PDCA管理循环.PPT

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管理方法之PDCAA循环课件

管理方法之PDCAA循环课件
检查阶段
对个人或组织的工作进行检查、评估和反思, 确保达到预期目标。
执行阶段
按照计划执行任务,确保各项任务按时完成。
行动阶段
针对检查中发现的问题,采取改进措施,持 续提高日常管理效率。
THANKS
感谢观看
C(Check)检查阶段
对执行结果进行检查、评估和总结,找出 问题。包括检查结果、分析问题、总结经 验等步骤。
A(Act)行动阶段
根据检查结果进行改进和优化,采取措施 解决问题。包括制定改进方案、调整工作 计划、优化资源配置等步骤。
PDCA循环的特点
持续改进
PDCA循环强调持续改 进,不断优化管理过程,
对改进措施的实施过程进行监控和跟踪,及时调整和优化,确保措施的有效性。
标准化工作流程
对经过改进的工作流程进行标准 化,制定相应的操作规程和标准,
确保流程的稳定性和可复制性。
对标准化后的工作流程进行培训 和推广,确保相关人员能够熟练
掌握并执行。
定期对工作流程进行审查和优化, 以适应内外部环境的变化和业务 发展的需要。
提高管理效率和效果。
全面质量管理
PDCA循环是全面质量 管理的核心工具,广泛 应用于各个领域的质量
管理。
科学管理方法
PDCA循环采用科学的 管理方法,通过数据分 析和经验总结来指导管
理实践。
团队合作
PDCA循环需要团队合 作,各阶段需要跨部门 协作和沟通,共同推进
管理改进。
P(Plan)计划阶段
确定目 标
管理方法之PDCA循环课件
• PDCA循环概述 • P(Plan)计划阶段 • D(Do)执行阶段 • C(Check)检查阶段 • A(Act)处理阶段 • PDCA循环的实践应用

《PDCA基本讲解》课件

《PDCA基本讲解》课件

PDCA循环的基本原理
01
02
03
04
目标明确
在Plan阶段,需要明确管理 目标,制定计划和方案。
实施有效
在Do阶段,要确保计划得到 有效执行,采取切实可行的措
施。
检查结果
在Check阶段,要对实施结果 进行检查和分析,找出存在的
问题和不足。
改进优化
在Act阶段,根据检查结果进 行总结和反思,采取改进措施
PDCA循环的特点与优势
PDCA循环的特点
周期性
递进性
PDCA循环具有明确的四个阶段,每个阶段 都有明确的任务和目标,周期性地循环进 行。
PDCA循环的四个阶段是递进关系,每个阶 段都是为了实现更高的目标而进行的改进 。
滚动式
闭环
PDCA循环的四个阶段是滚动进行的,每个 阶段都有新的目标和计划,不断推动工作 向前发展。
个人工作中的应用案例
总结词
个人工作中,PDCA循环能够帮助我们提高 工作效率和实现个人目标。
详细描述
个人在计划阶段制定个人目标和工作计划, 明确优先级和时间安排;执行阶段按照计划 执行任务,注重工作质量和效率;检查阶段 评估工作成果,总结经验和教训;行动阶段 根据检查结果调整工作计划,优化工作方法 ,进入下一轮PDCA循环。
监控进度
及时跟进任务进度,确保按计 划进行。
调整方案
根据实际情况调整实施方案, 以适应变化。
记录执行过程
记录执行过程中的关键信息, 为后续检查和行动提供依据。
C(Check)阶段:检查
检查进度
评估任务完成情况,与计划进行对比。
识别风险
评估潜在风险,制定应对措施。
分析结果
分析执行结果,找出问题所在。

