情况等；（5）团队合作：团队建设、协作能力、共享资源等；（6）销售习惯：良好的工作习惯、时间管理、高效工作方法等；（7）客户服务：客户关系管理、售后服务意识、客户满意度管理等；（8）激励机制：优秀销售员案例分享、激励政策、优秀销售员分享等。
2. 培训流程（1）培训前期准备：a. 制定培训计划，并明确培训目标；b. 确定培训时间和地点，安排培训设备和资料；c. 发放相关培训通知，确保参与者到位。
（2）培训实施：a. 交流互动：开场介绍、互相了解、分享心得；b. 专题讲解：专业讲师讲解销售技巧、产品特点、行业动态等；c. 情景演练：进行案例分析，模拟销售过程；d. 经验分享：邀请优秀销售员分享成功经验和案例；e. 互动讨论：学员提出问题，进行讨论，并解答疑问。
（3）培训后期跟踪：a. 培训效果评估：收集反馈意见，评估培训效果；b. 个人成长规划：根据培训效果，制定个人职业发展规划；c. 跟踪辅导：在工作中给予帮助和指导，协助解决问题。
三、培训方式1. 培训形式（1）线下培训：集中时间、地点进行培训，有利于学员的深度学习与交流；（2）线上培训：通过视频、在线课程等形式进行培训，方便学员随时随地学习；（3）集中培训和分散培训相结合：集中培训可以保证学员深入学习，分散培训可以灵活安排时间，兼顾工作和学习。
2024年销售培训计划(8篇)
2024年销售培训计划入职后的一周内，企业管理的核心工作就是对销售新人进行培训。
第一步、了解公司各方面的情况作为入职的新人，必须要先了解公司历史和经营目标、企业文化、公司的制度;组织机构设置和权限情况;主要的负责人员，公司财务状况，以及主要的车型与销售量。
还可以特别举例销售精英的业绩情况。
第二步、企业的产品情况（详细的考核）训，特别是所售产品的详细情况。
这可以说是销售技巧的最基本培训，也是一个非常核心的要点。
因此，在培训前要提出作业，并且对培训进行相关的考核。
在全过程的培训完毕之后，还可以再进行一次全面的考核。
其中，所售车型产品这个是重点。
第三步、了解顾客的类型根据产品的培训，引出客户的类型。
要了解各种类型的顾客，特征、以及相关的对策，另外，还要了解他们的购买动机、购买习惯。
第四步、竞争对手的了解了解产品和顾客类型之后，接着要培训的是竞争对手，俗话说“知己知彼，百战百胜”。
既要了解自己，还要了解公司的竞争对手的产品优点和缺点，以及对手的策略和政策。
第五步、销售流程的培训销售流程也是培训的重点，属销售技巧中的大概工作流程。
用一周的时间让新人了解车型，或给分类主打那几种车型，主要是被参数，被配置。
然后礼拜天考核。
2：第二周分车型，价格，不同车型的不同配置。
用礼拜天考核。
3：第三周跟着师傅学习接待，话术，师傅接待客户的时候让新人在一边观看，学习，了解接待的基本流程，和客户的交谈方式询问方式。
礼拜天初次绕车演练。
4：第四周，每天进行绕车演练，真正接一位客户，如果有车展的话，让新人去锻炼锻炼，是一个很不错的成长方式。
5：第二个月，进行复检，检查基本车辆信息，前两周，至少接四次客户，接完后总结自己的不足与缺陷，然后再学习，第三周，一天接一位客户，并且把客户留店时间保持越长越好。
最后一周跟着老客户，学习交车挂牌，过户保险等新车交付的事项。
当然在每天都接客户的时间里，坚持打回访，力争客户二次或多次来店。
可以帮老销售顾问打好口碑。
销售新员工培训计划(三篇)
销售新员工培训计划一、培训目标1、增长知识：销售员肩负着与客户顾客沟通产品信息，搜集市场情报等任务，因此，必需具有必定地知识层次，这是培训地主要目标。
2、提高技能：技能是销售员运用知识进行实际操作地本领。
对于销售员来说，技能地提高不仅仅在于具备必定地销售能力，如产品地介绍、演示、洽谈、成交等方面技巧地提高，还包含市场调查与分析地能力，对经销商提供销售援助地能力与客户沟通信息情报地能力等等。
3、强化态度：态度是企业长期以来形成地经营理念、价值观念和文化环境。
通过培训，使企业地文化观念渗透到销售员地思想意识中去，使销售员热爱企业、热爱销售工作，始终保持高涨地工作热情。
二、培训的负责人和培训师培训讲师和内部经验丰富、业绩高的销售人员三、培训的对象从事销售工作对销售工作有一定的认知或熟悉销售工作的基层销售人员四、培训的内容1、销售技能和推销技巧的培训：一般包括推销能力(推销中的聆听技能、表达技能、时间管理等)、谈判技巧，如重点客户识别、潜在客户识别、访问前的准备事项、接近客户的方法、展示和介绍产品的方法、顾客服务、应对反对意见等客户异议、达成交易和后续工作、市场销售预测等等。
2、产品知识：是销售人员培训中最重要的内容之一。
产品是企业和顾客的纽带，销售人员必须对产品知识十分熟悉，尤其是对自己所销售的产品。
