关于企业文化建设的建议
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关于企业文化建设的建议
企业文化对企业发展的重要性不言而喻,但是企业文化的形成并非一蹴而就。企业文化可以分为物质层、制度层和精神层,物质层和制度层所包含的内容较为具体,可以看得见、摸得着,像我们的厂容厂貌、标识、文件标准、文化传播、统一着装、制度规范等,其建设相对比较系统,精神层是企业文化的核心层,其内容是软性的,形成的周期较长,建设难度也较大。
一、通过在日常工作中对企业文化接触、了解,现对公司目前企业文化的现状整理如下:
1、物质层面,早在几年以前公司就联系专业设计机构对形象识别系统进行了标准设计,相应的标准规范目前也在使用中,结合本年度与辉盛公司的续约,我们重新制定了设计计划,在原有基础上继续对宣传册、VI系统、展会宣传形象进行设计,目前已在实施中。结合公司上市工作的需要,也将与证券部进行沟通,制定详细的上市及上市以后的形象宣传实施计划。
在物质层面的整体视觉系统设计上,我们已经建立了整体的框架和内容,且在不断完善中,但在企业形象的对外宣传方面,我们还未形成体系。
2、制度层面,从内控标准、管理手册,到生产现场管理、质量管理、财务管理、仓储管理、人事管理等制度,再到操作规程、工作流程、协作流程,我们的制度和规范可以说是比较健全的,而且做到了在工作过程中的不断改善和优化,仅2016年上半年,我们共制定、
优化并发布实施了18项制度和流程,平均每月达3项,这其中还不包括事业部内部制定和优化的管理规定,通过这样一个数据,我们应该可以推断出,各项工作的规范性、部门之间的业务协调性是在不断加强的。但是,通过实际运行和月度考核的情况,我们不难发现,在工作的规范性和部门的协调上,还是存在问题的。
3、精神层面,我们制定了明确、具体的企业愿景、核心理念、经营理念、企业精神、人才理念、服务理念,规划了未来的发展目标,制定了每一年度的工作指导方针,通过这些从思想上引导每一位员工的思想,我们每一年都会组织各类的文化活动,安全月、百日安全生产竞赛、质量月、消防月、运动会、旅游活动、总结表彰大会、年会等等形式,希望通过这些活动让员工感受到文化的存在,增强员工的归属感和认同感。可以肯定的是,这些举措均大大小小地发挥了作用,但是,文化理念很大程度上标语化了,没有生动具体的去影响和引导员工的行为,离我们所希望的思想一致、行动一致、合作共赢还有差距;文化活动的组织不够系统化,活动形式、活动时间、活动内容的安排上尚欠斟酌,不能够充分调动员工参与的热情和积极性、充分发挥文化活动的真正意义。
我们知道,优秀的百年企业,文化和决策的形成是自下而上的,企业的发展也是自下而上来推动的,在企业里随处可见协作、积极、主动、责任等用来描述优秀员工词语的行为表现。而目前我们的文化现状,无疑是自上而下的,自上而下的决策、自上而下的要求,自下而上的改善、提案确实太少。
二、建议从以下方面来逐步推动企业文化的养成:
1、企业文化的三个层面是相互融合和促进的,有时候并不能完全分清其中的界限,所以,我们在相关工作开展时,要融合三者。制度层与精神层内涵相辅相成,避免相互矛盾的内容出现,在此基础上做到相互补充、相互促进。
建议做法:我们在精神层面所倡导的精神,例如主动思考、积极参与、不断学习,要把这些精神具体化、行为化,并设置可计量的标准,与物质和精神奖惩相结合。在制定的《2016年度评优实施方案》中,员工主动思考、积极参与和不断学习的精神体现,例如提出改善建议、参加公司文化活动、获得学历提升、职称证书等,都被量化,做为附加加分项在年度评优活动中予以加分。通过此类具体可实施的、看得见摸得着的东西来逐步引导员工思维方式。
2、制度建设方面,制度系统性、规范性、权威性和原则性是需要共同维护的,需要从制度的制定、讨论、审核、批准、实施、监督等方面来进行完善。
建议:
(1)在制度的制定、管理方面,公司层面的管理制度应由公司进行统一的维护管理,各事业部、部门可以根据工作开展需求提议和拟定制度文稿,涉及相关的部门参与讨论修订后,公司统一编号、发布、学习和实施。以解决目前由事业部、部门制定的公司整体制度独立批准实施后,相关部门对内容不知情、不了解带来的问题。
(2)统一制定公司级制度文件的编制和修订计划。目前公司各
项制度的制定、修订没有系统的计划,建议结合三体系文件控制要求,制定修订整合计划,对公司制度文件进行一次整体的修订,修订完成后按照控制程序进行规范管理。
(3)在完善和规范制度流程的基础上,加强制度流程的学习与传达,组织统一的学习与传达会议,使制度流程的执行者真正理解制度内涵,潜移默化地提高制度的执行力度。
3、目前企业文化手册中包含的愿景、理念过于标语化,员工很难生动具体的理解,很难通过学习手册获得对企业文化的认同感。
建议:
(1)整理企业发展历程,杜绝生硬的表述和记录性语言,通过访谈等形式整理公司发展历程中的代表人物事迹和重大历史事件过程,通过人物的塑造和历史变革故事串起公司发展的年轮。
(2)对于我们凝练而成的核心理念、经营理念、服务理念、人才理念等,引用寓言故事、真实事例来进行阐述,用可以表达相应理念的具体行为事件来引导我们的文化理念。
以上两项内容须制定详细的实施计划。
4、精神层面的建设一定要是连续性和持续性的,连绵不断的展现和体现一种精神或理念。
建议做法:
(1)建设感恩文化节
自2016年度起建设赫达感恩文化节,根据年度工作方针拟定相应主题,在主题下设置文化活动内容,同时结合公司成立纪念日,形
成连续性的、有意义的文化节(另行制定策划方案)。
(2)设置部门活动基金
与工作相结合的部门团队活动可以为团队建设添砖加瓦,有利于团队文化的形成。建议由公司向各部门拨付活动基金,由部门统筹支配,组织统一学习、内部竞赛、拓展训练等各种形式的活动内容。拨付额度及活动要求由公司统一制定(另行制定策划方案)。