PDCA详细讲解ppt课件

PDCA详细讲解ppt课件

过程问题诊断及原因剖析
过程回顾
回顾项目或任务的执行过 程,识别关键节点和影响 因素。
问题诊断
针对过程中出现的问题进 行诊断,明确问题的性质 和影响范围。
原因剖析
深入剖析问题产生的原因 ,包括人为因素、资源不 足、方法不当等。
改进措施提出和效果预测
改进措施
针对诊断出的问题,提出具体的 改进措施,包括优化流程、提升
沟通和协作流程。
定期召开团队会议,分享工作进 展、交流经验和解决问题,确保
信息畅通。
利用协作工具如项目管理软件、 在线文档等,提高团队协作效率

进度监控及调整措施实施
设定合理的进度监控指标,如完成率 、时间进度等,实时跟踪项目进展情 况。
建立风险应对机制,对可能出现的问 题进行预测和制定应对措施,确保项 目顺利进行。
下一轮PDCA循环启动准备
计划制定
01
根据目标设定,制定下一轮PDCA循环的详细计划和时间表。
资源准备
02
提前准备好所需的人力、物力、财力等资源,确保计划的顺利
执行。
团队协作
03
明确团队成员的角色和职责,建立良好的沟通和协作机制,形
成高效的团队合力。
06
PDCA在实际应用中的案 例分析
案例一:提高产品质量水平
PDCA在企业管理中应用
制定企业战略
流程优化与再造
通过P阶段明确企业战略目标和方向,D阶 段实施战略计划,C阶段评估战略执行效果 ,A阶段调整和优化战略。
运用PDCA循环对企业流程进行持续优化和 再造,提高流程效率和效果。
项目管理
人力资源管理
将PDCA循环应用于项目管理中,确保项目 按照计划进行并实现预期目标。

PDCA循环图及应用案例PPT课件

PDCA循环图及应用案例PPT课件

.
17
P:制定计划
PDCA 案例应用
——做一个孝顺的好孩子
1、选择课题:外出打工,不能常伴父母左右
2、设立目标:尽孝,令父母放心
3、提出最佳方案:每月回家一次
4、制定措施计划
.
18
D:执行措施计划
措施计划:
PDCA 案例应用
——做一个孝顺的好孩子
1、帮父母做 家务,比如 打扫卫生。
2、和父母聊 天说话两个 小时。
PDCA 循 环 图
.
1
PDCA循环图(戴明循环图)
PDCA的基础知识 PDCA的八个步骤 PDCA案例应用
.
2
PDCA 的基础知识
定义:PDCA循环又叫戴明环,是 美国质量管理专家戴明博士提出的, 它是全面质量管理所应遵循的科学 程序。全面质量管理活动的全部过 程,就是质量计划的制订和组织实 现的过程,这个过程就是按照 PDCA循环,不停顿地周而复始地 运转的。
22
.
3
分析说明
PDCA循环是能使任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工 作程序,特别是在质量管理中得到了广泛的应用。P、D、C、A四 个英文字母所代表的意义如下: ① P(Plan)计划。包括方针和目标的确定以及活动计划的制定; ② D(DO) 执行。执行就是具体运作,实现计划中的内容; ③ C(Check)检查。就是要总结执行计划的结果,分清哪些 对了,哪些错了,明确效果,找出问题; ④ A(Act)行动(或处理)。对总结检查的结果进行处理,成功 的经验加以肯定,并予以标准化,或制定作业指导书,便于以后工 作时遵循;对于失败的教训也要总结,以免重现。对于没有解决的 问题,应提给下一个PDCA循环中去解决。
.
15