对于高科技产品或高科技行业来说，培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。
具体内容包括：本企业所有的产品线、品牌、产品属性、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等，还包括了解竞争产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识。
3、市场与产业知识：了解企业所属行业与宏观经济的关系，如经济波动对顾客购买行为的影响，客户在经济高涨和经济衰退期不同的购买模式和特征，以及随宏观经济环境的变化如何及时调整销售技巧等等。
同时了解不同类型客户的采购政策、购买模式、习惯偏好和服务要求等。
4、竞争知识：通过与同业者和竞争者的比较，发现企业自身的优势和劣势，提高企业的竞争力。
销售新人培训计划和培训内容
销售新人培训计划和培训内容一、前言随着市场的竞争日益激烈，企业对销售团队的要求也越来越高。
销售新人是企业发展的希望和未来，因此对他们进行有效的培训和指导显得尤为重要。
本文将就销售新人培训的计划和内容进行详细阐述，旨在帮助企业建立高效的销售团队。
二、培训目标1. 让销售新人了解企业的产品和服务，掌握销售技巧和流程；2. 培养新人对市场的敏感度和客户服务意识，提高他们的业务能力；3. 激发新人的潜力，建立合作共赢的销售理念；4. 培养团队协作精神，提高销售团队的整体绩效。
三、培训内容1. 公司产品和服务介绍销售新人需要了解企业的产品和服务，包括产品特点、功能、优势、定位等。
通过产品介绍的培训，能够帮助新人对产品有更深入的了解，为销售提供有力支持。
2. 市场分析与竞争对手透过市场分析和对竞争对手的研究，能够帮助销售新人了解市场的情况和竞争环境，有助于他们更好地制定销售策略和应对竞争。
3. 销售流程与技巧培训销售新人掌握基本的销售流程和技巧，包括客户开发、线索跟进、提案提交、谈判技巧、签约等方面的知识和技能。
这些内容可以帮助新人更快地融入销售工作，提高效率。
4. 客户关系建立与维护销售工作是建立在良好客户关系的基础上的，因此培训新人建立和维护客户关系的方法和技巧是非常重要的。
这些技能包括如何与客户沟通、了解客户需求、解决客户问题、建立信任等。
5. 个人职业素养和形象塑造在销售工作中，个人的形象和职业素养也是非常重要的，这直接关系到新人的职业发展和客户的信任度。
培训内容可以包括穿着打扮、言行举止、态度和气质等方面。
6. 团队协作与沟通技巧销售团队的协作和沟通是非常重要的，因此培训新人如何与团队成员合作，如何协调不同岗位之间的工作，如何处理内部矛盾等。
7. 销售管理与数据分析一名优秀的销售人员不仅仅是销售，还需要了解销售数据的分析、销售计划的制定和销售管理的方法。
因此，培训应该包括销售数据的分析方法、销售计划的编制和销售业绩的管理方法。
销售培训计划范文5篇
销售培训计划范文5篇销售培训计划范文篇1 一、店内了解熟知酒店员工手册的各项内容，了解酒店文化和仪表、仪容了解酒店的产品知识，包括参观客房、餐厅及相关设施了解销售部的各项规章制度，并在日常工作中以此为纪律准则了解销售部组织结构，了解办公室的管理知识了解价格体系，尤其是房间的价格和会议室租金等等熟知酒店各种房型的配置及布局如何与同事合作和与其它部门沟通了解销售部的主要任务和销售理念，怎样与客户沟通(包括电话使用语言) 了解相关的电脑知识，使用终端以便更好的掌握入住的客人，客人的生日，VIP客户等掌握制定公司合同、会议书面报价格式等客户的档案管理和如果填写每天工作汇报、每周工作总结、怎样制定下周拜访计划明白做销售时拜访客户的目的及如何提前与客户预约和介绍自己和酒店熟知每日客房报表及每日公司销售分析报表熟知并制定不同价格体系的商务合同及各种不同类型的长住合同(中英文) 掌握与客户洽谈业务的沟通能力养销售员的销售意识学习如果管理原有的客户和开发新的客户解承接会议的必备条件和会议的操作程序和步聚18、客户产量的管理19、如何在满房时最大限度的增加收入二、宴会销售1、熟知各种不同价格宴会菜单2、熟知各种不同类型会议的摆台方式3、熟知餐饮不同时期菜式变化及促销活动4、熟知不同时期的市场变化及对手酒店宴会相关信息5、及时与客户进行沟通及做好相关反馈信息储存6、如何开发和跟进潜在客户7、如何下发EO通知单8、如何做预约和电话拜访9、如何与其他部门做好沟通和协调工作三、市内拜访客户1、如何做电话预约及自我介绍2、如何做好拜访计划3、了解自己的工作使命及目标，在工作时间内如果保持好的工作状态和自我形象4、与资深销售员一同做客户拜访，在此期间可以学习一些销售语言和技巧5、学习如果管理原有的客户和开发新的客户6、了解承接会议的必备条件和会议的操作程序和步聚7、如何做好当日工作小结四、异地拜访客户1、如何做电话预约及自我介绍2、如何制定异地客户拜访计划、出差费用3、如何与异地客户进行第一次拜访4、如何与异地客户保持长期稳定的联系5、如何制作异地客户拜访报告销售培训计划范文篇2 为切实提高一线员工队伍基本职业素养、专业操作技能以及客户拓展服务能力，不断促进站内培训的针对性与有效性实施，保证各类培训活动有计划组织，逐步建立健全公司培训体系，努力打造一批懂营销、会服务、善管理的基层员工队伍，满足企业经营发展需要，特制定本实施细则。
