小区正式用电报装(课堂PPT)

拟订并
确定方 案
拟定供
电答复 函
供电方案答
复函，客户 盖章确认
柜台通知客户已经拟定
新建住宅配套费合同并 进入审批流程
设计图纸审查通过后，客服中心
客服经理对客户下达第二次缴费 通知单，通知客户缴纳70款项
确认首期款到帐后，财务出具收款信息
简报，客服中心将配套费合同及收款简 报一并转电网建设中心通知组织设计
小区正式用电报装
部门：工程建设部 时间：2012年11月11日
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小区正式用电报装
一、小区正式用电报装流程及时限 （一）小区正式用电报装简化流程：
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小区正式用电报装
一、小区正式用电报装流程及时限 （二）小区正式用电报装详细流程：
报装资料审核通过后，拟 定新建住宅配套费计算书
计算书审核通过后，转
电网建设中心拟定供电 方案
整体用电新装申。小区新装界定业务项包括新建小 区公共配套设施用电和成批0.4kV 及以下低压居民 或非居民客户的新装业务两个部分，其中公共配套 设施用电（高压部分）不生成结算客户。该业务项 包括业务受理、现场勘查、拟定供电方案、审批、 答复供电方案、确定费用、业务收费、供电工程进 度跟踪、设计文件审核、中间检查、竣工报验、确 定批量客户、竣工验收、签订合同、装表接电、信 息归档、客户回访、归档等业务项。 （四）供电工程工期
配套费合同完成审批后，客户经理起草准备表源工
作单，经部门负责人确认后，通知项目属地公司和 计量中心。同步通知客户缴纳20%配套费首期工程
款
客户即自行
开始组建自 建工作
自建过程中客户向
客服中心提出土建 中间检查申请
客服中心客服经理 进行中间检查工作
检查合格并土建完
工后客服中心通知 电网建设中心开工
施工完成后，客服中心确认客户 70%二次款到帐后通知客服客户经
供电工程工期（含设计和施工工期）根据工程量 大小在供电工程合同中约定。一般工程周期为9个 月。
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正式用水报装
（五）建设项目结构封顶后，应到报装办办理正式用电手续。
五、用水报装地点及联系方式 国家电网湖北武汉供电公司（以下简称供电公司）供电范围内单位用户 可到供电公司用户报装办公室（以下简称报装办）办理报装手续，用电 报装
”； 2、变更设计的证明文件； 3、主设备（变压器、开关、刀闸、互感器、避雷器、直流系统等）
安装技术记录； 4、电气试验及保护整定调试报告（含整组实验报告）； 5、主设备的厂家说明书、出厂试验报告、合格证； 6、隐蔽工程施工及试验记录； 7、计量装置检测报告。
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小区正式用电报装
（三）小区新装界定及工作内容。 小区新装界定适用于居民住宅小区或居民住宅楼
理进行竣工检验
流程 结束
客服中心客服经理
会同电网建设中心 组织项目送电工作
财务确认尾款到账后
向电网建设中心出具
新建住宅供电配套费 缴款确认函
客服窗口部门核定费用（如有调整，重
新计算新建住宅配套费，调整后计算书， 审核后分别转客服、财务室各一份
竣工验收合格，电网
建设中心向客服窗口 出示送电申请报告
Байду номын сангаас
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小区正式用电报装
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小区正式用电报装
（二）在图纸设计、工程施工、设备安装前，需提供以下材料； 1、设计单位的资质证书； 2、施工单位的资质证书（电力承装）、进网作业许可证、作业人员
电工证； 3、电气设备技术资料、进网证书； 4、设计、施工委托合同（协议）。 （三）、在申报工程竣工验收时，需提供以下材料； 1、工程竣工图及说明（工程竣工图应加盖施工单位“竣工图专用章
供电工程工期（含设计和施工工期）根据工程量 大小在供电工程合同中约定。一般工程周期为9个 月。
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小区正式用电报装
二、新建住宅供电配套工程建设收费标准
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小区正式用电报装
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小区正式用电报装
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小区正式用电报装
三、需配合的事项
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小区正式用电报装
四、小区正式用电报装登记 （一）报装登记时申报单位必须提供以下资料：
地点及联系电话如下： 1.查询电话：95598 2.武汉市汉阳供电公司用户报装办公室地址： 湖北省.武汉市栖贤路28号
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（三）小区新装界定及工作内容。 小区新装界定适用于居民住宅小区或居民住宅楼
整体用电新装申。小区新装界定业务项包括新建小 区公共配套设施用电和成批0.4kV 及以下低压居民 或非居民客户的新装业务两个部分，其中公共配套 设施用电（高压部分）不生成结算客户。该业务项 包括业务受理、现场勘查、拟定供电方案、审批、 答复供电方案、确定费用、业务收费、供电工程进 度跟踪、设计文件审核、中间检查、竣工报验、确 定批量客户、竣工验收、签订合同、装表接电、信 息归档、客户回访、归档等业务项。 （四）供电工程工期