PDCA管理改善循环ppt课件

PDCA管理改善循环ppt课件
40
第一单元(15min) --PDCA基本概念 第二单元(35min)-- PDCA的四个阶段 第三单元(50min)-- PDCA八个步骤 第四单元(20min)-- PDCA与标准化 第五单元(15min)-- PDCA与CA—PDCA 第六单元(15min)-- PDCA的特点
41
再对策 (A)
检视现状 (C)
51
2、CA-PDCA 循环轮步骤
3.要因解析
7.效果维持
2.现状的把握 1.主题选定
。A
P 8.反省及今後计划
Action Plan
C DA P Check C D
4.对策拟定
6.效果确认
5.对策实施
52
3、PDCA 与CA-PDCA 实施步骤比较
PDCA
1.主题选定
3
第一单元(15min) --PDCA基本概念 第二单元(35min)-- PDCA的四个阶段 第三单元(50min)-- PDCA八个步骤 第四单元(20min)-- PDCA与标准化 第五单元(15min)-- PDCA与CA—PDCA 第六单元(15min)-- PDCA的特点
4
第一单元(15min) --PDCA基本概念 第二单元(35min)-- PDCA的四个阶段 第三单元(50min)-- PDCA八个步骤 第四单元(20min)-- PDCA与标准化 第五单元(15min)-- PDCA与CA—PDCA 第六单元(15min)-- PDCA的特点
• 内容1:标准化的作用 • 内容2:SDCA循环 • 内容3:PDCA与SDCA的关系 • 内容4:标准化与持续改进……
42
1、标 准 化( Standardization)的作用 没有标准化

PDCA循环图企业质量管理案例PPT

PDCA循环图企业质量管理案例PPT

若素素材 若素素材
若素素材 若素素材
若素素材 若素素材
THANKS FOR WATCHING
PLAN DO CHECK ACTION
只会做你监督和检查 的,检查到位
检查到位 Yes Check
计划的完成需要行动的支撑, 责任到人才会有真正的行动, 中国成长型企业普遍存在指令 不清,责任不明的状况,所以 责任到位。
PDCA的发展前景
若素素材
若素素材
工作程序。在质量管理中,PDCA循环得到了广 若素素材
泛的应用,并取得了很好的效果,因此有人称PDCA循环 是质量管理的基本方法。
PDCA的应用阶段
主要是根据检查结果,采取相应的措施。巩 固成绩,把成功的经验尽可能纳入标准,进 行标准化,遗留问题则转入下一个PDCA循 环去解决。即巩固措施和下一步的打算。
若素素材
4 处理阶段
若素素材
3 检查阶段
若素素材
若素素材
主要是在计划执行过程之中或 执行之后,检查执行情况,看 是否符合计划的预期结果效果。
若素素材
在质量管理中,PDCA循环得到了广泛的应
用,并取得了很好的效果,因此有人称PDCA循环是质量 管理的基本方法。之所以将其称之为PDCA循环,是因为 这四个过程不是运行一次就完结,而是要周而复始地进行。 一个循环完了,解决了一部分的问题,可能还有其它问题 尚未解决,或者又出现了新的问题,再进行下一次循环。
执行 Do
根据已知的信息,设计具体 的方法、方案和计划布局; 再根据设计和布局,进行具 体运作,实现计划中的内容。
检查 Check
总结执行计划的结果,分清哪些对了, 哪些错了,明确效果,找出问题。
C
PDCA的基本解释

《pdca管理循环》ppt课件

《pdca管理循环》ppt课件
数字化与智能化
随着科技的不断发展,PDCA管理循环将更加注重数字化和 智能化的应用,借助大数据、人工智能等技术提高管理决策 的准确性和效率。
强调创新与学习
在不断变化的市场环境中,PDCA管理循环将更加强调创新 和学习的重要性,鼓励组织不断探索新的管理模式和方法, 以适应不断变化的市场需求。
跨部门协作
运用图表、统计等方法, 对处理后的数据进行深入 分析,揭示数据背后的规 律和趋势。
评估目标达成情况
目标对比
将实施结果与预定目标进 行对比,分析偏差原因。
绩效评估
根据目标达成情况,对整 体工作绩效进行评估。
经验总结
总结成功的经验和失败的 教训,为后续工作提供参 考。
识别问题并提出改进建议
问题识别
通过数据分析、反馈收集等方式, 识别存在的问题。
提升管理效率
01
PDCA循环通过不断优化和改进管理流程,提高组织的管理效率,
减少资源浪费。
促进持续改进
02
PDCA循环强调持续改进,鼓励组织在发现问题后迅速采取措施,
推动管理水平的不断提升。
强化风险管理
03
PDCA循环有助于组织及时发现并应对潜在风险,确保业务运行
的稳定性和可持续性。
未来发展趋势预测
在下一轮循环中持续关注改进措施的实施情况和效果,不断完善和优化 管理流程。
通过持续改进和循环迭代,不断提升组织的管理水平和绩效表现。
06
PDCA在各类组织中应用实例
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW
ERA
制造业生产流程优化
识别问题
通过数据分析、员工反馈等方式, 发现生产流程中存在的问题,如