30天销售新人培训计划
30天销售新人培训计划第一阶段：准备与介绍第一周：公司概况与产品介绍（第1-5天）- 培训目标：了解公司的历史、愿景和目标；了解主要产品的特点和优势。
- 培训内容：- 公司的历史发展- 公司的愿景和使命- 公司的组织结构及部门职责- 主要产品的特点和优势- 学习方式：听讲解、观看视频资料、参观公司生产流程第二周：销售基础知识与技巧（第6-10天）- 培训目标：掌握基本销售知识和技巧，建立客户沟通能力- 培训内容：- 销售的定义和特点- 销售流程与技巧- 顾客心理学- 销售沟通技巧- 学习方式：参与角色扮演、小组讨论第二阶段：实战训练第三周：客户拜访策略（第11-15天）- 培训目标：了解客户拜访的流程，学会制定拜访计划，提高销售技巧- 培训内容：- 拜访前的准备工作- 拜访流程与技巧- 客户需求分析- 销售谈判技巧- 学习方式：模拟拜访、实际拜访跟踪第四周：销售实战技巧（第16-20天）- 培训目标：通过实战锻炼，提高销售能力- 培训内容：- 客户需求分析案例研究- 销售谈判实战- 销售过程中的问题解决- 学习方式：实际销售活动第三阶段：总结与反思第五周：销售案例分析与总结（第21-25天）- 培训目标：通过案例分析，总结销售实战经验- 培训内容：- 成功案例分析- 失败案例分析- 个人销售总结- 学习方式：个人总结报告、组内分享第六周：销售培训反思与展望（第26-30天）- 培训目标：通过反思总结，提出改进建议，展望未来销售发展- 培训内容：- 培训收获和不足的总结- 对培训方案的反馈意见- 销售发展规划- 学习方式：学员讨论会以上是一个30天的销售新人培训计划，通过这个培训计划，新人可以系统地学习销售的基本知识和技巧，并通过实战训练提高销售能力，最终使他们能够熟练掌握销售流程，与客户有效沟通，达成销售目标。
这个培训计划同时也包含了反思与总结的环节，可以帮助新人发现自己在销售过程中存在的问题，并提出改进建议，为未来的销售工作打下坚实的基础。
销售新人培训计划
销售新人培训计划篇一：销售新人培训计划期限：一周第一日上午认识公司学员自我介绍——让销售员之间互相认识介绍公司背景、公司架构、各部门的职能分工等（总经办）介绍公司的管理制度（人事部）介绍部门的管理制度、奖惩制度及提成方案（销售部）下午介绍工作流程及所有的表格、单张、宣传资料等（销售部）介绍所有健身器械的操作使用及功能、各种课程的内容和一些关于健身的常识（教练部）第二日（销售部）上午推销准备一、熟悉产品介绍公司卖点的所有卡种、价钱、优惠措施、会员须知等二、了解市场1、认识目标客户群2、了解市场潜力3、认识竞争对手三、开发客户（配合演练）1、寻找客户的方法A、地毯式访问法——洗楼B、连锁介绍法——旧客户介绍新客户C、中心开花法——于特定范围内发展具有影响力的中心人物D、个人观察法——从自己日常周围生活环境中寻找潜在客户销售培训计划 P2 2、如何判断客户1）客户的类型2）判断客户的购置需要3）判断客户的购置能力四、约见客户1、约见前的准备2、电话约见的技巧下午亲身感受一、了解竞争对手分组到对手公司进行深入了解（设备、服务、价钱、优缺点等）二、参加运动及课程，感受服务第三日上午会见客户（配合演练）一、形象塑造一个专业健身顾问的塑造1）心灵要美2）仪容仪表3）个人仪态4）建立自信5）附带工具二、设计开场白好的开场白等于成功了一半三、如何获得客户好感1、先推销自己后推销产品2、同顾客作朋友四、诱发客户的购置欲1、设计参观路线、介绍产品销售培训计划 P3 2、告知健身对其带来的好处3、让客户亲身感受五、基础的销售技巧下午异议处理一、客户拒绝的原因二、细心倾听、分析三、排除异议的技巧1、顾客永久是“对”的，不可否认顾客，善用Yes…..But…..2、依据不同类型对症下药第四日上午达成交易（配合演练）一、客户的成交信号二、促成技巧下午售后服务及客户管理一、售后服务1、定期对客户进行回访（特别在重要的节日）1）电话2）短信3）E-mail4）书信、贺卡2、客户健身时多与客户交谈，帮助解决其在健身过程中遇到的问题3、诱导客户介绍新客户4、当公司有活动的时候，及时通知客户参加5、对快到期的客户建议办理续卡手续二、客户管理1、客户分类销售培训计划 P4 1）未成交的客户A、可以成交的B、有意向的C、代启蒙的2）已成交的客户先按卡种分类，再按开卡月份进行细分2、客户记录的内容1）未成交的客户2）已成交的客户第五日上午个案分析及讨论列举以往从销售过程中遇到不同程度的难题，让销售讨论解决方式下午心得分享由业绩好的个别销售分享工作过程中积累的经验、心得、方法等第六日上午综合质素一、团队建设1、互相帮助2、防止抢客二、心理调节1、学会面对失败2、有积极的人生观3、控制情绪三、目标设定下午外出派单及销售实习篇二：汽车销售新人培训计划一．对公司的了解：熟悉公司的创立历史，人员结构等。
销售新人带教培训计划
销售新人带教培训计划第一部分：培训目标1. 帮助新员工了解公司的销售流程和政策2. 帮助新员工掌握销售技巧和沟通技巧3. 帮助新员工建立客户关系和提高销售业绩4. 帮助新员工适应公司的文化和工作方式第二部分：培训内容1. 公司销售政策和流程的介绍2. 销售技巧和沟通技巧的培训3. 客户管理和关系建立的培训4. 公司文化和工作方式的介绍第三部分：培训时间安排1. 第一周：公司介绍和产品介绍2. 第二周：销售技巧和沟通技巧培训3. 第三周：客户管理和关系建立培训4. 第四周：公司文化和工作方式介绍第四部分：培训具体内容1. 公司介绍和产品介绍- 公司的基本情况和发展历程- 公司的产品和服务介绍- 公司的销售政策和流程介绍2. 销售技巧和沟通技巧培训- 销售技巧的基本原则和方法- 如何进行销售谈判和协商- 如何有效地进行客户沟通和沟通技巧3. 客户管理和关系建立培训- 如何建立客户关系和维护客户关系- 如何进行客户管理和客户开发- 如何提高客户满意度和业绩4. 公司文化和工作方式介绍- 公司的价值观和文化- 公司的工作方式和管理风格- 公司的团队合作和协作方式第五部分：培训方式1. 线下课堂培训- 通过讲解、案例分析和角色扮演等形式进行培训- 在培训过程中加强互动和讨论，增强学员的参与度2. 在岗实习培训- 安排新员工在销售岗位进行实习- 由资深销售员工进行实际指导和带教3. 线上网络培训- 制作网络课程和视频，供新员工随时学习- 定期组织线上讨论和交流，促进学员之间的交流和学习第六部分：培训方式的评估1. 每周进行培训效果的考核和评估2. 对学员进行定期的培训效果反馈3. 对学员的学习情况进行跟踪和追踪第七部分：培训师资条件1. 带教培训师应具备丰富的销售经验和专业知识2. 带教培训师应具备出色的沟通和表达能力3. 带教培训师应具备耐心和责任心第八部分：培训成果评估1. 对培训目标的达成情况进行评估2. 对学员的学习情况和销售业绩进行评估3. 对培训方式和师资条件进行评估第九部分：培训总结和反馈1. 对培训成果进行总结和归纳2. 对培训方式和师资条件进行反馈和改进3. 对学员的学习情况进行总结和反馈结语：通过以上培训计划的实施，相信新员工们将能够更快地融入公司的销售团队，并且具备良好的销售技巧和客户管理能力。
销售新人培训计划
销售新人培训计划
新人培训计划是为了帮助销售新人尽快适应工作环境并提升销售能力而制定的一系列培训活动。
下面是一个销售新人培训计划的建议：
1. 公司介绍：向新人介绍公司的背景、历史、业务范围等基本信息，让他们了解公司的定位和发展方向。
2. 产品知识培训：包括公司的产品特点、优势、用途等方面的知识培训，使销售新人了解公司的产品，并能够熟练地描述和推销产品。
3. 销售技巧培训：培养销售新人的销售技巧，包括客户分析、销售沟通、销售技巧、谈判技巧等方面的培训，提升销售新人的销售能力。
4. 市场调研和竞争对手分析：通过对市场进行调研和竞争对手分析，让销售新人了解市场状况和竞争环境，从而更好地制定销售策略。
5. 销售流程培训：介绍公司的销售流程和销售管理制度，包括销售目标设定、客户拜访、客户跟进、订单处理等流程的培训，帮助销售新人熟悉公司的销售流程。
6. 模拟销售演练：组织模拟销售活动，让销售新人身临其境地进行销售，通过实战演练加深对销售技巧和流程的理解和掌握。
7. 带教指导：安排有经验的销售人员作为销售新人的导师，进行一对一的带教指导，帮助销售新人解决工作中遇到的问题。
8. 销售绩效考核：设定销售指标和考核标准，并进行定期的销售绩效考核，激励销售新人努力提升销售业绩。
以上是一个销售新人培训计划的基本内容，根据具体的业务情况和公司需求，可以进行适当的调整和补充。
同时，培训过程中要注重实践和反馈，及时评估培训效果，以确保培训的有效性和可持续性。
精品销售部新员工培训计划5篇
精品销售部新员工培训计划5篇销售部新员工培训计划1新员工培训计划的设计方案员工是企业最重要、最核心的资源要素，企业的所有价值都需要通过员工来创造。