《PDCA循环理论》课件

《PDCA循环理论》课件

调整计划
总结词
根据执行过程中的实际情况,对计划进行调整和优化。
详细描述
在D阶段,团队需要根据执行过程中的实际情况对计划进行调整和优化。这包括 对目标、时间表、资源分配等进行调整,以确保任务的顺利完成。
04 C(Check)检查阶段
检查执行结果
总结执行情况
对计划执行情况进行全面总结, 包括目标完成情况、进度、资源
3
质量控制
PDCA循环在项目质量管理中,通过质量计划的 制定、质量保证的实施、质量控制的方法,确保 项目质量目标的实现。
在个人工作中的应用
目标设定
个人在工作中,可以运 用PDCA循环设定目标 ,制定计划,确保工作 的高效推进。
时间管理
PDCA循环可以帮助个 人在工作过程中合理安 排时间,优化工作流程 ,提高工作效率。
02 P(Plan)计划阶段
确定目标
01
02
03
明确目标
在计划阶段,首先需要明 确目标,包括要解决的问 题、要达成的指标等。
目标可衡量
目标应该是具体、可衡量 的,以便于评估和跟踪进 度。
目标可达成
确保目标是可实现的,避 免设定过于宏大或不切实 际的计划。
分析现状
收集信息
收集与目标相关的所有信 息,包括内部和外部环境 、资源、竞争情况等。
标准化管理
PDCA循环强调标准化管理,通过制定标准、执行标准、完善标准, 实现质量管理的规范化和科学化。
在项目管理中的应用
1 2
项目策划
PDCA循环在项目策划阶段,通过制定项目计划 和目标,明确项目范围、时间、成本和质量要求 。
进度控制
在项目实施过程中,通过PDCA循环不断调整和 优化项目进度计划,确保项目按时完成。

pdca管理循环天版ppt课件

pdca管理循环天版ppt课件

07
PDCA循环的案例分析
案例一:企业质量管理中的PDC环在企业质量管理中发挥着重要作用。通过计划、执行、检查、行动四 个阶段的不断循环,企业可以持续改进产品质量,提升客户满意度,增强市场 竞争力。
案例二:项目管理中的PDCA循环应用
总结词:项目管理
04
C(Check)检查阶段
分析收集到的数据和信息
总结词:准确分析
详细描述:在检查阶段,需要对收集到的数据和信息进行准确、全面的分析,包 括对各项指标的完成情况、工作流程的执行情况、产品质量等方面进行深入的研 究和评估。
分析收集到的数据和信息
总结词:客观公正
详细描述:分析收集到的数据和信息时,需要保持客观公正的态度,避免主观臆断和偏见,确保分析结果的准确性和可靠性 。
05
A(Act)处理阶段
制定改进措施和解决方案
总结问题
对当前存在的问题进行总结和分 类,明确改进的目标和方向。
制定方案
根据问题性质和影响程度,制定 相应的改进措施和解决方案,明
确责任人和完成时间。
资源分配
合理分配人力、物力、财力等资 源,确保改进方案的顺利实施。
实施改进方案并监测效果
实施改进
按照制定的改进方案,逐步实施各项措施,确保改进工作的落地。
因并制定相应的改进措施。
优化循环
03
根据总结的经验和教训,对PDCA循环进行优化和完善,提高管
理效率和改进效果。
06
PDCA循环的实践应用
在企业质量管理中的应用
01
02
03
04
计划阶段
制定质量目标、质量策划,识 别影响质量的因素,制定相应
的措施和计划。
执行阶段