企业之所以能够长久生存发展就是因为不断地有新员工作为宝贵的新鲜血液注入到企业中，因此，企业应该重视对新员工的培养，帮助他们成长，使他们尽快适应新的工作环境。
新员工培训是专门为新员工设计并实施的培训形式，在塑造企业的合格员工、传承企业文化、建设高绩效团队、赢得企业的持续竞争优势等方面发挥重要的作用。
我们根据多年的咨询服务实践，认为新员工培训方案必须“以人为本”，根据企业自身实际和新员工需求特征制定科学完善的新员工培训计划。
通过总结归纳，认为企业在对新员工培训计划进行设计时，应该从以下方面入手。
一、分析培训需求——方案设计的前提。
培训专家应该采用各种方法和技术，分析培训的必要性，以及培训的目标和内容。
的前提，也是培训评估的基础。
培训需求可从三方面进行：1，组织分析。
根据企业的远景和使命，确定对员工的要求，以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。
2，工作分析。
新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和能力，如果已经有成熟的岗位说明书，可以直接参照书中对员工的要求。
新员工培训计划方案3，差距分析。
指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照，研究两者之间存在的差距，确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任能力。
二、明确培训目标，分层设置总目标和具体目标。
培训总目标是整个新员工培训计划的设计依据，具有宏观、不可操作性的特点。
典型的表述如通过新员工入职培训帮助新进员工了解和熟悉公司的一般情况，从而适应企业的各种环境，胜任新工作，使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同企业的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受企业的共同语言和行为规范。
培训的具体目标是对总目标的分解和细化，具备可操作性。
它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础知识、知道岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的工作技能等。
销售新人培训计划半年
销售新人培训计划半年第一阶段：入职培训（1个月）第一周：公司文化及规章制度学习- 公司概况介绍- 公司使命、愿景及价值观- 公司的组织架构和部门职责- 公司的规章制度及员工手册- 了解公司激励机制和晋升制度第二周：产品知识培训- 公司产品种类、特点及优势- 产品的使用方法及技巧- 对常见客户关注点的了解- 和产品相关的基本销售技能第三周：销售技能培训- 销售的基本流程和技巧- 销售中的需求分析和沟通技巧- 销售谈判技巧- 销售中的闭环技巧和客户关系维护第四周：市场营销知识培训- 公司的市场定位及竞争情况- 消费者需求的分析方法和技巧- 市场调研技巧和方法- 市场推广和营销策略第二阶段：实操训练（2个月）第五周：模拟销售实战- 基于公司产品和销售技巧进行模拟销售练习- 通过实际案例进行团队或个人表现分析- 销售流程中的问题解决和改进方法- 销售技巧的实践与总结第六周-第十周：实战经验积累- 搭配老带新，跟随经验销售人员进行实地拜访和销售- 熟练掌握销售流程和技巧- 跟踪客户需求和市场反馈，反馈信息给团队管理层- 销售业绩的综合考核第三阶段：个人成长（3个月）第十一周：销售心态和心理素质的训练- 销售压力管理- 客户关系管理- 团队合作和协调第十二周：销售专业能力的提升- 外语能力的提高，如英语、日语等- 销售行业知识和趋势的学习- 销售领导力与人际沟通技巧第十三周-第十六周：个人发展计划- 制定个人职业发展规划- 设定个人目标和完成时间节点- 建立个人学习档案，不断学习和成长- 参加公司组织的各类培训和交流活动第四阶段：评估和总结（1个月）第十七周：工作总结和评估- 个人销售业绩的总结和自我评估- 汇报给上级领导和团队成员- 评选出优秀销售新人第十八周：销售新员工的总结和前景展望- 对销售新人的综合能力进行评估- 提出培训和改进意见- 为销售新人提供发展机会和前景预测通过以上培训计划，相信新人员的销售技能和专业素质会有所提升，为企业的销售业绩带来新的机遇和发展。
销售新人培训计划及规范
销售新人培训计划及规范一、培训背景作为一个销售人员，需要具备良好的产品知识、销售技巧和服务意识，才能更好地完成工作任务。
因此，销售新人的培训计划及规范就显得至关重要。
有计划、有目标的销售新人培训可以为新人提供更加全面的销售知识和技能，使他们能够更快地适应工作，并且对公司的产品有一个更全面的理解，提高销售业绩。
二、培训目标1.了解公司产品：销售新人培训的首要目标是让新员工了解公司的产品。
通过培训，新员工应该能够更全面地了解公司的产品特点、优势、使用方法等，并且能够根据客户的需求进行有针对性的销售。
2.掌握基本销售技巧：销售人员需要具备良好的沟通能力、谈判技巧、人际交往能力等。
销售新人培训应该让新员工掌握这些基本的销售技巧，使他们能够更好地与客户沟通，促成订单。
3.建立服务意识：销售不仅仅是简单的商品交易，更重要的是建立客户的信任和维护客户关系。
销售新人培训应该让新员工建立服务意识，明白客户的满意度是公司最关键的成功因素之一。
三、培训内容1. 公司历史和产品知识培训：销售新人培训的第一步是让新员工了解公司的历史和发展，同时也要对公司的产品有一个全面的了解。
这个阶段的培训应该涵盖公司的发展历程、产品特点、使用方法、市场定位等内容。
2. 销售技巧和沟通技巧培训：销售人员需要具备一定的销售技巧和沟通技巧，才能更好地与客户进行交流。
这个阶段的培训应该包括如何进行销售谈判、如何应对客户异议、如何沟通等内容。
3. 客户关系管理培训：建立客户关系是销售的一项非常重要的工作，因此销售新人培训计划也应包括客户关系管理的培训内容。
培训内容可以包括如何建立客户关系、客户维护技巧等。
四、培训方式1. 班内培训可以通过专门的销售新人培训班进行培训，由专业的销售人员进行讲解。
2. 实战演练销售是一项需要实践的工作，培训过程中可以通过实际演练的方式让新员工更快地掌握销售技巧和产品知识。
3. 外出考察可以组织新员工外出考察其他公司的销售方式，获取其他企业的销售经验和技巧，进行交流学习。
销售类新人培训计划
销售类新人培训计划一、培训目标1. 帮助新人了解公司产品2. 提升新人销售技巧3. 培养新人良好的销售习惯4. 促进新人快速融入团队二、培训内容第一阶段：公司产品及市场分析1. 公司产品介绍：详细了解公司的产品种类、特点以及优势2. 市场分析：了解行业市场现状、竞争对手、市场潜力等3. 目标客户群体：了解公司的目标客户群体，为以后的销售做好准备第二阶段：销售技巧培训1. 沟通技巧：学习如何进行有效的沟通，包括倾听、表达、提问等2. 销售技巧：学习销售的基本技巧，如拓客、谈判、成交等3. 职业素养：培养新人必备的职业素养，如自我管理、自我激励等第三阶段：销售实战演练1. 模拟销售：进行销售技巧的模拟演练，熟悉销售流程2. 实际销售：带领新人进行实际销售，了解销售的挑战和机会3. 销售案例分享：分享成功的销售案例，为新人提供借鉴和激励第四阶段：团队合作及文化培训1. 团队合作：培养新人团队意识，通过团队游戏、活动等方式加强团队合作2. 公司文化：介绍公司的文化价值观念，让新人融入公司文化3. 团队建设：帮助新人了解团队的组成、工作流程，促进团队建设和凝聚力三、培训计划第1周- 公司产品介绍- 市场分析- 沟通技巧培训第2周- 销售技巧培训- 职业素养培训第3周- 模拟销售实战演练- 实际销售训练第4周- 团队游戏- 公司文化培训- 法律法规及职业道德培训四、培训方式1. 理论讲授：通过讲座、培训视频等方式进行产品介绍、市场分析等2. 实战演练：通过角色扮演、案例分析等方式进行销售技巧的实战演练3. 实际销售：实地带领新人进行客户拜访、销售谈判等活动4. 团队游戏：通过团队游戏、活动等方式加强团队合作五、培训评估1. 笔试考核：通过笔试考核对学员的理论知识进行检测2. 实操考核：通过实际销售、模拟销售等活动对学员的实际能力进行评估3. 学员反馈：收集学员意见，了解培训效果和改进意见六、培训材料1. 培训手册：包括产品介绍、销售技巧、市场分析等内容2. 培训视频：包括公司产品介绍、销售技巧演练等视频3. 案例分析：包括成功销售案例、失败销售案例等进行案例分析七、培训师资1. 公司内部培训师：邀请公司有经验的销售精英担任培训讲师2. 外部专家：邀请行业资深销售专家进行专题培训3. 培训团队：由公司销售、人力资源等部门的专业人员组成培训团队八、培训效果跟踪1. 培训跟踪：培训结束后进行跟踪，观察新人销售能力的提升情况2. 培训总结：对培训效果进行总结，为后续培训提供经验和改进意见以上是销售类新人培训计划的具体内容，希望通过培训可以帮助新人快速融入公司并提升销售能力。
销售新人90天培训计划