《PDCA管理循环培训》PPT课件

《PDCA管理循环培训》PPT课件
培训意义
PDCA管理循环是企业实现持续改进和提高质量的重要工具,通过本次培训可以 帮助学员更好地应用PDCA方法,提高企业的管理水平和竞争力。同时,培训还 可以促进学员之间的交流与合作,共同推动企业持续改进和发展。
02
计划阶段(Plan)
明确目标和制定计划
1 2
3
确定具体、可衡量的目标
明确希望通过PDCA循环实现的具体成果。
跟踪验证
03
对实施改进措施后的效果进行跟踪验证,确保问题得到有效解
决。
持续改进,提高管理水平
反馈机制
建立有效的反馈机制,鼓励员工积极提出改进意见和建议,促进 持续改进。
定期评估
定期对管理工作进行评估,发现潜在问题和不足,及时采取改进 措施。
学习创新
关注行业最新动态和最佳实践,学习借鉴先进的管理方法和工具 ,推动管理创新。
针对每个关键成功因素,制定相应的应对策略和措施。
资源分配和预算制定
评估可用资源
对现有的人力、物力、财力等资源进 行评估,明确可用资源的数量和质量 。
资源需求预测
资源分配与预算制定
根据资源需求和可用资源情况,进行 合理的资源分配,并制定详细的预算 计划。同时,要确保资源的有效利用 和成本控制。
根据计划预测所需资源的类型和数量 ,确保资源的充足性。
改进措施
定期对员工满意度进行跟踪调查,发 现员工满意度得到显著提升。
问题分析
分析调查结果,发现员工对薪资福利 和职业发展机会不满意。
跟踪反馈
制定员工满意度提升计划,包括调整 薪资福利制度、提供更多职业发展机 会、改善工作环境等。
07
总结与展望
回顾本次培训重点内容
01 02 03

质量管理PDCA循环ppt课件.ppt

质量管理PDCA循环ppt课件.ppt
PDCA循环中运用数理统计工具示例
1.排列图法
例 某工地现浇混凝土,其机构尺寸质量检查结果是:在全部检查的8 个项目中不合格点有150个,为改进并保证质量,对这些不合格点进行 分析,以便找出混凝土结构尺寸质量的薄弱环节。
不合格点统计表
序号
检查项目 不合格点数 序号
检查项目 不合格点数
1
轴线位置
1
PDCA循环中运用数理统计工具示例
16
(2)画排列图
①画横坐标。将横坐标按项目数等分,并按项目频数由大到 小的顺序从左向右排列。该例中分为六等分。
②画纵坐标。左侧纵坐标表示项目不合格点数即频数,右侧 表示累计频率。
③画频数直方图。 ④画累计频率曲线。
认识到了贫困户贫困的根本原因,才 能开始 对症下 药,然 后药到 病除。 近年来 国家对 扶贫工 作高度 重视, 已经展 开了“ 精准扶 贫”项 目
认识到了贫困户贫困的根本原因,才 能开始 对症下 药,然 后药到 病除。 近年来 国家对 扶贫工 作高度 重视, 已经展 开了“ 精准扶 贫”项 目
PDCA循环特点之二:
13
• 大环套小环,小环保大环,互相促进,推动 大循环
认识到了贫困户贫困的根本原因,才 能开始 对症下 药,然 后药到 病除。 近年来 国家对 扶贫工 作高度 重视, 已经展 开了“ 精准扶 贫”项 目
认识到了贫困户贫困的根本原因,才 能开始 对症下 药,然 后药到 病除。 近年来 国家对 扶贫工 作高度 重视, 已经展 开了“ 精准扶 贫”项 目
作业
19
1.在检测一大型结构焊接件时,共发现20处裂纹,16处砂 眼,10处缩孔,6处咬边,现用排列图分析如下:
序号
项目
频率 累计频数