销售新人90天培训计划第一阶段：理论知识培训（第1-30天）第1天：公司介绍和销售团队介绍- 熟悉公司的发展历程、经营范围和企业文化- 了解销售团队的组织架构和成员介绍第2-5天：产品知识培训- 熟悉公司的产品线和主打产品- 了解产品的特点、优势和市场定位- 掌握产品的使用方法和销售技巧第6-10天：销售技巧培训- 学习基本的销售理论和技巧- 包括销售沟通技巧、客户需求分析、销售谈判技巧等第11-15天：市场分析和竞争对手研究- 了解行业发展趋势和市场需求情况- 研究竞争对手的产品特点和销售策略第16-20天：客户管理和客户服务培训- 学习客户管理的基本知识和技巧- 掌握客户服务的原则和方法第21-25天：销售管理软件培训- 熟悉公司的销售管理软件的操作方法- 学习如何利用软件进行销售数据分析和客户管理第26-30天：销售流程和团队合作培训- 了解公司的销售流程和流程管理- 学习团队合作的重要性和方法第二阶段：实践操作培训（第31-60天）第31-40天：跟随老师实战训练- 跟随老师进行销售现场实战模拟演练- 学习如何进行销售谈判和处理客户反馈第41-50天：独立销售实践- 独立进行销售实践，完成指定的销售任务- 学习如何处理客户投诉和售后服务第51-60天：销售数据分析和总结- 学习如何分析销售数据，总结销售经验- 下结论，并进行相应的改进第三阶段：综合能力提升培训（第61-90天）第61-70天：团队演练和岗位角色扮演- 参与团队演练，提升团队合作能力- 扮演不同销售角色，锻炼综合能力第71-80天：销售经验分享和学习交流- 和老师、团队成员进行销售经验分享- 学习交流销售心得和技巧第81-90天：个人成长规划和跟踪辅导- 制定个人成长规划，明确未来的发展方向- 跟踪辅导，定期进行个人成长检查和调整以上90天销售新人培训计划，涵盖了从理论知识培训到实践操作培训再到综合能力提升培训的全方位内容，旨在帮助新人快速适应销售工作岗位，提升销售业绩，为公司创造更多的价值。
销售培训计划方案7篇
销售培训计划方案7篇销售培训计划方案 (1)一、前言*公司作为一家处于高速发展期的企业，现有人才的缺口及后备人才的储备问题是迫不及待的。
我司目前的销售部门正处于新老交替、逐步成熟和完善的阶段，因此作为新老员工各自肩负着不同的责任和使命：即老员工应该及时地总结和归纳自己的工作经验;与公司其他同事及领导充分沟通;完善和框架化自身的知识与技术能力以期能整理出一套行之有效的、可复制的和规范化的工作方法作为公司销售团队成长和发展的基础。
而新员工则应该端正心态、虚心学习、以与公司共同成长为目标、恪守职业操守、踏实工作，以期快速进入工作状态，逐步成为公司销售的中坚力量。
本计划将完整地阐述本人对于我司新员工培训的思路与实施办法，未尽之处，望各位同仁不吝赐教。
二、新员工培训计划的目的1、使新员工了解公司的企业文化及业务内容2、使新员工明确我司销售岗位的职责及职业操守3、培养新员工正确的工作态度及方法4、帮助新员工快速投入工作5、贯彻公司的销售政策及团队建设方针三、新员工培训计划的宗旨本计划的宗旨是以软硬兼施，恩威并重：所谓软，即用公司文化和培训带教者的个人魅力感染新员工;所谓硬，即把科学的方法、实际的经验完整而彻底传授给新员工;所谓恩，即采用适当的激励措施激发新员工的工作热情;所谓威，即以严格的管理手段帮助新员工养成规范而良好的工作习惯。
四、新员工培训计划的内容1、行业概况、企业文化、公司概况及业务范围培训为新员工介绍我司所处之数据库营销行业的发展及现状;我司目前的市场地位及发展历程;我司的企业文化及组织结构;我司主营业务介绍;我司未来的发展战略和展望。
2、我司销售人员的工作职责及工作方法培训我司销售团队目前的结构、人数、各职位的职能与职责;公司其他相关部门简介;业务流程培训;日常工作内容介绍;公司相关规章制度培训;工作方法培训。
3、经验传授与案例分析资深销售传授各方面工作技巧及心态把控;方案制作技巧培训;我司经典案例解析;电话邀约话术演练;面谈演练4、实际操作培训由资深销售(帮带老师)带新员工进行电话邀约、客户面谈、方案制作、合同撰写等实际操作练习，由资深销售记录过程及进行评估，反馈给公司管理层并留档。
销售培训新人计划表
销售培训新人计划表第一部分：培训开篇Hello，新人们！欢迎加入我们的销售团队！销售是一个充满挑战和机遇的领域，我们将带领你们一起探索销售的奥秘，提升销售技能，共同成长。
接下来，我们将为大家详细介绍销售培训新人计划。
一、培训目标和内容目标：通过本次培训，让新人全面了解销售流程和技巧，提高销售能力和自信心，逐步成为优秀的销售代表。
内容：1. 销售基础知识培训2. 销售技巧和方法训练3. 客户沟通和关系维护4. 销售团队协作5. 销售实战演练二、培训计划安排1. 培训时间：连续一个月，每周五天，每天8小时2. 培训地点：公司内部培训室3. 培训形式：理论学习、案例分析、角色扮演、讨论交流等4. 培训讲师：公司资深销售精英和外部专业人士三、培训要求1. 充分投入学习，积极参与讨论和学习任务2. 认真完成每日学习任务，积极参与培训活动3. 考核任务要求：出勤率100%、考试合格4. 培训结束后，制定个人成长计划，跟踪指导。