pdca管理循环培训ppt课件

pdca管理循环培训ppt课件

个人工作和学习中的应用
总结词
PDCA循环同样适用于个人工作和学习,帮助提高工作效率和个人能力。
详细描述
在个人工作和学习中,PDCA循环可以帮助我们制定明确的目标和计划,有效地执行任 务,及时检查工作和学习成果,以及采取改进措施。通过不断应用PDCA循环,我们能 够更好地规划工作和个人发展,提高工作效率和个人能力,实现更好的职业和个人成长。
调整实施计划
根据实际情况和团队反馈,对实施计划进行必要的调整,以适应变 化的需求和环境。
持续优化实施方案
不断总结经验教训,持续改进和优化实施方案,以提高工作效率和 效果。
04
C(Check)检查阶段
检查实施效果
总结目标完成情况
评估计划执行过程中目标 完成情况,对比预期结果 与实际结果,分析差异。
监控关键指标
关注关键绩效指标(KPI), 收集相关数据,分析实际 效果与预期的差距。
收集反馈
通过调查、访谈等方式收 集利益相关者的意见和建 议,了解他们对计划实施 的看法和感受。
分析问题和不足
识别问题
在计划执行过程中,及时发现和 记录存在的问题和不足。
分析原因
深入分析问题产生的原因,探究根 本原因,以便制定有效的解决方案。
项目管理中的应用
总结词
PDCA循环在项目管理中发挥着关键作用, 确保项目目标得以实现,提高项目成功率。
详细描述
项目管理中,PDCA循环通过对项目计划进 行持续优化和调整,确保项目进度、成本和 质量目标的顺利达成。通过明确项目目标、 制定项目计划,执行项目任务,进行项目进 度监控和质量控制,以及及时调整项目计划 和采取纠正措施,项目管理能够更加高效和 精准地实现项目目标。
针对检查过程中发现 的问题,制定相应的 改进措施和解决方案。

PDCA循环管理培训PPT课件

PDCA循环管理培训PPT课件

对于失败的教训也要总结,以免重现。
对于没有解决的问题,应提给下一个PDCA循
环中去解决。
C
( Check)——检查
就是要总结执行计划的结果,分清哪些对了, 哪些错了,明确效果,找出问题;
(Plan)——计划
包括方针和目标的确定以及活动计划的制定;
P
D (DO)——执行 执行就是具体运作,实现计划中的内容; 包括方针和目标的确定以及活动计划的制定;
何人:成立小组 何时:节点计划/何地:本地/
HOW 内部程序
第 12 页
2 PDCA循环运用与流程图
序号 项目
1
2
3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
工具四:事项清单化
完成标准
计划完成时间
责任人
第 13 页
2 PDCA循环运用与流程图
工具五:甘特图
项 次
任务 / 地点
责任者
所需资源
完成时间 预期结果
目的,为什么做(Why)? 达到什么目标(What)? 在何处执行(Where)? 由谁负责完成(Who)? 什么时间完成(When)? 如何完成(How)?
第 11 页
2 PDCA循环运用与流程图
“5W1H”法中,最重要的是什么?
WHY 上级要求
WHAT 2023年完成
例:某专题工作
WHO/WHEN/WHERE
2 PDCA循环运用与流程图
工具六:四象限法则(个人适用)
第 15 页
2 PDCA循环运用与流程图
PDCA——D执行阶段
即按照预定的计划,在实施的基础上,努力实现预期目标的过程。
步骤五 : 执行计划
5.1按照既定的计划进行实施。 5.2收集过程资料和数据

PDCA循环(管理循环)PPT课件

PDCA循环(管理循环)PPT课件
2021
C 确认 确认他(她)是否 愉快?确认
A 处理 ●如果不愉快,就离 开电影院另作计划. ●看到最后,吃饭
2
管理的种类
① 方针管理 ●是指公司最高层提出公司的方针,各 部门为达到该方针而行动的一系列筹 划和安排. ●高层方针向下贯彻及其方针的展开
② 日常管理
2021
3
日常管理
分担业务 输入
质的特性(音压、电流等)为管理项目 ● 影响作业结果的主要原因也需要管理,
为此而进行检查的项目叫做点检项目.
2021
6
Plan Do
Check Action
部品尺寸 硬化剂的量 硬化温度
作业者 音压 共振频率
2021
点检项目 管理项目
7
训练(1)
● 举出自己所在岗位工序的点检项目和管 理项目.
● 将点检项目分成4M去考虑. ● 4M
分散
标准偏差
2021
13
母体和样品
● 所谓统计性处理是指从很少的统计数据(样品) 推测其背后的全体(母体)的特征.
推测统计 对母体进行推测
母体团
技术统计
观察
对样品进行 记述
2021
14
工程能力指数的意思
规格幅度与偏差幅度的比率 Cp=1幅度相同、以Cp>1.33为目标
Cp=
规格的幅度 偏差的幅度
目的
工作程序
输出
结果
对比
应有的样子
处理
2021
追查原因
4
日常的管理活动
S: 标准
日常管理 AS CD
打破现状
AP CD
日常管理
AS CD
2021
5
管理项目 ● 在PDCA循环轮回过程中,必须确认的
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

PDCA8个步骤
⑤ 执行,按措施计划的要求去做; ⑥ 检查,把执行结果与要求达到的目标进行对 比; ⑦ 标准化,把成功的经验总结出来,制定相应 的标准; ⑧ 把没有解决或新出现的问题转入下一个 PDCA循环中去解决。 通常,七种工具是指在质量管理中广泛应用 的直方图、控制图、因果图、排列图、相关图、 分层法和统计分析表等。
训需求,按培训需求可以制定培训计划。
(二)培训计划的六个层面培训计划可以分为 六个层面。
员工成长5个层次
PDCA例二——目标管理
目标管理过程图示
PDCA管理循环
军人以服从命令为天职
……雇员以拒绝平庸,追 求卓越为己任
PDCA来源
是最早由美国质量管理专家戴明提出来 的,所以又称为“戴明环”。PDCA的含 义如下:P(PLAN)--计划;D(Do)--执 行;C(CHECK)--检查;A(Action)--行 动,对总结检查的结果进行处未解决的问题放 到下一个PDCA循环里。
PDCA简介
PDCA循环作为全面质量管理体系运转的 基本方法,其实施需要搜集大量数据资 料,并综合运用各种管理技术和方法。 如下图所示,一个PDCA循环一般都要经 历以下4个阶段(图1所示)、8个步骤。
大循环套小循环
PDCA循环有以下四个明显特点
周而复始 PDCA循环的四个过程不是运行一次就
完结,而是周而复始地进行。一个循环 结束了,解决了一部分问题,可能还有 问题没有解决,或者又出现了新的问题, 再进行下一个PDCA循环,依此类推。
PDCA循环有以下四个明显特点
大环带小环 类似行星轮系,一个公司或组织的整体
运行的体系与其内部各子体系的关系, 是大环带小环的有机逻辑组合体。
阶梯式上升 PDCA循环不是停留在一个水平上的循
PDCA举例--培训下属的有效步骤
团队希望通过培训的方式来改变人们的 行为、知识、技能、态度。培育下属要 遵循PDCA循环。
准备、呈现、试做、追踪
(一)确立培训的需求确立培训的需求,可分 成三个档次:
如图,第一条线和第二条线之间,这就是
培训需求的分水岭,目前应该具备的能力水准
和未来应该具备的能力水准,这两者构成了培
环,不断解决问题的过程就是水平逐步 上升的过程
PDCA循环有以下四个明显特点
统计的工具 PDCA循环应用了科学的统计观念和处
理方法。作为推动工作、发现问题和解 决问题的有效工具,典型的模式被称为" 四个阶段"、"八个步骤"和"七种工具"。 四个阶段就是P、D、C、A;
PDCA8个步骤
① 分析现状,发现问题; ② 分析问题中各种影响因素; ③ 分析影响问题的主要原因; ④ 针对主要原因,采取解决的措施; --为什么要制定这个措施? --达到什么目标? --在何处执行? --由谁负责完成? --什么时间完成? --怎样执行?
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