第二部分：销售基础知识培训在这一部分，我们将为新人们系统讲解销售基础知识，包括销售流程、销售理论、市场分析等内容，帮助新人们建立对销售领域的认识和基础。
一、销售流程和步骤1. 确定销售目标和计划2. 开展潜在客户调研和市场分析3. 客户开发和沟通4. 销售谈判和成交5. 后期客户维护和服务二、销售理论和概念1. 销售的定义和特点2. 销售与营销的关系3. 销售目标和指标的设定4. 销售的心理学原理5. 销售行为与销售过程三、市场分析和竞争对手分析1. 市场调研的方法和工具2. 潜在客户分析和定位3. 竞争对手分析和比较4. 市场规模和发展趋势分析我们将邀请公司销售总监和市场营销经理为新人们进行直播讲解和案例分析，帮助新人们全面了解销售基础知识，并结合实际案例进行讨论和交流。
第三部分：销售技巧和方法训练在这一部分，我们将为新人们详细介绍一些销售技巧和方法，包括沟通技巧、谈判技巧、销售技巧等内容，帮助新人们提高销售能力和自信心。
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销售培训计划P1
销售培训安排计划
期限：一周
第一日
上午认识公司
学员自我介绍——让销售员之间互相认识
介绍公司背景、公司架构、各部门的职能分工等（总经办）
介绍公司的管理制度（人事部）
介绍部门的管理制度、奖惩制度及提成方案（销售部）
下午
介绍工作流程及所有的表格、单张、宣传资料等（销售部）
介绍所有健身器械的操作使用及功能、各种课程的内容和一些关于健身的常识（教练部）
第二日（销售部）
上午推销准备
一、熟悉产品
介绍公司卖点的所有卡种、价钱、优惠措施、会员须知等
二、了解市场
1、认识目标客户群
2、了解市场潜力
3、认识竞争对手
三、开发客户（配合演练）
1、寻找客户的方法
A、地毯式访问法——洗楼
B、连锁介绍法——旧客户介绍新客户
C、中心开花法——于特定范围内发展具有影响力的中心人物
D、个人观察法——从自己日常周围生活环境中寻找潜在客户销售培训计划P2
2、如何判断客户
1）客户的类型
2）判断客户的购买需要
3）判断客户的购买能力
四、约见客户
1、约见前的准备
2、电话约见的技巧
下午亲身感受
一、了解竞争对手
分组到对手公司进行深入了解（设备、服务、价钱、优缺点等）
二、参与运动及课程，感受服务
第三日
上午会见客户（配合演练）
一、形象塑造
一个专业健身顾问的塑造
1）心灵要美
2）仪容仪表
3）个人仪态
4）建立自信
5）附带工具
二、设计开场白
好的开场白等于成功了一半
三、如何获得客户好感
1、先推销自己后推销产品
2、同顾客作朋友
四、诱发客户的购买欲
1、设计参观路线、介绍产品
销售培训计划P3
2、告知健身对其带来的好处
3、让客户亲身感受
五、基本的销售技巧
下午异议处理
一、客户拒绝的原因
二、细心聆听、分析
三、排除异议的技巧
1、顾客永远是“对”的，不可否定顾客，善用Y es…..But…..
2、根据不同类型对症下药
第四日
上午达成交易（配合演练）
一、客户的成交信号
二、促成技巧
下午售后服务及客户管理
一、售后服务
1、定期对客户进行回访（特别在重要的节日）
1）电话
2）短信
3）E-mail
4）书信、贺卡
2、客户健身时多与客户交谈，帮助解决其在健身过程中遇到的问题
3、诱导客户介绍新客户
4、当公司有活动的时候，及时通知客户参与
5、对快到期的客户建议办理续卡手续
二、客户管理
1、客户分类
销售培训计划P4
1）未成交的客户
A、可以成交的
B、有意向的
C、代启蒙的
2）已成交的客户
先按卡种分类，再按开卡月份进行细分
2、客户记录的内容
1）未成交的客户
2）已成交的客户
第五日
上午个案分析及讨论
列举以往从销售过程中遇到不同程度的难题，让销售讨论解决方式
下午心得分享
由业绩好的个别销售分享工作过程中积累的经验、心得、方法等
第六日
上午综合质素
一、团队建设
1、互相帮助
2、避免抢客
二、心理调节
1、学会面对失败
2、有积极的人生观
3、控制情绪
三、目标设定
下午外出派单及销售实习
目录
健身会的使命------------------------------
专业会籍顾问沟通技巧----------------------
如何处理电话查询--------------------------
利用有效及正确的策略去建立你的事业---- 利用健体记录表确认的顾客------------------。